¿Está Claro con problemas o cortes en Pamplona, Departamento de Norte de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pamplona, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pamplona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 14: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pamplona, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pamplona y lugares cercanos:

• Sergio Rico® (@YenyoRico) reportó hace 32 segundos desde Silos, Departamento de Norte de Santander

  Desde anoche no hay señal de @ClaroColombia para ningún equipo, y nada que se pronuncian de este problema.

• ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace un minuto desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

  Señores de @ClaroTeAyuda, en #Cucutilla, Norte de Santander, pésimo servicio de telefonía celular.

• ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 5 minutos desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda, soy un cliente que por mucho tiempo he venido utilizando sus servicios y cumplido con mis obligaciones contractuales, pero los últimos días es deficiente ese servicio y afecta actividad comercial; por ende está la posibilidad d contratar con otro operador.

• ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 12 minutos desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

  Gracias @ETBsoluciones, esperamos contar muy pronto en el municipio de #Cucutilla con su oferta de servicios. No queremos más monopolio de @ClaroTeAyuda con su precario servicio.

• KIKE MARTINEZ (@kike2714) reportó hace 21 minutos desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

  @Ministerio_TIC @ClaroColombia Llevo un día incomunicado y en la línea no dan respuesta, me cuelgan la llamada y no me dan solución

• Emilia Rivera (@EmiliaRiveral) reportó hace 26 minutos desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroColombia qué pasa con la señal en Pamplona, llevo todo el fucking día sin señal .

• ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 35 minutos desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

  En el municipio de #Cucutilla, deficiente servicio de telefonía y datos de @ClaroTeAyuda, invito a operadores como @Movistar @Tigo_Colombia o @ETB a prestar su servicio en nuestro municipio #NoMasMonopolio @MinTIC_responde

• Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó hace 44 minutos desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

  @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Lo peor ya cancelé con esas ratas de Claro, pero ahora empiezan a llamar esos HP de Claro a decirme que siga con ellos, si siguen con las llamadas me toca irme a Superintendencia de Industria y Comercio por acoso, y por imposibilidad de terminar contrato... HFC malísimo

• KIKE MARTINEZ (@kike2714) reportó hace 48 minutos desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

  @Ministerio_TIC @ClaroColombia quiero poner una queja ya que @ClaroColombia realizó una portabilidad y la sim nunca la enviaron a mi domicilio, quise realizar descargue de ICC para poder activar mis plan en una nueva sin y nunca me dieron respuesta siempre cortaban la llamada

• Andrés J. Cárdenas (@aj_cardenas26) reportó hace 55 minutos desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando... Es muy desesperante que los decodificadores se traben

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Raul Echeverri (@RaulEcheverriR) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda 5 dias con el mismo cuanto, que de 24 a 72 me llaman, que ya esta radicado, que esto lo uno y lo otro, y yo aun sin lo que pedi y NADIE HACE NADA, asi o mas malo el servicio al cliente

• angelusyba (@angelusyba) reportó hace 4 minutos

  Lo que faltaba, se cayó la señal de @ClaroColombia

• Álvaro Benedetti (@dialbenedetti) reportó hace 4 minutos

  Servicio de @ClaroColombia caído en la ciudad de Cali.

• Alvaro R (@amrbquilla) reportó hace 7 minutos

  25 horas sin servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y aparte cortan la llamada cuando están “revisando” el inconveniente . @Superservicios

• León 🐦 (@betamaxpower) reportó hace 8 minutos

  ¿Por qué el servicio de soporte de Claro Hogar es un asco y peor por Twitter? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Clara Mejia (@clarita_mejia) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sin servicio.

• ANDREA PACHON (@catalinapachon) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda no tengo wifi ni tv, marco y se cae la llamada, ayuda!!! Por favor!!!

• claudia barona (@BaronaClaudia) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y quién da razón de la falta de internet desde las 4 pm??? Nadie contesta la línea de servicio al cliente

• Luis Fernando (@_luisferdiaz) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda No hicieron nada me toco salir a una tienda a ver el partido porque ni claro video servía. Que horror me ayudan a tramitar la cancelación de todo el servicio por favor.

• Jose Londoño-Cardozo (@jodlondonoca) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda seria posible poder entrar a mi cuenta de HBO max que tengo suscrita con ustedes? llevo dos meses que no puedo, pago y no me dejan entrar y su linea me corta la llamada apenas pongo que haré un reclamo....