Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Pamplona, Departamento de Norte de Santander?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Pamplona, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pamplona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pamplona, Departamento de Norte de Santander 01/12/2026 20:40

enero 12: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pamplona, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pamplona y lugares cercanos:

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    En el municipio de #Cucutilla, deficiente servicio de telefonía y datos de @ClaroTeAyuda, invito a operadores como @Movistar @Tigo_Colombia o @ETB a prestar su servicio en nuestro municipio #NoMasMonopolio @MinTIC_responde

  • kike2714 KIKE MARTINEZ (@kike2714) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @Ministerio_TIC @ClaroColombia quiero poner una queja ya que @ClaroColombia realizó una portabilidad y la sim nunca la enviaron a mi domicilio, quise realizar descargue de ICC para poder activar mis plan en una nueva sin y nunca me dieron respuesta siempre cortaban la llamada

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda, soy un cliente que por mucho tiempo he venido utilizando sus servicios y cumplido con mis obligaciones contractuales, pero los últimos días es deficiente ese servicio y afecta actividad comercial; por ende está la posibilidad d contratar con otro operador.

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Gracias @ETBsoluciones, esperamos contar muy pronto en el municipio de #Cucutilla con su oferta de servicios. No queremos más monopolio de @ClaroTeAyuda con su precario servicio.

  • aj_cardenas26 Andrés J. Cárdenas (@aj_cardenas26) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Estoy esperando... Es muy desesperante que los decodificadores se traben

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Señores de @ClaroTeAyuda, en #Cucutilla, Norte de Santander, pésimo servicio de telefonía celular.

  • YenyoRico Sergio Rico® (@YenyoRico) reportó desde Silos, Departamento de Norte de Santander

    Desde anoche no hay señal de @ClaroColombia para ningún equipo, y nada que se pronuncian de este problema.

  • Andres_Villa26 Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Lo peor ya cancelé con esas ratas de Claro, pero ahora empiezan a llamar esos HP de Claro a decirme que siga con ellos, si siguen con las llamadas me toca irme a Superintendencia de Industria y Comercio por acoso, y por imposibilidad de terminar contrato... HFC malísimo

  • EmiliaRiveral Emilia Rivera (@EmiliaRiveral) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia qué pasa con la señal en Pamplona, llevo todo el fucking día sin señal .

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juanvaldes38 Juan C Valdes R (@juanvaldes38) reportó

    @ClaroColombia Buenas tardes, Claro no me permite cancelar el plan, no tengo internet, Tv ni teléfono quedaron de enviar un tecnico en la mañana el cual nunca llegó.

  • edwingr96 ╣Bosque de Ilusiones.╣🇨🇴❤🇪🇭 (@edwingr96) reportó

    @ClaroColombia es el peor servicio que existe, 3 días esperando a que vengan a hacer una conexión de internet, el colmo de la ineptitud y la inoperancia.

  • jazz0813 julian (@jazz0813) reportó

    @ClaroColombia llevo 2 días sin servicio y lo único que llega son mensajes que en 2 horas se restablece el servicio y nada😡😡😡 y así más de 24 horas

  • paolamoraba paola (@paolamoraba) reportó

    @juank9996 @ClaroTeAyuda De acuerdo @ClaroTeAyuda llevo 24 horas igual, sin servicio. Necesito la cancelación inmediata de mis servicios con ustedes que de entrada han sido pésimos!

  • tueres_mifuerza El que sabe sabe (@tueres_mifuerza) reportó

    @ClaroTeAyuda sin servicio hogar desde hace mas de 5 horas, se les ha vuelto costumbre, espero se vea reflejado en mi factura mensual el descuento por todos los días que me dejan sin servicio. Incumplen contrato de servicio deliberadamente @sicsuper #DiaInternacionalDeLaMujer

  • howare1905 TAU®O gt2🍻 (@howare1905) reportó

    @ClaroTeAyuda @juanogars79 Estoy igual desde el lunes tengo pésima conexión no cargan las redes sociales

  • Davorsky23 Dee Vee (@Davorsky23) reportó

    @ClaroColombia hptas se tiraron todo en santa Marta, una ****** de servicio. Hptas se queda uno sin señal cada 10 minutos.

  • JFernando_CE Fer (@JFernando_CE) reportó

    se me hace re irónico que @ClaroColombia me pase llamando cada 2 horas ofreciéndome de cuánto servicio que no necesito, pero cuando yo llamo nadie me redirecciona donde debe ser, y me cuelgan 💀

  • dobleu03 wilson lopez (@dobleu03) reportó

    @ClaroColombia señores, gracias a Dios no tengo ningún servicio con ustedes, será que pueden dejar de llamarme a cobrarme la deuda de don carlos, que no tengo ni idea quien es ese señor

  • joanbasti Joán. (@joanbasti) reportó

    Señores @ClaroColombia llevo 15 días tratando de cancelar el servicio de Claro Hogar desde Legal y Regulatorio y siempre me rebota la información.