Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Pamplona, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Pamplona, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pamplona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pamplona, Departamento de Norte de Santander 01/08/2026 20:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pamplona, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pamplona y lugares cercanos:

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Señores de @ClaroTeAyuda, en #Cucutilla, Norte de Santander, pésimo servicio de telefonía celular.

  • Andres_Villa26 Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Lo peor ya cancelé con esas ratas de Claro, pero ahora empiezan a llamar esos HP de Claro a decirme que siga con ellos, si siguen con las llamadas me toca irme a Superintendencia de Industria y Comercio por acoso, y por imposibilidad de terminar contrato... HFC malísimo

  • kike2714 KIKE MARTINEZ (@kike2714) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @Ministerio_TIC @ClaroColombia quiero poner una queja ya que @ClaroColombia realizó una portabilidad y la sim nunca la enviaron a mi domicilio, quise realizar descargue de ICC para poder activar mis plan en una nueva sin y nunca me dieron respuesta siempre cortaban la llamada

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    En el municipio de #Cucutilla, deficiente servicio de telefonía y datos de @ClaroTeAyuda, invito a operadores como @Movistar @Tigo_Colombia o @ETB a prestar su servicio en nuestro municipio #NoMasMonopolio @MinTIC_responde

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Gracias @ETBsoluciones, esperamos contar muy pronto en el municipio de #Cucutilla con su oferta de servicios. No queremos más monopolio de @ClaroTeAyuda con su precario servicio.

  • EmiliaRiveral Emilia Rivera (@EmiliaRiveral) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia qué pasa con la señal en Pamplona, llevo todo el fucking día sin señal .

  • aj_cardenas26 Andrés J. Cárdenas (@aj_cardenas26) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Estoy esperando... Es muy desesperante que los decodificadores se traben

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda, soy un cliente que por mucho tiempo he venido utilizando sus servicios y cumplido con mis obligaciones contractuales, pero los últimos días es deficiente ese servicio y afecta actividad comercial; por ende está la posibilidad d contratar con otro operador.

  • YenyoRico Sergio Rico® (@YenyoRico) reportó desde Silos, Departamento de Norte de Santander

    Desde anoche no hay señal de @ClaroColombia para ningún equipo, y nada que se pronuncian de este problema.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • linablue1946 Lina Oviedo (@linablue1946) reportó

    Cuando recibire la velocidad de internet que pago? Srs @ClaroTeAyuda

  • EdgardOswaldo Edgard Oswaldo Rojas (@EdgardOswaldo) reportó

    🤬 a @claroteayuda porque El servicio es cada vez peor.... las velocidades no se acercan a las prometidas, no carga ni YouTube, constantemente falla.. no dan soporte por las lineas de atención, cobran las visitas técnicas, PESIMO SERVICIO....

  • Juanpulag Eljuancho (@Juanpulag) reportó

    @ClaroColombia Un mes más pagando servicio de telefonía sin usarlo, sin quererlo, sin necesitarlo... obligado.

  • mfer2011 Mafe (@mfer2011) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas noches,la señal de Internet está fallando, señal intermitente. Esta falla se viene presentando desde la semana pasada y supuestamente es un daño masivo del sector. Cómo se puede evidenciar esa excusa ?

  • MelissaQui16 MelissaQui16 (@MelissaQui16) reportó

    @ClaroColombia como hago para que me atiendan en el call Center sin que me cuelguen? Pésimo Servicio, quiero reconectar mis servicios hoga, pero es imposible

  • GraciasCSJ #GraciasCSJ (@GraciasCSJ) reportó

    @ClaroTeAyuda Para que? Si llevo 7 meses llendo al centrod e atención y no resuelven ni ****** me va decir que usted me resuelve? Mamado de el pésimo servicio de Claro. Voy buscar más gente estafada para hacer la queja en @WRadioColombia y @CaracolRadio a ver si públicamente se resuelve.

  • GraciasCSJ #GraciasCSJ (@GraciasCSJ) reportó

    @jully0003 @ClaroTeAyuda Responden solo por responder, ellos no tienen ni idea de qué hacen lo único que les importa es cobrar y robar. La solución es denunciar con la super intendencia de industria y comercio, por qué llevo 6 meses rogándoles que me solucionen un problema y amenazan con reportarme

  • CarlosGrosso1 Carlos Grosso (@CarlosGrosso1) reportó

    @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia 6 horas esperando el técnico, y nunca llegó, muy mal servicio al cliente, es que ya se pasan UDS. Como cliente, espero, tengo paciencia pero uds no ayudan. ¿Qué les cuenta brindar un buen servicio al cliente?

  • c_orion10 carlos garcia (@c_orion10) reportó

    @givabuca @ClaroColombia Vane de una con la @sicsuper y verás q ellos si te dan la solución de inmediato

  • savahak Angel Savahak (@savahak) reportó

    @ClaroColombia quiero suspender mi plan .