Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Pamplona, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Pamplona, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pamplona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pamplona, Departamento de Norte de Santander 12/02/2025 07:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pamplona, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pamplona y lugares cercanos:

  • YenyoRico Sergio Rico® (@YenyoRico) reportó desde Silos, Departamento de Norte de Santander

    Desde anoche no hay señal de @ClaroColombia para ningún equipo, y nada que se pronuncian de este problema.

  • Andres_Villa26 Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Lo peor ya cancelé con esas ratas de Claro, pero ahora empiezan a llamar esos HP de Claro a decirme que siga con ellos, si siguen con las llamadas me toca irme a Superintendencia de Industria y Comercio por acoso, y por imposibilidad de terminar contrato... HFC malísimo

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    En el municipio de #Cucutilla, deficiente servicio de telefonía y datos de @ClaroTeAyuda, invito a operadores como @Movistar @Tigo_Colombia o @ETB a prestar su servicio en nuestro municipio #NoMasMonopolio @MinTIC_responde

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda, soy un cliente que por mucho tiempo he venido utilizando sus servicios y cumplido con mis obligaciones contractuales, pero los últimos días es deficiente ese servicio y afecta actividad comercial; por ende está la posibilidad d contratar con otro operador.

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Gracias @ETBsoluciones, esperamos contar muy pronto en el municipio de #Cucutilla con su oferta de servicios. No queremos más monopolio de @ClaroTeAyuda con su precario servicio.

  • EmiliaRiveral Emilia Rivera (@EmiliaRiveral) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia qué pasa con la señal en Pamplona, llevo todo el fucking día sin señal .

  • kike2714 KIKE MARTINEZ (@kike2714) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @Ministerio_TIC @ClaroColombia quiero poner una queja ya que @ClaroColombia realizó una portabilidad y la sim nunca la enviaron a mi domicilio, quise realizar descargue de ICC para poder activar mis plan en una nueva sin y nunca me dieron respuesta siempre cortaban la llamada

  • aj_cardenas26 Andrés J. Cárdenas (@aj_cardenas26) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Estoy esperando... Es muy desesperante que los decodificadores se traben

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Señores de @ClaroTeAyuda, en #Cucutilla, Norte de Santander, pésimo servicio de telefonía celular.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JuliMarGar Julia María García G (@JuliMarGar) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda espero respuesta a un reclamo que hice hace una semana personalmente. Me dijeron que responden en 48 horas y me dueron un radicado que no aparece en el sitio de seguimiento. Les escribí por DM ayer, expuse la situación y tampoco responden.

  • laurarivase laura vanessa (@laurarivase) reportó

    @ClaroColombia todavía estoy esperando que me solucionen!! 😡😡 no sirven es pa nadaaaa

  • jorgetoh89 Jorge Torres (@jorgetoh89) reportó

    Después de más de 10 años decido cancelar todos mis servicios con @ClaroTeAyuda desde diciembre servicio intermitente día a día, cambios de sim, de planes, actualizaciones y nunca una respuesta seria. @sicsuper quien responde? Nunca dicen nada porque suspenden servicios.

  • fxckmodel Laura 👽 (@fxckmodel) reportó

    @milaasaurus @ClaroTeAyuda Va a sonar estúpido, pero no sé si ya intentaste esto: desconecta el internet desde la pared, y conéctalo de nuevo después de algunos segundos. A mi eso me funciona porque siempre que hay bajones, el internet nunca vuelve por sí solo 🥴

  • sthefague Sthefania Guerrero (@sthefague) reportó

    Así que me veo en la penosa tarea de notificar el terrible inconveniente de no proporcionar una atención al cliente y un oportuno arreglo, acá en #Barranquilla @ClaroColombia

  • JaissonRosales3 @rosalesdlc (@JaissonRosales3) reportó

    @ClaroTeAyuda Lo dudo pero bno espero su valiosa respuesta

  • vejetecolombia Andrés Bello (@vejetecolombia) reportó

    Atención @inafinogenova @HelenaVillarRT el operador @ClaroColombia bloqueó la señal de RT para Colombia.

  • yanix_72 Yaneth fonseca (@yanix_72) reportó

    @ClaroTeAyuda Que servicio más malo, no lo recomiendo para nada y los asesores ni saben cómo hacer quedar bien a una empresa de tan mal servicio

  • vargasandrea05 carolina (@vargasandrea05) reportó

    @ClaroColombia pésima señal, no he podido recibir llamadas ni utilizar datos 😡😡

  • jorgetoh89 Jorge Torres (@jorgetoh89) reportó

    @sicsuper Desde diciembre el servicio es intermitente. Las repuestas siempre son que todo está perfecto. Pero cada semana o antes, debo recurrir a cav de claro para despegar la línea. Ya se radicó la queja formal ante @ClaroTeAyuda pero no hay respuesta formal.