¿Está Claro con problemas o cortes en Palermo, Departamento del Huila?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Palermo, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Palermo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Palermo, Departamento del Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Internet	hace 21 días
Neiva	Internet	hace un mes
Neiva	Internet	hace 3 meses
Neiva	Teléfono	hace 4 meses
Neiva	Televisíon	hace 4 meses
Neiva	Corte Total	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Palermo, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palermo y lugares cercanos:

• Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace un minuto desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda Lo mismo me dijeron ayer, y aquí ando sin internet, sin dormir esperando 🤮🤮🤮

• Hugo Cúellar Jara (@HugoCuellarC) reportó hace 4 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @wilsondjdiaz @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Yo creía que era solo mi señal. Que servicio tan pésimo! Y llamas al call center y te dejan escuchando una musiquita hasta qu me te aburres y no te responden ni resuelven nada!. Ah? Se justifica ?

• DelPilar (@UnaPilarica) reportó hace 4 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Srs @ClaroColombia a mi esposo le hurtaron el celular. Después de 1 hora esperando en la línea *611 para reportar robo y bloquear, por fin contestan, se pierde la llamada y no la regresan. En la página web no es claro dónde se puede hacer. @sicsuper @MinTIC_responde

• Fernanda Gutiérrez 🎄 (@FernandaGut_) reportó hace 9 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroColombia Buenos días , me gustaría saber qué a pasado con la activación de mi servicio , desde hace un mes y medio quedaron de activarme el servicio y esta es la fecha y nada. Si me pueden ayudar con eso se los agradecería , gracias.

• David (@PrestemePlata) reportó hace 16 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @acomojodelahora @ClaroTeAyuda Yo caí porque por poco $ me enviaron eso y me aumentaron velocidad, pero resulta que todo se desconecta cada minuto, es una cagada

• Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 16 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @davpinen @ClaroColombia Ven que ustedes son una porquería?

• Willington Horta 😎 (@willingtoncam96) reportó hace 20 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Un día eres joven y al otro día los de @ClaroColombia te cobran reconexión por 6 días de atrasó 🙄🙄🙄🙄🙄🙄🤔 a cancelar el servicio se dijo

• Julian Artunduaga! (@enzart) reportó hace 20 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroColombia necesito soporte y no tengo señal para llamar al *611 URGENTE!! Please!!

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 20 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda me pueden colaborar, hize portabilidad a claro , quede sin señal, hoy me llegó SIM card al domicilio

• Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 23 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Los datos y la señal de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hoy si a sido fatal que servicios tan pésimo 🥺👀 ¿Porqué? #claro

• Alejα Vαlenzuelα (@Aleeja92) reportó hace 24 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  El servicio de @ClaroTeAyuda es un asco. 😡😡😡😡 Hasta cuándo? Para cobrar la factura si están de primero.

• David (@PrestemePlata) reportó hace 24 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  No pidan eso del Ultra WiFi de @ClaroTeAyuda Es el peor error que cometí 😡

• Kelly Contreras (@kellycontrerasv) reportó hace 25 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Ojalá que así como llega de rápido la factura de @ClaroColombia fuera el servicio. Últimamente la señal ha estado molestando mucho.

• Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 29 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo días sin internet 🥺🥺🥺 ¿qué será de ese servicio? Me tocará llamar a #ErnestoPerezEnFEP

• LudreadYT (@Ludread1) reportó hace 30 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @DAVIDJI51194164 @ClaroColombia Nooo el de movistar por mi zona era peor 🥲 antes tenia ese

• CHRISTIAN G SALAZAR (@LOBOSCHRISTIAN) reportó hace 34 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  El servicio de @ClaroColombia es pésimo, muy limitado y costoso, debido a su mal funcionamiento en la ciudad de Neiva.

• Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 43 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿También están en paro? 🤨🤨🤨 señal fatal y aquí sigo esperando la llamada desde ayer, me dijeron 👉🏼 no me llame ya te llamo 🤨🤮

• David Alvarez 🇨🇴 (@davidalvaq) reportó hace 45 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroColombia de verdad que ustedes prestan el peor servicio y ahora engañan a la gente para que haga traslado a su operador y en medio del cambio y sin autorización le suben el costo del plan. @sicsuper

• Julian Artunduaga! (@enzart) reportó hace 55 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda necesito soporte y no tengo señal para marcar el *611 como me contacto con PERSONAS y no bots!! Gracias

• Luz Pastrana L. (@luzpastrana) reportó hace 57 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda Que minutos tannnn largos! Llamada número 19 sin solución!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jaime Arias Villalba (@Jaime24Jjav) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper @Ministerio_TIC como hacer para que los señores @ClaroColombia presten un servicio digno, o al menos atiendan sus canales de atención ? Es justo durar 25 Minutos en espera sin ser atendido y ninguna dul solución ?

• diego (@dieghoa) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Perdida toda la mañana en la línea y sin respuesta

• juan (@Juan_pablo_abc) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos días, no tengo servicio de internet y televisión desde las 9 am, necesito soporte técnico o reporte del servicio. gracias

• Jair Kench (@Ej_kench) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Podrían hacer su servicio de cancelación menos intermitente? Eso sería de gran ayuda.

• Sofialram_. (@SofialramWter) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda hola buenas tardes. Si tengo un problema de facturación, con quién puedo solucionarlo?

• COL - DBarrallG (@DBarrallG) reportó hace 19 minutos

  Después de un desastroso servicio con @ClaroColombia tanto en móvil como en fijo. Empieza mi travesía con @Tigo_Colombia a ver qué tal nos va jajajja por ahora solo móvil. Ya que no tengo cobertura como la espero en mi casa.

• Ivonne Rada ツ (@IVONNEJRP_) reportó hace 25 minutos

  @afmtz98 @ClaroTeAyuda @Juan_pablo_abc Yo ya llevo 3 días así y nada, servicio de porquería... pero para cobrar si cumpliditos y con aumento

• Andrea Catherine (@andrea__acm) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda @MalejaFelizCS Que va Aleja, síguelos odiando. Ahora para mi también tremendo problema cancelar HBO. 😒

• El Pastor Del Rock (@juanchito82) reportó hace 30 minutos

  Entonces yo le compro a @ClaroColombia pero para que me den la garantía según los asesores debo devolver el regalo que me dieron por comprar el tv...fuera del caso en el CA en Kannedy te tratan como un ladrón por decirles la verdad, creo que no me voy a quedar callado @sicsuper

• Natalia Rueda (@Natalia59746603) reportó hace 31 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores 4 llamadas de 30 min y nada que puedo cancelar mis servicios adicionales. Porque en ventas es mas eficiente su atencion al usuario? @sicsuper ayuda revisando este evento estoy segura que no soy la unica