¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Berrío, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Berrío, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Berrío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alexander Gómez R.
(@AXELGOMEZR) reportó
Que está pasando con @ClaroTeAyuda que la señal de voz, internet móvil y hasta la App Miclaro no funcionan bien?
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Juan Manuel
(@manuelrg1004) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda el mes pasado dijeron que la factura hogar de Enero iba a quedar más económica por una campaña de descuento y no fue así, llegó más cara, en el *611 me dijeron que iban a hacer el ajuste con el radicado 881819166, necesito ayuda, por favor
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juan galea
(@juankgalea) reportó
@ClaroTeAyuda si me quedo sin datos en mi plan pospago cómo puedo recargar datos !!
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Manuel Carreño
(@Popcultura) reportó
Oye @ClaroTeAyuda ¿como hacemos para que no nos dejen días enteros sin servicio de internet por los lados de La Calera? Llevamos todo el mes así, y nadie da explicaciones.
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Leonardo
(@leoholguinmunoz) reportó
Te reciben la solicitud, te dan radicado y todo, pero los operadores de @ClaroColombia no reconocen ese radicado y extienden el servicio
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Leonardo
(@leoholguinmunoz) reportó
Ojo no se deje engañar El servicio de cancelación automática de @ClaroColombia es falso. Si marca al 018000341818 le van a exigir haber hablado con un humano, lo del sistema ni lo aceptan sus empleados ojo, no se deje engañar.
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おやすみ「なさい」
(@PshycoGumiii) reportó
@ClaroTeAyuda llevo semanas intentando registrarme en la app para poder ver mi producto hogar activo h el detalle del mismo y ha sido absurdamente imposible. Ayuda!!
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Leonardo
(@leoholguinmunoz) reportó
En Colombia, no debemos sentirnos forzados a seguir con un servicio. La cancelación es un derecho. Burlarse de un derecho, mediante una opción que así lo ofrecey que @ClaroColombia lo incumple es ilegal. Atención @sicsuper
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FJAH
(@WakeEphraimW) reportó
@ClaroTeAyuda Los de Claro primero me activan HBO Max atrevidamente sin mi autorización, y después d mi queja en vez de quitarme ese servicio d streaming lo que hacen además es quitarme el paquete de canales de HBO, literal hicieron todo mal y me han jodido. Pilas con esta gente!
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LuzMa Castillo🔬🧬🧘♀️🚴🏻♂️📚
(@unamicroybiomas) reportó
@ClaroTeAyuda Ajá, siempre escriben eso. La @Superservicios debe hacer algo con @ClaroColombia Mensualmente siempre tienen una falla. No hay mes que no tengan falla en el servicio. Nunca llaman y no resuelven nada. Es reiterativa la queja.