Estado del servicio de Claro en Palermo, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Palermo, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Palermo, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Palermo, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Televisíon	hace 1 mes
Neiva	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Palermo, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palermo y lugares cercanos:

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  Luisa Fernanda (@LuisaHuguett) reportó hace 9 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia su servicio de atención al cliente es el peor

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  Aleja Vαlenzuelα (@Aleeja92) reportó hace 14 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia la calidad del internet es mala, la red se cae cada nada. Solución por favor.

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  Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 14 minutos desde Neiva, Huila

  Los datos y la señal de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hoy si a sido fatal que servicios tan pésimo 🥺👀 ¿Porqué? #claro

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  José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 15 minutos desde Neiva, Huila

  Hicimos Portabilidad de 3 lineas y el servicio pésimo, nunca llegó la sim de la primera línea, y si le cortaron el servicio de Movistar, nos pintaron pajaritos en el aire y nadie hace nada @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Ministerio_TIC q alguien haga algo

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  Camilaaa (@Camilaaaup) reportó hace 21 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia que es lo que está sucediendo con mi red móvil y mi red wifi? No tengo internet en mi casa y la señal del celular es inestable 😡

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  Alexander garcia (@alex7lds) reportó hace 21 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda llevamos varios días sin servicio pero me imagino que la factura si llegara normal, de verdad que muy mala experiencia.

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 26 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me llega este mensaje Claro le informa que su portacion ha sido aceptada y se llevara a cabo el proximo 09/01/2020 a las 00:00. Recuerde cambiar su SIMCARD. ¡Bienvenido a Claro!! pero no me envían la sim ando sin señal 😡

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  José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 27 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hice 3 cambios de portabilidad de Movistar a #Claro, a una de las líneas le llegó la sim, llego el día pero no la han activado, a las otras 2 no nos ha llegado la sim y ya no tenemos Movistar, por favor ayuda urgente, estamos incomunicados

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 32 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda olas nada , en espera ???🤔🤔🤔

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  KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 34 minutos desde Neiva, Huila

  @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Es terrible!!! @ClaroTeAyuda es lo peor 🙈

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  Alejα Vαlenzuelα (@Aleeja92) reportó hace 35 minutos desde Neiva, Huila

  El servicio de @ClaroTeAyuda es un asco. 😡😡😡😡 Hasta cuándo? Para cobrar la factura si están de primero.

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  KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 38 minutos desde Neiva, Huila

  Como quieren que uno trabaje desde la casa si @ClaroTeAyuda tiene la peor red de colombia!!! A este paso todos vamos a quedar sin trabajo.

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  LudreadYT (@Ludread1) reportó hace 47 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia ya van 3 dias mis locos no he podido hacer streams por que llueve y su internet no funciona alguna solución????? 😡😡😡😡😡

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  LudreadYT (@Ludread1) reportó hace 48 minutos desde Neiva, Huila

  @DAVIDJI51194164 @ClaroColombia Nooo el de movistar por mi zona era peor 🥲 antes tenia ese

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  Cristian Benavidez (@cristianbradio) reportó hace 49 minutos desde Neiva, Huila

  Domingo y @ClaroColombia nos deja sin servicio, ya llevamos 2 horas y no hay solución.

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  María Juanita💚 (@juanisch89) reportó hace 50 minutos desde Neiva, Huila

  Estamos obligados seguir con un servicio que ya NO DESEAMOS Porque no tenemos como pagarlo y estamos intentando cancelar pero que nadie atiende estas solicitudes....@sicsuper @ClaroColombia

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  JULIAN M.😎👍🏽 (@mendezanis) reportó hace 50 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia Llevo 20 días esperando un traslado de servicios de claro 👎👎👎👎👎👎👎

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  Anthony Carrasquero (@Anthonyc2194) reportó hace 50 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda buenas noches, desde la madrugada del día de hoy no he tenido servicio de internet, por ende no he podido conectarme a la red wifi. Les pido por favor que me colaboren con este tema. Me urge el servicio y apenas lo adquiri ayer. Que mal comienzo! Está nefasto.

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  José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 51 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Les he escrito por mensaje directo desde hace varios días, les escribo y me dejan esperando y a las 3 o 4 de la mañana me hablan y como a esa hora no contesto, entonces me dicen q cuando los necesite los vuelva a contactar 😠😠 q alguien nos ayude. @Ministerio_TIC @JuanLozano_R

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  adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 55 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Quiero solicitarles la oportunidad de contar nuevamente con los servicios, mi hijo esta recibiendo clases virtuales de la universidad, por lo tanto solicito poder pagar de una manera cómoda lo atrasado y contar nuevamente con el servicio. Agradezco su colaboración.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Andrés (@iruzadnal) reportó hace 3 minutos

  Necesito ayuda, cómo los contactos, llamarlos es una pérdida de tiempo. @ClaroColombia

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  🐣🇵🇹🐥 (@Soygelatina) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Ese link no sirve. 😡

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  un geocaballero (@ladron_sonrisa) reportó hace 8 minutos

  @clarocolombia entiendo que tengan malo el servicio de Internet, pero malo el servicio de atención al cliente para cancelar? Tienen es que mamarmelo en reversa hp

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  Carlos A Calvo (@cacd8726) reportó hace 8 minutos

  Por su mal servicio en los datos @ClaroColombia me huele a Portabilidad para @Tigo_Colombia pero tienes los precios de los planes carísimos

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  Juan Carlos Ceron (@ceroncar) reportó hace 12 minutos

  Por qué la señal de canales de @ClaroColombia se va justo cuando está por finalizar la etapa del Tour de Francia... Ya van tres veces ¿Casualidad o sabotaje? Investiguen si hay un chistoso haciendo eso @ClaroColombia

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  Camilo  (@iosonocamilo) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia para que dan un plazo de pago a la factura si van a estar acosando a diario con mensajes y correos desde la fecha de corte, para eso es el plazo ya vencido si acosen como lo saben hacer. @sicsuper que se puede hacer ahí en ese caso.

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  marketing pca (@pcamarketing) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia es un mal necesario. Su filosofia es "Los clientes no pueden hacer nada".

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  Karito (@KaritoMatta) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Su servicio es tan malo y perverso que ni opción de enviar mensaje directo tienen

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  𝙲𝚊𝚛𝚕𝚘𝚜 𝙰𝚕𝚏𝚛𝚎𝚍𝚘 (@AlfredoRojz) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Son la peor porquería en telecomunicaciones y su atención es pésima, no tienen a un asesor, se tiene uno que mamar un poco de menús y bots que no resuelven un ****. Desde hace dos semanas prendió intermitencia de internet y comunicarse con ustedes

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  Susana (@SusanaVZ1) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper No les puedo escribir. @sicsuper otro canal sin solución.