Estado del servicio de Claro en Nariño, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Nariño, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nariño, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Nariño, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nariño y lugares cercanos:

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  RODRIGO HENAO PÉREZ (@roalhepe) reportó hace 51 minutos desde Nariño, Antioquia

  @IRegional4 @ClaroColombia Que problema el de esta region con las comunicaciones, hace falta otra antena de un operador diferente!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 3 minutos

  @bigfort9345 @ClaroColombia @bigfort9345 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  val muñekita (@valeria11_sc) reportó hace 4 minutos

  Bueno @ClaroColombia , hasta cuando me van a tener sin poder cancelar el hp plan de hogar, llamo y no me dicen nadaaaaaa quieren es que pague pero para chutar un mes nuevo y no va a pasar hasta que me digan que me cancelan el servicio!!!!!!!

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  Andrés Felipe Galindo (@afgalindo) reportó hace 8 minutos

  Además que, en particular con operadores de telefonía como @ClaroColombia, es muy difícil darse de baja de las bases de datos. En Colombia el uso de datos es un saludo a la bandera.

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  DEIBIS DIAZ (@DEIBISDIAZ) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia tiene el peor servicio de atención técnica. Llevamos más de 15 días sin solución para nuestro internet. El único canal es un WhatsApp atendido por un chatbot; es imposible hablar con una persona. Así no se atiende a los clientes. #ClaroColombia #MalServicio

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  Alejodepordiós! (@Alejodepordioss) reportó hace 16 minutos

  A mí, @ClaroColombia me dijo que obligatoriamente debía tener plan de datos si quería tener mi SIM Virtual. ¿Llevo más de un año pagando plan de datos y resulta que no era obligatorio? Esto es “Venta atada”, y está prohibida por la ley. @sicsuper @CRCCol

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  Elmer Dominguez (@ElmerDominguez5) reportó hace 18 minutos

  Me pase a @ClaroColombia por la señal. Y sus datos no me dejan ni enviar una imagen!

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  patricia lopez (@patrici01635185) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda abuso total el de claro,sus empleados llegan a los conjuntos y por conectar a otros dejan los demas sin Internet, se les pide a sus operadores hagan lo correcto y dejen el Internet funcionando y no lo hacen @sicsuper quien responde,quien ayuda al consumidor

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  Ro✨ (@Rochylulu) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Les agradezco la respuesta por este medio, la respuesta debe informar, por que nunca se me notificó que iban a empezar a recolectar mis datos biométricos para esto.

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  Nidia González (@NidiaGonzlez13) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia tiene que llegar el fin de semana para que se caiga la señal de internet???? Lo cogieron de costumbre o que???

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  Nicole Leal ☽ (@Nicoleleal24) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Hola me llamaron para hacer una portabilidad hace una semana, acepté cambiarme hoy ya no tengo la SIM del operador anterior activa y no me ha llegado la SIM de claro nueva, ayuda estoy sin comunicación