¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Berrío, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Berrío, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Berrío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• alejandro (@__alejogomez) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia bloquea celular y lo obligan a uno a comprar un plan para poder desbloquearlo, mostrándoles la factura de compra

• Ana bananuy (@bananuy) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , llevamos toda la mañana tratando de cancelar el servicio con ustedes precisamente porque su servicio al cliente es terrible. Llamando sólo nos transfieren hasta que cuelgan y por el bot, solo entramos en un ciclo de opciones @CRCCol hay que revisar

• LA DR ✨ (@dannironcancio) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Enserio que yo he sido muy buena gente para seguir con el servicio de ustedes @ClaroColombia será posible que me pueden ayudar con mi solicitud??? O a cuantos más tengo que putear para QUE NO ME CUELGUEN 😤😤😤

• Kelly Cañavera Arias (@kellycanavera1) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia me tienes sin internet. Ayuda por favor.

• Oscar Alfonso (@alfonso_oscar8) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia por favor de su ayuda, me están llegando mensajes de cobro, con una deuda que no tengo, en múltiples ocasiones llamo a su línea de servicio al cliente para generar la Pqr, para que desvinculen mi número de esa referencia de pago pero no brindan la solución!

• Robert Florez C (@Rob189) reportó hace 7 minutos

  Hola @Tigo_Colombia como me van a reponer los G de mi plan de datos @ClaroColombia que estoy consumiendo por su mal servicio?

• Mr. García™ (@dago011) reportó hace 7 minutos

  Bueno, bueno... sin internet en mi casa y mis datos una reverenda ****** @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿esta vez si van a ayudar o me can a ignorar como siempre?

• Juan Carlos Betancur (@JCBetancurP) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia #ClaroNoMeRobes desde la semana pasada solicite la cancelación del servicio y me respondieron que de 24 a 72 horas y ya me están instalando los servicios de @Tigo_Colombia y ustedes nada que me retiran ese servicio que hasta hoy no ha funcionado.

• Johan (@Johan0M) reportó hace 10 minutos

  Se han dado cuenta lo pésimo que se ha vuelto el servicio al cliente de @ClaroColombia ? Comunicarse con un asesor es más difícil que con la reina Isabel

• Arq_AM (@AngelitaVelasco) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia su página de pagos está caída! No he podido pagar desde temprano hoy! Arreglen eso que necesito mi servicio funcionando bien