Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Pamplona, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Pamplona, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pamplona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pamplona, Departamento de Norte de Santander 01/23/2026 18:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pamplona, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pamplona y lugares cercanos:

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Gracias @ETBsoluciones, esperamos contar muy pronto en el municipio de #Cucutilla con su oferta de servicios. No queremos más monopolio de @ClaroTeAyuda con su precario servicio.

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Señores de @ClaroTeAyuda, en #Cucutilla, Norte de Santander, pésimo servicio de telefonía celular.

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    En el municipio de #Cucutilla, deficiente servicio de telefonía y datos de @ClaroTeAyuda, invito a operadores como @Movistar @Tigo_Colombia o @ETB a prestar su servicio en nuestro municipio #NoMasMonopolio @MinTIC_responde

  • YenyoRico Sergio Rico® (@YenyoRico) reportó desde Silos, Departamento de Norte de Santander

    Desde anoche no hay señal de @ClaroColombia para ningún equipo, y nada que se pronuncian de este problema.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ElCerdoPresi 🇨🇴🦆El Pato Nacional🦆🇨🇴 (@ElCerdoPresi) reportó

    Desde el sábado solicité (por séptima vez) la liberación del imei de mi celular, pero @ClaroColombia insiste en no solucionarme el problema. @ClaroTeAyuda tampoco ayuda. @ClaroColombia una compañía que atropella a la gente. Por no decir que la roban.

  • AlexitaCz AlexitaCZ (@AlexitaCz) reportó

    @ClaroTeAyuda buen dia necesito ayuda con mi conexion a internet esta muerta. De verdad la intermitencia del servicio se hace insoportable. Me pueden asistir?

  • CamiCastaneda Super Ofendido (@CamiCastaneda) reportó

    Lastima qué @Tigo_Colombia no se comunicó ayer conmigo para cambiarme de compañía de internet, ya se tomo la decisión de cancelar @ClaroColombia por la falta de soluciones con el #claropingalto. Llevo mucho tiempo aguantando su mal servicio, confieso qué por pereza no lo hacia.

  • JUANDAVIDB2121 D0M!NI!CKD4V!D (@JUANDAVIDB2121) reportó

    venga @ClaroColombia, ¿Que es lo que pasa con su servicio de internet? ¿Por que no funciona nada bien? desde hace un par de meses a venido empeorando, No solucionan sus problemas y solo hacen que vaya peor.

  • StevenValenciaM •sᴛᴇᴠᴇɴ ᴠᴀʟᴇɴᴄɪᴀ• (@StevenValenciaM) reportó

    Son las 2:55 am, le escribí a @ClaroColombia desde las 5pm y apenas responden 🤡 no me doblaron el internet como prometieron por comprar un plan y los datos no sirven.

  • weymarh weymar harley (@weymarh) reportó

    @ClaroColombia las lineas de servicio al cliente no sirven.. como cancelo un plan?? porqueria de servicio no sirve la opción en *611, ni en 7441818

  • OkamiRofus Okami Rofus (@OkamiRofus) reportó

    @PlasmaOmegaX @ClaroColombia Y no sólo LOL, su red en general anda como muy paila, no he vuelto a hacer streams porque dan lag spikes absurdos o empieza a haber intermitencia y se cae y vuelve a cada rato, generando que haya buffer en los streams y que me saque de las raids de Hunt. Ahí qué? @ClaroColombia

  • maoleon925 mauricio (@maoleon925) reportó

    @ClaroTeAyuda @Mdazcrdba El problema lleva más de una semana y no lo han solucionado

  • jully0003 jully barrera (@jully0003) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo a la espera y nada que me contactan!!!!!

  • weymarh weymar harley (@weymarh) reportó

    @ClaroColombia @Colombia las lineas de servicio al cliente no sirven.. como cancelo un plan?? porqueria de servicio no sirve la opción en *611, ni en 7441818