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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Puerto Berrío, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Berrío, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Berrío, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • J_For_Javi
    Keyser Söze (@J_For_Javi) reportó

    Los asesores de @ClaroTeAyuda son absolutamente mediocres, primero, al no saber realizar un soporte técnico cuelgan y después cuelgan cuando quiero cancelar ese servicio de porquería atendido por peor gente

  • M1gu3l_G4ll0
    Miguel Gallo (@M1gu3l_G4ll0) reportó

    @ClaroTeAyuda 144 horas y sigo esperando la respuesta por DM

  • leonardohenaoz
    Leonardo Henao (@leonardohenaoz) reportó

    @ClaroTeAyuda Y lo peor el hp teléfono ya me lo están cobrando!!! Ladrones

  • DakCol
    Diego Arias (@DakCol) reportó

    @yeyonet @ClaroTeAyuda El problema es Claro jajajajaja

  • joseangarita91
    jose angarita jaime (@joseangarita91) reportó

    @ClaroColombia que pésimo servicio con ustedes!! Hice portabilidad hace menos de un mes y la mayor parte de este tiempo he estado en señal 3G. Ya cobraron el mes y sus señal es muy pésima!! Me arrepiento de haberme cambiado!!!

  • dbarrios79
    Diego Barrios M. (@dbarrios79) reportó

    @ClaroTeAyuda que esta pasando con la señal móvil. Tanto Internet como llamadas están intermitentes, se está realizando llamadas y se caen, se navega por Internet y demora bastante. Solución en Bogotá. No es solo mi linea telefónica, he visto este mismo error en más usuarios

  • AnaGastelbondo
    Ana Gastelbondo. (@AnaGastelbondo) reportó

    Esos datos de @ClaroColombia están de medio día para abajo. Ese aumento de GB gratis sirvió para ni ******.

  • MOTTSarro
    Carlos Dominguez (@MOTTSarro) reportó

    @ClaroTeAyuda me cambio a claro teléfono con la promesa que subirán de 100Mb a 200Mb mi internet de casa. Eso fue lo prometido con su asesor. Ahora salen que suben a 140, por que ya habían subido 50% una vez anterior. Eso es publicidad engañosa

  • Fiel_al_America
    America de Cali (@Fiel_al_America) reportó

    @sicsuper 15 días tratando q me hagan una visita técnica en @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sin servicio y pagando cumplido

  • J_For_Javi
    Keyser Söze (@J_For_Javi) reportó

    @Isa_bel2906 @ClaroTeAyuda Es como hacer un derecho de petición, pero pues para que..... Acabo de cancelar esa porquería