¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Wilches, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Wilches, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Wilches y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴
(@sicsuper) reportó
@Iam_RoseCM @ClaroColombia @Iam_RoseCM 1/2 ¡Hola! 👋 Presenta tu queja al operador; recibirás un CUN (que será de 16 dígitos) y deberán responder en 15 días hábiles 📑.Si no estás de acuerdo con la respuesta,
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Lilo Mancipe
(@FlorecitaRock35) reportó
@ClaroTeAyuda Ya no quiero que me ayuden a NADA! El peor servicio del mundo
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Arelis Guevara Palme
(@areguevara56) reportó
Sr @ClaroColombia @sicsuper no se que está pasando con el servicio de internet que están ofreciendo , debió a qué últimamente está presentando fallas, lo cual está perjudicando mi trabajo. Agradezco dar solución a las fallas presentadas.Rad 1093307070
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🕷️
(@narenmm) reportó
Dónde será que puedo poner una queja para que de @ClaroColombia no me llamen más? NO estoy interesado en ningún ******** plaaaan ni paquete con ustedes!!! Dejen de poner a esos pobres agentes a que uno los insulte. Sáquenme de sus bases de datooos! Cansones
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴
(@sicsuper) reportó
@juan_k1213 @ClaroColombia @juan_k1213 1/2 ¡Hola! 👋 Presenta tu queja al operador; recibirás un CUN (que será de 16 dígitos) y deberán responder en 15 días hábiles 📑. Si no estás de acuerdo con la respuesta,
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Luis Martinez
(@lgmartinez0316) reportó
Presente denuncia en contra de @ClaroColombia la @sicsuper le hizo requerimiento, el operador me envió respuesta, pero, a pesar de reconocer la favorabilidad y aplicar ajustes con lo que me queda saldo a favor, me cobra reconexión e insinúan que cobrarán otra, ellos me debían ami
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Ramona
(@Ramona_Bio) reportó
@ClaroColombia No es cierto, no ayudaron en nada, siguen sin darme respuesta
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LAroH
(@MrHailar) reportó
@ClaroColombia hace 9 días adquirí un equipo con ustedes por llamada, ya mandaron factura y todo, eso si rapidito, pero del equipo nada, no dan razón…cuanto tiempo más tengo que seguir esperando para que llegué? De haber sabido iba presencialmente, necesito respuesta urgente!!!
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Aldemar 🅰️🇨🇴
(@aldelop7) reportó
Que fastidio de verdad esa señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ,todo el día y nada que arreglan y las facturitas si llegan puntualitas y completicas
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Javier Hernandez
(@javierhm9) reportó
Cuando será el día que @ClaroTeAyuda se le de la gana de prestar un servicio 24/7..