¿Está Claro con problemas o cortes en Patía, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Patía, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Patía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Patía, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Patía y lugares cercanos:

• JIMMY MENDEZ (@Yimmy1936) reportó hace 27 minutos desde Patía, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda Gracias ya se lo envié Espero pronta solución mil gracias

• Dayana Peña (@DayanaP85955375) reportó hace 27 minutos desde Patía, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia lo peor de lo peor no hay una linea de atención al usuario , necesitó que me solucionen una suplantación de datos 🤬🤬🤬🤬

• Dayana Peña (@DayanaP85955375) reportó hace 30 minutos desde Patía, Departamento del Cauca

  @sicsuper Casi un año después me di cuenta que tengo un plan de celular con @ClaroColombia servicio que yo nunca saque y no he firmado autorización para ello , hasta ahora no hay ninguna solución por la afectación de este suceso, me suplantaron mi identidad

• Dayana Peña (@DayanaP85955375) reportó hace 34 minutos desde Patía, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda el peor servicio al cliente ofrecen un descuento y al momento de pagar no hay autorización para ellos en las cajas 😑 y lo peor no brindas solución a las suplantaciones de datos si no que tengo que mamarme el reporte negativo en datacredito por su incompetencia !

• Dayana Peña (@DayanaP85955375) reportó hace 36 minutos desde Patía, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda no sirven. @ClaroColombia son unos ladrones nadie me resuelve que hayan suplantado mis datos para sacar un producto.con ellos , no tienen una linea de atención y tampoco ayudan , porqueria de servicio

• Dayana Peña (@DayanaP85955375) reportó hace 48 minutos desde Patía, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda Desde ayer estoy esperando !

• Dayana Peña (@DayanaP85955375) reportó hace 51 minutos desde Patía, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🌙 (@luje23) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Y se volvió a caer de 7:24 AM a 7:43 AM sin servicio

• 𝑁𝑒𝑘𝑜ℎ𝑢𝑛𝑡𝑒𝑟𝑘𝑎𝑖 魁🤷🏽‍♂️ (@NekoHunterKai) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda ***** para llegar al reporte de fallas toca recorrer como 10 opciones de menú... Para que al final se corte la llamada... Porque la señal celular también se cayó..

• Luis Fernando Delgad (@fdod18) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda empresa explotadora, no hace nada por mejorar. Meses con fallas en todo y no solucionan, ese cuento de apagar y encender el celular no funciona, un análisis a sus equipos

• MIO Usuarios (@MIOusuarios) reportó hace 5 minutos

  Habrá alguna forma posible de que @ClaroTeAyuda cumpla con la velocidad contratada? Que tortura tratar de cargar un video a redes sin que se demore una eternidad cuando se supone que tengo 10megas de subida. Es un abuso @sicsuper

• María Juliana. (@j___ramos22) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia me despierto sin internet ni televisión, llamo a servicio al cliente y que la falla la van a arreglar a las 7:15 AM siendo las 9AM. No me comunican con un asesor ni hacen absolutamente nada más. Les odio

• [email protected] (@wilpardo05) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @jurista_1 @ClaroTeAyuda De todas las parabólicas claro es la peor,el servicio es una farsa.

• Soy MairaMí (@MAIRAALVAREZ_) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevamos más de una Semana si servicio de Internet en mi zona (Valledupar)... y @ClaroColombia no resuelve. Qué servicio TAN MALO. Mañana siguen las clases virtuales los niños y jóvenes del sector y no hay como conectarlos, sin contar a los que trabajamos virtual.

• Thorny Andrew (@Andres_THH) reportó hace 15 minutos

  ¿Qué debe hacer uno por estos días para comunicarse con el servicio técnico de @ClaroColombia? No tengo internet fijo y las líneas telefónicas no dan opción de hablar con nadie @Sicresponde El bot solo me dice que reinicie mi módem (valiente ayuda) @ClaroTeAyuda

• Erick Rodriguez (@Erick_79) reportó hace 16 minutos

  Srs @ClaroColombia el sector amanece sin servicio y la respuesta es q en 17 horas “puede” q se arregle. ¿Ese es el servicio al cliente con sus usuarios? ¿Y en la factura también se vera ese daño? ¿Y los q estamos en teletrabajo a quien le lloramos? @ClaroTeAyuda

• 𝑁𝑒𝑘𝑜ℎ𝑢𝑛𝑡𝑒𝑟𝑘𝑎𝑖 魁🤷🏽‍♂️ (@NekoHunterKai) reportó hace 18 minutos

  Estos dos últimos días la señal de @ClaroTeAyuda ha sido lo peor...