¿Está Claro con problemas o cortes en Pitalito, Departamento del Huila?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pitalito, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pitalito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pitalito, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pitalito y lugares cercanos:

• Camilo Salamanca (@camilo91s) reportó hace 21 segundos desde Pitalito, Departamento del Huila

  acabo de perder un celular que me regalaron hace 5 años y al llamar para bloquear la linea me dicen que el titular no soy yo y no se puede beneficiando claramente a los ladrones, muy bien @ClaroColombia que servicio tan beneficioso para los ladrones de celulares.

• YohonEduardVargasA🌿 (@YohonVargas) reportó hace 5 minutos desde Pitalito, Departamento del Huila

  @GsusDream @ClaroTeAyuda Pero si en general la cobertura en Putumayo es terrible e intermitente. Y eso que Siberia tiene algo de altitud. Ojalá pronta solución para éste inconveniente técnico.

• YohonEduardVargasA🌿 (@YohonVargas) reportó hace 29 minutos desde Pitalito, Departamento del Huila

  Otra vez víctima del atraco de facturación de @ClaroColombia para datos No es posible obtener información en las consultas periódicas sobre consumo... Ahhh pero ya llegó el bendito SMS "Ha consumido el 75% de su plan..."

• YohonEduardVargasA🌿 (@YohonVargas) reportó hace 31 minutos desde Pitalito, Departamento del Huila

  Bendito intermitencia en el internet de @ClaroTeAyuda. Cada día desmejora éste servicio. Por favor no respondan este tuit. Ahorrenme el enojo de que estabilicen temporalmente y vuelva y falle la conexión.

• David Rojas (@juandavidroja17) reportó hace 34 minutos desde Pitalito, Departamento del Huila

  Nunca contraten un plan con @ClaroColombia en serio es de lo peor y con precios sumamente altos que para ellos son baratos.

• Daniel Echeverri M. (@danny_eche) reportó hace 42 minutos desde Pitalito, Departamento del Huila

  Hola @ClaroTeAyuda. Hasta ahora no había tenido inconvenientes con sus datos, pero las dos últimas semanas han estado pésimos. ¿Que pasó y cuándo se piensa resolver el problema?

• YohonEduardVargasA🌿 (@YohonVargas) reportó hace 58 minutos desde Pitalito, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda necesito disminuir costos en el plan postpago que tengo o me retiro.

• David Rojas (@juandavidroja17) reportó hace 59 minutos desde Pitalito, Departamento del Huila

  @ClaroColombia La oferta que me habían ofrecido de un supuesto beneficio de un mes gratis de datos era una mentira y ahora me tienen metido en un plan postpago, así que les agradecería que se comuniquen conmigo lo mas pronto porque no puedo pagar ese plan

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gabi Dipi 💚 (@gabrieladipi) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroArgentina pedí una devolución de una compra a los 20 minutos de darme cuenta del error , reclame y siguen sin descontarme el monto . Saben lo que es la Ley de Defensa del Consumidor ? Porque no la leen ? Me llego recién la factura con el monto debitado .

• 𝕾𝖓𝖔𝖜𝖞 (@Snowy27262566) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper Buen dia quisiera saber el procedimiento para colocar una queja contra @ClaroColombia Que me debitan doble un paquete que sólo me activan una vez y cuando se llama a servicio al cliente me dejan 20 minutos en la línea sin dar una solución.

• DoubleKingRabbit (@at_darko) reportó hace 9 minutos

  Otra vez sin internet @ClaroColombia pésimo servicio 4 visitas técnicas en los últimos dos meses horrible, pero para cobrar si son los primeros.

• Ph.D. la-lita (@lapetitelala) reportó hace 10 minutos

  El problema señores @ClaroTeAyuda no es que necesite más Mb, es que ustedes cumplan con lo que prometen. No puede ser que al lado del router y sin otro equipo usando Internet esté a esa velocidad. Nota: Este mensaje lo tuve que escribir con datos de mi operador de celular.

• Jesus D. Pino (@davidpino92) reportó hace 12 minutos

  @castillor88 @ClaroColombia Cuando trabajanamos en la linea *611 por lo menos dábamos solución ahora esta el IVR es inservible

• Karen🤍 (@21Karenb) reportó hace 15 minutos

  Señores @ClaroColombia que pasa con sus servicios de los últimos meses? Mas de un mes con los servicios intermitentes y llamando a sus canales de atención sin brindarme una solución efectiva.

• carlos amado (@carlosa35870448) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda los canales son de ayuda cuando se hacen de una manera cordial; los asesores merecen respeto

• Em (@emyyyrrr) reportó hace 20 minutos

  Con razón uno escuchaba a las mamás pelear con @Tigo_Colombia @ClaroColombia y todas esas entidades que tienen pésimo servicio al cliente. De verdad, que dolor de cabeza tener que lidiar con ustedes.

• 𝐷𝑎𝑛𝑖𝑒𝑙𝑙𝑎 𝑉𝑖𝑑𝑒𝑠♡ (@daniellavidesp) reportó hace 23 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  A cuantos más claro les cobra un impuesto de telefonía móvil? Suerte hpta la que tengo con ese operador. Desde el día 1 problemas y nunca hay solución @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Ph.D. la-lita (@lapetitelala) reportó hace 23 minutos

  Que casualidad. Tengo Internet de 50 Mb con @ClaroTeAyuda ayer me llaman a preguntar si he notado alguna diferencia en el Internet y digo que si que anda lento, me dicen que puedo subir las megas. Les digo que no. Hoy hago prueba de velocidad los dos están por debajo de 10Mb.