¿Está Claro con problemas o cortes en Puente Nacional, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puente Nacional, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puente Nacional y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puente Nacional, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puente Nacional y lugares cercanos:

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 14 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 14 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 16 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

• Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó hace 35 minutos desde Puente Nacional, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas

• Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó hace 35 minutos desde Saboyá, Departamento de Boyacá

  Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 49 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Elin Geniero (@Tuitzofrenico) reportó hace 2 minutos

  @alejo2790 @ClaroColombia Velocidad de transmisión no es lo mismo que velocidad de navegación... Ahí la diferencia.

• Maria Fernanda Pulid (@MafeAriza9301) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Jajajajaja Claro no es el mejor ni con el viento de la rosa de Guadalupe, solo saben decir " hay una falla en tu sector, tendremos de vuelta tu servicio en 72 horas"

• walter (@waltercarabali) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Buenas días que tengo una inquietud sobre el internet de claro hogar que a cada rato se cae el internet y es una molestia así 😡 que solución se puede hacer o hacer una revisión de cables o uniones.

• Andres BR (@abikeinc) reportó hace 6 minutos

  @jepegar @ClaroColombia @Superservicios Ya que hay tantas quejas por qué no hacer una demanda colectiva contra esta empresa y su pésimo servicio al cliente y el servicio que brindan.

• Michelle Gómez (@MicheHerran) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @rapha_onofre Rafa, así es Claro a mi me paso igual, no esconden efectivamente los pqr bajaron la calidad y no dan ganas de volver a contratar en la vida ningún servicio de claro

• •[- Blake (@Blake15937268) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Tengo un dilema llevo 15 años con claro hogar y es primera vez que tengo un problema de más de una semana, tengo un dilema tengo un paquete de 50 megas sin embargo de subida no pasa a más de 1.1, me dijeron que el mínimo de mi paquete debería de ser de 5 a 11 subid

• DoctorHell (@Benkosliberto) reportó hace 15 minutos

  @ger_chu @ClaroColombia Me paso lo mismo. Son lo peor.

• SOFIA VARGAS (@sofipilivar) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sigo esperando la ayuda, 3 días sin servicio, pésima atención telefónica, con excelente oportunidad de respuesta en el Twitter pero con pésima de solución al cliente, necesito una solución inmediata

• Kres (@TM_Kres) reportó hace 17 minutos

  @AndreaCMendoza @ClaroColombia El servicio de Roaming de Claro es una basura... recuerde que me robaron más de 200k en 2018 por un servicio que nunca activaron?

• Andres BR (@abikeinc) reportó hace 19 minutos

  @Andre__Mtz @ClaroTeAyuda Ya que hay tantas quejas por qué no hacer una demanda colectiva contra esta empresa y su pésimo servicio al cliente y el servicio que brindan.