¿Está Claro con problemas o cortes en Necoclí, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Necoclí, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Necoclí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• EL BADILLERO (@JavierAtuesta1) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia El servicio es pesimo se cae el internet, la señal de tv, cuando uno los llamas ni se mosquean, pero para acosarlo a uno con su publicidad de 💩, que ****

• AC (@AC26972240) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Nada que me dan respuesta, ya fui a la SIC, hice derecho de petición y nada!!!! Nadie dice nada!!!!

• ⭐⭐⭐⭐⭐ Lucho Campeón ⭐⭐⭐⭐⭐ (@luchom182) reportó hace 7 minutos

  Cuántas llamadas se tienen que hacer para poder cancelar un servicio de @ClaroColombia ??

• STIVEN CARDONA🌻 (@STIVENCARDONA) reportó hace 8 minutos

  @Fredzzz25 @ClaroColombia Que desespero con este servicio.

• WILLIAM TORRES P. (@WILLITORPAD) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @ClaroTeAyuda ,por que motivos me llega una factura por $ 111.988,si mi plan no supera los $60.000 y a la fecha me encuentro a paz y salvo,exijo cuanto antes la solucion de este inconveniente.

• omar vega (@pkyoyo) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Que tengo que hacer para programar una revisión, ya que en sus portales me dijeron, lo llamamos en media hora, y van dos horas después que mal servicio.

• camilo Villegas (@camilovillegasn) reportó hace 13 minutos

  Otro día mas sin servicio de tv gracias al pésimo servicio de @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, lo peor es que se comunica uno y ningún empleado muestra el más mínimo deseo de colaborar.

• maria garzon (@mariagarzongm) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia parte 2 Que vaya donde el coordinador porque el de su puesto no se levantasus supuestos 3 min de espera sin validos pero los 45 de un cliente no??!! Desde cuando en este pais dejo de ser importante el cliente??? Ustedes existen por los clientessss no se les olvide

• AnaEme (@AnaEmeBe) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Mis papás están Esperando una visita técnica desde el 1 de febrero, después la reprogramaron para el 7 de febrero y nada! Pero para cobrar si son bien eficientes!

• FERNANDO. 👹 (@maferol21) reportó hace 20 minutos

  En Cali pasan unos casos únicos en el mundo, por ejemplo, en estos momentos no tenemos servicio de @ClaroColombia pero llega primero la factura que el servicio 🤬😡🤬😡