¿Está Claro con problemas o cortes en Mutatá, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mutatá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mutatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mutatá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mutatá y lugares cercanos:

• Juank Guisao (@MACLAUS616) reportó hace 32 minutos desde Mutatá, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia tenemos más de tres horas sin el servicio voz y datos en el municipio de Mutata Antioquia. @sicsuper

• Juank Guisao (@MACLAUS616) reportó hace 38 minutos desde Mutatá, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda no hay servicio hace más de una después de que hubo un bajón de energía hasta qué horas nos van a dejar sin servicio ?

• Juank Guisao (@MACLAUS616) reportó hace 40 minutos desde Mutatá, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia ni hay serviy de claro en Mutata Antioquia una hora sin servicio después de un bajón de energía....

• Juank Guisao (@MACLAUS616) reportó hace 48 minutos desde Mutatá, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia no hay servicio de claro desde hace más de hora, después de un bajón de energía, cuántos años más nos van a dejar así ? @sicsuper

• Juank Guisao (@MACLAUS616) reportó hace 51 minutos desde Mutatá, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Será que pueden reiniciar remotamente los dispositivos en la antena de Mutata para que reestablecer el servicio en el Municipio de Mutata Antioquia?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• juan tarazona (@juantarazona012) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia porque ya después de 3 meses la señal de voz y de datos sigue siendo mala. Cual es la razón. Me va tocar irme a otro operador.

• 𝕞𝕒𝕣𝕔𝕚𝕒𝕟𝕒 💜💚💗 (@MarcianaPunk) reportó hace 6 minutos

  Lo tenaz es que pague antes del medio día y a la hora no sé cuándo carajos me piensan reconectar el servicio. @ClaroTeAyuda demostrando que son un asco.

• Just Psycho Stark (@MaryanMB) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MarcianaPunk @ClaroTeAyuda 4 días espere en una ocasión, en la que me cortaron el Internet porque ni había pagado el mes anterior, llevaba 3 meses con el servicio y la razón por la que me cambié es porque me daban 3 meses gratis, o sea estafada

• l (@batoclli) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Por interno quien me responde ya envío un mensaje y sigo a la espera de una solución.

• 🌻 (@DanaDaza03) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda La misma ****** ya llevo 40 minutos sin internet :) en un mismo día se ha ido 3 veces :)

• Jorge Pérez (@jorgitopf) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper Tengo contrato con @ClaroColombia servicio hogar, pago aproximadamente 85 mil pesos mensuales, porque no tuve para pagar a tiempo la factura cortaron el servicio y me cobran este mes 42 mil de reconexion, es algo injusto desde cualquier punto de vista por la situación económica

• Carlos Sanchez (@Casa317) reportó hace 10 minutos

  Srs @ClaroColombia que tengo que hacer para cancelar el servicio de TV que ustedes me ofrecen, ya complete mas de 1 año, he llamado todo el día y me pasan de un lado a otro?. Srs @sicsuper su ayuda con este caso

• 𝕞𝕒𝕣𝕔𝕚𝕒𝕟𝕒 💜💚💗 (@MarcianaPunk) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya me pegue yo a la línea por media hora y logré que me reconectaran el servicio, gracias por nada.

• eimmy s (@eimmy311) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda y lo peor es cuidado uno se demora unos días en el pago por que en una acosadora a toda hora llamadas a cada rato mensajes y ese discurso de casi dos minutos que ponen cuando uno realiza una llamada eso enserio aburre.. Paga uno y lo siguen a uno llamando🙄🙄

• Andrés Báez. (@Andreiiyk) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Neeeeee. Nos más estaba llamando para cancelar el plan y mágicamente el operador me colgó.