Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Pamplona, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Pamplona, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pamplona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pamplona, Departamento de Norte de Santander 01/29/2026 17:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pamplona, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pamplona y lugares cercanos:

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Gracias @ETBsoluciones, esperamos contar muy pronto en el municipio de #Cucutilla con su oferta de servicios. No queremos más monopolio de @ClaroTeAyuda con su precario servicio.

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Señores de @ClaroTeAyuda, en #Cucutilla, Norte de Santander, pésimo servicio de telefonía celular.

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda, soy un cliente que por mucho tiempo he venido utilizando sus servicios y cumplido con mis obligaciones contractuales, pero los últimos días es deficiente ese servicio y afecta actividad comercial; por ende está la posibilidad d contratar con otro operador.

  • aj_cardenas26 Andrés J. Cárdenas (@aj_cardenas26) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Estoy esperando... Es muy desesperante que los decodificadores se traben

  • Andres_Villa26 Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Lo peor ya cancelé con esas ratas de Claro, pero ahora empiezan a llamar esos HP de Claro a decirme que siga con ellos, si siguen con las llamadas me toca irme a Superintendencia de Industria y Comercio por acoso, y por imposibilidad de terminar contrato... HFC malísimo

  • EmiliaRiveral Emilia Rivera (@EmiliaRiveral) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia qué pasa con la señal en Pamplona, llevo todo el fucking día sin señal .

  • YenyoRico Sergio Rico® (@YenyoRico) reportó desde Silos, Departamento de Norte de Santander

    Desde anoche no hay señal de @ClaroColombia para ningún equipo, y nada que se pronuncian de este problema.

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    En el municipio de #Cucutilla, deficiente servicio de telefonía y datos de @ClaroTeAyuda, invito a operadores como @Movistar @Tigo_Colombia o @ETB a prestar su servicio en nuestro municipio #NoMasMonopolio @MinTIC_responde

  • kike2714 KIKE MARTINEZ (@kike2714) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @Ministerio_TIC @ClaroColombia quiero poner una queja ya que @ClaroColombia realizó una portabilidad y la sim nunca la enviaron a mi domicilio, quise realizar descargue de ICC para poder activar mis plan en una nueva sin y nunca me dieron respuesta siempre cortaban la llamada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • le_amargura Amarga.🌘 (@le_amargura) reportó

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hoy su servicio de internet da risa, además de ser intermitente entro al portal de pagos en dónde anoche no había costo en la factura, hoy veo que se generó costo de la noche a la mañana! Y su línea no la atienden!

  • konejaa_ K o n e 🖤 (@konejaa_) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo más de una hora esperando que me den soporte porque no tengo internet y trabajo desde casa, que pésimo servicio

  • jcorrea24 Julio Correa (@jcorrea24) reportó

    A la final sigo afectado hasta el mes de abril (quien sabe si no mas tiempo) pagando por un servicio que no es el que debería tener. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • andmil27 Andrea² (@andmil27) reportó

    @ClaroTeAyuda Dormí como 10 horas y @ClaroTeAyuda nunca dijo nada, ellos ni en lo bueno ni en lo malo ayudan en nada

  • Kronos7549 Orlando Bernal (@Kronos7549) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda piensan q los daños se arreglan x si solos. Llevamos 15 días con un pésimo servicio hace una semana programaron una visita técnica y de hay a la fecha me hacen tres o cuatro llamadas diarias para preguntar si el servicio se arregló milagrosamente 😡😡

  • Sntiagocastilla Santiago Castilla 🇨🇴🇱🇧 (@Sntiagocastilla) reportó

    @ClaroColombia me tienen sin Internet desde ayer a las 5 pm, llamo y dicen que están trabajando, y el recibo si llega al mismo valor 😡😡😡😡😡. Hasta cuando tiene que aguantar uno tanto pésimo servicio

  • NandoScreenplay Fernando Herrera (@NandoScreenplay) reportó

    @ClaroColombia su portal de pagos vive caído. ¿De qué otra manera puedo pagar para que no ne corten el servicio?

  • Ethernal Rolando Patarroyo (@Ethernal) reportó

    @ClaroTeAyuda Cuánto tiempo es un momento? Por qué aún nada que me dan solución. Gracias.

  • Janherrerad Jan Herrera (@Janherrerad) reportó

    @ClaroTeAyuda solicito ayuda para la cuenta hogar 60210065 a nombre de Enrique Rueda quién recientemente amplió el Internet a 200 MB y presenta intermitencia se desconecta a todo momento y necesita ayuda urgente, llamar al 3003082711

  • Alejomtam Alejandro (@Alejomtam) reportó

    @ClaroTeAyuda que se hace con su PÉSIMO servicio de internet, se cae a cualquier hora y varias veces en un día, siempre que me quejo de esto, les informo al interno, ya varias veces han mandado técnicos pero el problema persiste, parece que dan soluciones momentáneas más...