Estado del servicio de Claro en Puerto Boyacá, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Boyacá, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Boyacá, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Boyacá, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Boyacá y lugares cercanos:

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  D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó hace 2 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Y la señal de @ClaroColombia para cuando?

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  JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó hace 16 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Señores de @ClaroColombia más respeto con los usuarios de telefonía móvil más de cuatro horas sin señal en todo #PuertoBoyacá .. Nos tocó pasarnos a otro operador

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  Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 20 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @ClaroColombia reconocimiento oportuno por su servicio de datos, al cuál he debido recurrir para reclamar, quejar, por no atención falla reportada @MovistarCo desde 14 feb 2022. @CRCCol p/f ¿Vigilancia cumplimiento acordé a Ley, prestación servicio esencial y acceso permanente?

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  Daniel Vargas (@danvarfilms) reportó hace 23 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Que pasará con la señal de Claro, ya lleva 2 días así de mala en Puerto Boyacá @ClaroColombia #ClaroSinseñal #ClaroMalo #ClaroSinServicio

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  Min Jonathan Pérez. (@Jonathanperez50) reportó hace 23 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @ClaroTeAyuda mejoren la cobertura en pto boyaca, llevamos meses con muy mal servicio.

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  D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó hace 27 minutos desde Puerto Triunfo, Antioquia

  Que pasará con esa señal de claro... @ClaroColombia a toda hora mantiene esa señal caída, pero para cobrar las facturas si afanan y hasta lo llaman. #Claromalo #Malaseñal #Claro

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  JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó hace 35 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Señores de @ClaroTeAyuda que pasa con la señal de telefonía móvil en @PtoBoyacaBoyaca Más respeto con los usuarios más de cuatro horas con el problema y nada de solución y comunicado. #NosPasamosAotro

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  JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 38 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Señores de @MovistarCo en vez de avanzar están es retrocediendo, el servio al cliente pésimo, la señal en #PuertoBoyacá remala y las ilusiones no faltan, prometiendole al clientes falsas ofertas y cupo para reposición de equipo.Por eso #NoMasMovistar tocó pasarnos @ClaroColombia

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  Daniel Vargas (@danvarfilms) reportó hace 43 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Y para cuando los señores de @ClaroColombia piensan arreglar la señal? Que señal tan mala

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  JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó hace 44 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Señores de @ClaroTeAyuda vuelve y juega el pésimo servicio de telefonía móvil en todo el municipio de Puerto Boyacá. Esperamos un comunicado sobre el tema

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  Carlos Restrepo (@restrepo8) reportó hace 49 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @ClaroTeAyuda será difícil que miren sus mensajes? Muchos usuarios seguramente requerimos de ayuda para resolver algún tipo de dificultad asociada al servicio.

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  JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó hace 51 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia definitivamente no entregan ningún comunicado de prensa a los usuarios por falla de más de 5 horas en el municipio de #puertoBoyacá #CambioDeOperador

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  JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó hace 54 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @ClaroTeAyuda felicitaciones por pisotear a los usuarios con sus políticas 👏👏 suspensión del servicio de televisión satélital y con corte de facturación el 18 de Abri😡😡😡 #NoMasClaro @sicsuper ponerle freno a los abusos de @ClaroColombia

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  D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó hace 55 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Otra ves la señal de @ClaroColombia caída... Que pésimo servicio.

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  Carlos Restrepo (@restrepo8) reportó hace 56 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Tal vez no funcione, precisamente es tediosa una llamada y no soy solo yo. Agradezco la respuesta.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  david puentesss (@DavidPuentesSoy) reportó hace 5 minutos

  @caroline202254 @ClaroColombia Anoche estuvo terrible

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  Lilitaker (@Lilitaker) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia no me sirve ese link que dejaron. Ayuda, les escribí el el que tienen adjunto en su perfil.

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  O. Suárez (@sierra_olmedo) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Sigo con los problemas en mi plan, no me he podido conectar ni comunicar con nadie por las fallas

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  Diana (@krosuareza) reportó hace 10 minutos

  Hola he tratado de comunicarme con ustedes desde el 10 de agosto para cancelar mi servicio de internet, ya que perdí mi apto en el terremoto. Pero no tienen la opción de cancelación en WhatsApp, ni en mi claro, ni via telefónica. Cómo puedo cancelar el servicio? @ClaroColombia

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  Andres Colorado (@Coloradoo_06) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @Andreshz1994 @MovistarCo Pero si yo estoy sin servicio de claro hogar hace 2 horas. Definitivamente no se sabe cuál es peor.

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  elena (@elenag1983) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¡Qué falta de respeto! Me presionaron a un plan más caro por una TV que ni uso y perdí mi único día de descanso esperando a un técnico que nunca llegó Ni llamaron ni escribieron; para cobrar sí son rápidos, pero para avisar ni mueven un dedo #ClaroColombia

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  -Lorena 🙏😘🙏 (@lorenaeslava17) reportó hace 15 minutos

  Buenas tardes estoy tratando de comunicarme para saber si ahí alguna falla técnica y nadie responde por favor me ayudan no tengo ningún servicio hace más de 6 horas muchas gracias @ClaroTeAyuda

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  issa🧸 (@izz1627) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Terrible el servio que prestan tanto la gente que atiende y los técnicos aparte dan controles dañados

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  Cristian O.J. (@DogtorCris) reportó hace 18 minutos

  Últimamente el servicio de @MovistarCo en cuanto a la Red, ha sido una ******. Cuál seria una buena opción para plan de datos y llamadas? @Tigo_Colombia o @ClaroColombia

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  elfuan (@elfuanjuan) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Soy una de las personas afectadas por el terremoto en Cali. Necesito cancelar el servicio. Toda la semana intentando y el Asesor Diego Rincón es la única persona que me ha contestado hoy y no da solución. Todos los canales digitales están configurados para que nadie conteste.