Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Pamplona, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Pamplona, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pamplona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pamplona, Departamento de Norte de Santander 12/24/2025 05:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pamplona, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pamplona y lugares cercanos:

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda, soy un cliente que por mucho tiempo he venido utilizando sus servicios y cumplido con mis obligaciones contractuales, pero los últimos días es deficiente ese servicio y afecta actividad comercial; por ende está la posibilidad d contratar con otro operador.

  • kike2714 KIKE MARTINEZ (@kike2714) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @Ministerio_TIC @ClaroColombia Llevo un día incomunicado y en la línea no dan respuesta, me cuelgan la llamada y no me dan solución

  • EmiliaRiveral Emilia Rivera (@EmiliaRiveral) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia qué pasa con la señal en Pamplona, llevo todo el fucking día sin señal .

  • kike2714 KIKE MARTINEZ (@kike2714) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @Ministerio_TIC @ClaroColombia quiero poner una queja ya que @ClaroColombia realizó una portabilidad y la sim nunca la enviaron a mi domicilio, quise realizar descargue de ICC para poder activar mis plan en una nueva sin y nunca me dieron respuesta siempre cortaban la llamada

  • Andres_Villa26 Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Lo peor ya cancelé con esas ratas de Claro, pero ahora empiezan a llamar esos HP de Claro a decirme que siga con ellos, si siguen con las llamadas me toca irme a Superintendencia de Industria y Comercio por acoso, y por imposibilidad de terminar contrato... HFC malísimo

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Señores de @ClaroTeAyuda, en #Cucutilla, Norte de Santander, pésimo servicio de telefonía celular.

  • aj_cardenas26 Andrés J. Cárdenas (@aj_cardenas26) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Estoy esperando... Es muy desesperante que los decodificadores se traben

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Gracias @ETBsoluciones, esperamos contar muy pronto en el municipio de #Cucutilla con su oferta de servicios. No queremos más monopolio de @ClaroTeAyuda con su precario servicio.

  • YenyoRico Sergio Rico® (@YenyoRico) reportó desde Silos, Departamento de Norte de Santander

    Desde anoche no hay señal de @ClaroColombia para ningún equipo, y nada que se pronuncian de este problema.

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    En el municipio de #Cucutilla, deficiente servicio de telefonía y datos de @ClaroTeAyuda, invito a operadores como @Movistar @Tigo_Colombia o @ETB a prestar su servicio en nuestro municipio #NoMasMonopolio @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • al3jo21 ALEJANDRO (@al3jo21) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia triple hps inservibles asesores de Claro. Como así que estoy pagando mi servicio y me cancelaron mi servicio hogar por que se les dio la **** gana. Listos malparidos quieren más despidos ya estoy haciendo lo posible para ver quien se ríe mejor hps

  • appleornothing Henry Ibarra (@appleornothing) reportó

    @ClaroColombia Me parece un robo tener que pgar un mes de servicio cuando no habian enviado la simcard, acaba de llegar hoy y me aparece en mora -__- Que chiste....

  • AlexPovedaFranc 𝗔𝗹𝗲𝘅 𝗣𝗼𝘃𝗲𝗱𝗮 (@AlexPovedaFranc) reportó

    ¡Tres días sin internet en casa! Definitivamente @ClaroColombia se pasa, cuando uno piensa que es malo ellos pueden demostrar que son peores. Me pregunto ¿Cómo se verán reflejados esos días sin servicio en mi factura?

  • elmismoCiriri ciriri (@elmismoCiriri) reportó

    @marieanayab @ClaroColombia Es remalo... Más malo que pegarle a la mamá

  • Adriana01634740 Adriana Carolina (@Adriana01634740) reportó

    @ClaroTeAyuda Pésimo servicio atención al cliente

  • Alex_Barcker alex benavides (@Alex_Barcker) reportó

    Ojalá @ClaroColombia se preocupara por mejorar su servicio así como se preocupa por mandar mensajes cada dos minutos.

  • francoEafl Edwin Franco (@francoEafl) reportó

    Los de @ClaroTeAyuda ofrecen cambio de planes y no cumplen, lo único que dicen es: un error en el sistema, pero uno tiene que seguir pagando....

  • AlvaroJSH  Álvaro Javier H  (@AlvaroJSH) reportó desde Conuco de Ciucar, Departamento del Guainía

    Que porquería con la empresa @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me brindan un link para interponer mi recurso de reposición y en subsidio de apelación. Por una línea la cual fue sacada a mi nombre sin mi autorización y me enteré que llega una factura por 99.890 pesos será justo eso…

  • AlexPovedaFranc 𝗔𝗹𝗲𝘅 𝗣𝗼𝘃𝗲𝗱𝗮 (@AlexPovedaFranc) reportó

    ¡Tres días sin internet en casa! Definitivamente @ClaroColombia se pasa, cuando uno piensa que el servicio ya es muy malo, ellos demuestran que pueden ser aún peores. Me pregunto ¿Cómo se verán reflejados esos días sin servicio en mi factura?

  • LaManzanaD elvi (@LaManzanaD) reportó

    Tienen al peor personal de atención al cliente en la sede de jardin plaza en cali... @ClaroColombia hay casi 40 casillas, y mal contadas hay 10 personas trabajando mientras otras 10 se la pasan abrazándose unos a otros, hablando **** y tomando tinto... Las otras 20 vacías.