Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Pamplona, Departamento de Norte de Santander?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Pamplona, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pamplona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pamplona, Departamento de Norte de Santander 01/28/2026 08:45

enero 28: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pamplona, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pamplona y lugares cercanos:

  • kike2714 KIKE MARTINEZ (@kike2714) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @Ministerio_TIC @ClaroColombia quiero poner una queja ya que @ClaroColombia realizó una portabilidad y la sim nunca la enviaron a mi domicilio, quise realizar descargue de ICC para poder activar mis plan en una nueva sin y nunca me dieron respuesta siempre cortaban la llamada

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda, soy un cliente que por mucho tiempo he venido utilizando sus servicios y cumplido con mis obligaciones contractuales, pero los últimos días es deficiente ese servicio y afecta actividad comercial; por ende está la posibilidad d contratar con otro operador.

  • kike2714 KIKE MARTINEZ (@kike2714) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @Ministerio_TIC @ClaroColombia Llevo un día incomunicado y en la línea no dan respuesta, me cuelgan la llamada y no me dan solución

  • EmiliaRiveral Emilia Rivera (@EmiliaRiveral) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia qué pasa con la señal en Pamplona, llevo todo el fucking día sin señal .

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    En el municipio de #Cucutilla, deficiente servicio de telefonía y datos de @ClaroTeAyuda, invito a operadores como @Movistar @Tigo_Colombia o @ETB a prestar su servicio en nuestro municipio #NoMasMonopolio @MinTIC_responde

  • YenyoRico Sergio Rico® (@YenyoRico) reportó desde Silos, Departamento de Norte de Santander

    Desde anoche no hay señal de @ClaroColombia para ningún equipo, y nada que se pronuncian de este problema.

  • Andres_Villa26 Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Lo peor ya cancelé con esas ratas de Claro, pero ahora empiezan a llamar esos HP de Claro a decirme que siga con ellos, si siguen con las llamadas me toca irme a Superintendencia de Industria y Comercio por acoso, y por imposibilidad de terminar contrato... HFC malísimo

  • aj_cardenas26 Andrés J. Cárdenas (@aj_cardenas26) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Estoy esperando... Es muy desesperante que los decodificadores se traben

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Gracias @ETBsoluciones, esperamos contar muy pronto en el municipio de #Cucutilla con su oferta de servicios. No queremos más monopolio de @ClaroTeAyuda con su precario servicio.

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Señores de @ClaroTeAyuda, en #Cucutilla, Norte de Santander, pésimo servicio de telefonía celular.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jorgeeduardoex1 Jorge Eduardo Chaparro. (@jorgeeduardoex1) reportó

    La empresa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no le da el servicio hogar a mi hijo médico, lo ¡DISCRIMINA! No está en data crédito, no tiene antecedentes penales ni judiciales de ninguna clase, fue Magna Cum Laude en sus notas de pre. El requiere internet por su trabajo. @sicsuper

  • betyblue2012 beatriz sierra uribe (@betyblue2012) reportó

    @ClaroColombia que días tan complicados la señal perversa ni que decir del whassap o al menos llamar ninguna de las dos opciones

  • TataAlReves Tatiana 💛⚡✨ (@TataAlReves) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo sin servicio, me escriben al DM pero tomando información del 2020, como oes dije este servicio es nuevo llevo como un mes con el, no se de dónde sacan información que en el sector hay un daño

  • jenaf288 Jesús I Navas Florez (@jenaf288) reportó

    @ClaroColombia nuevamente sin internet, un día si y otro no. Que servicio tan perversamente malo @sicsuper

  • juantamilo juan camilo valencia (@juantamilo) reportó

    Es en general o la señal de @ClaroTeAyuda es un porquería. La mayoría de mi familia tiene estás líneas y todos nos estamos quedando de lo mismo. Todas las llamadas no se entienden, es necesario enviar mensajes por WhatsApp todo el tiempo porque las llamadas on un asco.

  • neramaba N (@neramaba) reportó

    Pilas con sus recargas de lin de @ClaroColombia , ellos le activan por debajo un paquetr de $2000 q le consumen toda la recarga. Mi caso es de una sim para una alarma, entonces no hay paquetes q se activen y menos a las 2 am

  • KRISSCISF Calvo ☭ (@KRISSCISF) reportó

    @ClaroTeAyuda 4° mes con problemas de facturación, me cansé de ustedes. Me ayudarían con la cancelación por favor?

  • jpcnauta jan peter nauta (@jpcnauta) reportó

    @ClaroTeAyuda Está mal la señal de TV estos días en Cúcuta: imagen pixelada en casi todos los canales.

  • DaniMLesser Daniela (@DaniMLesser) reportó

    El roaming de @ClaroColombia ha sido una porquería hoy! He estado en 3 ciudades de usa hoy y en todas me ha fallado la señal o los datos y se pasa entre T-Mobile y at&t pero sin ninguna mejora. Me ha tocado depender del wifi de los aeropuertos! Solucionen

  • LinitaOrjuela Lina Orjuela (@LinitaOrjuela) reportó

    Bueno señores @ClaroTeAyuda adicional al mal servicio de esta mañana intentando acceder a un beneficio de convenio empresarial sigo sin poder usar #clarovideo ...que si por favor me quitan eso de mi factura o lo arreglan...#quegracias