Estado del servicio de Claro en Palermo, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Palermo, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Palermo, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Palermo, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Televisíon	hace 2 meses
Neiva	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Palermo, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palermo y lugares cercanos:

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 3 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cuando será que me dan una solución definitiva al servicio de internet, tengo que llamar o escribir todos los días por el mal servicio, nuevamente sin internet 😡

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  Miller Ramirez Cruz (@MillerRamirez) reportó hace 5 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia señores porfavor ayúdenos con el tema del servicio de Internet, se necesita de carácter urgente debemos garantizar las clases virtuales a nuestros estudiantes y su intermitencia en el servicio no nos está ayudando en nada. Quedó ateneo a una pronta respuesta.

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  LudreadYT (@Ludread1) reportó hace 6 minutos desde Neiva, Huila

  @DAVIDJI51194164 @ClaroColombia Nooo el de movistar por mi zona era peor 🥲 antes tenia ese

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  adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 11 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda hace un mes y medio solicité el traslado del claro hogar. Cuando dialogué con el funcionario me confirmó el traslado en donde pasaba de una casa estrato 4 a una estrato 2. También me confirmó que la tarifa seguiría igual y las condiciones del servicio también

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  Juanda Burbano (@Juanda_Burbano) reportó hace 15 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia Hasta cuándo van a solucionar el problema de señal oiga? Me salí de un plan porque la señal era pésima, a pesar de los múltiples llamados que hice. Ahora estoy en prepago, compré datos para nada, porque la señal empeoró.

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  Fernanda Gutiérrez 🎄 (@FernandaGut_) reportó hace 27 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia Buenos días , me gustaría saber qué a pasado con la activación de mi servicio , desde hace un mes y medio quedaron de activarme el servicio y esta es la fecha y nada. Si me pueden ayudar con eso se los agradecería , gracias.

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  Hugo Cúellar Jara (@HugoCuellarC) reportó hace 28 minutos desde Neiva, Huila

  @wilsondjdiaz @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Yo creía que era solo mi señal. Que servicio tan pésimo! Y llamas al call center y te dejan escuchando una musiquita hasta qu me te aburres y no te responden ni resuelven nada!. Ah? Se justifica ?

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 29 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia requiero servicio técnico para el internet, tengo el tes de velocidad marca los 20 mg pero no descarga datos, en conclusión sin servicio de internet 😡

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  Carlos Fco Ardila (@kikoardila) reportó hace 32 minutos desde Neiva, Huila

  Es desesperante el servicio de datos que presta @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, más de 2 semanas con una pésima señal en el celular

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  D a n i e l a (@daquijano8) reportó hace 36 minutos desde Buziraco, Huila

  @ClaroColombia llevo una semana con pésima señal y ni qué hablar de los datos, el servicio al cliente pésiiimooo, necesito soluciones por faavoooor 🤨🤨🤨

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  Carlos David (@Mateoarias_95) reportó hace 37 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Con esa respuesta no me están solucionando nada y menos dejándolo a uno en visto en mensaje privado, necesito mi cuenta recuperada en esa app y mi dinero devuelta. @sicsuper

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  Aleja Vαlenzuelα (@Aleeja92) reportó hace 37 minutos desde Neiva, Huila

  Pésimo servicio de Internet hogar @ClaroColombia 😡😡😡

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  José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 38 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia Necesito su ayuda Urgente. Q alguien me llame de Claro, q alguien me contacte no tengo línea de celular. Me puse a cambiarme de Movistar a Claro y ahora me quedé sin señal, aparezco activo pero no me llegó la sim @Ministerio_TIC

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  DelPilar (@UnaPilarica) reportó hace 40 minutos desde Neiva, Huila

  Srs @ClaroColombia a mi esposo le hurtaron el celular. Después de 1 hora esperando en la línea *611 para reportar robo y bloquear, por fin contestan, se pierde la llamada y no la regresan. En la página web no es claro dónde se puede hacer. @sicsuper @MinTIC_responde

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  JULIAN M.😎👍🏽 (@mendezanis) reportó hace 42 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia Llevo 20 días esperando un traslado de servicios de claro 👎👎👎👎👎👎👎

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  Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 52 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo días sin internet 🥺🥺🥺 ¿qué será de ese servicio? Me tocará llamar a #ErnestoPerezEnFEP

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  Alejα Vαlenzuelα (@Aleeja92) reportó hace 53 minutos desde Neiva, Huila

  El servicio de @ClaroTeAyuda es un asco. 😡😡😡😡 Hasta cuándo? Para cobrar la factura si están de primero.

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  adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 55 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @rubenguzmanv85 Mentira, yo llevo 12 años con su servicio y llamo para cancelar servicios y no me propusieron nada bueno, al final yo mismo propuse quitar la TV y quedarme con el internet. En realidad quisiera seguir gozando de la TV pero bajo esos términos difícil.

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  RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 55 minutos desde Neiva, Huila

  Señores @ClaroColombia en en la ruta Neiva - Palermo - juncal y continuando hacia el juncal siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol

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  David Alvarez 🇨🇴 (@davidalvaq) reportó hace 57 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia de verdad que ustedes prestan el peor servicio y ahora engañan a la gente para que haga traslado a su operador y en medio del cambio y sin autorización le suben el costo del plan. @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Es absolutamente desgastante. Ustedes no van a hacer nada, y el servicio va a seguir igual de malo en hogar y móvil. Yo seguiré buscando de lo que llegue al país o buenas ofertas de otros operadores. Me cansé de horas con máquinas o palos de agua tibia...

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  Mauricio Diaz Rodriguez (@MauricioDiazRo4) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Que servicio de ****** sin internet ni televisión 2 días seguidos no hay técnicos disponibles y el fin de semana lo mismo, nadie responde @sicsuper deben intervenir esta empresa o sancionarla es un pésimo servicio.

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  Anna (@Melek123444) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Desde las 11 am estoy sin servicio. Sin explicaciones. Por el interno no aparecen…

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  Luz Stella Ética (@ObandoAlzate) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Desde hace 2 meses he tenido problemas persistentes con el servicio de Internet y televisión. Han quedado de venir 4 VECES, 4 VECES, 4 VECES y en todas han quedado mal. Llevo muchos años con ustedes y el servicio que era decente, paso a inexistente. Qué hago?

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  Andrés Montenegro (@marcomon7) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia la falla en la red en montería que?

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  Davinson®™ (@davinmenes98) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @Manolobarrera1 @sicsuper No sirven los datos desde las 4 de la tarde sigue sin señal por qué son tan nefastos ehhh que rabia enserio

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  César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 17 minutos

  Buena noche @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde el día lunes 27 de julio de 2026 estoy presentando problemas con mi plan hogar, no tengo servicio de internet ni de televisión. Necesito mis servicios en funcionamiento óptimo.

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda nuevamente me tienen esperando por su respuesta, todo el día esperando por alguna señal de ustedes MI SERVICIO ESTA MAL, llevo dos meses reportándolo, contestan cuando les da la gana y la APP MI CLARO NO ME FUNCIONA

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  Stefania (@aainafets) reportó hace 20 minutos

  Es más fácil salirse de un pacto con el diablo que del pésimo servicio de claro @ClaroColombia

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  William Corvinus (@WEEDGIRALDO) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia es la peor ****** que puede existir en internet y tv para el hogar, de los 7, días de la semana 7 días jode el wifi, o se cae la programación, hay que estar reiniciando el modem todos los días y esto hace que se dañe y después es una lucha para una visita !!