¿Está Claro con problemas o cortes en Necoclí, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Necoclí, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Necoclí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Francisco Martinez
(@conex079) reportó
@ClaroTeAyuda Hola, yo me he comunicado con ustedes creo que más de 50 veces y nunca me han resuelto el problema, tengo que jugar con datos móviles teniendo claro hogar de 130 megas, nunca me han resuelto el problema
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Meli Triana
(@juguitode_drama) reportó
@ClaroColombia Imposible cancelar con ustedes llevo todo el día tratando de cancelar una línea pospago y todos me cuelgan ! Que porquería de servicio, decidida a cancelar las 3 líneas que tengo y los 2 servicio claro hogar si algún día alguien me atiende sin colgar
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Estevan Upia
(@estevanupia) reportó
@ClaroTeAyuda 🤡 así quedé esperando que claro me respondiera el mensaje por interno. Valen tres tiras de *****, ya ni para vender servicios.
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Francisco Martinez
(@conex079) reportó
El servicio de internet en la ciudad de Cúcuta con @ClaroColombia , sencillamente no sirve para juegos online, si estás pensando en cotratar el servicio y juegas online ten eso presente
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wilmar ruiz
(@wilmara05) reportó
@ClaroTeAyuda que pasa con la aplicación de Claro video que no abre no funciona
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Mona 💖
(@624mona) reportó
@ClaroColombia sigo teniendo el mismo problema después de la visita del técnico. Y llamo a la línea 0180.. Y después de 1/2 hora de espera responder a 3 operadores la misma historia, me cuelgan la llamada. QUE FALTA DE RESPETO. Ah, pero la factura muy puntual
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fofi77
(@AIDASOFIA7) reportó
@ClaroTeAyuda hasta hoy tenfo plazo para pagar factura. No han solucionad. Despues no me van a cortar el servicio ni a poner problema. Por que el error. Falla. Equivocacion. Problema. negligencia es de ustedes y no mio. Ni producto ni nada reitero que servicio tan malo.
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Juan Sánchez
(@Juan3737) reportó
@Mediopeque @ClaroTeAyuda Me pasa igual. El servicio cada vez peor
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carolina martinez g
(@monitacmg) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
Y seguimos con el dolor de cabeza de 24 horas del día @ClaroColombia nos deja 20 horas sin servicio de internet y adivinen q solucion dan? Ninguna
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MaG 🌿
(@GualdronM) reportó
@ClaroTeAyuda Diez minutos en espera 😭 sin Internet 😭 ni en la app San respuesta 😭