Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Wilches, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Wilches, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Wilches y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Wilches, Departamento de Santander 01/17/2026 07:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jamega33 Jaime A Mesa (@jamega33) reportó

    Acudo a este medio para hacer visible el maltrato al que me tienen en @ClaroColombia despues de cambiar mi plan a 240 megas solo recibido el 10% de megas internet hogar, igual tengo un canal premium incluido el cual no me dejan ver en la plataforma de claro video. @ClaroTeAyuda

  • Cesar_Insuasty_ Cesar Insuasty (@Cesar_Insuasty_) reportó

    @ClaroTeAyuda Si esperando…..

  • MarceMarceFS MARCE MARCE FS (@MarceMarceFS) reportó

    @ClaroColombia tiene perjudicada a una joven con discapacidad motriz, ella hace teletrabajo y lleva 10 dias sin servicio por su negligencia. Si o pueden atender a los usuarios que los sancione y cierre ya @sicsuper @Consumidoresccc Horas perdidas llamandoles y esperando a nada.

  • danielcasta Daniel Castaño (@danielcasta) reportó

    @Julianacote95 @ClaroTeAyuda Sufrí un año con este servicio. En un año no pude ver ninguna plataforma en el TV. Por fin lo pude cancelar. La mejor decisión que tomé.

  • esamper0621 Eduardo Samper (@esamper0621) reportó

    @ClaroTeAyuda ver el partido del liverpool y ver qué el canal Espn se daña constantemente ..y después darnos cuenta que solo es en @ClaroTeAyuda por qué el mismo canal en Movistar y Directv está bien ... . Que mediocridad de servicio

  • danieltorresf14 Daniel Torres (@danieltorresf14) reportó

    @ClaroColombia @MintrabajoCol HAGO UNA RECLAMACION PUBLICA CONTRA LA EMPRESA ALIADA DE CLARO MILLENIUM BPO, LA CUAL LLEVA MAS DE UN MES DE TARDANZA DE PAGO DE LIQUIDACION, CON VARIOS DIAS DE MORA, NO SE REPORTA NINGUNA DE LAS EMPRESAS CITADAS. AYUDA

  • AndrwsR Andy Reds (@AndrwsR) reportó

    @ClaroTeAyuda señores, desde ayer en la mañana no tengo servicio hogar de ningún tipo, está caído al parecer y sus operadores se call center entre ellos se contradicen, no saben dar solución o respuesta, ¿en este caso uno cómo procede?

  • dianpin248 dianaC (@dianpin248) reportó

    @ClaroTeAyuda tengo una línea prepago y cuando hago activo recargo mi lira me descuentan un saldo de una vaina que se llama JUEGAYA que no se que es eso no para que sirve ya dejen de Robar @claro y llamo a la línea de servicio y que por ser una línea en prepago no hacen nada

  • floraferrer79 Flora (@floraferrer79) reportó

    @ClaroTeAyuda Sobre la App ClaroPay: Positivo, devolución de dinero. Muy negativo: dos veces he tratado de pagar por PSE facturas y me lo rechazan quedando el dinero en reembolso PSE en vez en el saldo total para usarlo o retirarlo. ¿Cuál es el número de servicio al cliente?

  • juanpacll Juan Pablo (@juanpacll) reportó

    El internet de mi querida @Unaula es mas malo que orinar sangre y los datos de @ClaroColombia están más caídos que la candidatura de Fajardo. Básicamente el güevón es uno que paga para vivir muriéndose de la rabia con este par de servicios tan suaves.