Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Purificación, Departamento de Tolima?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Purificación, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Purificación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Purificación, Departamento de Tolima 03/10/2026 20:25

marzo 10: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Purificación, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Purificación y lugares cercanos:

  • OSCARSDVSF1994 OSCAR LOZANO 🇳🇬🏆🏆🇳🇬 (@OSCARSDVSF1994) reportó desde Purificación, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Imposible, desde ayer escribiendole por interno y solo me informa que pronto estará resuelto la señal y nada aun, que mal servicio de ustedes.

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Departamento de Tolima

    @mondayshateyouu @ClaroTeAyuda @sicsuper Un servicio pesimo, pero si cobran todo.

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Purificación, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda es el peor servicio. Si algún día me dicen que sí es bueno cambiarse a claro, con todo el gusto les diré no se cambien a ese operador, son lo peor. Sigo esperando mi SIM card 😊

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Deberían poner claro NO te ayuda, son pésimos. Llevo un mes sin servicio, hice portabilidad y no me ha llegado la SIM card y todavía me cobran, primera vez en claro y no los recomendaría para nada. @sicsuper por favor ponerle orden a estas empresas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CristianoWolf1 🔞~Cristiano Art's~🔞 (@CristianoWolf1) reportó

    @ClaroColombia nosé que anda pasando, pero el internet no está funcionando en dispositivos Android. Pero en iPhone si funciona normal. Arreglen eso o es que ya tienen negocio con Apple?

  • Gigi_3731 GiGi (@Gigi_3731) reportó

    @ClaroTeAyuda Ahí estoy esperando respondan el dm, que me solicitaron... #nomasclaro

  • lostobar3 camilo tobar (@lostobar3) reportó

    @ClaroColombia llevo 3 días intentando comunicarme con ustedes y aún no contestan ustedes son el peor servicio en todo aspecto que tiene Colombia #ClaroPesimoServicio

  • CristianoWolf1 🔞~Cristiano Art's~🔞 (@CristianoWolf1) reportó

    @ClaroColombia tienen negocio con Apple? Porque el internet no me está funcionando en 5 dispositivos Android como si hubiera desaparecido el wifi. Ahh pero en 3 iPhone lo detecta y funciona normalmente.

  • paolitasolano83 PAOLA SOLANO (@paolitasolano83) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia buenas tardes quisiera saber porque hoy no tengo señal de Claro...???

  • camilobeltranc camilo beltran (@camilobeltranc) reportó

    @ClaroTeAyuda estámos sin servicio desde hace 1 hora en mirándela norte de Bogotá y en la línea tel no contestan algún reporte de falla ?

  • Yulic_14 Yuli (@Yulic_14) reportó

    Hay algo peor que el WiFi de @ClaroColombia...si solucionarán igual de rápido mandando mensajes cobrando la factura sería genial

  • FonsecaFerney Ferney Fonseca (@FonsecaFerney) reportó

    @ClaroColombia me pueden explicar porq no funciona la app claro video ni se puede ingresar por la página?

  • tinhdiaz Martín Díaz (@tinhdiaz) reportó

    @ClaroTeAyuda Ojalá no se demoren días porque dejan mucho tiempo esperando...

  • CegamerYT Cegamer (@CegamerYT) reportó

    Los hptas de @ClaroColombia desde ayer bajando la velocidad a 2mbps cuanto tengo contratado su supuesto plan "gamer" de 60mbps, curioso que siempre es por la noche desde las 5:00pm