Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Pamplona, Departamento de Norte de Santander?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Pamplona, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pamplona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pamplona, Departamento de Norte de Santander 01/11/2026 18:00

enero 11: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pamplona, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pamplona y lugares cercanos:

  • EmiliaRiveral Emilia Rivera (@EmiliaRiveral) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia qué pasa con la señal en Pamplona, llevo todo el fucking día sin señal .

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    En el municipio de #Cucutilla, deficiente servicio de telefonía y datos de @ClaroTeAyuda, invito a operadores como @Movistar @Tigo_Colombia o @ETB a prestar su servicio en nuestro municipio #NoMasMonopolio @MinTIC_responde

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Gracias @ETBsoluciones, esperamos contar muy pronto en el municipio de #Cucutilla con su oferta de servicios. No queremos más monopolio de @ClaroTeAyuda con su precario servicio.

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Señores de @ClaroTeAyuda, en #Cucutilla, Norte de Santander, pésimo servicio de telefonía celular.

  • Andres_Villa26 Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Lo peor ya cancelé con esas ratas de Claro, pero ahora empiezan a llamar esos HP de Claro a decirme que siga con ellos, si siguen con las llamadas me toca irme a Superintendencia de Industria y Comercio por acoso, y por imposibilidad de terminar contrato... HFC malísimo

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda, soy un cliente que por mucho tiempo he venido utilizando sus servicios y cumplido con mis obligaciones contractuales, pero los últimos días es deficiente ese servicio y afecta actividad comercial; por ende está la posibilidad d contratar con otro operador.

  • YenyoRico Sergio Rico® (@YenyoRico) reportó desde Silos, Departamento de Norte de Santander

    Desde anoche no hay señal de @ClaroColombia para ningún equipo, y nada que se pronuncian de este problema.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • j_architect  Arquitecto Suarez (@j_architect) reportó

    @ClaroColombia ya pague mi factura y he recibido no menos de 10 llamadas y 5 sms en lo que va del día amenazando con cortar el servicio. Ojalá fueran así de diligentes para mejorar @ClaroHogar

  • LizAndreaZBoni1 Liz Andrea Z. Bonilla (@LizAndreaZBoni1) reportó

    @ClaroColombia llevo media hora tratando de descargar un archivo que pesa 400 megas, Y NO DESCARGA!!! Después de un cambio de modem supuestamente por uno mejor... Descarados.

  • CamilaFCortez1 Camila F Cortez (@CamilaFCortez1) reportó

    @ClaroColombia Buen servicio, buen trato y muy amables, le doy un 5,pero por mi le daría un 10

  • SotomayorTapias Carlos Tapias Sotomayor (@SotomayorTapias) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda señores hace 4 años señora Vera Sotomayor falleció, por ende le están cobrando a un muerto, debería de actualizar su base da dato como platica imposible de recuperar, al menos que desde el más allá tengan puntos habilitados para pago.

  • mpuerto mpuerto (@mpuerto) reportó

    Hasta para cancelar el servicio de @ClaroTeAyuda no es

  • pipevelascob Felipe Velasco Bolaños (@pipevelascob) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda donde puedo comunicarme con un ser humano para hacer un traslado. La linea de atención se cae y el número de whatsapp es un bot que no funciona.

  • JuanAngarita  Juan M Angarita  (@JuanAngarita) reportó

    @jairovg @ClaroColombia @MovistarCo He peleado con Movistar y sus modems Arris son un asco, pero la simétrica Up/Down es lo mejor.

  • GermenDon Dr. Germen Sputnik V (@GermenDon) reportó

    @ClaroTeAyuda Cambiaron el módem argumentando que el que me habían cambiado en septiembre del año pasado había salido "defectuoso" y al parecer el daño no es ese. Yo les dije que a la primera falla, adiós de su servicio, mañana mismo voy a cancelar este robo, eso si,con su demanda de por medio

  • ibarg_maria María...🌸 (@ibarg_maria) reportó

    @ClaroColombia es una porquería 😭😭😭

  • AIvanOV1978 Ivan OV (@AIvanOV1978) reportó

    @ClaroTeAyuda llevamos en el barrio varios dias con la señal de internet con mucha intermitencia, hace 2 días llamé y me dijeron que es un problema en el sector y que supuestamente en 17 horas lo solucionaban, ya llevamos como 48