Estado del servicio de Claro en Palermo, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Palermo, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Palermo, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Palermo, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palermo y lugares cercanos:

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  DelPilar (@UnaPilarica) reportó hace 5 minutos desde Neiva, Huila

  Srs @ClaroColombia a mi esposo le hurtaron el celular. Después de 1 hora esperando en la línea *611 para reportar robo y bloquear, por fin contestan, se pierde la llamada y no la regresan. En la página web no es claro dónde se puede hacer. @sicsuper @MinTIC_responde

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  José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 5 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia Necesito su ayuda Urgente. Q alguien me llame de Claro, q alguien me contacte no tengo línea de celular. Me puse a cambiarme de Movistar a Claro y ahora me quedé sin señal, aparezco activo pero no me llegó la sim @Ministerio_TIC

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  María Juanita💚 (@juanisch89) reportó hace 18 minutos desde Neiva, Huila

  Estamos obligados seguir con un servicio que ya NO DESEAMOS Porque no tenemos como pagarlo y estamos intentando cancelar pero que nadie atiende estas solicitudes....@sicsuper @ClaroColombia

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  Julio César (@julioseguran) reportó hace 25 minutos desde Neiva, Huila

  @vanessa_puentes @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Noj, primero muerto antes que volver a @ClaroColombia

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  Queen V/oltajosa (@alejosuarez28) reportó hace 25 minutos desde Neiva, Huila

  Odio @ClaroColombia con toda mi alma, es el peor servicio qué hay.

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  diego villalba (@diegofvillalba) reportó hace 25 minutos desde Neiva, Huila

  Gracias @ClaroTeAyuda por este gran fin de semana, todo el dia sin servicio de tv ni internet, y por lo visto sera todo el fin de semana y no solucionan, pésimo servicio

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  Julian Artunduaga! (@enzart) reportó hace 28 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda necesito soporte y no tengo señal para marcar el *611 como me contacto con PERSONAS y no bots!! Gracias

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  Don Valderrama 💭 (@WValderramaM) reportó hace 28 minutos desde Neiva, Huila

  Amigues de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no tengo internet. Please su ayuda.

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  KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 29 minutos desde Neiva, Huila

  @sebheredia @ClaroTeAyuda Estamos igual! @ClaroTeAyuda no ayuda pero cobra puntual!

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  POCO USUAL. (@Teacherpablot) reportó hace 30 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando...

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  Miller Ramirez Cruz (@MillerRamirez) reportó hace 31 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia señores porfavor ayúdenos con el tema del servicio de Internet, se necesita de carácter urgente debemos garantizar las clases virtuales a nuestros estudiantes y su intermitencia en el servicio no nos está ayudando en nada. Quedó ateneo a una pronta respuesta.

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  Willington Horta 😎 (@willingtoncam96) reportó hace 33 minutos desde Neiva, Huila

  Un día eres joven y al otro día los de @ClaroColombia te cobran reconexión por 6 días de atrasó 🙄🙄🙄🙄🙄🙄🤔 a cancelar el servicio se dijo

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 38 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @sicsuper nuevamente como ya es de costumbre de las 50 mg contratadas no llega ni una 😡 cuando será que dan un servicio de calidad y permanente, así como llega la factura

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  MayrAlejandra Jaimes (@MayJaimes) reportó hace 39 minutos desde Neiva, Huila

  Será que nos bajará la factura de este mes? Ya que no hay señal y no hubo en casi todo el día? #ClaroColombia

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  José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 41 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hice 3 cambios de portabilidad de Movistar a #Claro, a una de las líneas le llegó la sim, llego el día pero no la han activado, a las otras 2 no nos ha llegado la sim y ya no tenemos Movistar, por favor ayuda urgente, estamos incomunicados

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  Carlos Fco Ardila (@kikoardila) reportó hace 44 minutos desde Neiva, Huila

  Es desesperante el servicio de datos que presta @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, más de 2 semanas con una pésima señal en el celular

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 46 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda me pueden colaborar, hize portabilidad a claro , quede sin señal, hoy me llegó SIM card al domicilio

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  David (@PrestemePlata) reportó hace 52 minutos desde Neiva, Huila

  @acomojodelahora @ClaroTeAyuda Yo caí porque por poco $ me enviaron eso y me aumentaron velocidad, pero resulta que todo se desconecta cada minuto, es una cagada

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  Juanda Burbano (@Juanda_Burbano) reportó hace 53 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia Hasta cuándo van a solucionar el problema de señal oiga? Me salí de un plan porque la señal era pésima, a pesar de los múltiples llamados que hice. Ahora estoy en prepago, compré datos para nada, porque la señal empeoró.

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  Carlos Arturo Motta (@Cmottagu) reportó hace 53 minutos desde Neiva, Huila

  Señores @ClaroColombia ya llevamos 5 visitas técnicas en 20 días para arreglar la wifi de 100 MB, sin respuesta satisfactoria. Los técnicos aseguran mala calidad del módem. Ya se generó la primera fractura de pago y sin servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Manuel (@ManuelCastiblan) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Claro es tan bueno para cobrar pero para brindar servicio técnico es tan malo, desde ayer no tengo servicio porque aparentemente desconectaron mi punto de fibra de su punto central, y hoy vino el técnico y dijo que no podía hacer nada,

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  Juan Snow 🐺 barbado y tatuado (@JUANK22) reportó hace 5 minutos

  Dos dias seguidos rogando a @ClaroTeAyuda para tener internet en mí celular, parece que el servicio fuera regalado

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  Checho Alexander (@sailorganimedes) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Para q me hagan la misma q llevan haciendome las últimas 2 horas? No ayudarme?

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  Medina 2.0 (@molinarescol) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Son incapaces de darme un servicio óptimo y se rehúsan a cancelar el contrato por incumpliendo

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  Mercedes Muñoz (@morocha5319) reportó hace 12 minutos

  @JAOL2013 @ClaroColombia Igualmente me sucedió y cuando logré la comunicación me dicen que el tiempo de cancelar se pasó y debo pagar el mes que no usaré y todo el día desde las siete de la mañana están llamando a cobrar. Ya envié queja a la SIC

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  JoelQO (@jquinchi85) reportó hace 12 minutos

  3/11 Segundos después: señal muerta. Mi línea móvil de más de 10 años pasó a manos de un desconocido en tiempo real. @ClaroColombia cambio la titularidad de mi linea y se la entregó a los delincuentes. Con eso podían acceder a los OTP que envían los bancos. El famoso #SIMSwapping

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  Jeison (@PuertasYeison) reportó hace 14 minutos

  Lo peor es tener claro y agendar visitas donde los hijueputas técnicos de ****** la cancelan ellos mismos a su gusto pero la factura si la cobran intacta, servicio tan asqueroso. @ClaroColombia @_ClaroColombia @ClaroSports

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  Ricardo Alfisz (@ralfisz) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola. Desde la 1 de la tarde estoy sin servicio de Internet ni televisión y no he logrado ninguna respuesta humana en el call center. Por favor me i fornan que sucede? Estoy en Campin Occidental.

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  Gan 💎✨ (@amor_y_rap_) reportó hace 18 minutos

  La atención de @ClaroColombia es la peor basura de ****** de este país, ponen la vara alta en ser pésimos estos desgraciados

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  Jaime Andrés Barbosa (@janbaro) reportó hace 18 minutos

  Hay un peor servicio técnico y de atención al cliente que el de @ClaroColombia?