¿Claro está fallando o caído? in Palermo, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Palermo, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Palermo, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Palermo, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Corte Total	hace 2 meses
Neiva	Internet	hace 3 meses
Neiva	Internet	hace 4 meses
Neiva	Internet	hace 6 meses
Neiva	Teléfono	hace 7 meses
Neiva	Televisíon	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Palermo, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palermo y lugares cercanos:

• 
  Miller Ramirez Cruz (@MillerRamirez) reportó hace 36 segundos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia señores porfavor ayúdenos con el tema del servicio de Internet, se necesita de carácter urgente debemos garantizar las clases virtuales a nuestros estudiantes y su intermitencia en el servicio no nos está ayudando en nada. Quedó ateneo a una pronta respuesta.

• 
  David (@PrestemePlata) reportó hace 37 segundos desde Neiva, Huila

  Oigan @ClaroTeAyuda me dejaron esperando en la línea como una hora

• 
  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 13 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que mala señal de caracol tv, partido colombia 🇨🇴 vs Peru la imagen lenta, se pixela 😡

• 
  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 14 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @sicsuper nuevamente como ya es de costumbre de las 50 mg contratadas no llega ni una 😡 cuando será que dan un servicio de calidad y permanente, así como llega la factura

• 
  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 15 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Me tocó quitar el wifi para poder enviarles el mensaje

• 
  Carlos Fco Ardila (@kikoardila) reportó hace 22 minutos desde Neiva, Huila

  Pago por un présimo servicio de datos en mi celular. Para que funcionen, tengo que desactivar y activar los mismos cada media hora. Claro es una pesadilla @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• 
  Mejor así (@J4ch0) reportó hace 24 minutos desde Neiva, Huila

  @PizarroMariaJo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda A los operadores no les importa la calidad del servicio. Esto es como en las IPS el mínimo de médicos para que eso de los montones de utilidad que necesitan

• 
  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 28 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cuando será que me dan una solución definitiva al servicio de internet, tengo que llamar o escribir todos los días por el mal servicio, nuevamente sin internet 😡

• 
  KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 28 minutos desde Neiva, Huila

  @sebheredia @ClaroTeAyuda Estamos igual! @ClaroTeAyuda no ayuda pero cobra puntual!

• 
  Aleja Vαlenzuelα (@Aleeja92) reportó hace 29 minutos desde Neiva, Huila

  Pésimo servicio de Internet hogar @ClaroColombia 😡😡😡

• 
  Alexander garcia (@alex7lds) reportó hace 36 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda llevamos varios días sin servicio pero me imagino que la factura si llegara normal, de verdad que muy mala experiencia.

• 
  Aleja Vαlenzuelα (@Aleeja92) reportó hace 36 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia la calidad del internet es mala, la red se cae cada nada. Solución por favor.

• 
  Julio César (@julioseguran) reportó hace 40 minutos desde Neiva, Huila

  @vanessa_puentes @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Noj, primero muerto antes que volver a @ClaroColombia

• 
  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 43 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia requiero servicio técnico para el internet, tengo el tes de velocidad marca los 20 mg pero no descarga datos, en conclusión sin servicio de internet 😡

• 
  María Juanita💚 (@juanisch89) reportó hace 43 minutos desde Neiva, Huila

  Estamos obligados seguir con un servicio que ya NO DESEAMOS Porque no tenemos como pagarlo y estamos intentando cancelar pero que nadie atiende estas solicitudes....@sicsuper @ClaroColombia

• 
  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 47 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me llega este mensaje Claro le informa que su portacion ha sido aceptada y se llevara a cabo el proximo 09/01/2020 a las 00:00. Recuerde cambiar su SIMCARD. ¡Bienvenido a Claro!! pero no me envían la sim ando sin señal 😡

• 
  KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 54 minutos desde Neiva, Huila

  @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Es terrible!!! @ClaroTeAyuda es lo peor 🙈

• 
  Cristian Benavidez (@cristianbradio) reportó hace 54 minutos desde Neiva, Huila

  Domingo y @ClaroColombia nos deja sin servicio, ya llevamos 2 horas y no hay solución.

• 
  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 55 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Como novedad y cosa rara, llego a la casa y nuevamente sin internet cero señal 😡

• 
  Alexander garcia (@alex7lds) reportó hace 56 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda hola, cordial saludo, me podrías colaborar, es que tengo un problema con la TV y el internet, la verdad llovió duro y quedó intermitente la tv y el internet se cayó, le agradezco

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ruben D. Bravo. M (@rbravo14) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Para cobrar si están de primeros y juiciosos. Ya llego la factura y yo sigo sin claro video por 3 semanas, 2 radicados q no sirven para nada y dos 72 horas esperando. Para cuando mi claro video?

• 
  Andres Pantoja (@pantoja_andres1) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia resulta que me cambié de @ClaroColombia a @Tigo_Colombia y termine jodido eso es igual de lento y malo

• 
  Doris (@Doris06333333) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Eso espero, una solución definitiva porque cada vez me dicen lo mismo y me siguen cobrando sumas que no corresponden 😡

• 
  Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 13 minutos desde San Andrés, San Andres y Providencia

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando su respuesta y nada, que hago para cancelar el servicio?

• 
  KaRo (@Karitoo83) reportó hace 13 minutos

  Ayer después de 14 años con @ClaroColombia se canceló todo el paquete que teníamos con ellos .por su pésimo servicio ya es algo de cada 8 dias lo mismo sin servicio por más de 24 horas entonces chao ahora mira cual operador le doy la oportunidad 👌👌👌

• 
  Rolando_30 (@Rolando_30) reportó hace 18 minutos

  @alejandraruizh @ClaroColombia Ya terminen contrato con esta pésima y abusiva empresa..compre una antena TDT.. y un plan de streaming. Y deja de pagar un chorro de dinero

• 
  Angela MR (@angelarmr) reportó hace 19 minutos

  @freddygital @ClaroTeAyuda Insistir, persistir, y en tal caso... Desistir y buscar otro operador... En mi caso, cuando llamé para desistir, Claro solucionó el problema. Eso sí, pasaron muchos días hábiles correspondientes al derecho de petición, pero bueno, al fin hubo una buena solución.

• 
  Faith Santos 🍒 (@FaithPaola) reportó hace 20 minutos

  Es imposible cancelar un plan en @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #la inoperancias de los asesores es abismal.

• 
  orejas1972 (@orejas1972) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda soy usuario de tv en ricaurte Cundinamarca, vengo pocos días por descanso y ya es la segunda vez que no hay servicio, muy mala cosa

• 
  Teogar (@BettyGa40395089) reportó hace 27 minutos

  @durleyespinosa @ClaroTeAyuda @sicsuper Ya te solucionaron el problema? 🙄🙄