¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Wilches, Departamento de Santander?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Wilches, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Wilches y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 14: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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wilson muñoz
(@wilsonmuoz5) reportó
@ClaroColombia 3 visitas canceladas por ustedes para solucionar el servicio y cambiar el módem, se burlan y juegan con el tiempo del cliente @sicsuper donde esta el respeto y la calidad del servicio que deben ofrecer
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Erick Rodriguez
(@Erick_79) reportó
Servicio de ****** @ClaroColombia; desconectan el internet y teléfono por sus mantenimientos en línea y el arreglo se “agenda” para 8 días después? Y como cumplo con mi trabajo? #porqueriadeservicio
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Albeiro Alvarez
(@alberoni67) reportó
@ClaroTeAyuda buenos días necesito su ayuda, la señal de datos en la zona donde me encuentro está baja desde que empezó a llover, favor validar en la zonas sus antenas su presentan alguna novedad porque los datos móviles no llegan ni al mega de velocidad hecho un test. Gracias
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Didier Granada
(@digra_83) reportó
@ClaroColombia que pésimo servicio al cliente prestan, no los recomiendo!!
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F. A LA HORA DEL TE
(@jgonzalezfi) reportó
@Orlando90225339 @ClaroTeAyuda Problemas técnicos en la emisora
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Didier Granada
(@digra_83) reportó
@ClaroColombia pesimo servicios, no dan soluciones: Me comunico con *611 hablo con mas 15 asesores y ninguno me da solución, tengo suspendida la linea hace 4 días, la solución que ofrecen es que debo acercarme a una principal y estoy en un pueblo alejado.
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Erick Rodriguez
(@Erick_79) reportó
@ClaroTeAyuda Pero la solución me la dan para 8 días después; no llevamos 15 días desde q se adquirió un “mejor” plan y ya con problemas? #porqueriaservicio
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J C M™
(@Juancma29) reportó
@ClaroTeAyuda Cuáles la solución ??? No han hecho nada !!!!!
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PAULA SAMANTHA NAVAS SERRANO
(@psnavas3) reportó
@ClaroTeAyuda Hoy nuevamente con mi celular bloqueado ya fui a un punto de servicio y supuestamente me tomaron una PQR pero sigue todo igual. Llamo a la línea de servicio y me dicen que no me pueden transferir, otro día de trabajo perdido con un celular que compre y no puedo usar
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Erick Rodriguez
(@Erick_79) reportó
@sicsuper Ayer se cayo los servicios hogar de @ClaroColombia, por teléfono nos “arreglaron” pero deshabilitando el internet cableado y el teléfono. Pedimos el arreglo total y la solución es una visita en 8 días, afectando nuestro trabajo en casa. Y se contrato “mejor” plan por seguridad