Estado del servicio de Claro en Pamplona, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Pamplona, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pamplona, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Pamplona, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pamplona y lugares cercanos:

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  ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 3 minutos desde Cucutilla, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda, soy un cliente que por mucho tiempo he venido utilizando sus servicios y cumplido con mis obligaciones contractuales, pero los últimos días es deficiente ese servicio y afecta actividad comercial; por ende está la posibilidad d contratar con otro operador.

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  Sergio Rico® (@YenyoRico) reportó hace 16 minutos desde Silos, Norte de Santander

  Desde anoche no hay señal de @ClaroColombia para ningún equipo, y nada que se pronuncian de este problema.

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  KIKE MARTINEZ (@kike2714) reportó hace 23 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  @Ministerio_TIC @ClaroColombia Llevo un día incomunicado y en la línea no dan respuesta, me cuelgan la llamada y no me dan solución

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  ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 23 minutos desde Cucutilla, Norte de Santander

  Señores de @ClaroTeAyuda, en #Cucutilla, Norte de Santander, pésimo servicio de telefonía celular.

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  Emilia Rivera (@EmiliaRiveral) reportó hace 33 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  @ClaroColombia qué pasa con la señal en Pamplona, llevo todo el fucking día sin señal .

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  Andrés J. Cárdenas (@aj_cardenas26) reportó hace 34 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando... Es muy desesperante que los decodificadores se traben

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  KIKE MARTINEZ (@kike2714) reportó hace 38 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  @Ministerio_TIC @ClaroColombia quiero poner una queja ya que @ClaroColombia realizó una portabilidad y la sim nunca la enviaron a mi domicilio, quise realizar descargue de ICC para poder activar mis plan en una nueva sin y nunca me dieron respuesta siempre cortaban la llamada

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  ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 50 minutos desde Cucutilla, Norte de Santander

  En el municipio de #Cucutilla, deficiente servicio de telefonía y datos de @ClaroTeAyuda, invito a operadores como @Movistar @Tigo_Colombia o @ETB a prestar su servicio en nuestro municipio #NoMasMonopolio @MinTIC_responde

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  ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 54 minutos desde Cucutilla, Norte de Santander

  Gracias @ETBsoluciones, esperamos contar muy pronto en el municipio de #Cucutilla con su oferta de servicios. No queremos más monopolio de @ClaroTeAyuda con su precario servicio.

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  Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó hace 58 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Lo peor ya cancelé con esas ratas de Claro, pero ahora empiezan a llamar esos HP de Claro a decirme que siga con ellos, si siguen con las llamadas me toca irme a Superintendencia de Industria y Comercio por acoso, y por imposibilidad de terminar contrato... HFC malísimo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 3 minutos

  @AdrianaArbole12 @ClaroColombia @AdrianaArbole12 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

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  Marlonn (@Mrlonandress) reportó hace 5 minutos

  Dios mío @ClaroColombia me tiene reportado por un fraude uno manda PQR y según todo bien, llama uno para mirar cómo hace para pagar eso y que le retiren la deuda y el IVR y SAC que tienen es un bot que no ayuda en nada !!!!! Me va tocar demandarlosssssssssss

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  Angie (@atchrry) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia no me funciona el link

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  Yanosoy (@YanethLenis) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda si les está quedando grande cumplir con el servicio en el Barrio Los Colores de Medellín,pues avisen y nos vamos para otro operador. Otra semana que inicia sin internet. Sin servicios y me dicen que no me pueden ayudar porque no me encuentro conectada,ahhh

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  Fata Morgana (@FataMorganaSR) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia otra vez sin señal en alto prado, Barranquilla

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  Gelman Osío (@Gelmanlocutor) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia mi hna está intentando cancelar el servicio hogar por el *611 y lo que dicen es que no tienen en el momento el aplicativo, me parece una falta de respeto, las filas en claro valledupar son de locos, quien mide esto? @sicsuper

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  Daniel Ballen (@BallenDbc98) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda me acabo de quedar sin servicio de internet y me contactó por WhatsApp y me dicen que no pueden hacer un diagnóstico de qué pasó o cuánto tiempo me quedaré sin conexión. Requiero ayuda urgente pues sin internet no puedo hacer mi trabajo en mi hogar

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  Cesar Gómez (@GomezVilla15) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Pues primero mejoren su servicio al cliente y después adelante con estas otras promesas ..una semana tratando de que arreglen mi servicio de TV con Claro..

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  Seth_ 🐕🍀 (@byron_marn1) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Maldita empresa demoniaca arreglen las líneas, arreglen el WhatsApp, arreglen el internet y la televisión como ***** ****** me comunico con alguno de ustedes que me ayude a resolver hdp

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  Nathalia Espitia B (@NATHIESPITIA) reportó hace 21 minutos

  Será que la tercera es la vencida? Tercera llamada de la semana con @ClaroColombia para cancelar un servicio que nunca me prestaron. @sicsuper