¿Está Claro con problemas o cortes en Mutatá, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mutatá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mutatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mutatá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mutatá y lugares cercanos:

• Juank Guisao (@MACLAUS616) reportó hace 6 minutos desde Mutatá, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia tenemos más de tres horas sin el servicio voz y datos en el municipio de Mutata Antioquia. @sicsuper

• Juank Guisao (@MACLAUS616) reportó hace 16 minutos desde Mutatá, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia ni hay serviy de claro en Mutata Antioquia una hora sin servicio después de un bajón de energía....

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• rafael elias lopez (@rafaellopez1982) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia buenos días porque me llegó en msn de cobro si no he adquirido ningún plan con ustedes

• Carlos Buelvas (@CarlosBuelvas5) reportó hace 11 minutos

  Señores @ClaroColombia deberían evaluar el personal que tienen contratado en Villeta-Cundinamarca, respondiendo a los usuarios que reclaman porque no hay servicio y diciendo que se cambie de operador. Será que están muy sobrados de usuarios. Y dicen que ellos no prestan servicio

• María Paula. (@MPauBerrio) reportó hace 11 minutos

  Es solo a mi o la señal de @ClaroColombia está malísima. Ni en mi casa tengo datos :/

• Lorena Piñeros🌸 (@LorenaPi92) reportó hace 15 minutos

  Definitivamente que servicio tan malo de @ClaroColombia 😮‍💨

• keeks (@keeks3004) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia borra posts en los que los clientes se quejan. Para cuando el restablecimiento del servicio??

• José Bornacelli (@JoseBornacelli) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Buen día. ¡Cómo es posible que para cuando quiero comprar un servicio, el asesor en la plataforma responde inmediatamente y para solicitar información, NUNCA puedo comunicarme con un asesor! ¿Cómo hago para hablar con uno?

• A. Bateman (@albate2k) reportó hace 16 minutos

  72 horas sin servicio de @ClaroColombia en todo el edificio y no aparece nadie , los telefonos de @claroteayuda no los contestan. @sicsuper hay que revisar los servicios al cliente de esta empresa porque son puro parapeto

• Isa (@MariaiSerna) reportó hace 20 minutos

  Llevo dos horas intentando comunicarme con @ClaroColombia para consultar una anomalía en mi factura de servicios hogar y ha sido imposible. La línea no sirve y por WhatsApp solo responden a consultas por planes de datos. @ClaroTeAyuda

• jairo arturo giraldo (@jairoarturogira) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia claro esta de mal en peor contrato uno un servicio le ponen otro coloca uno un pqr y le cancelan el servicio llama a soporte y no responden se inventan que no escuchan personalmente creo que el servicio está pesimo

• RodrigoPopayán (@PopayanRodrygo) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasa ayer en la tarde estuve casi una hora sin servicio de internet y televisión y hoy a esta hora ya llevo 20 minutos sin internet y sin televisión, pero para cobrar si lo tienen encuenta se pasó 2 días y ya lo amenazan con reporte a centrales