¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Wilches, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Wilches, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Wilches y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Wilches, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Wilches y lugares cercanos:

• Natú♥ (@NatuLozano) reportó hace 3 minutos desde Puerto Wilches, Departamento de Santander

  El peor servicio de atención al cliente se lo pelean entre @DIRECTVCOL y @ClaroColombia

• .🌻 (@julyardila04) reportó hace 37 minutos desde Puerto Wilches, Departamento de Santander

  Que porquería de datos @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• EZEQUIEL FLOREZ (@ezeflorez) reportó hace 2 minutos

  Toda la mañana sin señal de @ClaroColombia en Tierralta Cordoba,quien responde ?

• Walterp (@walterp821) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Yo estuve asesorando a una empresa en Cali la cual contrato el servicio de claro con ultra wi fi, y como el servicio no funcionó ellos decidieron retirarlo. Es posible me hayan ligado con esa empresa. Por eso necesito revisen en la base de datos sobre mis datos.

• Brayan Páez (@BrayanPaez_) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia DEJEN DE SER TAN FASTIDIOSOS y hacer llamadas con grabaciones todas las todas las hptas semanas, si me interesara su servicio ya los habría buscado, intensosssssss

• Diego Barrios M. (@dbarrios79) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda su respuesta que debo esperar hasta el viernes a su solución del Internet, también se la llevo a mi trabajo, que les digo que vuelvo el viernes a trabajar. O ustedes me van a dar el dinero para trabajar desde un café internet

• Ares (@MarcosOmana) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Servicio pésimo y no se ocupan de solucionar nada, solo engaño como si el servicio que prestan fuera gratis! Sean más serios!

• Alexander Aranguren (@A_Alexander717) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia Ya completó un mes con un servicio deficiente, tratando de cancelar el servicio y los asesores ahora que por fin aceptan la cancelación me dicen que debo esperar un mes más debido a la fecha de corte, es la mayor falta de respeto qué hay para un cliente. #SIC

• Jorge L. (@JL_CPP) reportó hace 9 minutos

  Hola @womcolombia me quiero salir de @ClaroColombia es un pésimo servicio, llevo 4 días sin teléfono sin previo aviso.

• Camilo Pedraza G (@CamiloPedrazaG) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Son lo peor de lo peor! Tienen el peor servicio al cliente. No les importa nada y adicionalmente son súper negligentes. Todos los asesores que contestan tienen una historia diferente. Y para ellos siempre la solución es resetear el módem. Genios!

• Brownpeach (@DannaVa10517734) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Es increíble como cuando uno llama al servicio al cliente, lo ignoran a uno y pretenden aburrirlo a uno poniéndolo en “espera”casi una hora, que falta de respeto.

• Brownpeach (@DannaVa10517734) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya lo hice, pero no recibo ninguna respuesta.