1. Inicio
  2. Compañías
  3. Claro
  4. Pácora, Caldas
Claro

¿Claro está fallando o caído? in Pácora, Caldas

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pácora, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pácora, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pácora, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pácora y lugares cercanos:

  • viro86
    Virgilio Jose (@viro86) reportó desde Salamina, Caldas

    Necesito cancelar mi plan y los señores @ClaroColombia en la primera llamada me colgaron al saber que iba a cancelar y van 10 llamadas y no contestan @Ministerio_TIC

  • Ajsantacoloma71
    Andrés Jaramillo Santacoloma (@Ajsantacoloma71) reportó desde Jordán, Caldas

    @ClaroColombia tengo un mensaje en el correo de voz donde me proponen hacer portabilidad hacia @ClaroColombia estoy mamado con @MovistarCo no entra la señal en mi casa en Aguadas y por eso no entra la llamada. ¿Cómo hacemos?

  • Cesarin_velezp
    César Vélez Pereira (@Cesarin_velezp) reportó desde Mediacaral, Caldas

    @ClaroTeAyuda nos tiene sin servicio de celular desde hoy a las 5:00 p.m. En el municipio de #Supía #Caldas qué será pues? Por que para cobrar si están ahí.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 1707Diego
    SOS COLOMBIA (@1707Diego) reportó

    @ClaroColombia creo que la mayor virtud de ustedes es el mal servicio bloquearon mi pc a pesar de haber pagado @sicsuper llamo a la linea 611 y su personal cuelga la llamada sin dar solución

  • luchogiraldo27
    Luis Eduardo (@luchogiraldo27) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ClaroTeAyuda es que ni siquiera pas HP llamadas a servicio al cliente y soporte están saliendo que rabia, necesito una solución urgente, después dicen que porque es que uno se cambia de operador, y antes lo llaman a uno a ofrecerle planes ayyy Dios solucionen los problemas yaaa

  • alejomontess
    Alejandro Montes (@alejomontess) reportó

    @ClaroColombia engaña. En la llamada con radicado 890699153 me ofrecen un beneficio para pagar mi factura hogar y la reconexión de mis servicios en media hora, llevo 3 días y se hacen los ******* @sicsuper como denunciar eso, me van cobrar días en los que no tengo el servicio.

  • TatianaJejen
    𝓙ℯ𝒿ℯ𝓃 (@TatianaJejen) reportó

    @chrisrey_14 @ClaroColombia Lo mismo me esta pasando a mi, todo el día sin internet, la señal pésima y ni siquiera se puede hacer contacto con el call center.

  • KellyCardenasH
    Kelly Cárdenas ♓ (@KellyCardenasH) reportó

    @sicsuper tengo un servicio de 200 metas con @ClaroColombia de lo cuales hace 3 meses están poniendo 30 metas. Me cobran he pedido soporte y lo envían, no contestan. He llamado 10 veces y tengo videos y pruebas de llamadas de 45 minutos y los asesores me cuelgan. Ayuda porfavor

  • guiardila
    guillermo ardila (@guiardila) reportó

    @polillafeliz Alguien que me diga donde puedo poner una queja de @ClaroColombia ya que estoy atrasado en la cuenta de este mes, y me están llamando que si no me pongo al día me van a quitar la linea y se la van a asignar a otra persona yo ya puse la queja a Claro y siguen amenazando

  • efano_mar05
    Carlo Stefano Martínez (@efano_mar05) reportó

    Suplantaron mi identidad, compraron un celular y sacaron una línea postpago a nombre mío por medio de @ClaroColombia , he llamado 3 veces a la sucursal telefónica para reportar el problema y las 3 veces se cae la llamada sin obtener respuestas FAVOR RT

  • i_xiaoo
    ~ (@i_xiaoo) reportó

    @ClaroColombia llevo mas de 3 horas intentando comunicarme con el servicio se claro hogar para programar una visita y nada, toca seguir aguantando el mal servicio hasta que se dignen a responder.

  • LadyBarrera81
    Yohana Barrera (@LadyBarrera81) reportó

    @ClaroColombia Esperando que me arreglen el servicio o cuánto me descuentan por su pésimo servicio

  • arielosky
    Ariel Martinez (@arielosky) reportó

    @ClaroColombia , imposible comunicarse con sus líneas de soporte en Bogotá, no es reporte de falla, es cambio de paquetes. Sucede igual por Wapp de servicio. La "facilidad" de la selección numérica sólo complica todo, clave poder hablar con un ser humano! @ClaroTeAyuda @sicsuper