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Claro

Estado del servicio de Claro en Puerto Boyacá, Boyacá

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Boyacá, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Boyacá, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Boyacá, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

29 de mayo: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Boyacá, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Boyacá y lugares cercanos:

  • restrepo8
    Carlos Restrepo (@restrepo8) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá

    @ClaroTeAyuda Tal vez no funcione, precisamente es tediosa una llamada y no soy solo yo. Agradezco la respuesta.

  • restrepo8
    Carlos Restrepo (@restrepo8) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá

    @ClaroTeAyuda será difícil que miren sus mensajes? Muchos usuarios seguramente requerimos de ayuda para resolver algún tipo de dificultad asociada al servicio.

  • Daniel_Vargas97
    D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó desde Puerto Triunfo, Antioquia

    Que pasará con esa señal de claro... @ClaroColombia a toda hora mantiene esa señal caída, pero para cobrar las facturas si afanan y hasta lo llaman. #Claromalo #Malaseñal #Claro

  • peza76055
    Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá

    @ClaroColombia reconocimiento oportuno por su servicio de datos, al cuál he debido recurrir para reclamar, quejar, por no atención falla reportada @MovistarCo desde 14 feb 2022. @CRCCol p/f ¿Vigilancia cumplimiento acordé a Ley, prestación servicio esencial y acceso permanente?

  • BAUTISTAMIX
    JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá

    Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia definitivamente no entregan ningún comunicado de prensa a los usuarios por falla de más de 5 horas en el municipio de #puertoBoyacá #CambioDeOperador

  • danvarfilms
    Daniel Vargas (@danvarfilms) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá

    Que pasará con la señal de Claro, ya lleva 2 días así de mala en Puerto Boyacá @ClaroColombia #ClaroSinseñal #ClaroMalo #ClaroSinServicio

  • Jonathanperez50
    Min Jonathan Pérez. (@Jonathanperez50) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá

    @ClaroTeAyuda mejoren la cobertura en pto boyaca, llevamos meses con muy mal servicio.

  • BAUTISTAMIX
    JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá

    Señores de @ClaroTeAyuda vuelve y juega el pésimo servicio de telefonía móvil en todo el municipio de Puerto Boyacá. Esperamos un comunicado sobre el tema

  • danvarfilms
    Daniel Vargas (@danvarfilms) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá

    Y para cuando los señores de @ClaroColombia piensan arreglar la señal? Que señal tan mala

  • Daniel_Vargas97
    D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá

    Y la señal de @ClaroColombia para cuando?

  • JHONEREPORTERO
    JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá

    Señores de @MovistarCo en vez de avanzar están es retrocediendo, el servio al cliente pésimo, la señal en #PuertoBoyacá remala y las ilusiones no faltan, prometiendole al clientes falsas ofertas y cupo para reposición de equipo.Por eso #NoMasMovistar tocó pasarnos @ClaroColombia

  • BAUTISTAMIX
    JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá

    @ClaroTeAyuda felicitaciones por pisotear a los usuarios con sus políticas 👏👏 suspensión del servicio de televisión satélital y con corte de facturación el 18 de Abri😡😡😡 #NoMasClaro @sicsuper ponerle freno a los abusos de @ClaroColombia

  • BAUTISTAMIX
    JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá

    Señores de @ClaroColombia más respeto con los usuarios de telefonía móvil más de cuatro horas sin señal en todo #PuertoBoyacá .. Nos tocó pasarnos a otro operador

  • BAUTISTAMIX
    JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá

    Señores de @ClaroTeAyuda que pasa con la señal de telefonía móvil en @PtoBoyacaBoyaca Más respeto con los usuarios más de cuatro horas con el problema y nada de solución y comunicado. #NosPasamosAotro

  • Daniel_Vargas97
    D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó desde Puerto Boyacá, Boyacá

    Otra ves la señal de @ClaroColombia caída... Que pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • flechitas_ca
    Camilo Flechas (@flechitas_ca) reportó

    @ClaroTeAyuda imposible la comunicación y un BOT no va a reparar el problema que me está generando el router de claro y no deja conectarme a ninguna aplicación... Que hago??

  • adercoen96
    Andy Coen (@adercoen96) reportó

    @ClaroColombia Hola, quisiera saber si hay algún daño en mi conexión estoy pagando por 900Mbs y me están llegando 50mbs, que está pasando ?

  • poetanderson__1
    01010001 (@poetanderson__1) reportó

    Hola @ClaroColombia en un sector de TENJO CUNDINAMARCA estamos sin servicio de internet 🛜 desde ayer en la tarde. ¿Puede informarnos cuando se solucionará este inconveniente?

  • octyplay
    Alvaro Prieto (@octyplay) reportó

    @ClaroColombia Claro viene cambia a de coaxial a óptico, no funciona, 2 semanas sin servicio, no pidan el cambio, llamando todos los dias

  • orlandorope
    OROVI (@orlandorope) reportó

    @ClaroColombia No tengo TV y nadie me da solución

  • NoreAzulita
    NoreAzulita (@NoreAzulita) reportó

    Con quién se comunica uno en @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para soporte de internet empresa?

  • JeissonDavidPin
    JDpino (@JeissonDavidPin) reportó

    A los cual lógicamente recibo llamadas de corte y suspensión del servicio y sería normal como lo hace Banco de Bogotá que solo me llama una vez y uno hace el compromiso, lo malo es que @ClaroColombia lo llama a uno cada 15 minutos con mensajes hostiga tés de una operadora.

  • MrCulebra
    Álvaro Andrés (@MrCulebra) reportó

    @ClaroTeAyuda @at_darko Ya han ido varias veces, la última vez fue la semana pasada y le cambiaron el módem. Nada sirve, son incapaces de prestar un servicio, y para completar lo chantajean diciendo que le cobran la cláusula de permanencia. Primero hay que prestar el servicio, señores.

  • ElverMier
    Elver (@ElverMier) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola buenos días, será que el área encargada de cancelación de servicio de claro móvil me puede atender qué llevo varios días y solo me pasan una computadora y nunca atienden a nadie, que mal servicio

  • luiginivia
    Luigi Nivia (@luiginivia) reportó

    @ClaroColombia uds se convirtieron en lo que representa una empresa con cero atencion e interes por dar un buen servicio de soporte. En ninguno de sus canales se les dio la gana de atender una falla del servicio ni responder a una soñicituf de soporte desde las 8pm.