Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Parra, Departamento de Santander?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Parra, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Parra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Parra, Departamento de Santander 01/23/2026 12:25

enero 23: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Parra, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Parra y lugares cercanos:

  • jdshellito jonathan delgado (@jdshellito) reportó desde Puerto Parra, Departamento de Santander

    La empresa de telecomunicaciones @ClaroColombia es una estafadora, colocando numeros de lineas sin uno ser cliente de ellos y reportandolo por cifras absurdas de $70.000.000 millones de pesos se acerca uno a los puntos de venta y nunca hay respuesta que estara pasando

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MaxxFreddy nelson_freddy (@MaxxFreddy) reportó

    @ClaroTeAyuda me ayuda a sacar la piedra, ayer se contacto un asesor y a pesar que le pregunté que hasta que hora me podía contactar, no me contestó. Y dió por terminado el soporte, necesito una pronta solución o procedere a buscar otro operador!

  • saryrojas_ Sary (@saryrojas_) reportó

    Que terrible servicio @ClaroColombia

  • JFTECHNOLOGYSAS BTS Ingeniería (@JFTECHNOLOGYSAS) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper ante tantas quejas de este ISP, porque no hay una sanción justa, son muchos los consumidores que tienen este pésimo servicio !!!! @ClaroTeAyuda ustedes no ayudan en nada, a donde se van a comunicar??? 🤡🤡🤡

  • omar_pertuz8 Omar A. Pertuz R. (@omar_pertuz8) reportó

    Otra semana que pasa y @ClaroTeAyuda nada que soluciona!!, que tendremos que hacer para que @ClaroTeAyuda responda?, que terrible es tener que estar de una supuesta empresa que se jacta de prestar un buen servicoral cliente cuando es todo lo contrario!!

  • JFTECHNOLOGYSAS BTS Ingeniería (@JFTECHNOLOGYSAS) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores Claro, el peor de los servicios de internet ustedes ocupan el primer puesto, 3 días sin internet, indican que es una falla masiva, no dan solución, se solicita soporte telefónico y cuelgan las llamadas, que pasa????

  • soyteremaria Maria teresa marin quintero (@soyteremaria) reportó

    @ClaroTeAyuda ya me cortaron el celular y sigo sin respuesta. Es decir, captan un dinero se hacen los de las gafas, me quedo sin línea y me responden con moñitos? cuánto tiempo creen que uno en estos tiempos se puede quedar sin celular???

  • FernandaYepes4 Fernanda Yepes (@FernandaYepes4) reportó

    @ClaroTeAyuda Casi las 3 de la tarde y aún sin servicio

  • JFTECHNOLOGYSAS BTS Ingeniería (@JFTECHNOLOGYSAS) reportó

    @ClaroTeAyuda Internet de Claro es lo peor que se encuentra en Colombia, pésimo servicio, pésimo el soporte técnico.

  • JuanVII77 Juan Carlos Vidal (@JuanVII77) reportó

    Llevo todo el día con el servicio de Internet de @Tigo_Colombia caído y me dicen que me va a llamar alguien y nadie llama. Mejor me voy a pasar a @ClaroColombia Que porquería de servicio el de @Tigo_Colombia

  • soyteremaria Maria teresa marin quintero (@soyteremaria) reportó

    El mes pasado pagué dos veces por elevada mi factura de celular de @ClaroColombia me aseguraron que este mes no tenía que pagar. Sin embargo ya me llamó el robot a decirme que TENGO QUE PAGAR inmediatamente la factura. Llamó y me dejan esperando, escribo y nada. qué hago?