Estado del servicio de Claro en Palermo, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Palermo, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Palermo, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Palermo, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palermo y lugares cercanos:

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  RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 3 minutos desde Neiva, Huila

  Señores @ClaroColombia en en la vía de Neiva hacia Palermo en el punto del cruce hacia el juncal siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol

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  RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 4 minutos desde Neiva, Huila

  Señores @ClaroColombia en en la ruta Neiva - Palermo - juncal y continuando hacia el juncal siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol

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  Luz Pastrana L. (@luzpastrana) reportó hace 6 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Que minutos tannnn largos! Llamada número 19 sin solución!

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  JULIAN M.😎👍🏽 (@mendezanis) reportó hace 10 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia Llevo 20 días esperando un traslado de servicios de claro 👎👎👎👎👎👎👎

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  Julian Artunduaga! (@enzart) reportó hace 14 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia necesito soporte y no tengo señal para llamar al *611 URGENTE!! Please!!

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  David Alvarez 🇨🇴 (@davidalvaq) reportó hace 15 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia de verdad que ustedes prestan el peor servicio y ahora engañan a la gente para que haga traslado a su operador y en medio del cambio y sin autorización le suben el costo del plan. @sicsuper

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  Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 19 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Lo mismo me dijeron ayer, y aquí ando sin internet, sin dormir esperando 🤮🤮🤮

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  David (@PrestemePlata) reportó hace 24 minutos desde Neiva, Huila

  No pidan eso del Ultra WiFi de @ClaroTeAyuda Es el peor error que cometí 😡

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  Julian Artunduaga! (@enzart) reportó hace 24 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda necesito soporte y no tengo señal para marcar el *611 como me contacto con PERSONAS y no bots!! Gracias

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  Hugo Cúellar Jara (@HugoCuellarC) reportó hace 28 minutos desde Neiva, Huila

  @wilsondjdiaz @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Yo creía que era solo mi señal. Que servicio tan pésimo! Y llamas al call center y te dejan escuchando una musiquita hasta qu me te aburres y no te responden ni resuelven nada!. Ah? Se justifica ?

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  DelPilar (@UnaPilarica) reportó hace 30 minutos desde Neiva, Huila

  Srs @ClaroColombia a mi esposo le hurtaron el celular. Después de 1 hora esperando en la línea *611 para reportar robo y bloquear, por fin contestan, se pierde la llamada y no la regresan. En la página web no es claro dónde se puede hacer. @sicsuper @MinTIC_responde

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  adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 30 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda cual sería mi sorpresa cuando me dí cuenta que me cambiaron el internet de 50 + 25 MG a sólo 30 MG y el servicio paso de costar $95000 a $112000. Sean serios y respeten al cliente.

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  Fernanda Gutiérrez 🎄 (@FernandaGut_) reportó hace 43 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia Buenos días , me gustaría saber qué a pasado con la activación de mi servicio , desde hace un mes y medio quedaron de activarme el servicio y esta es la fecha y nada. Si me pueden ayudar con eso se los agradecería , gracias.

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  David (@PrestemePlata) reportó hace 43 minutos desde Neiva, Huila

  @acomojodelahora @ClaroTeAyuda Yo caí porque por poco $ me enviaron eso y me aumentaron velocidad, pero resulta que todo se desconecta cada minuto, es una cagada

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  RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 44 minutos desde Neiva, Huila

  Señores @ClaroColombia en en la ruta Neiva - Palermo - juncal y continuando hacia Palermo siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol

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  Kelly Contreras (@kellycontrerasv) reportó hace 45 minutos desde Neiva, Huila

  Ojalá que así como llega de rápido la factura de @ClaroColombia fuera el servicio. Últimamente la señal ha estado molestando mucho.

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  adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 50 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda hace un mes y medio solicité el traslado del claro hogar. Cuando dialogué con el funcionario me confirmó el traslado en donde pasaba de una casa estrato 4 a una estrato 2. También me confirmó que la tarifa seguiría igual y las condiciones del servicio también

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  RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 58 minutos desde Neiva, Huila

  Señores @AutoviaNG por la vía entre Neiva, cruce Palermo y continuando hasta llegar a el Juncal es imposible realizar una llamada telefónica no hay señal por toda esta vía qué es de su concesión, se queda uno varado y no se puede llamar ni siquiera al concesionario @ClaroColombia

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  Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 59 minutos desde Neiva, Huila

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿También están en paro? 🤨🤨🤨 señal fatal y aquí sigo esperando la llamada desde ayer, me dijeron 👉🏼 no me llame ya te llamo 🤨🤮

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  Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 60 minutos desde Neiva, Huila

  Los datos y la señal de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hoy si a sido fatal que servicios tan pésimo 🥺👀 ¿Porqué? #claro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alvaro R (@amrbquilla) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Yo creo que el servicio de ustedes es malísimo. Lo creo firmemente .

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  anderson florez (@andersonjafp) reportó hace 6 minutos

  Y pregunta uno por un plan de solo internet y esos precios ni bajan y lo peor hasta las megas las bajan en planes de solo internet @ClaroColombia Deberian evaluar los nuevos planes ahora es mas necesario internet que tv y telefono en la casa O que dicen uds @RadioPlaneta969

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  Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó hace 11 minutos

  @detector_rock @ClaroTeAyuda Ese mismo mensaje es el que utilizaron conmigo, el mismo mensaje para todo el mundo lo único que cambia es el nombre y dure 6 meses con pésimo servicio

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  Jorge Luis Martínez (@Jolumartinez) reportó hace 11 minutos

  Que no me vendían un plan, que debía hacer un recarga normal y que me cobraban como a -entre $5 y $7- el minuto; entonces hice cálculos (ya que una llamada a @ClaroColombia no suele demorar menos de 45 minutos) y decidí recargar $200. Claro, si señor, pase por aquí y haga...

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  José Franco (@JosFran48254985) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia La peor empresa de Colombia 😶

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  AlejoMnP (@AlejoMnP) reportó hace 13 minutos

  @djmauricioberna @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Total, nada recomendable los servicios hogar con ellos, ya que no ofrecen soluciones, lo que prometen lo incumplen y luego te dicen mentiroso, cuando los mentirosos y ladrones son ellos, menos mal queda de soporte las grabaciones y los mensajes. Lo mejor es buscar otro operador

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  Kelly R. (@KellyRe23088619) reportó hace 16 minutos

  Los lentos de @ClaroColombia envían un técnico en moto y sin escalera cuando se les dice que el daño es en el cableado del exterior. Espero que los días que he estado sin servicio no me los cobren.

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  Sebastián 💫🏳️‍🌈 (@sebastorrejano) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada señores @ClaroTeAyuda

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  Will Hernández (@willbog1993) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hace 15 minutos que está caído Internet, teléfono y TV que esta pasando solo yo o por todo el sector de Usme??.

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  Joha BlancoBarreto (@johablancob) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda NO, ustedes no entienden mi molestia. Para cuándo la solución???