Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Berrío, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Berrío, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Berrío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Berrío, Departamento de Antioquia 02/11/2026 15:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • suarez__angie1 Angie Suárez (@suarez__angie1) reportó

    @ilpetiso @ClaroTeAyuda Claro hogar es un asco, llevo 4 días sin Internet por una supuesta «falla masiva» que les quedó grande solucionar... Ah pero póngalos a cobrar y es lo primero que hacen.

  • juligero21 JULY (@juligero21) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me envían un correo que tengo HBOMax hasta el 1 de marzo gratis y me lo cobran en la factura?! Publicidad engañosa y llamo y me cuelgan por hacer el requerimiento de revisión! Mal servicio

  • javiercharris19 javiercharris19 (@javiercharris19) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @MarcaClaroCol Como es posible que el día 30 de diciembre llame para suspender el servicio de HBO contratado en mi servicio y el asesor me dice que el servicio queda gratis hasta el 28 de febrero de 2022 hoy llega la factura cobrando este canal.

  • dacamo12 𝙳𝚊𝚗𝚒𝚎𝚕𝚊🦋 (@dacamo12) reportó

    @ClaroTeAyuda tiene un DM de mi parte, ya que la llamada que me hacen no funciona, nadie habla.

  • EsTeBaN_qh esteban quiroga (@EsTeBaN_qh) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por Favor ayuda, esta imposible llamar y recibir llamadas

  • edgarespinel Edgar Espinel B (@edgarespinel) reportó

    Otra vez sin servicio @ClaroTeAyuda se dan cuenta que el servicio es malo y muy inestable Después de 26 horas y hoy otra vez presenta problemas

  • yeraldin_pertuz Yeraldin Pertuz (@yeraldin_pertuz) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper se me daño el servicio el mismo día que debían responderme una PQR por el engaño al ofrecerme los servicios diciendo que cobrarían la factura en Diciembre y me cobraron Noviembre.

  • offulgeo offulgeo (@offulgeo) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo dos días tratando de cancelar el servicio de triple play y al mandarme al área encargada me cortan la llamada #ClaroNorespeta

  • vamosporel2022 #😍💃🏻💃🏻sisoy (@vamosporel2022) reportó

    Señores @sicsuper solicito de manera cordial supervisar a los señores de @ClaroColombia en lo referente a los servicios de claro hogar, literalmente están robando al cobrar reconexiones que no existieron y que hacen días antes de la fecha de corte

  • rozo_angely 𝑨𝒏𝒈𝒆𝒍 (@rozo_angely) reportó

    @ClaroColombia llevo meses esperando que el MUIU de mi dispositivo llegue a a la versión 12 y nada, soluciones por favor.