Estado del servicio de Claro en Pupiales, Nariño

Problemas en las últimas 24 horas en Pupiales, Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pupiales, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pupiales, Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pupiales y lugares cercanos:

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  IDAGRO.CCN (@Idagro_ccn) reportó hace 19 minutos desde Pupiales, Nariño

  @ClaroColombia se perdio la señal en Nariño

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rodolfo Coy (@rodolfocoy) reportó hace 5 minutos

  Que tontería la de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia amanecí sin servicio de internet hogar, dicen que me dan 24 horas de internet ilimitado en celular sabiendo que el cubrimiento en la zona es nulo. En resumen… sin solución. Y yo sin poder trabajar.

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  Bryan Suárez (@bryanscc93) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Ministerio_TIC @sicsuper Que hago si @ClaroColombia me tiene sin servicio de internet desde el fin de semana. Me mandan técnicos al hogar a arreglar el problema y dicen que no puede. Pero la factura llega normal y si llamo a retirarme me cuelgan la llamada y no atienden

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 11 minutos

  @derecho_si @ClaroColombia @derecho_si 2/4 colombiano te protegen, y protegen tus derechos👇🏻: En primer lugar, puedes radicar una reclamación al proveedor del servicio y exigir una explicación de las medidas tomadas. Si la respuesta del proveedor es insatisfactoria

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  Noticias 24 (@Noticias_24_) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Hola. A mi televisor se le daño la entrada HDMI y no le puedo conectar el decodificador. Necesito que le lo cambien por uno con entrada de bananas o que me cancelen el servicio en ese televisor.

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  Eber Romero tovar (@eber_romero) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia es una verguenza llevo dos dias sin señal de television y nada que dan una soluccion pero para cobrar si son buenos pero se daña la señal y nadie hace nada porque nos tienen con ese cable viejo de hace años y no cambia esa ******

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  Olaf (@av0ch) reportó hace 12 minutos

  @dstellasol @ClaroColombia Pensaba que era el único, pero desde la semana pasada ha sido imposible montar un PQR por la página, siempre ocurre un error. Y, desde ayer, bloquearon su propia página de PQR. Afortunadamente, he tomado pantallazos de todo, porque ya estoy cansado y voy a escalar a la @sicsuper

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  Gisella💜🐱🐈 (@monaguilla89) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda No he recibido respuesta

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  SANDRA LILIANA RAMÓN (@SANDRARAMN) reportó hace 20 minutos

  Alguien sabe si ha un daño generalizado de @ClaroTeAyuda en salitre?

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  Nsamper (@naydusamper) reportó hace 20 minutos

  He sido paciente con el servicio de @ClaroColombia he defendido la marca y he sido paciente pero después de 17 años de servicio me canse los últimos 4 años realmete ha sido un tema muy complejo cuando no es el del call , es técnica y asi por ello solicito la cancelación del serv

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  Paulo Restrepo Montoya (@PauloRestrepo82) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Me dijeron públicamente que radicara “por interno”, lo hice, y ahora responden que ese canal no sirve para PQR. Eso es trasladar ilegalmente la carga al usuario. La ley exige recibir y tramitar la reclamación, no evadirla. Todo será puesto en conocimiento de la @sicsuper.