Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Wilches, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Wilches, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Wilches y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Wilches, Departamento de Santander 02/27/2026 05:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • paulala__ A (@paulala__) reportó

    Maldito @ClaroColombia me dañó mi maratón de Betty la fea.

  • Mel_ribon Melissa Ribón (@Mel_ribon) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Les dejo en DM el número de Telefono para que hablemos en la brevedad del caso.

  • sirode10 Silvia (@sirode10) reportó

    @ClaroColombia que tengo que hacer para tener por un día un buen servicio? Llevo todo el día sin internet en mi casa y no me responden

  • AndreaNovoa1405 Andrea Novoa (@AndreaNovoa1405) reportó

    @ClaroColombia vienen a hacer un arreglo en otro apartamento y dañan la conexión de los demás y se van tranquilos sin siquiera revisar y validar que no han afectado nada más! Y tranquilamente dicen que vienen hasta mañana! @ClaroTeAyuda pésimo servicio!

  • Joseestebange José Esteban Moncayo (@Joseestebange) reportó

    @ClaroTeAyuda estimados llevo mas de 4 meses pidiendo al servicio técnico cambio de routers. Me pueden ayudar? la señal de internet es pesima!!!. Hace 15 dias llegaron unos técnicos pero no solucionaron nada.

  • margarethoviedo margareth oviedo (@margarethoviedo) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda terrible servicio mas de 5 horas sin Internet tv y telefonía hogar en provenza bucaramanga no contestan los teléfonos de servicio al cliente ni los mensajes que pésimo servicio sin duda nada recomendable

  • rubio_marlo Marlo Rubio (@rubio_marlo) reportó

    @Esmerojaso @ClaroColombia El servicio siempre ha Sido malo

  • sirode10 Silvia (@sirode10) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que tengo que hacer para tener por un día un buen servicio? Llevo todo el día sin internet!!!

  • AlejoRosalesM Alejandro Rosales (@AlejoRosalesM) reportó

    @paolareyesco @ClaroColombia Lo peor es que te escriben por interno pero nada

  • soydaniguerrero Daniel Guerrero (@soydaniguerrero) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo 5 días tratando de qué me hagan el traslado del servicio de televisión. Le he enviado la dirección a 4 asesores para crear la nueva dirección y aún nada que me trasladan el servicio. Un servicio que pago y llevo 5 días sin disfrutar. Estoy 😠😤🤬