Estado del servicio de Claro en Puerto Wilches, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Wilches, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Wilches, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Wilches, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Pablo.

City	Problem Type	Report Time
San Pablo	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Wilches, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Wilches y lugares cercanos:

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  .🌻 (@julyardila04) reportó hace 18 minutos desde Puerto Wilches, Santander

  Que porquería de datos @ClaroColombia

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  Natú♥ (@NatuLozano) reportó hace 43 minutos desde Puerto Wilches, Santander

  El peor servicio de atención al cliente se lo pelean entre @DIRECTVCOL y @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sara (@philosartic) reportó hace 44 segundos

  Otros que son bien hptas son los de @ClaroColombia; una situación de estas con las líneas todas colapsadas y ponen sus hptas grabadoras y asesoras a llamarlo a uno. No tiene perdón de Dios! Esperando saber de mis papás y salen con esas 🖕🏻

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  Daniel Carrero (@DanielC23331145) reportó hace 60 segundos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo un mes intentando hablar con un asesor para cancelar el plan y nada, ya estoy 😡😡😡, necesito hablar con el asesor para cancelar

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  Jacobo Ruiz Vargas (@Jacobo25506911) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Digan cuando van a poner a funcionar bien esa hpta red todo el ********* dia con esas fallas en plena capital del país y ni aca son capaces de brindar un buen servicio

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  fairytail another (@INDIRAMARIAINFA) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Es el colmo que Claro pretenda apropiarse de algo que no le pertenece. Mi papá, José Infante Penagos, nunca se ha retirado de la línea ni ha autorizado la pérdida de su número. Ustedes le quitaron el número sin justificación alguna. En el contrato firmado hace aproximadamente 10 años se establece claramente que el número continuará siendo utilizado por la persona titular mientras haga uso de este, salvo en caso de fallecimiento. Y, por si no ha quedado claro: mi papá sigue vivo, tiene 81 años, conserva plenamente su memoria y sabe perfectamente lo que está haciendo. No es una persona incapaz ni alguien a quien puedan quitarle su número arbitrariamente. Esto mismo ya me ocurrió en 2021 y 2022, por lo que resulta indignante que una situación similar vuelva a repetirse. ¿Acaso no consideran que estas acciones pueden constituir un abuso y una forma de perjudicar o incluso estafar a sus propios clientes? EXIJO QUE CLARO DEVUELVA INMEDIATAMENTE EL NÚMERO TELEFÓNICO A SU TITULAR, MI PAPÁ JOSÉ INFANTE PENAGOS. Solicito una explicación clara, formal y por escrito sobre las razones por las cuales se retiró o reasignó el número, así como la solución inmediata del problema. No aceptaré respuestas evasivas ni justificaciones que no estén respaldadas por el contrato y las condiciones que fueron aceptadas al momento de adquirir la línea.

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  Edwin Blanco 🐺 😎💻 (@EDWINPUBLICISTA) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ya les escribi por interno espero una pronta solución

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  guido rubian bravo (@GuidoRubian) reportó hace 6 minutos

  No puede ser 🤬🤬 .. Nuevamente @ClaroColombia nos tiene sin señal. Ésto ya está muy grave. Quien controla estás empresas ? #comicionderegulaciones #superitendeciadeindustriaycomercio

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  Andrés Patiño (@Yoconotronombre) reportó hace 6 minutos

  Y uds @ClaroColombia no piensan arreglar el Internet? Cómo es posible que los otros operadores sí tengan servicio?

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  Winston Churchill (@churchill_0516) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Ya he recibido atención y orientación antes y siempre confirman que todo está funcionando de manera correcta, lo que confirma la pésima señal de @MovistarCo en Bucaramanga. Pásense a @ClaroColombia, es mucho mejor, la señal no se pierde en ninguna parte de la ciudad

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  Dientologo 🦷🦷 (@DrNelsonllanos) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia voy a esperar hasta mañana, si no voy directamente a un punto físico a retirar el servicio claro hogar, por qué por teléfono o vía WhatsApp no te atienden

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  Mathew Martinez. (@AlgeciraIan) reportó hace 16 minutos

  Jueputa, si tienen la "oportunidad" de tener algún tipo de servicio, el que sea, con @ClaroColombia desaprovechenla. Que empresa tan nefasta, parce.