Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Pamplona, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Pamplona, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pamplona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pamplona, Departamento de Norte de Santander 02/18/2026 02:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pamplona, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pamplona y lugares cercanos:

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda, soy un cliente que por mucho tiempo he venido utilizando sus servicios y cumplido con mis obligaciones contractuales, pero los últimos días es deficiente ese servicio y afecta actividad comercial; por ende está la posibilidad d contratar con otro operador.

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Señores de @ClaroTeAyuda, en #Cucutilla, Norte de Santander, pésimo servicio de telefonía celular.

  • EmiliaRiveral Emilia Rivera (@EmiliaRiveral) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia qué pasa con la señal en Pamplona, llevo todo el fucking día sin señal .

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Gracias @ETBsoluciones, esperamos contar muy pronto en el municipio de #Cucutilla con su oferta de servicios. No queremos más monopolio de @ClaroTeAyuda con su precario servicio.

  • YenyoRico Sergio Rico® (@YenyoRico) reportó desde Silos, Departamento de Norte de Santander

    Desde anoche no hay señal de @ClaroColombia para ningún equipo, y nada que se pronuncian de este problema.

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    En el municipio de #Cucutilla, deficiente servicio de telefonía y datos de @ClaroTeAyuda, invito a operadores como @Movistar @Tigo_Colombia o @ETB a prestar su servicio en nuestro municipio #NoMasMonopolio @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • coroman1 JL (@coroman1) reportó

    @ClaroColombia será que me arreglan el problema ?

  • eufloriabygiss gisela (@eufloriabygiss) reportó

    @ClaroTeAyuda Claro nunca te resuelve, cómo es costumbre de Claro todas las tardes nos deja sin internet y es la hora q no lo han arreglado, son las redes q mas arreglan pero q nunca funcionan.Claro te da el peor servicio.

  • juancamilobq Juan Camilo Báez (@juancamilobq) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero ayuden llevo las de dos semanas quejándome de su servicio y nadie me contacta, es imposible contactarlos. Como hagooooo

  • unapalased alopez89 (@unapalased) reportó

    @sicsuper Muchas graciasbpor su pronta respuesta señores @sicsuper ya mismo escalaré la queja con @ClaroTeAyuda no puede ser que haya tan poco interes al cliente

  • jvictorarrieta José Víctor Arrieta (@jvictorarrieta) reportó

    @ClaroColombia por favor como hago para cancelar mi plan con esta nueva modalidad que presentan (a través de whatsap)?.

  • AbrilLuisfer LuisFer Abril (@AbrilLuisfer) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda El 13 de abril, en la línea de atención al cliente, me informaron que por error del asesor que me atendió en febrero, no se aplicó ese cambio. Me tomaron el reclamo para aplicar el nuevo plan y para hacer el ajuste de la factura entre las 24 y 72 horas siguientes.

  • El_Topo9 Topo 🅱️ICAMPEON 15🌟 👹 (@El_Topo9) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde ayer en la tarde necesito que me den respuesta sobre una inquietud de un plan de datos y nada que dan respuesta por el privado.

  • _SofiaRosales Sasha♡ (@_SofiaRosales) reportó

    @ClaroColombia más de 24 horas sin servicio avisen porque estamos en una época donde la plática no se regala

  • Arenitah8 Iliana 🌺 (@Arenitah8) reportó

    Llamé y me colgaron. Ahora volví a llamar y llevo media hora esperando atención @ClaroTeAyuda

  • Shanita2011 Sandra MIlena (@Shanita2011) reportó

    @ClaroTeAyuda realicé portabilidad y no me llegó la sim card, ahora estoy incomunicada y no responden, por favor necesito una respuesta válida