Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Pamplona, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Pamplona, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pamplona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pamplona, Departamento de Norte de Santander 12/10/2025 04:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (5%)

    Televisíon (5%)

  6. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pamplona, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pamplona y lugares cercanos:

  • kike2714 KIKE MARTINEZ (@kike2714) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @Ministerio_TIC @ClaroColombia quiero poner una queja ya que @ClaroColombia realizó una portabilidad y la sim nunca la enviaron a mi domicilio, quise realizar descargue de ICC para poder activar mis plan en una nueva sin y nunca me dieron respuesta siempre cortaban la llamada

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda, soy un cliente que por mucho tiempo he venido utilizando sus servicios y cumplido con mis obligaciones contractuales, pero los últimos días es deficiente ese servicio y afecta actividad comercial; por ende está la posibilidad d contratar con otro operador.

  • YenyoRico Sergio Rico® (@YenyoRico) reportó desde Silos, Departamento de Norte de Santander

    Desde anoche no hay señal de @ClaroColombia para ningún equipo, y nada que se pronuncian de este problema.

  • aj_cardenas26 Andrés J. Cárdenas (@aj_cardenas26) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Estoy esperando... Es muy desesperante que los decodificadores se traben

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    En el municipio de #Cucutilla, deficiente servicio de telefonía y datos de @ClaroTeAyuda, invito a operadores como @Movistar @Tigo_Colombia o @ETB a prestar su servicio en nuestro municipio #NoMasMonopolio @MinTIC_responde

  • Andres_Villa26 Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Lo peor ya cancelé con esas ratas de Claro, pero ahora empiezan a llamar esos HP de Claro a decirme que siga con ellos, si siguen con las llamadas me toca irme a Superintendencia de Industria y Comercio por acoso, y por imposibilidad de terminar contrato... HFC malísimo

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Señores de @ClaroTeAyuda, en #Cucutilla, Norte de Santander, pésimo servicio de telefonía celular.

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Gracias @ETBsoluciones, esperamos contar muy pronto en el municipio de #Cucutilla con su oferta de servicios. No queremos más monopolio de @ClaroTeAyuda con su precario servicio.

  • EmiliaRiveral Emilia Rivera (@EmiliaRiveral) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia qué pasa con la señal en Pamplona, llevo todo el fucking día sin señal .

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • YulitzaMc yuli miranda (@YulitzaMc) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hasta cuando con ese mal servicio. Cuando piensan solucionar el daño. Cobran y el servicio malo. Si no es el internet es la tv o peor el telefono y ni oara comunicarse con uds

  • Edwinjohad olaya (@Edwinjohad) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda el peor servicio de internet Fijo lo tiene claro! Llevo solicitando la visita de un técnico para revisar mi servicio y siempre salen con una excusa diferente ,adicional el servicio de soporte telefónico (call)es igual de pésimo !!!

  • JaramilloAlexei Alexei Jaramillo (@JaramilloAlexei) reportó

    @ClaroColombia Está funcionando pésima la señal de internet y de televisión, cortes diarios y señal intermitente. Ya me hicieron 2 visitas y todo sigue igual de mal. Por otra parte la factura si llega muy puntual.

  • ValeAyala2012 Vale Ayala (@ValeAyala2012) reportó

    @ClaroTeAyuda Siempre es la misma cosa con ustedes, todos los meses este mismo problema ? Es decir si estamos ante una contingencia sanitaria, que el internet es indispensable para trabajar y ustedes tienen un servicio terrible.

  • Alejita_Gonz La señora de las fotos📸📸📸 (@Alejita_Gonz) reportó

    En vez de trabajar con música debo hacerlo mientras llamo a su linea de servicio al cliente por su pésimo servicio @ClaroColombia

  • Dany_Rev DaVarTe (@Dany_Rev) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola... Por qué con el internet de @ClaroColombia No funciona PSE ?

  • CaroCortes_95 La Carola (@CaroCortes_95) reportó

    @sicsuper @CRCCol Ayuda, necesito interponer una queja denuncia contra @ClaroColombia por no hacer efectiva una póliza de equipo que pague por más de 6 meses.

  • PG_Oscar OHG (@PG_Oscar) reportó

    @ClaroColombia tengo problemas con internet hogar desde hace 15 días y en servicio al cliente me cuelgan. Uds no quieren arreglar el inconveniente y me cobran como si ofrecieran el servicio normal. Y no puedo tener otro operador pq tienen monopolio en la zona! @sicsuper

  • Andy_RomeroC ANDY ROMERO CALDERÓN📍 © (@Andy_RomeroC) reportó

    @_M_D_M_18 @ClaroColombia Es que tienen caído también el servicio, ellos. Jajaja son unas ratas y además estafadores!

  • Caosdementis 마리오 (@Caosdementis) reportó

    Señores de @ClaroTeAyuda si no alcanzo a subir mis trabajos hoy, ustedes serán los culpables. Su señal bien desde hace días siendo un asco, pero para cobrar si son bueno, se atrasa uno un día o dos y lo bombardean con mensajes de suspensión. Sean serios y presten un buen servicio