Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Pamplona, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Pamplona, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pamplona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pamplona, Departamento de Norte de Santander 03/23/2026 00:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pamplona, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pamplona y lugares cercanos:

  • YenyoRico Sergio Rico® (@YenyoRico) reportó desde Silos, Departamento de Norte de Santander

    Desde anoche no hay señal de @ClaroColombia para ningún equipo, y nada que se pronuncian de este problema.

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda, soy un cliente que por mucho tiempo he venido utilizando sus servicios y cumplido con mis obligaciones contractuales, pero los últimos días es deficiente ese servicio y afecta actividad comercial; por ende está la posibilidad d contratar con otro operador.

  • EmiliaRiveral Emilia Rivera (@EmiliaRiveral) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia qué pasa con la señal en Pamplona, llevo todo el fucking día sin señal .

  • aj_cardenas26 Andrés J. Cárdenas (@aj_cardenas26) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Estoy esperando... Es muy desesperante que los decodificadores se traben

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Señores de @ClaroTeAyuda, en #Cucutilla, Norte de Santander, pésimo servicio de telefonía celular.

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Gracias @ETBsoluciones, esperamos contar muy pronto en el municipio de #Cucutilla con su oferta de servicios. No queremos más monopolio de @ClaroTeAyuda con su precario servicio.

  • Andres_Villa26 Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Lo peor ya cancelé con esas ratas de Claro, pero ahora empiezan a llamar esos HP de Claro a decirme que siga con ellos, si siguen con las llamadas me toca irme a Superintendencia de Industria y Comercio por acoso, y por imposibilidad de terminar contrato... HFC malísimo

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    En el municipio de #Cucutilla, deficiente servicio de telefonía y datos de @ClaroTeAyuda, invito a operadores como @Movistar @Tigo_Colombia o @ETB a prestar su servicio en nuestro municipio #NoMasMonopolio @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • riroamor riro_rori (@riroamor) reportó

    @ClaroTeAyuda Por favor descontar factura los 16 días que no tuve servicio. De lo contrario es Corrupción! Cobrar lo que no se ha recibido. Gracia a Dios me retiré. En espera de la factura correcta

  • krnceronb Karen Cerón (@krnceronb) reportó

    @ClaroColombia es lo más malo que puede haber en todo sentido, 1 hora queriendo pedir soporte y pelotean la llamada y cad ames de 2mil en 2 mil suben el valor d ela factura.

  • darycastillo Dario Castillo ダリオ (@darycastillo) reportó

    @ClaroColombia adquirí un plan de hogar y me dijieron que los dos primeros meses no se cancelaba nada, pero en realidad sólo fue un mes no deberian engañar ala gente así, envie un PQR y me dicen que debo cancelar es decir el servicio que adquirí fue como un plan prepago.

  • evagvargas 𝕲𝖆𝖇𝖗𝖎𝖊𝖑𝖆 (𝕋'𝕤 𝕍𝕖𝕣𝕤𝕚𝕠𝕟) 🩵 (@evagvargas) reportó

    Cancelé el servicio de @ClaroColombia hace más de un año y ahora salen con que debo una factura de más de 200k????? A lo bien que son unos inservibles

  • AlexaMejia22 Alexa Mejía (@AlexaMejia22) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son unos ladrones, nunca tengan nada que ver con ese servicio de 💩

  • Cami20ak Cami (@Cami20ak) reportó desde Sabanalarga, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Hola, Aún nadie me ayuda con el problema que tengo en Claro Pay 😥 ya pasaron 4 días y aún no veo mi dinero 😢

  • ale_lelejita Petite (@ale_lelejita) reportó

    @ClaroColombia trató de cancelar el servicio y me dejan esperando una hora en la línea para luego colgar la llamada. Las asesoras Kelly Bedoya y Johana Pineda me dejaron en espera sin atención. @sicsuper @MONYRODRIGUEZOF es una falta de respeto con el usuario.

  • danilovlopez Danilo Vasquez Lopez (@danilovlopez) reportó

    @ClaroColombia más de 30 minutos de llamada y salen con "para garantizar el servicio de 300mb contratado debe comprar un repetidor con CLARO" y no agendan visita técnica porque no hay sistema, sigo sin servicio de internet. Será que me atienden o seguiré sin servicio.

  • shasen22 Coco Menta (@shasen22) reportó

    @ClaroColombia se ha vuelto una ****** hasta para atender los teléfonos, NO, NO QUIERO QUE UNA CONTESTADORA ME DIGA QUE NO TENGO SERVICIO, ESA ****** YA LA SÉ, NECESITO QUE ME DEN LAS MEGAS QUE ESTOY PAGANDO 🙄🙄🙄🙄🙄

  • _Arenas Elbanis Herrera R. (@_Arenas) reportó

    @ClaroTeAyuda Nadie me ha resuelto el caso @ClaroColombia sigue haciendo fraudes y suplantación..