Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Pamplona, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Pamplona, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pamplona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pamplona, Departamento de Norte de Santander 01/27/2026 02:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pamplona, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pamplona y lugares cercanos:

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda, soy un cliente que por mucho tiempo he venido utilizando sus servicios y cumplido con mis obligaciones contractuales, pero los últimos días es deficiente ese servicio y afecta actividad comercial; por ende está la posibilidad d contratar con otro operador.

  • YenyoRico Sergio Rico® (@YenyoRico) reportó desde Silos, Departamento de Norte de Santander

    Desde anoche no hay señal de @ClaroColombia para ningún equipo, y nada que se pronuncian de este problema.

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Gracias @ETBsoluciones, esperamos contar muy pronto en el municipio de #Cucutilla con su oferta de servicios. No queremos más monopolio de @ClaroTeAyuda con su precario servicio.

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    En el municipio de #Cucutilla, deficiente servicio de telefonía y datos de @ClaroTeAyuda, invito a operadores como @Movistar @Tigo_Colombia o @ETB a prestar su servicio en nuestro municipio #NoMasMonopolio @MinTIC_responde

  • EmiliaRiveral Emilia Rivera (@EmiliaRiveral) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia qué pasa con la señal en Pamplona, llevo todo el fucking día sin señal .

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Señores de @ClaroTeAyuda, en #Cucutilla, Norte de Santander, pésimo servicio de telefonía celular.

  • Andres_Villa26 Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Lo peor ya cancelé con esas ratas de Claro, pero ahora empiezan a llamar esos HP de Claro a decirme que siga con ellos, si siguen con las llamadas me toca irme a Superintendencia de Industria y Comercio por acoso, y por imposibilidad de terminar contrato... HFC malísimo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • danithechicken the dumb one (@danithechicken) reportó

    Llevo más de un día sin servicio y cuando llamo a @ClaroColombia solo suena el mismo mensaje que dice que tardarán 2 horas en solucionarlo (van más de 24) o que me envían un mensaje de texto con la información a mi número celular (que nisiquiera llega).

  • AndresfelipeOK_ ANDRÉS F MUÑOZ (@AndresfelipeOK_) reportó

    Servicios de mas, si no nos, tras de que el servicio es bien flojo, y nos suben de esa manera la factura, es muy maluco, queremos retirarnos, muy amable, gracias @ClaroColombia

  • Mediopeque Carolina Quintero 🙏🏻🕊️✨💜 (@Mediopeque) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nuevamente problemas en mi facturación... ¿Será q me pueden ayudar? En esa línea de atención al cliente nunca contestan

  • Juaquint16 JQ (@Juaquint16) reportó

    @ClaroTeAyuda Desde el 6 de febrero y nada que se comunican, que tal este servicio tan pésimo @ClaroTeAyuda

  • coach_mao MaoCoach (@coach_mao) reportó

    @ClaroTeAyuda Cómo va a ser excelente con esa porquería de servicio. Un poquito de coherencia en las respuestas y en el servicio...eso sí la factura puntualita.

  • Mediopeque Carolina Quintero 🙏🏻🕊️✨💜 (@Mediopeque) reportó

    @ClaroTeAyuda Nunca le ponen valor ni lupa a ese tema de facturación. Necesito un asesor al cliente para cancelar esa ****** de plan. Me cansé de pagarles lo que se les da la gana

  • 13DIVEN13 Diosa (@13DIVEN13) reportó

    @ClaroColombia Llevo más de 4 hrs sin ningún servicio de hogar , necesito un reembolso , ya que solo aparecen cuando es para cobrar

  • RiberoCarolina ¡CORALINE!💜🎧👟🥰 (@RiberoCarolina) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Mediopeque @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Nena a mi no me han arreglado un problema de unos pagos que hice con su app claro Pat, se reverso pero jamás devolvieron en dinero, llevo un año en esa ******

  • realcor63 R.CORTES (@realcor63) reportó

    @ClaroTeAyuda Cuantos sectores en Bogotá sin Internet TV y teléfono?? Desde las 12m y no hay informacion? Que es el daño? Hasta que hora?

  • mcano55 Mauricio Cano (@mcano55) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya les escribí, ya los llamé y la solución es ofrecerme cosas que no necesito y además, me envían mensajes diciendome que se me venció la factura, cuando hay una PQR montada.