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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Pitalito, Huila

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pitalito, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pitalito, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 18% Teléfono (18%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pitalito, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pitalito y lugares cercanos:

  • camilo91s
    Camilo Salamanca (@camilo91s) reportó desde Pitalito, Huila

    acabo de perder un celular que me regalaron hace 5 años y al llamar para bloquear la linea me dicen que el titular no soy yo y no se puede beneficiando claramente a los ladrones, muy bien @ClaroColombia que servicio tan beneficioso para los ladrones de celulares.

  • YohonVargas
    YohonEduardVargasA🌿 (@YohonVargas) reportó desde Pitalito, Huila

    Bendito intermitencia en el internet de @ClaroTeAyuda. Cada día desmejora éste servicio. Por favor no respondan este tuit. Ahorrenme el enojo de que estabilicen temporalmente y vuelva y falle la conexión.

  • YohonVargas
    YohonEduardVargasA🌿 (@YohonVargas) reportó desde Pitalito, Huila

    Otra vez víctima del atraco de facturación de @ClaroColombia para datos No es posible obtener información en las consultas periódicas sobre consumo... Ahhh pero ya llegó el bendito SMS "Ha consumido el 75% de su plan..."

  • juandavidroja17
    David Rojas (@juandavidroja17) reportó desde Pitalito, Huila

    @ClaroColombia La oferta que me habían ofrecido de un supuesto beneficio de un mes gratis de datos era una mentira y ahora me tienen metido en un plan postpago, así que les agradecería que se comuniquen conmigo lo mas pronto porque no puedo pagar ese plan

  • YohonVargas
    YohonEduardVargasA🌿 (@YohonVargas) reportó desde Pitalito, Huila

    @ClaroTeAyuda necesito disminuir costos en el plan postpago que tengo o me retiro.

  • juandavidroja17
    David Rojas (@juandavidroja17) reportó desde Pitalito, Huila

    Nunca contraten un plan con @ClaroColombia en serio es de lo peor y con precios sumamente altos que para ellos son baratos.

  • YohonVargas
    YohonEduardVargasA🌿 (@YohonVargas) reportó desde Pitalito, Huila

    @GsusDream @ClaroTeAyuda Pero si en general la cobertura en Putumayo es terrible e intermitente. Y eso que Siberia tiene algo de altitud. Ojalá pronta solución para éste inconveniente técnico.

  • danny_eche
    Daniel Echeverri M. (@danny_eche) reportó desde Pitalito, Huila

    Hola @ClaroTeAyuda. Hasta ahora no había tenido inconvenientes con sus datos, pero las dos últimas semanas han estado pésimos. ¿Que pasó y cuándo se piensa resolver el problema?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juliocpee
    julio c (@juliocpee) reportó

    @PatinoAle2 @ClaroColombia Y si intentas con un plan ilimitado de internet móvil mientras llegan otros operadores, yo lo hice así en mi casa hasta que logré tener Movistar y soy feliz

  • ThLobo28
    Elvis Lobo (@ThLobo28) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas tardes, me colaboran con la cancelación del servicio. 1er aviso, espero no extender la situación.

  • edwar10_mfc
    Edwar MFC CABJ (@edwar10_mfc) reportó

    @ClaroTeAyuda Y la solución para cuando...?

  • alefo
    Αλέξανδρος (@alefo) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ClaroColombia instalan decodificadores que no están en las indicaciones de su pagina web, pésimo servicio 😡😡😡😡

  • HectorBodm
    Hector G. B. (@HectorBodm) reportó

    @fabianmendozav @ClaroTeAyuda Deje de llorar y llame al servicio al cliente, bobito, no por favor.

  • Clarin9
    Clarin (@Clarin9) reportó

    @ClaroTeAyuda Hoy amanecí sin señal de TV. Me contestaron una vez y me dijeron que era un daño a nivel nacional pero parece que es mentira porque nadie mas tiene problema. Y estoy tratando de comunicarme de nuevo y es imposible

  • JUANFMEDINA1
    Juan F Medina E (@JUANFMEDINA1) reportó

    @ClaroTeAyuda no tengo servicio hogar TV necesito su asistencia

  • daza_eduardo
    Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó

    Señores @sicsuper ustedes ya recibieron el correo de favorabilidad para que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia realice el respectivo ajuste de mis facturas? llevo 2 meses con una respuesta a mi favor y ellos no han realizado dicho ajuste. y me generaron una nueva queja

  • inderpaisa
    Jose Inderman Perez (@inderpaisa) reportó

    @ClaroTeAyuda Espero que sí me pueda solucionar mi problema, que mal servicio el de claro

  • PBC81
    Cardenal1967 (@PBC81) reportó

    @ClaroTeAyuda injusto pagar plan Premium ser "Todo Claro" con 30 Gigas Móvil y 150 Hogar y aplicacion MiClaro se traba cuando uno quiere ver fútbol fuera de casa no funciona. Deberían tener una mejor plataforma como YouTube. Muy Mal