¿Está Claro con problemas o cortes en Puente Nacional, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puente Nacional, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puente Nacional y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puente Nacional, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puente Nacional y lugares cercanos:

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace un minuto desde Guavatá, Departamento de Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 13 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 57 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sunny Gurbani (@untalSunny) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda una hora llevo al teléfono con el servicio al cliente de ustedes y lo que hacen es transferirse la llamada de extensión a extensión. El ultra wifi que ahora están ofreciendo es una real y completa porquería..!! 😡😡

• Sunny Gurbani (@untalSunny) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo todo el día sin Internet y nadie da respuesta en esa línea.. Que pereza estar en estas con ustedes.

• Sr.Sergio (@SrSergioG) reportó hace 5 minutos

  Señores de @ClaroColombia al parecer están desesperados por vender celulares, porque me han llamado TODA la semana y siempre les he dicho que NO me interesa comprar celular y menos a ustedes. Por favor dejen de llamar TODOS los ***** días. Gracias.

• Santi, Ph.D.⭐️⭐️⭐️™ (@thevenao_) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda escasamente cargan las fotos de Twitter, de resto no sirve para nada

• Luz Mireya Carreño S (@lumicaso) reportó hace 11 minutos

  @juanbedoya73 @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Yo ya me puedo salir, más otro 4 propietarios del edificio...👏👏👏. El servicio de televisión es fatal. Tengo plan hogar y pago $135 mil mensuales, pero que pésimo servicio.

• anamavg (@mariaanavg) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia está cobrando suscripción a Netflix sin autorizacion de los clientes. Todavía no hay respuesta de pqr.

• Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 14 minutos

  No caigan en la **** trampa que es tener un servicio con @Tigo_Colombia váyanse mejor para @ClaroTeAyuda o algún otro. Si no fuera por esa ****** de cláusula de permanencia me salía, les digo pues.

• 𝕳𝖆𝖉𝖊𝖘 (@arkkoep) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda una pregunta: con la sanción de la ley de internet como servicio público, eso quiere decir que ya podría pedir la instalación en mi casa donde siempre han dicho que no hay cobertura aunque el barrio que está justo al lado si tenga?

• Julián Andrés Bernal (@andresbernal301) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Denuncio a Claro Hogar cuanto tiempo debo esperar para que me cambien la IP de mi casa llevo 3 días y no le ha visto efectuada y en servicio al cliente le cuelgan el telefono que falta de respeto para los usuarios exigo respeto y actuacion inmediata

• Érika Muñoz (@erikaml15) reportó hace 19 minutos

  Qué pasa con la señal de @ClaroColombia todo el tiempo es fuera de servicio 😤