¿Está Claro con problemas o cortes en Mutatá, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mutatá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mutatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mutatá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mutatá y lugares cercanos:

• Juank Guisao (@MACLAUS616) reportó hace 12 minutos desde Mutatá, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia tenemos más de tres horas sin el servicio voz y datos en el municipio de Mutata Antioquia. @sicsuper

• Juank Guisao (@MACLAUS616) reportó hace 23 minutos desde Mutatá, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia ni hay serviy de claro en Mutata Antioquia una hora sin servicio después de un bajón de energía....

• Juank Guisao (@MACLAUS616) reportó hace 30 minutos desde Mutatá, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia no hay servicio de claro desde hace más de hora, después de un bajón de energía, cuántos años más nos van a dejar así ? @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rosalba Bello (@RosalbaBello7) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda buen día desde las 10 de la mañana esta caída la señal de televisión, en cuanto tiempo restablecen el servicio

• Damir Romero (@damirromero) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroColombia para responder en público si tienen toda la disposición de colaborar pero en privado sólo inventan excusas para no ayudar al cliente. Y del servicio ni hablar una intermitencia constante en el internet. Que lastima no tener más opciones... Por ahora.

• Rodrigo Pérez Ríos (@rogoperez) reportó hace 8 minutos

  Señores (as) @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me tienen sin servicio de internet y telefonía y nadie me da atención ni solucionan el servicio. El perjuicio es total en temas de teletrabajo y estudio. Ya estoy buscando nuevo proveedor de servicios. Pésimos ustedes.

• wilford Camargo (@wilfor_dc) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper Llevo más de 2 semanas sin internet bien he tenido muchas visitas y varios de los técnicos han dicho que el problema esta en unos equipos que @ClaroColombia debe adquirir para que arreglar el nodo de mi área, @ClaroColombia dice siempre que ya están en éso, sin dar arreglo

• Valeria. (@ValeriaMustafa2) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @sofruedm Establezcan una conversación con todo el país, que porquería de servicio.

• DyJoAnSe (@dayroanaya) reportó hace 9 minutos

  @Tolaymaruja @actualidadpanam @ClaroTeAyuda Jajaja...no hay peor que esa..

• Damir Romero (@damirromero) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Vuelve y juega después de mes y medio de dilatar el proceso me dan la misma respuesta que vuelva a enviar la factura de un recibo público, para hacer el escalonamiento, dejan que pasen 15 días y la respuesta es que vuelva a mandar otro recibo @ClaroColombia

• Jaime A. Bustamante (@JABustamanteV) reportó hace 12 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por favor quiero entender! Cierra mi recurso de reposición con subsidio de apelación ante la @sicsuper con rad: RVA 10000-4127774 1. Sin solucionar la falla 2. Sin atender todas mis pretensiones! A qué jugamos? Solicito solución YA amo caso!!

• Miguel Reyes G. (@miguelreyesg23) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Te estoy esperando yo hace rato.

• Mauricio viasus (@viacho25) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo dos días sin internet, que servicio tan malo !