¿Está Claro con problemas o cortes en Patía, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Patía, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Patía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Patía, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Patía y lugares cercanos:

• Dayana Peña (@DayanaP85955375) reportó hace 18 minutos desde Patía, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia lo peor de lo peor no hay una linea de atención al usuario , necesitó que me solucionen una suplantación de datos 🤬🤬🤬🤬

• Dayana Peña (@DayanaP85955375) reportó hace 18 minutos desde Patía, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda Desde ayer estoy esperando !

• Dayana Peña (@DayanaP85955375) reportó hace 32 minutos desde Patía, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando @ClaroTeAyuda

• JIMMY MENDEZ (@Yimmy1936) reportó hace 41 minutos desde Patía, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda Gracias ya se lo envié Espero pronta solución mil gracias

• Dayana Peña (@DayanaP85955375) reportó hace 53 minutos desde Patía, Departamento del Cauca

  @sicsuper Casi un año después me di cuenta que tengo un plan de celular con @ClaroColombia servicio que yo nunca saque y no he firmado autorización para ello , hasta ahora no hay ninguna solución por la afectación de este suceso, me suplantaron mi identidad

• Dayana Peña (@DayanaP85955375) reportó hace 54 minutos desde Patía, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda no sirven. @ClaroColombia son unos ladrones nadie me resuelve que hayan suplantado mis datos para sacar un producto.con ellos , no tienen una linea de atención y tampoco ayudan , porqueria de servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Julian Torres Sarria (@juliantorres00) reportó hace 6 minutos

  Más de 15 días sin servicio de internet, es increíble el mal servicio de @ClaroColombia, lo peor, lo difícil que es comunicarse, cancelan las visitas, te dan un rango de 6 horas para llegar, las excusas que te dan. @sicsuper @Superservicios valdría la pena una investigación

• Sanauguristo (@sanauguristo) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroSports @ClarovideoCO Ni forma de verlo, porque el servicio de tv, internet y telefonía fija no sirve, no está funcionando y a pesar de haberlo reportado, Claro ni se inmuta.

• IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia ese técnico no hablo con la verdad a mi me dijo que desde la instalación dejaron un cable de tigo-une conectado al módem de internet, pero registro que yo era quien había manipulado la conexión, cómo evaden la responsabilidad.

• aljipa (@aljipa67) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Buen día. Quedaron de venir en dos días a instalar la TV. Y ahora resulta que por un error de ustedes, debo esperar otras 72 horas. Y eso que me dieron numero de radicado. No salí a trabajar esperándolos.!¡Genial!

• Beatriz (@Beatriznavarrol) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia su servicio al cliente es el PEOR

• efrain piñango m (@efrapi) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia sabiendo que la falla es intermitente, la respuesta no puede ser cancelar la visita, esa respuesta la considero fuera de lugar y muy cómoda de vuestra parte

• Sonia Polo M. (@Polo88_9) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda qué se debe hacer para que @ClaroColombia de soporte tecnico de ClaroHogar!!!6 horas sin servicio.

• Ricardo Pimienta B (@ricardopimienta) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia definitivamente tocó buscar otro operador, el internet super lento y la televisión intermitente, siempre la misma excusa, "un daño en el sector" Pésimo servicio...

• Yo soy hijo de Dios. (@alacargacon) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @Yuberjen @OlimpicoCol Arreglen la ********* señal.

• 𝑁𝑒𝑘𝑜ℎ𝑢𝑛𝑡𝑒𝑟𝑘𝑎𝑖 魁🤷🏽‍♂️ (@NekoHunterKai) reportó hace 20 minutos

  La tal suscripción a HBOmax de @ClaroTeAyuda que disque era hasta diciembre realmente era solo un mes... ¿? Me imagino que leí mal o algo...