Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Pamplona, Departamento de Norte de Santander?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Pamplona, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pamplona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pamplona, Departamento de Norte de Santander 02/04/2026 10:25

febrero 04: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pamplona, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pamplona y lugares cercanos:

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Señores de @ClaroTeAyuda, en #Cucutilla, Norte de Santander, pésimo servicio de telefonía celular.

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Gracias @ETBsoluciones, esperamos contar muy pronto en el municipio de #Cucutilla con su oferta de servicios. No queremos más monopolio de @ClaroTeAyuda con su precario servicio.

  • aj_cardenas26 Andrés J. Cárdenas (@aj_cardenas26) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Estoy esperando... Es muy desesperante que los decodificadores se traben

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda, soy un cliente que por mucho tiempo he venido utilizando sus servicios y cumplido con mis obligaciones contractuales, pero los últimos días es deficiente ese servicio y afecta actividad comercial; por ende está la posibilidad d contratar con otro operador.

  • Andres_Villa26 Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Lo peor ya cancelé con esas ratas de Claro, pero ahora empiezan a llamar esos HP de Claro a decirme que siga con ellos, si siguen con las llamadas me toca irme a Superintendencia de Industria y Comercio por acoso, y por imposibilidad de terminar contrato... HFC malísimo

  • EmiliaRiveral Emilia Rivera (@EmiliaRiveral) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia qué pasa con la señal en Pamplona, llevo todo el fucking día sin señal .

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    En el municipio de #Cucutilla, deficiente servicio de telefonía y datos de @ClaroTeAyuda, invito a operadores como @Movistar @Tigo_Colombia o @ETB a prestar su servicio en nuestro municipio #NoMasMonopolio @MinTIC_responde

  • YenyoRico Sergio Rico® (@YenyoRico) reportó desde Silos, Departamento de Norte de Santander

    Desde anoche no hay señal de @ClaroColombia para ningún equipo, y nada que se pronuncian de este problema.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pichi_ale Alexandra Rocha (@pichi_ale) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hasta cuándo debo soportar los cobros de servicios no solicitados, son unos ladrones no veo la hora de poder dejar de ser suscriptor de tan mediocre empresa que porquería jamas los recomendare para nada mas que un dolor de cabeza

  • EsteparLobo Parloton..📌 (@EsteparLobo) reportó

    Dos días sin internet @ClaroColombia en todo el conjunto residencial? Y ni siquiera mandan un técnico? Por q a las empresas si les corren y a los usuarios independientes no? Y pensar q no tenemos más opciones q está "empresa" de ******..😡😡

  • hazelalt Hazel García (@hazelalt) reportó

    Hoy todo el día sin el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que es lo que pasa por qué cada vez el servicio va de mal a tétrico

  • Lu_0823 Lu 👑 (@Lu_0823) reportó

    Los odio @ClaroColombia son lo peor en lo que me pude meter.

  • matambaana LETTY PATRICIA FER (@matambaana) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas noches, ¿Cuál es la razón para que aún no se me haya dado solución a mi petición?

  • _delgadoe Edgar Delgado Mahecha (@_delgadoe) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Definitivamente esta empresa es de lo peor que me ha pasado, hoy llamé para hacer un cambio en mi plan pospago (disminuirlo) y la respuesta de la asesora fue que hoy no laboran, que si fuera a hacer adiciones a mi plan sí se puede 🤬 qué descaro.

  • Jeronimo_M_S Escritoemas (@Jeronimo_M_S) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    Que será la cosa con @ClaroColombia que ofrecen un pésimo servicio y lo "arreglan" para que quede peor

  • mamer_torres Juampis (@mamer_torres) reportó

    Me llega el recibo de @ClaroColombia con $8 mil de más, por curiosidad llamo a preguntar de qué, me entero que, según ellos, yo contraté ultra wifi y debo pagar durante 36 meses, en ningún momento autoricé nada y si no llamo a preguntar no me entero, que gono...

  • mcano55 Mauricio Cano (@mcano55) reportó

    @ClaroColombia ahora, intento cancelar mi plan de celular y tengo que esperar otro mes. #RespetoAlCliente

  • ElHaborym Elesteban (@ElHaborym) reportó

    Yo quisiera saber por qué van 3 días caídos los servicios de @ClaroTeAyuda y llama uno uno y siempre la misma vaina "problemas de red externa, se arregla en 5 horas" ya van 72 horas y nada que se arregla.