¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Triunfo, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Triunfo, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Triunfo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Triunfo, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Triunfo y lugares cercanos:

• D A N I E L V A R G A S (@Daniel_Vargas97) reportó hace 32 minutos desde Puerto Triunfo, Departamento de Antioquia

  Que pasará con esa señal de claro... @ClaroColombia a toda hora mantiene esa señal caída, pero para cobrar las facturas si afanan y hasta lo llaman. #Claromalo #Malaseñal #Claro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Mario (@Camoma1976) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda , tienen unos asesores que van a la contraria del nombre de la cuenta. Me tocó uno PERVERSO que le hizo reset al modem de fábrica, no aparecían las redes wifi y me colgó la llamada. DOS HORAS duré para que un asesor me ayudara Por cierto: SIGO CON 1 MEGA DE INTERNET

• AsymmetricDude (@AsymmetricDude) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Me parece increíble que su servicio de internet tenga casi el doble de ping en videojuegos que el servicio de @Tigo_Colombia llevo reportando este problema desde hacer rato, entre mas avanza el tiempo mas ping tengo

• Mejía💥 (@marymejiajb) reportó hace 12 minutos

  @Breynercani_ @MovistarCo @ClaroColombia Todos están re malooos y no contestan para cancelar el servicio

• Alexa Flórez (@Alexaflorezm) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuál información? que tienen un número equivocado? y que un titular se comunicó cuando nadie se ha comunicado porque ha sido imposible que contesten en el call center? Y que me piden un recibo de servicio público porque no hay cobertura?

• Hernández (@DaHg2019) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando que me llamen, por lo menos vean los mensajes oiga.

• PsiChar (@SrGuerrero2) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper @ClaroTeAyuda Desde ese entonces semanalmente reportaba o por las líneas de teléfono o por esta red en @ClaroTeAyuda a lo que me decían que la falla seguía y que no me preocupara ya q como era una falla externa no era culpa del usuario y q una vez se arreglara hacían ajuste a la factura.

• Carlos Eduardo (@carlosrami77) reportó hace 24 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tome con ustedes dos repetidores para mejorar la señal de internet en mi casa. Y nada de nada.... En los sitios donde antes no había Internet.... ahora No hay internet

• Franc (@CamilaFranco654) reportó hace 25 minutos

  El internet de claro es una completa basura, realmente son lo peor. @ClaroColombia

• PsiChar (@SrGuerrero2) reportó hace 29 minutos

  @sicsuper Desde finales del mes de noviembre 2020 el servicio de televisión dejo de funcionar. Realice el reporte el 30 de noviembre vía telefonica con @ClaroTeAyuda a lo que me dijeron que era una falla masiva externa bajo la incidencia # INC3445125 y Reporte 813583957.

• Angélica Escorcia♥♥♥ (@AngiEscorcia23) reportó hace 30 minutos

  No funciona bien ni el internet en la casa ni los datos del celular @ClaroTeAyuda que hace uno con ustedes 😡