¿Está Claro con problemas o cortes en Palermo, Departamento del Huila?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Palermo, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Palermo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Palermo, Departamento del Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Internet	hace 8 días
Neiva	Teléfono	hace un mes
Neiva	Internet	hace un mes
Neiva	Corte Total	hace 3 meses
Neiva	Teléfono	hace 5 meses
Neiva	Televisíon	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Palermo, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palermo y lugares cercanos:

• Alexander garcia (@alex7lds) reportó hace un minuto desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda llevamos varios días sin servicio pero me imagino que la factura si llegara normal, de verdad que muy mala experiencia.

• David (@PrestemePlata) reportó hace 2 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Oigan @ClaroTeAyuda me dejaron esperando en la línea como una hora

• Julio César (@julioseguran) reportó hace 2 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @vanessa_puentes @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Noj, primero muerto antes que volver a @ClaroColombia

• Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 2 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me llega este mensaje Claro le informa que su portacion ha sido aceptada y se llevara a cabo el proximo 09/01/2020 a las 00:00. Recuerde cambiar su SIMCARD. ¡Bienvenido a Claro!! pero no me envían la sim ando sin señal 😡

• Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 4 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cuando será que me dan una solución definitiva al servicio de internet, tengo que llamar o escribir todos los días por el mal servicio, nuevamente sin internet 😡

• Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 11 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda Me tocó quitar el wifi para poder enviarles el mensaje

• Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 16 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia requiero servicio técnico para el internet, tengo el tes de velocidad marca los 20 mg pero no descarga datos, en conclusión sin servicio de internet 😡

• KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 17 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @sebheredia @ClaroTeAyuda Estamos igual! @ClaroTeAyuda no ayuda pero cobra puntual!

• Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 18 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Como novedad y cosa rara, llego a la casa y nuevamente sin internet cero señal 😡

• KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 20 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Es terrible!!! @ClaroTeAyuda es lo peor 🙈

• Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 27 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que mala señal de caracol tv, partido colombia 🇨🇴 vs Peru la imagen lenta, se pixela 😡

• Aleja Vαlenzuelα (@Aleeja92) reportó hace 32 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroColombia la calidad del internet es mala, la red se cae cada nada. Solución por favor.

• Alexander garcia (@alex7lds) reportó hace 35 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda hola, cordial saludo, me podrías colaborar, es que tengo un problema con la TV y el internet, la verdad llovió duro y quedó intermitente la tv y el internet se cayó, le agradezco

• Cristian Benavidez (@cristianbradio) reportó hace 38 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Domingo y @ClaroColombia nos deja sin servicio, ya llevamos 2 horas y no hay solución.

• Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 39 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda @sicsuper nuevamente como ya es de costumbre de las 50 mg contratadas no llega ni una 😡 cuando será que dan un servicio de calidad y permanente, así como llega la factura

• Carlos Fco Ardila (@kikoardila) reportó hace 43 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Pago por un présimo servicio de datos en mi celular. Para que funcionen, tengo que desactivar y activar los mismos cada media hora. Claro es una pesadilla @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• María Juanita💚 (@juanisch89) reportó hace 48 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Estamos obligados seguir con un servicio que ya NO DESEAMOS Porque no tenemos como pagarlo y estamos intentando cancelar pero que nadie atiende estas solicitudes....@sicsuper @ClaroColombia

• Aleja Vαlenzuelα (@Aleeja92) reportó hace 49 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Pésimo servicio de Internet hogar @ClaroColombia 😡😡😡

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace 58 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @PizarroMariaJo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda A los operadores no les importa la calidad del servicio. Esto es como en las IPS el mínimo de médicos para que eso de los montones de utilidad que necesitan

• Miller Ramirez Cruz (@MillerRamirez) reportó hace 59 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroColombia señores porfavor ayúdenos con el tema del servicio de Internet, se necesita de carácter urgente debemos garantizar las clases virtuales a nuestros estudiantes y su intermitencia en el servicio no nos está ayudando en nada. Quedó ateneo a una pronta respuesta.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Geraldine Caballero (@pinkygeral) reportó hace 5 minutos

  Después de estar todo el día pegada al teléfono intentando que @ClaroColombia me solucione, resulta ser que no tienen cableada la zona todavía y que se demoran unos 15 días, ¿por qué no se les ocurre decir eso antes de uno contratar el servicio @ClaroColombia?

• Pastumén (@JoshuaTannerFix) reportó hace 8 minutos

  Como si fuera poco intentamos suplir la falla de la basura de Internet de @ClaroColombia con los datos móviles y son otra basura Se quedó mi hij@ sin poder enviar un trabajo del colegio. Que porquería de empresa

• ivonne martinez (@ivonnem2208) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Necesito una compensación considerando que llevo desde las 8:30 am sin servicio de Internet y telefonía el sector de julio flores y la respuesta en línea es que hay una falla en el sector a mi no me interesa el problema , necesito una solución

• Pastumén (@JoshuaTannerFix) reportó hace 10 minutos

  Como si fuera poco intentamos suplir la falla de la basura de Internet de @ClaroColombia con los datos móviles y son otra basura Se quedó mi hij@ sin poder enviar un trabajo del colegio. Basura de empresa

• Cristian Sanchez (@cristian_lsm26) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero cual privado si estoy esperando respuesta desde anoche y nada que nadie responde, jummm aqui estoy esperando

• Laura Criis (@Lauracriis21) reportó hace 15 minutos

  Yo no los odiaba @ClaroColombia por el servicio hogar pero hoy han sacado lo peor de mi 🤬🤬

• Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia otra vez su ********* internet caído en comuna El Poblado de Pereira... Ratas de ****** cobrando por tan pésimo servicio.

• simonesse (@simon_e4e) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda No contestaron nunca por DM NI LLAMARON X TELEFONO, SON UNA BURLA,horrible el servicio que dan

• @periodista19 (@periodista19) reportó hace 23 minutos

  No me jodan!!! Es imposible trabajar con los bloqueos a la señal que hacen por la Cra 11 con calle 73. Somos una entidad distrital y nos están perjudicando. Difícil que salga o entre una llamada y la señal de internet de @ClaroTeAyuda imposible. @policia

• Camilo / Milo 🎮 Phaanox (@Phaanox) reportó hace 23 minutos

  @ItsJulii @ClaroTeAyuda Con ETB o Movistar no hay pierde en Fibra Óptica y estabilidad del servicio. Uso ETB y me ha ido bien con ellos.