Estado del servicio de Claro en Montelíbano, Córdoba

Problemas en las últimas 24 horas en Montelíbano, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Montelíbano, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Montelíbano, Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montelíbano y lugares cercanos:

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  john freddy solano (@pipe3077) reportó hace 10 minutos desde Montelíbano, Córdoba

  Señores @ClaroColombia que es lo que pasa con su señal en El #SurdeCordoba y #BajoCauca terrible no llamadas, sin señal y sib datos

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  john freddy solano (@pipe3077) reportó hace 11 minutos desde Montelíbano, Córdoba

  @charlesttom @ClaroColombia Asi es, pésimo servicio y que gano con que se comuniquen si no mejoran su servicio

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  john freddy solano (@pipe3077) reportó hace 13 minutos desde Montelíbano, Córdoba

  Señores @ClaroColombia quisiera saber que pasa con la señal, las llamadas no se escuchan, entrecortada

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  Camilo Cano Madera (@Camilo_Cano_) reportó hace 14 minutos desde Montelíbano, Córdoba

  @ClaroColombia Sinceramente son la peor empresa prestadora de servicio móvil, todos los meses me facturan un monto diferente y aún no me dan solución, llamo a sus líneas y no me dan solución y me cuelgan la llamada! #ClaroLadrones

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  Daniela Andrea (@danielatrespal) reportó hace 17 minutos desde Montelíbano, Córdoba

  Esta señal de @ClaroColombia tampoco colabora 🥴

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  john freddy solano (@pipe3077) reportó hace 18 minutos desde Montelíbano, Córdoba

  @ClaroColombia buen dia, ¿quisiera saber que pasa con la señal de llamadas mas de un mes pésima? @TalentoDigCol, ademas necesito terminar mi plan postpago.

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  Jesús Buelvas Pérez (@jbuelvasperez) reportó hace 18 minutos desde Montelíbano, Córdoba

  @katizsche @ClaroTeAyuda Definitivamente @ClaroTeAyuda @ClaroColombia estás haciendo méritos pa' que se cambien de operador, llevo más de dos horas esperando a que me respondan por directo y nada. ¡ Pésimos Servicio!

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  jorge cordoba (@jcordobaa) reportó hace 20 minutos desde Montelíbano, Córdoba

  Ayer solicite cancelar el Plan de claro hogar, si ellos no le pagan a EMCALI, por el servicio recibido, yo no tengo porque pagar servicios a @ClaroColombia

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  Carolina Córdoba (@caro_1218) reportó hace 21 minutos desde Montelíbano, Córdoba

  Oye @ClaroColombia @ClaroTeAyuda qué es esa porquería de señal

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  👸🏽Cami (@Camiburgosp) reportó hace 21 minutos desde Montelíbano, Córdoba

  No se que es peor, sí la señal de @ClaroColombia o el internet se @Tigo_Colombia 🤯🤬

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  HELIANA AYAZO (@heliana_ayazo) reportó hace 21 minutos desde Montelíbano, Córdoba

  Todo un día sin servicio, que falta de respeto! @ClaroTeAyuda

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  john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 27 minutos desde Puerto Libertador, Córdoba

  Lastima que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no tenga cobertura bidireccional en mi barrio, así que tocó instalar @DIRECTVCo @DIRECTVServicio porque ahora si es verdad que cancelaré el servicio de @MovistarCo y no me llamen a echar mentiras, esta es la tercera vez que me mienten

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  Jesús Buelvas Pérez (@jbuelvasperez) reportó hace 28 minutos desde Montelíbano, Córdoba

  @jesuisdada21 @ClaroColombia X2 pa' cobrar están más precisos que el carajo, pasan llamando y cobrando, pero cuando uno paga. Se hacen los locos y no responden a nada. Me parece muy ineficiente el servicio, definitivamente me pasaré pa' @Tigo_Colombia

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  Jesús Buelvas Pérez (@jbuelvasperez) reportó hace 40 minutos desde Montelíbano, Córdoba

  @F_S_P_G @ClaroTeAyuda Pero pa' cobrar y amenazar con reportarlo en centrales de riesgo allí si tienen tiempo pa' llamar y mándar mensajes. Apenas salga de la deuda me cambio de operador.

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  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 46 minutos desde Montelíbano, Córdoba

  El servicio de @ClaroColombia es tan deficiente que están intentando comunicarse conmigo y la señal no les permite entablar una conversación, se les cae la llamada y cuando logramos establecer el servicio no se entiende nada...@ClaroTeAyuda no ofrece ninguna solución efectiva...!

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  alejandro marulanda (@alejo_marulanda) reportó hace 50 minutos desde Puerto Libertador, Córdoba

  @ClaroColombia en la Mina Alacrán, zona rural de Puerto Libertador Córdoba, llevamos una semana sin señal. Cuando van a hacer presencia y a reestablecer el servicio que es vital para la zona?

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  Jesús Buelvas Pérez (@jbuelvasperez) reportó hace 54 minutos desde Montelíbano, Córdoba

  @ClaroTeAyuda En estos momentos donde nos piden que nos quedemos en casa 🏠, la pésima calidad de la señal en él área rural del país no hace salir de casa. Procura mejorarla.

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  john freddy solano (@pipe3077) reportó hace 57 minutos desde Montelíbano, Córdoba

  @paulabolivar Una realidad dolorosa e indignante, el #SurDeCordoba #BajoCauca sin señal de @ClaroColombia

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  Jeco (@Jesmithcen) reportó hace 57 minutos desde Montelíbano, Córdoba

  @leidyram @Tigo_Colombia Si fuera Tigo apenas, dónde dejas a @ClaroColombia pésimo servicio también. 😡🤬😠😤

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  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 60 minutos desde Montelíbano, Córdoba

  La verdad es que @ClaroTeAyuda da vergüenza... son unos mentirosos sistemáticos!!! Demuestren que me han contactado todos estos días... demuestren que me han solucionado las fallas en el servicio!!! Demuestrenlo públicamente...!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pellizcate (@pellizcate) reportó hace 7 minutos

  @saday_rosado @sicsuper @ClaroColombia Yo tengo Tigo hogar, a mi me ha funcionado bien y hasta ahora no he tenido problemas, tuve un plan tigo y para salir de él fué un viacrucis.

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  GMS (@luisnguvu) reportó hace 8 minutos

  @osmauch @ClaroColombia Totalmente de acuerdo.todo los meses es un problema de diferente, y con un servicio tan caro

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  gatitauknow🎀 (@itissofff) reportó hace 10 minutos

  @cvv_nicole @ClaroColombia no puedo dejarle el peor a mi mami

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  Ángela (@Angelitge) reportó hace 12 minutos

  @Jenny_Economist @ClaroColombia Muy cierto, a mi me pasó lo mismo, incluso dijeron que quedaba con más canales. Aparte ahora es más inestable la señal. Hay días que sirven unos canales y luego no y ya llevo 4 días sin teléfono fijo. Hicieron el cambio a fibra óptica y está peor.

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  Carlos B. (@CarlosH81373478) reportó hace 13 minutos

  @Jenny_Economist @ClaroColombia Primero, haga la reclamación a Claro por escrito. Cuando respondan, que generalmente es en contra de lo prometido diciendo que ellos tienen razón, con la copia de esa respuesta radique su queja ante la SIC en línea con los soportes. Ellos le ayudan y si procede, los multan.

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  JHON WILMAR HENAO (@JHONWILMARHENAO) reportó hace 13 minutos

  @dgomezco @hm_porras @ClaroColombia Cuando se documenta y se expone. Los motivos de cancelación del servicio no exigen la permanencia.. "aclaro, requiero el servicio pero su calidad no es ni lo vendido ni lo suministrado y deberé buscar nuevo proveedor. Anexo pruebas". Así corte 2 veces claro y Movistar.

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  Pao Strpr (@stryperPD) reportó hace 14 minutos

  @Jenny_Economist @ClaroColombia Me paso algo similar hace un año... Me agregaron "gratuitamente HBO MAX Yo, OK. Gracias. Después de unos meses me llamaron diciendo: oye, por qué no has usado la app, también esta incluida en tu plan? Activalo.. Y yo.. Ah bueno OK. Después de eso, aparentemente mi cuenta seguía⏬

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  rolando bello (@rolobj) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia tienen huevo con esa señal ese maldito internet intermitente no jodaaaaa

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  Saday Aty Zarkuney (@saday_rosado) reportó hace 17 minutos

  Señores @sicsuper llevo dos semanas, tratando de comunicarme con @ClaroColombia Debido a que quiero cancelar el plan hogar que me ofrecieron, porque: 1. Me ofrecieron un valor de plan y a los tres meses, el valor cambio, y en ningún momento me notificaron de ese cambio, sólo cuando es el reclamo después de tres meses, le informa que el plan cambia de valor 2. Tenía entendido yo que es ilegal, cobrar una reconexión en los planes comprados en 2026 y me están cobrando 20 mil por reconexion 3. El servicio es malo y duran hasta 5 días para arreglarlo 4. He llamado varias veces y me dicen que pague(ya pagué para poder cancelar) después que espere 15 la respuesta, que vuelva a pagar, fui a la empresa y ahora me dicen que no puedo cancelar el plan porque tengo cláusula de permanencia y de eso no fui informada al comprar el plan entonces que tengo que pagar una multa de 800 mil pesos Ellos no me entregaron ningún equipo porque en la casa había uno Y yo pedí la opción sin cláusula de permanencia 5. Ya les he hablado varias veces, y siempre cuelga a mitad de la llamada en los canales de aquí sólo piden los datos personales y nunca resuelven nada. Y al final mis derechos dónde están?

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  Rafael De La Hoz (@Rafaeldelahozv) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Pues cuantame todavía estoy esperando 7665340 ese es radicado de la petición para restuten el servicio supuestamente hace 6 horas de iban a comunicar conmigo y nada