¿Está Claro con problemas o cortes en Puente Nacional, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puente Nacional, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puente Nacional y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puente Nacional, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puente Nacional y lugares cercanos:

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 8 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 37 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

• Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó hace 43 minutos desde Puente Nacional, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 49 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

• Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó hace 51 minutos desde Saboyá, Departamento de Boyacá

  Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 53 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• D A L L A N A 🥑. (@DallanaJerez30) reportó hace 3 minutos

  Estoy tan insatisfecha con el servicio de internet tan deplorable que me brinda @ClaroColombia.

• Albert🍃 (@iamalbertxx) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda cuantos meses tengo que esperar que contesten? @womcolombia POR FAVOR URGE QUE LLEGUES.

• Rarity 🦄🌈 (@Illeamus) reportó hace 5 minutos

  Mi cuenta parece ya una caja de quejas por el servicio de @ClaroColombia. Como cosa rara está fallando desde hace días y en el servicio al cliente me dijeron que no pueden agendar visita técnica porque no es claro si hay una falla, porque no les basta con que no tengo el servicio

• Marcela Escobar (@Marccescobar) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores de @ClaroColombia veo que por este medio tampoco voy a tener solución, por lo cual procederé con mi petición de manera formal y el proceso ante la @sicsuper ya que por parte de ustedes no he recibido solución a mi problema

• AndyLoad (@andy_load) reportó hace 7 minutos

  Es válido que @ClaroColombia preste un mal servicio y uno no pueda contratar otro sin que le claven esa cláusula por el traslado del servicio del cual de los 4 días 2 no ha servido? @sicsuper @MinTIC_responde

• Erika Aguirre (@Hitomi4006) reportó hace 8 minutos

  Srs @ClaroTeAyuda no entiendo como se va la luz en el sector y la red móvil muere ... terrible

• Leon Peña (@LeonPenaTigre) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Saludos, no he podido solucionar los inconvenientes, será posible se contacten conmigo cuanto antes? Ya llevo una espera de más de 7 días desde que se levantó la solicitud.

• Roberto Carlos (@juniorista86) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda tengo problemas con el internet no he podido trabajar en toda la tarde, qué pasa?

• German leal Rios (@germanlealrios) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Increible que en medio del plan de vacunacion, Inhabiliten el numero movil de mi padre,persona de tercera edad, y altamente vulnerable #ColombiaOraYSeVacuna #Vacuna @MinSaludCol @sicsuper

• Carlos Quintero (@carlosq41) reportó hace 14 minutos

  @jsebastiancho @ClaroColombia Le digo la solución métanse dentro del cable y tome la medida ahí si esta.