Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Purificación, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Purificación, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Purificación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Purificación, Departamento de Tolima 01/18/2026 19:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Purificación, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Purificación y lugares cercanos:

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Deberían poner claro NO te ayuda, son pésimos. Llevo un mes sin servicio, hice portabilidad y no me ha llegado la SIM card y todavía me cobran, primera vez en claro y no los recomendaría para nada. @sicsuper por favor ponerle orden a estas empresas

  • OSCARSDVSF1994 OSCAR LOZANO 🇳🇬🏆🏆🇳🇬 (@OSCARSDVSF1994) reportó desde Purificación, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Imposible, desde ayer escribiendole por interno y solo me informa que pronto estará resuelto la señal y nada aun, que mal servicio de ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • hyperodiosa Tatiana María (@hyperodiosa) reportó

    Qué pesadilla es el servicio de servicio al cliente de @ClaroTeAyuda. .

  • Maoleguizamonm Mauricio Leguizamón. (@Maoleguizamonm) reportó

    @ClaroColombia Los colombianos estamos mamados de los constantes abusos de @ClaroColombia con suspensión de SIM, tarifas y cobros injustificados, internet inestable, asesores mediocres, desubicados. #NomasabusosdeClaroColombia

  • Claudpima Claudia Med-Art (@Claudpima) reportó

    @vehl02 @ClaroColombia Por tanta ****** de servicio. Pero si se cambian, les cobran cláusula de permanencia, así q toca permanecer con el servicio de ****** de @claro

  • moniluna26609 Monik Luna (@moniluna26609) reportó

    @ClaroColombia me siento robado con ustedes después de mucho tiempo donde peleamos porque me retire de su servicio de hogar y ustedes me cobran clausula de permanencia donde me decían que ya no les debía nada

  • ElenasinlaA Elen R. Cifuentes (@ElenasinlaA) reportó

    Oigan si @ClaroColombia es así de malo para la instalación como será para prestar el servicio? Que pereza que Colombia tenga tan pocas/malas opciones.

  • van_tres SE JODIÓ PINDANGA (@van_tres) reportó

    Si van a contratar servicio de TV INTERNET ¡¡¡¡¡¡OJO!!!!!! No contraten con @ClaroTeAyuda Son una PORQUERÍA

  • CarlosITamayo Carlos (@CarlosITamayo) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola sigo esperando su llamada, llevo 1 semana sin poder trabajar.

  • ElenaHoyos1 La de las flores (@ElenaHoyos1) reportó

    Acabo de cancelar mi plan @ClaroColombia hogar y fui DEMASIADOOO feliz!!!

  • Casa317 Carlos Sanchez (@Casa317) reportó

    Cuando un operador te corta el servicio, lo hace de forma remota con sencillo comando "shutdown" pero si te cobra el triple por los servicios que te corta, si tienes 3 te cobra por los 3. Sencillamente esto es un abuso, un robo. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper

  • Sebas_Luna Sebastián Luna (@Sebas_Luna) reportó

    ¿Por qué @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me escribe por WhatsApp para ofrecerme cosas si nunca los he autorizado? @sicsuper, ayuda aquí para que esta gente deje de pasarse la ley y el respeto por la faja.