Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puente Nacional, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puente Nacional, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puente Nacional y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puente Nacional, Departamento de Santander 01/23/2026 02:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puente Nacional, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puente Nacional y lugares cercanos:

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

  • JaidyLeon Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó desde Saboyá, Departamento de Boyacá

    Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

  • Nicols71487938 ℕ𝕚𝕔𝕠𝕝𝕒𝕤 🇨🇴⚠️ (@Nicols71487938) reportó desde San José de Pare, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda no se porque @ClaroColombia dice que tiene cobertura 4g en todo el país, si en el lugar donde vivimos hay que ir de árbol en árbol para poder tener cobertura, siempre dice que "no hay servicio", hay que esperar hasta horas para que salga un mensaje de WhatsApp

  • danielripina Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó desde Puente Nacional, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Tbancito Tbitan (@Tbancito) reportó

    Es mi impresión, o el servicio de telefonía celular de @ClaroColombia está presentando muchas fallas desde ayer? No he podido trabajar bien.

  • RicardoFerchoV Ricardo Fercho (@RicardoFerchoV) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda LADRONES, ABUSIVOS Y TRAMPOSOS,, CUANDO VAN A SOLUCIONAR EL PROBLEMA DEL INTERNET FIJO?? HAN PASADO 8 TECNICOS Y TODOS LOS DIAS REPROGRAMAN LAS VISITAS TECNICAS SIN AVISAR,,, QUE DESGRACIA HABER CONTRATADO CON CLARO

  • angelarmr Angela MR (@angelarmr) reportó

    @ClaroColombia está fallando en sus sistemas de información, o es mi impresión?

  • NELSONGARZONV NELSON GARZON (@NELSONGARZONV) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia definitivamente su servicio al cliente es el peor, con publicidad engañosa quieren aumentar clientes y no solucionan sus fallas y tampoco se comunican.🤬🤬🤬🤬

  • Carlosdaniell90 Soy Dani (@Carlosdaniell90) reportó

    @ArgelDiego @ClaroColombia Si no estoy mal, la señora pelea xq su celular está fuera de garantía 😒

  • NandezPul Andrés Fernández 🇮🇩 (@NandezPul) reportó

    Claro Video está incluido en la facturación de un conocido, pero al llamar y verificar activación dicen que no se incluye. A quien se le hace caso? @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • PipeGonzalezRa Felipe Gonzalez R (@PipeGonzalezRa) reportó

    Señores @ClaroColombia necesito comunicarme para que me atiendan y la línea no funciona. Necesito internet, a dónde me puedo comunicar????

  • looperdesignco Andrés Sotelo (@looperdesignco) reportó

    @ClaroTeAyuda es un asco el servicio al cliente. No hemos empezado a tener servicio en hogar y ya están incumpliendo. El peor error contratar con esta empresa. Como van a mandar a 3 técnicos a instalar fibra óptica SIN LA HERRAMIENTA. SUS CONTRATISTAS SON UNOS INEPTOS.

  • claudiavasquezl Claudia P. (@claudiavasquezl) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo media hora marcando a la línea de servicio técnico y no contestan. Estoy sin internet y necesito saber al respecto. Agradezco indicaciones

  • cerome3 Eumenides Cequea (@cerome3) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Lo volvió a hacer Claro. En 1 semana, 2da vez que suspenden servicio de internet. Han pasado 30 minutos y no hay internet. Envigado, Antioquia, Transversal 27A Sur. Resuelvan YA. Rápidos para cobrar, lentos para reestablecer el servicio