Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Pamplona, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Pamplona, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pamplona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pamplona, Departamento de Norte de Santander 03/01/2026 10:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pamplona, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pamplona y lugares cercanos:

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Señores de @ClaroTeAyuda, en #Cucutilla, Norte de Santander, pésimo servicio de telefonía celular.

  • YenyoRico Sergio Rico® (@YenyoRico) reportó desde Silos, Departamento de Norte de Santander

    Desde anoche no hay señal de @ClaroColombia para ningún equipo, y nada que se pronuncian de este problema.

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    En el municipio de #Cucutilla, deficiente servicio de telefonía y datos de @ClaroTeAyuda, invito a operadores como @Movistar @Tigo_Colombia o @ETB a prestar su servicio en nuestro municipio #NoMasMonopolio @MinTIC_responde

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Gracias @ETBsoluciones, esperamos contar muy pronto en el municipio de #Cucutilla con su oferta de servicios. No queremos más monopolio de @ClaroTeAyuda con su precario servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • revg1987 Rau Valencia-Gil (Elle,El, Ella) (@revg1987) reportó desde Guarne, Departamento de Antioquia

    Señores @ClaroColombia que bonita y corrupta estrategia están usando, uno llama a cancelar su plan postpago y lo dejan en espera hasta que cuelgan la llamada , la @sicsuper debería de vigilar este modo operandi

  • NatCurrea Natalia Currea Dereser (@NatCurrea) reportó

    @ClaroTeAyuda hola amigos de Claro. Llevo una semana tratando de gestionar un traslado de servicio de Medellín a Bogota uno ha sido posible. Tampoco me informan por qué. No entiendo. De verdad ayúdenme por favor

  • clondok2 Caro Londoño C (@clondok2) reportó

    @ClaroColombia increíble que sea imposible activar un servicio de roaming desde el exterior porque es “absolutamente” necesario q vaya a una oficina en colombia (?) o mandar un poder fisico (?) para q alguien valide mis datos? Pésimo servicio

  • themachine_01 vic_sallas⚪🔴🦈 (@themachine_01) reportó

    @ClaroTeAyuda no tengo ninguno de los 3 servicios desde ayer en la noche y en la línea no me dan solución

  • AndresEdoM Autlow (@AndresEdoM) reportó

    @Elhijuepuerco @ClaroColombia Por favor piensalo muy bien, no te lo recomiendo, averigua porque esta es una ******....💩

  • ayeison Yeison (@ayeison) reportó

    @ClaroTeAyuda Sus mensaje internos no sirven para nada,@sicsuper la respuesta de un pqr por fraude y engaño dijeron q no pudo ser procesado porque no han digitado mi contrato, es el colmo

  • mmorales28 Maru Morales (@mmorales28) reportó

    @ClaroTeAyuda Eso mismo me respondieron ayer y hasta el momento nadie me ha llamado para solucionar el problema. Señores @sicsuper ¿Qué se puede hacer en caso de engaño al cliente?

  • xyrer Xyrer 16.0 (@xyrer) reportó

    Ahora resulta que @Tigo_Colombia no me deja tener esim sin antes comprar el iphone 14. O sea, debo quedarme sin servicio mientras vengo a que lo activen, y por decisión arbitraria. Tocará @ClaroColombia

  • Fabian8903 Fabian (@Fabian8903) reportó

    Señores @ClaroColombia @sicsuper como es posible que el agente autorizado convercell s.a.s en Cúcuta ofrezca planes a sus clientes y que ellos realizan la cancelación con la empresa con la que actualmente uno tiene el servicio y cuando uno va ha verificar no han hecho nada

  • vehl02 L a u r a (@vehl02) reportó

    Otro día que @ClaroColombia tiene al barrio entero sin internet, son lo peor que existe. Si tienen la oportunidad de contratar sus servicios de internet, televisión y telefonía con claro: DESAPROVECHEN ESA HP.