Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Pamplona, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Pamplona, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pamplona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pamplona, Departamento de Norte de Santander 02/02/2026 22:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pamplona, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pamplona y lugares cercanos:

  • EmiliaRiveral Emilia Rivera (@EmiliaRiveral) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia qué pasa con la señal en Pamplona, llevo todo el fucking día sin señal .

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Señores de @ClaroTeAyuda, en #Cucutilla, Norte de Santander, pésimo servicio de telefonía celular.

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Gracias @ETBsoluciones, esperamos contar muy pronto en el municipio de #Cucutilla con su oferta de servicios. No queremos más monopolio de @ClaroTeAyuda con su precario servicio.

  • Andres_Villa26 Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Lo peor ya cancelé con esas ratas de Claro, pero ahora empiezan a llamar esos HP de Claro a decirme que siga con ellos, si siguen con las llamadas me toca irme a Superintendencia de Industria y Comercio por acoso, y por imposibilidad de terminar contrato... HFC malísimo

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    En el municipio de #Cucutilla, deficiente servicio de telefonía y datos de @ClaroTeAyuda, invito a operadores como @Movistar @Tigo_Colombia o @ETB a prestar su servicio en nuestro municipio #NoMasMonopolio @MinTIC_responde

  • YenyoRico Sergio Rico® (@YenyoRico) reportó desde Silos, Departamento de Norte de Santander

    Desde anoche no hay señal de @ClaroColombia para ningún equipo, y nada que se pronuncian de este problema.

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda, soy un cliente que por mucho tiempo he venido utilizando sus servicios y cumplido con mis obligaciones contractuales, pero los últimos días es deficiente ese servicio y afecta actividad comercial; por ende está la posibilidad d contratar con otro operador.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MaicolC62053548 Maicol Cardona (@MaicolC62053548) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia solo dejan un mensaje por DM informando sobre el cobro, pero por favor, necesito que todo servicio activo que se tenga bajo la CC 21808859 sea cancelado, ya que, desde el año 2022 no contamos con servicios claro hogar.

  • AnkarLucia Ánkar Lucía Brito (@AnkarLucia) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper entonces ya llevo un día entero sin servicio y Claro no contesta y ni siquiera en al línea telefónica para darme razón por qué mi servicio no funciona. Trabajo desde casa y así no puedo seguir.

  • BaenaCarmenza Carmenza Baena (@BaenaCarmenza) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ya les escribí como respuesta al Twitter pasado y me llamaron y la asesora me dijo que solo llamaron a confirmar datos que no tenían ninguna promoción..se están burlando de mi?

  • nefo2 I love Yoga 🧘 (@nefo2) reportó

    @ClaroColombia es increíble que siendo una empresa tan conocida a nivel internacional, no puedan solucionar un "problema técnico en la zona" tengo muchos problemas con mi internet y no veo que me hagan descuentos en la factura. @Ministerio_TIC @sicsuper no hacen nada?

  • kakashy40 7k (@kakashy40) reportó

    Desde esta mañana no tengo internet 🛜 en casa... Alguien puede ayudarme en @ClaroColombia ???

  • smcortesr Marcela (@smcortesr) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo una semana esperando una solución. Sólo quiero un modem que funcione adecuadamente y que proporcione una buena señal Wifi. El Arris que tenía estaba bien pero fue decisión de ustedes cambiarlo. Así que generaron un problema que no tenía.

  • ANDGONZO A.G. (@ANDGONZO) reportó

    @ClaroColombia maravilloso servicio desde.semana santa internet y tv intermitente . Que están haciendo en Rafael Nuñez. Ayer la misma vaina va y viene el internet q trabajo a su ritmo de mediocridad ? Y hoy peor m.solucionen , para eso es bien caro el Servicio

  • ULISESMEDINA47 ULISES MEDINA (@ULISESMEDINA47) reportó

    Carreto corregimiento de el piñón magdalena y todos sus alrededores incomunicados desde el jueves santo por falta de cobertura en la señal de @ClaroColombia

  • delporvee Bóreas. (@delporvee) reportó

    ARREGLEN ESE INTENET DE ****** @ClaroTeAyuda

  • gaboalborrodr gabriel albornoz (@gaboalborrodr) reportó

    @ClaroTeAyuda segundo día sin internet y al llamar al conmutador no da las opciones habituales para poder cancelar el servicio.