Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá 01/27/2026 07:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Boyacá y lugares cercanos:

  • BAUTISTAMIX JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda felicitaciones por pisotear a los usuarios con sus políticas 👏👏 suspensión del servicio de televisión satélital y con corte de facturación el 18 de Abri😡😡😡 #NoMasClaro @sicsuper ponerle freno a los abusos de @ClaroColombia

  • restrepo8 Carlos Restrepo (@restrepo8) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda Tal vez no funcione, precisamente es tediosa una llamada y no soy solo yo. Agradezco la respuesta.

  • Jonathanperez50 Min Jonathan Pérez. (@Jonathanperez50) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda mejoren la cobertura en pto boyaca, llevamos meses con muy mal servicio.

  • BAUTISTAMIX JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Señores de @ClaroTeAyuda que pasa con la señal de telefonía móvil en @PtoBoyacaBoyaca Más respeto con los usuarios más de cuatro horas con el problema y nada de solución y comunicado. #NosPasamosAotro

  • Daniel_Vargas97 D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó desde Puerto Triunfo, Departamento de Antioquia

    Que pasará con esa señal de claro... @ClaroColombia a toda hora mantiene esa señal caída, pero para cobrar las facturas si afanan y hasta lo llaman. #Claromalo #Malaseñal #Claro

  • JHONEREPORTERO JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Señores de @MovistarCo en vez de avanzar están es retrocediendo, el servio al cliente pésimo, la señal en #PuertoBoyacá remala y las ilusiones no faltan, prometiendole al clientes falsas ofertas y cupo para reposición de equipo.Por eso #NoMasMovistar tocó pasarnos @ClaroColombia

  • BAUTISTAMIX JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Señores de @ClaroTeAyuda vuelve y juega el pésimo servicio de telefonía móvil en todo el municipio de Puerto Boyacá. Esperamos un comunicado sobre el tema

  • peza76055 Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    @ClaroColombia reconocimiento oportuno por su servicio de datos, al cuál he debido recurrir para reclamar, quejar, por no atención falla reportada @MovistarCo desde 14 feb 2022. @CRCCol p/f ¿Vigilancia cumplimiento acordé a Ley, prestación servicio esencial y acceso permanente?

  • BAUTISTAMIX JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Señores de @ClaroColombia más respeto con los usuarios de telefonía móvil más de cuatro horas sin señal en todo #PuertoBoyacá .. Nos tocó pasarnos a otro operador

  • danvarfilms Daniel Vargas (@danvarfilms) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Y para cuando los señores de @ClaroColombia piensan arreglar la señal? Que señal tan mala

  • Daniel_Vargas97 D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Y la señal de @ClaroColombia para cuando?

  • Daniel_Vargas97 D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Otra ves la señal de @ClaroColombia caída... Que pésimo servicio.

  • BAUTISTAMIX JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia definitivamente no entregan ningún comunicado de prensa a los usuarios por falla de más de 5 horas en el municipio de #puertoBoyacá #CambioDeOperador

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AlandBeer Alan Beer (@AlandBeer) reportó

    Terrible el servicio.. osea uno paga y caro para que un chat le digan lo que tiene que hacer llevo dos semanas escribiendo no solucionan y pedir un técnico es que uno debe dure 30 minutos de su trabajo para solucionar algo @ClaroColombia @sicsuper @Superservicios

  • sicsuper Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @Jhon_MorenoV @ClaroColombia @Jhon_MorenoV ¡Hola! Indícanos por mensaje directo el número de radicado y/o documento de identidad con el cual fue registrado el proceso para orientar tu trámite. Estaremos atentos a tu respuesta, feliz semana.

  • JJairoRuiz JhonJairoRuiz (@JJairoRuiz) reportó

    Señores de @ClaroColombia no son capaces de garantizar la señal en la ciudad de Yopal, varios días con intermitencia por no decir que sin señal y la @sicsuper y demás entidades no los controlan 😡

  • danielbte Daniel Bustamante Duque (@danielbte) reportó

    @GuiliamVilasco @ClaroColombia Yo la hice ayer solo porque n detalle colmó mi paciencia: estoy cambiando de celular y active la eSIM, la cual debía migrar de mi antiguo celular al nuevo y se hizo sin problemas, pero después de tres horas empezó a fallar en el nuevo celular y ya aparecía un número distinto..

  • LaToxi75 Sandra Munera (@LaToxi75) reportó

    @ClaroColombia Internet hogar está más que caído en el norte de Barranquilla !

  • lilyu83 Liliana Vallejo (@lilyu83) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo dos meses intentando quitar el servicio de claro de mi casa pero no ha sido posible, siempre me mandan a whatsapp o a llamada y de la llamada me mandan a whatsapp quien me podria ayudar a quitarme semejante contrato con el diablo? @sicsuper

  • LaToxi75 Sandra Munera (@LaToxi75) reportó

    @ClaroColombia Internet hogar está más que caído en el norte de Barranquilla !

  • LaToxi75 Sandra Munera (@LaToxi75) reportó

    @ClaroColombia Internet hogar está más que caído en el norte de Barranquilla !

  • LaToxi75 Sandra Munera (@LaToxi75) reportó

    @ClaroColombia Internet hogar está más que caído en el norte de Barranquilla !

  • mrcamposcas91 Martha Campos (@mrcamposcas91) reportó

    @ClaroColombia pésimo servicio , me llega una factura por 35 mil pesos pago ese valor y aún así me suspenden servicio @sicsuper