Estado del servicio de Claro en Mutatá, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Mutatá, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mutatá, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Mutatá, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mutatá y lugares cercanos:

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  Juank Guisao (@MACLAUS616) reportó hace 13 minutos desde Mutatá, Antioquia

  @ClaroColombia ni hay serviy de claro en Mutata Antioquia una hora sin servicio después de un bajón de energía....

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  Juank Guisao (@MACLAUS616) reportó hace 14 minutos desde Mutatá, Antioquia

  @ClaroColombia no hay servicio de claro desde hace más de hora, después de un bajón de energía, cuántos años más nos van a dejar así ? @sicsuper

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  Juank Guisao (@MACLAUS616) reportó hace 39 minutos desde Mutatá, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Será que pueden reiniciar remotamente los dispositivos en la antena de Mutata para que reestablecer el servicio en el Municipio de Mutata Antioquia?

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  Juank Guisao (@MACLAUS616) reportó hace 57 minutos desde Mutatá, Antioquia

  @ClaroTeAyuda no hay servicio hace más de una después de que hubo un bajón de energía hasta qué horas nos van a dejar sin servicio ?

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  Juank Guisao (@MACLAUS616) reportó hace 57 minutos desde Mutatá, Antioquia

  @ClaroColombia tenemos más de tres horas sin el servicio voz y datos en el municipio de Mutata Antioquia. @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  l𝕬𝖑𝖊𝖏X𝖓𝖉𝖗𝖔l (@AlejoUr8) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia no me interesa su servicio, dan asco con esa llamadera proponiendo sus planes *****. Sean serios desgraciados.

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  Carmen 💙🐂🇨🇴 (@carhelenita) reportó hace 6 minutos

  Y desde ese día el servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ha sido un asco en el barrio Santa Cruz de Cajicá.

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  camilo tobar (@lostobar3) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda uno de sus asesores daño mi servicio y me dejo así, ya no puedo usar mi internet y me dice que espere 4 días, no me ayudan por ningún canal necesito su ayuda

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  LaDeLosTintos (@uncafeenlaceja) reportó hace 8 minutos

  Ahora quienes te atienden en @ClaroColombia tienen un tiempo determinado para atenderte. Sin importar si te solucionaron el problema te dicen “mi tiempo es limitado debe hacer lo que le dije. Le contesté “lo hice y el cel sigue sin señal”. Y me dijo que debía repetir la llamada😡

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  DMG (@DMG7247) reportó hace 14 minutos

  @LinaMa_Pico @ClaroColombia Con Movistar fibra óptica no tengo queja alguna solo Internet. Att : La Administración

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  Jean Grey18🐝🇮🇱⭐️⭐️⭐️™ (@thevenao_) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda vamos a tener problemas donde no me cancelen el plan pospago

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  -Lorena 🙏😘🙏 (@lorenaeslava17) reportó hace 15 minutos

  Buenas tardes estoy tratando de comunicarme para saber si ahí alguna falla técnica y nadie responde por favor me ayudan no tengo ningún servicio hace más de 6 horas muchas gracias @ClaroTeAyuda

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  elfuan (@elfuanjuan) reportó hace 16 minutos

  @Cony8glu @ClaroColombia Soy una de las personas afectadas por el terremoto en Cali. Necesito cancelar el servicio. Toda la semana intentando y el Asesor Diego Rincón es la única persona que me ha contestado hoy y no da solución. Todos los canales digitales están configurados para que nadie conteste.

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  Albert (@albert971) reportó hace 18 minutos

  Es evidente el mal servicio de @ClaroColombia . Pero es peor el servicio al cliente. @BrayanSimanca llame a la @sicsuper . Desde el primer día debió colocar un derecho de petición exigiendo el restablecimiento inmediato del servicio.

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  Josimarching (@ching_josimar) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia No deja enviarle mensajes al privado, que servicio tan pobre. Son de lo peor.