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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Pitalito, Huila

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pitalito, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pitalito, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 18% Teléfono (18%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pitalito, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pitalito y lugares cercanos:

  • YohonVargas
    YohonEduardVargasA🌿 (@YohonVargas) reportó desde Pitalito, Huila

    Otra vez víctima del atraco de facturación de @ClaroColombia para datos No es posible obtener información en las consultas periódicas sobre consumo... Ahhh pero ya llegó el bendito SMS "Ha consumido el 75% de su plan..."

  • milena0869
    Julieth (@milena0869) reportó desde Pitalito, Huila

    Las personas que usan @ClaroColombia tienen señal?, mi hermana lleva sin señal como 3 horas. 🙄

  • YohonVargas
    YohonEduardVargasA🌿 (@YohonVargas) reportó desde Pitalito, Huila

    Bendito intermitencia en el internet de @ClaroTeAyuda. Cada día desmejora éste servicio. Por favor no respondan este tuit. Ahorrenme el enojo de que estabilicen temporalmente y vuelva y falle la conexión.

  • juandavidroja17
    David Rojas (@juandavidroja17) reportó desde Pitalito, Huila

    @ClaroColombia La oferta que me habían ofrecido de un supuesto beneficio de un mes gratis de datos era una mentira y ahora me tienen metido en un plan postpago, así que les agradecería que se comuniquen conmigo lo mas pronto porque no puedo pagar ese plan

  • camilo91s
    Camilo Salamanca (@camilo91s) reportó desde Pitalito, Huila

    acabo de perder un celular que me regalaron hace 5 años y al llamar para bloquear la linea me dicen que el titular no soy yo y no se puede beneficiando claramente a los ladrones, muy bien @ClaroColombia que servicio tan beneficioso para los ladrones de celulares.

  • YohonVargas
    YohonEduardVargasA🌿 (@YohonVargas) reportó desde Pitalito, Huila

    @GsusDream @ClaroTeAyuda Pero si en general la cobertura en Putumayo es terrible e intermitente. Y eso que Siberia tiene algo de altitud. Ojalá pronta solución para éste inconveniente técnico.

  • YohonVargas
    YohonEduardVargasA🌿 (@YohonVargas) reportó desde Pitalito, Huila

    @ClaroTeAyuda necesito disminuir costos en el plan postpago que tengo o me retiro.

  • danny_eche
    Daniel Echeverri M. (@danny_eche) reportó desde Pitalito, Huila

    Hola @ClaroTeAyuda. Hasta ahora no había tenido inconvenientes con sus datos, pero las dos últimas semanas han estado pésimos. ¿Que pasó y cuándo se piensa resolver el problema?

  • juandavidroja17
    David Rojas (@juandavidroja17) reportó desde Pitalito, Huila

    Nunca contraten un plan con @ClaroColombia en serio es de lo peor y con precios sumamente altos que para ellos son baratos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • oluka12
    Olga Lucia Ruiz (@oluka12) reportó

    Señores @ClaroColombia pésimo el servicio desde el viernes en la tarde sin internet y no hay solución y en el Call center pésima la atención

  • MalejaYepez
    Male (@MalejaYepez) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    No tengo ningún producto con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, ni fijo o móvil, aún así cada mes me llaman a acosar por una **** mora de un servicio que ni es mío, llaman 7 veces al día, 10 SMS y hasta usan los mensajes de emergencia. Qué ****** son.

  • juanogars79
    Juan José Rincón (@juanogars79) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿cuando hijueputas me van a llamar? ¿Cuando hijueputas me dan una respuesta? Malparidos hijueputas!!

  • Rudamarsan1
    Rudamarsan (@Rudamarsan1) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper @ClaroTeAyuda Desde mes de junio/2022, están cobrando un repetidor WiFi, la cual no he solicitado y nunca instalaron mi residencia, cancele servicio desde octubre y ahora me siguen cobrando bajo amenazas de reportarme a centrales de riesgo. ¡injusto!

  • SebasBarrera
    Sebastian Barrera (@SebasBarrera) reportó

    Señores @ClaroColombia - 2 días sin internet y mañana comienza semana de trabajo remoto. La repuesta no puede ser que se daño un “nodo” y que los vecinos tampoco tienen internet. Debo escribir a la superintendencia? O canceló el contrato?

  • opinalaabuela
    la abuela opina. (@opinalaabuela) reportó

    Nunca recomendaría a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Nuncaaa!! Es la red más pauperrima de la nación colombiana. Servicio al cliente pésimo. Nada de soluciones.... Solo problemas...

  • herran_rojas
    Jaime Herrán Rojas (@herran_rojas) reportó

    @ClaroColombia todo el fin de semana sin señal de televisión, sin internet pero todos los meses suben los pagos por el servicio mediocre que ofrecen, intermitencia permanente, pero si obligan a tomar contrato por un año.

  • juanogars79
    Juan José Rincón (@juanogars79) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper ¿será que tengo que recurrir o pedir cita con el señor Carlos Zenteno para que la empresa de ****** de Claro me de una respuesta a mi solicitud?

  • ALEJJA_G
    ALEJA STREET (@ALEJJA_G) reportó

    Lo peor de tener los servicios de @ClaroColombia es tener que aguantarse sus repetitivos comerciales, los detesto.

  • PatinoEcheverri
    CPatino-Echeverri (@PatinoEcheverri) reportó

    @ClaroColombia Y un servicio al cliente deficiente.