Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Parra, Departamento de Santander?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Parra, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Parra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Parra, Departamento de Santander 01/22/2026 17:10

enero 22: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Parra, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Parra y lugares cercanos:

  • jdshellito jonathan delgado (@jdshellito) reportó desde Puerto Parra, Departamento de Santander

    La empresa de telecomunicaciones @ClaroColombia es una estafadora, colocando numeros de lineas sin uno ser cliente de ellos y reportandolo por cifras absurdas de $70.000.000 millones de pesos se acerca uno a los puntos de venta y nunca hay respuesta que estara pasando

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ZaylorensC Lorena Calderón (@ZaylorensC) reportó

    No sé qué piensan @ClaroTeAyuda pésimo servicio 3 días sin internet, tv y vienen a revisar que toca otro día por qué la caja de daño? Que descaro! Así como incumplen con el servicio descontarán los días que me están perjudicando @sicsuper @Ministerio_TIC cuantos días más?S

  • miltonroncanci4 ferroma (@miltonroncanci4) reportó

    @ClaroTeAyuda que señal tan pésima.... Remala.... Re-pésima..... De Internet wi fi en mi casa...ooootra vez ese calvario con el Internet claro Hogar

  • anamiledaza AnaMile (@anamiledaza) reportó

    @ClaroColombia cancele mi plan y me ofrecieron 1 mes gratis para no retirarme. Lo cual fue falso porque cobraron el servicio normal. Son unos timadores. @sicsuper @denuncias deberían de hacerle seguimiento a esto ya q aparte q su servicio es paupérrimo tambn engañan al usuario

  • jutsAnothergirl Another (@jutsAnothergirl) reportó

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo más de 30 minutos sin señal en mi celular y ya hice lo "reglamentario" reiniciar, quitar sim.... Qué más falta?

  • adrj11 OsiBu (@adrj11) reportó

    @ClaroTeAyuda podrian sacarme de la duda veo en algunos lados que dice que uno puede cancelar en 3 dias antes de la fecha de corte, yo llamo a cancelar hoy y me dicen q ya me tengo que esperar hasta mayo por que mi fecha de corte es el 2 @sicsuper quien me responde

  • Joha_Vica Johana (@Joha_Vica) reportó

    La red de @ClaroTeAyuda caída en La Guajira. Tarjeta SIM prepago en @movistar y su maldito servicio me niega la activación. Sin datos, sin señal, sin nada!

  • BalagueraB ricky_the_rookie (@BalagueraB) reportó

    Llevo un mes esperando que @ClaroTeAyuda me ponga el servicio full en mi casa, no tienen idea de sus propias redes, mandan técnicos de cobre para poner fibra optica (2 veces), en últimas ni siquiera responden, estoy a 2 llamadas de volverme la Sra. Claudia 🤬

  • nicollvale_ Valentina Rincon (@nicollvale_) reportó

    @ClaroTeAyuda, porque tanto fallo en la app de Claropay? Intento hacer transacciones con PSE mediante la pasarela y dice error. Alguna solución?

  • JuanCTorres14 Juan Carlos Torres P (@JuanCTorres14) reportó

    Nunca hagan sus pagos con @ClaroPay de @ClaroTeAyuda hice un pago el 22 de marzo y fue reversado por la app. Y después de contactarlos en más de cinco oportunidades sin una respuesta seria me dirijo hoy a la oficina y nadie conoce cómo dar soporte a la misma.

  • JimerLozanoPort Jimer Lozano Portela (@JimerLozanoPort) reportó

    @ClaroTeAyuda señores claro es increíble que no sean capaces de hacer un traslado de servicio de Internet opornamente... llevo casi 15 días en este proceso y no lo han realizado... Por favor me ayudan urgente con este traslado... Estoy perjudicado por no contar con el servicio.