¿Está Claro con problemas o cortes en Morrocoy, Arenal, Departamento de Bolívar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Morrocoy, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Morrocoy y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (21%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Morrocoy, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morrocoy y lugares cercanos:

• john alexy sierra (@johnalexis08) reportó hace 50 minutos desde Gamarra, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia porfavor revisen su ANTENA, la señal en el municipio de GAMARRA César... Está pésima ya llevamos así todo lo que va de este mes... Y se hacen las denuncias pero no hacen caso ... No hay señal de datos ni minutos...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Oscar Penagos (@oskpenagos) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda increíble el mal servicio, estoy pidiendo un traslado de fusa a Bogotá, dónde tengo tv básica y me pasó a triple play y tengo que llevar el Deco (1 solo) para que me instalen 2 decos, internet y fijo. Pesimo su servicio.

• Ricardo Malagon (@ricarmal) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia que debo hacer no salen las llamadas y ya reinicie el equipo varias veces, como acceder a soporte

• ⚽🏆JUANCAMAN🏆⚽ (@solojuancaman) reportó hace 11 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda nuevamente son servicio de internet ni televisión, CÓMO HACER PARA QUE CUMPLAN Y BRINDEN EL SERVICIO??? @sicsuper

• Carlos (@ecocharly) reportó hace 12 minutos

  Que desgracia ser cliente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda agendaron una visita hace 6 días, luego de pasar un día pidiéndolo (mientras mentían sobre la falla), hace 24 horas pedí que reconfirmaran, nunca respondieron, la aplicación NUNCA funciona, 9 horas esperando y nunca llegaron

• Ricardo Voorghees (@Voorghees13) reportó hace 12 minutos

  @jnietoblanco @ClaroTeAyuda Facil !!! Llama a solicitar nuevo servicio, te atienden en menos de 5min, luego los amenazas de q te solucionen ya mismo !!!!

• Sr. Mapache 🇨🇴 (@iShosholoza) reportó hace 16 minutos

  En otras noticias, @ClaroTeAyuda me dice que vienen a hacerme la visita técnica para arreglar internet (que está dañado desde el sábado) entre 1 y 6 pm. Son las 6.07 y sigo esperando... ¿Ya me jodí?

• Daniela (@Daniella160293) reportó hace 16 minutos

  Claro tiene el peor servicio de soporte tecnico de colombia, intentar comunicarse por llamada es imposible, por whatsapp se demoran horas en contestar y te responden en intervalos de casi hora para que le repitas lo que ya has dejado claro por todo los medio @ClaroTeAyuda 😤

• Liliana Martin (@LilianaMartin2) reportó hace 18 minutos

  Una completa pesadilla @ClaroColombia @ClaroTeAyuda… más de 30 minutos en la línea en cada llamada a servicio al cliente, 3 números de radicados de las diferentes solicitudes hechas por teléfono y completo hoy 5 días sin servicio…

• El Pastor Del Rock (@juanchito82) reportó hace 18 minutos

  Entonces @ClaroColombia Dice que ya resolvió pero no ha llegado respuesta a mi queja y petición...es decir que si no llega a mi correo no existe las respuesta

• 🅺🅰🆁🅻🅰 (@Karlit4pez) reportó hace 23 minutos

  @clarochile_cl Me dejaron esperando @ClaroTeAyuda @miclaro_cl