Estado del servicio de Claro en Pácora, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Pácora, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pácora, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Pácora, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pácora y lugares cercanos:

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  Virgilio Jose (@viro86) reportó hace 3 minutos desde Salamina, Caldas

  Necesito cancelar mi plan y los señores @ClaroColombia en la primera llamada me colgaron al saber que iba a cancelar y van 10 llamadas y no contestan @Ministerio_TIC

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  César Vélez Pereira (@Cesarin_velezp) reportó hace 12 minutos desde Mediacaral, Caldas

  @ClaroTeAyuda nos tiene sin servicio de celular desde hoy a las 5:00 p.m. En el municipio de #Supía #Caldas qué será pues? Por que para cobrar si están ahí.

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  Andrés Jaramillo Santacoloma (@Ajsantacoloma71) reportó hace 39 minutos desde Jordán, Caldas

  @ClaroColombia tengo un mensaje en el correo de voz donde me proponen hacer portabilidad hacia @ClaroColombia estoy mamado con @MovistarCo no entra la señal en mi casa en Aguadas y por eso no entra la llamada. ¿Cómo hacemos?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andres Caicedo (@ancdogg) reportó hace 44 segundos

  @ClaroColombia @ClaroColombia que está pasando con la señal móvil en Bogotá, es pésima no carga nada

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  Lina Alarcon (@Lina_Alarcon) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia el peor servicio! Desde el 9 de Jun esta fallando el servicio y hoy me dicen "Lo que sucede es que en tu zona sí contamos con cobertura de fibra óptica; sin embargo, en tu dirección exacta aún está pendiente la habilitación de la troncal"

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  Pamela Acosta (@Pame_Librarian) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda instaló el servicio de Internet y TV en mi casa el pasado 7 abril y el11 dejó de funcionar, ya son 3 meses sin servicio y después de 1 derecho de petición y un recurso de reposición la respuesta es que no me pueden solucionar y tampoco cancelar el servicio @sicsuper

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  Vinni (@vinnis4j) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda no ayuda completando 17 días sin servicio y sin solución, al llamar me programan visitas y no cumplen, y dicen reprograme. Ahh el colmo es la atención telefónica que cuando me van a colgar me dicen “no olvide que puede disfrutar de claro video” y no tengo servicios.

• 
  Sally🦦 (@sallyyyyz) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Por fa ya te escribí necesito pronta solución

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  Juan Pablo (@ManhattanCitty) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @santiagomr_mr Más me duele a mi tener q pagar una factura x un pésimo servicio, datos móviles intermitentes, y un malísimo servicio al cliente.

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  Gustavo Castillo Medina (@tavokstillo) reportó hace 19 minutos

  El internet de @ClaroColombia hogar me tiene jorro, q mal funcionamiento 😡

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  D@icy (@DaicyOnt) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Sigo sin servicio de internet ni TV desde el jueves. Ni siquiera después de exponer mi caso por este canal he recibido una solución. La única respuesta ha sido que espere hasta el 14 de julio, en una franja horaria en la que no puedo atender la visita. @sicsuper

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  Fp (@FreddyParada) reportó hace 23 minutos

  Este Mal servicio de #InternetHogar que dice prestar esta empresa de Telecomunicaciones no se lo recomiendo a Nadie @ClaroTeAyuda @sicsuper Proceda con mi denuncia pública lo único que funciona aquí en Claro es la Facturación más nada IRRESPONSABLES..Fp

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  David Andrade (@AndradeCordoba) reportó hace 26 minutos

  Hoy me acerqué a cancelar servicio hogar y una línea post pago de @MovistarCo y fue rápido, sin problema, sin presiones, sin robos como lo hace @ClaroColombia