¿Está Claro con problemas o cortes en Pácora, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pácora, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pácora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pácora, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pácora y lugares cercanos:

• César Vélez Pereira (@Cesarin_velezp) reportó hace 37 minutos desde Mediacaral, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda nos tiene sin servicio de celular desde hoy a las 5:00 p.m. En el municipio de #Supía #Caldas qué será pues? Por que para cobrar si están ahí.

• Virgilio Jose (@viro86) reportó hace 39 minutos desde Salamina, Departamento de Caldas

  Necesito cancelar mi plan y los señores @ClaroColombia en la primera llamada me colgaron al saber que iba a cancelar y van 10 llamadas y no contestan @Ministerio_TIC

• Andrés Jaramillo Santacoloma (@Ajsantacoloma71) reportó hace 52 minutos desde Jordán, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia tengo un mensaje en el correo de voz donde me proponen hacer portabilidad hacia @ClaroColombia estoy mamado con @MovistarCo no entra la señal en mi casa en Aguadas y por eso no entra la llamada. ¿Cómo hacemos?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mauricio Vergara (@mvergarb) reportó hace un minuto

  @Lina_Tejeiro @ClaroTeAyuda Te cuento que a mi me cargaron Netflix durante varios meses sin haberlo solicitado, nunca pague ese valor pero la demora en arreglar ese lio de facturación si se demoro casi 6 meses. Cuando llame a cancelar el servicio si lograron resolver

• Silvia Corrales (@SilviaMilena05) reportó hace 2 minutos

  @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Son unos abusivos, me paso, activan canales sin previa autozacion del usuario y los llama uno y su respuesta es, si se debe pagar. Ami me suplantaron el correo en 2 ocasiones y hacían activaciones de canales. Es una total falta de respeto.

• Cedrela (@NathChavarro) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda no puede ser!! Cuando por fin vienen a revisar el daño, me envían un señor con síntomas respiratorios!! No hay derecho!!

• Vicky Sanabria (@Vickysanabria_2) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda 2 días esperando y sigo contando... Nefasto el servicio al cliente

• Leidy Tapia B (@leidytapia29) reportó hace 8 minutos

  @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Me pasó igual, lo peor es que toca pagarles .

• Vicky Sanabria (@Vickysanabria_2) reportó hace 9 minutos

  @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Son lo peor, llevo dos días esperando que me atiendan y nada

• Andrea Perez (@JohaAPerz) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda hola claro el día de hoy amanecí sin servicio de todo el paquete de claro hogar me comuniqué poriqe trabajo desde casa y la respuesta de ustedes es que tengo que esperar 24 horas porque no hay atención antes de este tiempo

• Deeopol (@hernandezlo1985) reportó hace 10 minutos

  @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Así me pasó y me hicieron pagar y me dan la magnífica solución que en la próxima factura Que tal los abusivos.

• Mimi Moon🦄🐱😍 (@milenita1615) reportó hace 11 minutos

  Para que pujas sirve @ClaroColombia llevo comunicandome con ustedes desde las 8 de la mañana y cada vez me cuelgan ******* desgraciados y lo peor es que sin Internet 🤬🤬🤬🤬🤬

• DanBau 84 (@defdaniel84) reportó hace 16 minutos

  @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Así son los de @ClaroColombia el servicio es pésimo, no es estable, ni la TV ni el internet, cuando se inventan algo te cobran de más, cuando te atrasas en el pago te cobran más, pero cuando el servicio falla, el precio en la factura no baja. Son ventajosos.