Estado del servicio de Claro en Pácora, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Pácora, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pácora, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Pácora, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pácora y lugares cercanos:

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  Andrés Jaramillo Santacoloma (@Ajsantacoloma71) reportó hace 10 minutos desde Jordán, Caldas

  @ClaroColombia tengo un mensaje en el correo de voz donde me proponen hacer portabilidad hacia @ClaroColombia estoy mamado con @MovistarCo no entra la señal en mi casa en Aguadas y por eso no entra la llamada. ¿Cómo hacemos?

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  César Vélez Pereira (@Cesarin_velezp) reportó hace 25 minutos desde Mediacaral, Caldas

  @ClaroTeAyuda nos tiene sin servicio de celular desde hoy a las 5:00 p.m. En el municipio de #Supía #Caldas qué será pues? Por que para cobrar si están ahí.

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  Virgilio Jose (@viro86) reportó hace 55 minutos desde Salamina, Caldas

  Necesito cancelar mi plan y los señores @ClaroColombia en la primera llamada me colgaron al saber que iba a cancelar y van 10 llamadas y no contestan @Ministerio_TIC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JorgeVO (@JOTAVILLEGAS) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas noches, he llamado 3 veces el día de hoy para cancelar mi servicio y casualmente en el área de cancelación se cae la llamada , que hacemos ?

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  Luis Hernando 🇨🇴🇩🇪⚓️ (@HernandoWiest) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia seis las visitas que han hecho los tecnicos para la instalacion del sistema de fibra óptica en mi residencia y no se ha podido. La misma conclusión de siempre "no se pudo encontrar el cable de FO cerca a mi residencia" Pero algunos vecinos cuentan con el servicio

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  . (@Juancamilo9110) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @ohcrefasi Revisen su menú del bit, hagan de cuenta que lo que ofrece el bot no es lo que necesitan, por tal motivo necesitan comunicarse con un agente. Fue imposible encontrar esa opción hace unos meses que la necesité, tuve que venir acá a pedirles ayuda. ¿Qué pasa con los q no tienen X?

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  Caro Karo (@karitocam18) reportó hace 16 minutos

  Están hartísimos Wom, @ClaroColombia y @MovistarCo llamando y enviando mensajes en estas fechas, ofreciendo créditos, que en ningún momento he solicitado.... No sé, ni de dónde sacan el número telefónico, cuando no se tiene ningún servicio con alguno de éstos!

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  Juan Pablo (@ManhattanCitty) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia, mala señal en datos móviles, mal servicio, no solucionan nada..!!!

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  Jorge Rivero (@ing_jerc) reportó hace 17 minutos

  Bueno @ClaroTeAyuda, según la @CRCCol, si completan 2.5 horas sin servicio, puedo cancelar sin que me tengan que cobrar si abusiva cláusula de permanencia.... Cómo procedo? @ClaroColombia

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  Jorge Ivan (@eljoiman) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia solicite un servicio hogar y me instalaron un servicio con otras condiciones, y para solucionar me indican que debo hacer una reclamación PQR y esperar los 15 días hábiles, cómo es posible que solicites un servicio y te instalen otro y el contrato sea distinto

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  Mk Arturo Higuera Tamayo (@TamayoMk97527) reportó hace 19 minutos

  En Mi Cuenta #X Nó Tengo Acceso A #_MD La Verdad Es Que El Servicio @ClaroColombia Televisión ë Internet Se Interrumpe C/Rato Han Pasado Varios Tëcnicos : El Servicio Funciona Un Rato Y Se Interrumpe: #Yä No Dan Ganas De Pedir Revision :. Vamos A Ver Que Se Hace

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  sapohp (@mantansapo) reportó hace 19 minutos

  Egipto y sus piramides me recuerdan a @ClaroColombia, se escudan en sus medios, los sellan por dentro y no responden, servicio al cliente pésimo

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  Álvaro Velásquez (@AlvaroFVN) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper El mismo momento que llevo esperando 1 semana sin poder comunicarme para cancelar