Estado del servicio de Claro en Puente Nacional, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Puente Nacional, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puente Nacional, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puente Nacional, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barbosa.

City	Problem Type	Report Time
Barbosa	Internet	hace 15 días
Barbosa	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puente Nacional, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puente Nacional y lugares cercanos:

• 
  Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 13 minutos desde Guavatá, Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

• 
  ℕ𝕚𝕔𝕠𝕝𝕒𝕤 🇨🇴⚠️ (@Nicols71487938) reportó hace 24 minutos desde San José de Pare, Boyacá

  @ClaroTeAyuda no se porque @ClaroColombia dice que tiene cobertura 4g en todo el país, si en el lugar donde vivimos hay que ir de árbol en árbol para poder tener cobertura, siempre dice que "no hay servicio", hay que esperar hasta horas para que salga un mensaje de WhatsApp

• 
  Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 27 minutos desde Barbosa, Santander

  @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

• 
  Isabell Peña P. (@iza772) reportó hace 27 minutos desde Saboyá, Boyacá

  @ClaroTeAyuda . Que está pasando con la señal en Chiquinquirå. Desde anoche está intermitente. Y las personas q estamos en teletrabajo estamos siendo víctimas de este mal servicio. @NoticiasRCN . @sicsuper😡

• 
  Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 42 minutos desde Guavatá, Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

• 
  Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 45 minutos desde Barbosa, Santander

  @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

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  Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó hace 51 minutos desde Saboyá, Boyacá

  Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

• 
  Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó hace 59 minutos desde Puente Nacional, Santander

  @ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 4 minutos

  @amvcardeno @ClaroColombia @amvcardeno 1/2 Hola, recibe un cordial saludo desde #LaSICdelCambio. Tus datos personales deben ser protegidos conforme a las Leyes 1581 de 2012 y 2300 de 2023. Si ya presentaste un reclamo ante Claro y la respuesta fue favorable, el operador debe cumplirla.

• 
  Juan Carlos Arango M. (@jcarangom) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Me pueden dar un telefono o un contacto por favor para soporte tecnico

• 
  jorge valbuena (@joalvale) reportó hace 5 minutos

  @Peassho @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Es la peor empresa

• 
  Cesar🇨🇴 (@cesarpacheco21) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Para colmo, llevo 1 mes sin servicio y mi factura llega puntual mes a mes. Es una falta de respeto total cobrar por un servicio que no prestan. @ClaroColombia, exijo que se hagan responsables de este pésimo servicio de una vez por todas.

• 
  jorge gonzalez (@jorgeagt95) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Me encuentro sin servicio de internet y llevo más de una hora intentando comunicarme con soporte técnico, pero no he logrado ser atendido por un asesor. El sistema únicamente me redirige al bot de WhatsApp que no funciona, pésimo servicio

• 
  Nehemias Sarabia (@SarabiaNehemias) reportó hace 12 minutos

  El peor servicio la atención al cliente en @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es una empresa irresponsable. No dan solución a nada.

• 
  Gilberto Mauricio Amézquita Bayter (@gm_amezbay) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Pésimo servicio de atención al cliente. Incumplimiento de visita técnica, en call center no me tomaron cancelación de los servicios.

• 
  Cami Lasso (@camilasssso) reportó hace 15 minutos

  Claro Colombia @ClaroColombia si es una ******, no solucionan nada

• 
  Fernando (@o_tafur) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Una porqueria de servicio, 20 días si internet!! Hacemos reclamo no solucionan @sicsuper

• 
  D. (@Daniela29124775) reportó hace 18 minutos

  Señores de @ClaroColombia nadie nos da una solución, quiero cancelar y me ponen una maquina 80 mil horas