¿Claro está fallando o caído? in Puerto Boyacá, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Boyacá, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Boyacá, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Boyacá, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Boyacá y lugares cercanos:

• 
  JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó hace 7 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @ClaroTeAyuda felicitaciones por pisotear a los usuarios con sus políticas 👏👏 suspensión del servicio de televisión satélital y con corte de facturación el 18 de Abri😡😡😡 #NoMasClaro @sicsuper ponerle freno a los abusos de @ClaroColombia

• 
  Min Jonathan Pérez. (@Jonathanperez50) reportó hace 10 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @ClaroTeAyuda mejoren la cobertura en pto boyaca, llevamos meses con muy mal servicio.

• 
  JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó hace 11 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Señores de @ClaroColombia más respeto con los usuarios de telefonía móvil más de cuatro horas sin señal en todo #PuertoBoyacá .. Nos tocó pasarnos a otro operador

• 
  Carlos Restrepo (@restrepo8) reportó hace 13 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Tal vez no funcione, precisamente es tediosa una llamada y no soy solo yo. Agradezco la respuesta.

• 
  D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó hace 22 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Y la señal de @ClaroColombia para cuando?

• 
  JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó hace 26 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia definitivamente no entregan ningún comunicado de prensa a los usuarios por falla de más de 5 horas en el municipio de #puertoBoyacá #CambioDeOperador

• 
  Edilberto Zea Acosta (@peza76055) reportó hace 31 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @ClaroColombia reconocimiento oportuno por su servicio de datos, al cuál he debido recurrir para reclamar, quejar, por no atención falla reportada @MovistarCo desde 14 feb 2022. @CRCCol p/f ¿Vigilancia cumplimiento acordé a Ley, prestación servicio esencial y acceso permanente?

• 
  D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó hace 32 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Otra ves la señal de @ClaroColombia caída... Que pésimo servicio.

• 
  Daniel Vargas (@danvarfilms) reportó hace 34 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Y para cuando los señores de @ClaroColombia piensan arreglar la señal? Que señal tan mala

• 
  JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó hace 45 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Señores de @ClaroTeAyuda vuelve y juega el pésimo servicio de telefonía móvil en todo el municipio de Puerto Boyacá. Esperamos un comunicado sobre el tema

• 
  JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 56 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Señores de @MovistarCo en vez de avanzar están es retrocediendo, el servio al cliente pésimo, la señal en #PuertoBoyacá remala y las ilusiones no faltan, prometiendole al clientes falsas ofertas y cupo para reposición de equipo.Por eso #NoMasMovistar tocó pasarnos @ClaroColombia

• 
  JHON EDWARD BAUTISTA (@BAUTISTAMIX) reportó hace 57 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  Señores de @ClaroTeAyuda que pasa con la señal de telefonía móvil en @PtoBoyacaBoyaca Más respeto con los usuarios más de cuatro horas con el problema y nada de solución y comunicado. #NosPasamosAotro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Lorena (@LorenaenBogota) reportó hace 6 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda cual es la línea de servicio al cliente para cancelar los servicios?

• 
  Ángela Porras Granados (@angelaporritas) reportó hace 6 minutos

  Que le pasa hoy a la señal de @ClaroTeAyuda se caen las llamadas y se escucha mucha interferencia

• 
  Marcela Piamba (@GataDeTecho) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Nada. El problema es público. Ustedes abren líneas sin verificación de datos. Con solo el número de cédula y el nombre ya entregan hasta equipos. Y las respuestas a los PQR las dan incompletas y mal redactadas. Ineptos!

• 
  Sebastián maldonado (@scmv03) reportó hace 13 minutos

  Que asco la señal de teléfonia y los datos en Cúcuta @ClaroColombia no se puede hacer nada.

• 
  Sebastian Poveda (@xsebastian28) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Buena día, ahí caída en el servicio de Internet en la ciudad de Bogotá ?

• 
  Zuleima Leal (@zule_leala) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estoy intentando pagar mis líneas postpago y tienen la plataforma caída Quien responde por los cortes de servicio ??

• 
  Jose Luis Hernández (@HernandezJose_L) reportó hace 17 minutos

  Toda esta semana la señal de @ClaroColombia ha estado pésima en Boyacá y el internet también.

• 
  MATEO 💕🦮🐕 (@Marcela07190100) reportó hace 19 minutos

  @Superservicios QUE PUEDO HACER CON @ClaroTeAyuda MAS DE UNA SEMANA SIN SERVICIO NO HACEN NADA UNO LLAMA Y CUELGAN.DICEN QUE NO PUEDEN DESCONTAR DE LA FACTURA EL TIEMPO SIN SERVICIO Y SI UNO NO PAGA LO CORTAN..DEMANDA DENUNCIA???

• 
  Ὀδυσσεὺς (@gil_floyd) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda va haber alguna ayuda de su parte a mi caso, si o no? @Superservicios

• 
  Dr. Germen (@GermenDon) reportó hace 22 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cómo hacemos sin servicio de Internet y telefonía desde el lunes, necesitando trabajar me ha tocado hacer todo desde mi plan de datos... Pero el servicio si lo cobran cumplido.