Estado del servicio de Claro en Nobsa, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Nobsa, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nobsa, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Nobsa, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nobsa y lugares cercanos:

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  Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 2 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hoy si tengo que protestar, de verdad es una falta de respeto programar la visita de un técnico con más de 8 días, esperar todo el día y después una operadora dice que hay una falla que se reprograma para otros 8 días... @sicsuper @CRCCol

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  Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó hace 4 minutos desde Duitama, Boyacá

  Está fallando Instagram o es la cochinada de datos móviles de @ClaroColombia ?

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  CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 16 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Y asi estamos en Sogamoso, sin señal de Tv ni internet de @ClaroColombia 🤔🤔esperaremos la factura con el respectivo descuento (Sarcasmo)

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  Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó hace 22 minutos desde Duitama, Boyacá

  El servicio de @ClaroTeAyuda es muy malo, se supone que es la red 4G con más cobertura en el país, pero ami no me funciona. Y sus servicios son muy costosos para tan mal servicio

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  Cjudith (@Cjudithj) reportó hace 22 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda señores claro como es posible que para cortar el servicio sea de una; y una vez pagado si se demoren. Más en esta contingencia cuando el internet hace parte del trabajo en casa. Y ni responden las llamadas

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  Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 26 minutos desde Duitama, Boyacá

  @SebCastilla @ClaroColombia De hecho, creo que la SIC ya sancionó a una de las empresas de comunicación por permitir la suplantación. A mí me ha pasado con ETB, hasta el momento están revisando mi caso, espero que salga a mi favor, pero si ya Claro le dijo que debe responder, eleva el caso a la SIC.

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  Miguel Angel Garcia (@MigueGarciaPD84) reportó hace 33 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Que porquería esa empresa @ClaroColombia pague la última cuota de un celular a un familiar desde mi banco y la publicidad engañosa es que supuestamente aplican el pago inmediatamente el equipo sigue bloqueado #OjoAlDato Superintendencia de servicios publicos que asco #Claro

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  John Sandoval (LOGAN (@johnlogan007) reportó hace 35 minutos desde Duitama, Boyacá

  @SaraDaniela__ @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo Llevo una hora esperando solución y no me arreglan nada. Pero la factura si muy puntualita llegará. 😡

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  John Sandoval (LOGAN (@johnlogan007) reportó hace 39 minutos desde Duitama, Boyacá

  Otra vez sin internet @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que fastidio. Pésimo servicio

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  Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 42 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  El técnico 👨🏾‍🔧 entró a la casa y revisó, inmediatamente me dijo que no se podía porque ya tenía un servicio contratado, a nombre de otra persona pero eso no era relevante. (No se pueden tener 2 puntos de internet con @ClaroColombia en el mismo domicilio)

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  Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 43 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Inmediatamente llamamos a servicio al cliente 👨🏻‍💻 @ClaroColombia y después de las pruebas, concluyeron que había que cambiar el módem ya que no presta un servicio que cumpla con lo que estamos pagando 💰 ¡PUNTUALMENTE!.

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  Federico Martínez (@federicomc04) reportó hace 44 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda De una. Estaré esperando

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  Joselyn Gomez Pico (@gomez_pico) reportó hace 45 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ClaroTeAyuda buenas tardes para solicitar revisión por fallas de señal

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  Juan (@JCLmanrique) reportó hace 48 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Hola. Más de una hora sin servicio de absolutamente nada . Qué pasó?

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  Frank Sin Otra (@NEBERFRANQUILMA) reportó hace 49 minutos desde Duitama, Boyacá

  @JhonHelber @Tigo_Colombia @Superservicios Apreciado, nos ofrecen una cosa, y realmente nos dan otra. Son expertos en engaño. @ClaroColombia manifesto no tener personal para hacer mantenimiento en el poste a mi red. Al solicitar la compra de un nuevo plan para la misma dirección, se ofrecieron a instalarlo ese mismo día.

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  Freddy Jiménez C. (@FreddyAJC) reportó hace 51 minutos desde Duitama, Boyacá

  Raro q @ClaroTeAyuda de una respuesta rapida media hora y sigo esperando, como ptas me paso a WOW o como se llame

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  Laura. (@lanafula) reportó hace 52 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Siempre presenta falla en el internet o en la Tv, pero la factura si llega puntual. Que dolor de cabeza. 😔

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  Pepito, Pepazo, Pepón (@PepSarranus) reportó hace 53 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Recibo la disculpa, pero lo demás es falso. 10 meses con un problema para el que no le dan solución sino hasta 45 días después de dejar el servicio es todo lo contrario a un trato prioritario.

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  Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 54 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  Le dije que era una casa 🏠, sin embargo ella insistió en que se podía. Me programó la visita del técnico 👨🏾‍🔧 y llegó ¡AL DÍA SIGUIENTE!, mi felicidad era enorme. Que buen servicio de @ClaroColombia... PERO aquí comienza el calvario.

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  FREDDY R. (@FYRINCON) reportó hace 58 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ClaroTeAyuda No señores @ClaroTeAyuda así no es, ni por mensajes internos ayudan. Definitivamente su atención al cliente es lo peor.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  PesimistaX1000 (@LaPolita1111) reportó hace 13 minutos

  @morris_cheyanne @ClaroColombia Ellos son malos y mañosos, te dejan sin servicio pero la factura llega completo a y a tiempo

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  Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora no solamente el servicio móvil es malo. Dan una franja de atención de 8am a 1pm y no llegan para un servicio técnico en hogar. @ClaroColombia de mal en peor, y sus niveles de servicio casi inexistentes...

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  Ramon Criollo (@ramon_elias_10) reportó hace 14 minutos

  Soy un usuario Uber , no funciona la apps en mi iPhone, alguien le sucede #cali #colombiaconpaloma #bogota @ClaroColombia @Apple

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  Erika Godoy (@Erika_Godoy06) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia No tengo servicio hogar desde hace más de 6 horas, que prestación tan mala, llama uno al servicio al cliente cuelgan, por Whatsapp dejan un mensaje que algo salió mal que intente de nuevo y nadie da solución

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  Santiago Gomez (@sangomez6661) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia EL internet está fallando mucho el día de hoy

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  Andres Gachancipá P (@Andresretouch) reportó hace 16 minutos

  Servicio de claro pay está fallando en la asignación de tarjeta de crédito para los pagos @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Superservicios

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  Juanita Bernal (@Juanitab99) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Pues no es cierto, porque en ningún rincón de mi casa, donde se paga un servicio tan asqueroso y malo hay señal de claro! 9 días sin servicio, pero la factura si corriendo, PQRS, supuesta atención al cliente y ninguno ha resuelto algo. Jugando con nuestro dinero y tiempo

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  Dm.Dx. (@DmDx16) reportó hace 17 minutos

  Oiga. @ClaroColombia si es el peor servicio que he tenido, durante dos años he tenido este servicio pero lleva aproximadamente un mes en el que todo el tiempo falla la red, es intermitente, se va todo el tiempo +

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  Juank Vega (@VegaJuank) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @cielo_rusinque Nada de interno. Al final no solucionan nada. Solo espero que en mi queja contra uds la superintendencia mantenga el mismo criterio y los investigue radicalmente por no dar la información de manera clara y explícita lo de la compra de los repetidores

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  Juan (@imjuandromero) reportó hace 18 minutos

  @DAVIDZORRO @sicsuper @ClaroColombia Me tienen mamado, me están aplicando la misma y me llaman a ofrecerme planes con base en lo que pago de servicio de Movistar. ¿Qué tan legal es eso?