¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Berrío, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Berrío, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Berrío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• WADP (@wadelgadop) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia solicite servicio de instalación de servicio como cliente nuevo desde el 23 de Julio y han aplazado las visitas todos los días. El sabado 24 de julio la excusa fue falta de equipos duales. El 25 me dejaron esperándolos.

• INF TheCris (@Cris95The) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia lo mas gracioso es que me llaman a diario para ofrecerme un aumento en las megas, esto es no tener ni verguenza. Pesimo servicio.

• Santiago Ramírez (@CallesVisibles) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Llevo.toso el dia intentandome comunicar con sus servicios y no he podido. Llevo todo el dia con un pésimo servicio de internet el cual necesito para TRABAJAR. ¿Me podrían colaborar?

• 🌷 ✨👹14⭐️ (@_rossonera7) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero llevo esperando todo el día ¿por qué me hacen esperar más? 😔

• Otto Daniel Barrios (@ottinho69) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @DARWINNOKIAX01 Lo mismo le pasa a mi está muy lento el internet sobre todo en Facebook

• Viviana (@blancanieves327) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Son el peor servicio de todo el país y cuando uno intenta cancelar el servicio porque nunca sirve para nada siempre salen con trabas y no dejan cancelar, agendas visitas técnicas y los técnicos ni siquiera llegan a arreglar el servicio @Superservicios

• INF TheCris (@Cris95The) reportó hace 18 minutos

  Bueno, creo que ya es el colmo que siempre la bendita conexion de @ClaroColombia se este cayendo, no llegan las megas que se contrato, ping super alto, y lo peor de todo es que se reporta el caso con sus asesores a traves de linea telefonica y lo que hacen es colgarte :/ :/

• Andres Saldarriaga (@AndresSaldarri6) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia que pasa en Santa Bárbara norte de bogota que no tenemos señal de tv ni internet?

• El Tigre (@ElTigreEnTunja) reportó hace 21 minutos

  Que triste q @ClaroColombia solo juega con sus clientes; cómo es posible que cancelé mi plan postpago y en principio no les importó, varios días después me llaman me ofrecen mejorar mi plan xa q desista de la cancelación, hacen la mímica y al final no cambian nada. @ClaroTeAyuda

• Felipe Heredia (@felipeheredia13) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda @DonJavi88 Jajajajajaja @MarcaClaroCol siempre la misma cosa, el pero servicio al cliente.