¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 14: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Boyacá y lugares cercanos:

• Carlos Restrepo (@restrepo8) reportó hace 2 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Tal vez no funcione, precisamente es tediosa una llamada y no soy solo yo. Agradezco la respuesta.

• D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó hace 9 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  Y la señal de @ClaroColombia para cuando?

• D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó hace 11 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  Otra ves la señal de @ClaroColombia caída... Que pésimo servicio.

• JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó hace 13 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  Señores de @ClaroColombia más respeto con los usuarios de telefonía móvil más de cuatro horas sin señal en todo #PuertoBoyacá .. Nos tocó pasarnos a otro operador

• Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 17 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia reconocimiento oportuno por su servicio de datos, al cuál he debido recurrir para reclamar, quejar, por no atención falla reportada @MovistarCo desde 14 feb 2022. @CRCCol p/f ¿Vigilancia cumplimiento acordé a Ley, prestación servicio esencial y acceso permanente?

• JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó hace 25 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  Señores de @ClaroTeAyuda que pasa con la señal de telefonía móvil en @PtoBoyacaBoyaca Más respeto con los usuarios más de cuatro horas con el problema y nada de solución y comunicado. #NosPasamosAotro

• JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó hace 38 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda felicitaciones por pisotear a los usuarios con sus políticas 👏👏 suspensión del servicio de televisión satélital y con corte de facturación el 18 de Abri😡😡😡 #NoMasClaro @sicsuper ponerle freno a los abusos de @ClaroColombia

• JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó hace 40 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia definitivamente no entregan ningún comunicado de prensa a los usuarios por falla de más de 5 horas en el municipio de #puertoBoyacá #CambioDeOperador

• D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó hace 52 minutos desde Puerto Triunfo, Departamento de Antioquia

  Que pasará con esa señal de claro... @ClaroColombia a toda hora mantiene esa señal caída, pero para cobrar las facturas si afanan y hasta lo llaman. #Claromalo #Malaseñal #Claro

• JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó hace 53 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  Señores de @ClaroTeAyuda vuelve y juega el pésimo servicio de telefonía móvil en todo el municipio de Puerto Boyacá. Esperamos un comunicado sobre el tema

• Min Jonathan Pérez. (@Jonathanperez50) reportó hace 58 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda mejoren la cobertura en pto boyaca, llevamos meses con muy mal servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ZULMA MUNOZ RUIZ (@ZULMAMUNOZRUIZ) reportó hace 3 minutos

  @RedMasNoticias @ClaroColombia Hola @ClaroColombia hice cambio de equipo con ustedes y me salió defectuoso, 7 días de tenerlo presento todas las fallas, lo lleve a su oficina del Centro Comercial Palmetto Plaza de #Cali, y me dicen que me entregan uno reparado. NO lo acepto, quiero mi equipo nuevo. Gracias.

• ZULMA MUNOZ RUIZ (@ZULMAMUNOZRUIZ) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia me encantaría contestar por WhatsApp, pero estoy incomunicada, hice cambio de equipo con ustedes y me salió defectuoso, 7 días de tenerlo presentó fallas, lo llevé a su oficina en Palmetto Plaza #Cali y me dicen que me entregan uno reparado. NO lo acepto, quiero mi equipo nuevo.

• Blas Felipe (@pepin1226) reportó hace 6 minutos

  Llegó tres años viviendo en el lugar donde estoy, tenemos servicio de internet, televisión y telefonía con @ClaroColombia, ombe eso nunca se ha dañado ni ha presentado fallas. ¿Es un milagro? Parece que si.

• Illo Mercado (@irimam31) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, 48 horas sin servicio 😡 y según ustedes el mejor Internet de Colombia. 🤡🤡🤡 es lo que son.

• Gioconda Pinto (@gioconda_pinto) reportó hace 14 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  Vuelve y juega señores de @ClaroColombia ya van cuatro veces en menos de un mes que me dejan sin servicio de internet un día completo con el **** cuento que es una falla masiva pero la factura si es completa no descuentan nada y cuidado me paso del día @sicsuper quien supervisa

• Duban Moreno (@DubanMoreno15) reportó hace 16 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda como es posible q en el sector de suba la toscana llevamos 48 horas sin servicio de internet y la respuesta es q hasta mañana lunes miran haber cuál es el daño @sicsuper pero por cualquier cosita si van cobrando reconexión y otras multas

• Jesus Vega (@chuzvega) reportó hace 19 minutos

  Hoy es un día sin electricidad en #ocaña tengo un plan con @ClaroColombia con cargo básico por más de 100 mil cop y tuve que cambiarme a #tigoprepago por que no funcionan en nada los datos de #claro hasta cuando ? @CRCCol

• Luis (@17VecesCampeon) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito cancelar el servicio y ustedes solo cuelgan la llamada.

• ZULMA MUNOZ RUIZ (@ZULMAMUNOZRUIZ) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @SChecoPerez Hola, estoy perjudicada en mi trabajo, no he podido crear mis contenidos propios, ni para la entidad con la que trabajo, hice cambio de equipo con ustedes y me salió defectuoso, lo llevé a su oficina y me dicen que me entregan uno reparado. NO lo acepto, quiero mi equipo nuevo.

• TENORZOMBIE (@tenorzombie) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda @Juliana29548551 super falso, llevo más de dos años pidiendo que me dejen de llegar este tipo de mensajes y llamadas por parte de ustedes de un producto que ni tengo con ustedes y la respuesta siempre es que no se puede que me toca a mi buscar al titular de ese producto y pedir que quite mi numer