Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Pamplona, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Pamplona, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pamplona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pamplona, Departamento de Norte de Santander 02/17/2026 18:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pamplona, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pamplona y lugares cercanos:

  • YenyoRico Sergio Rico® (@YenyoRico) reportó desde Silos, Departamento de Norte de Santander

    Desde anoche no hay señal de @ClaroColombia para ningún equipo, y nada que se pronuncian de este problema.

  • EmiliaRiveral Emilia Rivera (@EmiliaRiveral) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia qué pasa con la señal en Pamplona, llevo todo el fucking día sin señal .

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Señores de @ClaroTeAyuda, en #Cucutilla, Norte de Santander, pésimo servicio de telefonía celular.

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Gracias @ETBsoluciones, esperamos contar muy pronto en el municipio de #Cucutilla con su oferta de servicios. No queremos más monopolio de @ClaroTeAyuda con su precario servicio.

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    En el municipio de #Cucutilla, deficiente servicio de telefonía y datos de @ClaroTeAyuda, invito a operadores como @Movistar @Tigo_Colombia o @ETB a prestar su servicio en nuestro municipio #NoMasMonopolio @MinTIC_responde

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda, soy un cliente que por mucho tiempo he venido utilizando sus servicios y cumplido con mis obligaciones contractuales, pero los últimos días es deficiente ese servicio y afecta actividad comercial; por ende está la posibilidad d contratar con otro operador.

  • kike2714 KIKE MARTINEZ (@kike2714) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @Ministerio_TIC @ClaroColombia quiero poner una queja ya que @ClaroColombia realizó una portabilidad y la sim nunca la enviaron a mi domicilio, quise realizar descargue de ICC para poder activar mis plan en una nueva sin y nunca me dieron respuesta siempre cortaban la llamada

  • Andres_Villa26 Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Lo peor ya cancelé con esas ratas de Claro, pero ahora empiezan a llamar esos HP de Claro a decirme que siga con ellos, si siguen con las llamadas me toca irme a Superintendencia de Industria y Comercio por acoso, y por imposibilidad de terminar contrato... HFC malísimo

  • aj_cardenas26 Andrés J. Cárdenas (@aj_cardenas26) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Estoy esperando... Es muy desesperante que los decodificadores se traben

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gonzoamd gonzo morales (@gonzoamd) reportó

    @WRadioColombia @ClaroColombia Súmale 4mil, 24 días y 2 GB ... Y sólo igualarias a #Virginmobile, en cualquier otro caso no dejaras de ser #clavostar

  • juandaramirez Juan D' (@juandaramirez) reportó

    @ClaroTeAyuda Esta es la hora y aun no recibo ninguna solución

  • ArteagaLorenna Pocahontas💎 (@ArteagaLorenna) reportó

    @ClaroColombia @Portafolioco Antes de "Innovar" o ponerse a inventar deberían capacitar el personal que contratan, pésimo servicio, claro hogar y claro movil me tienen estancada sin poder trabajar hace mas de 1 hora y media y sus asesores me cuelgan llevo mas de 7 llamadas, pésimo.

  • ArteagaLorenna Pocahontas💎 (@ArteagaLorenna) reportó

    @ClaroColombia Quisiera saber como hijueputas hago pa que me contesten y me de solución en claro movil y claro hogar porque como por variar estoy SIN SERVICIO y me han colgado 7 veces sus gentiles asesores.

  • Johnpinto14 John Edinson Pinto (@Johnpinto14) reportó

    @womcolombia El peor operador definitivamente pensé que @ClaroColombia era malo pero uds son perversos. 15 días sin señal, me robaron mi linea que llevaba 15 años con claro y lo único que responden es que están trabajando en eso.

  • ArturoJMendez Adturo Nieves (@ArturoJMendez) reportó

    Por favor no adquieran servicio de plan de datos con @ClaroColombia porque la verdad es pésimo, me ofrecieron un 60gb en un plan de datos y apenas me activaron 30 gb lo peor es que por teléfono no solucionan, por whatsapp menos y tal parece que por acá por twitter tampoco. 💩👎🏽

  • Kingcdvr Danilo® (@Kingcdvr) reportó

    Nunca contestan las lineas, no atienden al usuario, hacen ir a los puntos de servicio en plenos picos de pandemia, que servicio tan deplorable @ClaroTeAyuda @ClaroColombia servicio pa nefasto en la vida.

  • KevinPerea12 Kevin Alexander Perea (@KevinPerea12) reportó

    @ClaroTeAyuda Solo espero que por favor nos puedan dar una solución pronto.

  • MariaEForeroPe Maria Eugenia Forero (@MariaEForeroPe) reportó

    @ClaroTeAyuda insistimos que el internet de una familiar está desconectado hace dos semanas por favor su ayuda .

  • lesmeraldalu Esmeralda Luque (@lesmeraldalu) reportó

    @ClaroColombia me envían un mns diciendo que NO me van a seguir llamando a ofrecer sus productos, en respuesta a mi queja y siguen llamándome . NO QUIERO MAS LLAMADAS