¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Wilches, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Wilches, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Wilches y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ✿ 𝑨𝒏𝒏𝒆 ✿♡ (@beckanne2004) reportó hace 4 segundos

  @ClaroColombia Que servicio tan pésimo, Y uds brindando Ultra WiFi cuando son las mismas 50 megas que da un cable coaxial, de fibra óptica ni ******. Que ladrones. Todo hoy con internet intermitente.

• Javier Rueda (@JavierR_Sa77) reportó hace 20 segundos

  Cuál es el bendito problema esta semana con el servicio de internet. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Cada vez más caro y peor la señal.

• MIGUEL MUÑOZ (@miguel_9201) reportó hace 3 minutos

  Señores @ClaroColombia en esta semana se me ha ido el internet más de 10 horas en intermitencia y no tengo una respuesta sobre el por qué la intermitencia y tampoco una solución al problema.

• Alfonso (@alfac56) reportó hace 4 minutos

  @lamona_crespa @ClaroColombia @MovistarCol Todos los operadores tienen deficiencias, yo he usado los tres principales y el que menos malo me ha parecido es tigo.

• Ángela (@angie_guerre) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper Necesito cancelar un servicio con la empresa @ClaroColombia que no requiro más,el proceso lo he realizado vía teléfono, pero me finalizan la llamada sin terminar el proceso. Estoy al día con pagos, pero el retraso de la cancelación está generando una nueva factura

• Bucs fan from the south (@aldobucs) reportó hace 11 minutos

  @juligarciaco @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por la alarma de la ONT puede que sea un corte de fibra en la zona....

• Angela Idarraga (@AngelaIdarraga4) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo un rato esperando y nadie me contesta!!!

• :) (@tatianamc0) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia El servicio sigue funcionando, por ende no ha habido desconexión alguna. Yo pague la reconexión el 12 de diciembre, porque fue mi error dejar pasar mi factura de noviembre,y @ClaroColombia no hace conexión de los servicios sin esa cancelación.

• Alejandro Ardila (@alejandro_ardia) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Se repite la historia, nuevamente me suspenden los servicios a propósito para muy posiblemente ofrecer una mejora del plan porque no es suficiente con lo que pago actualmente. Mejoren de estrategia babosos.

• Beto (@betofabregas1) reportó hace 15 minutos

  @aresol88 @ClaroColombia @Sicresponde ayuda con este caso, son mensajes intrusivos y hacen que las personas sin querer acepten.