Estado del servicio de Claro en Puerto Wilches, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Wilches, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Wilches, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Wilches, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Pablo, y Puerto Wilches.

City	Problem Type	Report Time
San Pablo	Corte Total	hace 10 días
Puerto Wilches	Teléfono	hace 1 mes
Puerto Wilches	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marcela (@smcortesr) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda No me quieren registrar la falla en los servicios que afectan a varios apartamentis del edificio porque dicen que el sistema no reporta una falla masiva y que los demás afectados deben presentar un reporte. Pero si no los quieren registrar, qué hacer?

• 
  Ruen (@ryen0921) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Qué pésimo servicio de señal en el siete de agosto Bogotá se supone que es una ciudad principal y tienen ese mal servicio ha todos nos tocó comprar sin de otro operador

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  Santiago. (@Scz63) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Vinieron a hacer un arreglo. Funcionó 5 mins después de que el técnico se fue y ya me quedé sin ningún servicio. No puedo más

• 
  Jaimiqo (@Jaimiqo7) reportó hace 11 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda Necesitamos mejorar la calidad del servicio o en su defecto cancelar el contrato con ustedes pero vía telefónica dejan esperando al usuario y cuelgan, qué procede?

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  J.L.Gutiérrez (@jaymegutiez) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda, su aplicativo en MI App Claro para cambiar de nombre y contraseña de red no funciona. Te felicita por el cambio exitoso, pero no hace nada, todo sigue igual; es inocuo. Arreglen eso y me avisan, no me soliciten a una interminable conversación por directo.

• 
  Catalina (@ToxicMcMinar) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @SICSUPER Llevo 15 días sin internet el día de ayer por fin vino el técnico y solo cambio el conector del módem y no se aseguró de que el internet funcionará, digo con el problema y el boot de claro solo dice reinicie el modem y no me dan solución a el problema

• 
  David (@David0709658796) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia 1ro es el colmo que en su menú de llamada ya no permita comunicarse con asesores ni reportar falla del servicio. 2do cómo hago entonces para reportar que llevo dos días sin internet hogar en mi casa?

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  El Heredero de Ravenclaw (@JhonnyJes14) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia últimamente con su red mi Nequi no funciona bien, ya quw me he conectado a redes Wifi y funciona correctamente.

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  NÉSTOR R ARAGÓN G / ARAGÓN IG (@AragonIg) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper he objetado factura cuenta Ref 03741899 período jul 2 a ago 1. RAD DE OBJECIÓN 1115578583. RAZON: todo el mes de junio NO HUBO SERVICIO, o EL SERVICIO ERA INTERMITENTE, por fallas en RED EXTERNA(SEGÚN INF TELEFÓNICA) ...1/2

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  Jorge Armando Ojeda (@Jorge_Armando_O) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @Superservicios Conclusión no pudieron ayudarme, y me pide reprogramar la visita y seguir sin servicios mañana llamo a primera a hora a que me cancelen los servicios