¿Está Claro con problemas o cortes en Nobsa, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nobsa, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nobsa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Nobsa, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nobsa y lugares cercanos:

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 2 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @SebCastilla @ClaroColombia De hecho, creo que la SIC ya sancionó a una de las empresas de comunicación por permitir la suplantación. A mí me ha pasado con ETB, hasta el momento están revisando mi caso, espero que salga a mi favor, pero si ya Claro le dijo que debe responder, eleva el caso a la SIC.

• QUIEN Y PA'QUE (@QuienYPaque) reportó hace 2 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me podrían colaborar con la señal de mi teléfono cada vez más lenta la señal.

• JORGE MONGUI NARANJO (@linuxjota) reportó hace 7 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia CAMBIO DE CONTRASEÑA DE MI ROUTER JORGE HERNANDO MONGUI NARANJO 74185898 3102612011

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 9 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Como hacemos para que @ClaroColombia mejore la señal en Sogamoso Boyacá todo el día ha molestado, pero eso si la factura por todo el mes y bien cumplida @Superservicios

• Juan (@JCLmanrique) reportó hace 11 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Hola. Más de una hora sin servicio de absolutamente nada . Qué pasó?

• Jorge Luis Bernal P (@PfizerBernal) reportó hace 11 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Señores de @ClaroTeAyuda su internet solo me sirve ósea WhatsApp y Twitter ósea pa ni ******. De q sirve que regalen gb si no las deja usar @sicsuper ?

• Pepito, Pepazo, Pepón (@PepSarranus) reportó hace 18 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Los avispaos de @ClaroColombia llaman a preguntar el porqué dejé su servicio. Les digo que nunca pudieron solucionar el problema que, por 10 meses, tuve con los datos. Me ofrecen la SIM 4.5G para solucionar el problema… ¡mes y medio después de cambiar de operador! 🤦🏻

• Jorge Vargas (@jorgevrgs1) reportó hace 21 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Llamar a la línea de soporte de @ClaroTeAyuda es súper fácil, solo hay que lograr ubicar el número de teléfono, luego marcar 2 luego 1 luego número de documento y tecla numeral luego 2 luego 3 luego 3 luego 2 y para saltar el mensaje final la tecla 9. Fácil. Al alcance de todos.

• Andrés Jiménez Duarte. (@AndresJ0596) reportó hace 23 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Como es posible que un trámite tan sencillo como cambiar una sim por antigüedad, se convierta en un proceso tan desgastante donde lo hagan ir más de 5 veces a uno a un centro de atención y más encima en este la atención sea deplorable, que pésimo su servicio !

• Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 32 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Hoy pésimo el servicio de @ClaroColombia en las llamadas. Por favor una revisión a #Sogamoso 🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼

• Diego Peña (@elmismodiego) reportó hace 34 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  La porqueria de servicio de @ClaroColombia. Llevo tratando mil años que un asesor conteste x la linea y nadaaaa

• Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 35 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Pd: este trino a @MovistarCo @PtelefonicaCol me toco enviarlo con WiFi de otro servicio más pésimo en #Sogamoso que es el de @ClaroColombia calculen

• 'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó hace 35 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Hago esta denuncia pública porque no es justo que le hagan esto a los usuarios y consumidores, es spam! Es incompetencia, es baja calidad en servicio al cliente, por no decir más, terrible señores de claro 🤬😡@ClaroColombia @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda

• Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 45 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Ya no me sirve de nada, dañaron mi último informe y ya no se puede hacer nada ya estoy averiguando en @Tigo_Colombia o @ClaroColombia

• Freddy Jiménez C. (@FreddyAJC) reportó hace 48 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Raro q @ClaroTeAyuda de una respuesta rapida media hora y sigo esperando, como ptas me paso a WOW o como se llame

• Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 49 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Está fallando Instagram o es la cochinada de datos móviles de @ClaroColombia ?

• Oli (@veronicaGil_) reportó hace 51 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Metiendo cláusulas de permanencia y sin informarle a uno 🤬🤬🤬 definitivamente qué pesar de los asesores de servicio al cliente de @ClaroColombia y qué asco los asesores de ventas.

• MeEncantaLaPizza (@Wilmer_Sr) reportó hace 52 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @lina_mmmaria @ClaroColombia Es una basura

• Pepito, Pepazo, Pepón (@PepSarranus) reportó hace 54 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Recibo la disculpa, pero lo demás es falso. 10 meses con un problema para el que no le dan solución sino hasta 45 días después de dejar el servicio es todo lo contrario a un trato prioritario.

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 59 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Es mi teléfono o la señal de @ClaroColombia esta malisima en #Sogamoso. Terrible

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• caro ama a mafe 🦦 (@tommolvs28) reportó hace 46 segundos

  hola @ClaroColombia mi wifi no funciona hace días, necesito que me lo solucionen por favor

• Jorge Enrique Serrano (@JorgeSerrano81) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Sin respuesta .....no estoy dispuesto a pagar un mes más facturado después de haber ido a sus oficinas el 28 y haberme dado ese radicado de cancelación.

• ALICIA RESTREPO G. (@AliRestrepo) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda ni con repetidores nuevos, toda la semana con Internet en eterna intermitencia, mejoró algo la tv, ahora caído todo el servicio y tienen la desfachatez de enviar factura con costo más alto que el del contrato. Quiero revisión y explicación de mi factura. @sicsuper

• Danny 🚀 (@Dannygbravo) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @sicsuper Yo no quiero hablar con ustedes y menos con servicio al cliente que no me va a resolver nada, les agradeceria que no me llamen ya yo tengo servicio de plan no me interesa

• Oscar Robayo (@ORobayo1983) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @grok Estoy comunicado con la línea @ClaroColombia no me dan soluciones abusivos 10 días sin servicio

• daniel castillo (@rejonero3) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia que ****** su linea de servicio al cliente y que ****** su servicio en general 🤬

• Fabián Bolívar (@fabianLFBta) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @ctrla1tsupr Todo con claro está pésimo. Me cobran una factura con un sobre costo del 300%, pongo queja y no recibo solución, llamo y me cuelgan para completar los malditos hacen llamadas de casa de cobranza. Porquería

• lauren heredia (@lauth13) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda de nuevo dos días sin servicio y lo es como etb q si lo arreglan en factura. Aqui en claro se cobra todo….para cancelar es un drama eterno ponen miles d eos reculos NEFASTO

• elkin rivera Y-i (@rivera_elkin) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia estoy pagando por un servicio el cual no logro activar, estamos cansados de llamar y nos piden los datos necesarios y dicen que pronto se soluciona, y adivinen que? NO SE SOLUCIONA! 🤬@sicsuper

• JAGuerra77. (@butosky) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Buenas tardes, podrían ayudar con la intermitencia del servicio de internet, número de cuenta: 06056234, son más de 15 días con intermitencias cortas y otras de horas, en esté momento llevamos 10 minutos sin servicio. Mil gracias y quedo atento