¿Está Claro con problemas o cortes en Morrocoy, Arenal, Departamento de Bolívar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Morrocoy, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Morrocoy y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Morrocoy, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morrocoy y lugares cercanos:

• john alexy sierra (@johnalexis08) reportó hace 48 minutos desde Gamarra, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia porfavor revisen su ANTENA, la señal en el municipio de GAMARRA César... Está pésima ya llevamos así todo lo que va de este mes... Y se hacen las denuncias pero no hacen caso ... No hay señal de datos ni minutos...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• nico (@aandeeeer) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia lograr hablar con un asesor de su call center es IMPOSIBLE y además de harto estoy preocupado de que me llamen más de 30 veces al día a cobrarme por un servicio que jamás he adquirido. Necesito solución pa’ este mierdero que armaron.

• David G. Torres D. (@DavidGTorresD) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Ojalá vengan y hagan su trabajo ya que tengo infinidades de quejas en la @sicsuper en contra de ustedes por su pésimo servicio

• Edgar José Graterol (@Edgar_graterol) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia el peor servicio de internet, telefonía y tv, ya más de 10 días sin servicio, llamo y me dicen hay un problema en 8 horas se solucionan y ya van 10 días y nada. Lo peor 👎

• nico (@aandeeeer) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia hablar con un asesor de su call center es IMPOSIBLE y además de harto estoy preocupado de que me llamen más de 30 veces al día a cobrarme por un servicio que jamás he adquirido. Necesito solución pa’ este ********* mierdero que armaron.

• E.David (@eliduena) reportó hace 8 minutos

  @HannerLonG @ClaroColombia Me pasa igual, un supuesto 4G que no sirve ni para ver un estado de WhatsApp, que tristeza de servicio. La red siempre está lenta.

• Carolina Castillo (@CaroCassal) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda srs esto ya es el colmo, la semana pasada sin ningún servicio 3 dias y esta ya vamos 2 y uno llama y le cuelgan, necesito saber si van a arreglar el internet, la tv digi plus y el teléfono o sino cancelo el contrato porq ustedes no están prestando el servicio

• Gaby Rivas (@gabyrivas74) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Increíble q después de TRES MÓDEMS siga SIGAN COBRANDO UN SERVICIO PÉSIMO. RE MALO... MEJOR Dicho LO PEOR. NO DAN CON EL PROBLEMA Y PIDEN disculpan pero NO SOLUCIONAN NADA.

• David G. Torres D. (@DavidGTorresD) reportó hace 14 minutos

  Sres @ClaroColombia tengo visita programada hoy d 10 am a 1pm franja para que me arreglen el servicio de tv q ustedes bloquearon x presiones a demanda q tengo interpuesta ante la @sicsuper por su pésimo servicio, ya van hacer la 1 PM no van a venir o que. Por eso los sancionaron

• nico (@aandeeeer) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia lograr hablar con un asesor de su call center es IMPOSIBLE y además de harto estoy preocupado de que me llamen más de 30 veces al día a cobrarme por un servicio que jamás he adquirido. Necesito solución pa’ este ********* mierdero que armaron.

• YUKE JERE (@jhoisonmr) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda hptas quiero cancelar el servicio hogar porque me cuelgan la llamada .😡