Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Pamplona, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Pamplona, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pamplona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pamplona, Departamento de Norte de Santander 01/15/2026 01:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pamplona, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pamplona y lugares cercanos:

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    En el municipio de #Cucutilla, deficiente servicio de telefonía y datos de @ClaroTeAyuda, invito a operadores como @Movistar @Tigo_Colombia o @ETB a prestar su servicio en nuestro municipio #NoMasMonopolio @MinTIC_responde

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Señores de @ClaroTeAyuda, en #Cucutilla, Norte de Santander, pésimo servicio de telefonía celular.

  • YenyoRico Sergio Rico® (@YenyoRico) reportó desde Silos, Departamento de Norte de Santander

    Desde anoche no hay señal de @ClaroColombia para ningún equipo, y nada que se pronuncian de este problema.

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Gracias @ETBsoluciones, esperamos contar muy pronto en el municipio de #Cucutilla con su oferta de servicios. No queremos más monopolio de @ClaroTeAyuda con su precario servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • andres_simple ANDRES LEYTON (@andres_simple) reportó

    @ClaroTeAyuda hola, llevo casi un mes con claro y pésimo servicio más qué todo por el internet, necesito una revisión me colaboran con eso gracias!

  • EdinsonGiraldo1 Edinson Giraldo (@EdinsonGiraldo1) reportó

    Muy ineficiente la atención de @ClaroTeAyuda a través de Twitter. He realizado una petición sobre una situación presentada con Claro Pay, tardan días en responder, y cuando responden, no brindan solución alguna. Ya uno no sabe a quien acudir para que den solución definitiva.

  • Wilgbuendia William Granados Jimenez (@Wilgbuendia) reportó

    @ClaroTeAyuda seguimos con el problema de siempre. Nada de Internet. Pero para cobrar si están ñendientes. Ya pague el recibo hace rato no sean tan ladrones no se roben en Internet.

  • _01ART_01 01 (@_01ART_01) reportó

    @ClaroColombia es realmente desgastante todos los meses rogar que presten el servicio por el que se paga mes a mes completo y que ustedes no presentan en realidad es aburridor tener que amenazar con la superintendencia para que al menos den una respuesta de algo

  • nanasuarezO72 Nana 💙 (@nanasuarezO72) reportó

    Me demoré 10 minutos para hacerles este tuit @ClaroColombia. Que internet tan lento, les digo sinceramente. Pésimo!

  • kikegar1 Ricardo Garzon (@kikegar1) reportó

    @ClaroTeAyuda La solución es que desactiven ese bono que nadie pidió

  • Edwin1537 Edwin Casallas (@Edwin1537) reportó

    @ClaroTeAyuda Desde Bosa en Bogotá llevamos con el internet fallando o de plano inexistente desde del jueves. Escribe al interno y no responden. ¿Cuando van a solucionar esto? Esto es un abuso contra el tiempo de la gente y necesitamos respuestas.

  • Daniela98203992 Daniela Cifuentes (@Daniela98203992) reportó

    Increible la mala atención de @ClaroColombia en las líneas telefónicas, no dan ninguna solución y repite el menú una y otra vez 😠😠😠

  • MIMALABO Miguel Mauricio Lamp (@MIMALABO) reportó

    @ClaroColombia no entiendo una empresa de comunicación que presta un servicio intermitente cobre la factura total deberían cobrar tambien intermitente servicio recibido servicio pagado no hay buen servicio se paga solo lo que se prestó y lsito

  • Wilgbuendia William Granados Jimenez (@Wilgbuendia) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero como como así. Porque tiene que estar escribiendo así como cobran. Debería ser el servicio no sean ladrones