Estado del servicio de Claro en Patía, Cauca
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Patía, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Patía, Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Patía, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
5 de junio: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 03:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Patía, Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Patía y lugares cercanos:
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Dayana Peña (@DayanaP85955375) reportó desde Patía, Cauca@ClaroTeAyuda Sigo esperando @ClaroTeAyuda
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JIMMY MENDEZ (@Yimmy1936) reportó desde Patía, Cauca@ClaroTeAyuda Gracias ya se lo envié Espero pronta solución mil gracias
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Dayana Peña (@DayanaP85955375) reportó desde Patía, Cauca@ClaroColombia lo peor de lo peor no hay una linea de atención al usuario , necesitó que me solucionen una suplantación de datos 🤬🤬🤬🤬
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Dayana Peña (@DayanaP85955375) reportó desde Patía, Cauca@ClaroTeAyuda el peor servicio al cliente ofrecen un descuento y al momento de pagar no hay autorización para ellos en las cajas 😑 y lo peor no brindas solución a las suplantaciones de datos si no que tengo que mamarme el reporte negativo en datacredito por su incompetencia !
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Dayana Peña (@DayanaP85955375) reportó desde Patía, Cauca@sicsuper Casi un año después me di cuenta que tengo un plan de celular con @ClaroColombia servicio que yo nunca saque y no he firmado autorización para ello , hasta ahora no hay ninguna solución por la afectación de este suceso, me suplantaron mi identidad
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Dayana Peña (@DayanaP85955375) reportó desde Patía, Cauca@ClaroTeAyuda no sirven. @ClaroColombia son unos ladrones nadie me resuelve que hayan suplantado mis datos para sacar un producto.con ellos , no tienen una linea de atención y tampoco ayudan , porqueria de servicio
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Dayana Peña (@DayanaP85955375) reportó desde Patía, Cauca@ClaroTeAyuda Desde ayer estoy esperando !
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AnaMa (@AnaMaGarcia10) reportó desde Patía, CaucaLlame a @ClaroTeAyuda hace como 4 meses para bajar el plan de celular y es la hora que no lo hacen, mientras @MovistarCo me esta haciendo ojitos
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@AdrianaArbole12 @ClaroColombia @AdrianaArbole12 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días
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Alrisha (@Alrisha6) reportó@ClaroColombia otra vez la porquería de internet no funciona y me niegan un servicio técnico. Me tienen harta grandes hijueputas ladrones. Van con queja a @sicsuper no les pierdo más tiempo
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Sr peanut butter (@SrPeanutButterC) reportó@sicsuper para escalar un caso con ustedes se requiere un Número de caso pero que sucede si @ClaroColombia no de manera presencial quiso entregarme uno asociado a mi solicitud de cancelación?
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Mauricio. (@o_hm6_) reportó@ClaroColombia por qué es tan dificil solicitar un bendito traslado? Un chat que no sirve para nada
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PURA CORZO SERRANO (@PURACORZO) reportó@ClaroColombia nuevamente Claro con su mal servicio y solo contesta una máquina, cuando dejamos de ser humanos
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jhonjairo (@jhonjota2012) reportó@ClaroColombia @jgiraldo2003 @ClaroTeAyuda Me engañaron con una Campaña mentirosa y nadie resuelve hace 20 días., nadie da solución ye cobran eso sí a tiempo
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CharlieVictor (@carl0ssv) reportóMe podrian explicar la mamadera de gallo? y el porque NO cumplen con la ley? llevo dias para cancelar un plan de Claro Hogar, me dejan esperando 40 min y luego ME CUELGAN @ClaroColombia @sicsuper pilas aca, tampoco cumplen con la resolucion sobre poder cancelar de manera digital.
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Air In Rose (@AirinRose) reportó@ClaroColombia estoy llamando a cancelar el servicio que tantos dolores de cabeza me ha dado porque ME VOY DEL PUEBLO y me tienen hace 40 minutos en la llamada a ver si me aburro y no cancelo? ********* vida! Tengo cosas que hacer y no estoy obligada! @sicsuper
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Juan Pablo Hernandez (@juanphernandezv) reportó@ClaroColombia exijo y hago una petición formal para que mi servicio sea cancelado inmediatamente. Mis datos los tienen en su DM. No acepto cobros adicionales generados por los días que he tenido un servicio por obligación gracias a su ineficiencia, burocracia excesiva y trabas
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Chichi Guerra Castro (@chichiguerrac) reportóSeñores @ClaroColombia estoy cansado de que a diario hagan llamadas y envíen mensajes de texto ofreciendo sus servicios NO ME INTERESA tener nada con Uds, me va tocar pasar una queja a la Superintendencia para ver si este bendito problema se acaba, me molesta que me llamen.