Estado del servicio de Claro en Nobsa, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Nobsa, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nobsa, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Nobsa, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nobsa y lugares cercanos:

• 
  Pepito, Pepazo, Pepón (@PepSarranus) reportó hace 6 segundos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Recibo la disculpa, pero lo demás es falso. 10 meses con un problema para el que no le dan solución sino hasta 45 días después de dejar el servicio es todo lo contrario a un trato prioritario.

• 
  Eder Gutiérrez 🇨🇴🏀⛹️☕️ (@EderGutR) reportó hace 4 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Qué pasó con el servicio de TV en Sogamoso.

• 
  Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 6 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @MovistarCo Ya no me sirve de nada, dañaron mi último informe y ya no se puede hacer nada ya estoy averiguando en @Tigo_Colombia o @ClaroColombia

• 
  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 7 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Y asi estamos en Sogamoso, sin señal de Tv ni internet de @ClaroColombia 🤔🤔esperaremos la factura con el respectivo descuento (Sarcasmo)

• 
  Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 9 minutos desde Duitama, Boyacá

  @SebCastilla @ClaroColombia De hecho, creo que la SIC ya sancionó a una de las empresas de comunicación por permitir la suplantación. A mí me ha pasado con ETB, hasta el momento están revisando mi caso, espero que salga a mi favor, pero si ya Claro le dijo que debe responder, eleva el caso a la SIC.

• 
  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 28 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Es mi teléfono o la señal de @ClaroColombia esta malisima en #Sogamoso. Terrible

• 
  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 29 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  A esta hora completamos 180 minutos sin señal de @ClaroColombia en Sogamoso, pero la factura cumplidita y cobrando todo el paquete

• 
  QUIEN Y PA'QUE (@QuienYPaque) reportó hace 30 minutos desde Duitama, Boyacá

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me podrían colaborar con la señal de mi teléfono cada vez más lenta la señal.

• 
  Andrés Jiménez Duarte. (@AndresJ0596) reportó hace 30 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Como es posible que un trámite tan sencillo como cambiar una sim por antigüedad, se convierta en un proceso tan desgastante donde lo hagan ir más de 5 veces a uno a un centro de atención y más encima en este la atención sea deplorable, que pésimo su servicio !

• 
  Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 31 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  El técnico 👨🏾‍🔧 entró a la casa y revisó, inmediatamente me dijo que no se podía porque ya tenía un servicio contratado, a nombre de otra persona pero eso no era relevante. (No se pueden tener 2 puntos de internet con @ClaroColombia en el mismo domicilio)

• 
  John Sandoval (LOGAN (@johnlogan007) reportó hace 31 minutos desde Duitama, Boyacá

  Otra vez sin internet @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que fastidio. Pésimo servicio

• 
  Alexa Rincon👠 (@Alexarinconb) reportó hace 34 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ClaroTeAyuda que servicio tan pésimo...llevo más de una hora tratando de cancelar un servicio por no tener cobertura donde estoy actualmente y me cuelgan ...q servicio tan pésimo ..será q me colaboran?

• 
  Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 35 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Inmediatamente llamamos a servicio al cliente 👨🏻‍💻 @ClaroColombia y después de las pruebas, concluyeron que había que cambiar el módem ya que no presta un servicio que cumpla con lo que estamos pagando 💰 ¡PUNTUALMENTE!.

• 
  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 42 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Pésimo servicio de @ClaroColombia pido cambio de decodificadores y no lo hacen sino hago el cambio de plan, es un abuso @Superservicios

• 
  Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 48 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hoy si tengo que protestar, de verdad es una falta de respeto programar la visita de un técnico con más de 8 días, esperar todo el día y después una operadora dice que hay una falla que se reprograma para otros 8 días... @sicsuper @CRCCol

• 
  Frank Sin Otra (@NEBERFRANQUILMA) reportó hace 49 minutos desde Duitama, Boyacá

  @JhonHelber @Tigo_Colombia @Superservicios Apreciado, nos ofrecen una cosa, y realmente nos dan otra. Son expertos en engaño. @ClaroColombia manifesto no tener personal para hacer mantenimiento en el poste a mi red. Al solicitar la compra de un nuevo plan para la misma dirección, se ofrecieron a instalarlo ese mismo día.

• 
  DarioVIII (@DarioVIIISex) reportó hace 54 minutos desde Nobsa, Boyacá

  @ClaroColombia que está pasando con la tienda web??? No funciona, y después se preguntan porque uno compra en otro lado.

• 
  MeEncantaLaPizza (@Wilmer_Sr) reportó hace 57 minutos desde Duitama, Boyacá

  @lina_mmmaria @ClaroColombia Es una basura

• 
  Miguel Peña (@miguelptic) reportó hace 58 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroColombia por Caro verificar la señal en #Sogamoso #Boyacá servicio muy malo toda la mañana.

• 
  Jorge Vargas (@jorgevrgs1) reportó hace 59 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Llamar a la línea de soporte de @ClaroTeAyuda es súper fácil, solo hay que lograr ubicar el número de teléfono, luego marcar 2 luego 1 luego número de documento y tecla numeral luego 2 luego 3 luego 3 luego 2 y para saltar el mensaje final la tecla 9. Fácil. Al alcance de todos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jairo Alonso Méndez Méndez (@anapoima1984) reportó hace 3 minutos

  Y nada que se restablece el servicio de @ClaroTeAyuda.

• 
  Dayanna Diaz (@DayannaDiaz03) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Tiene el peor servicio al cliente y no por las personas, por la opciones que da el asistente virtual que no sirven para nada, y para poder hablar con una persona hay que marcar mil opciones, porque no dan la opción desde el principio, nunca va a ser igual una maquina

• 
  elena (@elenag1983) reportó hace 4 minutos

  Sin respuesta de @ClaroColombia. Dejarnos sin noticias (CNN, Teleamiga) en medio de un temblor y quitar Food Network y Neext para obligarnos a pagar más es un abuso. No voy a ceder a este chantaje. Solución ya o me paso a la competencia. @ClaroTeAyuda

• 
  Zuloaga (@D_Zuloaga) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia No está funcionando bien el servicio. Con decirles que funciona más rápido el servicio de atención de @ClaroColombia que la conexión que dejaron instalada.

• 
  Maria Ines Cardozo (@mcardozorubio) reportó hace 12 minutos

  Señores no funciona mi conexión de internet y no consigo servicio de soporte. En WhatsApp y en el teléfono cuando elijo alguna de las opciones de menu sale un mensaje que dice que es invalida. Tampoco tengo televisión. Ya reinicié el módem y todo sigue igual @ClaroTeAyuda ?

• 
  ORLANDO MARQUEZ (@marquez_nandito) reportó hace 12 minutos

  Completamos 3 días en plena tragedia y sin señal de cable y sin Internet de @ClaroColombia pero para acosar cobrando una deuda de alguien que no se quien es en mi línea personal para eso si sirven, ya no se que mas decirles para que dejen de acosarme.

• 
  H (@hmoyaaa) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia No sirve para nada ese enlace 🙄

• 
  Danny Paos (@Danny_Paos) reportó hace 25 minutos

  Uno esperando llamadas importantes y los de @ClaroColombia molestando. Por favor, manejen los tiempos, no es momento.🙄

• 
  Maria Ines Cardozo (@mcardozorubio) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Todavía no me solucionan y tengo reuniones del trabajo mañana, mi plan de datos es pequeño porque trabajo desde casa y siempre confío que voy a tener el wi-fi.

• 
  Lorena Vargas (@lorenavargasern) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia Necesito cancelar Claro porque me tienen harta con ese servicio tan intermitente