¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Wilches, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Wilches, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Wilches y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 10: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• xjwn (@Jtranquilo30) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @SolucionesClaro día uno en portabilidad y aun noble dan el doble de Internet que ofrecieron y la velocidad en los datos. Pésima, seguiré en la prueba

• Diego Lopez (@Dl175F) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Me llego la factura de Claro hogar y me están cobrando una reconexion no se de que si no se me a cortado ningún servicio y me pidieron mis datos y aun no me llaman para solucionar.

• Christian Ruiz 🇨🇴 (@ruizvargas2591) reportó hace 11 minutos

  Me pase a Claro y me arrepiento... que señal de datos tan pésima. ¿Me pasará sólo a mi? @ClaroColombia

• Viviana Bernal (@vivis2460) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia lo peor que pude hacer fue pasarme a este operador 😡 cuando no es la red del celular es el wifi o peor los dos llevo dos meses con ustedes y pésimo servicio @sicsuper de que me sirve que me andén diciendo que aumentan las gigas si ni señal tienen

• Juan J Games (@JuanJGames1) reportó hace 14 minutos

  Hola @ClaroColombia compro una linea nueva de ustedes hace mas de 20 dias, y desde hay marca gente que desconozco, hace 2 minutos termine de hacer una llamada al servicio al cliente y sus operadores son inexpertos afirman que la solucion es cancelar la linea @MinTIC_responde

• Harold Londoño (@haroldlondon) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Tengo el internet caído hace 2 días llamo y no me dan respuesta

• Victor Montero (@VictorM28975398) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Creo que es una decisión acertada que el servicio técnico, trabaje las 24 horas ya que se necesita en actuales circunstancias.

• El grasa (@NadaInfluyente) reportó hace 20 minutos

  Y lo peor de todo, dicen que van a llamar y no llaman. @ClaroTeAyuda

• rafal (@aka_rafal) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia que bueno que ustedes tengan buen servicio, el mío es pésimo y los detesto menos mal que ya me cambiare de prestador!! Son unos ladrones de 💩

• AOLMOTO.com (@AOLMOTO) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Todo el día esperando solución NO OBTUVE Respuesta. IMPOSIBLE COMUNIACIÓN Cancelaré todas mis líneas fijas y móviles con esta compañia. #ClaroNoteAyuda