¿Está Claro con problemas o cortes en Puente Nacional, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puente Nacional, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puente Nacional y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puente Nacional, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puente Nacional y lugares cercanos:

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 18 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 26 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 31 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Somirfi (@sofierro7) reportó hace 12 segundos

  @ClaMoralesM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Por esta razon acabo de cambiar de operador, Claro es un desastre en telefonía móvil y no decir en el servicio de hogar

• Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó hace un minuto

  @EduardoFreay @ClaroColombia No te van a solucionar yo kkevo 6 meses esperando

• はると_つかさ (@Haruto_Tsukasa) reportó hace 7 minutos

  @NennyAHN @ClaroTeAyuda pues tengo fibra etb y de momento sin problemas, eso si, toco bregar para que me dieran la velocidad acorde a lo que estaba pagando, ahora mismo cuento con 100mb simetricos por 90k y durante un año lo duplican sin costo... así que ni tan mal

• Daniel Sabogal (@danielsabogal01) reportó hace 10 minutos

  @NennyAHN @ClaroTeAyuda Movistar fibra, en dúo o el triple. Tengo más de un año con el y sin problema alguno, mis primos en Bogotá lo tienen y tampoco han tenido problema.

• OBEIMARB (@OBEIMARB) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaMoralesM Yo llevo varios días con problemas en el servicio, estoy al día con los pagos tanto de hogar como móvil, y si, me llaman y hacen no sé qué, pero no me solucionan nada, supuestamente tengo un servicio de x velocidad y lo que me demuestran los test que hago no pasa del 30%.

• PiniJet (@alexpinilla) reportó hace 13 minutos

  @OmarGamboa @ClaroTeAyuda A mi no me contestan. Después de 4 intentos, 1 hora en espera, un asesor me contestó para ponerme en espera 🤡

• Oscar Granada (@granadaoscar) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda... Además de ser un pésimo proveedor de Internet, se cae la señal del pésimo Internet que prestan y adicional a eso se llama al call center para que respondan que no hay sistema y que llame mañana desde las 6 para escalar

• Trivium (@triviumcolombia) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda me quedé sin señal en Cundinamarca. 0 Internet

• Omar Gamboa (@OmarGamboa) reportó hace 16 minutos

  Resulta que hoy vinieron de @ClaroTeAyuda a mejorar el internet. Ahora no funciona nada 🤡🤡🤡

• JOSE DAVID SUAREZ (@JODASFIC) reportó hace 17 minutos

  @ClaMoralesM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Desde el año en que aprecio como empresa he tenido problema de señal