¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Wilches, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Wilches, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Wilches y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JOSE EDUARDO ARDILA
(@joseeduardoar) reportó
@ClaroTeAyuda que servicio de ****** el que tienen ustedes, dos visitas técnicas incumplidas, porque a sus técnicos no se les da la gana venir ahora tengo que esperar hasta el viernes para ver si se dignan a restablecer el servicio de internet que hacer con estos incumplientos?
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Gabriel Ibarra
(@Gabriel_IbarraG) reportó
@Kevin_Sotto @ClaroTeAyuda Un clásico de @ClaroTeAyuda Un servicio al cliente deficiente, nunca solucionan, nunca tienen respuestas. Desastre total esa empresa.
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Jeanmarcos Piovan
(@Jeanmarcos23) reportó
@ClaroTeAyuda desde las 2 pm sin servicio de claro hogar, casi 5 horas sin nada, que sucede con mi servicio???
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ivy mulett d
(@MulettD) reportó
@ClaroTeAyuda Llevo tres días comunicándome con ustedes y lo que hacen sus asesores, técnicos y demás, es colgarme… me dejaron un moden sin internet en el apartamento desde el 29 de enero y nadie me responde, pero para cobrar un servicio que no tengo están listo.
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Andrea Andrea Andrea
(@andmil27) reportó
Me quiero ir de @ClaroTeAyuda ¿Ahora dónde está el problema? NO FUERON CAPACES DE ELIMINAR UNOS MENSAJES DE PUBLICIDAD y solo me toman del pelado
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Rene Cristancho M.
(@ReneCM1979) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Y asi, cuando llevas 6 llamadas en todo el dia, te contestan 2 y las cuales cuando uno les indica que se va a cancelar servicios … cuelgan ! Y asi, funciona el call center de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 😡😡😡😡
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Carlos Arturo
(@Mapau2013) reportó
@ClaroColombia para que preguntan tanto dizque protocolo de seguridad en la línea de atención al cliente y después decir que el sistema está en una actualización Definitivamente ustedes cómo empresa son una completa decepción Pésimo servicio, publicidad engañosa, mentiras y demas
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Andy
(@Andy02752535) reportó
@sicsuper Gracias por su respuesta, el abuso e irrespeto sistemático de @ClaroColombia a los usuarios debe ser erradicado!!!
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G
(@Gabbbbbri) reportó
@ClaroColombia no deja de sorprenderme con su pésimo servicio!!
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Dan Nogueira.
(@DamAziNg2911) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper no tengo servicio, me comunicó y sus asesores en whatsapp son unos maltratadores, en clarobot se desconectan los chat. Necesito que se restablezca el servicio de inmediato. Gracias