¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Wilches, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Wilches, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Wilches y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• astronautjejeje (@jes__ml) reportó hace 3 minutos

  Dios, uno cómo se comunica con UNA PERSONA EN @ClaroColombia no me sirve el whatsapp, llamadas, ni página web

• AnotherGirl 🐝🥑 (@Pau_1012) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Otra vez sin servicio. Que porquería de servicio. Necesito una solución.

• Vanessa (@VaneHoyos9) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Tras de que el internet es una ****** llevo 24 horas sin el, que está pasando??????

• Dario (@Rfederer18Dario) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo 4 días si ningún servicio y ponen visitas y no vienen, y cuando vienen no hacen nada que tristeza y ahora que me toca esperar otras 72 horas que es esto ayuda por favor @sicsuper

• Male 🙂 (@malehdezfalquez) reportó hace 17 minutos

  Gente gran porquería de @ClaroColombia EN QUE CABEZA CABE QUE SE CAIGA EL INTERNET AHORA MISMO? Los detestooooo!

• julian valencia (@julivalencia525) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @Tatan_n15 @sicsuper También me sucede igual dos veces he radicado cancelación del plan y le ofrecen un valor que nunca le aplican en la primera vez solicite la grabación de la llamada y que no la tenian, la segunda vez llame y grabe toda la llamada y radique pqr por la línea y la respuesta no es

• JOSE MANUEL (@JOSMAN797) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Y sigue el acoso por parte de claro bueno seta escalarlo a instan instancias legales en la línea de atención no dieron solución por este medio tampoco

• Sandra (@ssmontoyar) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nunca es posible comunicarse para resolver cosas. Siempre mandan a whatsapp con un bot y terminan la llamada de manera unilateral. Necesito que se comuniquen de servicio al cliente.

• x😎Andy😎x (@Andycuentaroba) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia hice una portabilidad y me hicieron comprar una simcard claro. Para que el proceso fuera más rápido. Y ya se me fue la señal de wom, y la simcard que compre de uds. No me sale con mi mismo número. Ahora que hago?

• PASCUAL COLMENARES L (@PASCOLLEI) reportó hace 30 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia Desde hace más de tres (3) días me encuentro sin servicio de internet. He realizado múltiples contactos a través de la línea *611, donde me han agendado tres (3) visitas técnicas, sin que ninguna haya sido cumplida, ni se me haya brindado una solución.