Estado del servicio de Claro en Mompós, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Mompós, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mompós, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Mompós, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mompós y lugares cercanos:

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  Harold Naranjo (@haroldnaranjoc) reportó hace 4 minutos desde Las Boquillas, Bolívar

  @ClaroColombia se está presentando una intermitencia en la red de Claro en los últimos días en Mompox, por favor revisar.

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  Fabiola Badran 🇨🇭🇨🇴 (@fabiolabadran) reportó hace 42 minutos desde San Zenón, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Ayuda para re conectar una línea celular ! Por enfermedad mi amigo no puede ir a oficina.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 24 segundos

  @monicavalesp @ClaroColombia @monicavalesp 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Meridiano82 (@lkdalatierrita) reportó hace 3 minutos

  @azurychamah @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No te van a dejar... Y antes de la SiC te toca PQR con ellos y se echan los 15 días hábiles completicos para darte una respuesta y así te facturan otro mes... Ah y lo bonito del sístema que protege a los operadores, no al usuario. Ante la SiC son 15 d's hábiles más. Bon chance!

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  🐺 (@userj1709) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Póngale gafas a esa mira porque no sirve no miércoles.

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  Alex David Pico (@Alexpico88) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Ya les escribí y tampoco resuelven nada !! 3 dias sin servicio y la factura hay q pagarla completa.

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  Tegoloco (@Samael_tegolo) reportó hace 10 minutos

  Que terapia cancelar un gran hpta plan, llama uno y son trabas o le cuelgan, vuelvo a insistir y me dicen que no es posible por ese medio que toca por WhatsApp y en WhatsApp me dice que tengo que ir aún punto físico, sean serios malparidos. @ClaroColombia

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  DianaGut (@dianacgut) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Me cancelaron una visita técnica que tenía agendada desde el viernes, sin razón, sin motivo, sin reagendar, solo porque si. Necesito solución a fallas constantes del servicio @sicsuper

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  David (@MILLOSDAVlD) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia llevo 3 meses tratando de ingresar a claro video que está incluido en mi plan y no puedo. Tremendo robo. Será que me paso a otra empresa ?

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  Cristian Medina (@crisssoul) reportó hace 12 minutos

  Ayuda con rt, esta empresa es un desastre @ClaroColombia

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  🐺 (@userj1709) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Y nada que dan solución

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  Cristian Medina (@crisssoul) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia cómo es posible que complete dos días sin servicio de internet y televisión en mi casa… argumentan sus asesores que hay una falla en el barrio Mirandela de Bogotá y que por eso es el problema. @sicsuper @Superservicios Claro solo perjudica… ayuda!!