Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Morrocoy, Arenal, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Morrocoy, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Morrocoy y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Morrocoy, Arenal, Departamento de Bolívar 12/16/2025 05:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Morrocoy, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morrocoy y lugares cercanos:

  • johnalexis08 john alexy sierra (@johnalexis08) reportó desde Gamarra, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia porfavor revisen su ANTENA, la señal en el municipio de GAMARRA César... Está pésima ya llevamos así todo lo que va de este mes... Y se hacen las denuncias pero no hacen caso ... No hay señal de datos ni minutos...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ovejojo David820 (@Ovejojo) reportó

    @cielope021 @ClaroTeAyuda Campaña para que Claro cumpla con su supuesto buen servicio

  • PardoLeo20 Presunto Leo (@PardoLeo20) reportó

    @pmlwitch @ClaroColombia Pues la numeración de canales en mi servicio si cambio y ya no me salen los canales HD. No sé, no entiendo nada.

  • Gustavorf23 Gustavo Rojas (@Gustavorf23) reportó

    @ClaroTeAyuda la verdad ya no se que hacer nada q me solucionan el bloqueo del equipo desde el 22 de junio que disque por falta de pago y ando Al día y pago al día mi cuota y consumo ni que me hubiera robado el equipo para q me estén haciendo esto y no me den solución

  • luceromoreno191 Luz H (@luceromoreno191) reportó

    @ClaroTeAyuda definitivamente no tiene caso. Díganme entonces cómo vamos a arreglar. Ya está malo el teléfono otra vez🤬🤬🤬

  • krusstysama Krusstysama AHHHHHH (@krusstysama) reportó

    @ClaroColombia Vengo de la calle con la esperanza de ver conexión a internet y nada... Sigo contando los días...

  • Kellyjpb1 Kelly (@Kellyjpb1) reportó

    A porquería asquerosa el servicio al cliente de @ClaroColombia todo el día sin internet y más de 5 llamadas de más de 1 hora esperando que un miserable asesor me atienda, es increíble lo abusivos y atrevidos que son en esa empresa con los clientes una falta de respeto total

  • juan_90 Juan Ricardo (@juan_90) reportó

    @ClaroTeAyuda Otra hora más y nada… les recuerdo No tengo servicio porque nunca me enviaron la SIM CARD @ClaroColombia 15 días sin servicio, solo mensajes estupidos diciendo que ya van hacer algo y definitivamente no pasa nada… a quién debo acudir ???

  • Kellyjpb1 Kelly (@Kellyjpb1) reportó

    Como es posible que @ClaroColombia ofrezca un servicio sin soporte al cliente, más de una hora en cada llamada y nadie atiende y cortan las llamadas son unos irrespetuosos con el cliente como si es#o servicio fuera regalado #ClaroEsUnaPorqueria

  • jnpavlo juan pablo (@jnpavlo) reportó

    @ClaroTeAyuda Y a que horas es eso... Casi 3 horas esperando una llamada, y eso son contar con él tiempo perdido llamando al centro de atención

  • diego3_d8 Diego3D (@diego3_d8) reportó

    @ClaroTeAyuda Claro que está pasando con tanta falladera de los servicios en Red de TV e Internet En mi hoy toda la tarde fallando y a las 750 lospoquitos canales que estaban en el aire a todo fuera de servicio.esto huela a saboteo .se parecen a Air-e.