¿Está Claro con problemas o cortes en Pácora, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pácora, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pácora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 17: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pácora, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pácora y lugares cercanos:

• Andrés Jaramillo Santacoloma (@Ajsantacoloma71) reportó hace 12 minutos desde Jordán, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia tengo un mensaje en el correo de voz donde me proponen hacer portabilidad hacia @ClaroColombia estoy mamado con @MovistarCo no entra la señal en mi casa en Aguadas y por eso no entra la llamada. ¿Cómo hacemos?

• César Vélez Pereira (@Cesarin_velezp) reportó hace 49 minutos desde Mediacaral, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda nos tiene sin servicio de celular desde hoy a las 5:00 p.m. En el municipio de #Supía #Caldas qué será pues? Por que para cobrar si están ahí.

• Virgilio Jose (@viro86) reportó hace 51 minutos desde Salamina, Departamento de Caldas

  Necesito cancelar mi plan y los señores @ClaroColombia en la primera llamada me colgaron al saber que iba a cancelar y van 10 llamadas y no contestan @Ministerio_TIC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• HERNAN DARIO (@CANTILLO89) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Siempre dicen lo mismo y nunca solucionan nada. La opción más cercana es suspender el servicio con ustedes. Ojalá @womcolombia se ponga pilas y nos preste un excelente servicio!! Hoy pago la factura pero mientras tenga el plan JAMÁS lo haré con anterioridad!! @Superservicios

• Diana G. (@dianacgut) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda TODOS LOS DÍAS DESDE MARZO mantenimientos preventivos en la zona por lo que quedo sin servicios, ni un solo día q no presente fallas por horas, desde la mañana sin servicio @sicsuper No hay soluciones reales. @CRCteresponde tampoco me sirven pañitos de agua tibia +

• León Jiménez (@aljipa67) reportó hace 5 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda acaba de llegar de nuevo el servicio hora 12:44 pm

• Javier. (@DJjotamusic) reportó hace 8 minutos

  Ojalá así como son para cobrar fueran para dar un buen servicio @ClaroColombia

• Carlos Betancourt A. (@carlosjavier_be) reportó hace 10 minutos

  Atrasarse unos días en el pago del servicio @ClaroColombia es un Karma, cada 10 minutos una llamada, no importa si es domingo, un mensaje cada 20 minutos, no alcanzo a imaginar si fuera un mes...

• Gladys J. Ariza (@GladysArizaCol) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Sin servicio y el call Center no funciona. El chat se cae también.

• Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 11 minutos

  ¿Adivinen qué? Otra vez se cayó el internet de @ClaroColombia en Tunja.

• Laura (@turielen) reportó hace 12 minutos

  Hola, @ClaroTeAyuda :) Me acaban de ofrecer 200 megas y un módem nuevo por el mismo precio que pago ahora "siempre y cuando" tome un servicio de televisión "gratis". Pago 86k por 30 megas y un módem que se daña cuando llueve. No veo TV. El agente me colgó cuando le dije esto.

• ana maya (@Anamaya_s0926) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia que porquería de servicio, los más abusivos he incoherentes de todos, pa cobrar facturas están solos pero la atención de los agentes en el call... Que porquerías, más de dos horas en llamada, sin solución para que una asesora, sin conocimientos me tire el telefono

• Negrita de Manglar🍃 (@tephaniamedina) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia no crean en los compromisos que pactan los CM con ustedes, los técnicos no cumplen, la empresa no cumple y aún así se jactan diciendo que llevan más de 10 años dando el mejor servicio. Que asco tener que servirse de ustedes. @sicsuper me apoyan para un proceso.