Estado del servicio de Claro en Puerto Boyacá, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Boyacá, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Boyacá, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Boyacá, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Boyacá y lugares cercanos:

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  JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó hace 8 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia definitivamente no entregan ningún comunicado de prensa a los usuarios por falla de más de 5 horas en el municipio de #puertoBoyacá #CambioDeOperador

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  Daniel Vargas (@danvarfilms) reportó hace 9 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Y para cuando los señores de @ClaroColombia piensan arreglar la señal? Que señal tan mala

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  Carlos Restrepo (@restrepo8) reportó hace 15 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Tal vez no funcione, precisamente es tediosa una llamada y no soy solo yo. Agradezco la respuesta.

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  D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó hace 17 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Y la señal de @ClaroColombia para cuando?

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  JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó hace 19 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Señores de @ClaroTeAyuda vuelve y juega el pésimo servicio de telefonía móvil en todo el municipio de Puerto Boyacá. Esperamos un comunicado sobre el tema

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  Carlos Restrepo (@restrepo8) reportó hace 22 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @ClaroTeAyuda será difícil que miren sus mensajes? Muchos usuarios seguramente requerimos de ayuda para resolver algún tipo de dificultad asociada al servicio.

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  JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó hace 25 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @ClaroTeAyuda felicitaciones por pisotear a los usuarios con sus políticas 👏👏 suspensión del servicio de televisión satélital y con corte de facturación el 18 de Abri😡😡😡 #NoMasClaro @sicsuper ponerle freno a los abusos de @ClaroColombia

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  JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó hace 28 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Señores de @ClaroTeAyuda que pasa con la señal de telefonía móvil en @PtoBoyacaBoyaca Más respeto con los usuarios más de cuatro horas con el problema y nada de solución y comunicado. #NosPasamosAotro

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  Min Jonathan Pérez. (@Jonathanperez50) reportó hace 30 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @ClaroTeAyuda mejoren la cobertura en pto boyaca, llevamos meses con muy mal servicio.

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  D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó hace 32 minutos desde Puerto Triunfo, Antioquia

  Que pasará con esa señal de claro... @ClaroColombia a toda hora mantiene esa señal caída, pero para cobrar las facturas si afanan y hasta lo llaman. #Claromalo #Malaseñal #Claro

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  Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 38 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @ClaroColombia reconocimiento oportuno por su servicio de datos, al cuál he debido recurrir para reclamar, quejar, por no atención falla reportada @MovistarCo desde 14 feb 2022. @CRCCol p/f ¿Vigilancia cumplimiento acordé a Ley, prestación servicio esencial y acceso permanente?

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  D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó hace 45 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Otra ves la señal de @ClaroColombia caída... Que pésimo servicio.

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  JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó hace 53 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Señores de @ClaroColombia más respeto con los usuarios de telefonía móvil más de cuatro horas sin señal en todo #PuertoBoyacá .. Nos tocó pasarnos a otro operador

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  Daniel Vargas (@danvarfilms) reportó hace 56 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Que pasará con la señal de Claro, ya lleva 2 días así de mala en Puerto Boyacá @ClaroColombia #ClaroSinseñal #ClaroMalo #ClaroSinServicio

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  JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 59 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Señores de @MovistarCo en vez de avanzar están es retrocediendo, el servio al cliente pésimo, la señal en #PuertoBoyacá remala y las ilusiones no faltan, prometiendole al clientes falsas ofertas y cupo para reposición de equipo.Por eso #NoMasMovistar tocó pasarnos @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 3 minutos

  @bigfort9345 @ClaroColombia @bigfort9345 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  ⚔️CRISTHI∀N ∀RIEL⚔️ (@CrisAriell) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola. Se fue la conexión a Internet! Colaboración por favor

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  DAVID RODRÍGUEZ (@davidmiguez) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 4 meses de servicio, 2 veces fallas en el sector, 3 reclamaciónes de facturación que no responden, servicio de ****** que dan no?? @sicsuper

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  Alejandra González (@alejagonzalez) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda hola como están? Me pueden ayudar con algo. Recibo todos los días, dia y noche llamadas y mensajes publicitarios. Me pueden ayudar a cancelar ese servicio en una linea que tengo con ustedes que no solicité. Gracias.

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  Yadi 🌹 🇨🇴 (@Yadi_Q) reportó hace 10 minutos

  Porqué un asesor de @ClaroColombia esta desde hace días a mi mamá, para chantajearla e intimidarla para que se haga a un plan para una sim prepago, si no le sacamos plan es por q no queremos y no estamos obligados, ya basta de tanta irrespeto a los usuarios.

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  jose ayala (@joseaya39573514) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia quien controla sus técnicos que viene y desconectan el servicio de otros operadores

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  Dana Valeria (@DanaJB21) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Hola, necesito soporte para saber el codigo PUK de mi esim, me pueden ayudar por favor

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  Armando Gamboa News (@gamboanews) reportó hace 19 minutos

  Me están cobrando en @ClaroColombia un servicio hogar que no instalé. No me volvieron a contestar los de este pauperrimo X.

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda nuevamente me dejaron esperando el día de ayer el soporte en sitio, llevo mas de un mes con problemas en mi navegación QUE DESGRACIA DE SOPORTE EL DE USTEDES

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  Nicole Leal ☽ (@Nicoleleal24) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Hola me llamaron para hacer una portabilidad hace una semana, acepté cambiarme hoy ya no tengo la SIM del operador anterior activa y no me ha llegado la SIM de claro nueva, ayuda estoy sin comunicación