¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Wilches, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Wilches, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Wilches y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (48%)
-
Teléfono (18%)
-
Corte Total (16%)
-
Wi-fi (13%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Gómez
(@MrGomezRamirez) reportó
Los amiguitos de #ClaroColombia me tienen sin internet desde el sábado 10 de julio. Incidente de red 4759751. Problema con un nodo. ¿Cómo hacemos? ¿Hasta cuándo?
-
Dorys J. López D.
(@DorysLopezd) reportó
@ClaroTeAyuda Mostrando el error cometido en el llenado de la guía y no me van a decir que no saben la dirección cuando si claro ha venido a instalar equipos en mi domicilio ,entonces igual como ofrecen para vender atiendan a sus clientes
-
Dorys J. López D.
(@DorysLopezd) reportó
@ClaroTeAyuda Para que me contestará el 611 me tocó marcar la opción de comprar un equipo es para lo único que responde en ese número de resto si uno necesita apoyo es imposible que le responda y toca venir presencialmente para que le digan que respuesta 60 días hábiles
-
Dorys J. López D.
(@DorysLopezd) reportó
@ClaroTeAyuda y @ClaroColombia Lo peor es que uno trata de cuidarse del COVID y de apoyar los canales de Televentas entonces sale uno castigado porque no saben vender ni enviar el producto y aparte de todo queda uno reportado en los sistemas de crédito por un equipo no recibido
-
Cheny
(@Cheny777) reportó
@ClaroTeAyuda qué sucede con la señal de internet de Claro? En mi edificio nadie tiene internet 😕
-
ramarr82
(@jicarama82) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda cuanto tiempo debe esperar un usuario en linea para q lo atiendan????... llevo 15 min..y nada..que berraco mal servicio
-
Gustavo Guavita
(@GustavitoAGR) reportó
@HugoLascarroP @MovistarCo Si por allá llueve, por @ClaroColombia no escampa, es el servicio más pésimo que puede haber.
-
Danilo B. Acevedo
(@DaniloBA0) reportó
@ClaroColombia no se entonces que prioridad necesito pues llevo dos días esperando el supuesto asesor especializado para resolver mi inconveniente @sicsuper
-
LSabDu
(@Lirosadu) reportó
@ClaroTeAyuda no me ayudan y por el. Contrario me. Perjudican! Me van a hacer gastar todos mis datos del cel porque debo estar conectada en una capacitación y No tengo servicio!
-
Juan Pedraza
(@Juan_pedraza) reportó
@ClaroTeAyuda Ya completé 24 horas sin servicio ¿Qué solución me dan?