Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Wilches, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Wilches, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Wilches y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Wilches, Departamento de Santander 02/01/2026 16:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • elitecuatro Jheysson Archila (@elitecuatro) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Ayer les compré un plan hogar a un precio. Hoy llamo a ver que pasó y resulta que nunca generaron la orden de servicio y que ese plan no existió. Y lo pedí por la página de ventas oficial. @ClaroTeAyuda y que con el contrato firmado?

  • MacArthurSaenz Mac A. Sáenz Martínez (@MacArthurSaenz) reportó

    @Tigo_Colombia @ClaroColombia @CRCCol No comprendo ni comparto ese estilo. Si el cuestionamiento acerca de la calidad y continuidad del servicio en el Municipio de Valencia es público, la respuesta debe ser pública. ¿Qué pasa que desde el domingo no contamos con servicio de internet móvil, que se paga por un mes?

  • elitecuatro Jheysson Archila (@elitecuatro) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Ayer les compré un plan hogar a un precio. Hoy llamo a ver que pasó y resulta que nunca generaron la orden de servicio y que ese plan no existió. Y lo pedí por la página de ventas oficial. @ClaroColombia y que con el contrato firmado?

  • gamincitto Gamincito 📝🏄 ☕ (@gamincitto) reportó

    Los tetra ifueputas de Claro cuelgan cuando uno se quiere salir del servicio. Y los tetra ifueputas de #ClaroTeAyuda, no ayudan, ni llaman. ¿Qué me aconsejan?

  • HermesMartinezU Hermes Fernando Martínez Úrsula (@HermesMartinezU) reportó

    La señal de @ClaroColombia en el Municipio de Curumaní-Cesar está muy pésima, estoy a punto de cambiar de operador. 👎👎👎

  • ivan_joly Ivan Rafael Joly (@ivan_joly) reportó

    @ClaroTeAyuda No saben nada, no resuelven nada, están perdidos, tratan mal al cliente, no respetan los términos, atienden los PQRS a su acomodo, vulneran derechos, desaparecen a la fuerza la líneas móviles

  • Raulland Raúl Piñeres (@Raulland) reportó

    Hola @ClaroColombia llevo 2 días intentando cancelar mi servicio porque básicamente NECESITO QUE SE LLEVEN EL MÓDEM. Estoy que lo desconecto y lo llevo a cualquier sucursal si es necesario. Gracias.

  • diegosax69 DiegoMurillo69 (@diegosax69) reportó

    Quiero compartir mi felicidad, @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ,tuve servicio por 6 dias sin daños,eso para mi es una gran proeza,pero ya hoy fallo...Que mal servicio..😡😡😡😡😡

  • Danizamtre19 Mona🌟 (@Danizamtre19) reportó

    @AndreaLopzO @ClaroColombia Una señal de porquería!

  • rapha_onofre Rapha Onofre Cubillos (@rapha_onofre) reportó

    EL SERVICIO @ClaroColombia ES EL PEOR Y PONEN A LOS MAS INEPTOS PARA QUE CUELGUEN LLAMADAS, SIN SOLUCION TENDRE QUE DAMANDAR ANTE SUPER INTENDENCIA!!!