1. Inicio
  2. Compañías
  3. Claro
  4. Puerto Boyacá
Claro

Estado del servicio de Claro en Puerto Boyacá, Boyacá

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Boyacá, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Boyacá, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Boyacá, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

21 de agosto: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Boyacá, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Boyacá y lugares cercanos:

  • BAUTISTAMIX
    JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá

    Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia definitivamente no entregan ningún comunicado de prensa a los usuarios por falla de más de 5 horas en el municipio de #puertoBoyacá #CambioDeOperador

  • restrepo8
    Carlos Restrepo (@restrepo8) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá

    @ClaroTeAyuda Tal vez no funcione, precisamente es tediosa una llamada y no soy solo yo. Agradezco la respuesta.

  • danvarfilms
    Daniel Vargas (@danvarfilms) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá

    Y para cuando los señores de @ClaroColombia piensan arreglar la señal? Que señal tan mala

  • BAUTISTAMIX
    JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá

    @ClaroTeAyuda felicitaciones por pisotear a los usuarios con sus políticas 👏👏 suspensión del servicio de televisión satélital y con corte de facturación el 18 de Abri😡😡😡 #NoMasClaro @sicsuper ponerle freno a los abusos de @ClaroColombia

  • BAUTISTAMIX
    JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá

    Señores de @ClaroTeAyuda vuelve y juega el pésimo servicio de telefonía móvil en todo el municipio de Puerto Boyacá. Esperamos un comunicado sobre el tema

  • peza76055
    Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá

    @ClaroColombia reconocimiento oportuno por su servicio de datos, al cuál he debido recurrir para reclamar, quejar, por no atención falla reportada @MovistarCo desde 14 feb 2022. @CRCCol p/f ¿Vigilancia cumplimiento acordé a Ley, prestación servicio esencial y acceso permanente?

  • Daniel_Vargas97
    D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá

    Y la señal de @ClaroColombia para cuando?

  • Daniel_Vargas97
    D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá

    Otra ves la señal de @ClaroColombia caída... Que pésimo servicio.

  • BAUTISTAMIX
    JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá

    Señores de @ClaroTeAyuda que pasa con la señal de telefonía móvil en @PtoBoyacaBoyaca Más respeto con los usuarios más de cuatro horas con el problema y nada de solución y comunicado. #NosPasamosAotro

  • BAUTISTAMIX
    JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá

    Señores de @ClaroColombia más respeto con los usuarios de telefonía móvil más de cuatro horas sin señal en todo #PuertoBoyacá .. Nos tocó pasarnos a otro operador

  • Daniel_Vargas97
    D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó desde Puerto Triunfo, Antioquia

    Que pasará con esa señal de claro... @ClaroColombia a toda hora mantiene esa señal caída, pero para cobrar las facturas si afanan y hasta lo llaman. #Claromalo #Malaseñal #Claro

  • danvarfilms
    Daniel Vargas (@danvarfilms) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá

    Que pasará con la señal de Claro, ya lleva 2 días así de mala en Puerto Boyacá @ClaroColombia #ClaroSinseñal #ClaroMalo #ClaroSinServicio

  • Jonathanperez50
    Min Jonathan Pérez. (@Jonathanperez50) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá

    @ClaroTeAyuda mejoren la cobertura en pto boyaca, llevamos meses con muy mal servicio.

  • JHONEREPORTERO
    JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá

    Señores de @MovistarCo en vez de avanzar están es retrocediendo, el servio al cliente pésimo, la señal en #PuertoBoyacá remala y las ilusiones no faltan, prometiendole al clientes falsas ofertas y cupo para reposición de equipo.Por eso #NoMasMovistar tocó pasarnos @ClaroColombia

  • restrepo8
    Carlos Restrepo (@restrepo8) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá

    @ClaroTeAyuda será difícil que miren sus mensajes? Muchos usuarios seguramente requerimos de ayuda para resolver algún tipo de dificultad asociada al servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ching_josimar
    Josimarching (@ching_josimar) reportó

    @ClaroColombia SON UNA PORQUERÍA DE SERVICIO.

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @AndreyGuerrero_ @ClaroColombia @AndreyGuerrero_ 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

  • TBan811
    Thu🐉 (@TBan811) reportó

    @YoFuiMaycol @ClaroColombia Cuando contraté el internet hogar, el técnico pretendía pasar el cable por la ventana, según él "la pared estaba en mal estado". Se le había quedado la escalera.

  • Cami_02_
    Cami-02 (@Cami_02_) reportó

    Que tan difícil es comunicarse con @ClaroColombia pésimo servicio

  • 4ec1o
    Aecio (@4ec1o) reportó

    Increíble que se hable de 5G mientras la calidad de la señal en municipios al lado de #Bogotá, como Funza, Cota, Madrid, aún se tengan problemas de cobertura y calidad de la señal. @ClaroColombia @TalentoDigCol

  • itsdiannesbday
    Juan Quintero (@itsdiannesbday) reportó

    @YoFuiMaycol @ClaroColombia Causó más daño que el terremoto

  • mayrafe23
    Mayra Fernandez (@mayrafe23) reportó

    @ClaroColombia Me confirman que puedo abrir e incluso pagar desde el exterior el plan, es para una persona mayor , para poder comunicarnos

  • D_Zuloaga
    Zuloaga (@D_Zuloaga) reportó

    Señores @ClaroColombia, dejen de hacerle perder el tiempo a las personas. Dijeron que pasaban hoy por la mañana a revisar la conexión y no vinieron. Una visita que se programó hace días. El servicio sigue funcionando mal. Son una vergüenza. Quince días sin servicio. @sicsuper.

  • esperides00
    carito.r.n (@esperides00) reportó

    @ClaroColombia mi mamá es adulto mayor con problemas de memoria. Contrato un servicio con ustedes hoy, pero ella tiene ya un servicio con otro operador. No me atienden por teléfono. Ayuda!!!!

  • MILLER_1912
    MILLER GONZÁLEZ PIÑEROS 🇦🇷🇦🇷🇦🇷 (@MILLER_1912) reportó

    ¿Existe alguna empresa más deshonesta que @ClaroColombia? Su servicio es pésimo.