Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Pamplona, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Pamplona, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pamplona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pamplona, Departamento de Norte de Santander 02/14/2026 06:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pamplona, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pamplona y lugares cercanos:

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda, soy un cliente que por mucho tiempo he venido utilizando sus servicios y cumplido con mis obligaciones contractuales, pero los últimos días es deficiente ese servicio y afecta actividad comercial; por ende está la posibilidad d contratar con otro operador.

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Gracias @ETBsoluciones, esperamos contar muy pronto en el municipio de #Cucutilla con su oferta de servicios. No queremos más monopolio de @ClaroTeAyuda con su precario servicio.

  • EmiliaRiveral Emilia Rivera (@EmiliaRiveral) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia qué pasa con la señal en Pamplona, llevo todo el fucking día sin señal .

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Señores de @ClaroTeAyuda, en #Cucutilla, Norte de Santander, pésimo servicio de telefonía celular.

  • kike2714 KIKE MARTINEZ (@kike2714) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @Ministerio_TIC @ClaroColombia quiero poner una queja ya que @ClaroColombia realizó una portabilidad y la sim nunca la enviaron a mi domicilio, quise realizar descargue de ICC para poder activar mis plan en una nueva sin y nunca me dieron respuesta siempre cortaban la llamada

  • YenyoRico Sergio Rico® (@YenyoRico) reportó desde Silos, Departamento de Norte de Santander

    Desde anoche no hay señal de @ClaroColombia para ningún equipo, y nada que se pronuncian de este problema.

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    En el municipio de #Cucutilla, deficiente servicio de telefonía y datos de @ClaroTeAyuda, invito a operadores como @Movistar @Tigo_Colombia o @ETB a prestar su servicio en nuestro municipio #NoMasMonopolio @MinTIC_responde

  • aj_cardenas26 Andrés J. Cárdenas (@aj_cardenas26) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Estoy esperando... Es muy desesperante que los decodificadores se traben

  • Andres_Villa26 Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Lo peor ya cancelé con esas ratas de Claro, pero ahora empiezan a llamar esos HP de Claro a decirme que siga con ellos, si siguen con las llamadas me toca irme a Superintendencia de Industria y Comercio por acoso, y por imposibilidad de terminar contrato... HFC malísimo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ruruizjesus Jesús Ruíz (@ruruizjesus) reportó

    @sicsuper solicito ayuda con @ClaroColombia llevo 3 meses cancelando un plan móvil y en las oficinas dicen que por llamadas y en el call center dicen que no que en la oficina y así me llevan obligando a pagar 3 meses de un servicio que no uso.

  • xxxMpialua Camille 🩷 (@xxxMpialua) reportó

    @ClaroColombia es increíble que me toque ir a una oficina porque por llamadas me cortan, me dicen que no es posible cancelar un plan etc. Me van a colaborar? O voy enviando derecho de petición con copia a la @sicsuper @ClaroColombia ?????????????? Necesito cancelar el plan YA.

  • xxxMpialua Camille 🩷 (@xxxMpialua) reportó

    @MercyOsorioA @ClaroColombia @sicsuper Una porquería esa gente, estoy en las mismas

  • xxxMpialua Camille 🩷 (@xxxMpialua) reportó

    @ClaroColombia Ya me comunique y no me dan solución me comunico a sus líneas y el menú no me da la opción de comunicarme con un asesor

  • DAZA_ABOGADOS DAZA_ABOGADOS (@DAZA_ABOGADOS) reportó

    @ClaroColombia ese chat no sirve para nada, que porquería de servio, no compren el servicio de claro en Barranquilla, malisimo

  • Adriananihe Adriana Niño (@Adriananihe) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper sigo sin servicio y dos días esperando la visita técnica y nada , quien responde

  • DAZA_ABOGADOS DAZA_ABOGADOS (@DAZA_ABOGADOS) reportó

    @ClaroColombia dos días y nada que arreglan, el.peor servicio de colombia es esta empresa. @sicsuper pero para cobrar si son buenos

  • AndreaCarrilloB Andrea✨ (@AndreaCarrilloB) reportó

    Los de @ClaroColombia son de lo peor, me llamaron a ofrecerme un plan de datos pero yo tengo dos líneas en mi celular y ya tengo de Tigo y como no acepté tener un plan y solo usarlo prepago, me suspendieron la línea! (Recargaba casi que semanal) Ni masssssss😡

  • 0MissTake0 🕸️🕷️Lucretia Scissorhands🕷️🕸️ (@0MissTake0) reportó

    @ClaroColombia ya llamé y me dijeron que no me iban a volver a llamar ni a enviar mensajes y adivinen qué. TODAVÍA SIGUEN Y SE PUSIERON PEORES. O me sacan de esa base de datos YA o les pongo la queja en la SIC

  • ComALELY Alely Beltrán 🫶🏼🌟💜❣️ (@ComALELY) reportó

    @ClaroColombia Gracias es urgente, porque después como el mes pasado me cortan el servicio porque ustedes suben las tarifas cuando quieren.