Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Pamplona, Departamento de Norte de Santander?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Pamplona, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pamplona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pamplona, Departamento de Norte de Santander 02/13/2026 17:10

febrero 13: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pamplona, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pamplona y lugares cercanos:

  • kike2714 KIKE MARTINEZ (@kike2714) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @Ministerio_TIC @ClaroColombia Llevo un día incomunicado y en la línea no dan respuesta, me cuelgan la llamada y no me dan solución

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Gracias @ETBsoluciones, esperamos contar muy pronto en el municipio de #Cucutilla con su oferta de servicios. No queremos más monopolio de @ClaroTeAyuda con su precario servicio.

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda, soy un cliente que por mucho tiempo he venido utilizando sus servicios y cumplido con mis obligaciones contractuales, pero los últimos días es deficiente ese servicio y afecta actividad comercial; por ende está la posibilidad d contratar con otro operador.

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Señores de @ClaroTeAyuda, en #Cucutilla, Norte de Santander, pésimo servicio de telefonía celular.

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    En el municipio de #Cucutilla, deficiente servicio de telefonía y datos de @ClaroTeAyuda, invito a operadores como @Movistar @Tigo_Colombia o @ETB a prestar su servicio en nuestro municipio #NoMasMonopolio @MinTIC_responde

  • EmiliaRiveral Emilia Rivera (@EmiliaRiveral) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia qué pasa con la señal en Pamplona, llevo todo el fucking día sin señal .

  • kike2714 KIKE MARTINEZ (@kike2714) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @Ministerio_TIC @ClaroColombia quiero poner una queja ya que @ClaroColombia realizó una portabilidad y la sim nunca la enviaron a mi domicilio, quise realizar descargue de ICC para poder activar mis plan en una nueva sin y nunca me dieron respuesta siempre cortaban la llamada

  • aj_cardenas26 Andrés J. Cárdenas (@aj_cardenas26) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Estoy esperando... Es muy desesperante que los decodificadores se traben

  • Andres_Villa26 Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Lo peor ya cancelé con esas ratas de Claro, pero ahora empiezan a llamar esos HP de Claro a decirme que siga con ellos, si siguen con las llamadas me toca irme a Superintendencia de Industria y Comercio por acoso, y por imposibilidad de terminar contrato... HFC malísimo

  • YenyoRico Sergio Rico® (@YenyoRico) reportó desde Silos, Departamento de Norte de Santander

    Desde anoche no hay señal de @ClaroColombia para ningún equipo, y nada que se pronuncian de este problema.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • IVILOCUAZ Que pasó? (@IVILOCUAZ) reportó

    @ClaroTeAyuda hasta cuando este mal servicio 😡....

  • reflexocritica C. O. Santana (@reflexocritica) reportó

    @ClaroTeAyuda Ustedes escribieron que una "móvil élite" en un plazo de 24 a 72 horas podría venir a solucionar un problema que llevan una semana diagnosticando... Ahora Tocoa pensar que tie el la velocidad de un 🐌 #claroNoCumple

  • LauraLopez9191 Laura (@LauraLopez9191) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevan más de 10 días revisando mi caso, en serio, hasta cuando ??

  • diegomezfoto Diego Alexander Gómez H (@diegomezfoto) reportó

    .@ClaroColombia @ClaroTeAyuda no tengo servicio de televisión y el Internet ayer estaba re lento que pasa 🤬🤬

  • Connie0610 Coraline Restrepo (@Connie0610) reportó

    me dicen que efectivamente el servicio se cancela el 3 de octubre, y que ahora debo esperar de 10 a 15 días hábiles para que @ClaroColombia me de respuesta a la solicitud, que descaro este operador, tras que tienen un pésimo servicio de Internet, ahora un mal servicio al cliente

  • alejahencker Alejandra Hencker (@alejahencker) reportó

    @ClaroTeAyuda pesimo servicio de datos e internet, así no se puede trabajar. lo peor es que la factura si llega muy puntual y como si no hubiera pasado nada.

  • wagoso William A. Gómez (@wagoso) reportó

    @ClaroColombia cancelé la pésima suscripción de #HBO hace rato y aún sigue llegando el cobro mensual del servicio, aparte que me robaron al prometer que iría aumentando el valor mensual y no fue así, ahora no me puedo deshacer de esa estafa.

  • felimontez Calma (@felimontez) reportó

    @Superservicios @ClaroColombia Que tiene que hacer un usuario para que sea atendida una solicitud x lentitud del servicio de Internet. Llevo más de 15 reportando esto a @ClaroColombia y me dejan en visto. No ****; que servicio tan Malo.

  • SOLOPANCITA Tatyana A. Sanchez (@SOLOPANCITA) reportó

    @ClaroColombia hoy nuevamente sin servicio en agosto 3 lo mismo y en 14 agosto tampoco no sabía que los meses de servicio de claro eran 28

  • omaralejo273 omar arboleda (@omaralejo273) reportó

    @ClaroTeAyuda ayuda por favor todo el día he estado sin internet.