¿Está Claro con problemas o cortes en Necoclí, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Necoclí, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Necoclí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (46%)
-
Teléfono (18%)
-
Corte Total (18%)
-
Wi-fi (14%)
-
Televisíon (3%)
-
E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Lisney Novoa O
(@novoa_lisney) reportó
@ClaroColombia Hola necesito hablar sobre un pésimo cobro que se está presentado en mi factura y sobre la razón de la falta de servicio desde anoche, Pero no contestar su canal de WhatsApp, por cuáles medios puedo hablar con ustedes sin tener que esperar eternidades??
-
FERNANDO PEREZ
(@ferpermor) reportó
@ClaroTeAyuda desde el mes de mayo me estoy quejando por esas caidas del servicio, ustedes ya hicieron el diagnóstico de que habia que hacer y no lo han hecho @sicsuper
-
FERNANDO PEREZ
(@ferpermor) reportó
señores @ClaroTeAyuda, yo les pago muy caro por el servicio las 24 horas del día, no para que ustedes lo presten cuando les de la gana, el servicio es excesivamente caro para ser tan malo. @sicsuper
-
Andrea Marcela Varcarcel C
(@amvcardeno) reportó
Que falta de tacto y capacitación en Ingeniería Social la del personal de @ClaroColombia me llaman para "solucionar mi peoblema" y antes de tan siquiera iniciar alguna acción para darme solución me ofrecen decodificadores en promoción, siempre buscado plata pero mal servicio 😡
-
Mabel Moreno
(@MABELMORENO) reportó
No les pasa que de 7 días claro no funciona 7? @ClaroColombia
-
Juanpis ®️
(@Juanpis) reportó
@ClaroTeAyuda ayuda por favor me colaboran, no tengo Internet desde ayer
-
Lore S. #OP10
(@soler_lore) reportó
@Nat23CH @ClaroColombia Nati es para alguien que no maneja esas apps. Aprendió a hacerlo en la página. Me parece que las empresas son muy excluyentes con esto que consideran "facilidad". Deberían ser alternativas, no reducir las opciones. Y en mi caso no tengo nequi jajaja!
-
Gustavo Rincon
(@GustavoRR77) reportó
@ClaroColombia @sicsuper Me cortaron el servicio en mayo por no pagar el 17. Antes se podía pagar durante el mes. Cambian reglas sin avisar. Porque exigen lo que antes ignoraban. pero nunca cumplen con la velocidad que uno paga. Ahí si no se cumple!!
-
Angie Vélez 🌙
(@_unaneurotica_) reportó
El acoso de @ClaroColombia es una cosa absurda. Tras de que ya me llamaban para ofrecer pasarme a sus planes, ahora me llaman para cobrar un plan que no tengo con ellos. Pedí que desvincularan mi número y antes me llaman más. Qué ***** les pasa.
-
Andrea Marcela Varcarcel C
(@amvcardeno) reportó
@ClaroColombia Creo más en las mentiras de mi ex que en su servicio al cliente, al menos mi ex si era coherente en lo que dicen, ustedes no dicen lo que prometen