Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Pamplona, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Pamplona, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pamplona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pamplona, Departamento de Norte de Santander 01/11/2026 12:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pamplona, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pamplona y lugares cercanos:

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Señores de @ClaroTeAyuda, en #Cucutilla, Norte de Santander, pésimo servicio de telefonía celular.

  • kike2714 KIKE MARTINEZ (@kike2714) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @Ministerio_TIC @ClaroColombia quiero poner una queja ya que @ClaroColombia realizó una portabilidad y la sim nunca la enviaron a mi domicilio, quise realizar descargue de ICC para poder activar mis plan en una nueva sin y nunca me dieron respuesta siempre cortaban la llamada

  • YenyoRico Sergio Rico® (@YenyoRico) reportó desde Silos, Departamento de Norte de Santander

    Desde anoche no hay señal de @ClaroColombia para ningún equipo, y nada que se pronuncian de este problema.

  • EmiliaRiveral Emilia Rivera (@EmiliaRiveral) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia qué pasa con la señal en Pamplona, llevo todo el fucking día sin señal .

  • Andres_Villa26 Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Lo peor ya cancelé con esas ratas de Claro, pero ahora empiezan a llamar esos HP de Claro a decirme que siga con ellos, si siguen con las llamadas me toca irme a Superintendencia de Industria y Comercio por acoso, y por imposibilidad de terminar contrato... HFC malísimo

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda, soy un cliente que por mucho tiempo he venido utilizando sus servicios y cumplido con mis obligaciones contractuales, pero los últimos días es deficiente ese servicio y afecta actividad comercial; por ende está la posibilidad d contratar con otro operador.

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Gracias @ETBsoluciones, esperamos contar muy pronto en el municipio de #Cucutilla con su oferta de servicios. No queremos más monopolio de @ClaroTeAyuda con su precario servicio.

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    En el municipio de #Cucutilla, deficiente servicio de telefonía y datos de @ClaroTeAyuda, invito a operadores como @Movistar @Tigo_Colombia o @ETB a prestar su servicio en nuestro municipio #NoMasMonopolio @MinTIC_responde

  • aj_cardenas26 Andrés J. Cárdenas (@aj_cardenas26) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Estoy esperando... Es muy desesperante que los decodificadores se traben

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gilhelffhrittz Mauricio Gil Helffhrittz (@gilhelffhrittz) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda... 🤔 Cuáles son los nuevos beneficios y que iban a bajar los planes, me a acaba de llegar un mensaje donde dice "disfruta tus nuevos beneficios' o algo así y oh sorpresa es el mismo plan con el mismo precio... MENTIROSOS

  • DanyelGPhoto 📷 Daniel 📷 (@DanyelGPhoto) reportó

    @ClaroTeAyuda Pues no parece que estuviera atentos a mi caso, llevo sin internet ya unas buenas horas y necesito del servicio, urgente. Además si se me hizo sospechosos que no pedí ningún servicio técnico y llegaron a mi casa, como si nada.

  • vanessavrglortz 𝑲𝒂𝒕𝒕𝒆𝒍𝒊𝒏 𝒗𝒓𝒈𝒍. 🍒🐰🙈 (@vanessavrglortz) reportó

    Me tienen mamadaaaaaa @ClaroTeAyuda ni pa cambiarse uno pa otro servicio por qué son igual de porquería que ustdes .. me tiene hartaaaaaaa me llaman hoy o el lunes voy y formó mi verguero allá en las oficinas.... Si a las buenas no solucionan a las malas nos damos

  • Xfiles1969 DJ JUSTICE (@Xfiles1969) reportó

    @ClaroTeAyuda ...entonces??? Que pasa pues con mi servicio??? 😡

  • __pity_ Julián Cortés (@__pity_) reportó

    @yamilzarur @ClaroTeAyuda El problema es que la SIM la tengo en un dispositivo que solo funciona con claro. Es para automatizar SMS.

  • pezzotti_wilson Wilson Pezzotti (@pezzotti_wilson) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @calequintero @ClaroTeAyuda Horrible claro hogar es pésimo uno paga por 100 MG y no llega ni a una en el speed test🤬

  • BrianIsraelMen3 Brian Israel Mendoza Gómez (@BrianIsraelMen3) reportó

    Algún operador de telefonía en Colombia que pueda venderme algún plan @ClaroColombia no quiso por qué no tenía antigüedad de 6 meses con ellos.

  • Dragoniante72 MAD (@Dragoniante72) reportó

    @ClaroTeAyuda He realizado dos llamadas al call center. Una la atendieron y cuando estaban intentando solucionar, se cayó. Y la otra ni la respondieron. La verdad, qué servicio tan pésimo. Aún nada de internet en casa.

  • dacd6 INGDACD 👷🏻‍♂️ (@dacd6) reportó

    @ClaroTeAyuda Esa respuesta no sirve para nada por qué es la misma respuesta desde hace un año y dos meses. Embustes y más embustes. Pajudos y ladrones

  • V_2709 La mana (@V_2709) reportó

    Con las tarifas de @womcolombia estoy que dejo Tirado a @ClaroColombia que me esta sacando los ojos con el plan de datos.