Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puente Nacional, Departamento de Santander?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puente Nacional, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puente Nacional y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puente Nacional, Departamento de Santander 01/28/2026 22:20

enero 28: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puente Nacional, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puente Nacional y lugares cercanos:

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

  • dmcgodof Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

  • danielripina Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó desde Puente Nacional, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas

  • CainBogota Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Departamento de Santander

    Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

  • JaidyLeon Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó desde Saboyá, Departamento de Boyacá

    Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • papayitaaa PAULA no PAOLA (@papayitaaa) reportó

    Si ni siquiera funciona el conmutador de @ClaroTeAyuda que nos espera a nosotros sin servicio por enésima vez en el mes? Definitivamente ustedes se hacen detestar.

  • albertopalmero luis alberto rueda (@albertopalmero) reportó

    @sicsuper @ClaroTeAyuda señores superintendencia de industria y comercio, como puedo hacer que clarocolombia me reciba mi solicitud de cancelación del servicio que tengo con ellos llevo mas de 3 días intentando y no es posible el argumento es que el sistema está caido.

  • MariaPIdrobo Maria Paula Idrobo (@MariaPIdrobo) reportó

    @ClaroTeAyuda @TodaUnPersonaje Ahh bueno, por lo menos no soy la única, 15 días rogando por una visita por la mala señal de TV, dizque llaman en 24 horas y van como 80 horas y nada... Pésimo servicio al cliente

  • polemicless 4lex (@polemicless) reportó

    Hola, @sicsuper 🆘, muchos llevamos días sin Internet de @ClaroColombia y no da respuesta… esto genera consecuencias en el trabajo y estudio.

  • frethericks Frethericks (@frethericks) reportó

    @ChucuIo @ClaroTeAyuda Usted que hace con esa cochinada de servicio, cámbiese.

  • CESARGS500 César (@CESARGS500) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo más de dos horas en llamadas acumuladas para tratar de cancelar un servicio con ustedes, cuánto tiene uno que aguantar para que está gente entienda que son un asco de empresa.

  • AnaMari44701815 colombia (@AnaMari44701815) reportó

    @ClaroColombia TERRIBLE LA SEÑAL DE INTERNET EN MEDELLÍN mala muy mala malísima, lo peor

  • GeforceXM GeforceXM (@GeforceXM) reportó

    @MrJefer92 @ClaroColombia @ClaroVideo Cancela ese servicio de ******.

  • nfalconab20 Naelys Falcón Abreu (@nfalconab20) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Qué sucede con el servicio en la zona de Cedritos? ayer el internet fallando todo el día, HOY literalmente sin servicio de internet desde la mañana… el cable también fallando… pésimo servicio ¿hasta cuándo?

  • dicastro1137 Diana Castro Perez (@dicastro1137) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda todos se van a almorzar a la misma hora en el centro de servicio de la 68 al lado de Caf Floresta. Es la única hora que a un usuario que trabaja le queda disponible.