Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Pamplona, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Pamplona, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pamplona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pamplona, Departamento de Norte de Santander 02/16/2026 01:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pamplona, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pamplona y lugares cercanos:

  • EmiliaRiveral Emilia Rivera (@EmiliaRiveral) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia qué pasa con la señal en Pamplona, llevo todo el fucking día sin señal .

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Señores de @ClaroTeAyuda, en #Cucutilla, Norte de Santander, pésimo servicio de telefonía celular.

  • Andres_Villa26 Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Lo peor ya cancelé con esas ratas de Claro, pero ahora empiezan a llamar esos HP de Claro a decirme que siga con ellos, si siguen con las llamadas me toca irme a Superintendencia de Industria y Comercio por acoso, y por imposibilidad de terminar contrato... HFC malísimo

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Gracias @ETBsoluciones, esperamos contar muy pronto en el municipio de #Cucutilla con su oferta de servicios. No queremos más monopolio de @ClaroTeAyuda con su precario servicio.

  • YenyoRico Sergio Rico® (@YenyoRico) reportó desde Silos, Departamento de Norte de Santander

    Desde anoche no hay señal de @ClaroColombia para ningún equipo, y nada que se pronuncian de este problema.

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda, soy un cliente que por mucho tiempo he venido utilizando sus servicios y cumplido con mis obligaciones contractuales, pero los últimos días es deficiente ese servicio y afecta actividad comercial; por ende está la posibilidad d contratar con otro operador.

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    En el municipio de #Cucutilla, deficiente servicio de telefonía y datos de @ClaroTeAyuda, invito a operadores como @Movistar @Tigo_Colombia o @ETB a prestar su servicio en nuestro municipio #NoMasMonopolio @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DiegoAVargas7 Señor Vargas (@DiegoAVargas7) reportó

    @ClaroTeAyuda es el colmo que hasta ahora llevamos 2meses del 2023 y registramos el 4 corte del servicio por problemas técnicos,que casualidad que siempre se reporta el daño en el mismo nodo, fatal el servicio de ustedes y siempre tenemos que someternos a sus respuestas espere 8h

  • Samibruno 🫀𝕊𝕒𝕞𝕚🫀 (@Samibruno) reportó

    Entiendo que deban hacer mantenimientos o que hayan fallas en el sector... pero todas las semanas? Y toma de 5 a 12 horas para reestablecer el servicio de @ClaroTeAyuda

  • thesanabria1 Sofía Sanabria (@thesanabria1) reportó

    @ClaroColombia me metió a centrales de riesgo aún cuando cancelé mi servicio y pagué todo oportunamente @sicsuper es necesario que hagan algo con esta porquería de entidad que abusa de los consumidores. Aclaro que no es la primera vez que tengo problemas con @ClaroColombia

  • Dancarpal1201 Daniel Cardenas (@Dancarpal1201) reportó

    Basta de arreglos chimbos @ClaroColombia la señal de Internet intermitente en el día sin Internet pero vaya a mirar si eso lo descuentan de la factura, y dicen q es un daño general en el sector más de una semana así en villa de los alpes y lo peor es q no mandan visitas técnicas

  • KatheOpina Katherine Vargas (@KatheOpina) reportó

    Mi peor error fue pasarme a @ClaroColombia que señal tan PÉSIMA

  • SANDRA_HDEZ SANDRA HERNANDEZ (@SANDRA_HDEZ) reportó

    @ClaroTeAyuda Eso es lo que pasa, estoy tratando de gestionar una solución y no hay respuesta y ni que decir de la linea de servicio al cliente... @ClaroTeAyuda me tienen desesperada

  • gissgiss18 ✏ GisseL (@gissgiss18) reportó

    @ClaroTeAyuda Ojalá sea en breve, porque la llamada precisamente era a su línea de atención porque la señal de wifi esta fallando.

  • paolamoraba paola (@paolamoraba) reportó

    Me siento muy enojada con @ClaroColombia mi plan hogar es una completa falla a diario, y cómo que en 1 mes dos caídas de internet por más de 1 día, para los que trabajamos en casa es absolutamente necesario tener buena señal. Con ustedes es pésimo el servicio.

  • JuanGon41837765 Juan González (@JuanGon41837765) reportó

    El internet de @ClaroColombia es una **** basura, llevan arreglando no se qué carajos hace mas de un mes y todos los días su servicio se cae, no hemos podido disfrutar de su "biin sirvicii y li mijir rid higir" de 24 horas solamente funcionan 3 y llegan como 5 megas

  • argoty_ Juan Argoty (@argoty_) reportó

    @ClaroTeAyuda Oigan llevo dos días con intermitencia en el servicio de internet hoy ya dejó completamente de funcionar @ClaroTeAyuda ¿Son consientes de que existen personas que dependen de su servicio para trabajar? @sicsuper la app de soporte no sirve.