Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Pamplona, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Pamplona, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pamplona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pamplona, Departamento de Norte de Santander 02/11/2026 06:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pamplona, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pamplona y lugares cercanos:

  • EmiliaRiveral Emilia Rivera (@EmiliaRiveral) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia qué pasa con la señal en Pamplona, llevo todo el fucking día sin señal .

  • Andres_Villa26 Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Lo peor ya cancelé con esas ratas de Claro, pero ahora empiezan a llamar esos HP de Claro a decirme que siga con ellos, si siguen con las llamadas me toca irme a Superintendencia de Industria y Comercio por acoso, y por imposibilidad de terminar contrato... HFC malísimo

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Señores de @ClaroTeAyuda, en #Cucutilla, Norte de Santander, pésimo servicio de telefonía celular.

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    En el municipio de #Cucutilla, deficiente servicio de telefonía y datos de @ClaroTeAyuda, invito a operadores como @Movistar @Tigo_Colombia o @ETB a prestar su servicio en nuestro municipio #NoMasMonopolio @MinTIC_responde

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda, soy un cliente que por mucho tiempo he venido utilizando sus servicios y cumplido con mis obligaciones contractuales, pero los últimos días es deficiente ese servicio y afecta actividad comercial; por ende está la posibilidad d contratar con otro operador.

  • aj_cardenas26 Andrés J. Cárdenas (@aj_cardenas26) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Estoy esperando... Es muy desesperante que los decodificadores se traben

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Gracias @ETBsoluciones, esperamos contar muy pronto en el municipio de #Cucutilla con su oferta de servicios. No queremos más monopolio de @ClaroTeAyuda con su precario servicio.

  • YenyoRico Sergio Rico® (@YenyoRico) reportó desde Silos, Departamento de Norte de Santander

    Desde anoche no hay señal de @ClaroColombia para ningún equipo, y nada que se pronuncian de este problema.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Yourmung Silvino González M 🏳️‍🌈🇨🇴🇺🇸🐈‍⬛📚 (@Yourmung) reportó

    Pésimo el servicio de @ClaroColombia hoy en el Cauca, censura disimulada?

  • mausabar  Mauricio SB (@mausabar) reportó

    @ClaroTeAyuda me llamaron a solicitar portabilidad, lo acepté y ahora no tengo servicio. Como me pueden ayudar?!

  • didier7804 Didier Hernández B (@didier7804) reportó

    @ClaroColombia Señores claro estan en paro ???? Como es posible que envio un correo a soluciones claro desde el 03 de mayo 2021 para cancelar servicio y que dan respuesta hasta el 24 de mayo 2021 dan tiempo para que se cumple el periodo y tenga uno obligado a pagar otro mes.

  • Zamar2040 Juan Rojas (@Zamar2040) reportó

    @ClaroTeAyuda durante el último mes la App no me funciona, me sale el "Usuario ingresado no se encuentra registrado", aún cuando intento recuperar clave y demás, me indicaron desde la App que por este medio podían ayudarme ya que no puedo consultar mis servicios ni facturas.

  • isebasramirez Sebastian (@isebasramirez) reportó

    Gente de verdad que @Nequi sirve porque lo tiene todo el mundo, pero qué asco de aplicación, que vaina tan mala, se cae mas que mi internet de @ClaroColombia que tampoco sirve para una monda

  • paleni63 Patricia López B. (@paleni63) reportó

    Señores @Homecenter_co su servicio al cliente esta peor que @ClaroColombia. Llevo desde el 12 de mayo esperando solución de un caso. @sicsuper. Sus asesores responden el mismo libreto no dan solución.

  • Ddddddbdb Draxxor (@Ddddddbdb) reportó

    @ClaroTeAyuda Me pueden explicar porque esta semana el servicio de internet ha estado pésimo, de hecho el dia de hoy no tengo. Sector Portal Américas, sera casualidad que sea en uno de los puntos de protestas en Bogotá???

  • mari_vasq Marisabel Vasquez (@mari_vasq) reportó

    @ClaroColombia @ClaroColombiia tres días sin internet, tres días cancelando las visitas técnicas, tres días sin que me respondan por mi servicio? Cuantos más? Quien responde por mi servicio? Por favor!!

  • kikegar1 Ricardo Garzon (@kikegar1) reportó

    @ClaroTeAyuda que parte de no tengo servicio no han entendido. Me llaman pero no les puedo contestar porque se corta la llamada. Se queda sin servicio el celular.

  • nikovelica niko apoya el paro 🇨🇴 (@nikovelica) reportó

    Solo soy yo o el Internet está intermitente desde ayer..? @ClaroTeAyuda #SOSColombiaNosEstanMatando