Estado del servicio de Claro en Pamplona, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Pamplona, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pamplona, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pamplona, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pamplona y lugares cercanos:

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  ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 5 minutos desde Cucutilla, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda, soy un cliente que por mucho tiempo he venido utilizando sus servicios y cumplido con mis obligaciones contractuales, pero los últimos días es deficiente ese servicio y afecta actividad comercial; por ende está la posibilidad d contratar con otro operador.

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  KIKE MARTINEZ (@kike2714) reportó hace 12 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  @Ministerio_TIC @ClaroColombia Llevo un día incomunicado y en la línea no dan respuesta, me cuelgan la llamada y no me dan solución

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  ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 14 minutos desde Cucutilla, Norte de Santander

  Gracias @ETBsoluciones, esperamos contar muy pronto en el municipio de #Cucutilla con su oferta de servicios. No queremos más monopolio de @ClaroTeAyuda con su precario servicio.

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  Andrés J. Cárdenas (@aj_cardenas26) reportó hace 16 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando... Es muy desesperante que los decodificadores se traben

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  Sergio Rico® (@YenyoRico) reportó hace 29 minutos desde Silos, Norte de Santander

  Desde anoche no hay señal de @ClaroColombia para ningún equipo, y nada que se pronuncian de este problema.

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  Emilia Rivera (@EmiliaRiveral) reportó hace 30 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  @ClaroColombia qué pasa con la señal en Pamplona, llevo todo el fucking día sin señal .

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  ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 30 minutos desde Cucutilla, Norte de Santander

  En el municipio de #Cucutilla, deficiente servicio de telefonía y datos de @ClaroTeAyuda, invito a operadores como @Movistar @Tigo_Colombia o @ETB a prestar su servicio en nuestro municipio #NoMasMonopolio @MinTIC_responde

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  KIKE MARTINEZ (@kike2714) reportó hace 39 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  @Ministerio_TIC @ClaroColombia quiero poner una queja ya que @ClaroColombia realizó una portabilidad y la sim nunca la enviaron a mi domicilio, quise realizar descargue de ICC para poder activar mis plan en una nueva sin y nunca me dieron respuesta siempre cortaban la llamada

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  Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó hace 56 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Lo peor ya cancelé con esas ratas de Claro, pero ahora empiezan a llamar esos HP de Claro a decirme que siga con ellos, si siguen con las llamadas me toca irme a Superintendencia de Industria y Comercio por acoso, y por imposibilidad de terminar contrato... HFC malísimo

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  ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 58 minutos desde Cucutilla, Norte de Santander

  Señores de @ClaroTeAyuda, en #Cucutilla, Norte de Santander, pésimo servicio de telefonía celular.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Andrés Salamanca Carrillo (@CarAndSalCar) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo si quieren perder tiempo y plata, traten de contratar un servicio con estos proveedores.

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  [email protected] (@tmarthanel32888) reportó hace 6 minutos

  ClaroTeAyuda @sicsuper Llevo 2 meses con el servicio de fibra óptica caído (900MB). He intentado radicar la PQR por la web y la página se bloquea, impidiéndome reclamar. Exijo solución inmediata, mi número de CUN y la compensación económica por el tiempo sin servicio.

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  El Rolo (@edwinruiz86) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Ahora le dicen que son 72 horas para antender mi caso @sicsuper quien me responde por el servicio que dejé de recibir estos días?

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  Ivonne Vargas (@IvonneVargasCom) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Pagamos un plan de datos, pero pocas veces tenemos señal. Para tener internet toca apoyarse en una red wifi, eso no tiene sentido! Cuál es la solución?

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  Carlos Alberto Calderón Florian (@GEMINIS_6467) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia información falsa sobre cobertura y servicio en Sevilla Valle del Cauca, el servicio es pésimo, pero se debe pagar factura. Hasta cuando el mal servicio @sicsuper @Ministerio_TIC

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  maria g (@mariagarzongm) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper SON LO PEOR!!!!! Me escriben y como no contesto inmediatamente me pasan encuesta de satisfacción DESCARADOS Y me dicen que otra vez les cuente en detalle mi problema si ya van 5 veces que escribo por acá con el mismo resultado : CERO SOLUCION

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  😍 (@ancrizanu) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia es una empresa con mala asesoría para clientes. Tiene muchos canales pero no funcionan. Al final siempre debes ir a las oficinas. Estoy desde las 4:20 p.m. solucionando un problema en el chat con un asesor y me cierra el chat sin dar solución a las 7:15 pm

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  Rigonando (@rigonando) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Hice portabilidad a Claro desde Movistar por el servicio LTE para mi reloj Apple Ultra 2; pago ese servicio que me cuesta 15.000 pesos más en el recibo móvil, no funciona bien, entonces quiero cancelarlo y por llamada no puedo por circunstancias; por WhatsApp tampoco.

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  Karen Ortiz (@Karen99op) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia No me deja enviar mensajes. Este es mi número 3505442919, necesito una solución.

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  🇸🇯👽Mr Topper 🪐🪖 (@Sabathan7) reportó hace 16 minutos

  Tener internet intermitente todo el día es desesperante 😩📶. No puedes trabajar, estudiar ni entretenerte tranquilo 😡 @ClaroColombia @sicsuper