Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puente Nacional, Departamento de Santander?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puente Nacional, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puente Nacional y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puente Nacional, Departamento de Santander 02/02/2026 22:40

febrero 02: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puente Nacional, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puente Nacional y lugares cercanos:

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

  • JaidyLeon Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó desde Saboyá, Departamento de Boyacá

    Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JwangerOficial Jwanger (@JwangerOficial) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia el "servicio"que acabo de recibir fue pésimo y al ingresar a calificarlo me aparece un agradecimiento como si ya la hubiese completado, que no es eso una manipulación fraudulenta de las métricas del agente que me atendió?

  • ksfajardo karla (@ksfajardo) reportó

    @ClaroTeAyuda otra vez el internet fallando, no ha pasado todavía una semana desde que lo pusieron que no haya tenido problemas. Tras de eso su call center no sirve para un ****. Voy a cancelar ese servicio porquería.

  • marciana_cyb 밤비𐂂 (@marciana_cyb) reportó

    @EXOL_COLOMBIA @ClaroColombia POR EXO TODO por eso con #EXOLPuedesTodo @ClaroColombia Estamos esperando el reto para ver a EXO en sus pantallas #EXOxClaroCol

  • LegalmenteFeo E=mc² (@LegalmenteFeo) reportó

    Con los de @ClaroTeAyuda es una ****, no resuelven el problema de @disneyplusla y no dejan cancelar servicio.

  • jesyscurls angie (@jesyscurls) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas noches, estoy sin servicio de internet desde ayer en la noche y aún no lo restablecen, llamo a la línea de atención y nadie responde, necesito una solución.

  • mesadiana Nani (@mesadiana) reportó

    @ClaroTeAyuda claro me ayuda nada, no contestan el teléfono, y no cumplen con lo que se acuerda en el chat. Llevo dos semanas tratando de pedir un traslado y es imposible!

  • spotcanwi Javier D. (@spotcanwi) reportó

    @Sicresponde @ClaroTeAyuda A compensar la falla y dicen si no supera las dos horas no se compensa pero ya este mes son varias a suspensiones que @ClaroTeAyuda hace y ellos no dan solucion y para cobrar el servicio si es puntual

  • carlosram20 carlosram20 (@carlosram20) reportó

    @CRCteresponde @CRCCol @ClaroColombia Si esta empresa es muy mala en la prestación del servicio

  • smileybabybaek 𝒂𝒏𝒊𝒕𝒂✴︎03.30 𐂂 (@smileybabybaek) reportó

    @EXOL_COLOMBIA @ClaroColombia Bueno pero seguimos esperando por su respuesta @ClaroColombia queremos ver a EXO en sus pantallas #EXOLPuedesTodo #EXOxClaroCol

  • RociRozo rocio rozo (@RociRozo) reportó

    @EXOL_COLOMBIA @ClaroColombia Hoy se lanzó bambi de Baekhyun próximo a prestar servicio militar, queremos celebrar su aniversario antes de eso #EXOLPuedesTodo #EXOxClaroCol