Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Morrocoy, Arenal, Departamento de Bolívar?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Morrocoy, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Morrocoy y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Morrocoy, Arenal, Departamento de Bolívar 02/01/2026 12:35

febrero 01: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Morrocoy, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morrocoy y lugares cercanos:

  • johnalexis08 john alexy sierra (@johnalexis08) reportó desde Gamarra, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia porfavor revisen su ANTENA, la señal en el municipio de GAMARRA César... Está pésima ya llevamos así todo lo que va de este mes... Y se hacen las denuncias pero no hacen caso ... No hay señal de datos ni minutos...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jaime_seb JaimeSMogollónS (@Jaime_seb) reportó

    Claro se está propasando con sus clientes, en Manizales, nos mandan hasta seis veces diarias informacion sobre el volcán nevado del Ruiz. Lo peor del cuento es que uno de los mensajes dice que no debemos atender sino los enviados por alcaldes y gobernadores @ClaroColombia

  • cesarortega_a César Ortega (@cesarortega_a) reportó

    @ClaroColombia cuando pienses en lo peor de lo peor, no pienses en claro, porque claro es muchísimo peor. El internet de claro hogar nefasto

  • VeronikikaPerez veronica perez (@VeronikikaPerez) reportó

    @ClaroColombia ojo verique sus recibos por q le están colocando servicios adicionales que no van pedido (canal de Niños y seguros) , nadie da repuesta sino pague terrible como están robando a la gente...

  • clownjimenez clown. (@clownjimenez) reportó

    Dos días sin servicio de NADA! @ClaroTeAyuda Llamar es nefasto cuando llevas dos días con una conmutadora que dice "en dos horas" TERRIBLE SERVICIO.

  • ArrobaMarilyn Marilyn Vargas (@ArrobaMarilyn) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    Que atención DE ******. El que brindan en @ClaroColombia de Plaza Imperial y por teléfono. Nada funciona para uno hacer un trámite. Pero para pagar si están JODIENDO todo el día, todos los días…

  • LawrenceMarg0 Laurencia Marguerite🌼 (@LawrenceMarg0) reportó

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda NECESITO que actualicen mi pago del servicio móvil en sus sistemas. Me tienen bloqueada la línea para llamadas salientes, me están enviando SMS de cobro por mora, pero en la app aparece que estoy al día. El pago lo realicé hace casi 8 DÍAS!!!

  • LuisAlfredoMes Luis Alfredo (@LuisAlfredoMes) reportó desde Comando, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia estoy tratando de llamar a servicio al cliente y el menú es un total asco, no me da la opción de comunicarme con un asesor de *611, el Boot te da las opciones más básicas del mundo necesito ayuda no me deja ustedes portar porque según estoy en mora

  • Acva94 Adrián Velasco 👨‍💼 (@Acva94) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda El Servicio de Datos está pésimo en San Carlos de Guaroa (Meta), lleva así varios días y no soy el único usuario que está en las mismas condiciones.

  • noragarcesg Nora Garces (@noragarcesg) reportó

    @ClaroColombia 3 días sin internet, ni televisión y la respuesta la misma, la última tecnología que ? @ClaroColombia

  • SuarezFernandaM Fer10. (@SuarezFernandaM) reportó

    @ClaroTeAyuda desde ayer no tengo servicio de internet hogar, ayudaaa