Estado del servicio de Claro en Nobsa, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Nobsa, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nobsa, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Nobsa, Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sogamoso.

City	Problem Type	Report Time
Sogamoso	Corte Total	hace 7 días
Sogamoso	Corte Total	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Nobsa, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nobsa y lugares cercanos:

• 
  Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 7 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Inmediatamente llamamos a servicio al cliente 👨🏻‍💻 @ClaroColombia y después de las pruebas, concluyeron que había que cambiar el módem ya que no presta un servicio que cumpla con lo que estamos pagando 💰 ¡PUNTUALMENTE!.

• 
  FREDDY R. (@FYRINCON) reportó hace 9 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda No señores @ClaroTeAyuda así no es, ni por mensajes internos ayudan. Definitivamente su atención al cliente es lo peor.

• 
  MeEncantaLaPizza (@Wilmer_Sr) reportó hace 12 minutos desde Duitama, Boyacá

  @lina_mmmaria @ClaroColombia Es una basura

• 
  Pepito, Pepazo, Pepón (@PepSarranus) reportó hace 13 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Los avispaos de @ClaroColombia llaman a preguntar el porqué dejé su servicio. Les digo que nunca pudieron solucionar el problema que, por 10 meses, tuve con los datos. Me ofrecen la SIM 4.5G para solucionar el problema… ¡mes y medio después de cambiar de operador! 🤦🏻

• 
  Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 15 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  El técnico 👨🏾‍🔧 entró a la casa y revisó, inmediatamente me dijo que no se podía porque ya tenía un servicio contratado, a nombre de otra persona pero eso no era relevante. (No se pueden tener 2 puntos de internet con @ClaroColombia en el mismo domicilio)

• 
  Freddy Gutierrez (@frgutierrez3) reportó hace 30 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Asi se haga el reclamo igual cortan..

• 
  Cjudith (@Cjudithj) reportó hace 34 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda señores claro como es posible que para cortar el servicio sea de una y para pagar si se demoren y mas en esta contingencia cuando el internet hace parte del trabajo en casa. Y ni responden las llamadas

• 
  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 37 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Pd: este trino a @MovistarCo @PtelefonicaCol me toco enviarlo con WiFi de otro servicio más pésimo en #Sogamoso que es el de @ClaroColombia calculen

• 
  Joselyn Gomez Pico (@gomez_pico) reportó hace 38 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ClaroTeAyuda buenas tardes para solicitar revisión por fallas de señal

• 
  QUIEN Y PA'QUE (@QuienYPaque) reportó hace 38 minutos desde Duitama, Boyacá

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me podrían colaborar con la señal de mi teléfono cada vez más lenta la señal.

• 
  Miguel Peña (@miguelptic) reportó hace 38 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buen día, por favor verificar la señal en #Sogamoso #Boyacá, muy malo el servicio toda la mañana

• 
  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 39 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Por estos días la señal de @ClaroColombia ha estado pésima en Sogamoso, caidas las llamadas, no se escucha, se debe marcar una y otra vez.. pero la factura cumplidita

• 
  Alexa Rincon👠 (@Alexarinconb) reportó hace 44 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ClaroTeAyuda que servicio tan pésimo...llevo más de una hora tratando de cancelar un servicio por no tener cobertura donde estoy actualmente y me cuelgan ...q servicio tan pésimo ..será q me colaboran?

• 
  'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó hace 46 minutos desde Duitama, Boyacá

  Hago esta denuncia pública porque no es justo que le hagan esto a los usuarios y consumidores, es spam! Es incompetencia, es baja calidad en servicio al cliente, por no decir más, terrible señores de claro 🤬😡@ClaroColombia @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda

• 
  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 50 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Es mi teléfono o la señal de @ClaroColombia esta malisima en #Sogamoso. Terrible

• 
  twitcion Leo 🎶 🖕🏻 LRRN (@twitcionLeo) reportó hace 54 minutos desde Duitama, Boyacá

  @Sicresponde una consulta. Aquí puedo expresar mi no conformidad con el pésimo servicio de Internet hogar que presenta @ClaroColombia. Llevo días con la no conformidad porque el servicio de Internet se cae unas 20 veces al día. No creo que sea justo con los usuarios.!!!

• 
  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 54 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroColombia @MovistarCo es una tristeza, ver que dos de los principales abonados, que ofrecen servicios, que pesima la Señal de telefonia y datos móviles, que perversos son... PESIMOS...

• 
  Andrés Jiménez Duarte. (@AndresJ0596) reportó hace 55 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Como es posible que un trámite tan sencillo como cambiar una sim por antigüedad, se convierta en un proceso tan desgastante donde lo hagan ir más de 5 veces a uno a un centro de atención y más encima en este la atención sea deplorable, que pésimo su servicio !

• 
  Diego Peña (@elmismodiego) reportó hace 55 minutos desde Duitama, Boyacá

  La porqueria de servicio de @ClaroColombia. Llevo tratando mil años que un asesor conteste x la linea y nadaaaa

• 
  Laura. (@lanafula) reportó hace 58 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Siempre presenta falla en el internet o en la Tv, pero la factura si llega puntual. Que dolor de cabeza. 😔

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Angela ✨ (@angelabayona3) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia llevo comunicándome desde el día sábado con su servicio al cliente, porque mi servicio hogar está fallando todo el tiempo y no me dan solución ni ayuda efectiva, hasta ahorita me responde y me agenda visita hasta el jueves siendo hoy lunes y no dando prioridad.

• 
  PoliticaRtwitt (@PoliticaRtwitt) reportó hace 11 minutos

  @GermnAndrs92683 @ClaroColombia Claro es un robo a mi me subieron 9 mil pesos el internet y todos los días funciona mal, casi 120.000 mensuales por pura basura inservible, el problema no hay empresas buenas ninguna se salva, Tigo es peor, etc, etc. Se necesita más competencia.

• 
  delio quintero (@delioquintero1) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia No tengo servicio interno en el momento, no se q pasa con mi (X).

• 
  Paola 💙 (@PaolaB____) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia aun espero respuesta y ustedes llenandome de mensajes

• 
  Mercedes Muñoz (@morocha5319) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @Sergio_11Ch Todo les produce dolor pero no solucionan nada. Llevo tres meses esperando respuesta de pqr y nada que responden pero si cada minuto hay llamadas y sobre todo spam. Hasta cuándo hay que esperar. SIC también les envié pqr

• 
  oscar ch (@osmauch) reportó hace 16 minutos

  @ivmabripi @ClaroColombia Amigo Iván lo mejor que ud puede hacer es cancelar ese servicio de 💩 y buscar otro operador, cualquiera es mejor, para venderle e instalarle y cobrarle son muy eficientes, para solucionar y dar un servicio correcto se hacen los de la vista gorda.

• 
  Julita (@julianacastel11) reportó hace 23 minutos

  @LaHostiI @ClaroColombia @sicsuper No es legal, siempre y cuando no necesiten movilizarse para cortarte el servicio. Es decir en este caso NO es legal. Presenta derecho de petición y cuando te contesten (obvio te van a decir que no pueden devolverte la plata) vas a presentar recurso ante la SIC.

• 
  Tato (@TahiraCTM) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy sin servicio de internet y TV desde hace mas de 30 min, estoy en el sector Bogotá/Suba/el batán que pasa??? Estoy al día con mis pagos, trabajo desde casa y me están afectando @ClaroColombia

• 
  John Robles (@johnrobles77) reportó hace 31 minutos

  Alguien me puede por favor decir que debo hacer, a que iglesia ir, que penitencia pagar, para que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en algún momento sirva para algo? si uds no quieren tener una empresa que los trate como una 💩 no contraten Claro Hogar, NO LO HAGAN no existe una peor!

• 
  rba (@rb1982a) reportó hace 33 minutos

  Señores de @ClaroTeAyuda hoy me han timbrando como 20 veces cobrando el servicio que cancele y no me solucionan nada, eso si para cobrar si son buenos.