¿Está Claro con problemas o cortes en Morrocoy, Arenal, Departamento de Bolívar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Morrocoy, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Morrocoy y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Morrocoy, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morrocoy y lugares cercanos:

• john alexy sierra (@johnalexis08) reportó hace 39 minutos desde Gamarra, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia porfavor revisen su ANTENA, la señal en el municipio de GAMARRA César... Está pésima ya llevamos así todo lo que va de este mes... Y se hacen las denuncias pero no hacen caso ... No hay señal de datos ni minutos...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ma Margarita Acosta (@maria_acosta7) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya les he escrito por todos los lados posibles, hasta una queja les puse y no me contestan, solo quiero cancelar mi servicio urgente!!!!

• Claudia María Peña (@Mariasinpenaa) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia el peor servicio. Me cambiarón el plan de internet,en teoría, por uno mejor y se cae todo el tiempo .... sigo esperando la llamada de máximo 72 horas . Es un poco más que pésimo el servicio.

• Yovanny Choachi Caja (@ychoachi35) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia lo peor en servicios, y lo tienen a uno una hora en llamada de espera y no contestan. No se lo recomendaria a nadie.

• yo soy Jesús (@Jesus42238071) reportó hace 7 minutos

  @evelinquin @ClaroColombia Empieza a gestionar como lo hice yo. En cualquier momento me solucionan con movistar o tigo. No pierda, el tiempo con estos carechimbas. Llevo 4 meses con problemas y responden lo mismo. Es más vienen y no. Pasa nada. Parece que es saturación. Carechimbas

• Winy Anaya Altamar (@AnayaWiny) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues no creo que les guste las cuentas claras. Desde marzo ponen unos valores en las facturas muy por encima. Jamás se equivocan por debajo y vengo todos los meses a la oficina de la 68 a reclamar, y siempre duro entre 5 y 6horas y media. Qué es lo que no sirve en ustedes?

• Mar (@paracolorear) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda hola tengo problemas con el internet desde ayer. No poder ver Netflix un domingo eso sí es triste 😔

• antonio angulo (@antonioangulo) reportó hace 13 minutos

  Señores de @ClaroColombia ustedes me pueden garantizar un mejor servicio que el deficiente e inestable peor servicio comprobado por sus usuarios de @Tigo_Colombia ? Si es afirmativo a donde contacto para cambiarme mañana mismo? Mis vecinos de todo el edificio estamos en la misma

• Claudia María Peña (@Mariasinpenaa) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia el peor servicio. Me cambiarón el plan de datos,en teoría, por uno mejor y se cae todo el tiempo .... sigo esperando la llamada de máximo 72 horas . Es un poco más que pésimo el servicio.

• ALEXANDER (@alexillo36) reportó hace 24 minutos

  Srs @ClaroTeAyuda al nobrecibir la supuesta llamada decidi harcerla yo, llevo 30 minutos al telefono, pero tranquilos esto me da mas piedra para cancelar la ****** de servicio q prestan, acolitados por la @sicsuper

• Corin Sanchez (@SanchezCor) reportó hace 25 minutos

  48 minutos el viernes, 30 minutos el sábado y hoy ya no contestan. @ClaroColombia que mal servicio técnico y atención del cliente! Y uno sin servicio!