¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Wilches, Departamento de Santander?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Wilches, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Wilches y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 15: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Ernesto Rojas M
(@LuisErn01932416) reportó
@ClaroColombia no te arrugado aun no ha llegado lo peor de la tormenta ya falla la señal.
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Juan Pablo Delgado
(@jupadelo) reportó
Vamos en el 9no día sin señal.movil de @ClaroColombia cero voz cero datos, no hay rsta positiva a PQR solo dicen falla masiva y paciencia, pero nada d solución... Vereda San Antonio (cepillo) Cereté Córdoba @CHICACERETE
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Patricia
(@PatyPrietoR) reportó
@CocineraMayor @arevalotor @ClaroTeAyuda Eso es lo que hacen! Cuando ya lo tienen en sus redes, poco les importa el servicio por el que cobran y la ATENCIÓN AL CLIENTE!!! Por uno que se cansa, cogen 2 ingenuos! Cartera y Ventas funcionan al 100!
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alexander aguirre
(@alexaguirremu) reportó
@ClaroColombia el servicio hogar se encuentra con fallas. Me informan?
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Alejandro Graciano
(@agracianoav) reportó
Dia 18 @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia niegan visita técnica,argumentan fallo nacional, sin embargo mi telefono fijo y el de mis familiares Ok! Ayer puse queja y derecho de petición sin recibir el CUN para poder hacer un caso formal ante @sicsuper falla todo!
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Dina P
(@peluffodays) reportó
@ClaroColombia no tiene internet en la zona. Me dicen q hay solución y ofrecieron plan full navegación gratis celular xa enviar internet a mi pc y trabajar. Han pasado 40mints, llamo a ver q pasó (pues no tengo aún full navegación) y dicen q en 3hrs 🤡🤡🤡 #laNOsolucion
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Julian Ruiz
(@JulianRuiz_G) reportó
Alguien sabe que está pasando con la señal de @ClaroColombia ??
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Maria Isabel
(@mauricia1234) reportó
@ClaroTeAyuda Que clase de ayuda dan ustedes? He ido 4 veces a su centro de atención personal y todo lo hacen equivocado. Luego les pido ayuda a ustedes por aquí y “lo lamentan mucho”. Que mal servicio al cliente. Eso sólo lo toleran los colombianos.
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Juan Carlos Bejarano
(@Jerubbaal2) reportó
1. @Superservicios: ¿Dónde puedo exponer mi caso con la ineficiente y abusiva @MovistarCo, q tiene secuestrada mi línea desde el 26 de Junio y que a a pesar de haberme acercado 3 veces a sus ATESTADAS instalaciones y decirme que todo esta en BIEN para portabilidad @ClaroColombia
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RAMIREZ GACHA DIEGO FERNANDO
(@asahi36dramirez) reportó
@ClaroTeAyuda @CocineraMayor A mi ll van 5 meses cobrándome un servicio que no me brindan presente la queja y se toman 15 días hábiles para darme respuesta mie trastanto debo pagar y pagar