¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Wilches, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Wilches, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Wilches y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Wilches, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Wilches y lugares cercanos:

• .🌻 (@julyardila04) reportó hace 12 minutos desde Puerto Wilches, Departamento de Santander

  Que porquería de datos @ClaroColombia

• Natú♥ (@NatuLozano) reportó hace 44 minutos desde Puerto Wilches, Departamento de Santander

  El peor servicio de atención al cliente se lo pelean entre @DIRECTVCOL y @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alérgica descontrolada (@Ladelaslesiones) reportó hace 7 minutos

  No funciona el servicio, pero @ClaroColombia tampoco hace el descuento correspondiente en la factura y, además, nos tiene un mes más con ellos porque no son dos días hábiles para desconexión (como nos decían por teléfono), sino cinco días.

• Alérgica descontrolada (@Ladelaslesiones) reportó hace 7 minutos

  Hoy se cumple un mes desde que @ClaroColombia me dejó sin servicios de internet y telefonía por un daño externo que no han podido solucionar en 30 días.

• María C (@m_escamilla25) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda No, ayer me dijeron que me llamaban y me quedé esperando. Ya llamé a una tercera línea (018000341818) y me colgaron cuando dije que iba a agregar a la llamada al titular de la cuenta.

• El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 9 minutos

  @OficialElcabe @ClaroTeAyuda Yo tampoco los veo, no tienen una ***** está ****** de empresa

• Daniel Sosa (@adnielsosa) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Porquería, su servicio

• 🇨🇴 Manuel Gómez (@GoManuel03) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia sean serios, los datos con recarga son una ****** y yo disque pensando en tener un plan con ustedes. La chimba hp.

• Alérgica descontrolada (@Ladelaslesiones) reportó hace 12 minutos

  Lo más estresante de la mediocridad del servicio de @ClaroColombia es que tenga unas policías absurdas que no le permitan al cliente terminar el contrato cuando desee, especialmente cuando uno no está recibiendo el servicio.

• Angie Lopez (@AngieLo47745202) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda levo detras de soporte con una visits desde el dia jueves y me la han cancelado 3 veces que tengo que hacer para que un tecnico venga ami CASA ESTOY ARTA

• Fabian Tafur (@fabt01) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia ahora me@escriben por interno a decirme que tengo un saldo que debí pagar. El mismo saldo que ya se pagó 2 veces. Y hoy nos cortan la red y además debemos volver a pagar????????? Definitivamente el servicio al cliente de ustedes es el peor.

• El Mopri Guajiro!! como la 🅱️iste❓ (@elmopri27) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda @OficialElcabe Siempre la misma mondá ya vamos a revisar ya te llamamos, llevo 5 días y eso que es suscriptor nuevo, pero ya le voy a dar de baja a esa *****