¿Claro está fallando o caído? in Pamplona, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Pamplona, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pamplona, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pamplona, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pamplona y lugares cercanos:

• 
  Emilia Rivera (@EmiliaRiveral) reportó hace 4 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  @ClaroColombia qué pasa con la señal en Pamplona, llevo todo el fucking día sin señal .

• 
  ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 12 minutos desde Cucutilla, Norte de Santander

  En el municipio de #Cucutilla, deficiente servicio de telefonía y datos de @ClaroTeAyuda, invito a operadores como @Movistar @Tigo_Colombia o @ETB a prestar su servicio en nuestro municipio #NoMasMonopolio @MinTIC_responde

• 
  Andrés J. Cárdenas (@aj_cardenas26) reportó hace 27 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando... Es muy desesperante que los decodificadores se traben

• 
  Sergio Rico® (@YenyoRico) reportó hace 41 minutos desde Silos, Norte de Santander

  Desde anoche no hay señal de @ClaroColombia para ningún equipo, y nada que se pronuncian de este problema.

• 
  ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 43 minutos desde Cucutilla, Norte de Santander

  Gracias @ETBsoluciones, esperamos contar muy pronto en el municipio de #Cucutilla con su oferta de servicios. No queremos más monopolio de @ClaroTeAyuda con su precario servicio.

• 
  Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó hace 50 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Lo peor ya cancelé con esas ratas de Claro, pero ahora empiezan a llamar esos HP de Claro a decirme que siga con ellos, si siguen con las llamadas me toca irme a Superintendencia de Industria y Comercio por acoso, y por imposibilidad de terminar contrato... HFC malísimo

• 
  ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 54 minutos desde Cucutilla, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda, soy un cliente que por mucho tiempo he venido utilizando sus servicios y cumplido con mis obligaciones contractuales, pero los últimos días es deficiente ese servicio y afecta actividad comercial; por ende está la posibilidad d contratar con otro operador.

• 
  ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 55 minutos desde Cucutilla, Norte de Santander

  Señores de @ClaroTeAyuda, en #Cucutilla, Norte de Santander, pésimo servicio de telefonía celular.

• 
  KIKE MARTINEZ (@kike2714) reportó hace 59 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  @Ministerio_TIC @ClaroColombia quiero poner una queja ya que @ClaroColombia realizó una portabilidad y la sim nunca la enviaron a mi domicilio, quise realizar descargue de ICC para poder activar mis plan en una nueva sin y nunca me dieron respuesta siempre cortaban la llamada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Carolay (@Carolay86968932) reportó hace 6 minutos

  @SoyCarlosDiaz_ @ClaroColombia Tienes toda la razón, a mi no me falla la cobertura en ningún lado hasta ahora

• 
  Edwin Rinaldi (@Edwin0721) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Me uno a los usuarios que reportan el problema con la red LTE+. Aún cuando sale y con la señal full, no deja ni ver los estados de ws. Toca es estar conectado al wifi todo el tiempo. Comencé con 17 y me han puesto 60 Gb, pero no puedo ni consumir 10 con ese problema

• 
  Ximena Avellaneda (@XavellanedaP) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Estoy tramitando una inconsistencia en un contrato hecho por Uds , sin razón y en espera de atención por sus asesores . Será Posible ?

• 
  andres felipe zuleta (@andresfzuleta) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda A la misma velocidad que llaman, es a la misma velocidad que funciona el internet

• 
  CFM (@Cafm2785) reportó hace 12 minutos

  Odio a @ClaroTeAyuda son unos mentirosos y tramposos, cobran por servicios que argumentan son gratuitos, llama al call e informan que hubo error en la facturación pero que pague o llame más tarde para ver si me pueden ayudar, 4 llamadas después y nada de solución 🤬😡🤬😡

• 
  Renzo Valderrama B (@RenzoValderrama) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda La verdad si lo ocultan llevo mas de una hora llamando y cuando supuestamente selecciono soporte hogar te manda a una opcion 8 para regresar al otro menu.. vaya juego tan sucio

• 
  Renzo Valderrama B (@RenzoValderrama) reportó hace 18 minutos

  @AayalaG92 @ClaroTeAyuda Total llevo una hora tratando de buscar un soporte y OCULTAN la opcion del menu.. configurar una planta telefonica de call center con un menu oculto por horarios es facil y Claro es experto en ello.. pense que @Tigo_Colombia era el unico sucio veo q son iguales de malos.

• 
  motero de derecha (@DerechaMotero) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Es sorprendente como Claro ayuda que cada vez más personas de bajos recursos se conecten...

• 
  Luis (@luismontoya72) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Me ruega que vuelva, escribí a @womcolombia a ver si mejoraba mi plan con @ClaroColombia y no recibí respuesta alguna. Bueeej!¡ Sigámos como vamos.

• 
  Hazelnut 🐝 (@_arestomomentum) reportó hace 22 minutos

  A cuál santo le tengo que rezar para que @ClaroColombia me solucione el traslado del servicio o me deje ir por favor! AYUDENME