¿Está Claro con problemas o cortes en Pesca, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pesca, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pesca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Corte Total (26%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Pesca, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sogamoso.

City	Problem Type	Report Time
Sogamoso	Corte Total	hace un mes
Pesca	Internet	hace un año
Sogamoso	Internet	hace un año
Sogamoso	Teléfono	hace un año
Sogamoso	Corte Total	hace un año
Sogamoso	Corte Total	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pesca, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pesca y lugares cercanos:

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace un minuto desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  A esta hora completamos 180 minutos sin señal de @ClaroColombia en Sogamoso, pero la factura cumplidita y cobrando todo el paquete

• JORGE MONGUI NARANJO (@linuxjota) reportó hace 2 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia CAMBIO DE CONTRASEÑA DE MI ROUTER JORGE HERNANDO MONGUI NARANJO 74185898 3102612011

• Cristian Camilo (@cristiankmilo00) reportó hace 3 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Definitivamente la red 4G mas grande del país es la red con el pésimo servicio, tanto como en voz, datos, servicio al cliente y demás @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 6 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Por estos días la señal de @ClaroColombia ha estado pésima en Sogamoso, caidas las llamadas, no se escucha, se debe marcar una y otra vez.. pero la factura cumplidita

• Miguel Peña (@MiguelPTIC) reportó hace 11 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Hoy pésimo el servicio de @ClaroColombia en las llamadas. Por favor una revisión a #Sogamoso 🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼

• Jorge Vargas (@jorgevrgs1) reportó hace 14 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Llamar a la línea de soporte de @ClaroTeAyuda es súper fácil, solo hay que lograr ubicar el número de teléfono, luego marcar 2 luego 1 luego número de documento y tecla numeral luego 2 luego 3 luego 3 luego 2 y para saltar el mensaje final la tecla 9. Fácil. Al alcance de todos.

• Pepito, Pepazo, Pepón (@PepSarranus) reportó hace 14 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Recibo la disculpa, pero lo demás es falso. 10 meses con un problema para el que no le dan solución sino hasta 45 días después de dejar el servicio es todo lo contrario a un trato prioritario.

• Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 30 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Pd: este trino a @MovistarCo @PtelefonicaCol me toco enviarlo con WiFi de otro servicio más pésimo en #Sogamoso que es el de @ClaroColombia calculen

• Eder Gutiérrez 🇨🇴🏀⛹️☕️ (@EderGutR) reportó hace 35 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Qué pasó con el servicio de TV en Sogamoso.

• Laura. (@lanafula) reportó hace 35 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Siempre presenta falla en el internet o en la Tv, pero la factura si llega puntual. Que dolor de cabeza. 😔

• Maricarmen Q (@MariBerryCherry) reportó hace 37 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Señores @ClaroTeAyuda yo no tengo, ni he tenido ningún servicio a mi nombre con Claro y estoy recibiendo SMS y llamadas dónde me dice que debo pagar mi factura que estoy en mora, llamé a servicio al cliente y no aparezco como cliente pero me llaman desde una línea "Cobros Claro"

• GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 37 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia @MovistarCo es una tristeza, ver que dos de los principales abonados, que ofrecen servicios, que pesima la Señal de telefonia y datos móviles, que perversos son... PESIMOS...

• Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 43 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Ya no me sirve de nada, dañaron mi último informe y ya no se puede hacer nada ya estoy averiguando en @Tigo_Colombia o @ClaroColombia

• Andrés Jiménez Duarte. (@AndresJ0596) reportó hace 45 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Como es posible que un trámite tan sencillo como cambiar una sim por antigüedad, se convierta en un proceso tan desgastante donde lo hagan ir más de 5 veces a uno a un centro de atención y más encima en este la atención sea deplorable, que pésimo su servicio !

• Federico Martínez (@federicomc04) reportó hace 47 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda De una. Estaré esperando

• Jorge Luis Bernal P (@PfizerBernal) reportó hace 47 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Señores de @ClaroTeAyuda su internet solo me sirve ósea WhatsApp y Twitter ósea pa ni ******. De q sirve que regalen gb si no las deja usar @sicsuper ?

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 54 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Como hacemos para que @ClaroColombia mejore la señal en Sogamoso Boyacá todo el día ha molestado, pero eso si la factura por todo el mes y bien cumplida @Superservicios

• CESAR PUENTES (@CESARPUENTES1) reportó hace 56 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Es mi teléfono o la señal de @ClaroColombia esta malisima en #Sogamoso. Terrible

• Federico Martínez (@federicomc04) reportó hace 56 minutos desde Aquitania, Departamento de Boyacá

  @MarieReyes31 @ClaroColombia El de @ETBsoluciones tampoco es que sea bueno, llevo 20 días cancelando el plan y nada que lo hacen

• Pepito, Pepazo, Pepón (@PepSarranus) reportó hace 57 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Los avispaos de @ClaroColombia llaman a preguntar el porqué dejé su servicio. Les digo que nunca pudieron solucionar el problema que, por 10 meses, tuve con los datos. Me ofrecen la SIM 4.5G para solucionar el problema… ¡mes y medio después de cambiar de operador! 🤦🏻

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yenny Tiusso (@yennytiusso) reportó hace un minuto desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  He tratado de calmarme de verdad, pero @ClaroTeAyuda hace que uno supere los límites de todo.. empezar la semana con HIJUEPUTAZOS es muyyyy charro pero ya no puedo más! 1 año con un Internet fallando con costos elevados y sin resolver! @sicsuper @MinTIC_responde

• david gutierrez l (@dgutierrez_l) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda buenos días como puedo cancelar ese pésimo servicio de televisión @sicsuper

• Salita Vasquez (@salitama) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  El colmo de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ofrecen por teléfono un plan y como restringi mis servicios a presenciales, al llegar a CAV cabecera de Bucaramanga el plan es más caro de lo anunciado por telefono.

• Carito🌞 (@DianaArnedo) reportó hace 4 minutos

  @SheyArnd @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda De verdad que es una falta de respeto y un pésimo pero pésimo servicio, no he podido dar mis clases normales. Nunca hay internet, es la hora y aun no tenemos conexión, llegan es casi a la anochecer arreglar para irse a los 15 min y sigue igual.

• italo abril suarez (@italoabril) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper buenos días tengo este radicado 12021041518el cual no me han respondido y si el celular vendido por ustedes no esta funcionando como me van a cobrar el servicio

• Dilan_estradaa (@DilanEstradaa) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @jamesdrodriguez Ese Internet más lento

• Carito🌞 (@DianaArnedo) reportó hace 8 minutos

  @SheyArnd @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Ustedes creen justo que nos toque a lo familia estar pagando datos para trabajar y estudiar cuando se supone que estamos pagandoles por un servicio a internet, de la factura voy a sacar lo que nos hemos gastado en datos a ver si así aparecen por acá arreglar.

• Miguel Pedreros (@miguepedreros) reportó hace 9 minutos

  El servicio de @ClaroColombia no es malo, es perverso. El módem sacó la mano, solicitamos un técnico, quien lo cambia pero a las 24 horas deshabilitan el módem. Ham pasado tres semanas y no dan solución. Los técnicos vienen y el supervisor no autoriza la activación del módem.

• Camila Saavedra (@CamilaS12090285) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores Claro, llevo más de una semana solicitando que me instalen un servicio de internet y televisión, todos los días me toman del pelo que ya está la cita y nunca llegan, llamo y resulta que no habían agendado nada y así sucesivamente.

• Alvaro Buitrago (@HernanGiraldo19) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Amanecí sin servicio de internet en mi casa y al llamar a pedir soporte, me dicen que ya no hay citas y que me atienden mañana. Se les olvida que estamos en teletrabajo. Pésimo servicio.