¿Está Claro con problemas o cortes en Nobsa, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nobsa, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nobsa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Nobsa, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nobsa y lugares cercanos:

• Andrés Jiménez Duarte. (@AndresJ0596) reportó hace un minuto desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Como es posible que un trámite tan sencillo como cambiar una sim por antigüedad, se convierta en un proceso tan desgastante donde lo hagan ir más de 5 veces a uno a un centro de atención y más encima en este la atención sea deplorable, que pésimo su servicio !

• Jaime Eduardo Garcia (@GarciacJaime) reportó hace 3 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Tiene más fuerza un purgado que el ultra wifi de @ClaroColombia 😡😡😡

• FREDDY R. (@FYRINCON) reportó hace 5 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda No señores @ClaroTeAyuda así no es, ni por mensajes internos ayudan. Definitivamente su atención al cliente es lo peor.

• Freddy Jiménez C. (@FreddyAJC) reportó hace 8 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Raro q @ClaroTeAyuda de una respuesta rapida media hora y sigo esperando, como ptas me paso a WOW o como se llame

• Maricarmen Q (@MariBerryCherry) reportó hace 9 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Señores @ClaroTeAyuda yo no tengo, ni he tenido ningún servicio a mi nombre con Claro y estoy recibiendo SMS y llamadas dónde me dice que debo pagar mi factura que estoy en mora, llamé a servicio al cliente y no aparezco como cliente pero me llaman desde una línea "Cobros Claro"

• Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 20 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Pd: este trino a @MovistarCo @PtelefonicaCol me toco enviarlo con WiFi de otro servicio más pésimo en #Sogamoso que es el de @ClaroColombia calculen

• Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 21 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Está fallando Instagram o es la cochinada de datos móviles de @ClaroColombia ?

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 22 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @SebCastilla @ClaroColombia De hecho, creo que la SIC ya sancionó a una de las empresas de comunicación por permitir la suplantación. A mí me ha pasado con ETB, hasta el momento están revisando mi caso, espero que salga a mi favor, pero si ya Claro le dijo que debe responder, eleva el caso a la SIC.

• 'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó hace 22 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Hago esta denuncia pública porque no es justo que le hagan esto a los usuarios y consumidores, es spam! Es incompetencia, es baja calidad en servicio al cliente, por no decir más, terrible señores de claro 🤬😡@ClaroColombia @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda

• Pepito, Pepazo, Pepón (@PepSarranus) reportó hace 26 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Recibo la disculpa, pero lo demás es falso. 10 meses con un problema para el que no le dan solución sino hasta 45 días después de dejar el servicio es todo lo contrario a un trato prioritario.

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 26 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Pésimo servicio de @ClaroColombia pido cambio de decodificadores y no lo hacen sino hago el cambio de plan, es un abuso @Superservicios

• Jorge Luis Bernal P (@PfizerBernal) reportó hace 34 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Señores de @ClaroTeAyuda su internet solo me sirve ósea WhatsApp y Twitter ósea pa ni ******. De q sirve que regalen gb si no las deja usar @sicsuper ?

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 37 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Es mi teléfono o la señal de @ClaroColombia esta malisima en #Sogamoso. Terrible

• QUIEN Y PA'QUE (@QuienYPaque) reportó hace 39 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me podrían colaborar con la señal de mi teléfono cada vez más lenta la señal.

• Pepito, Pepazo, Pepón (@PepSarranus) reportó hace 41 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Los avispaos de @ClaroColombia llaman a preguntar el porqué dejé su servicio. Les digo que nunca pudieron solucionar el problema que, por 10 meses, tuve con los datos. Me ofrecen la SIM 4.5G para solucionar el problema… ¡mes y medio después de cambiar de operador! 🤦🏻

• Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 54 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Ya no me sirve de nada, dañaron mi último informe y ya no se puede hacer nada ya estoy averiguando en @Tigo_Colombia o @ClaroColombia

• Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 55 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Hoy pésimo el servicio de @ClaroColombia en las llamadas. Por favor una revisión a #Sogamoso 🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 57 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Como hacemos para que @ClaroColombia mejore la señal en Sogamoso Boyacá todo el día ha molestado, pero eso si la factura por todo el mes y bien cumplida @Superservicios

• Juan (@JCLmanrique) reportó hace 57 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Hola. Más de una hora sin servicio de absolutamente nada . Qué pasó?

• Oli (@veronicaGil_) reportó hace 58 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Metiendo cláusulas de permanencia y sin informarle a uno 🤬🤬🤬 definitivamente qué pesar de los asesores de servicio al cliente de @ClaroColombia y qué asco los asesores de ventas.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Victor Amaya 🇨🇴🇫🇷 (@Victor_Amaya_Ad) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Ya le escribí a ver si hoy no se hacen los de la vista gorda y responden, ya que ayer ni por teléfono ni por acá respondieron la solicitud. Pago internet de 900 megas y jamás llega a esa velocidad. si acaso, 390 por mucho. Su servicio es pésimo. Espero que la .@sicsuper sancione.

• jos ☆ (@joshhhit) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia me ayudan por favor indicándome que hacer psra que no me vuelvan a llamar? me están quemando el celular horrible, esto no es normal, ustedes son unos fastidiosos intensos

• Daniel (@que_vuelta_) reportó hace 14 minutos

  Por dios, que basura de servicio @ClaroColombia !!!!! Y es imposible radicar una PQR, la pagina NUNCA FUNCIONA!! Llevo 2 semanas sin internet estable, no puedo hablar con asesores, no puedo radicar una PQR y sin estas cosas la SIC no me para bolas, ENTONCES AHÍ QUÉ?

• Daniel Rojas Anzola (@dan_rojas) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda hola claro pay no me sirve no deja pagar nada ayuda por favor

• Perrateador (@RMaiguel) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper @Superservicios como hago para que los señores de @ClaroColombia me dejen de llamar 23 veces en el día a ofrecerme un plan de datos que no e pedido,no quiero ni e ingresado a ninguna de su redes a dar mis datos personales para que me estén acosando de día y noche.

• Mary G 🍒 (@LaGomezMartinez) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues si la falta de respuesta e incompetencia es ser villano, sin duda lo son, porque hace rato que les dejé el mensaje privado

• Alejandra Bautista (@alejabm5) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Quiero radicar una queja formal ante la Sic por su pésimo servicio y no puedo

• Leandroide (@el_leandroide) reportó hace 19 minutos

  Jajajajajajaa no me pueden llamar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pasa a correo de voz? Pues ya comprobaron que su señal no sirve pa nad.

• Gonzalo Guillén (@HELIODOPTERO) reportó hace 19 minutos

  ALERTA. ESTAFADORES. Están llamando de varios teléfono, uno de ellos 324 1323322, para preguntar si su línea @ClaroColombia funciona bien y ha notado fallas. Si cae en la trampa, le sugieren hacer unos procedimientos con los que le roban toda la información. Almacenada @CaiVirtual @FiscaliaCol

• Hugo Lascarro P. (@HugoLascarroP) reportó hace 21 minutos desde Comando, Departamento del Atlántico

  Por favor @ClaroColombia no me interesa adquirir algún plan con esa entidad, saquenme de su base de datos. Estoy muy bien con el plan que tengo con @MovistarCo En estos casos, ¿La @sicsuper hace o no algo?