¿Está Claro con problemas o cortes en Puente Nacional, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puente Nacional, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puente Nacional y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puente Nacional, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puente Nacional y lugares cercanos:

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 2 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

• Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó hace 3 minutos desde Saboyá, Departamento de Boyacá

  Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 17 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 28 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

• Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó hace 48 minutos desde Puente Nacional, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 52 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrea (@Andreappm) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda sr no hay servicio de ninguno de los servicios en todos los puntos que hay en casa, será un problema de red?? Ayuda!!!

• Armando Casas (@Armando97835406) reportó hace 5 minutos

  Que pésimo servicio total de @ClaroColombia ni siquiera un mensaje de texto sirve, que porquería, toco migrar a otro operador mejor

• Rouss Cruz (@rousscruz) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia seguimos en las mismas con la señal El punto claro en el municipio de #Sasaima nos dice que hay fallas en una antena cercana y uds no dan respuesta alguna. No es el equipo, no es 1 persona son más de 100 usuarios los cuales ni al 611 pueden llamar. @Superservicios

• Anti Minga Anti Vándalos Anti guerilla (@ThatGoodDRM) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda cómo van la respuesta a mi solicitud #4488210002005719 ??

• estella (@milagro1504) reportó hace 9 minutos

  necesito asesoría me encuentro sin servicio de Internet telefonía y TV pero las facturas siguen llegando @ClaroTeAyuda

• Kirk Arias (@_DHollow) reportó hace 11 minutos

  Desde anoche sin Internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda La señal estaba estable de milagro y hoy nada de nada, sin servicio más de 6 horas ya. De verdad que es lo que pasa? Los asesores no ayudan en nada solo se limitan a cambiar el canal

• Ellien Rico Zapata (@EllienRico) reportó hace 11 minutos

  @nata1332cc @ClaroTeAyuda Son lo peor en servicio de Internet. No me cansaré de no recomendarlos

• Hugo prioló (@hapriolo) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @villa_mauricio Claro, está pésimo en todos sus servicios.

• Alexander Vásquez (@ale_xvr) reportó hace 13 minutos

  Y que @ClaroTeAyuda . Después de tantos años siendo un buen cliente, nada no recibo la ayuda.

• Julián ardila (@Julinardila7) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia buenos días señores de una manera muy atenta quisiera saber que acciones han tomado frente a la no prestación del servicio se internet en el barrio Alcázares de la ciudad de Bogotá. Llevo desde el sábado tratando de que me den un solución por favor.