Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Morrocoy, Arenal, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Morrocoy, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Morrocoy y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Morrocoy, Arenal, Departamento de Bolívar 02/21/2026 07:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Morrocoy, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morrocoy y lugares cercanos:

  • johnalexis08 john alexy sierra (@johnalexis08) reportó desde Gamarra, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia porfavor revisen su ANTENA, la señal en el municipio de GAMARRA César... Está pésima ya llevamos así todo lo que va de este mes... Y se hacen las denuncias pero no hacen caso ... No hay señal de datos ni minutos...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PiliGarcia_12 María del Pilar (@PiliGarcia_12) reportó

    @ClaroColombia Ahora me llega este mensaje @Sicresponde Sr. Usuario, Moviles Claro le informa que el plan 25017 Claro Pospago XS LITE Mx Sm (GB) activado en su cuenta sera valido a partir del 2/02/2022. Publicidad engañosa, porque mi plan son 30 Gg y solo me dieron 15

  • Brayan28717484 Brayan (@Brayan28717484) reportó

    👎 a @claroteayuda llevo dos meses sin poder recibir llamadas del operador Movistar, siempre me dicen vía telefónica o en oficina que en 24 horas me solucionan el inconveniente y ni siquiera llaman de soporte, estoy perdiendo clientes y dinero.

  • zyair1 Yair Zorro (@zyair1) reportó

    @ClaroTeAyuda Gracias pero ya los contacté por todos los canales, pero no lograron resolverlo, segun las noticias, parece es un problema con Emcali por una deuda...ya estoy tramitando el cambio de operador. Inaceptable que los usuarios asuman sus irresponsabilidad administrativas y tecnicas.

  • Camilouribista Camilo (@Camilouribista) reportó

    @ClaroTeAyuda @IDANIELLAM De que habla @ClaroTeAyuda el Internet de mi móvil ha sido una porquería hoy durante todo el día!!! Cada vez peor esta compañia

  • lorah249 Raquelita Bonita (@lorah249) reportó

    @jonnathanc18 @ClaroColombia Jajajajajaja la señora patricia es nuestro ejemplo en un llamada de reclamo jajajajaja

  • Ing_Sebas_Marti Sebastián Martínez (@Ing_Sebas_Marti) reportó

    @vdelasmarcas Una mejor iniciativa sería que dejaran de robar a los usuarios con su pésimo producto y su deficiente servicio al cliente, una mejor iniciativa sería que dejaran de ser unos aprovechados abusivos. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • pipeortega26 Nicolas Ortega (@pipeortega26) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesito una solución con mis servicios contratados, llamo a los call Center y me dicen que me voy a quedar 17 horas sin servicio

  • camdiazsilva Camilo Diaz Silva (@camdiazsilva) reportó

    @jonsito3030 @ClaroColombia La embarro, @ClaroColombia es la peor en servicio al cliente, productos, soporte, etc..:

  • MarylinLeon Marylin León (@MarylinLeon) reportó

    Me voy a cambiar de operador ya que @ClaroTeAyuda en el último mes me ha hecho todo el daño que no hizo en más de 10 años. ¿Qué operado de recomiendan?

  • darklingplain92 Гроза (@darklingplain92) reportó

    @ClaroTeAyuda No he recibido respuesta.