Estado del servicio de Claro en Mutatá, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Mutatá, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mutatá, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Mutatá, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mutatá y lugares cercanos:

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  Juank Guisao (@MACLAUS616) reportó hace 3 minutos desde Mutatá, Antioquia

  @ClaroColombia ni hay serviy de claro en Mutata Antioquia una hora sin servicio después de un bajón de energía....

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  Juank Guisao (@MACLAUS616) reportó hace 18 minutos desde Mutatá, Antioquia

  @ClaroColombia tenemos más de tres horas sin el servicio voz y datos en el municipio de Mutata Antioquia. @sicsuper

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  Juank Guisao (@MACLAUS616) reportó hace 19 minutos desde Mutatá, Antioquia

  @ClaroColombia no hay servicio de claro desde hace más de hora, después de un bajón de energía, cuántos años más nos van a dejar así ? @sicsuper

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  Juank Guisao (@MACLAUS616) reportó hace 22 minutos desde Mutatá, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Será que pueden reiniciar remotamente los dispositivos en la antena de Mutata para que reestablecer el servicio en el Municipio de Mutata Antioquia?

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  Juank Guisao (@MACLAUS616) reportó hace 38 minutos desde Mutatá, Antioquia

  @ClaroTeAyuda no hay servicio hace más de una después de que hubo un bajón de energía hasta qué horas nos van a dejar sin servicio ?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CamRa (@camila_rramirez) reportó hace 8 minutos

  Me comunico con @ClaroColombia y me dicen que no pueden cambiar de Netflix a Win sport+ o perdería mi beneficio de descuento que era de 2 meses con el 50% de descuento. Literalmente tengo un mensaje de ellos donde dice los detalles de mi plan y CLARAMENTE dice Win sports + y HBO.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @AnaMaGarcia10 @ClaroTeAyuda @AnaMaGarcia10 3/5 El operador tiene 15 días para resolver la reposición, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados,

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  Camilo duarte (@Camiloduar5343) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia me van a hacer lo mismo que hace 15 días no me van a instalar el servicio y se van a inventar que es por que está lloviendo, cuando no lo está, llevo esperando más de 2 horas al técnico y te programan a cada rato la visita

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  Paula. (@LaRompe_H) reportó hace 11 minutos

  @emelocaicedo @ClaroColombia Sus callcenter y redes son lo peor. Dure mes y medio tratando de cancelar un servicio por estos medios, hasta que me tocó ir a la oficinas y me enteré que nunca cancelaron porque me persuadieron y fui retenida, sin mi consentimiento.

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  pili (@pilaso64) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia nuevamente en Villavicencio conjunto canaguay torre 9 apto 603 sin internet, vienen claro arreglar daños de otro apartamento y nos dejan sin internet! Porteria tiene orden de no dejarlos salir hasta que resuelvan el Problema! Donde están los supervisores ?

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  Erika Godoy (@Erika_Godoy06) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia No tengo servicio hogar desde hace más de 6 horas, que prestación tan mala, llama uno al servicio al cliente cuelgan, por Whatsapp dejan un mensaje que algo salió mal que intente de nuevo y nadie da solución

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  ISAAC LOPEZ CORTES (@izlopezc) reportó hace 14 minutos

  Cuánto tiempo tiene uno que esperar para que lo dejen de acosar los operadores de telefonia? Hace dos años dejé el servicio de @ClaroColombia por malo y todavía siguen llamándome 3 veces diarias, No hay derecho...

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  Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace 23 minutos

  Pensar que @ClaroColombia te va a dar servicio, es como creer en unicornios 🦄 @ClaroTeAyuda deberían cambiar el nombre a Claro te embauca o Claro no cumple...

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  Rolando Patarroyo (@Ethernal) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios Sigo esperando respuesta a mi solicitud

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  Mary Muñoz (@marieta3121) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia falla de internet TV todoooooo