Estado del servicio de Claro en Puente Nacional, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Puente Nacional, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puente Nacional, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puente Nacional, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barbosa.

City	Problem Type	Report Time
Barbosa	Internet	hace 2 meses
Barbosa	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Puente Nacional, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puente Nacional y lugares cercanos:

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  Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó hace 6 minutos desde Puente Nacional, Santander

  @ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas

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  Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó hace 13 minutos desde Saboyá, Boyacá

  Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

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  ℕ𝕚𝕔𝕠𝕝𝕒𝕤 🇨🇴⚠️ (@Nicols71487938) reportó hace 18 minutos desde San José de Pare, Boyacá

  @ClaroTeAyuda no se porque @ClaroColombia dice que tiene cobertura 4g en todo el país, si en el lugar donde vivimos hay que ir de árbol en árbol para poder tener cobertura, siempre dice que "no hay servicio", hay que esperar hasta horas para que salga un mensaje de WhatsApp

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  Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 24 minutos desde Guavatá, Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

• 
  Isabell Peña P. (@iza772) reportó hace 24 minutos desde Saboyá, Boyacá

  @ClaroTeAyuda . Que está pasando con la señal en Chiquinquirå. Desde anoche está intermitente. Y las personas q estamos en teletrabajo estamos siendo víctimas de este mal servicio. @NoticiasRCN . @sicsuper😡

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  Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 29 minutos desde Barbosa, Santander

  @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

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  Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 40 minutos desde Guavatá, Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

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  Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 49 minutos desde Barbosa, Santander

  @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  TuEx (@JelfTek) reportó hace 7 minutos

  @UnaTalPadawan Las llamadas de @ClaroColombia son peores que esas llamadas de estafa. El acoso es terrible.

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  ♞ ᖴabian Leal D ♞ (@leal_fabian) reportó hace 8 minutos

  Señores @ClaroColombia ustedes además de pésimos en Servicio, pésimos en canal de servicio al cliente, pésimos am atención de quejas y pésimos en todo. #mevoydeclaro

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  ALEX GARCIA (@alex3465100) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Llevo 5 días sin servicio de TV por un TV Box dañado. Programaron la visita técnica (orden 8196895), el técnico nunca llegó y aun así cerraron la orden como “Completada” con información falsa.

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  Alvaro Bonilla Murillo (ᚨᛚᛒᚨᚱᛟ) (@AlvaroBonillaM) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia que pasa con su servicio, así es como tratan a sus clientes, nunca me atrasadocon mis pagos tanto de celular como de claro hogar pero últimamente es una basura completa nos carga el contenido, se pixela lo que uno ve en plataformas; la señal pésima en las llamadas

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  Yela🍃 (@yelikapatricia) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Llevo desde el 20 de junio esperando la respuesta de una queja, resulta que escribieron el correo mal, llamo a corregirlo y que hoy me llegaba y nada. Y nadie contesta #4488260000696194. #4488260000696208. No entiendo, porque siempre es una lucha con ustedes.

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  Andrea Paola (@Aple1214) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda servicio de ****** TV pixelada q cambie a fibra pero q me espere q no hay agenda q tal. Pues cancélenos servicio y listo

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  Natalia Medina Martínez (@Natalia_Me19) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Es que ya regresó !! Pero es intermitente !!

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  h (@hildaduran_) reportó hace 22 minutos

  Alguien que me diga a los técnicos que vienen a instalar los servicios de @ClaroColombia que estudien un cursito de atención y servicio al cliente.

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  UtopiaCaribe (@UtopiaCaribe) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia reparen señal de INTERNET, estoy reportando una FALLA hace 24 horas, NO SOLICITO NINGÚN UPGRADE A LO QUE CONVINE PARA QUE LA TARIFA paquete HOGAR ME QUEDARA EN $139.000 QUE INCLUÍA CAMBIO A FIBRA ÓPTICA. Este es un reporte de falla frecuente.

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  Andresssss (@elmago_norreal) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia entonces cuando tenemos servicio de PQR?????