¿Está Claro con problemas o cortes en Pácora, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pácora, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pácora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pácora, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pácora y lugares cercanos:

• Virgilio Jose (@viro86) reportó hace 35 minutos desde Salamina, Departamento de Caldas

  Necesito cancelar mi plan y los señores @ClaroColombia en la primera llamada me colgaron al saber que iba a cancelar y van 10 llamadas y no contestan @Ministerio_TIC

• César Vélez Pereira (@Cesarin_velezp) reportó hace 45 minutos desde Mediacaral, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda nos tiene sin servicio de celular desde hoy a las 5:00 p.m. En el municipio de #Supía #Caldas qué será pues? Por que para cobrar si están ahí.

• Andrés Jaramillo Santacoloma (@Ajsantacoloma71) reportó hace 58 minutos desde Jordán, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia tengo un mensaje en el correo de voz donde me proponen hacer portabilidad hacia @ClaroColombia estoy mamado con @MovistarCo no entra la señal en mi casa en Aguadas y por eso no entra la llamada. ¿Cómo hacemos?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Stephany Bermudez🌿 (@TefiiBermudez) reportó hace 2 minutos

  Estoyyyyyy harta de @ClaroColombia aparte de su detestable servicio al cliente, ahora resulte con un plan hogar que nunca saque y como cereza a este pastel me acosan cada 15 minutos con llamadas y mensajes de texto… estoy es un abuso!!!

• amargocita (@luosalos) reportó hace 2 minutos

  ¿Hasta cuándo @ClaroColombia va a dejar de acosar a sus clientes con llamadas inoportunas y hostigamientos? Hoy el asesor Daniel Hurtado me llamó a ofrecerme un cambio de equipo. Le dije que no tenía interés. Como es costumbre, preguntó que por qué no.

• jimmy alejandro (@alejoreyes360) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Me quede sin servicio de internet, tv y teléfono ? Llamo a soporte y está dañado también, no contestan qué pasó (en ciudad de Cali)

• Nina Vergel (@MaNyna_23) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevamos tres meses llamándolos y nunca solucionaron nada solo fueron a dañar mi apartamento nunca tuve servicio y ahora debo pagar una factura sin consumir y enfrentar reportes en céntrales de riesgo porque eso es lo que ustedes saben hacer

• JESHUA3 (@davidduarte1br1) reportó hace 4 minutos

  @Claus_Falcon @ClaroColombia Esos care-****** sólo saben cobrar y estafar. Aparte del mal servicio cobran por otros sin siquiera haberlos pedido, ej. HBO...🙄🙄🙄

• John Hernández (@JohnVar74476225) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya va 1 hora desde que su maquina coloco este mensaje y no me han llamado ese es el servicio que ustedes ofrecen @sicsuper

• Leonardo (@chapagamba) reportó hace 13 minutos

  @dipaer80 @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Como que a todos les contestaron lo mismo, solo mataron neurona para el numero de la cuenta y el valor del "servicio".

• Joy☕ (@johanitanr) reportó hace 13 minutos

  @TefiiBermudez @ClaroColombia @sicsuper POR FAVOR AYUDA

• Jane Doe (@Ye_Pao) reportó hace 16 minutos

  Los de @ClaroTeAyuda me acaban de decir que no me habían conectado el servicio pq necesitaban un soporte de voz grabado, o sea estaban esperando que yo llamará a decirles que son el peor servicio que pude haber contratado

• Chris (@ithurraldemarin) reportó hace 20 minutos

  @clarochile_cl @ClaroTeAyuda Aún estoy esperando el contacto por interno