¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Berrío, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Berrío, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Berrío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• EDWIN GUERRERO L. (@EDWINEGL) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Esto es un fraude, me toca usar internet externo para poder usar mi celular, pagando un plan abierto y mas de 30Gb de navegación, que no sirve.

• ISPERCA (@isper51) reportó hace 4 minutos

  @NIKYTA35 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ya no sirve para nada, porque no quieren que alguien llame para cancelar el servicio.

• Daniela Castro (@Dani_Castr0) reportó hace 5 minutos

  Que servicio tan malditamente malo está ofreciendo @ClaroColombia últimamente. Ya se han hecho reclamos de parte de todos en el conjunto y nada que arreglan ni resuelven. Ayer perdí un día de trabajo por su ineficiencia, acaso eso lo descuentan de la **** factura? @ClaroColombia

• Prada (@cprada33) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia una asesora me llamó a ofrecerme un plan para cambiar de operador pero no me volvió a contactar como quedó. 🤔 Pero la oferta que hizo me gustó, como se puede hacer.

• FREDY CASTELLANOS (@FREDYCASTELL) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Están revisando desde el jueves, ya envié soporte y nada

• Julian Villalba (@juanvive) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda por qué me están llamando a amenazarme que me van a cortar el servicio si no tengo ninguna factura vencida?Llamo dicen que es un error,que si no quiero recibir más esas llamadas lo que tengo que hacer es pagar la próxima factura que aún no se ha vencido? Absurdo!

• Val (@SneakySkyV) reportó hace 16 minutos

  HORAS TRATANDO DE COMUNICARME CON @ClaroColombia porque necesito que me solucionen el problema del internet urgente y no me contestan. PESIMO SERVICIO

• natyvelascoruiz (@nataliavelascor) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda estamos desde las 9 de la mañana sin servicio de ustedes. Aún estamos teletrabajando... hasta qué hora podemos tener atención? Llamamos y no hemos tenido respuesta. Es urgente!

• Mateo Sosa (@SOULM666) reportó hace 19 minutos

  @caro_eusse @ClaroColombia Cómo los de @Tigo_Colombia que nunca me solucionaron mi problema con la línea de teléfono y me querías cobrar los 3 meses que no tuve servicio? Jajajaja, que chiste estás empresas

• Daniela Castro (@Dani_Castr0) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Se va a resolver rapidísimo el problema dejando mis DMs sin leer por 40 minutos, genios 😠