Estado del servicio de Claro en Puerto Boyacá, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Boyacá, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Boyacá, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Boyacá, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Boyacá y lugares cercanos:

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  JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó hace 2 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Señores de @ClaroTeAyuda vuelve y juega el pésimo servicio de telefonía móvil en todo el municipio de Puerto Boyacá. Esperamos un comunicado sobre el tema

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  Daniel Vargas (@danvarfilms) reportó hace 3 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Y para cuando los señores de @ClaroColombia piensan arreglar la señal? Que señal tan mala

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  JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó hace 8 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Señores de @ClaroColombia más respeto con los usuarios de telefonía móvil más de cuatro horas sin señal en todo #PuertoBoyacá .. Nos tocó pasarnos a otro operador

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  Daniel Vargas (@danvarfilms) reportó hace 16 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Que pasará con la señal de Claro, ya lleva 2 días así de mala en Puerto Boyacá @ClaroColombia #ClaroSinseñal #ClaroMalo #ClaroSinServicio

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  JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó hace 17 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Señores de @ClaroTeAyuda que pasa con la señal de telefonía móvil en @PtoBoyacaBoyaca Más respeto con los usuarios más de cuatro horas con el problema y nada de solución y comunicado. #NosPasamosAotro

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  D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó hace 18 minutos desde Puerto Triunfo, Antioquia

  Que pasará con esa señal de claro... @ClaroColombia a toda hora mantiene esa señal caída, pero para cobrar las facturas si afanan y hasta lo llaman. #Claromalo #Malaseñal #Claro

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  Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 22 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @ClaroColombia reconocimiento oportuno por su servicio de datos, al cuál he debido recurrir para reclamar, quejar, por no atención falla reportada @MovistarCo desde 14 feb 2022. @CRCCol p/f ¿Vigilancia cumplimiento acordé a Ley, prestación servicio esencial y acceso permanente?

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  Carlos Restrepo (@restrepo8) reportó hace 32 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Tal vez no funcione, precisamente es tediosa una llamada y no soy solo yo. Agradezco la respuesta.

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  JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 32 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Señores de @MovistarCo en vez de avanzar están es retrocediendo, el servio al cliente pésimo, la señal en #PuertoBoyacá remala y las ilusiones no faltan, prometiendole al clientes falsas ofertas y cupo para reposición de equipo.Por eso #NoMasMovistar tocó pasarnos @ClaroColombia

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  D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó hace 37 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Y la señal de @ClaroColombia para cuando?

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  JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó hace 37 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia definitivamente no entregan ningún comunicado de prensa a los usuarios por falla de más de 5 horas en el municipio de #puertoBoyacá #CambioDeOperador

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  Carlos Restrepo (@restrepo8) reportó hace 40 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @ClaroTeAyuda será difícil que miren sus mensajes? Muchos usuarios seguramente requerimos de ayuda para resolver algún tipo de dificultad asociada al servicio.

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  D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó hace 50 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Otra ves la señal de @ClaroColombia caída... Que pésimo servicio.

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  Min Jonathan Pérez. (@Jonathanperez50) reportó hace 51 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @ClaroTeAyuda mejoren la cobertura en pto boyaca, llevamos meses con muy mal servicio.

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  JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó hace 57 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @ClaroTeAyuda felicitaciones por pisotear a los usuarios con sus políticas 👏👏 suspensión del servicio de televisión satélital y con corte de facturación el 18 de Abri😡😡😡 #NoMasClaro @sicsuper ponerle freno a los abusos de @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó hace 27 segundos

  @ClaroTeAyuda malditos Necesito soporto o cancelen el servicio y contrato con otros

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  Diana Borge (@Noburen) reportó hace 29 segundos

  @ClaroColombia Servicio que no sirve para nada, hace 15 días lo instale y no ha servido, han venido los técnicos 5 veces y sigue mal, no es posible esto. Pero ya mandaron la factura de pago de un servicio que no ha funcionado, y las visitas técnicas en horarios en los que solo ellos pueden.

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  Johan (@Tecno_o) reportó hace 2 minutos

  Maldito internet ee @ClaroColombia no sirve pa ni ******

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 5 minutos

  @D_Zuloaga @ClaroColombia @D_Zuloaga 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 5 minutos

  @monicavalesp @ClaroColombia @monicavalesp 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Maria P🍒 (@mariapaulatc13) reportó hace 6 minutos

  @CLlanos10 @ClaroColombia Jajajajjaa yo nunca le había tenido tanto odio a una hpta empresa como claro! Su ****** me la quitan ya que me voy a pasar pa tigo

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @manuelj789 @ClaroTeAyuda @manuelj789 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  . (@SamuelBautist) reportó hace 13 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda y @sicsuper: Su portal web me impide radicar mi recurso de reposición contra el CUN 4488-26-0000846340, estando dentro de los 10 días hábiles de ley. Dejo esta constancia pública de mi intención de apelar la cancelación arbitraria de mi servicio Disney+

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  Apostol de Peirano (@Fonsepanzer) reportó hace 13 minutos

  No les parece que en Bogotá, @ClaroColombia se ha dedicado más a hacer llamadas reiterativas y molestas y al tiempo su señal cada vez es peor? Los datos son horribles y la calidad de las llamadas de voz es impresentable.

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  María Lucia Naranjo (@Maluna1978) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper hasta cuándo ustedes van a permitir que las empresas de telefonía y comunicaciones reciban y reciban usuarios sin parar. @ClaroColombia siempre mal servicio. pago un paquete de tv que nunca puedo usar. siempre mal y con el negocio de cambio a fibra óptica.. 💰💰💰