Estado del servicio de Claro en Pamplona, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Pamplona, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pamplona, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pamplona, Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pamplona.

City	Problem Type	Report Time
Pamplona	Internet	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Pamplona, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pamplona y lugares cercanos:

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  Andrés J. Cárdenas (@aj_cardenas26) reportó hace 2 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando... Es muy desesperante que los decodificadores se traben

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  Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó hace 5 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Lo peor ya cancelé con esas ratas de Claro, pero ahora empiezan a llamar esos HP de Claro a decirme que siga con ellos, si siguen con las llamadas me toca irme a Superintendencia de Industria y Comercio por acoso, y por imposibilidad de terminar contrato... HFC malísimo

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  ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 7 minutos desde Cucutilla, Norte de Santander

  Señores de @ClaroTeAyuda, en #Cucutilla, Norte de Santander, pésimo servicio de telefonía celular.

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  KIKE MARTINEZ (@kike2714) reportó hace 15 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  @Ministerio_TIC @ClaroColombia Llevo un día incomunicado y en la línea no dan respuesta, me cuelgan la llamada y no me dan solución

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  KIKE MARTINEZ (@kike2714) reportó hace 18 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  @Ministerio_TIC @ClaroColombia quiero poner una queja ya que @ClaroColombia realizó una portabilidad y la sim nunca la enviaron a mi domicilio, quise realizar descargue de ICC para poder activar mis plan en una nueva sin y nunca me dieron respuesta siempre cortaban la llamada

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  ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 22 minutos desde Cucutilla, Norte de Santander

  Gracias @ETBsoluciones, esperamos contar muy pronto en el municipio de #Cucutilla con su oferta de servicios. No queremos más monopolio de @ClaroTeAyuda con su precario servicio.

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  Sergio Rico® (@YenyoRico) reportó hace 23 minutos desde Silos, Norte de Santander

  Desde anoche no hay señal de @ClaroColombia para ningún equipo, y nada que se pronuncian de este problema.

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  ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 51 minutos desde Cucutilla, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda, soy un cliente que por mucho tiempo he venido utilizando sus servicios y cumplido con mis obligaciones contractuales, pero los últimos días es deficiente ese servicio y afecta actividad comercial; por ende está la posibilidad d contratar con otro operador.

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  Emilia Rivera (@EmiliaRiveral) reportó hace 55 minutos desde Pamplona, Norte de Santander

  @ClaroColombia qué pasa con la señal en Pamplona, llevo todo el fucking día sin señal .

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  ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 59 minutos desde Cucutilla, Norte de Santander

  En el municipio de #Cucutilla, deficiente servicio de telefonía y datos de @ClaroTeAyuda, invito a operadores como @Movistar @Tigo_Colombia o @ETB a prestar su servicio en nuestro municipio #NoMasMonopolio @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  P@OLIT@ (@DIANAP1079) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia en la cabecera municipal de candelaria valle llevamos una semana con la señal de celular e Internet móvil mala. Dice fuera de servicio y aveces dice llamadas de emergencia. Es un daño generalizado porq se reporta por grupos vecinales.

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  Camila Nogales (@CamiNogales) reportó hace 12 minutos

  Necesito trabajar, pero sin internet, imposible. Me cae muy mal @ClaroTeAyuda

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  Susana (@SusanaVZ1) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia entiendo que no les interesa dar solución a mi falla. A su correo electrónico enviaré el respectivo derecho de petición y espero que lo respondan en el tiempo que dice la ley. @sicsuper es muy desgastante que con esta empresa siempre toca tomar medidas legales.

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  Marcela (@smcortesr) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Necesitamos una solución, no más mensajes privados. Ahora están instalando fibra optica en el sector pero no arreglan el problema del edificio. Es una completa falta de respeto con los clientes. @Sicsuper a quién debemos acudir?

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  David… (@DaviidxPrd) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda pues nada me quedé esperando y nada…

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  Jose Miguel Arias (@ariasjosem) reportó hace 16 minutos

  Llevo más de 24 horas sin servicio de internet y televisión @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  John Rodríguez, M.Sc. in Financial Management (@jfrodriguezgdgg) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda presento una grave degradación del servicio de internet hogar en la zona de Engativá, Bogotá. Aunque el plan contratado se ofrece como fibra óptica, la velocidad de navegación es pésima, con alta inestabilidad y un rendimiento muy inferior al esperado. Solicito una revisión técnica real de la red en la zona, con medición de velocidad, latencia y pérdida de paquetes, además de una solución definitiva. No es aceptable pagar por fibra y recibir un servicio que impide navegar con normalidad. Agradezco también el acompañamiento de @sicsuper frente a una posible prestación deficiente del servicio y al incumplimiento de las condiciones ofrecidas al consumidor.

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  La pasión de un pueblo (@Mechitasr97) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Para adquirir un plan son super abiertos, atienden por llamada, chat wsp y redes, hasta lo llaman a uno, pero que hp martirio para que solucionen una hp falla y peor aun, uno quiere cancelar todo y no saber de ustedes pero también es un complique retirarse de Claro.

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  DiA/Na Avelino (@aveKobe) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Escribir otra vez lo que pregunté? O me dan respuesta por interno?

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  german ricardo betan (@germanricardob1) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda siempre lento y patinando el internet, ya es casi a diario, muy aburridos!!