Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Wilches, Departamento de Santander?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Wilches, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Wilches y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Wilches, Departamento de Santander 02/27/2026 21:25

febrero 27: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • liojo Liover Jose Campo (@liojo) reportó

    @IAmMissFergie @ClaroColombia Y lo peor el internet ni sirve

  • JaimeGamez27 Jaime Gámez (@JaimeGamez27) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Los últimos dos dias el servicio de claro hogar está MALÍSIMO y no dan solución @ClaroColombia

  • sasofonia Sasofonia (@sasofonia) reportó

    @EdisonBedoya21 @ClaroTeAyuda @MJDuzan Son una porquería. El plan que me vendieron consta de TV súper, o plus, lo cierto, es que empezaron a degradarme el servicio y solicité que lo brindaran con calidad, llegó 1 día 1 técnico y cambió deco y me quitaron el servicio Plus, * l q he seguido pagando. Son !barro!

  • Hugaldra Hugo Romero (@Hugaldra) reportó

    @ClaroTeAyuda @IAmMissFergie Si por lo menos prestaran un buen servicio hasta lo piensa uno pero cada día el servicio de ellos es paupérrimo

  • christielily Lili Bolivar (@christielily) reportó

    @ClaroTeAyuda Otra vez con fallas en el serv hogar y sin poder trabajar porque Claro está "en mantenimiento en la zona", eso es lo q responden todos los meses, mientras tanto a mi me descuentan las hrs de desconexión. Ah pero eso sí , la factura llega 100% y toca pagarla puntual

  • WonderUomo Alias “El Matas” (@WonderUomo) reportó

    Cosas asquerosas y el servicio de @ClaroTeAyuda

  • MariaMelidaN Ma Mélida Narváez 🫶 🇨🇴🫶 (@MariaMelidaN) reportó

    Vuelve y juega @ClaroTeAyuda toda la semana el servicio intermitente dizque porque hay una "falla" en toda mi zona y así es todos los meses. Quién regula a esa empresa? Claro que la factura si llega muy puntual cobrando un servicio que no han prestado correctamente.

  • ayxak28 AyxaK Garzon (@ayxak28) reportó

    Más de 12 hrs y nada que dan solución a la falla de mi tv e internet… pésimo servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • Maoleguizamonm Mauricio Leguizamón. (@Maoleguizamonm) reportó

    @LuisCam94 @ClaroColombia CLARO es una ****** 💩💩💩, nunca le van descontar los días que estuvo sin su deplorable servicio, tampoco le van a responder, pero apuesto que le están cobrando adicionalmente por tener más cobertura. Cambie de proveedor, hay más y mejores. CLARO ES UNA 💩

  • cfajardoa Carolina Fajardo (@cfajardoa) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo 12 horas sin servicio de TV y lo unico que, según su "servicio al cliente", pueden hacer es una visita técnica porque dañaron mi servicio remotamente pero no saben cómo restablecerlo y ni siquiera tienen sistema para agendar una visita