Estado del servicio de Claro en Patía, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Patía, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Patía, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Patía, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Patía y lugares cercanos:

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  Dayana Peña (@DayanaP85955375) reportó hace 44 segundos desde Patía, Cauca

  @sicsuper Casi un año después me di cuenta que tengo un plan de celular con @ClaroColombia servicio que yo nunca saque y no he firmado autorización para ello , hasta ahora no hay ninguna solución por la afectación de este suceso, me suplantaron mi identidad

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  Dayana Peña (@DayanaP85955375) reportó hace 8 minutos desde Patía, Cauca

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando @ClaroTeAyuda

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  Dayana Peña (@DayanaP85955375) reportó hace 39 minutos desde Patía, Cauca

  @ClaroColombia lo peor de lo peor no hay una linea de atención al usuario , necesitó que me solucionen una suplantación de datos 🤬🤬🤬🤬

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  Dayana Peña (@DayanaP85955375) reportó hace 49 minutos desde Patía, Cauca

  @ClaroTeAyuda Desde ayer estoy esperando !

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  Dayana Peña (@DayanaP85955375) reportó hace 52 minutos desde Patía, Cauca

  @ClaroTeAyuda no sirven. @ClaroColombia son unos ladrones nadie me resuelve que hayan suplantado mis datos para sacar un producto.con ellos , no tienen una linea de atención y tampoco ayudan , porqueria de servicio

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  AnaMa (@AnaMaGarcia10) reportó hace 53 minutos desde Patía, Cauca

  Llame a @ClaroTeAyuda hace como 4 meses para bajar el plan de celular y es la hora que no lo hacen, mientras @MovistarCo me esta haciendo ojitos

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  Dayana Peña (@DayanaP85955375) reportó hace 55 minutos desde Patía, Cauca

  @ClaroTeAyuda el peor servicio al cliente ofrecen un descuento y al momento de pagar no hay autorización para ellos en las cajas 😑 y lo peor no brindas solución a las suplantaciones de datos si no que tengo que mamarme el reporte negativo en datacredito por su incompetencia !

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  JIMMY MENDEZ (@Yimmy1936) reportó hace 57 minutos desde Patía, Cauca

  @ClaroTeAyuda Gracias ya se lo envié Espero pronta solución mil gracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Layder sayan lopez (@laydr) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia , escribi en el chat de X de claro ayuda , por que en el de clarocolombia no deja enviar mensajes

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  sophie (@korcaw) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia que porquería de servicio, viene el técnico, funciona un rato y la misma vaina todo el tiempo, a cada rato se cae, uno paga por un servicio Pero es poco lo que se recibe, lastima que no entre otro operador acá. Que se debe hacer para que de verdad arreglen?

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  DEIBIS DIAZ (@DEIBISDIAZ) reportó hace 9 minutos

  Alguien sabe un número de contacto para servicio técnico de @ClaroColombia el lo pero que conozco más de 20 días sin servicio y la única respuesta es comunícate por chatbot de whatsapp.

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  Julio Oliveros (@julioliveros) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia 3 ***** días días que al parecer van a ser muchos más porque ni ellos mismos saben explicar cuál es el daño, y mucho menos envían técnicos a revisar, son una ****** de compañía.

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  Doris Gomez (@dorisgomez77) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Mentirosos hampones, den señal, que se les paga a tiempo

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  Alejodepordiós! (@Alejodepordioss) reportó hace 23 minutos

  A mí, @ClaroColombia me dijo que obligatoriamente debía tener plan de datos si quería tener mi SIM Virtual. ¿Llevo más de un año pagando plan de datos y resulta que no era obligatorio? Esto es “Venta atada”, y está prohibida por la ley. @sicsuper @CRCCol

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  Nidia González (@NidiaGonzlez13) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Que datos ni que 💩 Dizque hay una falla en el sector de Quesada, digan la verdad, al menos para saber a qué atenernos.

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  .whisteldown. (@__whistledown__) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Esto esperando que me contacten? @sicsuper que se puede hacer? Abajo hay otro caso parecido!!!

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  Luz Stella Ética (@ObandoAlzate) reportó hace 26 minutos

  Señores @ClaroColombia desde hace 2 meses venimos con problemas GRAVES con el servicio , esta es la respuesta: no nos han informado a los usuarios, la cuenta llega por el mismo valor y los canales adicionales de deportes que se perdieron y siguen cobrando igual el servicio. NO NOS HAN AVISADI A LOS USUARIOS y nosotros perdiendo tiempo llamando, quedan de ir y no van. Qué procede aquí?

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  Andrés Vásquez (@candresvasquez) reportó hace 28 minutos

  @MafeCarrascal Es lamentable, pero es una realidad que las grandes empresas en Colombia abusan de esa manera de los trabajadores y la justicia o el @MintrabajoCol en muy pocos casos los protege. También es real que los fallos tardan años, eso no es justicia. Lo mismo ha hecho @ClaroColombia