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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Nariño, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nariño, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nariño, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Nariño, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nariño y lugares cercanos:

  • roalhepe
    RODRIGO HENAO PÉREZ (@roalhepe) reportó desde Nariño, Antioquia

    @IRegional4 @ClaroColombia Que problema el de esta region con las comunicaciones, hace falta otra antena de un operador diferente!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • carhelenita
    Mena 💙 (@carhelenita) reportó

    @ClaroTeAyuda Personalmente, con la cédula, para radicar un PQR y ver si a caso nos pueden ayudar. PD: no queremos quedarnos en Claro.

  • oscarjsanchezd
    Oscar Julián Sánchez (@oscarjsanchezd) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me acaba de cortar el servicio de celular, el cual tengo al día, para que nadie se entere del pésimo servicio que ofrecen. Se aprovechan que son el único operador del conjunto donde vivo.

  • maurolo1447
    mauro (@maurolo1447) reportó

    @Fernand44712108 @ClaroTeAyuda Tal cual a mí cobraron durante 24 meses un valor y salieron con que no reciben reclamación superior a 6 meses! Y los 18 restantes se los robaron! Pero ahí voy en 25 comunicaciones o me lo devuelven o me lo devuelven! @sicsuper no ayuda pero es en nada, parece que son aliados!

  • oscarjsanchezd
    Oscar Julián Sánchez (@oscarjsanchezd) reportó

    @ClaroTeAyuda Tengamos que rogar para que uds, se les la ********* gana de presta el servicio por el cual pagamos. Son tan descarados que no son capaces de descontar los días que no prestan el servicio, el cual es 15 días al mes. Nos cobran el mes completo. @sicsuper

  • juniorrojas2014
    marco antonio rojas (@juniorrojas2014) reportó

    @ClaroTeAyuda @arnolpena11 Que pasa con la señal y wifi . Mala todo el día. Hagan algoooooooooooo😡😡😡😡

  • wdanielgm
    Daniel (@wdanielgm) reportó

    @ClaroColombia señores para cuando el restablecimiento del servicio, no llevo un mes con uds y tengo casi una caída de internet semanal!!

  • j_leonardovz
    jorge valbuena (@j_leonardovz) reportó

    @ClaroTeAyuda Creo que debo esperar sentado. Pues al llamar al servicio al cliente, no fue facil, y cuando por fin lo logre, la respuesta no fue nada alentadora. Fue un quizas se pueda solucionar pronto... Quiza.

  • SPAIN013
    HSPAINP (@SPAIN013) reportó

    @ClaroTeAyuda LLEVO 24 HORAS SIN @ Y NO ME HAN DADO UNA SOLUCION Y NO ME DICEN EL MOTIVO. SIGO EN LA ESPERA.

  • Natyzurita
    👽 (@Natyzurita) reportó

    Según @ClaroColombia a partir del 3 de octubre mi plan pasaba a prepago. Siendo el 2 de octubre a las 9:29 arbitrariamente me cambiaron a prepago. Claro solo te ayuda, y es tu amigo siempre y cuando seas postpago.

  • pao52839785
    pao (@pao52839785) reportó

    Me sigue fallando el internet y el call center de @ClaroTeAyuda me envía a servicios móviles y no me atienden. 7a llamada.