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Claro

Estado del servicio de Claro en Pamplona, Norte de Santander

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pamplona, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Pamplona, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pamplona, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

31 de julio: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pamplona, Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pamplona.

CityProblem TypeReport Time
Pamplona Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pamplona, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pamplona y lugares cercanos:

  • Andres_Villa26
    Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó desde Pamplona, Norte de Santander

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Lo peor ya cancelé con esas ratas de Claro, pero ahora empiezan a llamar esos HP de Claro a decirme que siga con ellos, si siguen con las llamadas me toca irme a Superintendencia de Industria y Comercio por acoso, y por imposibilidad de terminar contrato... HFC malísimo

  • kike2714
    KIKE MARTINEZ (@kike2714) reportó desde Pamplona, Norte de Santander

    @Ministerio_TIC @ClaroColombia Llevo un día incomunicado y en la línea no dan respuesta, me cuelgan la llamada y no me dan solución

  • isvangarcia
    ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Norte de Santander

    En el municipio de #Cucutilla, deficiente servicio de telefonía y datos de @ClaroTeAyuda, invito a operadores como @Movistar @Tigo_Colombia o @ETB a prestar su servicio en nuestro municipio #NoMasMonopolio @MinTIC_responde

  • aj_cardenas26
    Andrés J. Cárdenas (@aj_cardenas26) reportó desde Pamplona, Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Estoy esperando... Es muy desesperante que los decodificadores se traben

  • isvangarcia
    ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Norte de Santander

    Señores de @ClaroTeAyuda, en #Cucutilla, Norte de Santander, pésimo servicio de telefonía celular.

  • isvangarcia
    ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda, soy un cliente que por mucho tiempo he venido utilizando sus servicios y cumplido con mis obligaciones contractuales, pero los últimos días es deficiente ese servicio y afecta actividad comercial; por ende está la posibilidad d contratar con otro operador.

  • isvangarcia
    ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Norte de Santander

    Gracias @ETBsoluciones, esperamos contar muy pronto en el municipio de #Cucutilla con su oferta de servicios. No queremos más monopolio de @ClaroTeAyuda con su precario servicio.

  • YenyoRico
    Sergio Rico® (@YenyoRico) reportó desde Silos, Norte de Santander

    Desde anoche no hay señal de @ClaroColombia para ningún equipo, y nada que se pronuncian de este problema.

  • EmiliaRiveral
    Emilia Rivera (@EmiliaRiveral) reportó desde Pamplona, Norte de Santander

    @ClaroColombia qué pasa con la señal en Pamplona, llevo todo el fucking día sin señal .

  • kike2714
    KIKE MARTINEZ (@kike2714) reportó desde Pamplona, Norte de Santander

    @Ministerio_TIC @ClaroColombia quiero poner una queja ya que @ClaroColombia realizó una portabilidad y la sim nunca la enviaron a mi domicilio, quise realizar descargue de ICC para poder activar mis plan en una nueva sin y nunca me dieron respuesta siempre cortaban la llamada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • guindayblanco2u
    Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó

    @edwintrivinocas @ClaroTeAyuda Que pena usar tu post pero los míos no aparecen en este perfil de CLARO..... NECESITO SOPORTE Y QUEDARON DE LLEGAR AYER .....van dos ocasiones que no llegan a hacer el soporte con cita agendada

  • lacoboschica
    Marcela C (@lacoboschica) reportó

    Estos hijos de la gran p%$@ @ClaroColombia responden a este mensaje por interno y me piden unos datos para sacarme de su base de datos y no volver a recibir llamadas, les envío los datos, responden que ya está solucionado y después de esa respuesta van cuatro llamadas. ¿Qué les pasa gran cretinos?

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @CarolinaG_826 @ClaroColombia @CarolinaG_826 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

  • samuel_siberian
    Samuel Siberian (@samuel_siberian) reportó

    Nunca me he pasado a Movistar porque dicen que es peor que claro pero @ClaroColombia está tan ****** últimamente que estoy que los cambio 😒

  • __whistledown__
    .whisteldown. (@__whistledown__) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper Esto esperando que me contacten? @sicsuper que se puede hacer? Abajo hay otro caso parecido!!!

  • hpimienta95
    HJ (@hpimienta95) reportó

    Hey arreglen esa basura de internet hey que **** ****** de servicio @ClaroTeAyuda

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @CarolinaG_826 @ClaroColombia @CarolinaG_826 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

  • marobozz
    Mao López (@marobozz) reportó

    @sicsuper ya van 7 días sin servicio, es posible que levanten una investigación para @ClaroColombia por nontener un servicio de soporte adecuado y por mentirle a los usuarios?

  • EduardFabianAr1
    el pequeño burgués (atenido) (@EduardFabianAr1) reportó

    @elyrxc @ClaroColombia Son un asco a mi me me instalaron Internet funcionó 8 días después de daño un aparato eso fue inicios de junio, dicen q no tienen repuesto un técnico me dijo q cancelara q eso se demora, pero me quieren cobrar cláusula de permanencia por un servicio que no tengo

  • martik1214
    martik #SoyOpositor ! (@martik1214) reportó

    @dimartillo @ClaroColombia Es el peor servicio que existe en Colombia