Estado del servicio de Claro en Palermo, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Palermo, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Palermo, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Palermo, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Televisíon	hace 2 meses
Neiva	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Palermo, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palermo y lugares cercanos:

• 
  MayrAlejandra Jaimes (@MayJaimes) reportó hace 1 minuto desde Neiva, Huila

  Será que nos bajará la factura de este mes? Ya que no hay señal y no hubo en casi todo el día? #ClaroColombia

• 
  Queen V/oltajosa (@alejosuarez28) reportó hace 3 minutos desde Neiva, Huila

  Odio @ClaroColombia con toda mi alma, es el peor servicio qué hay.

• 
  Alexander garcia (@alex7lds) reportó hace 3 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda llevamos varios días sin servicio pero me imagino que la factura si llegara normal, de verdad que muy mala experiencia.

• 
  Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 4 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo días sin internet 🥺🥺🥺 ¿qué será de ese servicio? Me tocará llamar a #ErnestoPerezEnFEP

• 
  Alexander garcia (@alex7lds) reportó hace 16 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda hola, cordial saludo, me podrías colaborar, es que tengo un problema con la TV y el internet, la verdad llovió duro y quedó intermitente la tv y el internet se cayó, le agradezco

• 
  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 18 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Como novedad y cosa rara, llego a la casa y nuevamente sin internet cero señal 😡

• 
  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 19 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cuando será que me dan una solución definitiva al servicio de internet, tengo que llamar o escribir todos los días por el mal servicio, nuevamente sin internet 😡

• 
  anthony carrasquero (@anthony62689601) reportó hace 21 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia buenas noches, mi servicio de internet a estado pesimo. Presenta mucha intermitencias… La red wifi 5G funciona a normalidad, pero la 4G está patética y mis dispositivos tales como la tv y el computador no pueden conectarse a la red debido a la falla.

• 
  Natalia González O. (@natagonzalezxo1) reportó hace 23 minutos desde Neiva, Huila

  Estoy intentando comunicarme con @ClaroColombia para disminuir el valor de mi plan y no ha sido posible! @ClaroTeAyuda No me cancelen la llamada, ni me reporten error en el chat, cuando les manifesto mi necesidad!!!

• 
  RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 24 minutos desde Neiva, Huila

  Señores @ClaroColombia en en la vía de Neiva hacia Palermo en el punto del cruce hacia el juncal siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol

• 
  andres felipe gutier (@gutier_felipe) reportó hace 32 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda otra vez maluco el servicio hogar en mi casa, pero la factura si cumplida

• 
  adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 32 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda hace un mes y medio solicité el traslado del claro hogar. Cuando dialogué con el funcionario me confirmó el traslado en donde pasaba de una casa estrato 4 a una estrato 2. También me confirmó que la tarifa seguiría igual y las condiciones del servicio también

• 
  Camilaaa (@Camilaaaup) reportó hace 34 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia que es lo que está sucediendo con mi red móvil y mi red wifi? No tengo internet en mi casa y la señal del celular es inestable 😡

• 
  DonJuan (@JuanEParedes) reportó hace 36 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia Su servicio sirve para una MIERDA!

• 
  jesus Herney (@jesusHQC09) reportó hace 40 minutos desde Teruel, Huila

  Que vaina con @ClaroTeAyuda , necesito hablar con un asesor en línea para la compra de un móvil, pero por ningún lado responden, si es así para comprar cómo será para una queja o reclamo

• 
  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 40 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda me pueden colaborar, hize portabilidad a claro , quede sin señal, hoy me llegó SIM card al domicilio

• 
  Fernanda Gutiérrez 🎄 (@FernandaGut_) reportó hace 46 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia Buenos días , me gustaría saber qué a pasado con la activación de mi servicio , desde hace un mes y medio quedaron de activarme el servicio y esta es la fecha y nada. Si me pueden ayudar con eso se los agradecería , gracias.

• 
  José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 53 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hice 3 cambios de portabilidad de Movistar a #Claro, a una de las líneas le llegó la sim, llego el día pero no la han activado, a las otras 2 no nos ha llegado la sim y ya no tenemos Movistar, por favor ayuda urgente, estamos incomunicados

• 
  David Alvarez 🇨🇴 (@davidalvaq) reportó hace 55 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia de verdad que ustedes prestan el peor servicio y ahora engañan a la gente para que haga traslado a su operador y en medio del cambio y sin autorización le suben el costo del plan. @sicsuper

• 
  RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 59 minutos desde Neiva, Huila

  Señores @AutoviaNG por la vía entre Neiva, cruce Palermo y continuando hasta llegar a el Juncal es imposible realizar una llamada telefónica no hay señal por toda esta vía qué es de su concesión, se queda uno varado y no se puede llamar ni siquiera al concesionario @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Chris Ramirez (@ChrisRa33890490) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Estoy sin internet desde la semana pasada , he llamado y no me dan solución , ni envían técnico, anoche me dicen que hasta el jueves pasa es la técnico. Que hago si tengo trabajo en casa , sin internet como trabajo? Es el colmo exijo solución @Superservicios

• 
  Walther Laiton (@WaltherLai) reportó hace 3 minutos

  Que ****** @ClaroColombia mi mamá lleva 15 años con la cuenta y a libre albedrío para cancelar un asesor le piden registro facial, en ese momento no existía y el muy hpta le responde que no es problema de el que no pase el filtro para cancelar que descaro

• 
  Mao López (@marobozz) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper 3 dias sin servicio y @ClaroColombia sigue con sus problemas en el tema de soporte que nadie da razon de nada, esto es algo a lo que se le debe revisar porque los cobros si los hacen completos a pesar de no tener los servicios disponibles

• 
  Each. (@esarteta) reportó hace 6 minutos

  Necesito cancelar el plan hogar de @ClaroTeAyuda y ha sido un problema. Nunca contestan y me tienen pagando sin usar el servicio. @sicsuper

• 
  Andrea Marrugo♡ (@AndreMarrugo) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia 5 días sin servicio de internet por una falla masiva en el sector y aún no resulven ni pueden programar una visita técnica @sicsuper

• 
  lo digo Yo (@JGBJENNY) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Llamé a cancelar su pésimo servicio y me tuvieron en espera 45 min por lo que ya había manifestado que me quería retirar.....impedirlo no es ilegal? 😡

• 
  Mkpao 🇨🇴 BTS&ALD1 (@Milekballestero) reportó hace 10 minutos

  Hola buenas tienen algun problema con la señal hoy o que desde las 10 anda molestando @ClaroColombia

• 
  marly (@Clarena13240760) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper me dijeron q escribiera al interno por que necesito retirar de mi plan las aplicaciones HBO y golden

• 
  Melissa Vanegas H (@MelVanegasH) reportó hace 18 minutos

  Si están pensando en adquirir @ClaroColombia no lo hagan el servicio al cliente y el servicio técnico es terrible si llegaran a tener alguna falla que además pasa mucho ayer me quejé me contactaron y igual no hicieron nada @ClaTeAyuda @sicsuper

• 
  Doris Gomez (@dorisgomez77) reportó hace 21 minutos

  @CaracolNoticias_ @RCNNoticias No pasa un día en que la señal de @ClaroColombia funcione bien. Qué pasa? Mucho comercial y nada de buen servicio. Son Pésimos