Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Mompós, Departamento de Bolívar?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Mompós, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mompós y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Mompós, Departamento de Bolívar 03/31/2026 16:50

marzo 31: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mompós, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mompós y lugares cercanos:

  • fabiolabadran Fabiola Badran 🇨🇭🇨🇴 (@fabiolabadran) reportó desde San Zenón, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Ayuda para re conectar una línea celular ! Por enfermedad mi amigo no puede ir a oficina.

  • haroldnaranjoc Harold Naranjo (@haroldnaranjoc) reportó desde Las Boquillas, Departamento de Bolívar

    @ClaroColombia se está presentando una intermitencia en la red de Claro en los últimos días en Mompox, por favor revisar.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jorgedazagz Jorge Daza (@jorgedazagz) reportó

    @ClaroColombia brinda el peor servicio al cliente, solo dan vueltas y vueltas para “solucionar los problemas que ellos mismos cometen”. A penas me solucionen cambio de operador…

  • ivanacostah Ivan Acosta Herrera (@ivanacostah) reportó

    @jeanfreddy @ClaroColombia Le aconsejo que mejor cancele el contrato. Los traslados de claro son una verdadera estafa.

  • AndresPedrazart Andrés Pedraza (@AndresPedrazart) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Qué es lo que pasa con @ClaroColombia: mi internet hogar no sirve bien, llevo esperando más de una semana una visita técnica que reprogramaron, y viven llamándome para preguntarte si aún la necesito. Además, la señal móvil está un asco.

  • Andrs41723252 Andrés (@Andrs41723252) reportó

    @Daniella160293 @Tigo_Colombia @ClaroColombia No tienes nada que hablar con ellos, una semana antes del corte, (para que no te genere cobro) te pasas al otro operador (si es con plan) el cambio se demora máximo 3 días, en ese tiempo se inhabilita el viejo y entra el nuevo automáticamente.

  • ivanacostah Ivan Acosta Herrera (@ivanacostah) reportó

    @Daniella160293 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Y eso no es nada si se queja a la defensora del cliente, está pone en su boca cosas que no ha dicho

  • IsabelC33940936 Isabel Cristina (@IsabelC33940936) reportó

    @ClaroColombia hace un mes hice solicit para cambiar mi plan actual por el valor que me ofrecía otros operadores actualmente pago 55,000 en claro y mi deseo es pagar 35,000 ustedes me respondieron no es posible durante después 24 horas haré portabilidad a movistar

  • MXimenaFontecha mx (@MXimenaFontecha) reportó

    Bueno ya me han transferido la llamada 4 veces y nadie ha podido solucionar mi problema. Sólo voy a decir que odio @ClaroColombia

  • amv086 Alejo (@amv086) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia lo que a la luz de los hechos es una clara publicidad engañosa, y de no ser asi, es una estrategia muy fea para inducir al error al consumidor. al menos eso es lo que interpreto y por eso recurro a ustedes.

  • Daniella160293 Daniela (@Daniella160293) reportó

    @ClaroTeAyuda La solucion es mejorar la cobertura y no retener arbitrariamente a sus clientes, ni hacerlos pagar planes que no van a poder disfrutar por el mal servicio.

  • davidsanbm David Barrero Molina (@davidsanbm) reportó

    @ClaroTeAyuda nueva visita técnica (van 4) para decirme lo mismo, no hay señal y se van. Llevamos 2 semanas sin servicio y no hay solución.