Estado del servicio de Claro en Puerto Boyacá, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Boyacá, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Boyacá, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Boyacá, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Boyacá y lugares cercanos:

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  Carlos Restrepo (@restrepo8) reportó hace 46 segundos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Tal vez no funcione, precisamente es tediosa una llamada y no soy solo yo. Agradezco la respuesta.

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  JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 4 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Señores de @MovistarCo en vez de avanzar están es retrocediendo, el servio al cliente pésimo, la señal en #PuertoBoyacá remala y las ilusiones no faltan, prometiendole al clientes falsas ofertas y cupo para reposición de equipo.Por eso #NoMasMovistar tocó pasarnos @ClaroColombia

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  JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó hace 5 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @ClaroTeAyuda felicitaciones por pisotear a los usuarios con sus políticas 👏👏 suspensión del servicio de televisión satélital y con corte de facturación el 18 de Abri😡😡😡 #NoMasClaro @sicsuper ponerle freno a los abusos de @ClaroColombia

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  Min Jonathan Pérez. (@Jonathanperez50) reportó hace 14 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @ClaroTeAyuda mejoren la cobertura en pto boyaca, llevamos meses con muy mal servicio.

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  D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó hace 17 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Otra ves la señal de @ClaroColombia caída... Que pésimo servicio.

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  Daniel Vargas (@danvarfilms) reportó hace 27 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Que pasará con la señal de Claro, ya lleva 2 días así de mala en Puerto Boyacá @ClaroColombia #ClaroSinseñal #ClaroMalo #ClaroSinServicio

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  Carlos Restrepo (@restrepo8) reportó hace 27 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @ClaroTeAyuda será difícil que miren sus mensajes? Muchos usuarios seguramente requerimos de ayuda para resolver algún tipo de dificultad asociada al servicio.

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  Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 28 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @ClaroColombia reconocimiento oportuno por su servicio de datos, al cuál he debido recurrir para reclamar, quejar, por no atención falla reportada @MovistarCo desde 14 feb 2022. @CRCCol p/f ¿Vigilancia cumplimiento acordé a Ley, prestación servicio esencial y acceso permanente?

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  JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó hace 43 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Señores de @ClaroTeAyuda que pasa con la señal de telefonía móvil en @PtoBoyacaBoyaca Más respeto con los usuarios más de cuatro horas con el problema y nada de solución y comunicado. #NosPasamosAotro

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  D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó hace 46 minutos desde Puerto Triunfo, Antioquia

  Que pasará con esa señal de claro... @ClaroColombia a toda hora mantiene esa señal caída, pero para cobrar las facturas si afanan y hasta lo llaman. #Claromalo #Malaseñal #Claro

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  JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó hace 46 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia definitivamente no entregan ningún comunicado de prensa a los usuarios por falla de más de 5 horas en el municipio de #puertoBoyacá #CambioDeOperador

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  D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó hace 51 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Y la señal de @ClaroColombia para cuando?

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  JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó hace 53 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Señores de @ClaroColombia más respeto con los usuarios de telefonía móvil más de cuatro horas sin señal en todo #PuertoBoyacá .. Nos tocó pasarnos a otro operador

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  Daniel Vargas (@danvarfilms) reportó hace 57 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Y para cuando los señores de @ClaroColombia piensan arreglar la señal? Que señal tan mala

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  JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó hace 59 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Señores de @ClaroTeAyuda vuelve y juega el pésimo servicio de telefonía móvil en todo el municipio de Puerto Boyacá. Esperamos un comunicado sobre el tema

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El psicólogo... (@UnPsicologo__) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Pero el **** problema va a seguir... les quedo grande trabajar a estos malparidos que no resuelven.

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  Nicolais (@Nicolai97513050) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia PESIMO servicio. No sean tan mentirosos y abusadores. Casi 2 horas esperando un asesor en su Chat nadie atiende... Muchas horas sin servicio Claro hogar. Claro es un engaño, una farsa de lo peor con todos sus productos.

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  Andrés Ramos (@aramospiano) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Desde el 19/05 dejé un teléfono para revisión (en garantía). No aparece nada por la app (con el número de orden de servicio). Acudo personalmente y a las 9:20 am avisan que la persona llega "después de las 11" Centro de Tención CRA 7 con calle 22

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  Eche. (@EcheAlkilados) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia una semana intentando cambiar un servicio empresarial y nada... Todos los menús automáticos refieren a servicios hogar

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  Innosapiens. (@Innosapiens) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia es una basura su servicio al cliente y su servicio técnico, si uno no va a comprar algo, prácticamente es un menosprecio para que lo atiendan

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  adulto funcional (@letrasenapuros) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia tengo que escribir acá para servicio al cliente ?

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  Camilo (@camilobs92) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia su servicio es pésimo y no hablar del servicio al cliente.

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  ANDREA CHAMUCERO (@ANDREACHAMUCER1) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia señores Claro como es posible que yo tengo este servicio pospago desde 2021 y ustedes se dan el lujo de dejarme sin datos hoy que tengo trabajo y no hay luz en mi casa. Que belleza estoy sin luz y voy a usar los datos y cuál es la sorpresa no tengo datos.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos

  @ObandoAlzate @ClaroColombia @ObandoAlzate 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN.

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  Mile Serna (@lmileserna) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como es posible que le agenden un servicio y ahora que me dicen que no me lo van hacer porque yo la reprograme cuando en ningún momento se han comunicado conmigo.. necesito el servicio hoy mismo