Estado del servicio de Claro en Palermo, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Palermo, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Palermo, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Palermo, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palermo y lugares cercanos:

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  Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 1 minuto desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Lo mismo me dijeron ayer, y aquí ando sin internet, sin dormir esperando 🤮🤮🤮

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  Hugo Cúellar Jara (@HugoCuellarC) reportó hace 4 minutos desde Neiva, Huila

  @wilsondjdiaz @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Yo creía que era solo mi señal. Que servicio tan pésimo! Y llamas al call center y te dejan escuchando una musiquita hasta qu me te aburres y no te responden ni resuelven nada!. Ah? Se justifica ?

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 5 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Me tocó quitar el wifi para poder enviarles el mensaje

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  Anthony Carrasquero (@Anthonyc2194) reportó hace 8 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda buenas noches, desde la madrugada del día de hoy no he tenido servicio de internet, por ende no he podido conectarme a la red wifi. Les pido por favor que me colaboren con este tema. Me urge el servicio y apenas lo adquiri ayer. Que mal comienzo! Está nefasto.

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 10 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cuando será que me dan una solución definitiva al servicio de internet, tengo que llamar o escribir todos los días por el mal servicio, nuevamente sin internet 😡

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  José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 17 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia Necesito su ayuda Urgente. Q alguien me llame de Claro, q alguien me contacte no tengo línea de celular. Me puse a cambiarme de Movistar a Claro y ahora me quedé sin señal, aparezco activo pero no me llegó la sim @Ministerio_TIC

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  Juanda Burbano (@Juanda_Burbano) reportó hace 20 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia Hasta cuándo van a solucionar el problema de señal oiga? Me salí de un plan porque la señal era pésima, a pesar de los múltiples llamados que hice. Ahora estoy en prepago, compré datos para nada, porque la señal empeoró.

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  adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 21 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda hace un mes y medio solicité el traslado del claro hogar. Cuando dialogué con el funcionario me confirmó el traslado en donde pasaba de una casa estrato 4 a una estrato 2. También me confirmó que la tarifa seguiría igual y las condiciones del servicio también

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  Miller Ramirez Cruz (@MillerRamirez) reportó hace 21 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia señores porfavor ayúdenos con el tema del servicio de Internet, se necesita de carácter urgente debemos garantizar las clases virtuales a nuestros estudiantes y su intermitencia en el servicio no nos está ayudando en nada. Quedó ateneo a una pronta respuesta.

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  AndresR (@abotiva) reportó hace 23 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada

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  Mejor así (@J4ch0) reportó hace 27 minutos desde Neiva, Huila

  @PizarroMariaJo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda A los operadores no les importa la calidad del servicio. Esto es como en las IPS el mínimo de médicos para que eso de los montones de utilidad que necesitan

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  KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 28 minutos desde Neiva, Huila

  Como quieren que uno trabaje desde la casa si @ClaroTeAyuda tiene la peor red de colombia!!! A este paso todos vamos a quedar sin trabajo.

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  jesus Herney (@jesusHQC09) reportó hace 33 minutos desde Teruel, Huila

  Que vaina con @ClaroTeAyuda , necesito hablar con un asesor en línea para la compra de un móvil, pero por ningún lado responden, si es así para comprar cómo será para una queja o reclamo

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  Cristian Benavidez (@cristianbradio) reportó hace 33 minutos desde Neiva, Huila

  Domingo y @ClaroColombia nos deja sin servicio, ya llevamos 2 horas y no hay solución.

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  Julian Artunduaga! (@enzart) reportó hace 36 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda necesito soporte y no tengo señal para marcar el *611 como me contacto con PERSONAS y no bots!! Gracias

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  Alexander garcia (@alex7lds) reportó hace 39 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda hola, cordial saludo, me podrías colaborar, es que tengo un problema con la TV y el internet, la verdad llovió duro y quedó intermitente la tv y el internet se cayó, le agradezco

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  Carlos Fco Ardila (@kikoardila) reportó hace 42 minutos desde Neiva, Huila

  Es desesperante el servicio de datos que presta @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, más de 2 semanas con una pésima señal en el celular

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  José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 53 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hice 3 cambios de portabilidad de Movistar a #Claro, a una de las líneas le llegó la sim, llego el día pero no la han activado, a las otras 2 no nos ha llegado la sim y ya no tenemos Movistar, por favor ayuda urgente, estamos incomunicados

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  LudreadYT (@Ludread1) reportó hace 55 minutos desde Neiva, Huila

  @DAVIDJI51194164 @ClaroColombia Nooo el de movistar por mi zona era peor 🥲 antes tenia ese

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  anthony carrasquero (@anthony62689601) reportó hace 57 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia buenas noches, mi servicio de internet a estado pesimo. Presenta mucha intermitencias… La red wifi 5G funciona a normalidad, pero la 4G está patética y mis dispositivos tales como la tv y el computador no pueden conectarse a la red debido a la falla.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  LEITO 🥃💯 (@leitoca1) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia como es posible que no puedan resolver problemas por las líneas de WhatsApp y se tenga que por obligación asistir a una oficina toda vez que la persona tiene movilidad reducida @sicsuper

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  Victor Amariz (@victordamariz) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda que buen día para darte cuenta que el internet por el que pagas mucho no sirve nada...

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  ʏᴀǫᴜᴇʟɪɴᴇ ʟᴏᴘᴇᴢ ᴘᴇᴅʀᴏᴢᴀ (@flagstad_bog) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda señores de claro, hasta cuándo me van a dejar sin servicio de HBO y no puedo ingresar a mi claro. Estoy pagando por un servicio que no me dejan usar

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  Edison Bedoya 🌍🌎🌏🇨🇴 (@EdisonBedoya21) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Siempre dice lo mismo y todo sigue igual Solo quiero cancelar el servicio con ustedes

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  Luisa Fernanda🎀 (@Maty2031) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda hola me están cobrando sin utilizar el servicio necesito hacer un reajuste

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  Olga Lucia Niño Hernandez (@NinoOlga2026) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Ayer no ubicaron la dirección se tomó el servicio con nomenclatura I y allá escribieron L, pero nadie se comunica, toda la tarde esperando el "servicio" y hoy por ser festivo entonces no envían ningún técnico 3114496168. Será que ustedes si pueden solucionar hoy este tema

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  David⭐️ (@TUNDERFOCK) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda ojalá sancionen y saquen de Colombia a esta porquería de empresa.

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  William Medina (@willipatas) reportó hace 26 minutos

  @PabloTorresM @ClaroColombia eso lo debes tratar directamente con WhatsApp, contacta con soporte e informa lo sucedido

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  harold villalobos (@hvillalobos77) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia el peor servicio de internet, pero para cobrar la factura si son buenos y la @Superservicios pintados en la pared.

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  JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  *Gut, mi vecina aún no le han restablecido el servicio; Vino una moto de @ClaroColombia pero dijo que el problema es externo