¿Está Claro con problemas o cortes en Puente Nacional, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puente Nacional, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puente Nacional y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puente Nacional, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puente Nacional y lugares cercanos:

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 4 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 18 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 37 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jeiler Alonso Riaño (@Jeiler_Ria) reportó hace 6 segundos

  @ClaroColombia #SanLuisdePalenque en #Casanare la señal de voz y datos cada día desmejora más. !Por favor¡

• Gina Michel (@Gina383) reportó hace 53 segundos

  @TefaOsorio @ClaroTeAyuda Nunca solucionan y las llamadas duran horas. Mal servicio y mal servicio al cliente

• Jota Amaya (@jamayafreyle25) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda Sres hace 4 horas sigo esperando su "llamada en breves minutos"....

• D A N I E L A A A🤍 (@ldmm97) reportó hace 3 minutos

  Me pasa no me deja de pasar... @ClaroTeAyuda por qué siempre tengo que acudir a hacer tweets para que me presten atención, así fueran para venderle a uno su pésimo servicio.

• Yamid Cueto (@YamiDev) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda no veo apoyo alguno de sus canales de atención ni hay comunicación directa con ustedes a través de los mismos. ¿Cómo podría yo entonces interponer una queja o reclamo?, si dichos canales están fuera de servicio!

• Daniel Ruíz (@Daniel_Ruiz89) reportó hace 3 minutos

  @aliciarivera79 @ClaroColombia Tal cual, pero en mi caso si no me solucionan esta semana; pago mi factura pero retiro todos mis servicios con ellos. Que vayan y cojan de payasa a la madresita de ellos. Así de simple.

• Magaly Mejia (@MAGALYMEJIAC) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda hace días me ofrecieron mejor navegación y al parecer lo que hicieron fue empeorar mi servicio hogar 👎

• Gatúbela de provincia (@eliamidala96) reportó hace 9 minutos

  Que empresa tan mala es @ClaroColombia. No tenemos internet, no funciona ni el call center, ni la app. Ni prestan servicio, pero tampoco devuelven el dinero

• 💚𝓐𝓵𝓲𝓼 𝓸𝓵𝓻𝓲𝓿𝓮𝓻 💚 (@aliciarivera79) reportó hace 11 minutos

  @Daniel_Ruiz89 @ClaroColombia Esa es la misma respuesta siempre y en mi caso creo que a ellos nos se les a cumplido los 15 días, ya que por mi insistencia es que me dicen cada vez algo nuevo. Ahora enviaron un mensaje que vaya y ponga la queja en el punto donde hice el pago, son tan ineptos @ClaroColombia

• Jorge M (@jormebu) reportó hace 14 minutos

  @iPoetaLibre @ClaroTeAyuda yo los perdi desde el viernes y me dicen que estan arreglando el daño y no se nadie