Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Morrocoy, Arenal, Departamento de Bolívar?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Morrocoy, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Morrocoy y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Morrocoy, Arenal, Departamento de Bolívar 02/19/2026 10:00

febrero 19: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Morrocoy, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morrocoy y lugares cercanos:

  • johnalexis08 john alexy sierra (@johnalexis08) reportó desde Gamarra, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia porfavor revisen su ANTENA, la señal en el municipio de GAMARRA César... Está pésima ya llevamos así todo lo que va de este mes... Y se hacen las denuncias pero no hacen caso ... No hay señal de datos ni minutos...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lilianaotalora1 Liliana Otálora (@lilianaotalora1) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola, ya vamos a completar 24 horas sin servicio en@el barrio donde vivo, no hay respuesta por parte de ustedes

  • CharlieR87 Carlos Ramírez Rodríguez (@CharlieR87) reportó

    @ClaroColombia servicio al cliente pésimo, cada vez que me comunico a cancelar o modificar el plan, cortan o transfieren la llamada; puedo durar más de 30 min esperando respuesta y no solucionan nada y ahora le suben al plan del celular así como así sin notificar.

  • carlosjbuitragq Carlos J Buitrago (@carlosjbuitragq) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya va para 72 horas porque de noche no hacen mantenimiento. Y eso que me aseguraron que hoy al mediodía se normalizaba.

  • EstebanMarinFB Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Ahora no puedo hacer mis streaming tranquilo porque claro falla cuando se le da la gana, como yo les pago sus facturas cuando quiero @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #Colombia #URGENTE 😡😡😡

  • tivenherdez El Kiwi (@tivenherdez) reportó

    @ClaroTeAyuda 2 días enteros sin servicio de internet en Chiquinquirá Boyacá.

  • __Yulss__ Yᴜʟɪ🎈 (@__Yulss__) reportó

    @ClaroTeAyuda Han pasado 26 minutos y nada que solucionan, así de eficaz es su servicio.

  • SrSergioG Sr.Sergio (@SrSergioG) reportó

    En serio que los de @ClaroTeAyuda no ayudan para un ******, por acá no ayudan, por *611 no ayudan, mis datos en el celular un asco y no dan una solución. Mañana miraré los planes de @Tigo_Colombia y @MovistarCo para ver a cuál me paso.

  • Josefulanitoo Jose (@Josefulanitoo) reportó

    Oigan @ClaroTeAyuda como van a ser tan descarados de responder la PQR diciendo que jamás se reporto falla si las evidencias están aquí en Twitter

  • DegoVerdadero DEGO el verdadero (@DegoVerdadero) reportó

    @LAPacifiKA @ClaroColombia El internet en colombia es un asco .. un asco!!! Toda empresa sea claro movestar tigo alphavision o colcable o cualquier empresa

  • alvaronavaspere ALVARO ANTONIO NAVAS (@alvaronavaspere) reportó

    @ClaroTeAyuda Me vi Brasil Serbia por Claro donde un vecino, lo que desvirtúa que el problema es en el sector.