Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Wilches, Departamento de Santander?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Wilches, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Wilches y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Wilches, Departamento de Santander 02/27/2026 11:45

febrero 27: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AntonioLondonoC Antonio Londoño Cataño (@AntonioLondonoC) reportó

    Srs @Tigo_Colombia el mes pasado hice cambio de numero a @ClaroColombia. En teoría al tomar un un plan con un nuevo operador inmediatamente uds cancelan el plan que tenía con TIGO. En este instante tengo una factura de Claro y Tigo correspondientes al mismo mes @sicsuper 🤔

  • davidgalindos Israel David Galindo (@davidgalindos) reportó

    @JohnR8601 @ClaroColombia De lo peor esa plataforma juega con el dinero de uno

  • IDARRAGAJC73 CESARIDARRAGA (@IDARRAGAJC73) reportó

    Señores @ClaroColombia @Superservicios qué pésimo servicio me instalaron un módem el sábado y trabajo dos días y se apagó. Aparentemente un equipo ya usado no en muy buen estado. Y ahora tengo que esperar 72 horas para que vengan a revisar. Cuando mi trabajo depende de conexion

  • Colombianstar1 userunknowbro (@Colombianstar1) reportó

    @ClaroColombia Una **** ****** de servicios me hicieron perder por que a los donberriondos se les da por desconectar la red payasos

  • JohnR8601 John Ⓜ️ (@JohnR8601) reportó

    @davidgalindos @ClaroColombia Total y ni hablar del servicio al cliente: lo tratan a uno como idiota, para al final decirle que vaya a mamarse una fila para que le devuelvan la plata porque son incapaces de dar una solución práctica.

  • JohnR8601 John Ⓜ️ (@JohnR8601) reportó

    @ClaroTeAyuda Me contactaron dónde? No veo nada en DM, una falta de respeto que lo hagan ir a uno a una oficina a solucionar un problema que claramente es culpa de su defectuosa plataforma de pagos.

  • fgaabriso Fabio (@fgaabriso) reportó

    @ClaroColombia excelente servicio de cobranza a punto de el desespero… pero pésimo el servicio, 2 días sin datos y la telefonía peor…quien responde? @sicsuper

  • Soyandrexyt SoyAndrex (@Soyandrexyt) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola buenas tardes, tengo un problema con el módem del wifi, no prende, el color de las luces del módem es verde y al conectarlo ninguna de las luces enciende, puedo solicitar un técnico? por favor ya les escribí al Dm 🙏🏼

  • Flash777ETH Flash777.Eth 📸 🎲 ⚡ (@Flash777ETH) reportó

    @Stalin85489810 @ClaroColombia No compres teléfonos con claro, es una ****** de empresa.

  • adricerdiaz Adriana Cervantes (@adricerdiaz) reportó

    @ClaroColombia Claro engaña @sicsuper ofrece plan todo claro y dice que cuesta $99.900. Estamos solicitando un traslado del servicio a 3 cuadras, mismo barrio y dicen que el precio sobre $102.000. Es decir que queda en $202.000, sin poder retirarse porque cobran multa. Ladrones