Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Pamplona, Departamento de Norte de Santander?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Pamplona, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pamplona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pamplona, Departamento de Norte de Santander 02/02/2026 22:40

febrero 02: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pamplona, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pamplona y lugares cercanos:

  • aj_cardenas26 Andrés J. Cárdenas (@aj_cardenas26) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Estoy esperando... Es muy desesperante que los decodificadores se traben

  • YenyoRico Sergio Rico® (@YenyoRico) reportó desde Silos, Departamento de Norte de Santander

    Desde anoche no hay señal de @ClaroColombia para ningún equipo, y nada que se pronuncian de este problema.

  • EmiliaRiveral Emilia Rivera (@EmiliaRiveral) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia qué pasa con la señal en Pamplona, llevo todo el fucking día sin señal .

  • Andres_Villa26 Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Lo peor ya cancelé con esas ratas de Claro, pero ahora empiezan a llamar esos HP de Claro a decirme que siga con ellos, si siguen con las llamadas me toca irme a Superintendencia de Industria y Comercio por acoso, y por imposibilidad de terminar contrato... HFC malísimo

  • kike2714 KIKE MARTINEZ (@kike2714) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @Ministerio_TIC @ClaroColombia quiero poner una queja ya que @ClaroColombia realizó una portabilidad y la sim nunca la enviaron a mi domicilio, quise realizar descargue de ICC para poder activar mis plan en una nueva sin y nunca me dieron respuesta siempre cortaban la llamada

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Gracias @ETBsoluciones, esperamos contar muy pronto en el municipio de #Cucutilla con su oferta de servicios. No queremos más monopolio de @ClaroTeAyuda con su precario servicio.

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda, soy un cliente que por mucho tiempo he venido utilizando sus servicios y cumplido con mis obligaciones contractuales, pero los últimos días es deficiente ese servicio y afecta actividad comercial; por ende está la posibilidad d contratar con otro operador.

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Señores de @ClaroTeAyuda, en #Cucutilla, Norte de Santander, pésimo servicio de telefonía celular.

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    En el municipio de #Cucutilla, deficiente servicio de telefonía y datos de @ClaroTeAyuda, invito a operadores como @Movistar @Tigo_Colombia o @ETB a prestar su servicio en nuestro municipio #NoMasMonopolio @MinTIC_responde

  • kike2714 KIKE MARTINEZ (@kike2714) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @Ministerio_TIC @ClaroColombia Llevo un día incomunicado y en la línea no dan respuesta, me cuelgan la llamada y no me dan solución

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JwangerOficial Jwanger (@JwangerOficial) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia el "servicio"que acabo de recibir fue pésimo y al ingresar a calificarlo me aparece un agradecimiento como si ya la hubiese completado, que no es eso una manipulación fraudulenta de las métricas del agente que me atendió?

  • ksfajardo karla (@ksfajardo) reportó

    @ClaroTeAyuda otra vez el internet fallando, no ha pasado todavía una semana desde que lo pusieron que no haya tenido problemas. Tras de eso su call center no sirve para un ****. Voy a cancelar ese servicio porquería.

  • marciana_cyb 밤비𐂂 (@marciana_cyb) reportó

    @EXOL_COLOMBIA @ClaroColombia POR EXO TODO por eso con #EXOLPuedesTodo @ClaroColombia Estamos esperando el reto para ver a EXO en sus pantallas #EXOxClaroCol

  • LegalmenteFeo E=mc² (@LegalmenteFeo) reportó

    Con los de @ClaroTeAyuda es una ****, no resuelven el problema de @disneyplusla y no dejan cancelar servicio.

  • jesyscurls angie (@jesyscurls) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas noches, estoy sin servicio de internet desde ayer en la noche y aún no lo restablecen, llamo a la línea de atención y nadie responde, necesito una solución.

  • mesadiana Nani (@mesadiana) reportó

    @ClaroTeAyuda claro me ayuda nada, no contestan el teléfono, y no cumplen con lo que se acuerda en el chat. Llevo dos semanas tratando de pedir un traslado y es imposible!

  • spotcanwi Javier D. (@spotcanwi) reportó

    @Sicresponde @ClaroTeAyuda A compensar la falla y dicen si no supera las dos horas no se compensa pero ya este mes son varias a suspensiones que @ClaroTeAyuda hace y ellos no dan solucion y para cobrar el servicio si es puntual

  • carlosram20 carlosram20 (@carlosram20) reportó

    @CRCteresponde @CRCCol @ClaroColombia Si esta empresa es muy mala en la prestación del servicio

  • smileybabybaek 𝒂𝒏𝒊𝒕𝒂✴︎03.30 𐂂 (@smileybabybaek) reportó

    @EXOL_COLOMBIA @ClaroColombia Bueno pero seguimos esperando por su respuesta @ClaroColombia queremos ver a EXO en sus pantallas #EXOLPuedesTodo #EXOxClaroCol

  • RociRozo rocio rozo (@RociRozo) reportó

    @EXOL_COLOMBIA @ClaroColombia Hoy se lanzó bambi de Baekhyun próximo a prestar servicio militar, queremos celebrar su aniversario antes de eso #EXOLPuedesTodo #EXOxClaroCol