¿Está Claro con problemas o cortes en Puente Nacional, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puente Nacional, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puente Nacional y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puente Nacional, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puente Nacional y lugares cercanos:

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 23 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 26 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 40 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ☘️ (@CalleIC) reportó hace 4 minutos

  A ustedes también se les va la luz y automáticamente la señal de @ClaroColombia no sirve para nada ? O sólo es en mi aldea ? 🛖

• Dianna del Pilar 9 (@Dianna_delpi) reportó hace 6 minutos

  Cuál es el "Menos peor" servicio de internet en Bogotá, que no sea @ClaroTeAyuda porque de ayudar poco...🤬

• Sebastian Serna (@TatanSerna94) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia al igual que claro, como el plan está con la línea de mi celular lo que me dicen es que pague, llame a cancelar los adicionales que contrataron desde esta cuenta robada y no es posible. No contraten con terceros por que pierden todo control.

• Johnn Jairo Gómez M. (@johnnazul) reportó hace 8 minutos

  Desde el 23 de mayo no he podido trabajar porque el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda está con intermitencia, todos los días se cae el internet varias veces y en este momento no tengo servicio, quién me responde?

• Laura (@lauraagaaarcia) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia llevo prácticamente todo el dia sin internet por su servicio que es jn asco y lo unico que responden por su chat es qur tienen una falla en el sector y que estan haciendo los posible para restablecer el servicio PERO NADA QUE LO ARREGLAN

• Mache🦄 (@machegiraldo) reportó hace 11 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  mas de 50 llamadas al dia de @ClaroColombia que se puede hacer en este caso?

• 🦷la muelita🦷 (@claguirreg) reportó hace 15 minutos

  @claroteayuda ya no ayuda, ya no sirve, no contestan pero si cobran estos hijos de su madre y ay de que uno se atrase. Llevo más de un mes sin buena señal, el wifi no sirve, la señal es pésima y no hay quien dé respuestas.

• Margarita Álvarez V. 🇨🇴 (@Margara921) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda CLARO no quiere enviar la carta de permiso para hacer el arreglo, así que cada visita técnica es perdida sin ese papel. Papel que llevamos esperando desde el jueves pasado para que arreglen el internet y la televisión. Llevamos más de 30 llamadas en una semana...

• Roberto Hernández jr (@robertoherjr) reportó hace 22 minutos

  Lo peor que le puede pasar a uno es caer en manos de @ClaroColombia Que mal servicio, buenos para cobrar malos para solucionar....Lo más bravo que seguimos ahí pegados así no haya una buena atención ,que horror

• Jeroka – יואל The Fire (@_jeroka) reportó hace 23 minutos

  @MoctezumaJef @ClaroColombia Yo igual, esta caida esa porqueria de servicio.