Estado del servicio de Claro en Mompós, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Mompós, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mompós, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Mompós, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mompós y lugares cercanos:

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  Harold Naranjo (@haroldnaranjoc) reportó hace 6 minutos desde Las Boquillas, Bolívar

  @ClaroColombia se está presentando una intermitencia en la red de Claro en los últimos días en Mompox, por favor revisar.

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  Fabiola Badran 🇨🇭🇨🇴 (@fabiolabadran) reportó hace 12 minutos desde San Zenón, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Ayuda para re conectar una línea celular ! Por enfermedad mi amigo no puede ir a oficina.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jose Miguel Arias (@ariasjosem) reportó hace 3 minutos

  Llevo más de 24 horas sin servicio de internet y televisión @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Laura m capera (@lauramcapera) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Considero completamente inaceptable que un cliente sea objeto de hostigamiento y presiones por ejercer su derecho a solicitar una modificación en su servicio.Estos hechos constituyen una vulneración a mis derechos como consumidora y generan un ambiente de intimidación que rechazo

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  JUANAMACOSTA (@JUANAACOSTA) reportó hace 9 minutos

  Señores @ClaroColombia Ustedes rayan en la ineptitud y el pésimo servicio. Llevo casi 2 días sin servicio de internet, teléfono y TV. Supuestamente hay una falla masiva que NO HAN PODIDO RESOLVER y además de todo ya no contestan en servicio al cliente, qué hacer? @ClaroColombia

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  Luis Alberto Bravo Caballero (@Maathu) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda 2 vez del mes que el servicio vuelve a fallar… ahora cuál es la excusa ?

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  Darío (@dario_radel19) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @SChecoPerez De todas los operadores este es el más malo

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  Andrea Carolina εïз (@AndreMezaAcosta) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Necesito una respuesta no tienen un canal de servicio À el cliente, la llamada siempre se cae cuando se marca falla técnica, y el servicio por WhatsApp nunca te dirige a algun asesor, toca “conformarse” con sus tiempos y respuestas automáticas @sicsuper

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  Lyda Velandia (@liditav) reportó hace 24 minutos

  Team: Claro Colombia saca lo peor de mi @ClaroColombia

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  Miguel Zuñiga (@MiguelZunigaj) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper No han podido entregar PAGANDOLES a conformidad una velocidad 900 megas - supuestamente - menos van a arreglar el **** problema de la manza o del barrio seguro

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  Laura I. (@Laichr) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia PÉSIMO SERVICIO 8 días sin servicio de Internet, que no programan visita de mantenimiento por que estoy Obligada a cambiar de tecnología, que se debe hacer para que presenten un servicio de mantenimiento? @sicsuper quien controla esto???

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  Pablo™ - Cuentero (@PabloTorresM) reportó hace 30 minutos

  @Fergicienta La peor de todas es el ROBO DE CELULAR. En @ClaroColombia me ha pasado que para denunciar que me robaron el celular no puedo por llamada desde cualquier celular sino que tengo que hacerlo por WApp desde mi línea celular... #HágameElHPFavor!