¿Está Claro con problemas o cortes en Palermo, Departamento del Huila?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Palermo, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Palermo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Palermo, Departamento del Huila 02/26/2026 16:15

febrero 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Palermo, Departamento del Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Corte Total	hace 20 días
Neiva	Internet	hace un mes
Neiva	Internet	hace 2 meses
Neiva	Internet	hace 4 meses
Neiva	Teléfono	hace 5 meses
Neiva	Televisíon	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Palermo, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palermo y lugares cercanos:

POCO USUAL. (@Teacherpablot) reportó hace 4 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda Me quedé esperando...
David (@PrestemePlata) reportó hace 5 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@acomojodelahora @ClaroTeAyuda Yo caí porque por poco $ me enviaron eso y me aumentaron velocidad, pero resulta que todo se desconecta cada minuto, es una cagada
adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 12 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda hace un mes y medio solicité el traslado del claro hogar. Cuando dialogué con el funcionario me confirmó el traslado en donde pasaba de una casa estrato 4 a una estrato 2. También me confirmó que la tarifa seguiría igual y las condiciones del servicio también
Fernanda Gutiérrez 🎄 (@FernandaGut_) reportó hace 14 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroColombia Buenos días , me gustaría saber qué a pasado con la activación de mi servicio , desde hace un mes y medio quedaron de activarme el servicio y esta es la fecha y nada. Si me pueden ayudar con eso se los agradecería , gracias.
Don Valderrama 💭 (@WValderramaM) reportó hace 17 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Amigues de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no tengo internet. Please su ayuda.
Luisa Fernanda (@LuisaHuguett) reportó hace 17 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroColombia su servicio de atención al cliente es el peor
JULIAN M.😎👍🏽 (@mendezanis) reportó hace 21 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroColombia Llevo 20 días esperando un traslado de servicios de claro 👎👎👎👎👎👎👎
Julian Artunduaga! (@enzart) reportó hace 32 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda necesito soporte y no tengo señal para marcar el *611 como me contacto con PERSONAS y no bots!! Gracias
RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 32 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Señores @ClaroColombia en en la ruta Neiva - Palermo - juncal y continuando hacia Palermo siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol
RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 35 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Señores @ClaroColombia en en la vía de Neiva hacia Palermo en el punto del cruce hacia el juncal siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol
Julian Artunduaga! (@enzart) reportó hace 37 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroColombia necesito soporte y no tengo señal para llamar al *611 URGENTE!! Please!!
David (@PrestemePlata) reportó hace 39 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
No pidan eso del Ultra WiFi de @ClaroTeAyuda Es el peor error que cometí 😡
AndresR (@abotiva) reportó hace 41 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada
David Alvarez 🇨🇴 (@davidalvaq) reportó hace 45 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroColombia de verdad que ustedes prestan el peor servicio y ahora engañan a la gente para que haga traslado a su operador y en medio del cambio y sin autorización le suben el costo del plan. @sicsuper
Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 45 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿También están en paro? 🤨🤨🤨 señal fatal y aquí sigo esperando la llamada desde ayer, me dijeron 👉🏼 no me llame ya te llamo 🤨🤮
Carlos Arturo Motta (@Cmottagu) reportó hace 49 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Señores @ClaroColombia ya llevamos 5 visitas técnicas en 20 días para arreglar la wifi de 100 MB, sin respuesta satisfactoria. Los técnicos aseguran mala calidad del módem. Ya se generó la primera fractura de pago y sin servicio.
RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 50 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Señores @AutoviaNG por la vía entre Neiva, cruce Palermo y continuando hasta llegar a el Juncal es imposible realizar una llamada telefónica no hay señal por toda esta vía qué es de su concesión, se queda uno varado y no se puede llamar ni siquiera al concesionario @ClaroColombia
adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 55 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda cual sería mi sorpresa cuando me dí cuenta que me cambiaron el internet de 50 + 25 MG a sólo 30 MG y el servicio paso de costar $95000 a $112000. Sean serios y respeten al cliente.
Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 56 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda Lo mismo me dijeron ayer, y aquí ando sin internet, sin dormir esperando 🤮🤮🤮
RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 59 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Señores @ClaroColombia en en la ruta Neiva - Palermo - juncal y continuando hacia el juncal siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

damian salazar (@damianf681) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda 12 Dias sim el servicio, asignación de citas por la plataforma no hay? Que pésima Atencion y servicio y aún no tengo solución
Diego Cardona Roa (@Krdona16) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia no solo es malo en cuanto a su señal si no 1ur si uno quiere cancelar tampoco se puede porque le maman galio durante 2 o 4 horas es injusto una cosa de esas @sicsuper
joche (@joche1073) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda Ya tengo un mes y dos días q claro está mejor el servicio ante el servicio servia más q ahora y todavía sigo esperando y Nadien da una respuesta ni un solución q empresa vacana está
Christianne Cowie (@arroyo24) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda No están listos para ayudar. Si lo estuvieran Bosé tardarían 10 días en programar una visita para arreglar un servicio que no funciona. Es inaceptable. Hoy dejaron de contar conmigo como cliente después de 20 años.
milena (@DelaossaMile) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia llevo más de lds horas esperando un código de seguridad que me enviaran y nunca me ha llegado nada y necesito continuar con el proceso de traslado del servicio, por favor me ayudan
fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda que servicio tan malo de servicio al cliente por ningun medio se puede comunicar con pqrs ni por aca, ni telefonicamente, ni por wasap solo funcionan los canales para compraz
Sebastián Velásquez (@SebastianVz7) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia ineptos, cuánto se debe esperar para que hagan un traslado de dirección de su “servicio” 4 días esperando alguna razón y sus asesores no hacen sino contradecirse unos a otros y el único técnico que apareció contestó “yo no puedo hacer eso” y aún así se atreven 1/2
Oscar El Humano (@BaldovinoOscar) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda buenos días solicito una visita para arreglar las cajas de televisión, tiene problemas para encender.
fabio andres londoño (@fabioandreslon3) reportó hace 18 minutos
Alguien mas por aqui teniendo problemas con la señal de @ClaroColombia ??
Adriana Fernández (@FernandezAdrilu) reportó hace 22 minutos
Señores @ClaroTeAyuda llevo desde el sábado en la noche sin acceso a Internet en mi hogar, trabajo en casa por teletrabajo, quien me responde por los días que no he podido trabajar por la falta de Internet? Contacté a servicio al cliente y aun no solucionan nada...