Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Pamplona, Departamento de Norte de Santander?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Pamplona, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pamplona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pamplona, Departamento de Norte de Santander 02/03/2026 10:35

febrero 03: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pamplona, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pamplona y lugares cercanos:

  • kike2714 KIKE MARTINEZ (@kike2714) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @Ministerio_TIC @ClaroColombia quiero poner una queja ya que @ClaroColombia realizó una portabilidad y la sim nunca la enviaron a mi domicilio, quise realizar descargue de ICC para poder activar mis plan en una nueva sin y nunca me dieron respuesta siempre cortaban la llamada

  • Andres_Villa26 Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Lo peor ya cancelé con esas ratas de Claro, pero ahora empiezan a llamar esos HP de Claro a decirme que siga con ellos, si siguen con las llamadas me toca irme a Superintendencia de Industria y Comercio por acoso, y por imposibilidad de terminar contrato... HFC malísimo

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Señores de @ClaroTeAyuda, en #Cucutilla, Norte de Santander, pésimo servicio de telefonía celular.

  • aj_cardenas26 Andrés J. Cárdenas (@aj_cardenas26) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Estoy esperando... Es muy desesperante que los decodificadores se traben

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    En el municipio de #Cucutilla, deficiente servicio de telefonía y datos de @ClaroTeAyuda, invito a operadores como @Movistar @Tigo_Colombia o @ETB a prestar su servicio en nuestro municipio #NoMasMonopolio @MinTIC_responde

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda, soy un cliente que por mucho tiempo he venido utilizando sus servicios y cumplido con mis obligaciones contractuales, pero los últimos días es deficiente ese servicio y afecta actividad comercial; por ende está la posibilidad d contratar con otro operador.

  • EmiliaRiveral Emilia Rivera (@EmiliaRiveral) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia qué pasa con la señal en Pamplona, llevo todo el fucking día sin señal .

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Gracias @ETBsoluciones, esperamos contar muy pronto en el municipio de #Cucutilla con su oferta de servicios. No queremos más monopolio de @ClaroTeAyuda con su precario servicio.

  • YenyoRico Sergio Rico® (@YenyoRico) reportó desde Silos, Departamento de Norte de Santander

    Desde anoche no hay señal de @ClaroColombia para ningún equipo, y nada que se pronuncian de este problema.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FelipeB_116 FelipeB (@FelipeB_116) reportó

    Se cayó insta? O es solo el **** internet de @ClaroColombia

  • rincon_edilsa Edilsa Rincon (@rincon_edilsa) reportó

    @ClaroTeAyuda En febrero se inicia con el plan triple play

  • foolishfears Juli🎐| Juneeya ♡ (@foolishfears) reportó

    @ClaroTeAyuda ES UNA ****** 2 DÍAS SIN SERVICIOSSSS!

  • Maaarceeeelaaaa Marce (@Maaarceeeelaaaa) reportó

    @ClaroTeAyuda buen día, en cuánto tiempo se restablece el servicio? Adicional el técnico no vino ayer como estaba programado

  • alexgogo2205 Alexander Gonzalez (@alexgogo2205) reportó

    @sicsuper Gracias, es sencillo llevo ya alrededor de 3 semanas solicitando una visita técnica a @ClaroColombia y cada vez es un pretexto diferente, la intermitencia en el servicio es bastante y mi trabajo y las actividades del colegio dependen de este, no entendemos q pasa, claro 0 empati

  • MahiloSimplicio Mao Lopez (@MahiloSimplicio) reportó

    @EJHurtado @ClaroColombia @PopayanCO Será en tu zona, aunque por aca también hubo intermitencia con esas tormentas de hace como un mes.

  • miguelpadilla26 Miguel Angel Padilla🇨🇴 (@miguelpadilla26) reportó

    @sandrapleon @ClaroColombia Son las 22:40 y me parece el colmo que con tanta "Tecnología" afecten la calidad y el servicio con sus fallas, ya van más de 24Hrs y el call center solo sabe dar recargas culas que no sirven para nada, necesitamos el servicio, muchos trabajos 3n casa afectados por su falla.

  • nejaveloficial NV (@nejaveloficial) reportó

    @ClaroColombia Se niega a dejar linea celular en prepago como si todavía existiera la #clausuladepermanencia para telefonía celular abuso con el cliente no queremos mas plan pospago servicio al cliente *611 cuelga las llamadas no hacen el proceso obligados a atados @sicsuper

  • Jeannet80716253 Jeannette Espinosa H (@Jeannet80716253) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper como es posible que claro siga vendiendo planes de fibra óptica sin tener las redes instaladas dejando todo un conjunto si servicio de internet en cajica, pero eso si la factura sin tener el servicio llega puntual.

  • osorno_j Sebastián Osorno (@osorno_j) reportó

    @FelipeB_116 @ClaroColombia Esta caído