Estado del servicio de Claro en Palermo, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Palermo, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Palermo, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Palermo, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Televisíon	hace 2 meses
Neiva	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Palermo, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palermo y lugares cercanos:

• 
  DelPilar (@UnaPilarica) reportó hace 1 minuto desde Neiva, Huila

  Srs @ClaroColombia a mi esposo le hurtaron el celular. Después de 1 hora esperando en la línea *611 para reportar robo y bloquear, por fin contestan, se pierde la llamada y no la regresan. En la página web no es claro dónde se puede hacer. @sicsuper @MinTIC_responde

• 
  Willington Horta 😎 (@willingtoncam96) reportó hace 2 minutos desde Neiva, Huila

  Un día eres joven y al otro día los de @ClaroColombia te cobran reconexión por 6 días de atrasó 🙄🙄🙄🙄🙄🙄🤔 a cancelar el servicio se dijo

• 
  andres felipe gutier (@gutier_felipe) reportó hace 4 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda otra vez maluco el servicio hogar en mi casa, pero la factura si cumplida

• 
  Carlos David (@Mateoarias_95) reportó hace 5 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Con esa respuesta no me están solucionando nada y menos dejándolo a uno en visto en mensaje privado, necesito mi cuenta recuperada en esa app y mi dinero devuelta. @sicsuper

• 
  RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 7 minutos desde Neiva, Huila

  Señores @ClaroColombia en en la ruta Neiva - Palermo - juncal y continuando hacia Palermo siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol

• 
  JULIAN M.😎👍🏽 (@mendezanis) reportó hace 8 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia Llevo 20 días esperando un traslado de servicios de claro 👎👎👎👎👎👎👎

• 
  Aleja Vαlenzuelα (@Aleeja92) reportó hace 12 minutos desde Neiva, Huila

  Pésimo servicio de Internet hogar @ClaroColombia 😡😡😡

• 
  Kelly Contreras (@kellycontrerasv) reportó hace 18 minutos desde Neiva, Huila

  Ojalá que así como llega de rápido la factura de @ClaroColombia fuera el servicio. Últimamente la señal ha estado molestando mucho.

• 
  KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 22 minutos desde Neiva, Huila

  Como quieren que uno trabaje desde la casa si @ClaroTeAyuda tiene la peor red de colombia!!! A este paso todos vamos a quedar sin trabajo.

• 
  David (@PrestemePlata) reportó hace 28 minutos desde Neiva, Huila

  Oigan @ClaroTeAyuda me dejaron esperando en la línea como una hora

• 
  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 32 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia requiero servicio técnico para el internet, tengo el tes de velocidad marca los 20 mg pero no descarga datos, en conclusión sin servicio de internet 😡

• 
  anthony carrasquero (@anthony62689601) reportó hace 33 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia buenas noches, mi servicio de internet a estado pesimo. Presenta mucha intermitencias… La red wifi 5G funciona a normalidad, pero la 4G está patética y mis dispositivos tales como la tv y el computador no pueden conectarse a la red debido a la falla.

• 
  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 42 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Me tocó quitar el wifi para poder enviarles el mensaje

• 
  D a n i e l a (@daquijano8) reportó hace 44 minutos desde Buziraco, Huila

  @ClaroColombia llevo una semana con pésima señal y ni qué hablar de los datos, el servicio al cliente pésiiimooo, necesito soluciones por faavoooor 🤨🤨🤨

• 
  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 46 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cuando será que me dan una solución definitiva al servicio de internet, tengo que llamar o escribir todos los días por el mal servicio, nuevamente sin internet 😡

• 
  Queen V/oltajosa (@alejosuarez28) reportó hace 49 minutos desde Neiva, Huila

  Odio @ClaroColombia con toda mi alma, es el peor servicio qué hay.

• 
  Camilaaa (@Camilaaaup) reportó hace 50 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia que es lo que está sucediendo con mi red móvil y mi red wifi? No tengo internet en mi casa y la señal del celular es inestable 😡

• 
  diego villalba (@diegofvillalba) reportó hace 54 minutos desde Neiva, Huila

  Gracias @ClaroTeAyuda por este gran fin de semana, todo el dia sin servicio de tv ni internet, y por lo visto sera todo el fin de semana y no solucionan, pésimo servicio

• 
  Juanda Burbano (@Juanda_Burbano) reportó hace 55 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia Hasta cuándo van a solucionar el problema de señal oiga? Me salí de un plan porque la señal era pésima, a pesar de los múltiples llamados que hice. Ahora estoy en prepago, compré datos para nada, porque la señal empeoró.

• 
  David (@PrestemePlata) reportó hace 56 minutos desde Neiva, Huila

  No pidan eso del Ultra WiFi de @ClaroTeAyuda Es el peor error que cometí 😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  cajojago69 (@cajojago691) reportó hace 7 minutos

  Desde julio 10 estoy sin Internet hubo 3 visitas cambiaron la red dicen solución en 24 horas sin solución cc 1110588094 pqr 4488260000847150 calle 67 5A53 apto 102 @ClaroTeAyuda

• 
  Mao López (@marobozz) reportó hace 8 minutos

  Ya dejé mis datos y aun no resuelven el problema @sicsuper 4 dias sin servicio y @ClaroColombia no resuelve nada y el soporte tampoco da razón de nada

• 
  Julieta Covo (@JulieCovo) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda desde las 7am esperando visita y nada. Sin Internet desde ayer en madrugada. @ETB necesito cotizar

• 
  Pilica 💜 (@Pilica7) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Llevamos días sin servicio prestado correctamente ! Y para completar desde ayer sin internet,tv, teléfono! Que le pasa a ésta empresa???? Que en otro tiempo era tan eficiente? 😔

• 
  elena (@elenag1983) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Nuevamente quitan canales sin avisar ni dar reemplazo: el 403, Food Network, Tele Amiga y CNN. Son prácticamente los únicos que veo. Exijo una solución inmediata o procederé a cancelar el servicio.

• 
  Darío (@dario_radel19) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Incidencia _CORcotorra-2esta incidencia lleva 14 días y aún la señal móvil sigue pésima remala

• 
  Laura I. (@Laichr) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Sigo sin servicio 10 días sin acceder a un servicio de Internet por el cual se paga! ¿Qué gestión se debe hacer para que resuelvan? @sicsuper 10 días por un daño externo y no han hecho nada para resolverlo, indican que hasta que se ejecute cambio de tecnología obligada además!

• 
  Laura Restrepo Correa (@Restrepo01Lau) reportó hace 24 minutos

  Después de eso, asesores de @ClaroTeAyuda me llaman todos los días hasta tres veces a preguntar la razón por la que di de baja el servicio, y en el momento de manifestar que ya me han llamado demasiadas veces y hacer la solicitud de que no me sigan llamando, simplemente cuelgan

• 
  Alejandro. (@AlejoPsycho) reportó hace 25 minutos

  Llevo más de una hora en WhatsApp con una asesora de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que me puso a hacer labores de técnico para solucionar un problema con mi conexión de internet. ¿Ya no existen las visitas técnicas? Tengo que trabajar señores!

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 25 minutos

  @x_pandemia @ClaroColombia @x_pandemia 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.