¿Claro está fallando o caído? in Necoclí, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Necoclí, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Necoclí, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Wilmer Espinel (@wilmerespinel15) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas noches 😴 aún sigo esperando respuesta de parte de ustedes, podrían ayudarme por favor

• 
  Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Les escribí como a las 4 pidiéndoles, bueno rogándoles que no fieran tan cafres de dejar la conexión hecha una ****** antes del partido. Pero parece que pedí lo contrario, pase de 9Mbps a 0.6Mbps. Unos malditos genios del servicio al cliente

• 
  Giovanni Cardenas (@giocarcar) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Ahora aparte del pésimo servicio del 611 vamos a claro fontanar y los asesores son peor de malos que asco menos mal ya salimos de esta plaga de claro bienvenido @Tigo_Colombia

• 
  Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 16 minutos

  Y si @ClaroColombia y @RappiColombia se unen para prestar servicio al cliente. Seguro la rompen porque ninguno de los dos sirve para ni ******

• 
  Laura C🌙. (@lcgs31_) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda vuelve y juega, 8 horas con servicio y ya otra vez no funciona, que porquería, hasta cuando? De 7 días de la semana funcionan 2 @sicsuper hasta cuando? Regulenlos ya!!!

• 
  𝓐𝓷𝓰𝓲𝓮 𝓙 . ⌁☍🐶🤸🏼‍♀️ (@anjularo) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues ni se comunicó, ni hizo nada para arreglar el problema PORQUE SIGO SIN SERVICIO!!!

• 
  Federico Jacobsen (@fjacobsen) reportó hace 19 minutos

  Ahora es @ClaroColombia la que no sirve. Yo seguro en mi vida pasada fuí un hijo de **** completo y lo estoy pagando con estos servicios de ******

• 
  IVAN CESPEDES (@ivanjcespedesr) reportó hace 20 minutos

  @sicsuper hoy los señores de @ClaroColombia tienen fallos y en todo el día no han tenido el servicio tanto de datos como de llamadas. Se llama a su contact Center y la respuesta de su funcionaria fue "si señor, hay un fallo en todo el país" le pregunto si por no tener servicio...

• 
  Camila S Peña (@CamilaSPea1) reportó hace 20 minutos

  @RaulSuarezT @ClaroColombia @TataCalde Es que claro si sabe lo que es ofrecer calidad de servicio

• 
  IVAN CESPEDES (@ivanjcespedesr) reportó hace 21 minutos

  A sus usuarios no les cobran el día, la funcionaria responde, "No, usted puede hacer la reclamación, pero no le van a descontar nada pq es un fallo y no es culpa de @ClaroColombia", adicional parecen no tener detectado el problema pues no tienen tiempo aprox de restauración,😔