Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Morrocoy, Arenal, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Morrocoy, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Morrocoy y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Morrocoy, Arenal, Departamento de Bolívar 02/03/2026 23:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Morrocoy, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morrocoy y lugares cercanos:

  • johnalexis08 john alexy sierra (@johnalexis08) reportó desde Gamarra, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia porfavor revisen su ANTENA, la señal en el municipio de GAMARRA César... Está pésima ya llevamos así todo lo que va de este mes... Y se hacen las denuncias pero no hacen caso ... No hay señal de datos ni minutos...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • A_Vashta_Nerada À l'ouest (@A_Vashta_Nerada) reportó

    @ClaroTeAyuda No están trabajando tan fuertemente, desde las tres de la tarde se presentó la falla, son las siete de la noche y aún sin servicio, me imagino que ya no están en jornada laboral, ya me fregaron el día, supongo que mañana será igual, diran que trabajan y no solucionan nada

  • maferol21 FERNANDO. 👹 (@maferol21) reportó

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sus datos están más lentos que la llegada de las vacunas a Colombia 😡😡😡 La app constantemente no funciona, es más fácil que le contesten de la Nasa, que la línea de atención al cliente 😡😡 sean serios

  • angelik8409 Angeliik👟 (@angelik8409) reportó

    Dice @ClaroColombia te resolvemos tu problema a las 4:45 de la tarde y son las 7:47 pm y aún no resuelven nada

  • CamiArroyoH María Camila 🦋 (@CamiArroyoH) reportó

    Hola, @ClaroColombia nada que me restablecen los servicios, no llaman, ni dan solución en ningún canal

  • CamiArroyoH María Camila 🦋 (@CamiArroyoH) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola, ¿hasta qué hora me van a tener sin servicio? Necesito solucionar para trabajar, no tengo teléfono, internet ni televisión

  • A_Vashta_Nerada À l'ouest (@A_Vashta_Nerada) reportó

    Bueno, todo hay que decirlo, ya se restablecieron los servicios, después de casi cinco horas, no se demoraron las ocho que dijeron (¿Estrategia?). Espero que esta interrupción de su servicio se vea reflejada en mi factura @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • andavila197926 ANTIPETROPROGRESISTA 100% (@andavila197926) reportó

    @ClaroTeAyuda hasta cuando las caídas del servicio de internet de claro?????? Que pésimo servicio

  • Danicastcs Daniela ☁️ (@Danicastcs) reportó

    El peooooor servicio @ClaroColombia y SIEMPRE que llamo me dicen "es un error en el sector" 🤦🤦🤦🤦

  • juangfernandez Juan Fernandez-Uribe (@juangfernandez) reportó

    @ClaroColombia señores de Claro, ni por teléfono ni por el chat de la página prestan ayuda. Las llamadas llegan a un punto donde hay que colgar. Necesitamos solución ya a una falla técnica.

  • CamiArroyoH María Camila 🦋 (@CamiArroyoH) reportó

    Hola @ClaroColombia no tengo servicio de internet ni televisión en casa, llamo y nadie contesta, ¿me pueden explicar qué pasa? Gracias