Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá 11/17/2025 23:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (40%)

    Internet (40%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Boyacá y lugares cercanos:

  • Daniel_Vargas97 D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Y la señal de @ClaroColombia para cuando?

  • Daniel_Vargas97 D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Otra ves la señal de @ClaroColombia caída... Que pésimo servicio.

  • BAUTISTAMIX JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Señores de @ClaroColombia más respeto con los usuarios de telefonía móvil más de cuatro horas sin señal en todo #PuertoBoyacá .. Nos tocó pasarnos a otro operador

  • BAUTISTAMIX JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Señores de @ClaroTeAyuda que pasa con la señal de telefonía móvil en @PtoBoyacaBoyaca Más respeto con los usuarios más de cuatro horas con el problema y nada de solución y comunicado. #NosPasamosAotro

  • JHONEREPORTERO JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Señores de @MovistarCo en vez de avanzar están es retrocediendo, el servio al cliente pésimo, la señal en #PuertoBoyacá remala y las ilusiones no faltan, prometiendole al clientes falsas ofertas y cupo para reposición de equipo.Por eso #NoMasMovistar tocó pasarnos @ClaroColombia

  • restrepo8 Carlos Restrepo (@restrepo8) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda Tal vez no funcione, precisamente es tediosa una llamada y no soy solo yo. Agradezco la respuesta.

  • peza76055 Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    @ClaroColombia reconocimiento oportuno por su servicio de datos, al cuál he debido recurrir para reclamar, quejar, por no atención falla reportada @MovistarCo desde 14 feb 2022. @CRCCol p/f ¿Vigilancia cumplimiento acordé a Ley, prestación servicio esencial y acceso permanente?

  • BAUTISTAMIX JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Señores de @ClaroTeAyuda vuelve y juega el pésimo servicio de telefonía móvil en todo el municipio de Puerto Boyacá. Esperamos un comunicado sobre el tema

  • Daniel_Vargas97 D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó desde Puerto Triunfo, Departamento de Antioquia

    Que pasará con esa señal de claro... @ClaroColombia a toda hora mantiene esa señal caída, pero para cobrar las facturas si afanan y hasta lo llaman. #Claromalo #Malaseñal #Claro

  • BAUTISTAMIX JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda felicitaciones por pisotear a los usuarios con sus políticas 👏👏 suspensión del servicio de televisión satélital y con corte de facturación el 18 de Abri😡😡😡 #NoMasClaro @sicsuper ponerle freno a los abusos de @ClaroColombia

  • BAUTISTAMIX JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia definitivamente no entregan ningún comunicado de prensa a los usuarios por falla de más de 5 horas en el municipio de #puertoBoyacá #CambioDeOperador

  • Jonathanperez50 Min Jonathan Pérez. (@Jonathanperez50) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda mejoren la cobertura en pto boyaca, llevamos meses con muy mal servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • kikyn23 Enrique  (@kikyn23) reportó

    Estimados @ClaroColombia NECESITO que por favor le den de baja a mi número celular de su sistema, no me interesa ser parte de la familia Claro, se hace molesta tantas llamadas con lo mismo. @sicsuper

  • marce1av R Marce V.C (@marce1av) reportó

    El servicio estaba a nombre de mi mamá (95 años) pero con mi número. No puedo bloquear llamadas de números desconocidos porque estoy a la espera de un tratamiento de medicina nuclear importante para mí salud, así que debo aguantar el obsesivo acoso de @ClaroColombia.

  • Caritoruge Carolina Ruge (@Caritoruge) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nuevamente sin servicio, llegan y abren la caja donde se encuentra la fibra óptica y me dejan sin servicio, el martes el técnico de claro lo deja ok y me ha tocado llamarlo desde el jueves xq otros abren la caja y me deja sin servicio

  • LaMaja83 LaMaleja (@LaMaja83) reportó

    Sres @Tigo_Colombia increíble que para hacer una portabilidad con ustedes tenga uno que dejar hasta de trabajar! Cero soluciones, solo contestan bots y no solucionan NADA. Me dejaron sin servicio todo el dia y el findeS...ya me dieron ganas de irme @MovistarCo o @ClaroColombia

  • DonPornholi02 Max Power 🇨🇴💚💚💚🇧🇷🇫🇷 🇵🇸 (@DonPornholi02) reportó

    @ClaroColombia Sean serios hp vida, uno esperando el día de la cita para que el técnico llegara que era el miércoles y llegaron hoy a las 7:30, sean serios ****** cumplan las cosas y no jueguen con el tiempo de la gente !!! 😡

  • PlanoEternoTV Radio NEBLINA (@PlanoEternoTV) reportó

    Se acabó septiembre y @ClaroColombia caído un día y el otro no. Operadores que desoperan en la más rampante impunidad.

  • yonofui2000 Ka Lao (@yonofui2000) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper @cielo_rusinque Radiqué un derecho de petición para que eliminen toda mi información y además para que bajo ningún caso me contacten y 8 días después siguen acosándome. No puede ser que en un lapso de 20 minutos me llamen hasta 6 veces y así es todo el día todos los días! Eso es ilegal!

  • GustavoRR77 Gustavo Rincon (@GustavoRR77) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper me vuelven a suspender el servicio estando fuera del país. Cambiaron la forma de pago sin avisar y ya van 2 veces que me cortan por eso. Se lucran con las reconexiones y ponen trabas con validación facial. Mal trato al usuario. ¡Ya puse PQR!

  • paolaca96_ paola cardenas (@paolaca96_) reportó

    @ClaroColombia Está caída la señal de claro en Tame Arauca

  • fernando85piry JF. PIRY (@fernando85piry) reportó

    Todos los días llama @ClaroColombia a ofrecerme todas los servicios de claro, solo tengo un servicio con ellos desafortunadamente y llevo 24 horas sin servicio de internet y TV !!! Jueputa servicio…….