Estado del servicio de Claro en Mompós, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Mompós, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mompós, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Mompós, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mompós y lugares cercanos:

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  Harold Naranjo (@haroldnaranjoc) reportó hace 20 minutos desde Las Boquillas, Bolívar

  @ClaroColombia se está presentando una intermitencia en la red de Claro en los últimos días en Mompox, por favor revisar.

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  Fabiola Badran 🇨🇭🇨🇴 (@fabiolabadran) reportó hace 59 minutos desde San Zenón, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Ayuda para re conectar una línea celular ! Por enfermedad mi amigo no puede ir a oficina.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gomajece (@JcJecegoma) reportó hace 4 minutos

  Más de 8 días sin servicio de Internet, TV y Telefonía @ClaroTeAyuda y se llama y se chatea a la linea de atención al cliente Y NO responden, y como raro esos CHATBOTS, que Nunca sirven y solo contestan que hay un error de comunicación que intenté más tarde @sicsuper

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  Humberto (@Humbert60164269) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @ginamonteli @sicsuper A mi me visitó el técnico de claro y me dijo que el módem principal tenia problemas , que no era compatible con el cableado externo y que debería ser cambiado, programaron la visita del supuesto técnico para ayer y nunca apareció, cancelaron la visita y no avisaron

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  ManiaCamila (@camibejarano) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda hola! Necesito ayuda, el claro hogar de mi mamá ha desaparecido, no aparece el servicio ni la forma de pagar, me meto a la app y no puedo. Tampoco llamando AYUDA, es urgente, el servicio no aparece y tampoco funciona

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  Alejandro (@Jamn_94) reportó hace 7 minutos

  Buenos días, @ClaroTeAyuda llevo casi 24 horas sin servicio de internet ni televisión, me solucionan por favor.

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  Elizabeth Avendaño (@elicita19) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia hice la disminución de un plan en febrero y 3 meses después siguen cobrando lo mismo y comunicarse con uds es como ir a la luna @sic

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  David Rodriguez (@drodrygezm) reportó hace 11 minutos

  Me sucede algo con ciertas apps que me envían códigos de verificación a mi número de teléfono y nunca me llegan por mensaje de texto @ClaroColombia ayuda

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @yaddy0822 @ClaroTeAyuda @yaddy0822 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz día.

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  WILLY CG🐦 (@WICRIGA) reportó hace 15 minutos

  @lalamarketing10 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Que falta de respeto con el usuario, al menos informen que nos van a dejar sin señal 🤬

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  MaríaA García (@lalamarketing10) reportó hace 15 minutos

  Hasta que hora @claroteayuda @clarocolombia nos va a tener sin servicio?

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper y los señores Claro se hicieron los locos con la visita técnica de hoy también y las fallas en el servicio de internet siguen y con programar visitas y no cumplirlas ya solucionan o prendan y a paguen el router también solucionan y las fallas siguen 🤬🤬