¿Está Claro con problemas o cortes en Morrocoy, Arenal, Departamento de Bolívar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Morrocoy, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Morrocoy y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Morrocoy, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morrocoy y lugares cercanos:

• john alexy sierra (@johnalexis08) reportó hace 50 minutos desde Gamarra, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia porfavor revisen su ANTENA, la señal en el municipio de GAMARRA César... Está pésima ya llevamos así todo lo que va de este mes... Y se hacen las denuncias pero no hacen caso ... No hay señal de datos ni minutos...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• fe paz (@fepaz) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Era lo más lógico para la mala señal de internet que tienen. Solucionen los problemas de sus actuales suscriptores para aceptar más

• David (@jurista_1) reportó hace 6 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Otra vez claro dejándonos sin internet y sin TV no existe un solo día donde no moleste la señal @ClaroTeAyuda @sicsuper

• ⚜ Alexis ⚜ (@AlexisBohorquez) reportó hace 7 minutos

  Sé que la queja que voy a presentar será atendida en 3 días, pero debo hacerlo solo para desahogar. No sirve ni los datos móviles, ni el Internet hogar en mi residencia, que mal servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper

• claudia (@claucaliche) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Aun estamos esperando que nos instalen internet en mi nueva residencia. Nos han visitado 3 personas: una para revisar, una para poner el cable, la ultima para extenderlo y dicen que falta otra visita para activarlo.... pero eso no es nada, he tratado 4 veces de cancelar ....sigue

• Diego Urrea (@urreaarcila) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Eso lo han hecho como 4 veces y de nada ha servido. No perdamos más el tiempo con esas configuraciones. Necesito una solución definitiva. Por qué no siguen la recomdacion que dejó plasmada el técnico en la penúltima visita que realizó? Eso se llama negligencia.

• Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Siguen los atropellos de CLARO contra un colombiano que a pesar del mal servicio de esta empresa, permaneció como usuario más de 10 años y cuando se cambió de operario se le endilga un cobro inexistente.

• Camila Rodriguez V (@CamiRodriV) reportó hace 20 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia por milésima vez este año, no tengo servicio de internet, podrían arreglar esto.

• Juan Carlos chito (@JuanCarloschit3) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia No me quejo, el servicio en estos casi 6 años con Claro post a sido muy bueno. Hace un par de días uno de los agentes de fidelización me contacto para conocer mi persepción con el servicio. Es bueno que escuchen y también llamen a los clientes que han tenido una servicio con dif

• Giovanni Rodriguez (@giovannotymilan) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo dos horas con menos de 2.5 mb siempre he tenido menos de 22mb pero bueno como no hay ley pues resignación ahora solicito que se cancele el servicio.

• Ana Parada N (@AnaParadaN) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia Srs, ¿cómo es posible que esté inactivo mi servicio después de un mes de afiliarme con ustedes (23 de dic), tener paga la única factura emitida y ni si quiera puedo llamar a los canales de atención de mi móvil? 😱😱😱😱