Estado del servicio de Claro en Palermo, Huila
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Palermo, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Palermo, Huila
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Palermo, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Palermo, Huila
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Neiva
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Televisíon | hace 2 meses |
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Neiva
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Teléfono | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Palermo, Huila
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palermo y lugares cercanos:
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Obi Juan Kenobi (@eldelagota) reportó desde Neiva, HuilaEn menos de 2 minutos he recibido 3 llamadas de ustedes @ClaroTeAyuda no me les voy a perder por el pago del plan, cálmense que por eso la gente prefiere cambiarse de operador, malditos acosadores
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José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó desde Neiva, Huila@ClaroTeAyuda Les he escrito por mensaje directo desde hace varios días, les escribo y me dejan esperando y a las 3 o 4 de la mañana me hablan y como a esa hora no contesto, entonces me dicen q cuando los necesite los vuelva a contactar 😠😠 q alguien nos ayude. @Ministerio_TIC @JuanLozano_R
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Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó desde Neiva, Huila@ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo días sin internet 🥺🥺🥺 ¿qué será de ese servicio? Me tocará llamar a #ErnestoPerezEnFEP
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Carlos Arturo Motta (@Cmottagu) reportó desde Neiva, HuilaSeñores @ClaroColombia ya llevamos 5 visitas técnicas en 20 días para arreglar la wifi de 100 MB, sin respuesta satisfactoria. Los técnicos aseguran mala calidad del módem. Ya se generó la primera fractura de pago y sin servicio.
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Jhon Jairo (@jhonjata) reportó desde Neiva, Huila@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Como novedad y cosa rara, llego a la casa y nuevamente sin internet cero señal 😡
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KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó desde Neiva, Huila@oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Es terrible!!! @ClaroTeAyuda es lo peor 🙈
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Dorian Garcia A (@dorianga1979) reportó desde Neiva, Huila@ClaroTeAyuda no es posible que todas las noches se estén dañando la redes de Claro que servicio tan pésimo nadie responde y no puedo ni llamar y mucho menos por redes contestan
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Don Valderrama 💭 (@WValderramaM) reportó desde Neiva, HuilaAmigues de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no tengo internet. Please su ayuda.
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Jhon Jairo (@jhonjata) reportó desde Neiva, Huila@ClaroTeAyuda @ClaroColombia requiero servicio técnico para el internet, tengo el tes de velocidad marca los 20 mg pero no descarga datos, en conclusión sin servicio de internet 😡
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Carlos Fco Ardila (@kikoardila) reportó desde Neiva, HuilaPago por un présimo servicio de datos en mi celular. Para que funcionen, tengo que desactivar y activar los mismos cada media hora. Claro es una pesadilla @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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Juan Jose Gonzalez (@gonzalez98Jj) reportó desde Neiva, HuilaQue porquería el servicio de Claro, llevo dos dias tratando de solucionar un problema y aún no obtengo respuestas. @ClaroColombia IRRESPONSABLES.
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Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó desde Neiva, HuilaSeñores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿También están en paro? 🤨🤨🤨 señal fatal y aquí sigo esperando la llamada desde ayer, me dijeron 👉🏼 no me llame ya te llamo 🤨🤮
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RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó desde Neiva, HuilaSeñores @AutoviaNG por la vía entre Neiva, cruce Palermo y continuando hasta llegar a el Juncal es imposible realizar una llamada telefónica no hay señal por toda esta vía qué es de su concesión, se queda uno varado y no se puede llamar ni siquiera al concesionario @ClaroColombia
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Anthony Carrasquero (@Anthonyc2194) reportó desde Neiva, Huila@ClaroTeAyuda buenas noches, desde la madrugada del día de hoy no he tenido servicio de internet, por ende no he podido conectarme a la red wifi. Les pido por favor que me colaboren con este tema. Me urge el servicio y apenas lo adquiri ayer. Que mal comienzo! Está nefasto.
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adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó desde Neiva, Huila@ClaroTeAyuda @rubenguzmanv85 Mentira, yo llevo 12 años con su servicio y llamo para cancelar servicios y no me propusieron nada bueno, al final yo mismo propuse quitar la TV y quedarme con el internet. En realidad quisiera seguir gozando de la TV pero bajo esos términos difícil.
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LudreadYT (@Ludread1) reportó desde Neiva, Huila@DAVIDJI51194164 @ClaroColombia Nooo el de movistar por mi zona era peor 🥲 antes tenia ese
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Carlos Sepulveda (@Carlosepulveda9) reportó desde Neiva, Huila¿Qué pedo con el internet de @ClaroColombia ? Todo el día fallando en Neiva... ¿O es en todo Colombia?
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adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó desde Neiva, Huila@ClaroTeAyuda buenas tardes, llevo más de diez años como cliente de claro, ante la actual situación de pandemia a nivel mundial he dejado durante dos meses de cancelar la factura d claro hogar. Por lo anterior, ya me fue cancelado el servicio;
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MayrAlejandra Jaimes (@MayJaimes) reportó desde Neiva, HuilaSerá que nos bajará la factura de este mes? Ya que no hay señal y no hubo en casi todo el día? #ClaroColombia
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andres felipe gutier (@gutier_felipe) reportó desde Neiva, Huila@Mafecor11 @ClaroTeAyuda Si sabes que si tienes incumplimiento del servicio se puede acabar el contrato antes ?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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mona 🪩 (@emeconefe) reportó@ClaroTeAyuda resulta que Claro no me está ayudando de a mucho con el internet móvil de ****** que me han brindado en los últimos 3 días.
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Dani 🐝💙 (@Dani_OS17) reportó@ClaroColombia Ese buzón tampoco funciona... no hay ningún canal que sirva para quejas o soporte a su servicio... MAL
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Carolina Gonzalez (@Carolin14060329) reportóTercer día sin servicio de @ClaroColombia y la factura por los mismos 30 días ya no puedo tener una conversación más con un bot @sicsuper
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EduardoCharlesSnoopy (@eduardoare41244) reportó@ClaroColombia @DanielCaesar Estoy en el cav álamos resulta que automáticamente cambian el H.P. plan de pagos suben las tarifas por que si ha TripleMalparidos
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Iriz Lilibeth (@Irizconz) reportó@ClaroColombia Y de qué sirvió?? al final ni contestaron ni resolvieron nada! Son lo peor!
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Maria Fernanda Baez (@Maferviajera) reportó@ClaroColombia @ClaroColombia ¿Así responden a sus clientes? Solicité el cambio de pospago a prepago y dejaron mi línea inutilizable. Ya hay 2 casos abiertos y la respuesta "la línea está dañada". Exijo una solución. De persistir el incumplimiento, escalaré el caso ante la autoridad competente.
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rick jeims (@shurade77) reportó@ELTIEMPO Estos hijueputas de @ClaroColombia jodiendo como siempre no sirve para ****** su **** señal y no les basta con el pésimo servicio sino que ahora desparramados como ****** en las calles malparidos
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Dani 🐝💙 (@Dani_OS17) reportó@ClaroColombia sin señal en Bogotá (ni llamadas, ni datos) y sin atención al cliente para completar; pésimo servicio. Atención por wsp siempre ha sido mala para soporte pero estos dos días ha estado peor.
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Valeria (@26yvb_) reportó@ClaroColombia es oficialmente el PEOR servicio al cliente y el más NEGLIGENTE. Que existe. Es increíble.
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AND (@andresrojasmil1) reportóLlamo a cancelar la internet con @ClaroColombia y me comunico por WhatsApp y me dicen: que tengo que hacerlo presencial por que no tienen los permisos para cancelar servicios o tengo que llamar, pero si hay una opción de ventas por WhatsApp y no necesitan permisos, horrible.