Estado del servicio de Claro en Palermo, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Palermo, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Palermo, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Palermo, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Teléfono	hace 9 horas
Neiva	Corte Total	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Palermo, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palermo y lugares cercanos:

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  Alexander garcia (@alex7lds) reportó hace 0 segundos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda hola, cordial saludo, me podrías colaborar, es que tengo un problema con la TV y el internet, la verdad llovió duro y quedó intermitente la tv y el internet se cayó, le agradezco

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 3 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Me tocó quitar el wifi para poder enviarles el mensaje

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  Aleja Vαlenzuelα (@Aleeja92) reportó hace 3 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia la calidad del internet es mala, la red se cae cada nada. Solución por favor.

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  KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 8 minutos desde Neiva, Huila

  @sebheredia @ClaroTeAyuda Estamos igual! @ClaroTeAyuda no ayuda pero cobra puntual!

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 9 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @sicsuper nuevamente como ya es de costumbre de las 50 mg contratadas no llega ni una 😡 cuando será que dan un servicio de calidad y permanente, así como llega la factura

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  Julian Artunduaga! (@enzart) reportó hace 10 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia necesito soporte y no tengo señal para llamar al *611 URGENTE!! Please!!

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  David (@PrestemePlata) reportó hace 14 minutos desde Neiva, Huila

  @acomojodelahora @ClaroTeAyuda Yo caí porque por poco $ me enviaron eso y me aumentaron velocidad, pero resulta que todo se desconecta cada minuto, es una cagada

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  CHRISTIAN G SALAZAR (@LOBOSCHRISTIAN) reportó hace 27 minutos desde Neiva, Huila

  El servicio de @ClaroColombia es pésimo, muy limitado y costoso, debido a su mal funcionamiento en la ciudad de Neiva.

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  Alexander garcia (@alex7lds) reportó hace 28 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda llevamos varios días sin servicio pero me imagino que la factura si llegara normal, de verdad que muy mala experiencia.

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  José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 32 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hice 3 cambios de portabilidad de Movistar a #Claro, a una de las líneas le llegó la sim, llego el día pero no la han activado, a las otras 2 no nos ha llegado la sim y ya no tenemos Movistar, por favor ayuda urgente, estamos incomunicados

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  Cristian Benavidez (@cristianbradio) reportó hace 32 minutos desde Neiva, Huila

  Domingo y @ClaroColombia nos deja sin servicio, ya llevamos 2 horas y no hay solución.

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  Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 34 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Lo mismo me dijeron ayer, y aquí ando sin internet, sin dormir esperando 🤮🤮🤮

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 36 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Como novedad y cosa rara, llego a la casa y nuevamente sin internet cero señal 😡

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  Don Valderrama 💭 (@WValderramaM) reportó hace 43 minutos desde Neiva, Huila

  Amigues de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no tengo internet. Please su ayuda.

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 45 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia requiero servicio técnico para el internet, tengo el tes de velocidad marca los 20 mg pero no descarga datos, en conclusión sin servicio de internet 😡

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  Carlos Fco Ardila (@kikoardila) reportó hace 48 minutos desde Neiva, Huila

  Es desesperante el servicio de datos que presta @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, más de 2 semanas con una pésima señal en el celular

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  KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 51 minutos desde Neiva, Huila

  Como quieren que uno trabaje desde la casa si @ClaroTeAyuda tiene la peor red de colombia!!! A este paso todos vamos a quedar sin trabajo.

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 54 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me llega este mensaje Claro le informa que su portacion ha sido aceptada y se llevara a cabo el proximo 09/01/2020 a las 00:00. Recuerde cambiar su SIMCARD. ¡Bienvenido a Claro!! pero no me envían la sim ando sin señal 😡

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  Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 57 minutos desde Neiva, Huila

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿También están en paro? 🤨🤨🤨 señal fatal y aquí sigo esperando la llamada desde ayer, me dijeron 👉🏼 no me llame ya te llamo 🤨🤮

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  Queen V/oltajosa (@alejosuarez28) reportó hace 58 minutos desde Neiva, Huila

  Odio @ClaroColombia con toda mi alma, es el peor servicio qué hay.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fabián Cortés (@FabianCortes87) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper en Reembolso PSE, no puedo mover el dinero ni enviarlo a otra cuenta, tampoco he podido pagar el recibo allí. Esta tarde a las 3 pm me pidieron las datos y no me volvieron a escribir. Necesito ayuda o me cortan el servicio. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  Darío (@dario_radel19) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia SEÑORES CLARO ASTA CUANDO ESA SEÑAL MÓVIL TAN PÉSIMA E AQUÍ EL ÚLTIMO REPORTE INC71513984 LA FACTURA SI HAY QUE PAGARLA COMPLETA SEAN MÁS SERIOS

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  Ch93guso (@Ch93guso93) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia que ****** con ustedes no? Ni pa contestar ese WhatsApp de servicio al cliente sirven ! Y uno con fallas en el servicio

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  PURA CORZO SERRANO (@PURACORZO) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia nuevamente Claro con su mal servicio y solo contesta una máquina, cuando dejamos de ser humanos

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 30 minutos

  @AdrianaArbole12 @ClaroColombia @AdrianaArbole12 3/5 hábiles para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu

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  andres rico (@andrezricoo92) reportó hace 31 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper claro colombia no me responde por un traslado de internet, cada solicito ayuda por la línea me mienten diciendo que ya está agendado el traslado, pero nunca llegan y al volver a llamar me dicen que el asesor no agendo, llevan 3 veces haciendo lo mismo

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  Edinson Alvarado (@Edialvarado84) reportó hace 32 minutos

  @ClaroTeAyuda siguen sin solucionar nada para el arreglo de este problema me tienen con unos cables no mas

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  Maria E. Chavarro (@negrachavarro) reportó hace 32 minutos

  No entiendo a @ClaroTeAyuda me llega la factura más cara con unos cobros que no entiendo, llamo al servicio del cliente y el operador NO me razones entendibles … le pido explique y me mandó a una máquina 🙈será que me ayuda señores @ClaroTeAyuda por fa 🎤🙏🏾

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  Raul Matiz Rodriguez (@RaulMatiz) reportó hace 32 minutos

  Tener que pagar un plan de celular en @ClaroColombia @MovistarCo y nunca tener buena señal **** q vaina tan hpta

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  Daninikonikoni (@DanielMarente18) reportó hace 35 minutos

  @Mechitascasmont @ClaroColombia Te quedarás esperando por qué el que contesta acá es puro bot, toca ir a un punto físico y eso es una tortura