Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Morrocoy, Arenal, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Morrocoy, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Morrocoy y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Morrocoy, Arenal, Departamento de Bolívar 02/25/2026 16:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Morrocoy, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morrocoy y lugares cercanos:

  • johnalexis08 john alexy sierra (@johnalexis08) reportó desde Gamarra, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia porfavor revisen su ANTENA, la señal en el municipio de GAMARRA César... Está pésima ya llevamos así todo lo que va de este mes... Y se hacen las denuncias pero no hacen caso ... No hay señal de datos ni minutos...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dimimolo diana moreno (@dimimolo) reportó

    @ClaroColombia Mentiras, la señal es muy mala, ni siquiera en un municipio aledaño a Bogotá la señal es buena, se paga un paquete bien caro y nunca nunca el internet bogar está estable.

  • VaniaSerro21 val (@VaniaSerro21) reportó

    @ClaroTeAyuda desde medio día ningún servicio de mi plan Claro Hogar sirve, no he podido asisitir a compromisos académicos virtuales y en el call center me colgaron :(

  • laurenkallig Lauren Káli (@laurenkallig) reportó

    Hpta todo el día sin teléfono, wifi y televisión por culpa de @ClaroColombia ya va a empezar pasión de gavilanes y nada que arreglan el problema. Como los odio 😡

  • AlejoRosalesM Alejandro Rosales (@AlejoRosalesM) reportó

    Es increíble y hasta sospechosa la actitud de @ClaroColombia. Tres llamadas para cancelar el servicio y en las tres los asesores intencionalmente cuelgan la llamada violando mis derechos como consumidor a retirarme libremente.

  • Sra__ley San D. (@Sra__ley) reportó

    Me van a poner a todos los asesores a preguntarme al DM, cual es mi problema? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda dejen de hacerse los locos que ya saben que no tenemos señal de ningún servicio, queremos saber que pasó y a q hora vuelve!!!!

  • su4rezyeferson Yeferson (@su4rezyeferson) reportó

    @ClaroTeAyuda Aún sin respuesta, sin internet y sin teléfono.

  • rosuarez rosuarez (@rosuarez) reportó

    @ClaroTeAyuda en floridablanca Santander desde ayer la señal de TV presenta mas deficiencia, la conexión a internet en la tarde ha sido nula ¿Solución?

  • ccsanchezb Cristian C. Sanchez (@ccsanchezb) reportó

    @PereiraYPereira @ClaroTeAyuda No, el test lo hice en mi celular y es el único que tengo conectado por wifi

  • xaidsau29 Zaid Sauce 29 (@xaidsau29) reportó

    @chechindequilla @ClaroTeAyuda Se hacen los ******* con un plan que quiero cancelar hace rato

  • gosorio_2 chalo (@gosorio_2) reportó

    Señores @ClaroColombia llevo casi 3 horas sin servicio en el hogar. Y el mensaje del Callcenter que llevo una hora en espera. Dice que lo conectan a las 5:43 PM. Osea hace dos horas y nada.