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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Puerto Berrío, Antioquia

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Berrío, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Berrío, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • HernanBalbin
    Hernan Balbin (@HernanBalbin) reportó

    @ClaroColombia para cuándo hay señal en La Macarena??? 2 días incomunicado!!! Es el colmo del servicio!!!

  • eldonbisho
    Jh Ramirez (@eldonbisho) reportó

    Los datos prepago de @ClaroColombia son una triste ****** que funciona a medias. En cambio @womcolombia es una hermosura que me ha funcionado sin problema. @ClaroColombia, aprendan gonorreas.

  • HernanBalbin
    Hernan Balbin (@HernanBalbin) reportó

    @ClaroColombia entonces 2 minutos de señal en La Macarena es suficiente??? Están siendo muy descarados con nosotros los clientes, pagamos por un servicio 24/7 y recibimos migajas???

  • giovannyenciso
    Gio EstratoMedio (@giovannyenciso) reportó

    Dos días sin servicio de @ClaroColombia en mi casa. ¡Son lo peor! El contrato de permanencia se debería eliminar si no son capaces de prestar el servicio que prometen. @sicsuper

  • marcillo1019
    marcillo (@marcillo1019) reportó

    Del mes de mayo por q yo no solicite continuar con el servicio por eso le pido a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper me envíen la información y el audio de esa llamada para poner el respectivo denunció también cancelación inmediata del servicio y ajuste de la factura de mayo

  • JoentF
    Retwett (@JoentF) reportó

    @giovannyenciso @ClaroColombia @sicsuper Solamente se lo eliminan siempre y cuando usted ponga los reportes de cada falla,

  • David_JDRP9
    johan david riaño pachon (@David_JDRP9) reportó

    @ClaroColombia @Ministerio_TIC Mucha publicidad pero que estafa de operadora la señal se corta cuando quieren sin motivo alguno.

  • MrGrunchi
    MrGrunchi (@MrGrunchi) reportó

    @giovannyenciso @ClaroColombia Ah vaina; con eso de la clausula de permanencia te tienen agarrado de las p+!0#@s. Hace dos años me cambié de Claro a ETB. Empecé con servicio FTTH de 25 Mbps, hoy tengo 350 Mbps sin pagar ningún adicional y me ha ido bien con ellos. Espero que los de Claro resuelvan tu problema.

  • EljuanseSA
    Juan Sebastian Sierra Amaya (@EljuanseSA) reportó

    @ClaroColombia 2 días continuos en dónde la señal de su empresa ya colapsado en el municipio de Pivijay, merece una pronta solución, nos tienen incomunicados.

  • TheCaray
    🔜😈Ed9™🔞🔚 (@TheCaray) reportó

    Cosas que no se para qué están sirviendo Ejemplo el WiFi de @ClaroTeAyuda 🙄🙄 a toda hora se está cayendo