¿Está Claro con problemas o cortes en Puente Nacional, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puente Nacional, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puente Nacional y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puente Nacional, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puente Nacional y lugares cercanos:

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 21 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 32 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 51 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrés Ricardo Forero R. (@andresforero87) reportó hace 4 minutos

  Para poner el servicio de internet en el municipio de chia quién da mejores opciones? @ClaroColombia @MovistarCo @ETB

• Carlos Quintero (@carlosq41) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Nunca la pedí, por eso nunca me debieron cobrar, un servicio de Internet de 80 megas cobran y dan 20, 2 ultra wifi que no sirven para nada. Esto son ustedes.

• LENNIN BUCHELI (@ebuchelly27) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Qué pasa con los señores de Claro! Muy mala señal de internet! Para que ofrecen servicios que no van a poder cumplir!

• Ingrid Erney (@Ierney) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos días, mi app de claro de abre, hay problemas en la plataforma???

• Simón Rafael Uribe Mejia (@Simon_R_Uribe) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Buenos días @ClaroColombia desde hace 17 horas no hay servicio de internet y en las lineas de atención nadie responde, por favor ayuda. Es muy importante para trabajar hoy!!!

• Edwin Tavera (@T4v3r4) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper Buen día, sea está la forma adecuada o no, manifiesto que @ClaroTeAyuda tiene al sector y unidades de Cali, Aguacatal sin servicio óptimo, en este momento seguimos sin los 3 servicios, efectando el homeoffice y clases virtuales, indispensable para evitar salir a exponernos.

• Manuel Salazar (@manolitosalazar) reportó hace 19 minutos

  Señores de @ClaroColombia me hacen cambiar la sim y la señal peor .

• Simón Rafael Uribe Mejia (@Simon_R_Uribe) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Buenos días @ClaroColombia desde hace 17 horas no hay servicio de internet y en las lineas de atención nadie responde, por favor ayuda. Es muy importante para trabajar hoy!!!

• Icardi (@IcardiK9) reportó hace 24 minutos

  Otro día mas sin servicio, de vaina mis vecinos son movistar y así me puedo conectar a las reuniones, porque ustedes son inservibles, arreglan esas redes cada 5 días que? @ClaroColombia

• Oscar DM Colombia (@OscarDMBCo) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda @Ministerio_TIC @MincomercioCo esto lo dicen ustedes, pero la realidad es que no resuelven nada, el caso ya va para dos meses, pero la facturación si llega puntual y por la totalidad de servicios que no se reciben como se contrató