¿Está Claro con problemas o cortes en Mompós, Departamento de Bolívar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mompós, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mompós y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mompós, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mompós y lugares cercanos:

• Fabiola Badran 🇨🇭🇨🇴 (@fabiolabadran) reportó hace 12 minutos desde San Zenón, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda Ayuda para re conectar una línea celular ! Por enfermedad mi amigo no puede ir a oficina.

• Harold Naranjo (@haroldnaranjoc) reportó hace 30 minutos desde Las Boquillas, Departamento de Bolívar

  @ClaroColombia se está presentando una intermitencia en la red de Claro en los últimos días en Mompox, por favor revisar.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrea Botache (@pilitbotach) reportó hace 7 minutos

  Me encantaría que así como @ClaroColombia , envía mensajes diciendo que tengo hasta las 3 para pagar, cuando el servicio esta pago, se contará siempre con el servicio, pero no, buenos para acosar, pero el servicio pésimo.

• Alejaa🕷️ (@Alejxw) reportó hace 7 minutos

  SERÁ QUE LOS MALPARIDOS DE @ClaroColombia ME PUEDEN DEJAR DE LLAMAR, FASTIDIOSOS DE ******

• Adriana Arango (@AdrianaArango_L) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda 19/11/2025 internet malo 18/12/2025 internet malo y hoy 19/01/2026 internet malo, si ven que ya es recurrente ? Pero la factura si subió y llega sin falta 🐀

• lamonasi (@Lamonasi) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @Superservicios Ustedes creen que esperar todas estas horas es un buen servicio? Para ustedes es una respuesta automática simplemente por qué no solucionan nada, para los usuarios es plata que pagamos por un servicio que no tenemos. Que falta de respeto salir de la gente así.

• Andrea Marcela Varcarcel C (@amvcardeno) reportó hace 11 minutos

  Si @ClaroColombia cobrará por min de servicio prestado, yo tendria que pagar ni la tercera parte del valor de mi factura. Llevo 3 horas sin Internet y contando. #ClaroLoPeor

• DraClaudia33 (@DraClaudia33) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia me tienen aburrida con sus mensajes y llamadas con una supuesta deuda en el servicio, cuando NO TENGO NINGÚN SERVICIO con ustedes! @sicsuper

• Claro Te Ayuda (@ClaroTeAyuda) reportó hace 14 minutos

  @Pilar44321751 @ClaroColombia @Pilar44321751 Pilar 🥰, recibimos tu mensaje 💌. Nuestros expertos están trabajando a toda marcha para dejar tu servicio al 💯. *Min 🥑

• 🍀 (@angloremo) reportó hace 14 minutos

  Dios mio, qué rogadera para que @ClaroColombia me atienda la solicitud de adicionar otro punto de TV en mi servicio. ¿Será que es que yo pago con botones? 😠

• luis carlos cataño (@BatistiradioL) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia es una lucha con este internet en el sector en diciembre mejoraron el sector y desde hace 15 días es un horror @ClaroColombia va vuelve y escribo y me dicen conecte y desconecte..@ClaroColombia

• Monica Parada (@jeroale) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia ¿cuántos números de teléfono debo bloquear para que no me sigan llamando? NO estoy interesada en tener sus servicios, y el trámite de exclusión de números en la CRC @CRCCol no sirve para nada, pues desde el 5 de enero hice el registro y continúan con la llamadera.