Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Wilches, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Wilches, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Wilches y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Wilches, Departamento de Santander 03/27/2026 00:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AlvaroFVN Álvaro Velásquez (@AlvaroFVN) reportó

    @ClaroColombia Es increíble que ésta sea la única forma de tener un medio aceptable servicio de soporte. Hay que exhibirlos por su mal servicio para que aparezcan? He buscado teléfonos para llamar.... He escrito por wpp y solo son bota y tratar de vender más, pero soporte nadaaaaaa

  • pigliotte Juan Carlos (@pigliotte) reportó

    @ClaroColombia ¿Sabías que esta empresa miserable te joderá la vida con un pésimo servicio, con contratos leoninos, con deudas inventadas y con reportes imborrables en centrales de riesgo? Odiarlos es poco para lo que merecen. Habría que boicotearlos hasta que se fueran para siempre de Colombia

  • DeejayAndres03 Deejay Andres (@DeejayAndres03) reportó

    Estoy con más de 24 horas sin servicio de internet hogar @ClaroColombia Por WhatsApp solo hacen es reinicio de Modem y queda con la misma falla. ¿Quién me ayuda? ¿Quién responde? ¿Alguna línea telefónica para una atención personalizada? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • pLiliana31 Marce (@pLiliana31) reportó

    @ClaroColombia @MovistarCo El sábado vinieron a DESARREGLARME el pésimo servicio y hoy TODO EL DÍA SIN INTERNET. Y la respuesta es que en un lapso de 24 a 72h me programan visita. Que descaro enserio! PÉSIMO PÉSIMO SERVICIO

  • smcortesr Marcela (@smcortesr) reportó

    @ClaroTeAyuda Requiero una explicación sobre lo que está sucediendo.

  • Juan_pedraza 💻Juan Pedraza💻 (@Juan_pedraza) reportó

    La señal movil siento que está muy degradada, se demora mucho cargando todo y los test de velocidad muy bajos sin importar la zona Cc @ClaroTeAyuda

  • JECCG Johnny C (@JECCG) reportó

    Pedí un traslado de servicio a @ClaroTeAyuda el 25 de Enero y solo van a poder venir el 19 de Feb (casi un mes). Decidí llamar a @MovistarCo y desde el viernes me dicen que van a venir (siempre cancelan). El primero en llegar se queda con mi dinero. Si Claro no soliciona cancelo.

  • TamayoRick Ricardo Tamayo (@TamayoRick) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper Buen día. El mes pasado cancele servicios con Claro plan hogares. Poco después me llamaron para ofrecer descuentos en el plan pero no acepte. Ahora me llega una factura cobrando servicios de marzo 2026. Un asesor dice que el ofrecimiento anulo mi retiro

  • MarthaNaranjo00 Martha Naranjo 🌈 (@MarthaNaranjo00) reportó

    @ClaroColombia me tiene varada sin celular. Las llamadas se caen constantemente y dice "red sin acceso" o cuando no, es que me deja sin señal

  • mrestrepo08 Mauricio Restrepo (@mrestrepo08) reportó

    @ClaroColombia @juanpa79 Intente cancelar el servicio a ver como le va....