Estado del servicio de Claro en Palermo, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Palermo, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Palermo, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Palermo, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Televisíon	hace 1 día
Neiva	Teléfono	hace 6 días
Neiva	Corte Total	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Palermo, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palermo y lugares cercanos:

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  Juan Jose Gonzalez (@gonzalez98Jj) reportó hace 4 minutos desde Neiva, Huila

  Que porquería el servicio de Claro, llevo dos dias tratando de solucionar un problema y aún no obtengo respuestas. @ClaroColombia IRRESPONSABLES.

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  andres felipe gutier (@gutier_felipe) reportó hace 5 minutos desde Neiva, Huila

  @Mafecor11 @ClaroTeAyuda Si sabes que si tienes incumplimiento del servicio se puede acabar el contrato antes ?

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  Aleja Vαlenzuelα (@Aleeja92) reportó hace 7 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia la calidad del internet es mala, la red se cae cada nada. Solución por favor.

• 
  Don Valderrama 💭 (@WValderramaM) reportó hace 14 minutos desde Neiva, Huila

  Amigues de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no tengo internet. Please su ayuda.

• 
  AndresR (@abotiva) reportó hace 14 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada

• 
  Dorian Garcia A (@dorianga1979) reportó hace 17 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda no es posible que todas las noches se estén dañando la redes de Claro que servicio tan pésimo nadie responde y no puedo ni llamar y mucho menos por redes contestan

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  Alexander garcia (@alex7lds) reportó hace 19 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda llevamos varios días sin servicio pero me imagino que la factura si llegara normal, de verdad que muy mala experiencia.

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  David (@PrestemePlata) reportó hace 20 minutos desde Neiva, Huila

  No pidan eso del Ultra WiFi de @ClaroTeAyuda Es el peor error que cometí 😡

• 
  David Alvarez 🇨🇴 (@davidalvaq) reportó hace 25 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia de verdad que ustedes prestan el peor servicio y ahora engañan a la gente para que haga traslado a su operador y en medio del cambio y sin autorización le suben el costo del plan. @sicsuper

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  anthony carrasquero (@anthony62689601) reportó hace 28 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia buenas noches, mi servicio de internet a estado pesimo. Presenta mucha intermitencias… La red wifi 5G funciona a normalidad, pero la 4G está patética y mis dispositivos tales como la tv y el computador no pueden conectarse a la red debido a la falla.

• 
  Hugo Cúellar Jara (@HugoCuellarC) reportó hace 31 minutos desde Neiva, Huila

  @wilsondjdiaz @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Yo creía que era solo mi señal. Que servicio tan pésimo! Y llamas al call center y te dejan escuchando una musiquita hasta qu me te aburres y no te responden ni resuelven nada!. Ah? Se justifica ?

• 
  Carlos David (@Mateoarias_95) reportó hace 44 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Con esa respuesta no me están solucionando nada y menos dejándolo a uno en visto en mensaje privado, necesito mi cuenta recuperada en esa app y mi dinero devuelta. @sicsuper

• 
  Mejor así (@J4ch0) reportó hace 47 minutos desde Neiva, Huila

  @PizarroMariaJo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda A los operadores no les importa la calidad del servicio. Esto es como en las IPS el mínimo de médicos para que eso de los montones de utilidad que necesitan

• 
  Freddy Navarrete (@frenav) reportó hace 49 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Hola. La señal de internet ha estado pésima estos días. Qué pasa? Ayer escribí y no recibí atención. Por favor.

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 53 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @sicsuper nuevamente como ya es de costumbre de las 50 mg contratadas no llega ni una 😡 cuando será que dan un servicio de calidad y permanente, así como llega la factura

• 
  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 55 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Como novedad y cosa rara, llego a la casa y nuevamente sin internet cero señal 😡

• 
  D a n i e l a (@daquijano8) reportó hace 56 minutos desde Buziraco, Huila

  @ClaroColombia llevo una semana con pésima señal y ni qué hablar de los datos, el servicio al cliente pésiiimooo, necesito soluciones por faavoooor 🤨🤨🤨

• 
  David (@PrestemePlata) reportó hace 56 minutos desde Neiva, Huila

  @acomojodelahora @ClaroTeAyuda Yo caí porque por poco $ me enviaron eso y me aumentaron velocidad, pero resulta que todo se desconecta cada minuto, es una cagada

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  José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 57 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Les he escrito por mensaje directo desde hace varios días, les escribo y me dejan esperando y a las 3 o 4 de la mañana me hablan y como a esa hora no contesto, entonces me dicen q cuando los necesite los vuelva a contactar 😠😠 q alguien nos ayude. @Ministerio_TIC @JuanLozano_R

• 
  Carlos Fco Ardila (@kikoardila) reportó hace 57 minutos desde Neiva, Huila

  Es desesperante el servicio de datos que presta @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, más de 2 semanas con una pésima señal en el celular

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Trc999 (@tr999nnn) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda llevó 2 horas sin internet ni wifi ni por red nada ni televisión nada @sicsuper

• 
  OJO DERECHO (@FERNNANDOE42694) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Dicen que Claro te ayuda pero no te ayuda en nada

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  Mabel Gasca (@mabelgasca) reportó hace 3 minutos

  Todo el fin de semana sin servicio de internet en casa y en el celular es una 💩 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  AND (@andresrojasmil1) reportó hace 3 minutos

  Voy a cancelar el internet con @ClaroColombia y no porque falla pero no lo necesito y me genera más gastos, pero se que es imposible cancelar un servicio de claro que vamos a ver cuánto me demoro cancelando este servicio.

• 
  CAROLINA GONZALEZ (@CarolinaG_826) reportó hace 3 minutos

  Increíble @ClaroColombia 8 días sin servicio, solicitud de traslado ineficiente, mas de 4 horas de llamadas y no dan solución. Solicitud de cancelación no atendida, me cuelgan las llamadas los asesores, vulneración de derechos del consumidor #SOS @sicsuper @defeconcol

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  Paula A. Martinez (@martinezpaulita) reportó hace 4 minutos

  Pasos para cancelar un plan en @ClaroTeAyuda paso 1: no tener nada que hacer porque te ponen publicidad 1 hora en el teléfono, paso 2: tener mucha paciencia porque te ponen esos audios para que teléfono de pereza y cuelgues la llamada 🫩🫩🫩

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  fredy arciniegas (@fredyarciniega1) reportó hace 5 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda el servicio de voz y datos en el municipio de @sanluistolima no ha servido todo el Dia increíble es servicio tan malo

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  Lagupache (@Lagupache2005) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @sicsuper les respondo por interno y por aca tambien, para que la personas se den cuenta del mal servicio de claro!!!

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  ANA MARIA ARBOLEDA (@ANITARBOLEDA) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Pero llevo más de una hora sin servicio, escribiendo y nadie responde

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  Alexandra (@Alexandradcs) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo una semana esperando que vayan los técnicos de Movistar para solucionar las fallas. ¿que será más rápido ellos llegando o @ClaroColombia instalando un nuevo servicio ?