Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Purificación, Departamento de Tolima?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Purificación, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Purificación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Purificación, Departamento de Tolima 12/30/2025 19:15

diciembre 30: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Purificación, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Purificación y lugares cercanos:

  • imgranadosr1 mgranados (@imgranadosr1) reportó desde Guamo, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Mentirosos. Nunca verificaron nada ni hicieron nada. Que servicio de porqueria el que tienen. @Sicresponde

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Departamento de Tolima

    @mondayshateyouu @ClaroTeAyuda @sicsuper Un servicio pesimo, pero si cobran todo.

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Purificación, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda es el peor servicio. Si algún día me dicen que sí es bueno cambiarse a claro, con todo el gusto les diré no se cambien a ese operador, son lo peor. Sigo esperando mi SIM card 😊

  • lpsalas Lyneth Salas (@lpsalas) reportó desde Prado, Departamento de Tolima

    Todos los días en clase recorro los sótanos del infierno con su pésima señal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • imgranadosr1 mgranados (@imgranadosr1) reportó desde Guamo, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Nuevamente me dejan sin tv ni internet. Hasta cuando? Ustedes realmente tienen capacidad para prestar el servicio o están engañando al cliente y a @MinTIC_responde ? Que es lo que hay q hacer para obtener un servicio q funcione? @Sicresponde. Más d un mes luchando

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Deberían poner claro NO te ayuda, son pésimos. Llevo un mes sin servicio, hice portabilidad y no me ha llegado la SIM card y todavía me cobran, primera vez en claro y no los recomendaría para nada. @sicsuper por favor ponerle orden a estas empresas

  • OSCARSDVSF1994 OSCAR LOZANO 🇳🇬🏆🏆🇳🇬 (@OSCARSDVSF1994) reportó desde Purificación, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Imposible, desde ayer escribiendole por interno y solo me informa que pronto estará resuelto la señal y nada aun, que mal servicio de ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sarisgomezposad saritagomez (@sarisgomezposad) reportó

    @sicsuper Le acaban de informar a un vecino que no han reportan la falla masiva. Pensaría que con 15 personas que ya reclamamos ya debe ser tomada como masiva. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • JohnMQuin John Mesa Quintero (@JohnMQuin) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda yo estoy en teletrabajo, llevo desde mediodía esperando que me solucionen algo. A qué hora me pueden atender?

  • mvagudelo41 Mónica Agudelo (@mvagudelo41) reportó

    Otra vez @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estoy sin ningún servicio....hasta cuendo este karma?

  • dvcuar David Cuellar Arana (@dvcuar) reportó

    Y hasta cuando tengo que esperar para que el servicio malo de @ClaroColombia me arregle el Internet, adicional a esto ya han enviado a 5 técnicos y el problema persiste, @CRCCol señores de Claro demen una solución pronta, estoy en tele trabajo

  • JohnMQuin John Mesa Quintero (@JohnMQuin) reportó

    @AlexitaCz @ClaroTeAyuda Llevo casi 5 horas esperando y no solucionan ni dan razón. Son muy malos, perversos

  • NelsonMeTr Nelson Melo (@NelsonMeTr) reportó

    @ClaroColombia sin internet, teléfono, ni TV (hogar)...además el servicio móvil leeennnnntoooooooo

  • dvcuar David Cuellar Arana (@dvcuar) reportó

    @ClaroColombia me llamo un asesor de servicio y reinicio el sistema, adivinen qué pasó.El problema persiste, @CRCCol que podemos hacer con estos proveedores perversos, quiero que me descuenten este valor de la factura y me arreglen el internet, estaba en una reunión del trabajo

  • cardozo0808 carlos (@cardozo0808) reportó

    @ClaroColombia Y la señal para cuando pésima

  • CarlosV07136929 Carlos Valencia (@CarlosV07136929) reportó

    @javiernt30 @ClaroMusicaCO @ClaroColombia No, no creo que estes interpretado mal, la imagen es una especie de bandera por la paz

  • JimmyJavi Jimmy Javier (@JimmyJavi) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda cuando van a solucionar el daño general de esta zona, no me dejan trabajar. Desde la semana pasada ha estado mal el servicio.