Estado del servicio de Claro en Patía, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Patía, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Patía, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Patía, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Patía y lugares cercanos:

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  Dayana Peña (@DayanaP85955375) reportó hace 2 minutos desde Patía, Cauca

  @sicsuper Casi un año después me di cuenta que tengo un plan de celular con @ClaroColombia servicio que yo nunca saque y no he firmado autorización para ello , hasta ahora no hay ninguna solución por la afectación de este suceso, me suplantaron mi identidad

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  AnaMa (@AnaMaGarcia10) reportó hace 16 minutos desde Patía, Cauca

  Llame a @ClaroTeAyuda hace como 4 meses para bajar el plan de celular y es la hora que no lo hacen, mientras @MovistarCo me esta haciendo ojitos

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  JIMMY MENDEZ (@Yimmy1936) reportó hace 19 minutos desde Patía, Cauca

  @ClaroTeAyuda Gracias ya se lo envié Espero pronta solución mil gracias

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  Dayana Peña (@DayanaP85955375) reportó hace 34 minutos desde Patía, Cauca

  @ClaroColombia lo peor de lo peor no hay una linea de atención al usuario , necesitó que me solucionen una suplantación de datos 🤬🤬🤬🤬

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  Dayana Peña (@DayanaP85955375) reportó hace 35 minutos desde Patía, Cauca

  @ClaroTeAyuda el peor servicio al cliente ofrecen un descuento y al momento de pagar no hay autorización para ellos en las cajas 😑 y lo peor no brindas solución a las suplantaciones de datos si no que tengo que mamarme el reporte negativo en datacredito por su incompetencia !

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  Dayana Peña (@DayanaP85955375) reportó hace 45 minutos desde Patía, Cauca

  @ClaroTeAyuda no sirven. @ClaroColombia son unos ladrones nadie me resuelve que hayan suplantado mis datos para sacar un producto.con ellos , no tienen una linea de atención y tampoco ayudan , porqueria de servicio

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  Dayana Peña (@DayanaP85955375) reportó hace 52 minutos desde Patía, Cauca

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando @ClaroTeAyuda

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  Dayana Peña (@DayanaP85955375) reportó hace 55 minutos desde Patía, Cauca

  @ClaroTeAyuda Desde ayer estoy esperando !

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ANYELA (@anyela_marias) reportó hace 9 minutos

  Todo el día sin servicio y ustedes biennnn @ClaroTeAyuda!

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  Tatiana Jimenez (@Tatiana_jg) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Llevo esperando 1 mes el traslado! Ya se juntaron las dos facturas, llama uno agendan citas que nadie cumple no llegan en la zona de franja que dicen, su servicio al cliente dicen mentiras tras mentira, y el reagendamiento es cuando se les de la gana, pero $$$$ si cobran.

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  Darío (@dario_radel19) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Que mala señal móvil señores claro MEJOREN POR FAVOR

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  Satanás (@el_satanas_) reportó hace 14 minutos

  @P4nd4L0v3 @ClaroTeAyuda Claro es terrible con eso de las agendas, yo solicité mil veces un traslado y les indicaba que entre semana había horario establecido, me hacían dejar a una persona y siempre llegaban a las 6:00 pm, luego la responsabilidad me la ponían a mí 5 veces

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  sbs (@iKingSebas) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia hice un pago doble de la misma factura correspondiente al mismo mes, pero la sección de PQR en su página no funciona, me pueden ayudar por favor! 🥲

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  Javier Hernandez (@javierhm9) reportó hace 16 minutos

  Cuantos hps dias me van a tener sin servicio señores @ClaroTeAyuda

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  Laura Ortiz (@Laurita_pilla) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Huy pero re bien que manejan eso que llevo toda la mañana intentando recibir asistencia, he pasado por cuatro asesores en WhatsApp y como 50 reinicio de módem y ultra wifi. Nadie arregla el problema y antes de que me hagan agendamiento de revisión técnica cierran el chat

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  maria g (@mariagarzongm) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Escribir por interno con ustedes es perder el tiempo y la paciencia , esta área no sirve para nada

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 18 minutos

  @PROMOREGALOS @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Que pena pero voy a usar tu post original por que los que yo hago (desde la semana pasada) los ocultan, me he quejado de mi navegación, programaron un soporte hace día y jamás llegaron.... Díganme el trámite para dar de baja mi servicio, estoy harto de su falta de soporte

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  juan sebastian serna (@juansebastians5) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Claro, esto es grave: pedí cancelar mi servicio, el asesor DYLAN CARDENAS me colgó y luego registró falsamente que yo había desistido. Nunca desistí. Exijo que revisen la grabación y respeten mi solicitud de cancelación.