¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Wilches, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Wilches, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Wilches y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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María E Puello Gómez
(@MaElePuello) reportó
@ClaroColombia cómo es posible que no tengan técnicos disponibles para atender fallas en sus servicios. Agenda solo hasta el lunes de la próxima semana y hoy apenas empieza el viernes. 4 días me van a dejar sin internet y yo pagando el servicio??
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Sergy AMM
(@Sergyamm) reportó
Que mal servicio del @ClaroColombia no se para que ponen la opción de traslado en la app sino funciona y cuando se llama los asesores dicen si no está de acuerdo retirese
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BERNARDO SAADE
(@Berjosaame) reportó
Señores @ClaroColombia sigo sin servicio, ya me llegó la factura sin ningún ajuste @sicsuper que pago si tengo casi un mes o más sin servicio de Internet ...
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Verde Bambu
(@VerdeBambu1) reportó
@ClaroColombia que pasa con el servicio internet hogar. Imposible trabajar se cae y sin conexión por horas. Pésimo SOLUCIONEN.
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Juan
(@JcrgJuan) reportó
@ClaroTeAyuda Quedó atento, está pésimo el servicio
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M
(@macarolinamejia) reportó
@ClaroTeAyuda Hola! Ojalá hubiera sido un error, pero fue un asesor del CLARO CAV CHAPINERO, Cra. 13 #59-52, Bogotá D.C. que obró de mala fe y lo reportó luego de que salí de las instalaciones. Ya te envío los datos, espero que me puedan ayudar
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Mafe
(@mfer2011) reportó
@ClaroTeAyuda buen día, me ayudan sin señal de Internet, tv y teléfono, me comuniqué a la línea y se corto la llamada después 15 minutos. Gracias
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Adriana Perdigon R
(@aDRiaNa_PaULiNa) reportó
@ClaroTeAyuda no funciona mi teléfono fijo, no funciona el internet y no funciona la línea de atención al cliente…. Algo puede funcionar con @ClaroColombia ?
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Paulo Cesar
(@_Paulo_Ce) reportó
@icdurant @ClaroTeAyuda Eso es normal con @ClaroTeAyuda, uno contrata un paquete y a los pocos días ellos lo modifican. A mi me suprimieron claro música y claro video y llamado mil veces y te dicen que corrigen pero nunca hay solución efectiva. Es un desastre esta compañía. 🤦
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Rodny Rivero
(@RiveroRodny) reportó
@ClaroTeAyuda Sigo sin Internet hogar desde ayer, por consiguiente sin teléfono fijo ni tv (es android). No me solucionaron nada por la mesa de ayuda.