¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Berrío, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Berrío, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Berrío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alvaro Granada
(@Alvaro_Granada) reportó
@ClaroColombia señores desde ayer estamos sin servicio de TV, se les llama y cuelgan, se les escribe y no responden, entonces que hay que hacer para que ustedes se dignen a arreglar ese servicio tan malo que prestan???😡😡😡 @sicsuper
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Karina Buendía
(@KarinaBuenda1) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Espero que sea pronto porque la reconfiguración de ayer solo empero la intermitencia
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Conejo de la Luna 🌙
(@TheMoonHare_) reportó
@ClaroColombia Pregunta @ClaroColombia. ¿Para qué pago yo un servicio con uds, si desde hace una semana que instalé el Internet más de la mitad de los días no ha funcionado?? ¿Pago la mitad del recibo entonces o qué??
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Puro hueso
(@fernando9786) reportó
@ClaroTeAyuda necesito cancelar un servicio hogar porque a demás de malo es costoso, llamo a el área de cancelación, me contestan, me transfieren a diferentes áreas (lo hacen para aburrir al cliente y terminar colgándole) y no atienden mi solicitud. @sicsuper controlen.
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Carolina Otálora M
(@karyto1712) reportó
Que sentido tiene pagar por un “servicio superior” si no lo recibes y no lo puedes cancelar? Así es como todo funciona en @ClaroColombia
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Jhorle Montoya Urán
(@jhorledis) reportó
Es mi impresión o la señal móvil de @ClaroColombia cada vez es peor.
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Diego Moreno
(@D1egoMoreno) reportó
@ClaroTeAyuda Y la espera continúa, pidieron la información y jamás respondieron, mentirosos
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William Castro
(@William16208747) reportó
Señores @ClaroColombia @MinTIC_responde supongo que como tengo que esperar 5 días hasta que llegue su tecnico y no podre trabajar ya que el módem que me dieron está defectuoso, ustedes no me cobrarán esos días que dure sin servicio en la factura mensual de cobro ?
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M
(@coriromero_) reportó
Entre @ClaroTeAyuda y @MovistarCo al menos Claro, responde las solicitudes de atención al cliente. Porque @MovistarCo te da la vuelta y no hace lo que uno quiere. De verdad que son una porquería 4 agentes por WhatsApp y 3 por twitter y nada.
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LA PIÑA🍍
(@KatheArdila) reportó
@ClaroTeAyuda te ofrecen servicio de “MULTIASISTENCIA” gratuito y los ladrones cuando llega la factura a cobrar 50mil pesos por el servicio @sicsuper ENGAÑANDO A LOS CLIENTES, dejen de ser tan ladrones, obviamente nunca contestan la línea de atención al cliente