Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá 01/14/2026 01:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Boyacá y lugares cercanos:

  • BAUTISTAMIX JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Señores de @ClaroColombia más respeto con los usuarios de telefonía móvil más de cuatro horas sin señal en todo #PuertoBoyacá .. Nos tocó pasarnos a otro operador

  • BAUTISTAMIX JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Señores de @ClaroTeAyuda que pasa con la señal de telefonía móvil en @PtoBoyacaBoyaca Más respeto con los usuarios más de cuatro horas con el problema y nada de solución y comunicado. #NosPasamosAotro

  • Daniel_Vargas97 D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Y la señal de @ClaroColombia para cuando?

  • BAUTISTAMIX JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Señores de @ClaroTeAyuda vuelve y juega el pésimo servicio de telefonía móvil en todo el municipio de Puerto Boyacá. Esperamos un comunicado sobre el tema

  • BAUTISTAMIX JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

    Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia definitivamente no entregan ningún comunicado de prensa a los usuarios por falla de más de 5 horas en el municipio de #puertoBoyacá #CambioDeOperador

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JeppJavi JAVIER PORTELA (@JeppJavi) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper debido a las constantes fallas que se vienen presentando en el servicio de televisión y telefonía dónde se evidencian constantes intermitencias solicito amablemente una PQR para que sea revisada por un ingeniero especializado

  • saezshirley Konny Villegas (@saezshirley) reportó

    @ClaroTeAyuda queremos solucion inmediats por favor. Sin servicio hogar desde ayer ningun servicio.

  • JohannaSerratoT Johanna Serrato🌊 (@JohannaSerratoT) reportó

    @ClaroTeAyuda Dejen la payasada, necesitamos que restablezcan el servicio inmediatamente, o que nos retornen el dinero de este mes, pues han sido innumerables las fallas en el servicio. Ya no más excusas, @sicsuper exijo respuesta y acciones contra este operador.

  • lugaguirre ciudadano. (@lugaguirre) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo esperando sin solución más de un mes..

  • reyhgomez Reynaldo H Gomez (@reyhgomez) reportó

    @ClaroColombia pésimo servicio, un traslado en el mismo conjunto que los técnicos no pueden realizar por qué ellos no trasladan fibra óptica, y atención al cliente pésimo servicio, no son capaces de solucionar, es el colmo

  • _Nofui Maestro el burro (@_Nofui) reportó

    @CRCCol Buenos días, desde hace una semana recibo spam de @ClaroColombia por no pagar una deuda que según los términos del contrato no debería pagar hasts después del 3 mes de servicio. En este momento sigue el spam y no puedo realizar llamadas. Por ningún canal dan solución.

  • CONIELINDA Marcela Garzón🦋 (@CONIELINDA) reportó

    Pero que p.... le pasa a los datos móviles de @ClaroTeAyuda que funciona intermitentemente o super lento o no funciona, pero la factura si llega puntual y cobrando la totalidad del supuesto servicio. @sicsuper

  • JohannaSerratoT Johanna Serrato🌊 (@JohannaSerratoT) reportó

    @ClaroTeAyuda Adiciona a ello me están cobrando otros rubros que no fueron acordados, respuesta inmediata y restablecimiento de plan inicial.

  • PalominoDuque Patricia Duque Palomino (@PalominoDuque) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia Esta empresa es malvada incumplen en todo se dice que si se atrasa en pago de móvil un mes no deben cortar y si lo hacen y bombardean con mensajes por todo lado para que pague aun antes de cumplir la fecha se atrasa unos días y debilitan la señal en datos corta me quedo lo mal

  • arangodm27 Diana Arango (@arangodm27) reportó

    @ClaroColombia terrible que ofrezcan promesa de valor y que en la factura no se vea reflejado Y encima la navegación entre opciones para atención, que desorden y falta de respeto!