Estado del servicio de Claro en Mompós, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Mompós, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mompós, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Mompós, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mompós y lugares cercanos:

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  Harold Naranjo (@haroldnaranjoc) reportó hace 5 minutos desde Las Boquillas, Bolívar

  @ClaroColombia se está presentando una intermitencia en la red de Claro en los últimos días en Mompox, por favor revisar.

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  Fabiola Badran 🇨🇭🇨🇴 (@fabiolabadran) reportó hace 43 minutos desde San Zenón, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Ayuda para re conectar una línea celular ! Por enfermedad mi amigo no puede ir a oficina.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Flora V. Rodríguez R. (@FloradeRiva) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Estoy sin internet desde ayer en la tarde. El año pasado estuve sin servicio más de una semana. Seguí con ustedes porque Movistar no tenía cobertura. ¿Para cuándo el arreglo?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @ObandoAlzate @ClaroColombia @ObandoAlzate 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN.

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  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia está fallando el servicio de Claro TV desde hace una hora ¿Qué está pasando?

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  Julio José Orozco (@JulioOrozco1977) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @WaceMinduTV @ClaroColombia No quiero ser irrespetuoso; No sé de qué hablas … Como llevo seis (6) días sin internet, —y la visita técnica de ayer, agendada con ustedes desde la semana pasada, no llegó—, no podré ir hoy a mi oficina … ¡necesito el internet para trabajar! … no puedo perder más tiempo. … he decido, ayer, cancelar el servicio, todo.

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  dianariveras (@dianariveras) reportó hace 17 minutos

  Ojalá @RedMasNoticias vea estos testimonios. Terrible, abuso, maltrato, acoso @ClaroColombia . .

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  adulto funcional (@letrasenapuros) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia tengo que escribir acá para servicio al cliente ?

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  Del Pino (@nicodelpino) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia llegar uno de viaje con mil cosas del trabajo y no tener internet es lo peor que te puede pasar, sumado a que las líneas de atención no sirven!

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  maria g (@mariagarzongm) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son unos ineficientes, por no decir otra cosa 😡😡 mi problema sigue y los radicados que me dan en los centros de servicio no sirven para nada igual que ustedes que no hacen si no contestar automáticamente y que por interno para al final nada

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  Andrea Garcia (@IqadiOroro) reportó hace 31 minutos

  @sicsuper ¿cuándo le van a poner un freno o verdadera sanción a @ClaroColombia?, cambian de forma arbitraria los planes, generar cobros de servicios que no prestan incumplen acuerdos, no importa si uno ha hecho varias solicitudes, es un servicio que va en contra del usuario

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  Claudia Patricia 🐾❄️🌐 (@odilistica) reportó hace 33 minutos

  @ClaroTeAyuda pésimo servicio nadie atiende pero la factura cada vez más alta