Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá 02/26/2026 22:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Boyacá y lugares cercanos:

  • Daniel_Vargas97 D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó desde Puerto Triunfo, Departamento de Antioquia

    Que pasará con esa señal de claro... @ClaroColombia a toda hora mantiene esa señal caída, pero para cobrar las facturas si afanan y hasta lo llaman. #Claromalo #Malaseñal #Claro

  • restrepo8 Carlos Restrepo (@restrepo8) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda Tal vez no funcione, precisamente es tediosa una llamada y no soy solo yo. Agradezco la respuesta.

  • Jonathanperez50 Min Jonathan Pérez. (@Jonathanperez50) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda mejoren la cobertura en pto boyaca, llevamos meses con muy mal servicio.

  • Daniel_Vargas97 D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Y la señal de @ClaroColombia para cuando?

  • BAUTISTAMIX JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia definitivamente no entregan ningún comunicado de prensa a los usuarios por falla de más de 5 horas en el municipio de #puertoBoyacá #CambioDeOperador

  • BAUTISTAMIX JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Señores de @ClaroColombia más respeto con los usuarios de telefonía móvil más de cuatro horas sin señal en todo #PuertoBoyacá .. Nos tocó pasarnos a otro operador

  • BAUTISTAMIX JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Señores de @ClaroTeAyuda vuelve y juega el pésimo servicio de telefonía móvil en todo el municipio de Puerto Boyacá. Esperamos un comunicado sobre el tema

  • BAUTISTAMIX JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Señores de @ClaroTeAyuda que pasa con la señal de telefonía móvil en @PtoBoyacaBoyaca Más respeto con los usuarios más de cuatro horas con el problema y nada de solución y comunicado. #NosPasamosAotro

  • Daniel_Vargas97 D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Otra ves la señal de @ClaroColombia caída... Que pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Mamertadas Mamertadas (@Mamertadas) reportó

    No tenía acceso a @elespectador por internet. Llamé y en servicio al cliente en 3 minutos solucionaron el inconveniente. Excelente. Ejemplo para los de NO SERVICIO @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • oscar0382 oscar pulgarin (@oscar0382) reportó

    @ClaroColombia Pues somos todo claro y no lo tenemos, por favor ser claro, según en la línea solo es para los que tengan servicio hace 10 años con ustedes.

  • GreenJT2 Jota (@GreenJT2) reportó

    @Xander_Ix @ClaroColombia @clarochile_cl La misma basura en todos lados

  • LuiisMoralesC Luis Morales (@LuiisMoralesC) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Tengo que escribir aquí para que me respondan? El Internet está igual que sus servicios de ayuda, muertos, a ver si pueden solucionarlo.

  • fealsape 𝓕𝓮𝓻𝓷𝓪𝓷𝓭𝓸 𝓢𝓪́𝓷𝓬𝓱𝓮𝔃 フェアルサペ (@fealsape) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda otra vez sin servicios hogar y esta es la hora que ni una respuesta ni solución desde esta mañana

  • Rainbow_89_ Rainbow_89 (@Rainbow_89_) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Es terrible que Claro juegue con sus usuarios de semejante manera 3 visitas de técnicos que no llegan y notifican que si … visitas que cancelan por qué si … y lo peor uno llama para cancelar ese servicio y cuelgan .

  • MgrRamir Mario Gonzalez (@MgrRamir) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas noches no se hasta cuándo voy aguantar este internet tan malo pésimo pésimo wifi se cae constantemente lentisimo pero la factura si llega puntual y hasta antes de tiempo llega. Hasta cuándo claro !!!

  • jmwemcr Jacques Mark Willton (@jmwemcr) reportó

    @ClaroTeAyuda Aaahhhh estas mismas máquinas son las que responden todo el tiempo, y los libretos de los agentes no les permiten solucionar nada, y solo dan información de que en Choras hay respuesta...

  • chonCone Chon (@chonCone) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando en DM su colaboración en mi solicitud @ClaroTeAyuda

  • JuniorS85447537 Junior Salas (@JuniorS85447537) reportó

    @ClaroTeAyuda bueno hasta cuándo van a seguir jugando con la seriedad de la gente desde supuestamente el 14 estás y qué arreglando la falla y nadie está de mal en peor se termina el mes y nada y lo peor que se tiene que pagar completo ya está bueno de tanta burlas