¿Está Claro con problemas o cortes en Nobsa, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nobsa, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nobsa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

octubre 24: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Nobsa, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sogamoso.

City	Problem Type	Report Time
Sogamoso	Corte Total	hace 18 días
Duitama	Wi-fi	hace 2 meses
Duitama	Teléfono	hace 2 meses
Duitama	Internet	hace 5 meses
Duitama	Internet	hace 6 meses
Duitama	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Nobsa, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nobsa y lugares cercanos:

• John Sandoval (LOGAN (@johnlogan007) reportó hace 3 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  Otra vez sin internet @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que fastidio. Pésimo servicio

• Ciudadano del Mundo (@alejo0103) reportó hace 4 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Fácil que le metan (vendan) el paquete, difícil que respondan por el servicio o que le saquen el paquete

• Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 5 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Inmediatamente llamamos a servicio al cliente 👨🏻‍💻 @ClaroColombia y después de las pruebas, concluyeron que había que cambiar el módem ya que no presta un servicio que cumpla con lo que estamos pagando 💰 ¡PUNTUALMENTE!.

• Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 9 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hoy si tengo que protestar, de verdad es una falta de respeto programar la visita de un técnico con más de 8 días, esperar todo el día y después una operadora dice que hay una falla que se reprograma para otros 8 días... @sicsuper @CRCCol

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 10 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Pésimo servicio de @ClaroColombia pido cambio de decodificadores y no lo hacen sino hago el cambio de plan, es un abuso @Superservicios

• Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó hace 11 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  El servicio de @ClaroTeAyuda es muy malo, se supone que es la red 4G con más cobertura en el país, pero ami no me funciona. Y sus servicios son muy costosos para tan mal servicio

• Frank Sin Otra (@NEBERFRANQUILMA) reportó hace 18 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @JhonHelber @Tigo_Colombia @Superservicios Apreciado, nos ofrecen una cosa, y realmente nos dan otra. Son expertos en engaño. @ClaroColombia manifesto no tener personal para hacer mantenimiento en el poste a mi red. Al solicitar la compra de un nuevo plan para la misma dirección, se ofrecieron a instalarlo ese mismo día.

• twitcion Leo 🎶 🖕🏻 LRRN (@twitcionLeo) reportó hace 24 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @Sicresponde una consulta. Aquí puedo expresar mi no conformidad con el pésimo servicio de Internet hogar que presenta @ClaroColombia. Llevo días con la no conformidad porque el servicio de Internet se cae unas 20 veces al día. No creo que sea justo con los usuarios.!!!

• Freddy Gutierrez (@frgutierrez3) reportó hace 27 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Asi se haga el reclamo igual cortan..

• FREDDY R. (@FYRINCON) reportó hace 27 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda No señores @ClaroTeAyuda así no es, ni por mensajes internos ayudan. Definitivamente su atención al cliente es lo peor.

• Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 34 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Le dije que era una casa 🏠, sin embargo ella insistió en que se podía. Me programó la visita del técnico 👨🏾‍🔧 y llegó ¡AL DÍA SIGUIENTE!, mi felicidad era enorme. Que buen servicio de @ClaroColombia... PERO aquí comienza el calvario.

• John Sandoval (LOGAN (@johnlogan007) reportó hace 34 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @SaraDaniela__ @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo Llevo una hora esperando solución y no me arreglan nada. Pero la factura si muy puntualita llegará. 😡

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 34 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda en espera de la información requerida .......

• Cjudith (@Cjudithj) reportó hace 36 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda señores claro como es posible que para cortar el servicio sea de una y para pagar si se demoren y mas en esta contingencia cuando el internet hace parte del trabajo en casa. Y ni responden las llamadas

• Cjudith (@Cjudithj) reportó hace 39 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda señores claro como es posible que para cortar el servicio sea de una; y una vez pagado si se demoren. Más en esta contingencia cuando el internet hace parte del trabajo en casa. Y ni responden las llamadas

• Joselyn Gomez Pico (@gomez_pico) reportó hace 47 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda buenas tardes para solicitar revisión por fallas de señal

• Miguel Peña (@miguelptic) reportó hace 50 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buen día, por favor verificar la señal en #Sogamoso #Boyacá, muy malo el servicio toda la mañana

• Miguel Angel Garcia (@MigueGarciaPD84) reportó hace 52 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Jajajajajajajajaja me ayuda, me ayuda es que le quiten el bloqueo al equipo pues ya pague y me debitaron de la cuenta, ustedes como empresa valen cero

• Miguel Angel Garcia (@MigueGarciaPD84) reportó hace 58 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Que porquería esa empresa @ClaroColombia pague la última cuota de un celular a un familiar desde mi banco y la publicidad engañosa es que supuestamente aplican el pago inmediatamente el equipo sigue bloqueado #OjoAlDato Superintendencia de servicios publicos que asco #Claro

• Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 59 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  El técnico 👨🏾‍🔧 entró a la casa y revisó, inmediatamente me dijo que no se podía porque ya tenía un servicio contratado, a nombre de otra persona pero eso no era relevante. (No se pueden tener 2 puntos de internet con @ClaroColombia en el mismo domicilio)

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fp (@FreddyParada) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Soluciones de inmediato no quiero explicaciones me queda un mes con su mal servicio sepan ustedes que hay mil Prestadores o empresas de Internet en Bogotá mi familia estan mamados de tantos reclamos ..... Freddy Parada

• Sra Luchis ♎ (@BalceroLuisa) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito servicio de Internet satelital alguien me ayuda ?

• MargaritaZuluagaE (@Itsmargara) reportó hace 10 minutos

  Ay @ClaroTeAyuda me hiciste cambiar de plan y todo empeoró. ¿Por qué son tan malos?

• J@vi b@utist@ (@Javi88718549) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Claro deje de ser ratero cancele ese plan ya urgente ya no necesito el servicio de plan móvil

• Carlos Andrés Orozco 🇨🇴 (@heykalloui) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia qué pasa con la red, pareciera que estuviera conectado a 56k de velocidad.

• 《 C:\|u4n 6u71 》 🇳🇬 🇨🇴 (@juan_camaney80) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Buena tarde, les cuento que hicieron la visita técnica y efectivamente resolvieron la falla, pero ayer volvió a fallar, entran llamadas pero no salen. Me ayudan por favor. Gracias

• Pretoriano (@MatonsizimoKid) reportó hace 14 minutos

  JAMÁS cometan el error de ser clientes de @ClaroTeAyuda, empresa de la mismísima ******.

• Pretoriano (@MatonsizimoKid) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Ni me llame, ya los reporte en Truecaller como estafa, lo que ustedes son.

• Juan (@Jarico23) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Para que si no van a solucionar nada. Si la solución para que mi línea sea activada es ir a un centro de servicio, muchas gracias eso métodos cavernícolas de ir a hacer fila quedaron atrás. @sicsuper

• Daniel Augusto™ (@augustonarvaez8) reportó hace 18 minutos

  Los inútiles @ClaroTeAyuda ya no tienen vergüenza, llevo sin internet, televisión y línea telefónica desde las 8 a.m; llamamos y quienes atienden solo dicen "hay fallas en la zona, no sabemos cuando vuelva" y cuelgan. Ojalá fueran tan eficaces con el servicio como cuando cobran.