¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Wilches, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Wilches, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Wilches y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mary Zamora (@Mamerticia) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Muchas gracias por contestar pronto. No sé qué pasa con mi plan, pero está pésimo hace unas semanas :(

• Sr. Tyrion Lannister de Lana (@TyrionLaMano) reportó hace 7 minutos

  Tiene más facilidades Japón para ganar este mundial que uno para cancelar un servicio con @ClaroColombia. Abusivos.

• Juan Carlos Ospina V (@juanca619) reportó hace 10 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  Nuevamente el servicio de @ClaroColombia está interrumpido. Es un servicio costoso y de mala calidad, dadas las constantes fallas. Ni TV, ni internet. Usuario: 36130006, Zipaquirá - Cundinamarca.

• betoba🔝 (@bacalao2727) reportó hace 11 minutos

  @Marco16823210 @ClaroTeAyuda Todos son malos !!! El menos malo es @MovistarCo fibra óptica !!! #Sensatez

• Mary Luz García (@malugasa) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda la red vuelve a estar intermitente y no llegan las megas que se tienen contratadas en el Plan 😠😡

• Katherine Rodriguez (@KathyRoFreyre) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuál es el daño que hay en Zipaquirá? Ayer toda la tarde sin servicio, hoy va para lo mismo, y en el PBX dicen que 22 horas?! 3 días sin servicio? Somos muchos usuarios trabajando en casa y así no se puede!

• José M. (@JoseBogota4z) reportó hace 16 minutos

  @Mamerticia @ClaroColombia Fallando otra vez , sector Suba Bogotá

• Miller 🚀 (@Miller_Valbuena) reportó hace 18 minutos

  Pésimo servicio el de ustedes @ClaroColombia 🚫😒

• Stiven Ramirez (@Jhossy_18) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes, sigo sin servicio para recibir los SMS a mi celular, esta afectando mi trabajo. Me indican que debo acercarme a un centro de atención para la activación no tengo el tiempo solicito una solución remota o voy colocar un derecho de petición @sicsuper

• David Sandoval R (@davidsrg) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda la televisión tampoco funciona. quiero iniciar el proceso de cancelación de la cuenta