¿Está Claro con problemas o cortes en Puente Nacional, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puente Nacional, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puente Nacional y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 13: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puente Nacional, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puente Nacional y lugares cercanos:

• Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó hace 2 minutos desde Puente Nacional, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas

• ℕ𝕚𝕔𝕠𝕝𝕒𝕤 🇨🇴⚠️ (@Nicols71487938) reportó hace 3 minutos desde San José de Pare, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda no se porque @ClaroColombia dice que tiene cobertura 4g en todo el país, si en el lugar donde vivimos hay que ir de árbol en árbol para poder tener cobertura, siempre dice que "no hay servicio", hay que esperar hasta horas para que salga un mensaje de WhatsApp

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 15 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 32 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

• Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó hace 38 minutos desde Barbosa, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

• Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó hace 47 minutos desde Saboyá, Departamento de Boyacá

  Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

• Javier Santamaría (@CainBogota) reportó hace 52 minutos desde Guavatá, Departamento de Santander

  Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrëâ ² (@andmil27) reportó hace 3 minutos

  La gente de @ClaroTeAyuda creen que uno es estúpido que no entiende la respuesta que envían para que manden 1000 mensajes más??? La montaron pues con la llamadera y los mensajes entonces... @ClaroColombia

• JHON ALEXANDER NIÑO (@jhonalex7) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia necesito cancelar mis servicios hogar y no me dan respuesta en la linea de atencion. Que debo hacer @sicsuper

• Diego (@DiegoSanta88) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia es una empresa de ******. Qué ofrece cosas por teléfono y cuando llega la hora de la verdad no cumplen ni ******. Se ponen a ofrecer que te llega la sim a casa y nunca llegó. Luego me dicen por DM que TENGO que ir a la oficina más cercana....

• jacue (@psdjacue) reportó hace 6 minutos

  seis meses disfrutando el mal servicio de @ClaroColombia

• Steven Hoyos V. (@StevenHoyos) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Amigos de @ClaroTeAyuda no dejaron no siquiera que me pagaran para normalizar el valor que les debo servicios con ustedes. No es que me regalen algo, pero cualquiera se puede colgar en el pago del servicio. Mala leche

• MARCO ANTONIO MORALES SALAMANCA (@MARCOANTONIMS) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia DE MANERA FRAUDULENTA CLARO BLOQUEO MI NUMERO DE CELULAR HE RECURRIDO A ATENCIÓN AL CLIENTE PERO NADA QUE SOLUCIONAN PASE CASO A SUPER INTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO Y PERSONERIA DE BOGOTA

• Lorena Romero (@Lorena_Romero_1) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda tengo fallas hace un mes con el internet hogar me han programado tres visitas técnicas. !! Y en ninguna ha venido el técnico. un día antes me las cancelan y nadie sabe por qué. Pesimo servicio! 😡

• Ramiro Alvarez (@angel65_ra) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda señores buenas tardes acabo de llegar a mi casa y veo que no tenemos internet quisiera saber que pasa ahí y que descuento nos va a llegar en la factura por el mal servicio

• Jorge Enrique Triana (@jorgetriana5) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Continúo a la espera que haya conexión a Internet. Ya van dos días rogándole que activen el servicio. Espero que en la factura no cobren esos dos días. @sicsuper

• David Alejandro (@davidperez2) reportó hace 15 minutos

  Oye @ClaroColombia, la verdad tu señal cada segundo está peor. Será que me atiendes por DM para ver qué pasa?