Estado del servicio de Claro en Puerto Wilches, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Wilches, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Wilches, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Wilches, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Wilches y lugares cercanos:

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  Natú♥ (@NatuLozano) reportó hace 4 minutos desde Puerto Wilches, Santander

  El peor servicio de atención al cliente se lo pelean entre @DIRECTVCOL y @ClaroColombia

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  .🌻 (@julyardila04) reportó hace 28 minutos desde Puerto Wilches, Santander

  Que porquería de datos @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Tatiana Jimenez (@Tatiana_jg) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Llevo más de 3 semanas esperando el traslado! Ya se juntaron las dos facturas, llama uno a agendar citas que nadie cumple, su SAC dice mentiras tras mentira, para cobrar si son puntuales y uno sin usar el servicio por negligencia de ellos, @sicsuper

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  Camila González (@camilagonzalezc) reportó hace 10 minutos

  @Marce_Tabares @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda No pueden, porque si hay un contrato donde estipula la fecha, los que están mal son ellos y más bien deben reponerle días. Están violando los derechos del consumidor

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  Paolah (@paolahbm) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda qué pasa con el caso TYD1774418936?

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  BD✨ (@Brx168ggxt) reportó hace 12 minutos

  Que porquería su atención al cliente, se me ha caído la llamada por el tiempo que evidentemente manejan y aún así me toca hacer de nuevo todo el proceso. Trátenme serio!! @ClaroColombia 😪😪😪

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  Laura Ortiz (@Laurita_pilla) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Huy pero re bien que manejan eso que llevo toda la mañana intentando recibir asistencia, he pasado por cuatro asesores en WhatsApp y como 50 reinicio de módem y ultra wifi. Nadie arregla el problema y antes de que me hagan agendamiento de revisión técnica cierran el chat

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  Juliana Palacio (@julipalacioc) reportó hace 15 minutos

  @Marce_Tabares @ClaroColombia No, eso no sirve. Son respuestas computarizadas.

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  Gilberth (@giancapi204) reportó hace 18 minutos

  Soy solo yo o los datos de @ClaroColombia están fallando.

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  Karol JF (@caroline202254) reportó hace 18 minutos

  @P4nd4L0v3 @ClaroTeAyuda @sicsuper Cuánto pagas mensual y supuestamente qué velocidad tiene tu plan?

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  Javier Hernandez (@javierhm9) reportó hace 21 minutos

  @AnaMaGarcia10 @ClaroTeAyuda Estamos afectados varios barrios de la localidad de Kennedy. Esta falla no es nueva los señores de Claro ya me conoce y saben que yo no les perdono ni media. Ese es un problema que tienen desde hace rato, sólo que ellos se hacen que no es con ellos, hay que presionarlos

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  G3rs0n T (@NGeretac) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿Qué está pasando con la atención en las líneas? Desde las 7:30 am estoy intentando comunicarme para solicitar la cancelación de un servicio y ha sido imposible. Me dejan esperando durante horas y luego cuelgan las llamadas. Solicito una solución, señores @sicsuper