¿Está Claro con problemas o cortes en Patía, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Patía, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Patía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Patía, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Patía y lugares cercanos:

• Dayana Peña (@DayanaP85955375) reportó hace 24 minutos desde Patía, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda no sirven. @ClaroColombia son unos ladrones nadie me resuelve que hayan suplantado mis datos para sacar un producto.con ellos , no tienen una linea de atención y tampoco ayudan , porqueria de servicio

• JIMMY MENDEZ (@Yimmy1936) reportó hace 43 minutos desde Patía, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda Gracias ya se lo envié Espero pronta solución mil gracias

• Dayana Peña (@DayanaP85955375) reportó hace 46 minutos desde Patía, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda Desde ayer estoy esperando !

• Dayana Peña (@DayanaP85955375) reportó hace 56 minutos desde Patía, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia lo peor de lo peor no hay una linea de atención al usuario , necesitó que me solucionen una suplantación de datos 🤬🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Camilo Vásquez (@dongatocurioso) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Cada vez más inconsistencia en la atención, cada uno de los que viene me dice algo distinto, creo que es el proveedor el que descordina todo para no perder indicadores de calidad. Como si pudiera ser más malo 🤔

• klauB (@klalu2907) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda buen día, sigo esperando respuesta, del porqué el plan triplay subió más del 30% teniendo en cuenta la factura de enero $149 mil y la de febrero más de $198 mil...un absurdo

• Luisa Fernanda Duque (@LuisaFe80050351) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda tiene el peor servicio técnico...cómo es posible que vaya a tu casa un técnico a mejorar un problema y lo que hace es retirar el servicio completamente, sin ser consciente que en este momento el Internet es fundamental para trabajar. Son lo peor

• La revolución es el camino. (@patitina) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Me molesta mucho que los de @ClaroTeAyuda estén listos para cobrar 5 días exactos después de una suspensión del servicio pero no para descontar 9 días sin servicio. Todo que se me revenga y nada que se me revalla como dice mi abuelita.

• Luisa Fernanda Duque (@LuisaFe80050351) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda no los recomiendo para nada, tienen el peor servicio de hogar y no dan solución a los problemas que ellos mismos ocasionan y tienen el descaro de decir que no pueden hacer nada. Pésimo servicio

• Mr. Lois Table (@hmesac) reportó hace 26 minutos

  Tengo un Chromecast, tengo 6 aplicaciones que me funcionan sin problema con la función Cast y Claro Video es la única que falla. Llamo a @ClaroColombia y me dicen que el problema es de mi teléfono. Como no supieron cuál era el chiste, buscaron la excusa más chimba.

• Paulii V 💙❤ 👑 (@Pauliiii81) reportó hace 32 minutos

  No puede existir nada más malo que el servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Alejandro Ardila (@alejandro_ardia) reportó hace 34 minutos

  @ClaroTeAyuda Porfavor DM estoy sin servicio de internet, tv y teléfono fijo desde las 7 a.m.

• Germán J. Mejía ☢️ (@Jerneo26) reportó hace 38 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito colocar una queja

• Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace 40 minutos

  @ClaroTeAyuda Ayer me dijo la persona que me atendió que me llamaría a la 1 40... Sigo esperando