Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Morrocoy, Arenal, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Morrocoy, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Morrocoy y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Morrocoy, Arenal, Departamento de Bolívar 03/31/2026 08:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Morrocoy, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morrocoy y lugares cercanos:

  • johnalexis08 john alexy sierra (@johnalexis08) reportó desde Gamarra, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia porfavor revisen su ANTENA, la señal en el municipio de GAMARRA César... Está pésima ya llevamos así todo lo que va de este mes... Y se hacen las denuncias pero no hacen caso ... No hay señal de datos ni minutos...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • arquimedina RAINIERO MEDINA (@arquimedina) reportó

    Sigue el mal servicio de @ClaroColombia,hace mas de dos horas, en mi residencia no funciona la telefonía, el internet y la tv. @ClaroTeAyuda

  • pablovelez Pablo Vélez V. (@pablovelez) reportó

    @ClaroColombia no es justo que su servicio al cliente sea tan malo. Llevo 3 horas tratando de cancelar una línea y ha sido imposible. En este punto siento que es a propósito. Nadie puede prestar tan mal servicio al cliente por error.

  • cfmleon Cristian Muñoz (@cfmleon) reportó

    @ClaroColombia • Poder cancelar el servicio de claro hogar • Poder llamar a claro a solicitar la cancelación y que no me cuelguen las 8 veces que lo hice • Poder que por fin, algún día, alguien me atienda y responda mi solicitud sin tirarme el teléfono • Todas las anteriores

  • Cardonaw1 Cardonaw (@Cardonaw1) reportó

    @ClaroTeAyuda @KarolVillarejo Dando "contentillo" no se solucionan los problemas de servicio.

  • mensapa_ Daisy Melillán (@mensapa_) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevó tres días tratando de contactar y dar de baja mi plan que no seguiré utilizando y me dejan en espera o me terminan la llamada

  • omarjavierg OMAR GARCIA (@omarjavierg) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Bueno, me voy a quejar por aquí porque el servicio de pqr de la página sugerido por el asesor no funciona. Ayer interpuse una queja porque solicité quitar dos de los tres servicios del triple play de mi casa, además de hacer una visita técnica Sigue

  • RuthPalomin Ruth Fabiola Palomin (@RuthPalomin) reportó

    @ClaroTeAyuda cómo hace uno 0ara que en algún lado respondan para cancelar los servicios. Vienen de servicio técnico y no solucionan y ningún canal funciona

  • ivanmorenovega ivAndroid_7.0 (@ivanmorenovega) reportó

    @womcolombia No pensé que en WOM tuvieran un pésimo servicio al cliente, he perdido dos días para reclamar un celular que me entregaron dañado y me han dado solo trabas, me sigo quedando en @ClaroColombia o @movistarcolombia.

  • RuthPalomin Ruth Fabiola Palomin (@RuthPalomin) reportó

    @ClaroTeAyuda nadie ayuda. Cómo cancelo sus servicios ya que no ha Sido posible que me solucionen el problema. Ningun canal funciona

  • hapnalex267 harvey pardo (@hapnalex267) reportó

    Que servicio de ****** de internet @ClaroColombia cada rato se cae, nunca tiene la velocidad contratada.