¿Está Claro con problemas o cortes en Necoclí, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Necoclí, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Necoclí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mónica Ortíz M. (@MoniOrtiz94) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda serían tan amables por favor de ayudarme con el Internet de mi casa, la linea de atención no funciona.

• ⚽Nicolás🎧 (@nicolasfernan29) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia falta de personal bien capacitado para resolver nuestras quejas, muchos desconocen los procedimientos para solucionar inmediatamente las inconformidades. Hoy me dicen q debo esperar 24 a 72 horas cuando un asesor lo resolvió en solo 10 minutos, le pregunté q había

• Isa Acosta (@isacrissx) reportó hace 8 minutos

  A ustedes también les está fallando el servicio de Claro Hogar ? Internet intermitente y muchos canales fallando. Uno paga puntual y está gente presta un servicio pésimo @sicsuper @ClaroTeAyuda

• Psic. Tanatóloga_Pauli (@paor42000) reportó hace 8 minutos

  Cobros excesivos y cambio de planes móvil no autorizados por @ClaroColombia sin evidencia de la petición del usuario y demoras en solución definitiva. Urge revisión de @Superservicios

• Camila✨ (@Mahiamc) reportó hace 9 minutos

  Sigo con las crónicas de un mal servicio, el de @ClaroColombia mandan el técnico que verifica que el daño es externo y aún así no les da la gana de arreglar un daño grande que perjudica a muchos, que triste es pagar por un servicio de internet tan malo.

• DALE EMBAJADOR ⚽ (@alexbogotazul) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda el peor servicio de datos y red,no sirve en ningún lado, que operadores recomiendan?

• camilocg (@Camilocge) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Tengo un problema cuando quiero ver un canal en vivo en claro video, sale un aviso que tengo que contratar claro tv go plus, por favor su ayuda para solucionarlo.

• Jaime Fuentes (@JaimeFuentes) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda sigo esperando hace media hora respuesta de su mensaje interno que pidieron de los datos, necesito trabajar!!!

• A (@Daledondaleprrr) reportó hace 18 minutos

  Cómo cancelo mi contrato pospago???? Llevo dos semanas tratando ya no puedo pagarlo más NO RECIBO NINGUNA SOLUCIÓN POR NINGÚN LADO @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• LilBk🏌🏾‍♂️ (@BrayanMooreno) reportó hace 20 minutos

  Que sentido tiene pagar unos ***** datos de @ClaroColombia (empresa que desde su génesis nos ha venido robando) si no sirven pa **** ****** en Quibdo