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Claro

Estado del servicio de Claro en Pamplona, Norte de Santander

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pamplona, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pamplona, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pamplona, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pamplona y lugares cercanos:

  • isvangarcia
    ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Norte de Santander

    Señores de @ClaroTeAyuda, en #Cucutilla, Norte de Santander, pésimo servicio de telefonía celular.

  • isvangarcia
    ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Norte de Santander

    Gracias @ETBsoluciones, esperamos contar muy pronto en el municipio de #Cucutilla con su oferta de servicios. No queremos más monopolio de @ClaroTeAyuda con su precario servicio.

  • isvangarcia
    ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Norte de Santander

    En el municipio de #Cucutilla, deficiente servicio de telefonía y datos de @ClaroTeAyuda, invito a operadores como @Movistar @Tigo_Colombia o @ETB a prestar su servicio en nuestro municipio #NoMasMonopolio @MinTIC_responde

  • YenyoRico
    Sergio Rico® (@YenyoRico) reportó desde Silos, Norte de Santander

    Desde anoche no hay señal de @ClaroColombia para ningún equipo, y nada que se pronuncian de este problema.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Brandon93672600
    Brandon ❾¾ (@Brandon93672600) reportó

    Ya he llamado mas de 3 veces a cancelar un servicio de Claro Hogar de @ClaroColombia y todas las veces la persona que me contesta despues de comentarle lo que quiero hacer me dejan en linea y no hablan. 🤡

  • DjEncendio27
    VICTOR ESCOBAR🇻🇪 (@DjEncendio27) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenos días que vergüenza por parte de ustedes cómo empresa,, según el técnico que me hizo la visita para la falla que presenta mi internet hogar es que en esta zona hay un daño desde hace rato y yo pagando la factura completa y el servicio al un 50% cosa que no me parece

  • MiloV511
    MiloV (@MiloV511) reportó

    Estoy intentando quitar un paquete que tengo hace 3 años con @ClaroColombia me hacen bajar la aplicación y ahora cada vez que llamo para que me indiquen el paso a paso la llamada se cae misteriosamente. Ayuda @sicsuper

  • Alejand89665617
    Alejandro Mesa (@Alejand89665617) reportó

    @ClaroTeAyuda También lo estoy intentado hacer a través de la página web, y tampoco sirve, de los canales ofrecidos ninguno sirve, sería bueno que la @CRCCol @CRCteresponde preste atención a este problema.

  • Sergiojimeneza
    Sergio Jiménez (@Sergiojimeneza) reportó

    @ClaroTeAyuda Lo peor! Una vergüenza!

  • Nathaly60198725
    Nathaly (@Nathaly60198725) reportó

    @ClaroColombia que servicio tan mal, ya llevo 8 días sin internet, llamo y me dan la misma razón, que en unas horas arreglan la falla. Les digo que quiero poner una queja y na reciben

  • gazzug
    👨🏽‍🌾 Juan C 👨🏽‍🌾 (@gazzug) reportó

    @ClaroTeAyuda Por favor me informan porque llevo varios días pero en especial hoy con intermitencia en el Internet

  • DjEncendio27
    VICTOR ESCOBAR🇻🇪 (@DjEncendio27) reportó

    @ClaroTeAyuda Me voy a retirar del servicio ya mismo x tanta injusticia eso es robar a los usuarios..

  • andres_pachon25
    🐝 Andrés Marsh 🥑 (@andres_pachon25) reportó

    Ayuda @sicsuper , he solicitado formalmente a @ClaroTeAyuda excluir mis datos de sus líneas de ventas, me respondieron que iban a ser excluidos pero aún así las llamadas siguen entre 2 y 3 veces al día, también lo solicito al asesor que me llama pero nada, ¿que puedo hacer?

  • JuanMV628
    Juan MV (@JuanMV628) reportó

    @ClaroTeAyuda En lo que pueden ayudar, es a qué el servicio por el cual pago, telefonía móvil y datos sirvan