¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Berrío, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Berrío, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Berrío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejob80 (@alejoblue14) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio de atención al cliente. Más de 1 hora tratando de comunicarme y nadie presta el servicio.

• Rafael M QF-MSc (@anunnaki_bogota) reportó hace 3 minutos

  @Horaciotriana1 @ClaroTeAyuda Yo no tenía queja. Me traslade y empezó a fallar. Me hicieron un soporte técnico y quedó perfecto. pero hace 4 días no tengo servicio

• Startiff (@starttiff28) reportó hace 4 minutos

  Claro del ****, servicio tan malo #clarocolombia pero para cobrar si son buenos

• Angélica Castillo Obregón (@Kekita62) reportó hace 12 minutos

  Más de 24 horas sin servicio y @ClaroColombia totalmente ausente, sin ninguna notificación qué informe las razones de la suspencion y en su línea de atención solo habla una maquina sin opciones para atender el problema. El peor servicio del mundo

• sebastian sandoval (@sebassandoval85) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia pero que hasta los datos de celular están una porquería que carajos pasa con esta empresa.

• Startiff (@starttiff28) reportó hace 13 minutos

  Pensé que el servicio de @ETB era malo, pero @ClaroColombia se está pasando de *****

• Startiff (@starttiff28) reportó hace 15 minutos

  Me despierto y lo primero que veo es que los técnicos de claro hicieron de las suyas y desconectaron nuestra conexión #clarocolombia #malservicio

• LeOSpinaCO (@dlospina) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda que porquería l atención en la línea claro deseo desistir de cancelar mi plan postpago y Hogar, pero lo único que dicen el segmento no trabaja hoy.

• Juan González (@jos62439064) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia una pregunta porque ustedes no ofrecen el servicio de Voz 4G o VoLTE. Ni voz wifi La calidad de las llamadas es pésima. Sea que estemos en un pueblo o una ciudad.

• Karolina Urbano (@KarolinaUrbano6) reportó hace 23 minutos

  Estamos desde ayer sin Internet, llamamos y dicen que será reparado en 8 horas ¿Alguien más tiene este problema? ¿los que trabajamos en semana santa, tenemos que pagar Internet por fuera porque Claro se daña cada año en la misma época? 😤😡 @ClaroColombia @TalCualOficial