¿Está Claro con problemas o cortes en Mutatá, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mutatá, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mutatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 30: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Mutatá, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mutatá y lugares cercanos:

• Juank Guisao (@MACLAUS616) reportó hace 10 minutos desde Mutatá, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda no hay servicio hace más de una después de que hubo un bajón de energía hasta qué horas nos van a dejar sin servicio ?

• Juank Guisao (@MACLAUS616) reportó hace 11 minutos desde Mutatá, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia tenemos más de tres horas sin el servicio voz y datos en el municipio de Mutata Antioquia. @sicsuper

• Juank Guisao (@MACLAUS616) reportó hace 17 minutos desde Mutatá, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Será que pueden reiniciar remotamente los dispositivos en la antena de Mutata para que reestablecer el servicio en el Municipio de Mutata Antioquia?

• Juank Guisao (@MACLAUS616) reportó hace 21 minutos desde Mutatá, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia no hay servicio de claro desde hace más de hora, después de un bajón de energía, cuántos años más nos van a dejar así ? @sicsuper

• Juank Guisao (@MACLAUS616) reportó hace 38 minutos desde Mutatá, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia ni hay serviy de claro en Mutata Antioquia una hora sin servicio después de un bajón de energía....

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Vela (@kalel088) reportó hace 3 minutos

  Requiero soporte técnico llevo más de 40 minutos al teléfono @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Vela (@kalel088) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo más de 30 Minutos tratando de llamar a las líneas de atención de @ClaroColombia y no contestan necesito una solución yaaaaaaaa @ClaroTeAyuda

• Sebastian García (@Sebasti82663732) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Quitaron el internet todo el día justo teniendo que trabajar, encima ni siquiera tienen la decencia de contestar la línea de teléfono o de WhatsApp, mi propósito de año nuevo y el de todos los colombianos debería ser cancelar este servicio tan malo.

• t🌞fi (@risingsunsofi) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia me tienen harta y utilizando los datos del celular porque el **** internet de la casa nunca funciona bien.

• karina Aguirre (@KariAguirre11) reportó hace 9 minutos

  Otra vez sin servicio @ClaroColombia Cómo logramos comunicarnos con ustedes? @ClaroColombia más de 1 hora intentando por teléfono y nada.

• MAAJ (@Everenough_) reportó hace 15 minutos

  Que pésimo e ineficiente servicio al cliente. 2 horas llamando por teléfono y 4 para que respondan por acá. Lo mínimo es que nos den un comunicado oficial o una respuesta de lo que está sucediendo para buscar soluciones. La peor experiencia! @ClaroTeAyuda

• CARLOS DURAN TOVAR (@CARLOSDURAN01) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia muy triste con el servicio de internet siendo un cliente de muchos años espero mañana cancelar el servicio nunca solucionan nada

• 💙 Carolina Uribe | LinkedIn | Social Selling (@Romantisismica) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Hola @ClaroTeAyuda, mi Internet está horrible. Necesito que me solucionen ya. Gracias.

• Wilson E Alzate V (@wilsonealzate) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que porquería de servicio el de ustedes en la parte de hogar q porquería de empresa

• Vela (@kalel088) reportó hace 21 minutos

  1hora 30 Minutos comunicarse uno con esa empresa de ****** @ClaroTeAyuda @ClaroColombia