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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Patía, Cauca

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Patía, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Patía, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Patía, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Patía y lugares cercanos:

  • DayanaP85955375
    Dayana Peña (@DayanaP85955375) reportó desde Patía, Cauca

    @ClaroColombia lo peor de lo peor no hay una linea de atención al usuario , necesitó que me solucionen una suplantación de datos 🤬🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • valenpereirac_
    🦋 (@valenpereirac_) reportó

    @jnavarrom06 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia QUE PORQUERÍA DE SERVICIO.

  • kro_ordonez
    Carolina Ordoñez (@kro_ordonez) reportó

    Me llaman de servicio al cliente @ClaroColombia para saber como esta el servicio y de que me sirve que me llamen para decir lo que ya he dicho toda la semana el servicio falla mucho Registro llamada 2020101443

  • CAndres082
    Andrés Mosquera (@CAndres082) reportó

    @ClaroTeAyuda No le han dado respuesta a mi solicitud, no escriban queriendo aparentar que hubo una respuesta y solución previas.

  • FabianChar
    Fabián Charris Velaz (@FabianChar) reportó

    @luchovoltios @ClaroTeAyuda @MovistarCo Jajajaj Super mal. El problema de Movistar es su atención al cliente, ya que te cuelgan el teléfono, se demoran más de media hora en contestar y los chat los finalizan. En Movistar, el problema no sería la intermitencia, si no que te contesten para que te resuelvan.

  • Lilizule
    Liliana Zuleta H (@Lilizule) reportó

    @ClaroTeAyuda mi servicio de internet no está funcionando que pasa. Ya tengo dos horas así

  • JuanMiguelCQ
    Juan Miguel Caldera (@JuanMiguelCQ) reportó

    @luchovoltios @ClaroTeAyuda @MovistarCo Ese es peor, nada recomendable.

  • CAndres082
    Andrés Mosquera (@CAndres082) reportó

    @ClaroTeAyuda Insisto, dar información sin resolver un inconveniente generado por ustedes no es ayudar. Ayuda es solucionar con la misma facilidad, diligencia y prontitud con la cual generaron el problema. Dar información por msn y poner trabas no lo es.

  • imperfectonomas
    Brayan Osorio Peña (@imperfectonomas) reportó

    @ClaroTeAyuda Dijeron ayer que la llamaban hoy a las 7 am y son casi las 11 am y nada? Por favor donde esta el servicio al cliente del cual tanto hablan?

  • yudex_pedro
    pedro yudex (@yudex_pedro) reportó

    @luchovoltios @ClaroTeAyuda @MovistarCo Me tocó retirarme, nunca tenía señal,

  • _nikodesign
    Nico (@_nikodesign) reportó

    Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nuevamente su servicio al cliente deja mucho que desear, lleva más de 72 horas esperando la llamada para confirmar un traslado de mi línea hogar, eso significa que más bien cancelo mis servicios en Claro? #Malservicio