Estado del servicio de Claro en Necoclí, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Necoclí, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Necoclí, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  La pasión de un pueblo (@Mechitasr97) reportó hace 3 minutos

  @liditav @ClaroColombia @SChecoPerez Cancelar un servicio con claro es lo peor, lo dejan a uno esperando, luego cuelgan, sino ponen un proceso tedioso de reconocimiento de cara el cual no funciona. Enserio claro pone todo tipo de impedimentos para que uno no se retire, son deshonestos y ojalá les caiga su demanda

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  froz (@diferodr0) reportó hace 11 minutos

  Que debo hacer para que dejen las llamadas automáticas y mensajes de texto a toda hora es desgastante si uno no quiere el servicio con ustedes porque lo obligan a uno a escucharlos y leerlos todo el tiempo con esas llamadas y mensajes. @ClaroTeAyuda

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  El Pantera Rojas (@elpanterarojas) reportó hace 13 minutos

  Gente de @ClaroColombia muy mal tener opciones de financiamiento como #Krediyacol para que estén bloqueando el celular obtenido y aparte le saquen la sangre a la gente con intereses

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  Juan David (@JuanDav11959330) reportó hace 13 minutos

  ¿Alguien sabe por qué la conexión de @ClaroColombia está mal a nivel nacional?

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  Ivan Rodríguez (@IVANROD48743128) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia No les importa que el usuario,como en mi caso q trabajo desde casa necesite el servicio,es increible que me dejen 6 días sin tener el servicio como si fuera mi culpa que estos señores de CLARO COLOMBIA Y sus pesimos aliados con los que subcontratan no tengan suficiente personal

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  marly (@Clarena13240760) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper llevo + d 15 tratando d q m quiten las aplicaciones de HBO y otra y no m quieren retiran,en el chant m mandan a la aplicación voy q error llamo a la línea d y m pasan d funcionario en funcional o sino m cuelgan y + d 1 hora,señores super q debo hacer ?

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  Alejandra Bautista (@alejabm5) reportó hace 19 minutos

  @azurychamah @ClaroColombia No sabenuno que es peor, si hablar con uno o dejar las cosas.asi

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  Laura I. (@Laichr) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @rodrigod214 sería interesante que analizarán las respuestas a los usuarios cuando la. Falla del servicio es de ustedes! Si servicio desde el 17 de julio y me programan visita hasta el 5 de agosto, por que DEBO cambiar de tecnología! Revisar la mala prestación del servicio

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  Floro Arcila (@ArcilaFloro) reportó hace 20 minutos

  Que pasa con la señal de claro en Guatapé Ant, desde las 2 de la tarde estamos sin señal, hay alguna respuesta?? @ClaroColombia

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  John Rodríguez, M.Sc. in Financial Management (@jfrodriguezgdgg) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda presento una grave degradación del servicio de internet hogar en la zona de Engativá, Bogotá. Aunque el plan contratado se ofrece como fibra óptica, la velocidad de navegación es pésima, con alta inestabilidad y un rendimiento muy inferior al esperado. Solicito una revisión técnica real de la red en la zona, con medición de velocidad, latencia y pérdida de paquetes, además de una solución definitiva. No es aceptable pagar por fibra y recibir un servicio que impide navegar con normalidad. Agradezco también el acompañamiento de @sicsuper frente a una posible prestación deficiente del servicio y al incumplimiento de las condiciones ofrecidas al consumidor.