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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Montelíbano, Córdoba

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Montelíbano, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Montelíbano, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jhgonzalezg
    Jonathan González (@jhgonzalezg) reportó

    @ClaroTeAyuda semanas pidiendo la restauración de dos canales HD (SyFy HD y Star Live HD) eliminados de mi parrilla de programación, después del cambio de mis decodificadores. Sostengo llamadas con asesores de más de 30 minutos sin solución, más dos visitas técnicas ya realizadas

  • JamesJoan19
    James Joan (@JamesJoan19) reportó

    @ClaroTeAyuda espero solucion ya nevie mis datos por interno @ClaroColombia @sicsuper

  • Mavane2020
    Martha (@Mavane2020) reportó

    @ClaroColombia siendo las 10 am nuevamente sin Internet, segunda falla del dia

  • Samarahndzh
    Sámara (@Samarahndzh) reportó

    Cuantas veces se tiene que cancelar una factura para que @ClaroColombia me restablezca el servicio? @Superservicios

  • Af50Andres
    Andres Fernandez (@Af50Andres) reportó

    @ClaroColombia buen día me están cobrando de mi factura una suscripción a una red social de minime, en la cual nunca he autorizado ni aceptado está suscripción, me comunique con servicio al cliente para poder cancelar pero tal procedimiento no sirve, agradezco me colaboren

  • wilmonsam
    Wilson Montoya Urrea (@wilmonsam) reportó

    @ClaroColombia que soporte técnico tan malo, sin internet desde el pasado sábado, varias llamadas al servicio a cliente y nada de solución

  • AnamaAparicio
    anama aparicio (@AnamaAparicio) reportó

    Señores de @ClaroColombia por favor, denme solución no puede ser que tanto el internet como la televisión funcione como los corredores humanitarios “intermitente” !!!!!

  • alegoyes7
    A. (@alegoyes7) reportó

    @AnamaAparicio @ClaroColombia DEJEN DE ROBAR TANTO @ClaroColombia ese servicio de ustedes es pésimo

  • AlejoMontilla
    #PrayForVenezuela (@AlejoMontilla) reportó

    @ClaroTeAyuda Deben entender el NO como respuesta, pero peor aún es la actitud del funcionario al que le pedí que no llamaran más e inmediatamente, 4 llamadas más y un mensaje de portabilidad, ¿qué medidas toman contra ese abuso? Parece una represalia a mi negativa

  • Samarahndzh
    Sámara (@Samarahndzh) reportó

    @ClaroColombia son #MuyDescuidadosCon la atención al cliente. Si la app mi claro no sirve para garantizar el pago de las facturas, por qué la ofrecen como canal de pago?