¿Está Claro con problemas o cortes en Purificación, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Purificación, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Purificación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Purificación, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Purificación y lugares cercanos:

• Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace un minuto desde Saldaña, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Deberían poner claro NO te ayuda, son pésimos. Llevo un mes sin servicio, hice portabilidad y no me ha llegado la SIM card y todavía me cobran, primera vez en claro y no los recomendaría para nada. @sicsuper por favor ponerle orden a estas empresas

• OSCAR LOZANO 🇳🇬🏆🏆🇳🇬 (@OSCARSDVSF1994) reportó hace 3 minutos desde Purificación, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Imposible, desde ayer escribiendole por interno y solo me informa que pronto estará resuelto la señal y nada aun, que mal servicio de ustedes.

• Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace 4 minutos desde Purificación, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda es el peor servicio. Si algún día me dicen que sí es bueno cambiarse a claro, con todo el gusto les diré no se cambien a ese operador, son lo peor. Sigo esperando mi SIM card 😊

• mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 27 minutos desde Guamo, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Nuevamente me dejan sin tv ni internet. Hasta cuando? Ustedes realmente tienen capacidad para prestar el servicio o están engañando al cliente y a @MinTIC_responde ? Que es lo que hay q hacer para obtener un servicio q funcione? @Sicresponde. Más d un mes luchando

• Lyneth Salas (@lpsalas) reportó hace 37 minutos desde Prado, Departamento de Tolima

  Todos los días en clase recorro los sótanos del infierno con su pésima señal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 52 minutos desde Guamo, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Mentirosos. Nunca verificaron nada ni hicieron nada. Que servicio de porqueria el que tienen. @Sicresponde

• Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace 55 minutos desde Saldaña, Departamento de Tolima

  @mondayshateyouu @ClaroTeAyuda @sicsuper Un servicio pesimo, pero si cobran todo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Madame Layla (@MadameLayla) reportó hace 56 segundos

  @ClaroTeAyuda ¿Esto quiere decir qué hay un daño? ¿Que no demoran en dar soporte? ¿En conectarme con un asesor? ¿Podrían por favor ser más específicos con la información?

• kriss (@marcris369) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Y como dan respuesta si ni siquiera han preguntado por mensaje interno los datos del cliente??🤦 Al menos en @ClaroTeAyuda si prestan mejor servicio a través de esta red. Gracias @Tigo_Colombia por no prestarme un buen servicio en este momento.

• victor decastro (@vdecastro13) reportó hace 7 minutos

  @POCH021 @ClaroTeAyuda ****** cámbiate de servicio pon petro es la solución ese servicio es bien bueno jajajajaja

• Yaster Mejía Periodista (@YASTERMEJIA) reportó hace 10 minutos

  Qué servicio de Internet móvil me recomiendan ya que @Tigo_Colombia y @ClaroTeAyuda se cae en algunos sectores de Bogotá?

• Enrique Herrera (@patriota198) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Seguimos sin televisión y ninguna solución después de 8 días, cada que llamamos dicen que en 3 o 4 horas reestablecen el servicio pero es pura miér..... Ahhh pero para cobrar la factura si son puntuales!

• Hugo Hernandez A. (@hhernandeza11) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda se acaba de ir la señal en cedritos! Calle 145 con cra 19!

• S T E F A (@stefa_orozco) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Sin mis datos? Necesito hablar con un asesor para que mi servicio sea re establecido cuanto antes.

• Jose David (@jbaron83) reportó hace 19 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia a que se debe el incremento en la factura del 10% con relacion a la anterior factura, si aun no cumplo 1 año de servicio.

• 100decilantro (@lanadie_) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Dios mío, será que por un día podré trabajar tranquila sin que la señal esté valiendo hectáreas de 💩?

• Alejandra Rojas (@dalejandrarojas) reportó hace 21 minutos

  @SanCuidandoAndo @ClaroTeAyuda Poner la queja en la Superintendencia. El servicio de Claro es una pesadilla, siempre