¿Claro está fallando o caído? in Pamplona, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Pamplona, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pamplona, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pamplona, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pamplona y lugares cercanos:

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  ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 6 minutos desde Cucutilla, Norte de Santander

  Señores de @ClaroTeAyuda, en #Cucutilla, Norte de Santander, pésimo servicio de telefonía celular.

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  ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 7 minutos desde Cucutilla, Norte de Santander

  En el municipio de #Cucutilla, deficiente servicio de telefonía y datos de @ClaroTeAyuda, invito a operadores como @Movistar @Tigo_Colombia o @ETB a prestar su servicio en nuestro municipio #NoMasMonopolio @MinTIC_responde

• 
  ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 30 minutos desde Cucutilla, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda, soy un cliente que por mucho tiempo he venido utilizando sus servicios y cumplido con mis obligaciones contractuales, pero los últimos días es deficiente ese servicio y afecta actividad comercial; por ende está la posibilidad d contratar con otro operador.

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  ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 40 minutos desde Cucutilla, Norte de Santander

  Gracias @ETBsoluciones, esperamos contar muy pronto en el municipio de #Cucutilla con su oferta de servicios. No queremos más monopolio de @ClaroTeAyuda con su precario servicio.

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  Sergio Rico® (@YenyoRico) reportó hace 51 minutos desde Silos, Norte de Santander

  Desde anoche no hay señal de @ClaroColombia para ningún equipo, y nada que se pronuncian de este problema.

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  Emilia Rivera (@EmiliaRiveral) reportó hace 55 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  @ClaroColombia qué pasa con la señal en Pamplona, llevo todo el fucking día sin señal .

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  Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó hace 58 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Lo peor ya cancelé con esas ratas de Claro, pero ahora empiezan a llamar esos HP de Claro a decirme que siga con ellos, si siguen con las llamadas me toca irme a Superintendencia de Industria y Comercio por acoso, y por imposibilidad de terminar contrato... HFC malísimo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  betoba🔝 (@bacalao2727) reportó hace 2 minutos

  Cual de los dos más malo ? @Bancolombia o @ClaroColombia #perversos #miserables #infames

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  Mfelipe Marulanda (@mfelipe310589) reportó hace 6 minutos

  Señores @ClaroColombia que mal servicio ofrecen a través de su Call Center, 5 de sus empleados que trabajan allí solo saben colgar la llamada para no resolver la solicitud del usuario.

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  Juan Carlos Mejia P (@juankmejiap) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia ya 9 días consecutivos sin Internet, telefonía fija ni Internet. Y en la línea de "desatención" al cliente siguen respondiendo la misma mentira del 1er dia: que en 5 horas se restablece el servicio. Mentirosos, descarados,sinvergüenzas.

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  Jhon Alvarez (@StackOverjhon) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Por cuidar su imagen en redes no son capaces de decir la verdad. Por burocracia, me van a dejar esperando 72 horas desde que notifiqué sin contar lo que demoren en enviar al técnico. Dependo de una conexión estable de internet y no quieren enviar un técnico.

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  F.A.J (@fondoespantoso) reportó hace 12 minutos

  JAMÁS USEN CLARO PAY, VAN A PERDER DINERO, ESA EMPRESA ES UN FRAUDE, ESA APP ES UNA ESTAFA @ClaroTeAyuda

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  JulianMMMC (@JulianMmmc) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito soporte me ayudas

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  Rochelle Sidney (@roxsidney) reportó hace 13 minutos

  Comprar una tarjeta sim en @ClaroColombia es una odisea. Siempre que vengo tengo que dedicar 1 hora de mi viaje para adquirirla, ahora formada en una fila interminable para pagar donde solo hay un cajero. No entiendo este sistema tan arcaico y lento.

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  Miguel (@migueortiz1996) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola equipo de claro, que está pasando con la App de claro pay? No está funcionando las promociones que tiene y al retirar deja en revisión y tampoco el plan de referidos, está pasando algo o pronto tendrá alguna solución? Espero respuestas muchas gracias.

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  Yukita (@soy_yorpa) reportó hace 21 minutos

  Cómo si fuera poco, el último asesor de @ClaroColombia me deja en espera por más de 20 minutos, sin obtener respuesta procedo a colgar, porque es más fácil para ellos dejar al cliente en espera a que se aburra que solucionar el problema.

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  Juan Carlos Mejia P (@juankmejiap) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia qué otro canal de comunicación tendrá esta perversa empresa, diferente a la línea de "desatencion" donde solo responden asesores ineptos que carecen de total capacitación para atender las necesidades, quejas o reclamos de los usuarios?