¿Está Claro con problemas o cortes en Puente Nacional, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puente Nacional, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puente Nacional y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puente Nacional, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puente Nacional y lugares cercanos:

• Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó hace 11 minutos desde Saboyá, Departamento de Boyacá

  Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

• Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó hace 22 minutos desde Puente Nacional, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 25 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 29 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 43 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

• ℕ𝕚𝕔𝕠𝕝𝕒𝕤 🇨🇴⚠️ (@Nicols71487938) reportó hace 47 minutos desde San José de Pare, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda no se porque @ClaroColombia dice que tiene cobertura 4g en todo el país, si en el lugar donde vivimos hay que ir de árbol en árbol para poder tener cobertura, siempre dice que "no hay servicio", hay que esperar hasta horas para que salga un mensaje de WhatsApp

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 52 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dylan Martinez Santana (@Dilanmartinez_) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Osea no he podido hacer nada de la U por su pésimo servicio, hasta cuando?

• La verdad nos hará libres (@samario_7) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Sus servicios son una porqueria. Cuando no es una ***** es otra. Dejen de estafar hpts

• Geiner Romero (@_GeinerRomero) reportó hace 9 minutos

  Arreglen esa porqueria de internet loco @ClaroTeAyuda

• samisam (@charmandra) reportó hace 18 minutos

  Qué internet de porquería. Hoy nos tocó estar con los datos en nuestra propia casa porque el servicio de @ClaroColombia no funciona.

• YR (@ZEUS301075) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Desde las 7 PM llamando, 40 min y se corta la llamada inexplicablemente y ahora 21:28 q al fin después d + d 2 horas puedo hablar con 1 asesor la excusa para no hacer el proceso es q los procesos d cancelación solo hasta las 9 d la noche,el peor servicio al cliente

• Juan Esteban Salcedo Moreno (@JuanEst46507254) reportó hace 21 minutos

  @joszefgregori @sicsuper @ClaroColombia A mí papá le pasó lo mismo. Esta es la hora que estamos esperando que cercioren que mi papá fue víctima de una "suplantación". Estamos esperando a ver o sino toca acudir ante la SIC

• alvaro rodriguez (@alrola) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Sin señal en el área de dónde vivo en Cali ya es la segunda vez en un mes,alguna solución

• Melissa Carolina (@melissamolina19) reportó hace 23 minutos

  @jairocarrillo13 @InsignaresPaola @ClaroColombia A mi no me sirve nada 😩😩😩

• Jessie 💙 (@JezhGomez) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo 2 horas esperando que me ayuden? Tengo que sacar cita para que den un buen servicio? PETARDOS

• fabiana daza (@FabiDaza) reportó hace 24 minutos

  @sicsuper hoy fui a @ClaroColombia a solicitar por 7ma vez en el mes que me solucionen el inconveniente de no poder llamar a otros teléfonos que no sean claro, la respuesta es "todo esta bien y no se puede hacer nada". Me cobraron full el plan y no hay manera de una solución