Estado del servicio de Claro en Palermo, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Palermo, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Palermo, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Palermo, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palermo y lugares cercanos:

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  Carlos Arturo Motta (@Cmottagu) reportó hace 1 minuto desde Neiva, Huila

  Señores @ClaroColombia ya llevamos 5 visitas técnicas en 20 días para arreglar la wifi de 100 MB, sin respuesta satisfactoria. Los técnicos aseguran mala calidad del módem. Ya se generó la primera fractura de pago y sin servicio.

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  Carlos David (@Mateoarias_95) reportó hace 7 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Con esa respuesta no me están solucionando nada y menos dejándolo a uno en visto en mensaje privado, necesito mi cuenta recuperada en esa app y mi dinero devuelta. @sicsuper

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  Luz Pastrana L. (@luzpastrana) reportó hace 7 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Que minutos tannnn largos! Llamada número 19 sin solución!

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  José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 11 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Necesito su ayuda urgente. Hice 3 procesos de portabilidad pasandome de Movistar a Claro, desde el día 14, ese día me dijeron q me enviarían la sim Card en 3 días Max. El día de ayer nos cortaron el servicio de Movistar y la SIM nada q llega. SOS URG

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  diego villalba (@diegofvillalba) reportó hace 15 minutos desde Neiva, Huila

  Gracias @ClaroTeAyuda por este gran fin de semana, todo el dia sin servicio de tv ni internet, y por lo visto sera todo el fin de semana y no solucionan, pésimo servicio

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  Fernanda Gutiérrez 🎄 (@FernandaGut_) reportó hace 20 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia Buenos días , me gustaría saber qué a pasado con la activación de mi servicio , desde hace un mes y medio quedaron de activarme el servicio y esta es la fecha y nada. Si me pueden ayudar con eso se los agradecería , gracias.

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  Queen V/oltajosa (@alejosuarez28) reportó hace 20 minutos desde Neiva, Huila

  Odio @ClaroColombia con toda mi alma, es el peor servicio qué hay.

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  Aleja Vαlenzuelα (@Aleeja92) reportó hace 24 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia la calidad del internet es mala, la red se cae cada nada. Solución por favor.

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  Natalia González O. (@natagonzalezxo1) reportó hace 28 minutos desde Neiva, Huila

  Estoy intentando comunicarme con @ClaroColombia para disminuir el valor de mi plan y no ha sido posible! @ClaroTeAyuda No me cancelen la llamada, ni me reporten error en el chat, cuando les manifesto mi necesidad!!!

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  adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 33 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda hace un mes y medio solicité el traslado del claro hogar. Cuando dialogué con el funcionario me confirmó el traslado en donde pasaba de una casa estrato 4 a una estrato 2. También me confirmó que la tarifa seguiría igual y las condiciones del servicio también

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  DonJuan (@JuanEParedes) reportó hace 35 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia Su servicio sirve para una MIERDA!

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  José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 35 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Les he escrito por mensaje directo desde hace varios días, les escribo y me dejan esperando y a las 3 o 4 de la mañana me hablan y como a esa hora no contesto, entonces me dicen q cuando los necesite los vuelva a contactar 😠😠 q alguien nos ayude. @Ministerio_TIC @JuanLozano_R

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  RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 36 minutos desde Neiva, Huila

  Señores @ClaroColombia en en la vía de Neiva hacia Palermo en el punto del cruce hacia el juncal siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol

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  Carlos Fco Ardila (@kikoardila) reportó hace 41 minutos desde Neiva, Huila

  Es desesperante el servicio de datos que presta @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, más de 2 semanas con una pésima señal en el celular

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  Miller Ramirez Cruz (@MillerRamirez) reportó hace 45 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia señores porfavor ayúdenos con el tema del servicio de Internet, se necesita de carácter urgente debemos garantizar las clases virtuales a nuestros estudiantes y su intermitencia en el servicio no nos está ayudando en nada. Quedó ateneo a una pronta respuesta.

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  David Alvarez 🇨🇴 (@davidalvaq) reportó hace 50 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia de verdad que ustedes prestan el peor servicio y ahora engañan a la gente para que haga traslado a su operador y en medio del cambio y sin autorización le suben el costo del plan. @sicsuper

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  CHRISTIAN G SALAZAR (@LOBOSCHRISTIAN) reportó hace 54 minutos desde Neiva, Huila

  El servicio de @ClaroColombia es pésimo, muy limitado y costoso, debido a su mal funcionamiento en la ciudad de Neiva.

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  adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 55 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Quiero solicitarles la oportunidad de contar nuevamente con los servicios, mi hijo esta recibiendo clases virtuales de la universidad, por lo tanto solicito poder pagar de una manera cómoda lo atrasado y contar nuevamente con el servicio. Agradezco su colaboración.

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  Carlos Sepulveda (@Carlosepulveda9) reportó hace 59 minutos desde Neiva, Huila

  ¿Qué pedo con el internet de @ClaroColombia ? Todo el día fallando en Neiva... ¿O es en todo Colombia?

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  Cristian Benavidez (@cristianbradio) reportó hace 59 minutos desde Neiva, Huila

  Domingo y @ClaroColombia nos deja sin servicio, ya llevamos 2 horas y no hay solución.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  LRA (@linamra0810) reportó hace 1 minuto

  @ClaroColombia tienen errores en facturación, lo aceptan, supuestamente lo arreglan ,pero siguen llamando cada 5 minutos a cobrar el saldo pendiente amenazando con corte!!! Por favor que desorden de empresa!!!

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  adulto funcional (@letrasenapuros) reportó hace 2 minutos

  A @ClaroColombia le quedo grande hacer un soporte de tv hogar

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  GeorgeMathews (@JhmateusF) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @SergioCasVa @sicsuper Y hablemos del pésimo servicio 🙈

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  Juan Pablo Hernandez (@juanphernandezv) reportó hace 3 minutos

  @sicsuper tercer día intentando cancelar @ClaroColombia. Hoy me dicen que como pasó la fecha de corte no lo pueden cancelar. Como es eso que no puedo cancelar cuando yo quiera? Por qué permiten que esta empresa haga lo que quiera con los usuarios? Cuelgan cuando no saben que deci

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  🌹Lucía Cartagena 🌹 (@sanluvica74) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @ClaroTeAyuda Como es posible que llevemos más de 10 llamadas a claro para solicitar la cancelación de un servicio hogar y nos cuelguen sin dar solución...que rabia ATIENDAN SOLUCIONEN 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  Jose Luis Rodriguez (@nichequillero21) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia son lo peor. Joden porq está uno "en mora". Va uno a pagar y la **** aplicación de ****** q tienen no carga, entonces empiezan el acoso cobrando. Q es lo q quieren entonces maplaridos?????

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  Orlando Jose (@ocuavas) reportó hace 7 minutos

  Últimamente @ClaroColombia viene prestando un servicio pésimo de televisión y mucho más pésimo es su servicio de atención al cliente @sicsuper

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  Leo (@Pata_Leo) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Con seriedad, porque llevo tres días en que mi trabajo ha sido una pesadilla y se vice cayendo cada rato el servicio. Y por favor que se vea reflejado en la factura esta ha sido como lo 3 o 4 queja en este mes por fallas en su servicio.

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  Natali ✨ (@Natagar_s) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia soporte técnico

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  Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó hace 17 minutos

  Alguien que regule ese servicio tan malo de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda dan un número de WhatsApp y no contestan, un número de llamadas y tampoco, contestan por acá y no responden más, 1 día de portabilidad y ya arrepentida @sicsuper