Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Pamplona, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Pamplona, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pamplona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pamplona, Departamento de Norte de Santander 12/12/2025 07:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (5%)

    Televisíon (5%)

  6. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pamplona, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pamplona y lugares cercanos:

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    En el municipio de #Cucutilla, deficiente servicio de telefonía y datos de @ClaroTeAyuda, invito a operadores como @Movistar @Tigo_Colombia o @ETB a prestar su servicio en nuestro municipio #NoMasMonopolio @MinTIC_responde

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda, soy un cliente que por mucho tiempo he venido utilizando sus servicios y cumplido con mis obligaciones contractuales, pero los últimos días es deficiente ese servicio y afecta actividad comercial; por ende está la posibilidad d contratar con otro operador.

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Señores de @ClaroTeAyuda, en #Cucutilla, Norte de Santander, pésimo servicio de telefonía celular.

  • YenyoRico Sergio Rico® (@YenyoRico) reportó desde Silos, Departamento de Norte de Santander

    Desde anoche no hay señal de @ClaroColombia para ningún equipo, y nada que se pronuncian de este problema.

  • EmiliaRiveral Emilia Rivera (@EmiliaRiveral) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia qué pasa con la señal en Pamplona, llevo todo el fucking día sin señal .

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Gracias @ETBsoluciones, esperamos contar muy pronto en el municipio de #Cucutilla con su oferta de servicios. No queremos más monopolio de @ClaroTeAyuda con su precario servicio.

  • kike2714 KIKE MARTINEZ (@kike2714) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @Ministerio_TIC @ClaroColombia Llevo un día incomunicado y en la línea no dan respuesta, me cuelgan la llamada y no me dan solución

  • Andres_Villa26 Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Lo peor ya cancelé con esas ratas de Claro, pero ahora empiezan a llamar esos HP de Claro a decirme que siga con ellos, si siguen con las llamadas me toca irme a Superintendencia de Industria y Comercio por acoso, y por imposibilidad de terminar contrato... HFC malísimo

  • kike2714 KIKE MARTINEZ (@kike2714) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @Ministerio_TIC @ClaroColombia quiero poner una queja ya que @ClaroColombia realizó una portabilidad y la sim nunca la enviaron a mi domicilio, quise realizar descargue de ICC para poder activar mis plan en una nueva sin y nunca me dieron respuesta siempre cortaban la llamada

  • aj_cardenas26 Andrés J. Cárdenas (@aj_cardenas26) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Estoy esperando... Es muy desesperante que los decodificadores se traben

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LorenaVilka maria lorena vilka (@LorenaVilka) reportó

    @ClaroColombia Norte de Cali llevamos 24 horas sin servicio, y nadie responde!!!

  • monikquinterog Mónik 💐 (@monikquinterog) reportó

    @ClaroTeAyuda Al menos contesten cuando se les llama para hacer un reclamo y si contestan no cuelguen de manera grosera como lo hacen sus asesores de servicio al cliente. 😡😡😡

  • jorgecardinal13 Jorge Cárdenas (@jorgecardinal13) reportó

    @FisicoImpuro @ClaroColombia @sicsuper Si lo vigilara petro, ni señal llegarías a tener, compita

  • EdwinPerez92MMA Edwin Joan Pérez (@EdwinPerez92MMA) reportó

    @ClaroTeAyuda hice un pago por ClaroPay el pasado 6 de Febrero y aún no me devuelven el cashback. Ya les envié mensaje por interno y todavía no me responden. Por favor que no vaya a ser como con el referido y la trivia que me quedaron debiendo y nunca me dieron solución

  • JayneAnri Jayne Anaya✨ (@JayneAnri) reportó

    Alguien me puede decir cómo cancelo un servicio de @ClaroColombia sin llamar a la porqueria de atención al cliente?

  • Lucho_R17 Lucho R. (@Lucho_R17) reportó

    A lo bien, ¿hay algo peor que el servicio de @ClaroColombia ?

  • soyteremaria Maria teresa marin quintero (@soyteremaria) reportó

    El mes pasado pagué dos veces por elevada mi factura de celular de @ClaroColombia me aseguraron que este mes no tenía que pagar. Sin embargo ya me llamó el robot a decirme que TENGO QUE PAGAR inmediatamente la factura. Llamó y me dejan esperando, escribo y nada. qué hago?

  • AyAmiNoMeJodan LaInconforme (@AyAmiNoMeJodan) reportó

    @ClaroColombia llevo todo el día sin internet en mi casa, necesito una solución, no contestan del call center

  • JoshuaTannerFix Pastumén (@JoshuaTannerFix) reportó

    Que asco esa señal de @ClaroColombia

  • erto1287 erto1287 (@erto1287) reportó

    @FisicoImpuro @ClaroColombia @sicsuper Peor!!! colocan una grabación recordando el pago y uno va a pagar y aparece la factura como cancelada y !!!nadie da razón!!!! pero claro, esto es claro, pues es CLARO y no hay nada que hacer.....