¿Está Claro con problemas o cortes en Montelíbano, Departamento de Córdoba?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Montelíbano, Departamento de Córdoba
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Montelíbano y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 04: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Chico Dani
(@Selfexistente) reportó
@NiMoNi_White @macarolinamejia @ClaroColombia Era más fácil trasládar la queja a un nivel más alto, pues el asesor obviamente tiene el rabo de ****.
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Juan
(@Juan_____21) reportó
@macarolinamejia @ClaroColombia Ese asesor es un hpta, lo que si les recomiendo y se que este no es el caso es es sean amables con quiénes los atienden, trabaje dos años para telefónica España y existe mucho cliente hpta que al final uno puede ayudar pero no lo hace por las actitudes que toman
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Gabriel Fajardo
(@GabyFajardoMos) reportó
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en Cali, sector Barrio Santa Isabel llevamos 24 horas sin su servicio, cuando será restablecido el servicio, efectuarán algún tipo de compensación? Por favor @Superservicios alguna medida pueden tomar ?? #ClaroRestablezcaElServicio; Favor RT!
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Gabriel Fajardo
(@GabyFajardoMos) reportó
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en Cali, sector Barrio Santa Isabel llevamos 24 horas sin su servicio, cuando será restablecido el servicio, efectuarán algún tipo de compensación? Por favor @Superservicios alguna medida pueden tomar ??
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Eliana Martel
(@martel_eliana) reportó
@andresa02485689 @ClaroColombia A mi me esta pasando desde ayer en la noche y esta mañana con un asesor virtual me tomo los datos y reviso y dijo qur hay una falla en general, que tenia que esperar de 24 a 72 horas para mirar si se arregla la plataforma
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Vanessa
(@Vanessa03958553) reportó
@ClaroTeAyuda llevo dos horas en whatsapp con un asesor q no me ayuda para actualizar la dirección q aparece en la app para comprar un control remoto, es el colmo el pésimo servicio y patenas pedí el número de radicación de la solicitud no me volvió a contestar
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Laura.
(@rizoslocos_) reportó
@MovistarCo @Tigo_Colombia ¿Quién de ustedes tiene cobertura en La Calera? Es que quiero salirme de @ClaroColombia por malo y costoso. ¿O algún otro operador de internet que me recomieden?
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Adriana A
(@by_adria) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda No es la primera vez que reportó la falla de seguridad en las cuentas de claro video en donde están adquiriendo suscripciones, garantizan que no está pasando y cuando llega la factura o sorpresa todo lo reportado lo están cobrando como productos adicionales
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Juan D Romero
(@JuanDRomero) reportó
@miguelyopal @ClaroColombia @sicsuper Yo estoy igual, no he podido cancelar el servicio hace meses, llama uno y al momento de llegar a la opción para cancelar lo dejan a uno esperando hasta que cuelgan.
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Vanessa
(@Vanessa03958553) reportó
@ClaroColombia como es posible q lleve hora y media en el whatsapp para actualizar la dirección porq en la app aparece mal para comprar un control remoto y nada q pésimo servicio