¿Está Claro con problemas o cortes en Pácora, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pácora, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pácora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pácora, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pácora y lugares cercanos:

• César Vélez Pereira (@Cesarin_velezp) reportó hace 22 minutos desde Mediacaral, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda nos tiene sin servicio de celular desde hoy a las 5:00 p.m. En el municipio de #Supía #Caldas qué será pues? Por que para cobrar si están ahí.

• Andrés Jaramillo Santacoloma (@Ajsantacoloma71) reportó hace 50 minutos desde Jordán, Departamento de Caldas

  @ClaroColombia tengo un mensaje en el correo de voz donde me proponen hacer portabilidad hacia @ClaroColombia estoy mamado con @MovistarCo no entra la señal en mi casa en Aguadas y por eso no entra la llamada. ¿Cómo hacemos?

• Virgilio Jose (@viro86) reportó hace 55 minutos desde Salamina, Departamento de Caldas

  Necesito cancelar mi plan y los señores @ClaroColombia en la primera llamada me colgaron al saber que iba a cancelar y van 10 llamadas y no contestan @Ministerio_TIC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CHELSEA (@_Sallyto__) reportó hace 7 minutos

  Me va a tocar reponer media vida de trabajo por las intermitencias del servicio de @ClaroColombia

• Nathalia (@SoyNathaliaP) reportó hace 7 minutos

  Entiendo que solo son personas pero parce esa gente de servicio al cliente de @ClaroColombia que le pasa? Me dicen un dia una cosa y al otro me dicen que es mentira .

• Juliana Ramírez Martínez (@JulianaRamrezM4) reportó hace 7 minutos

  El peor servicio de @ClaroColombia desde el martes 14 de diciembre no me funciona el internet, han agendado 8 visitas y al día de hoy no han cumplido ninguna, le cuelgan a uno las llamadas y dicen mentiras. Que debo hacer para que me solucionen? @Superservicios

• Andrés Restrepo (@AndrsRestrepoG) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia que servicio tan malo, descoordinado, se cambia visita técnica y no queda registro y obligan a generar más solicitudes de servicio, pésimo servicio y pésima asistencia técnica

• LINA MARIA ESPINOSA (@lmespinosav) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia sin servicio de Internet en domicilio desde hace 3 días y sin ninguna respuesta pese a múltiples llamadas. @persoibague @DefensoriaCol

• JOЯGE GЯICE P. 🇨🇴 (@jorgegricep) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Definitivamente desde que cambió de #Telmex a @ClaroColombia el servicio no sirve, cobran un servicio de teléfono OBLIGATORIO y no se puede utilizar ¿Porqué obligan a algo que no funciona?

• Andres Reyna (@jareyna77) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper Claro. ya envié PQR por 5 días sin servicio a inicios de noviembre y la inclusion a cero costo de un cable adicional para ampliar la conectividad en casa y @ClaroTeAyuda me respondió que no porque nunca se evidencio perdida de servicio y que el cable me costaba casi 50000.

• Janett_d (@MarcelJanett) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda claro no me ayuda, contestan a destiempo y nunca resuelven. Dicen que están revisando el caso y es completa mentira @sicsuper

• JOЯGE GЯICE P. 🇨🇴 (@jorgegricep) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Ahora es peor, sin teléfono... Cuando no es una cosa es la otra

• andresossa82 (@andresosaa82) reportó hace 18 minutos

  Hay algo más caro y más malo que @ClaroColombia? servicio pésimo en todo el sentido