Estado del servicio de Claro en Mutatá, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Mutatá, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mutatá, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Mutatá, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mutatá y lugares cercanos:

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  Juank Guisao (@MACLAUS616) reportó hace 6 minutos desde Mutatá, Antioquia

  @ClaroColombia no hay servicio de claro desde hace más de hora, después de un bajón de energía, cuántos años más nos van a dejar así ? @sicsuper

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  Juank Guisao (@MACLAUS616) reportó hace 21 minutos desde Mutatá, Antioquia

  @ClaroColombia tenemos más de tres horas sin el servicio voz y datos en el municipio de Mutata Antioquia. @sicsuper

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  Juank Guisao (@MACLAUS616) reportó hace 44 minutos desde Mutatá, Antioquia

  @ClaroTeAyuda no hay servicio hace más de una después de que hubo un bajón de energía hasta qué horas nos van a dejar sin servicio ?

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  Juank Guisao (@MACLAUS616) reportó hace 49 minutos desde Mutatá, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Será que pueden reiniciar remotamente los dispositivos en la antena de Mutata para que reestablecer el servicio en el Municipio de Mutata Antioquia?

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  Juank Guisao (@MACLAUS616) reportó hace 50 minutos desde Mutatá, Antioquia

  @ClaroColombia ni hay serviy de claro en Mutata Antioquia una hora sin servicio después de un bajón de energía....

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  David Alzate (@DavidAlzate) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda no he recibido respuesta y sigo sin servicios

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  Andrea Ariza (@AndreaLaAlterna) reportó hace 15 minutos

  Estoy realmente impresionada con el terrible servicio al cliente de la línea Call Center de @ClaroColombia, en serio, es una oportunidad de negocio, páguenme y les asesoro, porque es la peor experiencia de colombia 🇨🇴 y Latam lejísimos.

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  Cxmxlx (@satyr_cxmxlx) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia he llamado cerca de 10 veces y si uno solicita cancelar el servicio su bot y su equipo de cancelaciones le dan largas para colgar las llamadas. Un evidente atropello a los derechos de consumidor @sicsuper Requiero mi cancelación del servicio manada de ladrones!

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  Letty Guissao (@l_guissao) reportó hace 19 minutos

  Ya completé las 24 horas sin servicio de internet. @ClaroTeAyuda

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  Jóse Rodriguez (@Jotarodr) reportó hace 21 minutos

  Su servicio a cliente es una porquería, después de más de una hora en espera aoarece un asesor y no me esperó 2 minutos oara cerrar el chat , solo requiero una vista técnica oara programar un **** deco, pero en todos los malditos chat .. @ClaroColombia

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  Dario Anaya (@Dario96e) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia llevamos aproximadamente 20 horas sin señal en el bagre Antioquia espero que estos días los descuente de mi plan pospago que falta de respeto con el usuario me voy a cambiar de operador

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  UtopiaCaribe (@UtopiaCaribe) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia estoy reportando una FALLA en internet de hace 24 horas, NO SOLICITO NINGÚN UPGRADE A LO QUE CONVINE PARA QUE LA TARIFA del paquete HOGAR ME QUEDARA EN $139.000 QUE INCLUÍA CAMBIO A FIBRA ÓPTICA. Este mensaje es para reportar una FALLA, SINMPLEMENTE CORRÍJANLA.

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  Adriana Arango (@AdrianaArango_L) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda Que pasa con el internet? Desde ayer intermitente y hoy muerto totalmente

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  ALY (@aly_alybmorenoh) reportó hace 28 minutos

  "ATENCION" Claro en Entre Rios Casas, Bogota, sin servicio total lease, sin Internet, cable, o telefono, a causa d fallas d ellos por mas de 11 dias. No existe forma ni manera q sean responsables y resuelvan acorde. Solicitamos ayuda a las autoridades competentes @ClaroColombia

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  wfrinconr (@wfrinconr) reportó hace 34 minutos

  Vea que servicio tan malo en datos, necesito cancelar el plan pospago con ust3d3s, que vaina tan mala no se puede ver el partido de la mala calidad de datos, lo peor que pude hacer fue pasarme con ustedes @ClaroColombia