Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Pamplona, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Pamplona, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pamplona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pamplona, Departamento de Norte de Santander 02/06/2026 21:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pamplona, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pamplona y lugares cercanos:

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Gracias @ETBsoluciones, esperamos contar muy pronto en el municipio de #Cucutilla con su oferta de servicios. No queremos más monopolio de @ClaroTeAyuda con su precario servicio.

  • aj_cardenas26 Andrés J. Cárdenas (@aj_cardenas26) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Estoy esperando... Es muy desesperante que los decodificadores se traben

  • Andres_Villa26 Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Lo peor ya cancelé con esas ratas de Claro, pero ahora empiezan a llamar esos HP de Claro a decirme que siga con ellos, si siguen con las llamadas me toca irme a Superintendencia de Industria y Comercio por acoso, y por imposibilidad de terminar contrato... HFC malísimo

  • kike2714 KIKE MARTINEZ (@kike2714) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @Ministerio_TIC @ClaroColombia quiero poner una queja ya que @ClaroColombia realizó una portabilidad y la sim nunca la enviaron a mi domicilio, quise realizar descargue de ICC para poder activar mis plan en una nueva sin y nunca me dieron respuesta siempre cortaban la llamada

  • YenyoRico Sergio Rico® (@YenyoRico) reportó desde Silos, Departamento de Norte de Santander

    Desde anoche no hay señal de @ClaroColombia para ningún equipo, y nada que se pronuncian de este problema.

  • kike2714 KIKE MARTINEZ (@kike2714) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @Ministerio_TIC @ClaroColombia Llevo un día incomunicado y en la línea no dan respuesta, me cuelgan la llamada y no me dan solución

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Señores de @ClaroTeAyuda, en #Cucutilla, Norte de Santander, pésimo servicio de telefonía celular.

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda, soy un cliente que por mucho tiempo he venido utilizando sus servicios y cumplido con mis obligaciones contractuales, pero los últimos días es deficiente ese servicio y afecta actividad comercial; por ende está la posibilidad d contratar con otro operador.

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    En el municipio de #Cucutilla, deficiente servicio de telefonía y datos de @ClaroTeAyuda, invito a operadores como @Movistar @Tigo_Colombia o @ETB a prestar su servicio en nuestro municipio #NoMasMonopolio @MinTIC_responde

  • EmiliaRiveral Emilia Rivera (@EmiliaRiveral) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia qué pasa con la señal en Pamplona, llevo todo el fucking día sin señal .

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marialuescovar MARIA LUCIA ESCOVAR (@marialuescovar) reportó

    @ClaroTeAyuda hola! Saben si hay problemas con el portal de pagos? Llevo horas tratando de pagar mi factura. Gracias

  • heychrisotero Cris Otero (@heychrisotero) reportó

    El peor error es estar en @ClaroColombia 😡

  • AndrsMorelli1 Andrés Morelli 🇨🇴 🇮🇹 (@AndrsMorelli1) reportó

    Pésimo servicio de @ClaroColombia #todoeldíasininternet

  • lburiticav Leonardo Buritica (@lburiticav) reportó

    Señores @ClaroColombia ustedes me podrían informar que necesitan de mi y porque me llaman con tanta insistencia todos los días desde hace 3 meses? Les debo algo?me gané algo?. hace tiempo pedí que me dieran de baja de sus bases de datos y no fue posible @sicsuper @CRCteresponde

  • AndrsMorelli1 Andrés Morelli 🇨🇴 🇮🇹 (@AndrsMorelli1) reportó

    ¿Hay algo peor que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia? ¡Todo el día sin internet!

  • Doko1986 Zeta Sanchez (@Doko1986) reportó

    Que triste que una compañía como @ClaroColombia se la pase jactándose de tener red 4g en todo el país y para que esa pinché red de datos móviles funcione medianamente decente toca poner el cel en red 3g. Que asco de servicio @ClaroTeAyuda

  • marcillo1019 marcillo (@marcillo1019) reportó

    Señores @ClaroColombia como me comunico con un asesor si no tengo una linea claro y el fijo no sirve por q no hay internet?

  • estoymayorcito ya estoy cucho (@estoymayorcito) reportó

    @ClaroTeAyuda hay comportamientos, como el encubrimiento, que uno espera ver en grupos delincuenciales, no en empresas de telecomunicaciones

  • AndrsMorelli1 Andrés Morelli 🇨🇴 🇮🇹 (@AndrsMorelli1) reportó

    Pésimo servicio de @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda #claropésimoservicio #todoeldíasininernet

  • PedroAr77277175 PedroAraujo (@PedroAr77277175) reportó

    @ClaroColombia miren la falta de respeto de Claro Colombia con sus clientes. En esta semana ya experimentamos dos interrupción del servicio de internet sin aclarar o comunicar el motivo de la interrupción.En la zona de Chico, Bogota, donde vivo, estoy sin poder trabajar. Qué feo.