¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Berrío, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Berrío, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Berrío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diegototeles (@Diegototeles) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia al sur del Valle de Aburrá la señal va y viene, se cae totalmente por lapsos de tiempo, esto genera un grave perjuicio laboral.

• Magdalena del socorro (@Magdalenadelso3) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia ustedes deberían ser más serios con los clientes y no empujarlos a qué uno coja un plan con la mentira que después de 3 meses podía sacar un celular financiado eso se llama publicidad engañosa ya sabiendo que ya había sacado un celular

• Eduardo A Ferrer S (@edualbfer) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda desde esta mañana tengo intermitencia con el servicio y no puedo trabajar ...

• Fredy Guerra (@FREDYGUERRAHERR) reportó hace 10 minutos

  Qué servicio tas malo el de @ClaroTeAyuda me arrepiento de haberme pasado de @Tigo_Colombia a este servicio. Dicen que tengo minutos ilimitados y al marcar dixe: “ te quedaste sin saldo” . Una factura de 6o mil me tocó pagar 79 mil .. errores que cuestan!!

• CamiloGsw 🇨🇴🍟 (@CamiloGsw) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito que me solucionen esto , no voy a permitir que me roben , por fallos y errores de esta compañía ... Entre que el servicio es pésimo aparte te roban

• Carolina González R (@carucookie) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo un día esperando eso

• Danny Chamorro (@dan_ichu) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando

• JON BRINEZ (@JONBRINEZ) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda dice que ya le llamamos y llevo más de una hora esperando la llamada y nada , igual es el servicio

• julio mario camargo (@juliocafo) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Ayer le di la información ustedes le faltan el respeto al cliente y cada 3 horas me enviaban un mensaje, el último lo recibí a las 9:21 y demore hasta las 5am esperando y me contestaron a las 6:27 am del día de hoy. Respeten a los clientes. Ya cancele el plan @Superservicios

• L. (@lgb909) reportó hace 15 minutos

  Cómo se supone que uno cancele el plan de datos si @ClaroColombia lo tiene que llamar a uno Y NO LO HACEN! Estoy segura me van a poner a pagar otro mes para poder cancelar esa vaina!