Estado del servicio de Claro en Montelíbano, Córdoba

Problemas en las últimas 24 horas en Montelíbano, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Montelíbano, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Montelíbano, Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montelíbano y lugares cercanos:

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  HELIANA AYAZO (@heliana_ayazo) reportó hace 1 minuto desde Montelíbano, Córdoba

  Todo un día sin servicio, que falta de respeto! @ClaroTeAyuda

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  Heyda Macea (@HeydaMacea) reportó hace 7 minutos desde Montelíbano, Córdoba

  Nada mas liberador que cancelar el plan que tenia con @ClaroColombia

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  john freddy solano (@pipe3077) reportó hace 8 minutos desde Montelíbano, Córdoba

  @ClaroColombia buen dia, ¿quisiera saber que pasa con la señal de llamadas mas de un mes pésima? @TalentoDigCol, ademas necesito terminar mi plan postpago.

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  alejandro marulanda (@alejo_marulanda) reportó hace 9 minutos desde Puerto Libertador, Córdoba

  @ClaroColombia en la Mina Alacrán, zona rural de Puerto Libertador Córdoba, llevamos una semana sin señal. Cuando van a hacer presencia y a reestablecer el servicio que es vital para la zona?

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  john freddy solano (@pipe3077) reportó hace 10 minutos desde Montelíbano, Córdoba

  Señores @ClaroColombia quisiera saber que pasa con la señal, las llamadas no se escuchan, entrecortada

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  john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 13 minutos desde Puerto Libertador, Córdoba

  Lastima que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no tenga cobertura bidireccional en mi barrio, así que tocó instalar @DIRECTVCo @DIRECTVServicio porque ahora si es verdad que cancelaré el servicio de @MovistarCo y no me llamen a echar mentiras, esta es la tercera vez que me mienten

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  john freddy solano (@pipe3077) reportó hace 14 minutos desde Montelíbano, Córdoba

  @paulabolivar Una realidad dolorosa e indignante, el #SurDeCordoba #BajoCauca sin señal de @ClaroColombia

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  Jesús Buelvas Pérez (@jbuelvasperez) reportó hace 14 minutos desde Montelíbano, Córdoba

  @jesuisdada21 @ClaroColombia X2 pa' cobrar están más precisos que el carajo, pasan llamando y cobrando, pero cuando uno paga. Se hacen los locos y no responden a nada. Me parece muy ineficiente el servicio, definitivamente me pasaré pa' @Tigo_Colombia

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  john freddy solano (@pipe3077) reportó hace 14 minutos desde Montelíbano, Córdoba

  Señores @ClaroColombia que es lo que pasa con su señal en El #SurdeCordoba y #BajoCauca terrible no llamadas, sin señal y sib datos

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  Camilo Cano Madera (@Camilo_Cano_) reportó hace 16 minutos desde Montelíbano, Córdoba

  @ClaroColombia Sinceramente son la peor empresa prestadora de servicio móvil, todos los meses me facturan un monto diferente y aún no me dan solución, llamo a sus líneas y no me dan solución y me cuelgan la llamada! #ClaroLadrones

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  Jesús Buelvas Pérez (@jbuelvasperez) reportó hace 21 minutos desde Montelíbano, Córdoba

  @F_S_P_G @ClaroTeAyuda Pero pa' cobrar y amenazar con reportarlo en centrales de riesgo allí si tienen tiempo pa' llamar y mándar mensajes. Apenas salga de la deuda me cambio de operador.

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  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 26 minutos desde Montelíbano, Córdoba

  El servicio de @ClaroColombia es tan deficiente que están intentando comunicarse conmigo y la señal no les permite entablar una conversación, se les cae la llamada y cuando logramos establecer el servicio no se entiende nada...@ClaroTeAyuda no ofrece ninguna solución efectiva...!

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  john freddy solano (@pipe3077) reportó hace 27 minutos desde Montelíbano, Córdoba

  @charlesttom @ClaroColombia Asi es, pésimo servicio y que gano con que se comuniquen si no mejoran su servicio

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  👸🏽Cami (@Camiburgosp) reportó hace 34 minutos desde Montelíbano, Córdoba

  No se que es peor, sí la señal de @ClaroColombia o el internet se @Tigo_Colombia 🤯🤬

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  Jesús Buelvas Pérez (@jbuelvasperez) reportó hace 45 minutos desde Montelíbano, Córdoba

  @katizsche @ClaroTeAyuda Definitivamente @ClaroTeAyuda @ClaroColombia estás haciendo méritos pa' que se cambien de operador, llevo más de dos horas esperando a que me respondan por directo y nada. ¡ Pésimos Servicio!

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  Jesús Buelvas Pérez (@jbuelvasperez) reportó hace 46 minutos desde Montelíbano, Córdoba

  @ClaroTeAyuda En estos momentos donde nos piden que nos quedemos en casa 🏠, la pésima calidad de la señal en él área rural del país no hace salir de casa. Procura mejorarla.

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  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 47 minutos desde Montelíbano, Córdoba

  La verdad es que @ClaroTeAyuda da vergüenza... son unos mentirosos sistemáticos!!! Demuestren que me han contactado todos estos días... demuestren que me han solucionado las fallas en el servicio!!! Demuestrenlo públicamente...!!!

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  Daniela Andrea (@danielatrespal) reportó hace 57 minutos desde Montelíbano, Córdoba

  Esta señal de @ClaroColombia tampoco colabora 🥴

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  Jeco (@Jesmithcen) reportó hace 57 minutos desde Montelíbano, Córdoba

  @leidyram @Tigo_Colombia Si fuera Tigo apenas, dónde dejas a @ClaroColombia pésimo servicio también. 😡🤬😠😤

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  jorge cordoba (@jcordobaa) reportó hace 59 minutos desde Montelíbano, Córdoba

  Ayer solicite cancelar el Plan de claro hogar, si ellos no le pagan a EMCALI, por el servicio recibido, yo no tengo porque pagar servicios a @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Viviana Quecán (@Vivi_Quecan) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia No me he podido portar Desde ayer me andan diciendo que tienen una falla general que no es posible portarme será intentar con @MovistarCo

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  Pacho González (@pachinux) reportó hace 3 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda espero estén bien. Me ayudan por favor con la revisión de mi inet? El bot de whatsapp al parecer no esta funcionando para validar el servicio. Mil gracias.

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  Ruben SanchezSantana (@Rubenescribe) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda el Karma de resolver una falla en tu servicio, te invitan a realizarlo por WhatsApp y es un fiasco total . Son ineptos, escalan todo pero no resuelven nada.... alguien que en realidad gestione o resuelva a un cliente??????

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  J R G (@JrgScorpion) reportó hace 11 minutos

  @eltipoaquel01 @ClaroColombia No esa pelea la tenemos perdida desde el dia que tomamos el servicio ellos jamás pierden

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  𝙲𝚊𝚛𝚕𝚘𝚜 𝙰𝚕𝚏𝚛𝚎𝚍𝚘 (@AlfredoRojz) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Van de mal en peor. La gente no quiere hablar con un bot

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  Jeywhistle (@jeywhistle) reportó hace 16 minutos

  @ABDELAESPRIELLA @sicsuper @ClaroColombia La atencion al cliente de Claro es fatal, intentar comunicarse con un asesor es imposible el ChatBot es completamente inutil. Despues del terremoto en Pereira nuestro edificio esta sin conexión pero seguramente el cobro de la factura sera puntual.

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  Juliana Velásquez G (@Peke_Juliana) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Si le doy click al link me sale que ocurrió un error. Y tampoco encontré la forma de comunicarme al interno.

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  edwin triviño (@edwintrivinocas) reportó hace 20 minutos

  Nuevamente sin internet en casa, este servicio es una ****** y llama uno a retirarse y que problema, haaaa pero para cobrar siii es puntualito será que me van a descontar los ***** días en que me dejaron sin internet, gracias @ClaroTeAyuda

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  Daniela Torres (@Da_nny05) reportó hace 23 minutos

  @robertpachon @ClaroColombia Total!!! Hasta cuando vamos a seguir sin servicio en este municipio!! Siempre la misma respuesta, de que estan solucionando pero nada!!! 🙄🙄

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  Juan Manuel Tang P (@JuanManuelTang) reportó hace 24 minutos

  Hagan seguimiento a las llamadas a como tratan a los clientes. De que sirve ser “cliente Preferncial” si no son capaces ni de devolver una llamada ?? Si te cuelgan?? @ClaroColombia pésimo servicio!! @sicsuper como pongo una queja con ustedes?