¿Está Claro con problemas o cortes en Pamplona, Departamento de Norte de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pamplona, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pamplona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pamplona, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pamplona y lugares cercanos:

• Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó hace 2 minutos desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

  @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Lo peor ya cancelé con esas ratas de Claro, pero ahora empiezan a llamar esos HP de Claro a decirme que siga con ellos, si siguen con las llamadas me toca irme a Superintendencia de Industria y Comercio por acoso, y por imposibilidad de terminar contrato... HFC malísimo

• Emilia Rivera (@EmiliaRiveral) reportó hace 3 minutos desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroColombia qué pasa con la señal en Pamplona, llevo todo el fucking día sin señal .

• Andrés J. Cárdenas (@aj_cardenas26) reportó hace 19 minutos desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando... Es muy desesperante que los decodificadores se traben

• ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 20 minutos desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda, soy un cliente que por mucho tiempo he venido utilizando sus servicios y cumplido con mis obligaciones contractuales, pero los últimos días es deficiente ese servicio y afecta actividad comercial; por ende está la posibilidad d contratar con otro operador.

• KIKE MARTINEZ (@kike2714) reportó hace 26 minutos desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

  @Ministerio_TIC @ClaroColombia quiero poner una queja ya que @ClaroColombia realizó una portabilidad y la sim nunca la enviaron a mi domicilio, quise realizar descargue de ICC para poder activar mis plan en una nueva sin y nunca me dieron respuesta siempre cortaban la llamada

• ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 27 minutos desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

  En el municipio de #Cucutilla, deficiente servicio de telefonía y datos de @ClaroTeAyuda, invito a operadores como @Movistar @Tigo_Colombia o @ETB a prestar su servicio en nuestro municipio #NoMasMonopolio @MinTIC_responde

• ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 36 minutos desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

  Señores de @ClaroTeAyuda, en #Cucutilla, Norte de Santander, pésimo servicio de telefonía celular.

• ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 41 minutos desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

  Gracias @ETBsoluciones, esperamos contar muy pronto en el municipio de #Cucutilla con su oferta de servicios. No queremos más monopolio de @ClaroTeAyuda con su precario servicio.

• KIKE MARTINEZ (@kike2714) reportó hace 52 minutos desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

  @Ministerio_TIC @ClaroColombia Llevo un día incomunicado y en la línea no dan respuesta, me cuelgan la llamada y no me dan solución

• Sergio Rico® (@YenyoRico) reportó hace 53 minutos desde Silos, Departamento de Norte de Santander

  Desde anoche no hay señal de @ClaroColombia para ningún equipo, y nada que se pronuncian de este problema.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ellien Rico Zapata (@EllienRico) reportó hace 6 minutos

  El peor servicio de Internet @ClaroTeAyuda, pésima experiencia. Desde que tenemos el servicio no ha habido ningún día que el servicio funcione perfecto. Calificación 1 de 1 a 10.

• David Andrés (@DavidBautistaF) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda un asesor me dejó esperando para siempre mi llamada. 15min ya

• Adigi Gameplays (@AdigiGameplays) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Ustedes no resuelven nada, o es incrementar la factura agregando servicios móviles o es cancelando el servicio tal cual todos los agentes con los que uno habla le dicen a uno. En las buenas y malas? Más bien solo en las buenas a la hora de cobrar.

• Pilar Marquez (@pilarmarquez20) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda otra vez sin servicio de internet!! Ya llevamos 3 horas esperando a que solucionen y nada. Será que otra vez nos van a dejar sin servicio por varios días?? Me voy de Claro!!

• johan camayo (@johancamayo) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor ayuda , desde mas de 15 dias la tarjeta de memoria de 2 decodificadores no funcionan, necesito de su valiosa colaboración cuenta 96846506 teléfono 3102211130

• Adigi Gameplays (@AdigiGameplays) reportó hace 16 minutos

  @misarcangeles17 @ClaroTeAyuda Claro es el peor de todos. Es que ni para ayudarlo a uno por mensaje, porque por todos lados se demoran eternidades para luego decirle lo que ya le habían dicho a uno en 10 oportunidades distintas. Movistar no es la corona, pero mejor que estos si son.

• Ellien Rico Zapata (@EllienRico) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda mi hermana @paoricozapata (titular del servicio) no tiene tiempo para estar atendiendo llamadas de ustedes para explicar todas las veces lo mismo. ¿O es que no tienen registrado en sistema la infinidad de reclamos por lo mismo? Que servicio tan deprimente.

• Milton Enrique Mejia (@memupegui) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Sean serios. Requiero el servicio desde hace 2 dias y aun nada. Negligentes. Dejen de contestar como robots y actuen. Copio a la SIC

• Herman Cadena (@Herman_Cadena) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  El internet móvil también está super malo señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Demasiado lento. Pareciera que no funciona.

• Damaso Florez (@FlorezDamaso) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda mejor llamen,, eso del privado es un mal chiste