Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Morrocoy, Arenal, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Morrocoy, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Morrocoy y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Morrocoy, Arenal, Departamento de Bolívar 03/13/2026 05:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Morrocoy, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Morrocoy y lugares cercanos:

  • johnalexis08 john alexy sierra (@johnalexis08) reportó desde Gamarra, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia porfavor revisen su ANTENA, la señal en el municipio de GAMARRA César... Está pésima ya llevamos así todo lo que va de este mes... Y se hacen las denuncias pero no hacen caso ... No hay señal de datos ni minutos...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Nathasalcedo8 Nathalia Salcedo (@Nathasalcedo8) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia @ClaroColombia me dijeron que en 15 días me cancelarían el plan y ya han pasado 18 días. Me dieron un número de radicado que tampoco sirve en la página de PQRS. El radicado es 4488220001611620

  • jorgegricep JOЯGE GЯICE P. 🇨🇴 (@jorgegricep) reportó

    @ClaroTeAyuda No me llamen, siempre es lo mismo, lo que exijo es un buen servicio

  • _zorrox roro (@_zorrox) reportó

    @ClaroTeAyuda sigo esperando que me reestablezcan el servicio, espero que estas casi 24 horas en que no lo he recibido se vean reflejadas en la factura.

  • Nathasalcedo8 Nathalia Salcedo (@Nathasalcedo8) reportó

    @ClaroTeAyuda Les he manifestado expresamente que ya no deseo tener el plan y me da la impresión de que me quieren retener a lo que den. Por eso siento que están violando mis derechos como consumidor @sicsuper. Estuve con uds por más de 4 años y ya me colmé de paciencia.

  • Dinalamas2 Dinalamas (@Dinalamas2) reportó

    @ClaroColombia El clima no ayuda pero no importa jejejej

  • Conlimite . (@Conlimite) reportó

    El servicio de @ClaroColombia es lo peor que me ha podido pasar este mes, empezando porque no solucionan nada.

  • Bettiprado1 Bettiprado (@Bettiprado1) reportó

    @ClaroTeAyuda @dellucieee Ustedes son lo peor tengo 5 días si televisión y no me soluciona nada tienen 50 mil números telefónico y ninguno me funciona para comunicarme con soluciones claro ya me tienen aburrida 😒 🤷

  • fabinoski fabinoski (@fabinoski) reportó

    He intentado en 9 ocasiones comunicarme con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para cancelar mi servicio hogar y la llamada es colgada por el operador. Es un derecho cancelar el servicio, por favor su ayuda señores @sicsuper

  • Nathasalcedo8 Nathalia Salcedo (@Nathasalcedo8) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia @sicsuper hice la petición tanto por Call center, como en oficina física. En la oficina física ubicada en el centro comercial Unico Cali me dijeron que la cancelación del plan sólo se hacía llamando por el Call center.

  • julianacl3 Juliana (@julianacl3) reportó

    @ClaroColombia Arreglen esa señal