¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Wilches, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Wilches, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Wilches y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• BTS Ingeniería (@JFTECHNOLOGYSAS) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper ante tantas quejas de este ISP, porque no hay una sanción justa, son muchos los consumidores que tienen este pésimo servicio !!!! @ClaroTeAyuda ustedes no ayudan en nada, a donde se van a comunicar??? 🤡🤡🤡

• Claudia Ferrucho (@claudiaferrucho) reportó hace 4 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda falta de respeto que responda un bot y que diga que por llamada responderá cuando ni siquiera indiqué un número de teléfono. Que tan Bueno es su servicio que deben hacer mantenimiento cada 2 semanas durante 1 día entero?

• Juan S. Aldana (@PampeJuan) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia por favor solucionar el daño en el internet Edificio Lerner, centro de Bogotá. Lleva tres días, van y no pasa nada. Pésimo servicio como siempre.

• LIZETH DIAZ ✨ (@lizethdiaz) reportó hace 7 minutos

  Buenas @ClaroTeAyuda necesito que me ayuden a resolver una ayuda✅✅

• Omar A. Pertuz R. (@omar_pertuz8) reportó hace 8 minutos

  Otra semana que pasa y @ClaroTeAyuda nada que soluciona!!, que tendremos que hacer para que @ClaroTeAyuda responda?, que terrible es tener que estar de una supuesta empresa que se jacta de prestar un buen servicoral cliente cuando es todo lo contrario!!

• Maria teresa marin quintero (@soyteremaria) reportó hace 8 minutos

  El mes pasado pagué dos veces por elevada mi factura de celular de @ClaroColombia me aseguraron que este mes no tenía que pagar. Sin embargo ya me llamó el robot a decirme que TENGO QUE PAGAR inmediatamente la factura. Llamó y me dejan esperando, escribo y nada. qué hago?

• Fernanda Yepes (@FernandaYepes4) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Casi las 3 de la tarde y aún sin servicio

• sofoa (@sofoa_r) reportó hace 9 minutos

  Te odioooo @ClaroColombia eres lo peor

• Jayne Anaya✨ (@JayneAnri) reportó hace 13 minutos

  Alguien me puede decir cómo cancelo un servicio de @ClaroColombia sin llamar a la porqueria de atención al cliente?

• Pastumén (@JoshuaTannerFix) reportó hace 18 minutos

  Que asco esa señal de @ClaroColombia