Estado del servicio de Claro en Palermo, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Palermo, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Palermo, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Palermo, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Televisíon	hace 2 meses
Neiva	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Palermo, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palermo y lugares cercanos:

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  Mejor así (@J4ch0) reportó hace 41 segundos desde Neiva, Huila

  @PizarroMariaJo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda A los operadores no les importa la calidad del servicio. Esto es como en las IPS el mínimo de médicos para que eso de los montones de utilidad que necesitan

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 3 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda olas nada , en espera ???🤔🤔🤔

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  Juan Jose Gonzalez (@gonzalez98Jj) reportó hace 4 minutos desde Neiva, Huila

  Que porquería el servicio de Claro, llevo dos dias tratando de solucionar un problema y aún no obtengo respuestas. @ClaroColombia IRRESPONSABLES.

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  María Juanita💚 (@juanisch89) reportó hace 4 minutos desde Neiva, Huila

  Estamos obligados seguir con un servicio que ya NO DESEAMOS Porque no tenemos como pagarlo y estamos intentando cancelar pero que nadie atiende estas solicitudes....@sicsuper @ClaroColombia

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  Aleja Vαlenzuelα (@Aleeja92) reportó hace 4 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia la calidad del internet es mala, la red se cae cada nada. Solución por favor.

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  David (@PrestemePlata) reportó hace 12 minutos desde Neiva, Huila

  Oigan @ClaroTeAyuda me dejaron esperando en la línea como una hora

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  Carlos Fco Ardila (@kikoardila) reportó hace 14 minutos desde Neiva, Huila

  Pago por un présimo servicio de datos en mi celular. Para que funcionen, tengo que desactivar y activar los mismos cada media hora. Claro es una pesadilla @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  diego villalba (@diegofvillalba) reportó hace 15 minutos desde Neiva, Huila

  Gracias @ClaroTeAyuda por este gran fin de semana, todo el dia sin servicio de tv ni internet, y por lo visto sera todo el fin de semana y no solucionan, pésimo servicio

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  Don Valderrama 💭 (@WValderramaM) reportó hace 20 minutos desde Neiva, Huila

  Amigues de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no tengo internet. Please su ayuda.

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 20 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Me tocó quitar el wifi para poder enviarles el mensaje

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  Camilaaa (@Camilaaaup) reportó hace 22 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia que es lo que está sucediendo con mi red móvil y mi red wifi? No tengo internet en mi casa y la señal del celular es inestable 😡

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  CHRISTIAN G SALAZAR (@LOBOSCHRISTIAN) reportó hace 22 minutos desde Neiva, Huila

  El servicio de @ClaroColombia es pésimo, muy limitado y costoso, debido a su mal funcionamiento en la ciudad de Neiva.

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  Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 25 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo días sin internet 🥺🥺🥺 ¿qué será de ese servicio? Me tocará llamar a #ErnestoPerezEnFEP

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  Luisa Fernanda (@LuisaHuguett) reportó hace 39 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia su servicio de atención al cliente es el peor

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  adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 43 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda cual sería mi sorpresa cuando me dí cuenta que me cambiaron el internet de 50 + 25 MG a sólo 30 MG y el servicio paso de costar $95000 a $112000. Sean serios y respeten al cliente.

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  José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 47 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Necesito su ayuda urgente. Hice 3 procesos de portabilidad pasandome de Movistar a Claro, desde el día 14, ese día me dijeron q me enviarían la sim Card en 3 días Max. El día de ayer nos cortaron el servicio de Movistar y la SIM nada q llega. SOS URG

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  David (@PrestemePlata) reportó hace 51 minutos desde Neiva, Huila

  @acomojodelahora @ClaroTeAyuda Yo caí porque por poco $ me enviaron eso y me aumentaron velocidad, pero resulta que todo se desconecta cada minuto, es una cagada

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  LudreadYT (@Ludread1) reportó hace 52 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia ya van 3 dias mis locos no he podido hacer streams por que llueve y su internet no funciona alguna solución????? 😡😡😡😡😡

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  Carlos Fco Ardila (@kikoardila) reportó hace 53 minutos desde Neiva, Huila

  Es desesperante el servicio de datos que presta @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, más de 2 semanas con una pésima señal en el celular

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 60 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Como novedad y cosa rara, llego a la casa y nuevamente sin internet cero señal 😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó hace 6 minutos

  Que problema cancelar un plan con @ClaroColombia me hubiera quedado mejor en WOM 😩 @ClaroTeAyuda

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  Carolina Muñoz Del Portillo (@Lucyinthesky44) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia A que número puedo comunicarme por fallas en el servicio? Llevo semamas reportando fallas en el servicio por la app y por WhatsApp pero no me solucionan.

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  Sebastian Umaña (@SebasUmana) reportó hace 6 minutos

  Señores de @ClaroColombia me cambio con ustedes porque su red y señal eran mejor pero antes está fatal, los datos pésimos !!

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda y sigo esperando he pospuesto un viaje por la urgencia de restablecer mi servicio que lleva mes y medio sin estabilidad.... SU SOPORTE ES MALÍSIMO

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  edwin triviño (@edwintrivinocas) reportó hace 9 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda no tengo internet en casa desde ayer, no se que está pasando con el servicio pues presenta fallas constante

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  Pilica 💜 (@Pilica7) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Ustedes realmente que pésimo servicio!!! Dos días sin internet,sin TV ,sin teléfono!! Y ni siquiera se inmutan!!!!!??!

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  Mao López (@marobozz) reportó hace 11 minutos

  Ya dejé mis datos y aun no resuelven el problema @sicsuper 4 dias sin servicio y @ClaroColombia no resuelve nada y el soporte tampoco da razón de nada

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @CarolinaG_826 @ClaroColombia @CarolinaG_826 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  Julius de Linares 🇨🇴 💀🌹🥀 (@HadesInlove04) reportó hace 15 minutos

  No me voy a cansar de decirlo @ClaroColombia es el peor servicio de internet que existe en este país, me tienen mamada, pero su queja y demanda en la SIC se la van a mamar porque a mí no me están regalando ese servicio pedorro

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  Mao López (@marobozz) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia 6to dia sin servicio de Internet, dicen que van a venir a revisar y nunca llegan. @sicsuper Claro cobra completo el mes pero el servicoo lleva 6 días sin funcionar, esto debe ser escalado ya que no se esta garantizando el servicio por el cual se paga