¿Está Claro con problemas o cortes en Pácora, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pácora, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pácora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pácora, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pácora y lugares cercanos:

• Andrés Jaramillo Santacoloma (@Ajsantacoloma71) reportó hace 12 minutos desde Jordán, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia tengo un mensaje en el correo de voz donde me proponen hacer portabilidad hacia @ClaroColombia estoy mamado con @MovistarCo no entra la señal en mi casa en Aguadas y por eso no entra la llamada. ¿Cómo hacemos?

• César Vélez Pereira (@Cesarin_velezp) reportó hace 32 minutos desde Mediacaral, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda nos tiene sin servicio de celular desde hoy a las 5:00 p.m. En el municipio de #Supía #Caldas qué será pues? Por que para cobrar si están ahí.

• Virgilio Jose (@viro86) reportó hace 45 minutos desde Salamina, Departamento de Caldas

  Necesito cancelar mi plan y los señores @ClaroColombia en la primera llamada me colgaron al saber que iba a cancelar y van 10 llamadas y no contestan @Ministerio_TIC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos días, tengo un problema, normalmente hay dos redes inalámbricas en mi casa, dese ayer no se ve una de las redes, por favor me podrían ayudar?

• Edwing Muñoz Diaz (@alebri70) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Me parece muy bien, pero mientras ustedes resuelven SUS PROBLEMAS yo les voy a enviar SUS MENSAJES. Yo no puedo quedarmelos porque no me pertenecen. Excelente día para ti también

• A.P (@escritoruni) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Y seguimos esperando… Hay que mejorar la forma en que corren porque estan meras 🐢.

• Yomarid Escorcia M. (@YomaridEscorcia) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero para hoy, o sea tanto exigir el pago de un servicio para que no ofrezcan algo de calidad. Estoy a un paso de cambiarme de operador, a UN PASO.

• A.P (@escritoruni) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Y aqui seguimos esperando…

• Elena Montañez (@glemont5) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @YomaridEscorcia En mi caso llevan corriendo casí un mes y aún no llegan 😡

• 🇺🇸Diana Marcela Garcia🇺🇸 (@DianisAmore) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda tengo pendiente la programación de una visita técnica y aun no me llaman para agendarla. He tenido muy bajo rendimiento de Internet e interferencia de televisión. Por favor ayuda!!! 🥵

• Gustavo (@Tgacamelo) reportó hace 24 minutos

  llevo 20 minutos esperando que me contesten de la linea de servicio al cliente de @ClaroTeAyuda y adivinen, es peor, es decir el servicio es pésimo en servicio y en atención de reclamaciones...

• andres saenz ♥ (@ANDRESSAENZ18) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que falta de respeto uno levantarse a trabajar y le cambien el plan a uno antes de tiempo incompetentes , den esas capacitaciones bien para que los troilos que atienden no los hagan quedar mal

• William Duran (@Will_duran00) reportó hace 29 minutos

  Señores @ClaroColombia ya cumplen 3 días sin servicio de internet hogar. Su atención por WhatsApp sirve para nada y no atienden por servicio al cliente. Para cuándo el servicio? Van a cobrar hasta el tiempo sin servicio? Necesitamos el servicio! @sicsuper