Estado del servicio de Claro en Puerto Boyacá, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Boyacá, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Boyacá, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Boyacá, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Boyacá y lugares cercanos:

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  Min Jonathan Pérez. (@Jonathanperez50) reportó hace 9 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @ClaroTeAyuda mejoren la cobertura en pto boyaca, llevamos meses con muy mal servicio.

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  JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 14 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Señores de @MovistarCo en vez de avanzar están es retrocediendo, el servio al cliente pésimo, la señal en #PuertoBoyacá remala y las ilusiones no faltan, prometiendole al clientes falsas ofertas y cupo para reposición de equipo.Por eso #NoMasMovistar tocó pasarnos @ClaroColombia

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  JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó hace 15 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia definitivamente no entregan ningún comunicado de prensa a los usuarios por falla de más de 5 horas en el municipio de #puertoBoyacá #CambioDeOperador

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  D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó hace 15 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Y la señal de @ClaroColombia para cuando?

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  Daniel Vargas (@danvarfilms) reportó hace 17 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Que pasará con la señal de Claro, ya lleva 2 días así de mala en Puerto Boyacá @ClaroColombia #ClaroSinseñal #ClaroMalo #ClaroSinServicio

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  Carlos Restrepo (@restrepo8) reportó hace 18 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Tal vez no funcione, precisamente es tediosa una llamada y no soy solo yo. Agradezco la respuesta.

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  Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 24 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @ClaroColombia reconocimiento oportuno por su servicio de datos, al cuál he debido recurrir para reclamar, quejar, por no atención falla reportada @MovistarCo desde 14 feb 2022. @CRCCol p/f ¿Vigilancia cumplimiento acordé a Ley, prestación servicio esencial y acceso permanente?

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  JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó hace 25 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Señores de @ClaroTeAyuda vuelve y juega el pésimo servicio de telefonía móvil en todo el municipio de Puerto Boyacá. Esperamos un comunicado sobre el tema

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  JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó hace 31 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Señores de @ClaroColombia más respeto con los usuarios de telefonía móvil más de cuatro horas sin señal en todo #PuertoBoyacá .. Nos tocó pasarnos a otro operador

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  JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó hace 33 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Señores de @ClaroTeAyuda que pasa con la señal de telefonía móvil en @PtoBoyacaBoyaca Más respeto con los usuarios más de cuatro horas con el problema y nada de solución y comunicado. #NosPasamosAotro

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  JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó hace 38 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @ClaroTeAyuda felicitaciones por pisotear a los usuarios con sus políticas 👏👏 suspensión del servicio de televisión satélital y con corte de facturación el 18 de Abri😡😡😡 #NoMasClaro @sicsuper ponerle freno a los abusos de @ClaroColombia

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  D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó hace 41 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Otra ves la señal de @ClaroColombia caída... Que pésimo servicio.

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  Carlos Restrepo (@restrepo8) reportó hace 44 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @ClaroTeAyuda será difícil que miren sus mensajes? Muchos usuarios seguramente requerimos de ayuda para resolver algún tipo de dificultad asociada al servicio.

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  D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó hace 45 minutos desde Puerto Triunfo, Antioquia

  Que pasará con esa señal de claro... @ClaroColombia a toda hora mantiene esa señal caída, pero para cobrar las facturas si afanan y hasta lo llaman. #Claromalo #Malaseñal #Claro

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  Daniel Vargas (@danvarfilms) reportó hace 53 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Y para cuando los señores de @ClaroColombia piensan arreglar la señal? Que señal tan mala

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Diego #OP10 #LMS20 #LP23 (@Cheko_Ares75) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia llevo todo el día sin internet de hogar, el chatbot no sirve para un ******, la linea de atención me redirige al chat y en el chat no me contestan, qué hago?

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  😍 (@ancrizanu) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia es una empresa con mala asesoría para clientes. Tiene muchos canales pero no funcionan. Al final siempre debes ir a las oficinas. Estoy desde las 4:20 p.m. solucionando un problema en el chat con un asesor y me cierra el chat sin dar solución a las 7:15 pm

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  🐈‍⬛ (@Vincent_VanGato) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @Pulistian Si quieren soluciona algo dejen de llamar a todo el **** mundo ofreciendo servicios que nadie les ha pedido. Es fácil, dejen de llamar.

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  JoseTo (@jluistovar) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Actualmente tengo más de un año de servicio con Uds., tengo problemas con la señal de mi internet en mi apto. Entregué un derecho de petición y queja dejando trazabilidad de la información pues presentaré queja a SIC

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  Graci Bel G🕊🕊 (@tigrabel05) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Un momento, va media hora y no informan absolutamente nada, eso sí demorese 1 día en el pago a ver si no le cortan el servicio de una

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  Jack Housni Jaller (@JackHousniJ) reportó hace 17 minutos

  Cuando vayan a comprar un celular en @ClaroColombia NO vayan a cometer el error de adicionar un seguro total contra siniestros. Es un completo FRAUDe en el que participa también la aseguradora @AllianzCol . En la tienda le dicen que se lo reemplazan inmediatamente, la realidad es que es un proceso que lo hacen complicado, que implica 5 o 6 días hábiles para una verificación, luego otra etapa en que se deben llenar unos formularios y los revisan en el término de 1 día hábil, y después de esta segunda aprobación se demoran mínimo 6 días más para entregar el equipo. No tiene ningún objeto un seguro que se demora medio mes en reemplazarle un equipo que usted necesita para trabajar y comunicarse.

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  Mr. EquisDe (@Ekis1227s) reportó hace 22 minutos

  Señores @sicsuper llevo 3 días sin servicio hogar de @ClaroColombia y NADIE SOLUCIONA, no mandan técnico, no contestan llamadas (solo una máquina) y cuelgan. ¿QUIEN SOLUCIONA? LA FACTURA SI LLEGA PUNTUAL.

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  RikZen.RG (@HRicardoRG97) reportó hace 23 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia el 06 de abril radiqué un derecho de petición (por correo) y me contactaron por aquí el 10 de abril, pero sigo sin respuesta y sin CUN. Mis facturas vencen en 3 días.

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  Julio C. Santiago C. (@JulioCSantiagoC) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia AYUDA! Bot de wsp no reconoce mi numero de identificación y si llamo por tlf, me deriva al wsp 😱 estoy sin servicio de internet

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  Morgoth2035 (@HankScorpio2035) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Quiero ver ese contacto y esa solución