Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Morrocoy, Arenal, Departamento de Bolívar?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Morrocoy, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Morrocoy y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Morrocoy, Arenal, Departamento de Bolívar 02/18/2026 21:25

febrero 18: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Morrocoy, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morrocoy y lugares cercanos:

  • johnalexis08 john alexy sierra (@johnalexis08) reportó desde Gamarra, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia porfavor revisen su ANTENA, la señal en el municipio de GAMARRA César... Está pésima ya llevamos así todo lo que va de este mes... Y se hacen las denuncias pero no hacen caso ... No hay señal de datos ni minutos...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NDANIELLAVERDEP NDANIEL LAVERDE P (@NDANIELLAVERDEP) reportó

    @ClaroTeAyuda Respondan exijo inmediata devolucion de se dinero no sean ladrones Respindab CLARO TE PERJUDICA Y ESYAFA A LOS ADULTOS MAYORES ENGAÑA NO tenia porque cobrale a mi madre y mednos si esyoy al dia no sean🤬😡 @sicsuper

  • ximeoso9 Claudia Osorio (@ximeoso9) reportó

    @KritOchoa88 @ClaroColombia @UniversalTVLA Yo llamé a Claro y no tenían ni idea de lo que les hablaba, luego de Universal me contestaron que había un problema de integración entre Claro y ellos, que trabajaban para solucionarlo, de eso hace como 15 días

  • _LuisBetancourt Luis Fernando (@_LuisBetancourt) reportó

    @claroteayuda Y por eso quiero darles las gracias por su servicio; sé que existirán opiniones encontradas, pero hoy después de 10 años he decidido cambiarme de operador en el fijo y en el móvil. Les pido escucharnos (Clientes) antes, no cuando decidimos irnos. @carlosslim

  • luis_pelaez LuisE. (@luis_pelaez) reportó

    que error querer portabilidad hacia @Tigo_Colombia. Estaba en @ClaroColombia. Me pasó la de @Ricardo_Arjona no soy de Tigo porque no me resuelven la portabilidad ni soy de Claro porque me fui. Quedé en el limbo y La línea de soporte de tigo dice lo siguiente...

  • johablancob Joha BlancoBarreto (@johablancob) reportó

    Vamos de nuevo #MiRelaciónnTóxica con @ClaroTeAyuda Llamé hace más de media hora x intermitencia en el servicio, me dicen q en 15 min vuelve el servicio y q el lunes viene el técnico. ESTOY SIN INTERNET! y su línea d atención NO SIRVE PA NADA!! Estaré sin servicio todo el fds??

  • buritica_ol M@ry🌻 (@buritica_ol) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda No gracias, no sirve... Ya mismo me cambio de óperador PÉSIMO... PÉSIMO LA ATENCIÓN Y EL SERVICIO DE CLARO!!!!

  • johablancob Joha BlancoBarreto (@johablancob) reportó

    @ClaroTeAyuda no me deja cancelar el servicio (SON COMO 4 HORAS AL TEL Y AUN ASÍ NO ACEPTAN LA CANCELACIÓN) Es más fácil salirse de una secta, de una mafia o de un multi nivel 😡

  • yonioso Yoni A. Osorio (@yonioso) reportó

    @ClaroTeAyuda pasé dos meses soportando llamadas de cobro a mi cel, por servicio que no tengo, ahora ya las llamadas son a mi línea fija cobrándole a Gloria, que no se quién es...y tampoco tengo claro hogar

  • johablancob Joha BlancoBarreto (@johablancob) reportó

    @ClaroTeAyuda TIENE UN PÉSIMO SERVICIO

  • johablancob Joha BlancoBarreto (@johablancob) reportó

    @ClaroTeAyuda La solución que me dieron es que vienen el lunes a las 7am a arreglar lo que uds mismos dañaron 🙄 Es decir, todo el fin de semana sin servicio??? Un servicio que parece que les pagamos con billetes de Tío Rico 😤