Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Pamplona, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Pamplona, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pamplona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pamplona, Departamento de Norte de Santander 02/26/2026 23:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pamplona, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pamplona y lugares cercanos:

  • EmiliaRiveral Emilia Rivera (@EmiliaRiveral) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia qué pasa con la señal en Pamplona, llevo todo el fucking día sin señal .

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Gracias @ETBsoluciones, esperamos contar muy pronto en el municipio de #Cucutilla con su oferta de servicios. No queremos más monopolio de @ClaroTeAyuda con su precario servicio.

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Señores de @ClaroTeAyuda, en #Cucutilla, Norte de Santander, pésimo servicio de telefonía celular.

  • Andres_Villa26 Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Lo peor ya cancelé con esas ratas de Claro, pero ahora empiezan a llamar esos HP de Claro a decirme que siga con ellos, si siguen con las llamadas me toca irme a Superintendencia de Industria y Comercio por acoso, y por imposibilidad de terminar contrato... HFC malísimo

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda, soy un cliente que por mucho tiempo he venido utilizando sus servicios y cumplido con mis obligaciones contractuales, pero los últimos días es deficiente ese servicio y afecta actividad comercial; por ende está la posibilidad d contratar con otro operador.

  • YenyoRico Sergio Rico® (@YenyoRico) reportó desde Silos, Departamento de Norte de Santander

    Desde anoche no hay señal de @ClaroColombia para ningún equipo, y nada que se pronuncian de este problema.

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    En el municipio de #Cucutilla, deficiente servicio de telefonía y datos de @ClaroTeAyuda, invito a operadores como @Movistar @Tigo_Colombia o @ETB a prestar su servicio en nuestro municipio #NoMasMonopolio @MinTIC_responde

  • aj_cardenas26 Andrés J. Cárdenas (@aj_cardenas26) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Estoy esperando... Es muy desesperante que los decodificadores se traben

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • fherangel fher yan (@fherangel) reportó

    @ClaroColombia señores llevo 10 min esperando a que me contesten vía telefónica y nada de nada, no solucionan el problema de internet en casa y si pagando el servicio a tiempo @sicsuper

  • MANUELA73043899 SIGA LA TRILLA (@MANUELA73043899) reportó

    @NataliaOchoaZ @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #RetiroMasivoDeClaroColombia y pare de sufrir

  • Gomezpormiviejo Oscar Gomez🌻🌻🌻🌻🌻 (@Gomezpormiviejo) reportó

    @anonymoushatake @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Está fallando muchísimo.

  • anyelaviviana88 Zancudo Mamón. (@anyelaviviana88) reportó

    @ClaroTeAyuda buenos días. Quiero saber si en la factura de este mes, me van a hacer descuento por los días que no tuve servicio, desde el día 7 hasta el 13 de febrero. Gracias.

  • AlehaUnfaith Alejandra ♥ ✾◕‿◕✾ ♥ (@AlehaUnfaith) reportó

    Dolores de cabeza y @ClaroTeAyuda he estado llamando para cambiarme de operador, porq obvió @ClaroColombia no respeta a sus usuarios con el servicio, ni mucho menos con la facturación, busco irme con otro operador, dónde respeten al usuario, y claro que no se ha podido 😐

  • remm1971 R M M (@remm1971) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola me pueden ayudar, tengo un problema??

  • AndresSubirath Andrés Subirath (@AndresSubirath) reportó

    @vikand20 @ClaroTeAyuda Y pagan bodegas de cuentas creadas que alaban el buen servicio. Será que no saben que la mejor publicidad es un cliente satisfecho?

  • ingridmilenalo1 ingrid milena lopez (@ingridmilenalo1) reportó

    @ClaroTeAyuda Escribo por interno a claro ayuda y tampoco

  • amigodelglp Rafael Caro Suárez (@amigodelglp) reportó

    @Garrapatudo @ClaroTeAyuda 😪 aplica la de muchos ingenieros de sistemas: reinicia el módem y espera 5 minutos. A veces funciona y vuelve el Internet.

  • gonzaloarce_1 Gonzalo Arce (@gonzaloarce_1) reportó

    Imposible comunicarse por medio alguno con @ClaroColombia y el servicio para personas. Que infierno reportar un tema técnico de internet y tv.