Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Pamplona, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Pamplona, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pamplona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pamplona, Departamento de Norte de Santander 02/16/2026 14:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pamplona, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pamplona y lugares cercanos:

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    En el municipio de #Cucutilla, deficiente servicio de telefonía y datos de @ClaroTeAyuda, invito a operadores como @Movistar @Tigo_Colombia o @ETB a prestar su servicio en nuestro municipio #NoMasMonopolio @MinTIC_responde

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Señores de @ClaroTeAyuda, en #Cucutilla, Norte de Santander, pésimo servicio de telefonía celular.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pipe3077 john freddy solano (@pipe3077) reportó

    @ClaroColombia quiero que me ayuden, necesito cancelar el plan que tengo con Uds., linea 3137115560, llamo al *611 y es imposible que la llamada se sostenga, ¿Qué otro medio hay?, fui a la oficina de #Montelibano y me cobrar $10.000 por tramitar una carta. No quiero seguir

  • PiensOpino Gloria Pelaez (@PiensOpino) reportó

    @ClaroTeAyuda Vino el técnico por fin. Pero queeeee. arreglo internet se fue programó unos cambios pero queeee. Internet muyyyy deficiente. Ojalá cumplan los cambios desde 8 de junio pésimo servicio. montones de llamadas a claro incumplimientos mentiras. Sin internet en este momento

  • cpherrera10 Carlos Penaranda (@cpherrera10) reportó

    @ClaroColombia No sé cómo hacer para que esta empresa no me envíe mensajes de cobro, sin yo tener ninguna relación comercial con esta empresa, a quien me puedo dirigir para solucionar este problema. Que tristeza, una empresa de tan mal servicio ahora me cobre sin ser yo cliente.

  • cpherrera10 Carlos Penaranda (@cpherrera10) reportó

    @ClaroColombia No sé cómo hacer para que esta empresa no me envíe mensajes de cobro, sin yo tener ninguna relación comercial con esta empresa, a quien me puedo dirigir para solucionar este problema. Que tristeza, una empresa de tan mal servicio ahora me cobre sin ser yo cliente.

  • HectorFHerrera1 Hector Apolítico🇨🇴🇨🇵 (@HectorFHerrera1) reportó

    @diegoaguilar88 @ClaroColombia No me extraña, hay miles de denuncias de abuso de esa empresa, que no respeta los derechos del consumidor y además, con la mediocridad de sus servicios, cobran cada vez mas y si hay problemas de internet Tv o teléfono nunca responden. Te cortan el servicio y cobran $40 mil pesos

  • JorgeMeUr Jorge.... (@JorgeMeUr) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando

  • ingsmaldonado sandra (@ingsmaldonado) reportó

    @ClaroTeAyuda buenos días hoy hay alguna falla masiva en Funza?? No tenemos servicio de Internet, tv ni teléfono

  • cpherrera10 Carlos Penaranda (@cpherrera10) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper, Llamo a la entidad de cobro y como todo en Colombia, ellos solo se remiten a los que les envía Claro, o sea uno empieza a recibir basura y cobros de servicio que no tiene, y nadie le soluciona el problema.....

  • JorgeMeUr Jorge.... (@JorgeMeUr) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda me ayudas o cancelamos el servicio? A verdad que el servicio es malo. Jajaja

  • juacoesquizo Juaco Franco​ (@juacoesquizo) reportó

    @WRadioColombia @ClaroColombia El comercial peor disfrazado de la historia.