¿Está Claro con problemas o cortes en Puente Nacional, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puente Nacional, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puente Nacional y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 29: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puente Nacional, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puente Nacional y lugares cercanos:

• Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó hace 15 minutos desde Saboyá, Departamento de Boyacá

  Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 26 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 42 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 58 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lady_Whistledown 💚💜 (@adri_ojbv) reportó hace un minuto

  Qué tal, raidico una solicitud de traslado de servicio de @ClaroTeAyuda para el 29 de julio y me responden diciendo que me dan respuesta el 17 de agosto! después que por qué una se queja de esa atención tan mala. y para llamar es tremenda vuelta para que un asesor conteste

• 🇺🇸Diana Marcela Garcia🇺🇸 (@DianisAmore) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sigo esperando que @ClaroTeAyuda me llamen

• Darío Godoy Pérez (@dagope14) reportó hace 13 minutos

  ¿Por qué @ClaroTeAyuda no para de mentir? Parecen gobierno del centro democrático en campaña. Disque 80+80 m de servicio y el test de velocidad da 16. Solo mentiras y uno sin poder cancelar el plan.

• Misia Bertie (@Perenguena) reportó hace 17 minutos

  Cancelé el servicio por malo, me trataron de reconquistar y ahora me llegan mensajes de traslado pendientes. ¿Me va a llegar el cobro sin falta supongo @ClaroTeAyuda? No quiero nada más con ustedes.

• Diana Patricia Arias Arango (@DianaPa08719462) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @daza_eduardo @ClaroColombia sigo sin solución, que porquería de empresa

• José (@Wilches09) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Es que no necesito ayuda para los mensajes, necesito ayuda para poder ver mi factura vigente en las plataformas de Bancolombia. Intento pagarlas y no aparecen disponible

• Fercho (@Fernand44712108) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda pero siempre me quedo esperando la famosa llamada y nunca llaman.

• Dani Oviedo (@Abogatotuitero) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Siguen llamadas de spam de parte de ustedes, me ayudan a cancelar la línea y mi plan móvil? Por favor.

• Fabian Manuel Bohorquez (@llanero_fabian) reportó hace 25 minutos

  Muy rico que @ClaroColombia baje costos en servicio por llegada de @womcolombia. pero para cuando la mejora en servicio señores @ClaroColombia ? #ClaroLeFallaACasanare

• Nataly Gómez (@NatalyG00844617) reportó hace 25 minutos

  Por parte de @ClaroColombia fue que yo si había autorizado. De verdad quisiera saber cuál fue el argumento contundente para afirmar que fui yo quién autorice la compra. ¿Cual el la prueba fehaciente en la que se basa su respuesta?Cabe señalar q ya hice la denuncia ante @sicsuper