¿Está Claro con problemas o cortes en Puente Nacional, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puente Nacional, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puente Nacional y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puente Nacional, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puente Nacional y lugares cercanos:

• Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó hace 9 minutos desde Puente Nacional, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 11 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

• Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó hace 20 minutos desde Saboyá, Departamento de Boyacá

  Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

• Isabell Peña P. (@iza772) reportó hace 31 minutos desde Saboyá, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda . Que está pasando con la señal en Chiquinquirå. Desde anoche está intermitente. Y las personas q estamos en teletrabajo estamos siendo víctimas de este mal servicio. @NoticiasRCN . @sicsuper😡

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 40 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 45 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

• ℕ𝕚𝕔𝕠𝕝𝕒𝕤 🇨🇴⚠️ (@Nicols71487938) reportó hace 52 minutos desde San José de Pare, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda no se porque @ClaroColombia dice que tiene cobertura 4g en todo el país, si en el lugar donde vivimos hay que ir de árbol en árbol para poder tener cobertura, siempre dice que "no hay servicio", hay que esperar hasta horas para que salga un mensaje de WhatsApp

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 56 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rafael Barrios (@Ralphybar21) reportó hace 2 minutos

  @jarcepedar @Tigo_Colombia @ClaroColombia En Tigo no es muy diferente, yo llevo un buen tiempo reportando mal servicio y no lo arreglan, al punto que en éste momento estoy sin ningún servicio, pero la factura si llega puntual, y el descaro es que dicen van a cortar el servicio. Servicio que no existe

• Enzo Villa (@EnzoVil45091798) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores Claro, dejen de estar cobrando por un servicio tan pésimo del Internet, ya es hora que le ponga freno a esta empresa y que la Sic se pronuncié con una sanción bien dura.

• james rengifo (@jamesrengifo) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Este será el último mes que pagaré por ese servicio tan pésimo de Claro ya que no salen de que que ya arreglamos con power pero se quedó solo en palabras y nada que arreglan ese servicio tocó irnos para otro operador

• Mafer (@Mafer04723921) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda fuera de que no han podido ayudarme a solucionar el inconveniente es imposible la comunicación remalo el servicio. A ver si me contestan para cancelar los servicios que tengo

• Blas (@pepin1226) reportó hace 8 minutos

  Uno si es demalas. No se sabe qué servicio de internet es peor, si @ClaroColombia o @Tigo_Colombia. Esa es mucha la sal.

• jennifer (@nifersav) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda sigo pagando un recibo de servicio de internet q no funciona. Llaman a realizar seguimiento e informo q se ha caido la red pero como no fue en ese instante q todo estaba bien. Que hacemos @ClaroTeAyuda me devuelven mi dinero?

• carlos cardoso (@ccardozostat) reportó hace 11 minutos

  Srs @ClaroColombia @ClaroTeAyuda adivinen.... Nuevamente no tengo servicio... Y adivinen: las facturas llegan completas. Eso si, me demoro un día en pagar y tengo 10 llamadas. Pero no contestan ante un daño. @sicsuper tampoco me dejan retirarme del servicio. En 6 meses, 10 daños

• Diego A Ipus Gaviria (@DiegoIpus) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia @Superservicios es un total abuso hacia el usuario, el precio que pago es de $ 105.000 y no puedo usar mi servicio de internet porque resulta que es intermitente, se fue de las 3 pm y a esta hora nadie brinda ningún tipo de solución.

• Jorge M (@JorgeMeUr) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda vuelve y juega sin servicio de Internet y siguen cobrando normal. Así o más malo

• Diego A Ipus Gaviria (@DiegoIpus) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia llevo 3 meses presentando intermitencia en el servicio @Superservicios no obtengo solución alguna por parte de los incompetentes