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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Puerto Berrío, Antioquia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Berrío, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Berrío, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 18% Teléfono (18%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 88Dazatorosebas
    jhoan sebastian daza (@88Dazatorosebas) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia otro día sin funcionar un descodificador, que mal servicio !!

  • husalazarbotero
    Hugo Salazar Botero (@husalazarbotero) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo más de 2 meses tratando de que me vengan a arreglar el internet que pago a tiempo todos los meses para poder trabajar y nada, que tengo que hacer para que me brinden el servicio que estoy pagando? @sicsuper

  • manolorodrigues
    Manolo Rodriguez (@manolorodrigues) reportó

    @BullNene @Tigo_Colombia @ClaroColombia es peor, ni para instalar decodificadores son buenos.

  • Estebanl991
    EL (@Estebanl991) reportó

    @ClaroTeAyuda Ni ******

  • Sebastianjuansu
    Sebastian Suarez (@Sebastianjuansu) reportó

    @sicsuper Hola. No. Simplemente en @ClaroColombia agregaron una línea sin ninguna razón a la cuenta empresarial pero no hay firma ni solicitud formal. Fue un error interno. Como te comenté ellos ya me dijeron que es un error de ellos pero llevo tres meses intentando que lo corrijan y nada.

  • leogarciagra
    Leo (@leogarciagra) reportó

    @ClaroColombia empresa atrevida, mentirosa e ineficiente. No recibimos ninguna respuesta satisfactoria!!! Son lo peor!!!!

  • jherazo4
    elojodespierto (@jherazo4) reportó

    Pasó otro día y #ClaroNOteAyuda El problema persiste y no hay solución va la vista. Vamos a completar una semana sin internet! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • JaimeARojasP
    Jaime Rojas (Beto)👟 (@JaimeARojasP) reportó

    @ClaroColombia es pésimo, compre un equipo por la línea telefónica, y los asesores no me dan información de la fecha de llegada del equipo ni del estado de la entrega, han pasado más de 5 días desde que realice el contrato vía llamada telefónica. #MalServicio

  • ernestopiza
    Ernesto Piza (@ernestopiza) reportó

    @ClaroTeAyuda La solución es que me devuelvan el dinero y dejen de robar a las personas

  • Estebanl991
    EL (@Estebanl991) reportó

    @ClaroColombia Compañía de ****** . Basura de internet