Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Berrío, Departamento de Antioquia?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Berrío, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Berrío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Berrío, Departamento de Antioquia 02/03/2026 15:15

febrero 03: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jerivas01 Jesús Rivas (@jerivas01) reportó

    @ClaroTeAyuda Urgente buenas no tengo internet en todo el 8 días caido me llaman por favor urgente no m resuelven nada. Quien me soluciona? Será q me ayudan Cuenta 71139972 célular. 3186445832

  • MariaDe64583310 Maria Del Pilar Mc (@MariaDe64583310) reportó

    @ClaroTeAyuda creí que ya se había solucionado el problema con Emcali, porque hoy en la madrugada llego nuevamente el Internet, pero en este momento hace varias horas se volvió a ir y aquí todos trabajamos en casa.. Que hacemos, a que hora solucionan, ayúdennos..

  • RobinsonAraque Robinson Araque (@RobinsonAraque) reportó

    @elpaiscali @EMCALIoficial En Yumbo estamos en las mismas desde hace 1 semana, prácticamente no hay servicio de @ClaroColombia 😡

  • L3iDyLoO LO.o 🌹🌼🌷 (@L3iDyLoO) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia de mal en peor, 3 días seguidos con el internet intermitente y cuando se llama a servicio al cliente la máquina dice que con gusto me atiende en febrero. #quemalservicio

  • Sebastian_Gohin Johan Sebastián Gohin ® (@Sebastian_Gohin) reportó

    Y si fuera un colombiano normal el que le debiera a @EMCALIoficial dos meses de energía ya le hubiesen cortado el servicio, lo tuviesen jodido por data crédito y amenazsdo con cobro jurídico. Ahhhhh pero como es @ClaroColombia pues ahi sí nos hacemos los gvns.

  • _chimilla 𝕮𝖍𝖎𝖒𝖎𝖑𝖑𝖆 (@_chimilla) reportó

    Los de @ClaroTeAyuda son unos hostigadores que utilizan mal las bases de datos, te mandan publicidad así decidas cancelarla y te llenan de mensajes mails y llamadas de amenazas de una línea que ya se pago hace una semana. Es la peor compañia del mundo.

  • cristianyucuma1 Cristian Yucumá (@cristianyucuma1) reportó

    @sicsuper Llevo dos días sin internet, sin respuesta y sin gestión por parte @ClaroColombia @ClaroTeAyuda dos días sin poder trabajar. No contestan, pero tampoco llaman.

  • Alejandropaq Alejandro (@Alejandropaq) reportó

    @ClaroColombia Hace 7 mese a mi Papa fue victima de un fraude en donde toman un servicio a nombre de el con UDS Ya hemos hecho la negación de contrato en Neiva y aun no nos dan solución. Siguen cobrando y se va a ir a cobro judicial. SOLUCION POR FAVOR

  • jesarid_G Jesarid🎷 (@jesarid_G) reportó

    @ClaroTeAyuda En realidad no ayudan en nada, pésimo servicio, aún con los pagos puntuales cobran una cantidad de cosas, servicio al cliente solo sabe transferir o colgar llamadas, asesores en puntos físicos súper groseros... No necesito ayuda, ya solicite la cancelación de los servicios!

  • wilsonbermudezt colombia (@wilsonbermudezt) reportó

    @RedMasNoticias @ClaroColombia @ismaelenrique Pero no les gusta pagar las facturas a Emcali. El buen cobrador siempre es mal pagador.