¿Está Claro con problemas o cortes en Puente Nacional, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puente Nacional, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puente Nacional y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 19: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puente Nacional, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puente Nacional y lugares cercanos:

• Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó hace 4 minutos desde Puente Nacional, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 11 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

• ℕ𝕚𝕔𝕠𝕝𝕒𝕤 🇨🇴⚠️ (@Nicols71487938) reportó hace 19 minutos desde San José de Pare, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda no se porque @ClaroColombia dice que tiene cobertura 4g en todo el país, si en el lugar donde vivimos hay que ir de árbol en árbol para poder tener cobertura, siempre dice que "no hay servicio", hay que esperar hasta horas para que salga un mensaje de WhatsApp

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 21 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 36 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

• Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó hace 39 minutos desde Saboyá, Departamento de Boyacá

  Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 55 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cesar Quintanilla (@Cquintanilla813) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia el lunes llamé a retirar mis servicios con uds ya que es pésimo, me indicaron que con una visita que tendría el día de ayer todo se arreglaría, la reprogramaron para hoy sin avisar, hoy los llamó me confirman la visita y ahora la reprograman para junio @sicsuper

• andres avila (@shot782) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuanto tiempo más así o más basuras no se dieron mañas de hacer un traslado peor eso si todas las trabas para pedir información de la cancelación hasta cuando ustedes quedaron de llamar hoy así que cual es la demora @Sicresponde @CRCCol estoy cansado de sus bajezas

• Konnye Mora Pedraza🇨🇴 (@konnyemp) reportó hace 4 minutos

  Dicen que van a llamar y sí, llaman pero al contestar, de una ellos cortan la llamada. Tienen un servicio descarado, mientras uno lleva 6 meses esperando, ellos le mandan a uno caritas, eso es falta de respeto. Solicito que me asesoren por favor. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Veeeee un día y medio sin servicio de nada !!!$

• eduardo macias (@eduarmaci89) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda hay algun daño en Suba por el sector de las Mercedes.?? No tengo internet ni TV y estoy al dia con ustedes.

• David (@jdavid1786) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Dale por favor a ver si de una vez resolvemos el problema o será que harán fraude con eso de Netflix como la otra vez que tuve que pelear?

• Polombia patria querí (@Georgeivm) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Me llamaron para que les dijeron lo mismo que ya han leido, me quedaron de llamar nuevamente y estoy esperando han pasado 7 horas

• Diego Ospitia Rodríguez (@OspitiaDiego) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia porque nunca sirve la aplicación de claro video? Siempre está dañada o pide que uno la pague se supone que viene incluído con el servicio.

• Konnye Mora Pedraza🇨🇴 (@konnyemp) reportó hace 18 minutos

  Srs @sicsuper pueden por favor guiarme para poner la queja formal contra @ClaroTeAyuda, ya me cansé que se burlen de mi como se les antoja, sin solucionar las quejas y con mensajes ridículos por redes. Llevo 6 meses esperando que escalen el caso de recoger unos decos, inaudito.

• Zai pensando en Palestina (@magarctica) reportó hace 20 minutos

  @Simon_botero26 @ClaroTeAyuda @camiloape Y a usted le consta que el chico no necesita internet para algo útil? deje de darselas de importante que él sabra para que lo necesita, usted no le paga el plan o si ? Porque si va de generoso y le va a pagar el plan a todo el mundo el mío es de $255.000 con tripleplay y celular