Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Pamplona, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Pamplona, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pamplona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Pamplona, Departamento de Norte de Santander 01/21/2026 20:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pamplona, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pamplona y lugares cercanos:

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Gracias @ETBsoluciones, esperamos contar muy pronto en el municipio de #Cucutilla con su oferta de servicios. No queremos más monopolio de @ClaroTeAyuda con su precario servicio.

  • EmiliaRiveral Emilia Rivera (@EmiliaRiveral) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroColombia qué pasa con la señal en Pamplona, llevo todo el fucking día sin señal .

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    Señores de @ClaroTeAyuda, en #Cucutilla, Norte de Santander, pésimo servicio de telefonía celular.

  • YenyoRico Sergio Rico® (@YenyoRico) reportó desde Silos, Departamento de Norte de Santander

    Desde anoche no hay señal de @ClaroColombia para ningún equipo, y nada que se pronuncian de este problema.

  • Andres_Villa26 Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Lo peor ya cancelé con esas ratas de Claro, pero ahora empiezan a llamar esos HP de Claro a decirme que siga con ellos, si siguen con las llamadas me toca irme a Superintendencia de Industria y Comercio por acoso, y por imposibilidad de terminar contrato... HFC malísimo

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda, soy un cliente que por mucho tiempo he venido utilizando sus servicios y cumplido con mis obligaciones contractuales, pero los últimos días es deficiente ese servicio y afecta actividad comercial; por ende está la posibilidad d contratar con otro operador.

  • isvangarcia ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander

    En el municipio de #Cucutilla, deficiente servicio de telefonía y datos de @ClaroTeAyuda, invito a operadores como @Movistar @Tigo_Colombia o @ETB a prestar su servicio en nuestro municipio #NoMasMonopolio @MinTIC_responde

  • aj_cardenas26 Andrés J. Cárdenas (@aj_cardenas26) reportó desde Pamplona, Departamento de Norte de Santander

    @ClaroTeAyuda Estoy esperando... Es muy desesperante que los decodificadores se traben

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _SofiaRosales Sasha♡ (@_SofiaRosales) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia que servicio tan macabro tienen no lo recomiendo

  • BENJARORO Alex Rodriguez Beltran (@BENJARORO) reportó

    @ClaroTeAyuda ESTOY ESPERANDO UN SOPORTE TÉCNICO PARA CLARO HOGAR... MÁS DE UNA HORA DE ESPERA QUE ****** DE SERVICIO

  • carovelezg carolina velez (@carovelezg) reportó

    El peor servicio del mundo @ClaroColombia he llamado mil veces y no responden a mi solicitud!

  • catiuskis Catalina (@catiuskis) reportó

    Definitivamente a @ClaroColombia le quedó grande, 15 días sin servicio, 3 visitas técnicas y nada. Que mal servicio.

  • YosoyIsabelCris Isabel 🌻 (@YosoyIsabelCris) reportó

    @ClaroTeAyuda en serio no han ni siquiera llamado al cliente... En serio no le vayan a quedar mal con la instalación de Rodrigo... Y espero solucionen a Domingo... Que mamera...

  • AlvaroRamirezGr Alvaro Ramírez (@AlvaroRamirezGr) reportó

    @ClaroTeAyuda @blinki29 Claro es lo peor que puede existir exijo descuentos cuando el internet falle ah pero uno se demora un día y ahí si no importa! Descarados

  • EsgoEsgo Jorge Esgo (@EsgoEsgo) reportó

    Hace unos meses yo pensaba que el servicio de @ClaroColombia era muy bueno, como cliente #todoclaro me sentía satisfecho. Un día me llamaron que necesitaban actualizar el modem viejo por uno nuevo, supuestamente mucho mejor, nueva tecnología, con red #5g era la maravilla

  • djmaleta El Maletas- (@djmaleta) reportó

    Vino una cuadrilla al poste de la esquina y me daño la tv y el internet de @ClaroColombia de mi casa, dicen q tienen que entrar un técnico para arreglar algo que dañaron afuera; como tengo unos abuelitos sin vacuna,no los deje entrar,la tv volvió pero tocó cancelar el internet.

  • Alejo_0516 Half-Blood Prince 🐍 (@Alejo_0516) reportó

    No se como contratan asesores telefónicos tan mediocres y groseros @ClaroColombia, tres veces me he comunicado para solucionar un problema con claro empresas y, asesoran mal, son groseros y siempre cuelgan sin dar solución.

  • EsgoEsgo Jorge Esgo (@EsgoEsgo) reportó

    @ClaroColombia reconoció que el modem estaba dañado y no fubcionaba, y el técnuco en su momento dijo, eso es de un lote de modem nuevos que han salido muy malos. El servicio funcionó medianamente bien un tiempo, no como antes, se caía con más frecuencia pero manejable. @sicsuper