Estado del servicio de Claro en Mutatá, Antioquia
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mutatá, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Mutatá, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mutatá, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Mutatá, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mutatá y lugares cercanos:
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Juank Guisao (@MACLAUS616) reportó desde Mutatá, Antioquia@ClaroTeAyuda Será que pueden reiniciar remotamente los dispositivos en la antena de Mutata para que reestablecer el servicio en el Municipio de Mutata Antioquia?
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Juank Guisao (@MACLAUS616) reportó desde Mutatá, Antioquia@ClaroColombia tenemos más de tres horas sin el servicio voz y datos en el municipio de Mutata Antioquia. @sicsuper
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Juank Guisao (@MACLAUS616) reportó desde Mutatá, Antioquia@ClaroColombia ni hay serviy de claro en Mutata Antioquia una hora sin servicio después de un bajón de energía....
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Juank Guisao (@MACLAUS616) reportó desde Mutatá, Antioquia@ClaroTeAyuda no hay servicio hace más de una después de que hubo un bajón de energía hasta qué horas nos van a dejar sin servicio ?
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Juank Guisao (@MACLAUS616) reportó desde Mutatá, Antioquia@ClaroColombia no hay servicio de claro desde hace más de hora, después de un bajón de energía, cuántos años más nos van a dejar así ? @sicsuper
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlita (@Carltita) reportó@ClaroTeAyuda Señores entonces que solución me dan a mi problema con la visita técnica por ningún lado puedo reprogramar, llame a la línea y me dicen que no me puede ayudar, ustedes tampoco, por la APP tampoco, ni por WhatsApp, que hago?
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Edelberto Mulett V MD Phd, Post-Doc (@emulettv) reportó@ClaroColombia que pésimo servicio tienen. Desafortunadamente me tocó colocar claro y no hay un solo día que puede ver TV sin que aparezca el letrero “sin señal”
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Uwe Platze🇩🇪🇩🇪🏴🏴 (@uweplatze) reportó@dgomezco @ClaroColombia Es malo por los mesh que distribuyen la señal en tu casa, los viven actualizando en línea y por eso se te desconecta, yo tengo claro pero después del módem uso mis propias antenas de distribución de señal así funciona muy estable
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Felipe Osorio (@Ex_Osorious) reportó@dgomezco @ClaroColombia Yo si estoy hace más tiempo. Pero la descripción es igual: servicio intermitente, se desconecta un montón de veces al día y el bot de whatsapp no responde.
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Josesito_84 (@Jose_O84) reportó@Jenny_Economist @ClaroColombia Y pida que la devuelvan al plan que tenía originalmente pues le dicen que no, que se jodió porque ese plan ya no existe. Así son. Es mejor no aceptar beneficios porque nunca benefician.
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Carlos B. (@CarlosH81373478) reportó@Jenny_Economist @ClaroColombia Pero es que hay gente ilusa. Claro utiliza ese gancho ciego. A nosotros nos llaman seguido y no les recibimos “ni agua”. El día que nos pase lo que le sucedió, ese mismo día estaremos cancelando el servicio y cambiando a otro operador. Con todo respeto, mordieron el anzuelo.
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Daniel Gómez Gaviria (@dgomezco) reportóTenía @ETB y funcionaba perfectamente. Pero el abuso con el precio del servicio ya se volvió insoportable (aumentaron mi precio mensual en enero y de nuevo en marzo). Ya estaba pagando casi 200,000 pesos por un servicio normal del internet. Me pasó a @ClaroColombia y es inservible.
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CÉSAR ARTURO CORREAL (@rasec1909) reportóSupuesta primera factura por $45.900 y me están cobrando otra por los $48.151. Por otro lado, me dijeron que solo pagaba ese costo por el internet hogar, pero al acercarme a una oficina @ClaroColombia me dicen que el plan es de $89.900 y que si quiero cancelar el servicio debo...
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Jonathan Orozco Ruiz (@Jony3636) reportóEntonces @ClaroColombia según el Estatuto del Consumidor - Ley 1480 de 2011 lo cual no hicieron y siguen incumpliendo. Además de la Resolución CRC 5050 de 2016 quedo atento a su respuesta @sicsuper y @CRCCol gracias.
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Soy Gabriel (@SoyGaboND) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda sigo esperando respuesta a mi solicitud por DM!!! Ya vamos para una semana sin respuesta!!!