Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Pamplona, Departamento de Norte de Santander?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Pamplona, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pamplona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pamplona, Departamento de Norte de Santander 02/11/2026 13:10

febrero 11: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pamplona, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pamplona y lugares cercanos:

  • YenyoRico Sergio Rico® (@YenyoRico) reportó desde Silos, Departamento de Norte de Santander

    Desde anoche no hay señal de @ClaroColombia para ningún equipo, y nada que se pronuncian de este problema.

  • Andres_Villa26 Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Lo peor ya cancelé con esas ratas de Claro, pero ahora empiezan a llamar esos HP de Claro a decirme que siga con ellos, si siguen con las llamadas me toca irme a Superintendencia de Industria y Comercio por acoso, y por imposibilidad de terminar contrato... HFC malísimo

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Señores de @ClaroTeAyuda, en #Cucutilla, Norte de Santander, pésimo servicio de telefonía celular.

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda, soy un cliente que por mucho tiempo he venido utilizando sus servicios y cumplido con mis obligaciones contractuales, pero los últimos días es deficiente ese servicio y afecta actividad comercial; por ende está la posibilidad d contratar con otro operador.

  • EmiliaRiveral Emilia Rivera (@EmiliaRiveral) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia qué pasa con la señal en Pamplona, llevo todo el fucking día sin señal .

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Gracias @ETBsoluciones, esperamos contar muy pronto en el municipio de #Cucutilla con su oferta de servicios. No queremos más monopolio de @ClaroTeAyuda con su precario servicio.

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    En el municipio de #Cucutilla, deficiente servicio de telefonía y datos de @ClaroTeAyuda, invito a operadores como @Movistar @Tigo_Colombia o @ETB a prestar su servicio en nuestro municipio #NoMasMonopolio @MinTIC_responde

  • aj_cardenas26 Andrés J. Cárdenas (@aj_cardenas26) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Estoy esperando... Es muy desesperante que los decodificadores se traben

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cayagb Claudia Marcela 🚩 (@cayagb) reportó

    Esta semana se acaban mis rabias con @ClaroColombia. De baja a ese pésimo servicio.

  • blinki29 blinki salgado (@blinki29) reportó

    @ClaroTeAyuda Claro te ayuda ? Pero la verdad no se en que ayuda. Tenemos mas de 15 dias sin internet y nos agendan citas y ellos mismo la cancelan. La verdad estamos aburridos ya con este mal servicio

  • ariza_jessid Jessid Ariza (@ariza_jessid) reportó

    @ClaroColombia Para los q piden 5g en eso esta claro desde hace un tiempo, 5 ger señal aqui ni alla, 5 ger señal de cable, 5 ger señal de telefono, 5 ger internet, mejor dicho 5ger nada.

  • valetobon9 Englishitupwithvale (@valetobon9) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no tiene buen servicio y su línea de atención parece no dar a bastó.

  • rposcar oscar rosales pérez (@rposcar) reportó

    @babalao007 @ClaroTeAyuda Por lo que veo, el servicio de internet lo vas a tener que contratar con los rusos o con los chinos

  • JessicaAriass18 jessica ariass (@JessicaAriass18) reportó

    @WintorABC @soymovii Y pues mi número anterior me esta bloqueado y @ClaroColombia para devolverme el número me dice que tengo que sacar un plan mínimo de 70mil. Aunque para muchos eso no es nada pero yo no cuento con las posibilidades entonces vi más fácil cambiar de número pero nada

  • juanjobuvelas Juan Builes (@juanjobuvelas) reportó

    @ClaroColombia @Leoescocina Hace más de 20 días y seguimos sin servicio si será la facturación? Descontando los 20 días que no te emos nada de señal no internet y lo peor nadie contesta

  • hdagudelo Henry Agudelo (@hdagudelo) reportó

    @RicciuP Y que hacer en casos como: i. Hay encuesta pero no sé la pasan?, ii. Obligan a responder con el # x defecto? P.e en @ClaroColombia hay opciones y solo la calificación mayor sirve. Esto debería ser un delito no? La verdad pocos callcenter sirven y dan buena atención.

  • juanjobuvelas Juan Builes (@juanjobuvelas) reportó

    @ultravioleta_co @ClaroColombia @RedMasTv Mal servicio de claro llevamos más de 20 días sin internet y sin televisión en la unidad residencial BioCity Grand y no hacen nada para solucionarlo Es una vulgaridad que una empresa que dice ser la mejor tenga está situación hace tanto tiempo

  • juanjobuvelas Juan Builes (@juanjobuvelas) reportó

    @ultravioleta_co @ClaroColombia @RedMasTv En Envigado unidad residencial BioCity Grand no hay servicio hace más de 20 días cuando uno llama tarda más de 20 minutos llegar a una atención y una computadora te lleva entre menú y menú para al final colgarte