Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Wilches, Departamento de Santander?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Wilches, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Wilches y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Wilches, Departamento de Santander 02/01/2026 22:05

febrero 01: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jusecisf Jusee (@jusecisf) reportó

    Señores @ETB y @MovistarCo necesitamos q su servicio se fibra óptica llegué lo más pronto posible a la ciudadela Nva tibabuyes en suba estámis estancados con el mal servicio y mala señal de @ClaroColombia x su tecnología arcaica son solo problemas todos los meses con su Servició

  • jolumoga jose luis molina🌙🐯🍉🥑🚙🚁 (@jolumoga) reportó

    @ClaroTeAyuda buenos dias por favor que pasa con el servicio claro-hogar que en toda la mañana ha estado suspendido

  • josejournaliste José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó

    Sinceramente @ClaroColombia continúa con su mal servicio, dificultando el trabajo, pero como solo les importa que uno pague cuando corresponde. ¿Qué pasa con el servicio?

  • AHabemus Anonimus Habemus (@AHabemus) reportó

    Es increíble como @ClaroColombia ofrece un servicio que no funciona. Esta vez me refiero a la suscripción a Netflix,mass de 1 mes esperando que resuelvan y solo saben decir que el caso está escalado y en @ClaroTeAyuda menos buscan solución. A parte que la señal es malísima

  • El_Aldox El_Aldo (@El_Aldox) reportó

    @ClaroColombia que pasa con tu señal anda barrilete

  • mario_zubiria Carlos Mario Sanchez Zubiria (@mario_zubiria) reportó

    Hola se que no hay empresa perfecta @ClaroTeAyuda pero ustedes no se que les pasa conmigo. El Internet no es constante se queda sin señal y la tv hay algunos canales que tartamudean, visualmente hablando. Esto ha sido todo el tiempo vienen solucionan y otra vez vuelve la falla.

  • julianlopez_25 Julián López (@julianlopez_25) reportó

    @ClaroTeAyuda De que hablan si el último mensaje fue mío, y era pidiendo ayuda ya que sigo sin servicio. Antes de decir algo confirme que es cierto no mienta a los usuarios @sicsuper

  • edgui_lic edgardo (@edgui_lic) reportó

    @ClaroTeAyuda 3 días y me imnoran no dan solución al inconvenientes, lástima tocó retirarse, falta de respeto con los clientes. 😡😡

  • _zorrox roro (@_zorrox) reportó

    En @ClaroTeAyuda le ponen a uno duplicadores por toda la casa, le suben a 100 megas el internet, claramente le cobran más y el servicio sigue siendo igual de inútil

  • juan9154 Juan Manuel (@juan9154) reportó

    @ClaroTeAyuda señores claro buenos días sigo sin televisión desde anoche ustedes quedaron en solucionar el problema y hasta el momento nada @sicsuper @Superservicios.