Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Necoclí, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Necoclí, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Necoclí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Necoclí, Departamento de Antioquia 01/19/2026 10:45

enero 19: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DiegoMao Diego Mauricio (@DiegoMao) reportó

    @ClaroTeAyuda desde hace 2 horas estamos sin servicio de tv e Internet. Ilamamls a soporte técnico *611 no hay opciones para reportar la falla con estos servicios. Por favor su ayuda

  • eralgume Erwin (@eralgume) reportó

    @ClaroTeAyuda Cuando me cambian la factura ? No la voy a pagar . Pero estoy seguro que si no la pago me quitan el servicio ! @Superservicios cuando sanciones para Claro por afectación en el servicio y siguen cobrando el total de la factura ! Ayuda!!!!

  • saramuozacosta sarm ❤ muñoz (@saramuozacosta) reportó

    @ClaroColombia La peor empresa para contratar hogar llevan más de un año intentando solucionar un problema de red en mi casa, pero mandan 1000 msjs diarios para cobrar. #claromalo #claropesimoservicio

  • SaraSofaJimnez4 Sara Sofía Jiménez (@SaraSofaJimnez4) reportó

    @ClaroColombia @SChecoPerez La fórmula 1 la puedo disfrutar gracias a la gran señal de Claro. 🥰

  • FAGMartinez Fabian A Gonzalez M (@FAGMartinez) reportó

    Srs @sicsuper, @MinTIC_responde como puedo poner una queja o denuncia en contra de @ClaroColombia info errada, cobros adicionales, promo engañosa, todos los meses debo llamar para saber por que cobran de más, como no hay en el sector fibra óptica estoy obligado a estar con claro

  • Ninamnr Lina María 🐿 (@Ninamnr) reportó

    @_Merita_S @ClaroColombia Jaja te juro que en mi casa funciona muy bien, pero ahora si está fallando horrible

  • Babysarav 𝑆𝑎𝑟𝑎𝑉 ✨🦋 (@Babysarav) reportó

    El colmo *********, hoy es 12 de septiembre, pagué mi factura desde el día 05 de septiembre, coloco una queja porque no me están prestando el servicio y me dicen que me dan respuesta hasta el 30 de septiembre, cuando ya me ha llegado la factura del siguiente mes @ClaroColombia

  • AlejaFonsecaF Aleja 🌙 (@AlejaFonsecaF) reportó

    Pésimo servicio de @ClaroColombia como siempre, llevo 4 días llamando, tratando de solucionar un inconveniente y siempre con el mismo cuento que no tienen Sistema. @sicsuper quien le pone atención a estas pésimas empresas???

  • angelarmr Angela MR (@angelarmr) reportó

    Me llamó un robot de @ClaroTeAyuda a ver si la solicitud ya se había resuelto, "oprime 1 si no se resolvió" yo oprimí 1... Y siguió la grabación sin tomar la respuesta 😭 para qué llaman a hacer perder tiempo? Ya pasaron más de 72 horas hábiles frente a mi primera solicitud...

  • este_es_andres ⚡️ Este es Andrés ⚡️ (@este_es_andres) reportó

    @ClaroColombia hola buenos días, ¿cómo ***** me comunico con ustedes desde el celular que no he podido? Pésimo servicio.