¿Está Claro con problemas o cortes en Palermo, Departamento del Huila?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Palermo, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Palermo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Palermo, Departamento del Huila 03/07/2026 05:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Palermo, Departamento del Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Corte Total	hace 28 días
Neiva	Internet	hace 2 meses
Neiva	Internet	hace 2 meses
Neiva	Internet	hace 5 meses
Neiva	Teléfono	hace 5 meses
Neiva	Televisíon	hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Palermo, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palermo y lugares cercanos:

CHRISTIAN G SALAZAR (@LOBOSCHRISTIAN) reportó hace 5 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
El servicio de @ClaroColombia es pésimo, muy limitado y costoso, debido a su mal funcionamiento en la ciudad de Neiva.
JULIAN M.😎👍🏽 (@mendezanis) reportó hace 9 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroColombia Llevo 20 días esperando un traslado de servicios de claro 👎👎👎👎👎👎👎
Fernanda Gutiérrez 🎄 (@FernandaGut_) reportó hace 9 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroColombia Buenos días , me gustaría saber qué a pasado con la activación de mi servicio , desde hace un mes y medio quedaron de activarme el servicio y esta es la fecha y nada. Si me pueden ayudar con eso se los agradecería , gracias.
Luz Pastrana L. (@luzpastrana) reportó hace 14 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda Que minutos tannnn largos! Llamada número 19 sin solución!
David Alvarez 🇨🇴 (@davidalvaq) reportó hace 17 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroColombia de verdad que ustedes prestan el peor servicio y ahora engañan a la gente para que haga traslado a su operador y en medio del cambio y sin autorización le suben el costo del plan. @sicsuper
Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 18 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿También están en paro? 🤨🤨🤨 señal fatal y aquí sigo esperando la llamada desde ayer, me dijeron 👉🏼 no me llame ya te llamo 🤨🤮
Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 19 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Los datos y la señal de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hoy si a sido fatal que servicios tan pésimo 🥺👀 ¿Porqué? #claro
LudreadYT (@Ludread1) reportó hace 22 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@DAVIDJI51194164 @ClaroColombia Nooo el de movistar por mi zona era peor 🥲 antes tenia ese
RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 23 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Señores @ClaroColombia en en la ruta Neiva - Palermo - juncal y continuando hacia Palermo siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol
Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 23 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@davpinen @ClaroColombia Ven que ustedes son una porquería?
Kelly Contreras (@kellycontrerasv) reportó hace 25 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Ojalá que así como llega de rápido la factura de @ClaroColombia fuera el servicio. Últimamente la señal ha estado molestando mucho.
Julian Artunduaga! (@enzart) reportó hace 26 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroColombia necesito soporte y no tengo señal para llamar al *611 URGENTE!! Please!!
RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 32 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Señores @AutoviaNG por la vía entre Neiva, cruce Palermo y continuando hasta llegar a el Juncal es imposible realizar una llamada telefónica no hay señal por toda esta vía qué es de su concesión, se queda uno varado y no se puede llamar ni siquiera al concesionario @ClaroColombia
David (@PrestemePlata) reportó hace 34 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
No pidan eso del Ultra WiFi de @ClaroTeAyuda Es el peor error que cometí 😡
Julian Artunduaga! (@enzart) reportó hace 36 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda necesito soporte y no tengo señal para marcar el *611 como me contacto con PERSONAS y no bots!! Gracias
David (@PrestemePlata) reportó hace 44 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@acomojodelahora @ClaroTeAyuda Yo caí porque por poco $ me enviaron eso y me aumentaron velocidad, pero resulta que todo se desconecta cada minuto, es una cagada
Hugo Cúellar Jara (@HugoCuellarC) reportó hace 50 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@wilsondjdiaz @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Yo creía que era solo mi señal. Que servicio tan pésimo! Y llamas al call center y te dejan escuchando una musiquita hasta qu me te aburres y no te responden ni resuelven nada!. Ah? Se justifica ?
Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 55 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda Lo mismo me dijeron ayer, y aquí ando sin internet, sin dormir esperando 🤮🤮🤮
xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 58 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda me pueden colaborar, hize portabilidad a claro , quede sin señal, hoy me llegó SIM card al domicilio
DelPilar (@UnaPilarica) reportó hace 59 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Srs @ClaroColombia a mi esposo le hurtaron el celular. Después de 1 hora esperando en la línea *611 para reportar robo y bloquear, por fin contestan, se pierde la llamada y no la regresan. En la página web no es claro dónde se puede hacer. @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Victoria Higuera (@lvhiguera) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper sigo esperando Respuesta a mi queja , un servicio que no autorice instalar y aun así cobran en factura, en la llamada de oferta quedó grabado que quería y con insistencia POR FAVOR RESPUESTA
Victoria Palencia (@victoriapale) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Nuevamente presento problemas con mí Internet, trabajo desde casa y con este mal servicio me van hacer despedir, necesito que me llamen ya y validen mi cuenta hogar.
Ángel Páez (@Angel_Sensei) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda estoy intentando que atiendan mis requerimientos por la MD, no atienden, por la línea tampoco, por Facebook tampoco, a donde puedo dirigirme para que me atiendan y me den solución a este? Ofrecen algo y no lo cumplen.
Johanna Acosta 🍻🎸🚴🏻‍♀️ (@JoHa_ok) reportó hace 9 minutos
@JuliiRico_ @ClaroColombia Ufff así es en el apto de Madrid ... es terrible el servicio ni internet ni telefonía móvil 😞
Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó hace 11 minutos
@ImrakResidual @ClaroColombia Ojo ellos dan un radicado interno 24 a 72 horas la respuesta eso no sirve. Es el cun que te tienen que dar para que puedas elevar el recurso de reposicion en subsidio de apelacion
NannyMend (@MendNanny) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia @Ministerio_TIC @sicsuper He puesto quejas, pago el servicio puntualmente y estos miserables de Claro quedaron de venir a revisión técnica ayer y no vinieron. Afortunadamente sólo tengo plan hogar con ellos o no podría poner esta queja. Exijo el servicio que pago
Deivid_MedHe (@Deivid22366056) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia quieren desviar la pulcra imagen que tratan de crear. Una cuenta secundaria @ClaroTeAyuda que esté alejada de la terrible gestión de servicios que hacen, me van a responder? Lo mismo que en las PQR? Que según ustedes no hay transacciones, incluso si tengo pruebas!
Alejandro Lemus (@alejjoRock) reportó hace 15 minutos
Ni por que haya el 100% de luz en Arauca la señal de @ClaroColombia funciona bien.
Carlos Gómez (@jagomaca) reportó hace 17 minutos
@ImrakResidual @ClaroColombia Desde ayer también me quedé sin internet, ha sido imposible que que asignen una visita técnica. Y yo de masoquista pago hoy la factura por ese servicio tan mediocre.
DelPuebloSoy🌲🌷🍂 (@Pueblerino144) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda No es solo problema en mi móvil, son muchas personas que no tienen señal en este municipio. Solucionen para todos, no sólo busquen el problema en mi línea y móvil.. Gracias.