Estado del servicio de Claro en Morrocoy, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Morrocoy, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Morrocoy, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Morrocoy, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morrocoy y lugares cercanos:

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  john alexy sierra (@johnalexis08) reportó hace 40 minutos desde Gamarra, Cesar

  @ClaroColombia porfavor revisen su ANTENA, la señal en el municipio de GAMARRA César... Está pésima ya llevamos así todo lo que va de este mes... Y se hacen las denuncias pero no hacen caso ... No hay señal de datos ni minutos...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Laura Céspedes (@LX_CespedesH) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia Estamos sin servicio hogar hace 16 horas y en servicio tecnico solo refieren falla masiva y que estan trabajando. Se necesitan soluciones eficientes y respuestas con información.

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  Armando Ardila (@pastorbernes) reportó hace 3 minutos

  @HELIODOPTERO @ClaroColombia @RedMasNoticias Listo, ya cancelo el plan de celular. Algo más? Viejo guevon

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  Jaison Sosa Solano (@Jaisonsosa914) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia que hp servicio tan malo y la atención de lo peor

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  jsteban (@jsteban2) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia cómo explican que mi número es prepago,desde el lunes recibo aproximadamente 20 llamadas (acosadoras) diarias, diciendo que pague mi plan ? llamo a servicio al cliente, confirman que la línea es prepago, pero que no saben pq me siguen llamando. la @sicsuper debería tomar cartas

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  Attalos II Philadelphos (@delarosauno) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper ¡Claro!, aun más que eso. Por correo directo les voy a remitir ambos recursos. Después de todo este tiempo no es entendible que sigan emitiendo respuestas sin conexión con lo solicitado. Por favor lean, analicen y decidan.

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  Carlos23 (@Carlos228532882) reportó hace 15 minutos

  Senores de @sicsuper soy cliente de @ClaroColombia y por tardarme 1 dia en pagar mi servicio el cual siempre ha estado al dia, me han estado bombardeando con llamadas telefónicas todos los días, a pesar de que ya pagué y hable con ellos, desde hace 1 semana...!

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  Julio José Orozco (@JulioOrozco1977) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @WaceMinduTV @ClaroColombia No quiero ser irrespetuoso; No sé de qué hablas … Como llevo seis (6) días sin internet, —y la visita técnica de ayer, agendada con ustedes desde la semana pasada, no llegó—, no podré ir hoy a mi oficina … ¡necesito el internet para trabajar! … no puedo perder más tiempo. … he decido, ayer, cancelar el servicio, todo.

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  nestor raul arango (@mimecharoja) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda más de una hora esperando respuesta por privado no nada que servicio al cliente tan malo

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  Giova Hernández (@Chirilux) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios Estuvimos 16, dieciséis horas continuas sin servicio, y la factura llega con el cobro completo. Si no les pago me cortan el servicio, pero si ustedes cortan el servicio igual hay que pagarles. Los de la Súper regulen las tarifas mediante ley, minuto sin servicio, minuto sin pago.

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  NESTOR CORREDOR (@NESTORCORREDORJ) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia señores de claro que debo hacer para poder cancelar mi plan de claro Hogar, llama o la línea de atención y me dejan escuchando una publicidad, que falta de respeto