Estado del servicio de Claro en Puerto Wilches, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Wilches, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Wilches, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Wilches, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Pablo.

City	Problem Type	Report Time
San Pablo	Corte Total	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Wilches, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Wilches y lugares cercanos:

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  Natú♥ (@NatuLozano) reportó hace 17 minutos desde Puerto Wilches, Santander

  El peor servicio de atención al cliente se lo pelean entre @DIRECTVCOL y @ClaroColombia

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  .🌻 (@julyardila04) reportó hace 40 minutos desde Puerto Wilches, Santander

  Que porquería de datos @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  La pasión de un pueblo (@Mechitasr97) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Y la de tener un buen servicio sin fallas y ausencias de Internet se la saben?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 3 minutos

  @AndrsBorjazipo @ClaroColombia @AndrsBorjazipo 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  Estephania (@EstephyCastro) reportó hace 5 minutos

  Dios 🤬🤬🤬 el servicio de @ClaroColombia está pésimo. Hagan algo

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  Julieth (@juliparrado89) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia porfavor me envían un mensaje para ayudarme a solucionar el problema de los datos ?

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  Una Bogotana más. (@Yinn_Martinnez) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda señores de claro, les escribí al DM hace más de media hora y no me atienden, por WhatsApp tampoco. Requiero ayuda con una solicitud, les agradezco me puedan atender.

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  Miguel Angel Ramos (@miguelramosu) reportó hace 9 minutos

  Realmente la página de radicación en la opción de “recursos” de @ClaroColombia sirve para algo?, estoy intentando interponer un recurso y al buscar por mi cédula, CUN o número de radicado no habilita ninguna opción.

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  Jota (@baquerojuanjose) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Nadie responde en los canales de soporte !!!! Las llamadas las cuelgan, el bot ese de chat tampoco sirve y el servicio caído en menos de una semana 3 veces y quién repone todo el tiempo

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  Marcela (@smcortesr) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda No he logrado reportar la situación a través de WhatsApp. Llevo desde la madrugada intentando y después de mucho tiempo dicen que alli sólo atienden una cuenta enpresarial y que me van a transferir y sigo esperando. Qué hacer?

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  La pasión de un pueblo (@Mechitasr97) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @SChecoPerez Y para cuando un buen servicio de ustedes? Van días sin Internet y nada que solucionan! Respeten y háganse responsables de esas fallas frecuentes

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  Jorge Galeano (@jorgaesco) reportó hace 23 minutos

  @cataortizco @ClaroColombia Un asco de servicio.