¿Está Claro con problemas o cortes en Mutatá, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mutatá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mutatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mutatá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mutatá y lugares cercanos:

• Juank Guisao (@MACLAUS616) reportó hace 21 minutos desde Mutatá, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia ni hay serviy de claro en Mutata Antioquia una hora sin servicio después de un bajón de energía....

• Juank Guisao (@MACLAUS616) reportó hace 23 minutos desde Mutatá, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia no hay servicio de claro desde hace más de hora, después de un bajón de energía, cuántos años más nos van a dejar así ? @sicsuper

• Juank Guisao (@MACLAUS616) reportó hace 41 minutos desde Mutatá, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia tenemos más de tres horas sin el servicio voz y datos en el municipio de Mutata Antioquia. @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nevis Diaz (@nevisniney) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia no entiendo qué me están cobrando y no son capaces de responder. Servicio pésimo, mal atención al cliente 😡😡

• Tatiana 💛⚡✨ (@TataAlReves) reportó hace 10 minutos

  Hoy mi mamá, llamo a @ClaroTeAyuda para poner una queja porque le estan cobrando algo que no pidió y le dicen que no la ponga porque no va a salir a favor de ella. Acaso ellos determinan eso y no puede mi mamá interponer recursos?

• Gustavo Gomez D (@gustavog35155) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda que vergüenza ese servicio de atención al cliente de @ClaroColombia me han colgado 7 veces la llamada y nada que me solucionan el problema de mal servicio de mi línea @sicsuper

• juan pinedo (@Pinedou_16) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia quiero informarles que como empresa no me han dado respuesta a una queja de la superintendencia y aún así me están cobrando un dinero que yo les pague ratas espero su respuesta para no pasar a términos legales con la SIC.

• Jackson (@JacksonAdarve) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda me acabo de dar cuenta que me suplantaron la identidad por segunda vez, en este caso con servicios de hogar. Necesito que por favor me cancelen ese servicio

• jonatahn colmenares (@jonatahn14) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia que pasa que se les volvió costumbre estar desconectado el servicio fijo en ciudad tintal etapa 3 @sicsuper porque es tema de varios días y nadie da solución.

• 💙❄️VillaCasti de Flores❄️💙 (@VillaCasti1993) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda aún sigue la falla de internet y parabolica en Villa Javier. Ya van un día así y no lo arreglan.

• Edwin Mcausland (@ed_mcausland) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda una pregunta cuántos reportes se deben generar para solucionar una falla o cuánto tiempo debe pasar para solucionarlo, llevo tres años y más de 20 reportes generados, espero pronta respuesta para no estresarme y tener claro su tiempo de respuesta gracias

• Gabriela (@Gabriela1257) reportó hace 22 minutos

  Pasar del internet de @ClaroColombia al de @MovistarCo no es tan buena idea. No sé sabe cuál presta peor servicio.

• jonatahn colmenares (@jonatahn14) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Simplemente revisen la falla que hay en lamciidad de Bogotá. En el barrio el tintal. En la localidad de Kennedy. En el conjunto ciudad tintal 3 no creo que necesiten más datos para poder saber que pasa