Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Berrío, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Berrío, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Berrío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Berrío, Departamento de Antioquia 01/17/2026 21:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KellyRincon Kelly Rincon (@KellyRincon) reportó

    @ClaroColombia Claro Colombia engaña a las personas con los planes que ofrece! Además de cobrar instalación aplica cláusula de permanencia, lo que está regulado por la CRC.

  • UnaDispersa (a) (@UnaDispersa) reportó

    La peor decisión que he tomado ha sido contratar a @ClaroColombia. Que servicio tan malo.

  • UlcueChocue Álvaro Ulcué Chocué (@UlcueChocue) reportó

    @tonocacique Con respecto a @ClaroColombia con la llegada de @womcolombia dijeron que tenías minutos y te aumentaron la cantidad de Gigas pero el problema es "si te llaman se caen los datos" y normalmente pasas en H+

  • MPaulaOvalle Mariajuana (@MPaulaOvalle) reportó

    @ClaroColombia el peor servicio de television, mas de una hora en una llamada y nadie contesta!!! No tienen cobertura de canales y no dan solucion. 😡😡😡

  • _MariajoseBg María José Barbosa (@_MariajoseBg) reportó

    @ClaroTeAyuda La señorita Marcela Acosta en Bogotá me colgó la llamada luego de pedir cancelar el servicio, no me interesa que se contacte conmigo. Estábamos grabando cuando dos personas nos colgaron, vamos a cancelar y demandar. Muchas gracias por nada.

  • libardoG94 Libardo Andrés González R (@libardoG94) reportó

    @TorresTavo @ClaroColombia Hola Gustavo, sabes si los usuarios debemos solicitar el cambio de decodificador o la empresa hará los cambios? Y otra pregunta, tendrá costo adicional? Gracias

  • DiegoAranzazuC Diego (@DiegoAranzazuC) reportó

    @Leosan2013 @ClaroTeAyuda Parece que si. Que porquería.

  • ratacell Luis Alberto Botía M 🇨🇴 (@ratacell) reportó

    Me salgo ya de esa porquería de Claro @ClaroColombia. Me cobran un Netflix que no solicité. Ladrones.

  • JOARON Joaquín (@JOARON) reportó

    @ClaroColombia no hay teléfono para problemas de servicio???

  • andresalvarezca Andres Alvarez (@andresalvarezca) reportó

    @ClaroColombia Empezamos muy bien el día no funciona ninguno de sus servicios, pésimo pésimo servicio