Estado del servicio de Claro en Puerto Boyacá, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Boyacá, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Boyacá, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Boyacá, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Boyacá y lugares cercanos:

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  JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó hace 3 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Señores de @ClaroTeAyuda que pasa con la señal de telefonía móvil en @PtoBoyacaBoyaca Más respeto con los usuarios más de cuatro horas con el problema y nada de solución y comunicado. #NosPasamosAotro

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  JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 12 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Señores de @MovistarCo en vez de avanzar están es retrocediendo, el servio al cliente pésimo, la señal en #PuertoBoyacá remala y las ilusiones no faltan, prometiendole al clientes falsas ofertas y cupo para reposición de equipo.Por eso #NoMasMovistar tocó pasarnos @ClaroColombia

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  D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó hace 12 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Y la señal de @ClaroColombia para cuando?

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  Daniel Vargas (@danvarfilms) reportó hace 21 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Que pasará con la señal de Claro, ya lleva 2 días así de mala en Puerto Boyacá @ClaroColombia #ClaroSinseñal #ClaroMalo #ClaroSinServicio

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  Min Jonathan Pérez. (@Jonathanperez50) reportó hace 27 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @ClaroTeAyuda mejoren la cobertura en pto boyaca, llevamos meses con muy mal servicio.

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  D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó hace 31 minutos desde Puerto Triunfo, Antioquia

  Que pasará con esa señal de claro... @ClaroColombia a toda hora mantiene esa señal caída, pero para cobrar las facturas si afanan y hasta lo llaman. #Claromalo #Malaseñal #Claro

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  D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó hace 34 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Otra ves la señal de @ClaroColombia caída... Que pésimo servicio.

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  Carlos Restrepo (@restrepo8) reportó hace 39 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @ClaroTeAyuda será difícil que miren sus mensajes? Muchos usuarios seguramente requerimos de ayuda para resolver algún tipo de dificultad asociada al servicio.

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  JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó hace 40 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @ClaroTeAyuda felicitaciones por pisotear a los usuarios con sus políticas 👏👏 suspensión del servicio de televisión satélital y con corte de facturación el 18 de Abri😡😡😡 #NoMasClaro @sicsuper ponerle freno a los abusos de @ClaroColombia

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  Daniel Vargas (@danvarfilms) reportó hace 41 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Y para cuando los señores de @ClaroColombia piensan arreglar la señal? Que señal tan mala

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  Carlos Restrepo (@restrepo8) reportó hace 42 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Tal vez no funcione, precisamente es tediosa una llamada y no soy solo yo. Agradezco la respuesta.

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  JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó hace 48 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia definitivamente no entregan ningún comunicado de prensa a los usuarios por falla de más de 5 horas en el municipio de #puertoBoyacá #CambioDeOperador

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  JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó hace 50 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Señores de @ClaroTeAyuda vuelve y juega el pésimo servicio de telefonía móvil en todo el municipio de Puerto Boyacá. Esperamos un comunicado sobre el tema

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  JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó hace 54 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Señores de @ClaroColombia más respeto con los usuarios de telefonía móvil más de cuatro horas sin señal en todo #PuertoBoyacá .. Nos tocó pasarnos a otro operador

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  Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 55 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @ClaroColombia reconocimiento oportuno por su servicio de datos, al cuál he debido recurrir para reclamar, quejar, por no atención falla reportada @MovistarCo desde 14 feb 2022. @CRCCol p/f ¿Vigilancia cumplimiento acordé a Ley, prestación servicio esencial y acceso permanente?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Claudia Espinosa Gorgoll (@CGorgoll) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda imagínense pagar cuotas a tiempo, que un error del sistema derive esa cuota a otro servicio, me bloquean el equipo que estoy pagando a tiempo, vuelvo a pagar. Voy al punto físico y no me pueden ayudar porque el soporte pago no dice que el pago fue a Claro

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  📷D4v1d C4m1l0 🇵🇸 (@SgtPepperCDLM) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda más de 4 días con internet intermitente, solo ayer en la mañana estuvo un rato el servicio, de resto caído… se aprovechan que el edificio solo los deja entrar a ellos. Info en el DM.

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  GeorgeMathews (@JhmateusF) reportó hace 10 minutos

  @EnriquePenalosa @petrogustavo Y el servicio de @ClaroColombia lo peor

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  Jose Luis Rodriguez (@nichequillero21) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper de acuerdo a la ley 2300 de 2023, cuantas veces a día puede @ClaroColombia contactarme para realizar gestión de cobranza? Tengo entendido que es solo una vez al día y por un solo canal de comunicación, q en su caso me han estado acosando x llamada y x Whatsapp diario

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  Andrés Blanco C (@AndresblancoC) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor me ayudan a saber respuesta de este radicado: Listo Andrés, este es el radicado del escalamiento correspondiente, recuerda que la respuesta es en el tiempo trámite de 24 a 72 horas hábiles: REQ000007543667 *Rin🥷🏻 Estoy sin servicio de Prime Video.

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  hugo escobar (@djcar1520) reportó hace 17 minutos

  Señores @MovistarCo, @ClaroColombia, @Tigo_Colombia, como es posible que cuando quitan la luz sus hp antenas se quedan sin energía y nosotros sin datos?, no creo que no tengan plata para colocar unos hp paneles solares para el funcionamiento de sus antenas, todo mal.

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  CamRa (@camila_rramirez) reportó hace 18 minutos

  Definitivamente @ClaroColombia tiene bien ganada su mala fama, lastimosamente no tenía otra opción pero de lo peor que hay.

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  Walter Chavarriaga (@WalterC76124030) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia que pasa con el servicio de internet en Sabaneta Antioquia? Pa cobrar si están es solos, pero para garantizar la tal "señal # 1 de Colombia?"

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  MariaC05 💛💙❤️ (@mariacmr05) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia definitivamente este servicio con ustedes es un dolor de cabeza, por cuarta vez Solcito visita técnica, llamo por teléfono, por WhatsApp me programan y a los minutos la cancelan sin explicación

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  OSWALDO (@OSWALDOZQUI) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios Esta Empresa cada dia es peor la atención, si tienes un daño llamas te contesta una máquina y te tiene por 20 minutos después te manda al WhatsApp otros 15 minutos y por último te manda a la app y ahí te dejan, llevo 32 minutos y no me resuelven