Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Pamplona, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Pamplona, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pamplona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pamplona, Departamento de Norte de Santander 03/07/2026 16:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pamplona, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pamplona y lugares cercanos:

  • YenyoRico Sergio Rico® (@YenyoRico) reportó desde Silos, Departamento de Norte de Santander

    Desde anoche no hay señal de @ClaroColombia para ningún equipo, y nada que se pronuncian de este problema.

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Señores de @ClaroTeAyuda, en #Cucutilla, Norte de Santander, pésimo servicio de telefonía celular.

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    En el municipio de #Cucutilla, deficiente servicio de telefonía y datos de @ClaroTeAyuda, invito a operadores como @Movistar @Tigo_Colombia o @ETB a prestar su servicio en nuestro municipio #NoMasMonopolio @MinTIC_responde

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Gracias @ETBsoluciones, esperamos contar muy pronto en el municipio de #Cucutilla con su oferta de servicios. No queremos más monopolio de @ClaroTeAyuda con su precario servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • caobregon carlos obregón (@caobregon) reportó

    @juanestebansr @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Claro no ayuda, cada vez peor

  • oscaredaza OSCAR EDUARDO DAZA JOAQUI (@oscaredaza) reportó

    y seguimos incomunicados en #PuertoCarreño #Vichada hasta el momento ninguno de los operadores con presencia en la capital vichadense se ha pronunciado frente a la ausencia de señal tanto de datos como de voz.....@sicsuper ojalá ponga en cintura a @ClaroColombia @MovistarCo

  • DiegoCa74531279 Diego Carrillo (@DiegoCa74531279) reportó

    @ClaroColombia que es lo qué pasa con las llamadas, ya llevamos tres dias y no se puede hacer una llamada de más de 10 segundos sin que se corte o se caiga @sicsuper

  • migbq Miguel Lopez (@migbq) reportó

    @ClaroColombia El tour del peor servicio post venta. Ser cliente de ustedes es una tortura

  • CamiloRo94 Camilo Alejandro ☺👣 (@CamiloRo94) reportó

    @ClaroColombia #Respetoalclienteclaro 4. Cuando van a mejorar la señal. 5. Se preocupan más por una calificación que de respetar a un cliente y dar solución 6. Cuando van aprender a tener seriedad y responsabilidad. 7.Falsedad sobre aumentos de cupo para renovar equipo. Respeto!!

  • CamiCastaneda Super Ofendido (@CamiCastaneda) reportó

    @ClaroTeAyuda Solo responden para aparentar qué hacen algo y una hora después el mismo problema.

  • zherrerap Zulay Herrera (@zherrerap) reportó

    @ClaroTeAyuda Eso estoy esperando es de hace más de cuatro días. Espero que sus CM tengan un buen servicio de Internet. Les recuerdo que tienen un DM sin responderme.

  • andresm321 Andres Molina C (@andresm321) reportó

    @ClaroTeAyuda que hacer si después de mas de tres meses de reclamos, reportes de fallas, vistas técnicas, cambios de módem, pqrs sin resolver, no se da solución por parte de @ClaroColombia al pésimo servicio? Que hacer si son los únicos que prestan este servicio en la zona?

  • OlarisLondono Olaris A. Londoño. (@OlarisLondono) reportó

    Señores @ClaroColombia DESDE AYER ESTOY SIN INTERNET EN MI CASA!!!! Ya reinicié el módem y nada!!!! ¿Qué solución me dan? NECESITO trabajar;!!!!!!!

  • dachvru 다치🌻 (@dachvru) reportó

    No llevo ni un mes con el servicio de internet de @ClaroColombia y han sido más días sin servicio que funcionando bien 😣😖