¿Está Claro con problemas o cortes en Pamplona, Departamento de Norte de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pamplona, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pamplona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pamplona, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pamplona y lugares cercanos:

• Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó hace un minuto desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

  @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Lo peor ya cancelé con esas ratas de Claro, pero ahora empiezan a llamar esos HP de Claro a decirme que siga con ellos, si siguen con las llamadas me toca irme a Superintendencia de Industria y Comercio por acoso, y por imposibilidad de terminar contrato... HFC malísimo

• ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 5 minutos desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

  Señores de @ClaroTeAyuda, en #Cucutilla, Norte de Santander, pésimo servicio de telefonía celular.

• ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 9 minutos desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda, soy un cliente que por mucho tiempo he venido utilizando sus servicios y cumplido con mis obligaciones contractuales, pero los últimos días es deficiente ese servicio y afecta actividad comercial; por ende está la posibilidad d contratar con otro operador.

• Sergio Rico® (@YenyoRico) reportó hace 21 minutos desde Silos, Departamento de Norte de Santander

  Desde anoche no hay señal de @ClaroColombia para ningún equipo, y nada que se pronuncian de este problema.

• Andrés J. Cárdenas (@aj_cardenas26) reportó hace 33 minutos desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando... Es muy desesperante que los decodificadores se traben

• ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 35 minutos desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

  En el municipio de #Cucutilla, deficiente servicio de telefonía y datos de @ClaroTeAyuda, invito a operadores como @Movistar @Tigo_Colombia o @ETB a prestar su servicio en nuestro municipio #NoMasMonopolio @MinTIC_responde

• Emilia Rivera (@EmiliaRiveral) reportó hace 41 minutos desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroColombia qué pasa con la señal en Pamplona, llevo todo el fucking día sin señal .

• ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 46 minutos desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

  Gracias @ETBsoluciones, esperamos contar muy pronto en el municipio de #Cucutilla con su oferta de servicios. No queremos más monopolio de @ClaroTeAyuda con su precario servicio.

• KIKE MARTINEZ (@kike2714) reportó hace 47 minutos desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

  @Ministerio_TIC @ClaroColombia quiero poner una queja ya que @ClaroColombia realizó una portabilidad y la sim nunca la enviaron a mi domicilio, quise realizar descargue de ICC para poder activar mis plan en una nueva sin y nunca me dieron respuesta siempre cortaban la llamada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• KasaiRyujin (@iiSubMakesIce) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues nada, toca retirar el servicio. Toda la semana prácticamente sin internet y no pudiendo asistir a las clases de la u. Ningúna solución se ha dado.

• Eduardo (@behar_eduardo) reportó hace 6 minutos

  @MarcaClaroCol @ClaroColombia @claroservicios Que porqueria de servicio postventa, No responden en ninguna línea para reclamos, pero para ventas de inmediato hay un operador

• Long Jesú (@blaueKatzePD) reportó hace 8 minutos

  El servicio de @ClaroColombia debería ser delito de lesa humanidad. Hpta castigo divino.

• Chris (@casm7263) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Claro cancela los servicios de forma unilateral, después de pedir un cambio de plan hogar. Y cuando el usuario debido a la falta de servicio quiere cancelar, ahora sí se acuerdan de la cláusula de permanencia y Quieren cobrar completa, No de forma proporcional como debería ser

• El Tigre (@ElTigreEnTunja) reportó hace 12 minutos

  .@ClaroColombia cómo es posible que realice la portabilidad q su empresa hace unos meses, antes de la fecha de corte en mi antiguo operador buscando no generar costos duplicados, ya que eso fue lo q me aseguro la funcionaria que realizó el cambio; ahora (hilo)

• Tatiana Acero (@Tatacero) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda son unos incumplidos, llevo un mes sin internet , teléfono y televisión, han venido 4 veces y no han solucionado nada , porque se necesita una escalera y nunca la traen , no contestan , supuestamente la supervisora sabía del caso “especial” y tampoco aparece !!!

• Rosalinda Cabal (@_Rosalinda_) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Y a donde me van a llamar? No deberían preguntar alguna información? Por favor estoy esperando su llamada 305 8668366

• Centro Medico CRC Aprobando (@crcaprobando) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Sin internet desde horas de la mañana, con 3 reportes sin gestión efectiva. Mi caso tipificado como prioridad alta, pero han pasado 5 horas y no hay soporte @sicsuper

• Fabián Pérez R. (@fap3r) reportó hace 21 minutos

  Gracias a Dios! Me liberé de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que mal servicio, espero no necesitar nunca más sus servicios

• Ralphina (@SoyRalphi) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia, @ClaroColombia en un proceso de portabilidad, uno se queda sin señal del operador hasta que le llegue la SIM card? ¿Como de supone que me contacta la persona que me hace entrega de la SIM?