Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá 02/01/2026 07:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Boyacá y lugares cercanos:

  • restrepo8 Carlos Restrepo (@restrepo8) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda Tal vez no funcione, precisamente es tediosa una llamada y no soy solo yo. Agradezco la respuesta.

  • Daniel_Vargas97 D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Otra ves la señal de @ClaroColombia caída... Que pésimo servicio.

  • BAUTISTAMIX JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Señores de @ClaroTeAyuda vuelve y juega el pésimo servicio de telefonía móvil en todo el municipio de Puerto Boyacá. Esperamos un comunicado sobre el tema

  • peza76055 Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    @ClaroColombia reconocimiento oportuno por su servicio de datos, al cuál he debido recurrir para reclamar, quejar, por no atención falla reportada @MovistarCo desde 14 feb 2022. @CRCCol p/f ¿Vigilancia cumplimiento acordé a Ley, prestación servicio esencial y acceso permanente?

  • Daniel_Vargas97 D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó desde Puerto Triunfo, Departamento de Antioquia

    Que pasará con esa señal de claro... @ClaroColombia a toda hora mantiene esa señal caída, pero para cobrar las facturas si afanan y hasta lo llaman. #Claromalo #Malaseñal #Claro

  • Jonathanperez50 Min Jonathan Pérez. (@Jonathanperez50) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda mejoren la cobertura en pto boyaca, llevamos meses con muy mal servicio.

  • Daniel_Vargas97 D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Y la señal de @ClaroColombia para cuando?

  • BAUTISTAMIX JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Señores de @ClaroColombia más respeto con los usuarios de telefonía móvil más de cuatro horas sin señal en todo #PuertoBoyacá .. Nos tocó pasarnos a otro operador

  • BAUTISTAMIX JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia definitivamente no entregan ningún comunicado de prensa a los usuarios por falla de más de 5 horas en el municipio de #puertoBoyacá #CambioDeOperador

  • BAUTISTAMIX JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Señores de @ClaroTeAyuda que pasa con la señal de telefonía móvil en @PtoBoyacaBoyaca Más respeto con los usuarios más de cuatro horas con el problema y nada de solución y comunicado. #NosPasamosAotro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dbarrios79 Diego Barrios M. (@dbarrios79) reportó

    @adrj11 @ClaroTeAyuda Me dieron solucion despues de 24 horas de haber reportado. Resolvieron en 10 min la falla por llamada telefonica👍

  • julioorozco29 Julio Orozco (@julioorozco29) reportó

    @CarlosGomez39 @aldemar21 @ClaroTeAyuda Yo vengo de Movistar y si bien tenían mejor latencia en mi caso, se caía demasiado. No hay nada que sirva

  • ElMasColombian #JaimeDeJesúsBolivar #Soy #Barranquillero (@ElMasColombian) reportó

    @lcvelez @jarizabaletaf Sii horrible son full intensos los operadores de #ClaroColombia, #TIGOCOLOMBIA te ofrecen la portabilidad y a la hora de la verdad te niega la portabilidad y despues cuando uno reclamar al call center te dicen usted no ha hecho ninguna portabilidad aqui no aparece😡😡😠😠

  • Marian__Beltran Marian Beltran (@Marian__Beltran) reportó

    @ClaroTeAyuda 40 megas de Internet y ni siquiera sirve para que Netflix funcione bien, nos hemos quejado mil veces, supuestamente hacen actualizaciones y estamos es peor... Cancelar el servicio será lo mejor

  • artulopera Luis Arturo Lopera (@artulopera) reportó

    Que internet tan malo el de @ClaroTeAyuda ...... no se puede descargar un código....... como harán para aguantarse este servicios los que lo usan para ver películas ?

  • luisrisa Luis Rivera (@luisrisa) reportó

    @laurasagrafans El servicio de Internet de @ClaroColombia

  • rodolfocoy Luis R. Coy - CSWE (@rodolfocoy) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cómo para cuándo piensan restaurar servicio?

  • julianordonezo julian ordoñez (@julianordonezo) reportó

    Definitivamente @ClaroColombia y su servicio dejan mucho que desear, que servicio tan pésimo.

  • unafulana_mas Fernanda (@unafulana_mas) reportó

    @ClaroTeAyuda compré una SIM que en la página de ustedes aparece como entregada. Esta nunca llegó y nadie me da razón de dónde está. He intentado por todos los medios obtener ayuda y nada. Qué puedo hacer?

  • JuanSarmiento23 Juan Sarmiento (@JuanSarmiento23) reportó

    @ClaroColombia Jajajajaja con ustedes es renunciar a lo económico por la señal y con ellos renunciar a la señal por lo económico. No se den tanto bombo que los extremos no son buenos. Innoven en planes, atención al cliente y demás; ahí sí dense bombo.