Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Pamplona, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Pamplona, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pamplona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pamplona, Departamento de Norte de Santander 03/12/2026 08:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pamplona, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pamplona y lugares cercanos:

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    En el municipio de #Cucutilla, deficiente servicio de telefonía y datos de @ClaroTeAyuda, invito a operadores como @Movistar @Tigo_Colombia o @ETB a prestar su servicio en nuestro municipio #NoMasMonopolio @MinTIC_responde

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Señores de @ClaroTeAyuda, en #Cucutilla, Norte de Santander, pésimo servicio de telefonía celular.

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Gracias @ETBsoluciones, esperamos contar muy pronto en el municipio de #Cucutilla con su oferta de servicios. No queremos más monopolio de @ClaroTeAyuda con su precario servicio.

  • YenyoRico Sergio Rico® (@YenyoRico) reportó desde Silos, Departamento de Norte de Santander

    Desde anoche no hay señal de @ClaroColombia para ningún equipo, y nada que se pronuncian de este problema.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Andrestoro_21 Andres Felipe Toro (@Andrestoro_21) reportó

    @ClaroTeAyuda Como me van a compensar por la pérdida del servicio y justo en horas donde hay que estar conectado a la red? Y ni les muestro la caída de red que nos están robando. Supuestamente tenemos 75mg de internet hogar y en el speed test sólo hay 24 Y NADIE USÁNDOLO EN ESTE MOMENTO

  • Juanca_Gallardo Juan Camilo Gallardo (@Juanca_Gallardo) reportó desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

    @FabioRubianoO @ClaroTeAyuda Esa es la forma en la que ellos ayudan cuando uno les quiere comprar su servicio No resuelven nada y solo saben mandarlo a uno a llamar a sus inoperantes líneas de atención

  • cpmorenoor ClaudiaP (@cpmorenoor) reportó

    @ClaroColombia Una cosa es tener derecho, otra que ustedes realmente hagan el ajuste. Llevo toda la noche sin servicio... ni TV, ni Internet ni fijo... a ver el ajuste! @ClaroTeAyuda

  • carmencuca74 carmen romero (@carmencuca74) reportó

    @ClaroColombia Ombe @ClaroTeAyuda ni ayudan ni devuelven ni están prestando un óptimo servicio ya está bueno de mentiras @Superservicios ustedes están para hacer que? Con tanta queja y va peor necesitamos soluciones no palabras bonitas

  • fredyRLopezC  FR👨🏽‍⚕️🤙🏾 (@fredyRLopezC) reportó

    @JosemarquezU @ClaroTeAyuda Seguro ya me aburrí! Y apenas se acabe el contrato del wifi también se va de cambio!

  • Yoyo53196418 Yoyo (@Yoyo53196418) reportó

    @ClaroTeAyuda llevó 3dias sin un servicio óptimo de internet, el cuál ustedes mismos me llamaron a comunicar que existia; así que hasta cuándo espero ? Solo espero que esto se vea reflejado en mi factura 😩😮‍💨

  • HeynnerR Heynner Rodríguez (@HeynnerR) reportó

    @ClaroColombia Desde ayer 21 de octubre sin servicio de hogar y dno dan solución...

  • _UnMosqueIdiota Andres Felipe Pava (@_UnMosqueIdiota) reportó

    @ClaroColombia Noooo, siendo así me tienen que compensar como un mes de los "arreglos zonales" cada vez que se cae su servicio de mier.... Cojan seriedad que yo no les pago el recibo a cuotas o a medias....

  • MariaPaez362 Angélica Paez (@MariaPaez362) reportó

    Durante una semana he estado tratando de cancelar el plan con @ClaroColombia y cada vez que me pasan al área encargada cuelgan, que falta de respeto... PÉSIMO SERVICIO 😡

  • sillasysofas andreszapatau (@sillasysofas) reportó

    @ClaroTeAyuda buen día tenía un ROUTER y funcionaba Perfecto me ofrecen cambiarlo porque mi plan contratado es de 160 ahora mantiene caída la señal y ni mi celular lo reconoce. Me dicen el problema es de su equipo