Estado del servicio de Claro en Patía, Cauca
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Patía, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Patía, Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Patía, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Patía, Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Patía y lugares cercanos:
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Dayana Peña (@DayanaP85955375) reportó desde Patía, Cauca@ClaroTeAyuda el peor servicio al cliente ofrecen un descuento y al momento de pagar no hay autorización para ellos en las cajas 😑 y lo peor no brindas solución a las suplantaciones de datos si no que tengo que mamarme el reporte negativo en datacredito por su incompetencia !
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Dayana Peña (@DayanaP85955375) reportó desde Patía, Cauca@ClaroTeAyuda Sigo esperando @ClaroTeAyuda
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Dayana Peña (@DayanaP85955375) reportó desde Patía, Cauca@ClaroTeAyuda Desde ayer estoy esperando !
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Dayana Peña (@DayanaP85955375) reportó desde Patía, Cauca@ClaroTeAyuda no sirven. @ClaroColombia son unos ladrones nadie me resuelve que hayan suplantado mis datos para sacar un producto.con ellos , no tienen una linea de atención y tampoco ayudan , porqueria de servicio
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Dayana Peña (@DayanaP85955375) reportó desde Patía, Cauca@sicsuper Casi un año después me di cuenta que tengo un plan de celular con @ClaroColombia servicio que yo nunca saque y no he firmado autorización para ello , hasta ahora no hay ninguna solución por la afectación de este suceso, me suplantaron mi identidad
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Dayana Peña (@DayanaP85955375) reportó desde Patía, Cauca@ClaroColombia lo peor de lo peor no hay una linea de atención al usuario , necesitó que me solucionen una suplantación de datos 🤬🤬🤬🤬
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JIMMY MENDEZ (@Yimmy1936) reportó desde Patía, Cauca@ClaroTeAyuda Gracias ya se lo envié Espero pronta solución mil gracias
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AnaMa (@AnaMaGarcia10) reportó desde Patía, CaucaLlame a @ClaroTeAyuda hace como 4 meses para bajar el plan de celular y es la hora que no lo hacen, mientras @MovistarCo me esta haciendo ojitos
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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edipardo (@edipardo) reportó@ClaroColombia @ClaroColombia @sicsuper En el ultimo año llevo 6 servicios técnicos de claro hogar , trabajo desde casa y hasta el sol de hoy tengo el mismo problema desde que contrate con ustedes hace 3 años , no me sirve nada de sus supuestos servicios,es una estafa disfrazada para cobrarme
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Karen Latorre (@JuanOra77) reportó@ClaroColombia Pésimo servicio de atención al cliente y de parte de los técnicos falta también, uno de mis repetidores se desconfiguró y llevo dos días sin internet y hoy que supuestamente tenía visita el técnico cancelo. Sin solución alguna y hace poco tengo servicio 🤬
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jose (@munalua) reportó@manolete @ClaroColombia A mi me funciono registrar el número como excluido, poner una queja en su página web cada que recibía llamadas, de esas llevo más de 40 y hasta trámite una queja en la superintendencia, pero todavía de vez en cuando llaman a poner su grabación
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Javier Hernandez (@javierhm9) reportóDe nuevo las bellezas de @ClaroTeAyuda vuelven a tener fallas con el servicio ! Es un tema repetido con ellos y sus fallas masivas en estos últimos días ya van 2 @CRCteresponde y @sicsuper si ayuda pls
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Tavo (@Palatav12) reportó@sicsuper @ClaroColombia El problema es que el operador inhabilita la página, deja llenar todos los datos de la PQR y al finalizar la solicitud dice ERROR y obviamente nunca genera ningún código CUN.
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NANIS☘ (@DayannisAcosta) reportó@ClaroColombia tiene el servicio al cliente más nefasto🙄
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Carlos Sarmiento (@bycast1) reportóA ver si entiendo un poco la dinámica de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia uno va a sus oficinas pide que le bajen el plan teniendo en cuenta las métricas nunca me he gastado esas GB pido un plan que se adapte a mi consumo mensual y en cuestión de días según ya me consumi todo el nuevo plan. @sicsuper deberían investigar muy bien. Por qué uno mantiene pegado a un wifi y los datos solo se usan cuando uno sale de casa. No soy solo yo a muchas personas le pasa lo mismo, no es un consumo real es arbitrario.
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alejo (@alejandro_0429j) reportó@ClaroTeAyuda @juanchopenuela Tengo el mismo problema, y ni siquiera me deja escribirle al interno para que me "solucionen" ese cobro sin consentimiento del cliente.
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Nicolas Rubio (@nrubio9216) reportó@ClaroColombia @MovistarCo Y por interno la respuesta contradice lo que llaman a decir que es de malas, no hay cobertura y cuelgan
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Harold Sánchez (@soyharoldsan) reportó@ClaroColombia Sé que esto es un mensaje automático pero igual les diré que no puedo escribirles directamente hy cuando llamo nadie me ayuda, solo me cuelgan las llamadas.