Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Berrío, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Berrío, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Berrío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Berrío, Departamento de Antioquia 03/13/2026 09:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gecaaryo Gean Carlos Arteaga (@gecaaryo) reportó

    @ClaroColombia, no hay señal de celular o deficiente desde la ciudad de Montería

  • DaniPino_ Brenna Doménech (@DaniPino_) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda, quisiera saber porque la línea movil que mi mamá tiene con ustedes se encuentra sin servicio desde hace más de una semana y cuando intento averiguar por la falla a través de la línea de atención al cliente informan que no es una línea suya.

  • psnavas3 PAULA SAMANTHA NAVAS SERRANO (@psnavas3) reportó

    @ClaroTeAyuda Esta bien que se tengan fallas es normal , pero un caso desde junio de 2021 que aún no han solucionado? Un celular pagado que no e podido usar si no cada dos días? Esto es el colmo @sicsuper

  • GabyFajardoMos Gabriel Fajardo (@GabyFajardoMos) reportó

    De parte de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no tuve compensación y ahora me exigen pagar por el cambio de un equipo que le corresponde asumir a esa empresa cuyo pésimo servicio presta. Nunca solicité el cambio del equipo, este se necesitaba para mejorar el servicio @sicsuper

  • JotaJimenezC Jota jimenez c (@JotaJimenezC) reportó

    @ClaroColombia qué pasa con la señal no entran ni salen llamadas

  • Erick_79 Erick Rodriguez (@Erick_79) reportó

    @sicsuper Ayer se cayo los servicios hogar de @ClaroColombia, por teléfono nos “arreglaron” pero deshabilitando el internet cableado y el teléfono. Pedimos el arreglo total y la solución es una visita en 8 días, afectando nuestro trabajo en casa. Y se contrato “mejor” plan por seguridad

  • morenopabonlm Luz mery moreno (@morenopabonlm) reportó

    @ClaroTeAyuda Muy buenos días la verdad estoy bastante molesta con algunas personas de cobro de claro debido a que solo debo este mes en cursoy me estan llamado a tratarme mal. No. Se identifica la. Persona que llama ademas no dejan terminar la llamada y cuelgan y ante esto nadie da respuesta

  • carlosrios89 Carlos Ríos (@carlosrios89) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son los más indolentes y abusivos. Mi mamá murió y nada que quieren cancelar el servicio de hogar que ella tenía con uds. Siempre se inventan un documento extra. Respeten!

  • gomez_javi Javier Gómez (@gomez_javi) reportó

    @ClaroColombia Nos tiene sin servicio desde hace más 2 horas en la ciudad de Montería. Pero las dos facturas que me cobran si llegan puntuales y si no pagas a tiempo, al día siguiente te quitan el servicio. Hay investigaciones? Hay sanciones para esta empresa? @sicsuper

  • jorgedanaya Jorge David Anaya Pico (@jorgedanaya) reportó

    **** yo reinicie el celular y reinicie el celular pensando que era yo, y vamos a ver qué @ClaroColombia no tiene señal