¿Está Claro con problemas o cortes en Puente Nacional, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puente Nacional, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puente Nacional y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puente Nacional, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puente Nacional y lugares cercanos:

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 23 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 24 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 31 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

• Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó hace 32 minutos desde Puente Nacional, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 36 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

• ℕ𝕚𝕔𝕠𝕝𝕒𝕤 🇨🇴⚠️ (@Nicols71487938) reportó hace 40 minutos desde San José de Pare, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda no se porque @ClaroColombia dice que tiene cobertura 4g en todo el país, si en el lugar donde vivimos hay que ir de árbol en árbol para poder tener cobertura, siempre dice que "no hay servicio", hay que esperar hasta horas para que salga un mensaje de WhatsApp

• Isabell Peña P. (@iza772) reportó hace 54 minutos desde Saboyá, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda . Que está pasando con la señal en Chiquinquirå. Desde anoche está intermitente. Y las personas q estamos en teletrabajo estamos siendo víctimas de este mal servicio. @NoticiasRCN . @sicsuper😡

• Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó hace 55 minutos desde Saboyá, Departamento de Boyacá

  Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gatrotsky_2.0 (@0Gatrotsky) reportó hace 5 minutos

  Sres @ClaroTeAyuda nunca me contestaron y el ********* servicio de uds caído

• Ilay (@t4t080) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Increible, el servicio no sirve para nada y la página para radicar PQR caída, de paso exponiendo el webserver...

• J U L S 🫐 (@lexagrounder_) reportó hace 9 minutos

  Yo no se por que soy tan salada con @ClaroColombia le ofrecen a uno un plan por cierto valor y luego le andan cobrando el doble o más 😡😡😡😡 siempre sacándole plata a uno como sea y sin razón

• Maria Mercedes Galviz Quintero (@alaiagalviz) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia atención al cliente pésimo servicio más de una semana tratando de hacer un traslado y no es posible por problema de ustedes y paga el usuario. Pero la factura si la cobran sin demora y completa pero llame pues a un reclamo haber quien da solución

• NAIGRAY (@henegret) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Que posibilidad hay de que haya un asesor serio que no haga perder el tiempo para cancelar el servicio de Claro Hogar. Me atenderan algún día? no hay entidades que defiendan al consumidor?

• Maria Mercedes Galviz Quintero (@alaiagalviz) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia cuántos días toca insistir y rogar para un traslado. Que servicio al cliente tan malo. Pero si es para adquirir un servicio si te atienden de una y no saben que hacer. Pero si cobran la factura completa.

• NATHALIA SERRANO (@NATHALI12637426) reportó hace 18 minutos

  @TomasGonzalezOr @ClaroColombia YO LLEVO 15 DIAS SIN EL SERVICIO PERO AL MOMENTO DE GENERAR LA FACTURA LO HACEN NORMAL. Y LO PEOR ES Q LOS ASESORES CUELGAN LAS LLAMADAS

• David ✟ (@dacorot1) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda cuánto tiempo hay que esperar para que solucionen el pésimo servicio de Internet.

• Edgar Alejo Anzola (@eanzolac) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia No hacer nada que tenga que ver con internet, teléfono ni televisión, ya que me tienen servicio hace 1 semana. #quemalservicio

• Camila (@maarsmo) reportó hace 19 minutos

  qué desespero tratarse de contactar con servicio al cliente de claro, no me interesa chatear con tu **** robot @ClaroColombia