¿Está Claro con problemas o cortes en Palermo, Departamento del Huila?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Palermo, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Palermo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Palermo, Departamento del Huila 02/09/2026 13:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Palermo, Departamento del Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Corte Total	hace 3 días
Neiva	Internet	hace un mes
Neiva	Internet	hace un mes
Neiva	Internet	hace 4 meses
Neiva	Teléfono	hace 5 meses
Neiva	Televisíon	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Palermo, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palermo y lugares cercanos:

DelPilar (@UnaPilarica) reportó hace 27 segundos desde Neiva, Departamento del Huila
Srs @ClaroColombia a mi esposo le hurtaron el celular. Después de 1 hora esperando en la línea *611 para reportar robo y bloquear, por fin contestan, se pierde la llamada y no la regresan. En la página web no es claro dónde se puede hacer. @sicsuper @MinTIC_responde
adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 6 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda hace un mes y medio solicité el traslado del claro hogar. Cuando dialogué con el funcionario me confirmó el traslado en donde pasaba de una casa estrato 4 a una estrato 2. También me confirmó que la tarifa seguiría igual y las condiciones del servicio también
RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 9 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Señores @ClaroColombia en en la vía de Neiva hacia Palermo en el punto del cruce hacia el juncal siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol
RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 10 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Señores @ClaroColombia en en la ruta Neiva - Palermo - juncal y continuando hacia el juncal siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol
Fernanda Gutiérrez 🎄 (@FernandaGut_) reportó hace 18 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroColombia Buenos días , me gustaría saber qué a pasado con la activación de mi servicio , desde hace un mes y medio quedaron de activarme el servicio y esta es la fecha y nada. Si me pueden ayudar con eso se los agradecería , gracias.
Luisa Fernanda (@LuisaHuguett) reportó hace 23 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroColombia su servicio de atención al cliente es el peor
Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 27 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda Lo mismo me dijeron ayer, y aquí ando sin internet, sin dormir esperando 🤮🤮🤮
David (@PrestemePlata) reportó hace 28 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
No pidan eso del Ultra WiFi de @ClaroTeAyuda Es el peor error que cometí 😡
Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 30 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿También están en paro? 🤨🤨🤨 señal fatal y aquí sigo esperando la llamada desde ayer, me dijeron 👉🏼 no me llame ya te llamo 🤨🤮
POCO USUAL. (@Teacherpablot) reportó hace 30 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda Me quedé esperando...
Julian Artunduaga! (@enzart) reportó hace 34 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroColombia necesito soporte y no tengo señal para llamar al *611 URGENTE!! Please!!
David Alvarez 🇨🇴 (@davidalvaq) reportó hace 34 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroColombia de verdad que ustedes prestan el peor servicio y ahora engañan a la gente para que haga traslado a su operador y en medio del cambio y sin autorización le suben el costo del plan. @sicsuper
David (@PrestemePlata) reportó hace 38 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@acomojodelahora @ClaroTeAyuda Yo caí porque por poco $ me enviaron eso y me aumentaron velocidad, pero resulta que todo se desconecta cada minuto, es una cagada
RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 46 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Señores @AutoviaNG por la vía entre Neiva, cruce Palermo y continuando hasta llegar a el Juncal es imposible realizar una llamada telefónica no hay señal por toda esta vía qué es de su concesión, se queda uno varado y no se puede llamar ni siquiera al concesionario @ClaroColombia
adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 49 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda cual sería mi sorpresa cuando me dí cuenta que me cambiaron el internet de 50 + 25 MG a sólo 30 MG y el servicio paso de costar $95000 a $112000. Sean serios y respeten al cliente.
JULIAN M.😎👍🏽 (@mendezanis) reportó hace 50 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroColombia Llevo 20 días esperando un traslado de servicios de claro 👎👎👎👎👎👎👎
Julian Artunduaga! (@enzart) reportó hace 56 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda necesito soporte y no tengo señal para marcar el *611 como me contacto con PERSONAS y no bots!! Gracias
Carlos Arturo Motta (@Cmottagu) reportó hace 58 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Señores @ClaroColombia ya llevamos 5 visitas técnicas en 20 días para arreglar la wifi de 100 MB, sin respuesta satisfactoria. Los técnicos aseguran mala calidad del módem. Ya se generó la primera fractura de pago y sin servicio.
AndresR (@abotiva) reportó hace 58 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada
RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 59 minutos desde Neiva, Departamento del Huila
Señores @ClaroColombia en en la ruta Neiva - Palermo - juncal y continuando hacia Palermo siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Eliseo Linares (@nlinaresv) reportó hace un minuto
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Esta misma respuesta me la han dicho TODOS LOS DIAS de la semana pasada, pura respuesta de plantilla, pero de allí no pasa. TODOS USTEDES LOS DE LA MESA DE SERVICIO simplemente responden acordé a un manual pero NO HACEN NADA, NO GESTIONAN. simplemente me siento ROBADO Y ENGAÑADO
Andruw Ovalle Hdez ♊ (@AndruwOvalle) reportó hace 3 minutos
Quisiera saber con q excusa va salir ahora @ClaroColombia con mi problema de devolución de los porcentajes en facturas pagadas en la app claropay ya van más de 2semanas y siguen dando rodeos lo q están haciendo es publicidad engañosa y eso es delito 😡
Eliseo Linares (@nlinaresv) reportó hace 3 minutos
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , iniciamos otra semana sin internet y ustedes ni se han comunicado conmigo. EXIJO MI DERECHO CÓMO CONSUMIDOR a obtener el servicio por el cuál estoy pagando. NECESITO QUE ME DEN EL FORMULARIO CUN que me indicó la @sicsuper
COSMO (@DIEGO_COSMO) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@sicsuper @sicsuper desde el 20 de Abril te go onconvenientes con el plan de datos cuento con 122 GB he consumido 30GB y voy a navegar y sale sin acceso a internet llamo a @ClaroColombia ellos se demoran mycho tiwnpo en contestar y cuando contestan dicen que todo esta bien (1/2)
Natalia Currea Dereser (@NatCurrea) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda buenos días. Completamos 3 semanas con servicio a medias. ¿Cuándo podré tener mi servicio bien? No me dan repuesta. He sido paciente, constante, amable, pero todo tiene un límite.Urgente q arreglen el problema del sector y que me hagan la visita técnica ya. Xfavor!!
Cathe López (@cathelopez86) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda Buenos dias!, Sabaneta sector los alcázares sin internet, ¿algún reporte de falla masiva? Ya casi inicia jornada laboral!
BeLys💯❤️‍🔥💪🍄🔥🦈🐾🐞🐝💎💣❤️☢️ (@mjlbelys) reportó hace 11 minutos
Pésimo servicio más de 24 horas sin internet y no funciona tampoco los codificadores de TV @ClaroTeAyuda #claro
Juan Diego DG (@juandi20003) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia el peor error de mi vida fue contratar claro, no lo recomiendo para nada, eviten dolores de cabeza y vayan por otras alternativas, un pésimo servicio, no solucionan nada y siempre son expertos en dilatar las fallas, un asco de servicio y empresa
Cami SD (@NanaGuarin4) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda la peor empresa de telecomunicacion
HECTOR A (@HAGARCIACOL) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ya estoy mamado de esos mensajes. Y nada de solución