Estado del servicio de Claro en Mompós, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Mompós, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mompós, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mompós, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mompós y lugares cercanos:

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  Harold Naranjo (@haroldnaranjoc) reportó hace 13 minutos desde Las Boquillas, Bolívar

  @ClaroColombia se está presentando una intermitencia en la red de Claro en los últimos días en Mompox, por favor revisar.

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  Fabiola Badran 🇨🇭🇨🇴 (@fabiolabadran) reportó hace 17 minutos desde San Zenón, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Ayuda para re conectar una línea celular ! Por enfermedad mi amigo no puede ir a oficina.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rochy Molina T. 🪐✨️ (@RochyMolinaT) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Tengo más de tres llamadas solicitando cancelación del plan. Me atienden y me dejan en es espera por más de 40 min. Necesito una solución!

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  Olga Lucia Pérez (@olgalupt) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Nada que me funciona, me atendieron en el chat y se cerró el servicio sin arreglo y no me dan la opción de pedir un servicio técnico

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  E=mc² (@LegalmenteFeo) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia me tiene desde hace casi un mes sin internet. Me cobran la factura puntual, sin vergüenza. Todas las semanas programan una visita que no llega. Ah, e intentar cancelar ese servicio de ****** es imposible.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 13 minutos

  @AndrsBorjazipo @ClaroColombia @AndrsBorjazipo 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  Rakel (@rakelitaz1) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda para cobrarse más en la factura ahí si están listos, pero cuando el servicio edta pésimo no solucionan Desde ayer sin internet hogar

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  german ricardo betan (@germanricardob1) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda siempre lento y patinando el internet, ya es casi a diario, muy aburridos!!

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  Cindy Castillo (@cindycastillofl) reportó hace 19 minutos

  Me tiene mamada la señal de internet hogar de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Melissa Vanegas H (@MelVanegasH) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda siempre con su pésimo servicio técnico y servicio al cliente mis papás llevan una semana sin servicio y nada que les envían un técnico y dicen que hay una cita programada pero no van! No adquieran claro

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  Diego Franco (@diego_franc1979) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper No por el interno , ni por acá …dan respuesta!!!!llevo una SEMANA mendigando un servicio de Internet , que pago y bien caroooo

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  Granjero (@SaliveJorge) reportó hace 30 minutos

  @ClaroTeAyuda hace tres días vinieron técnicos de Claro a instalar un servicio y me dejaron sin servicio de Internet y TV. No ha sido posible q vengan a solucionar mi caso. Calle 17 11/53 apto 201 torre 1 edificio URANO Chía Cundinamarca. Irresponsables abusivos.