¿Está Claro con problemas o cortes en Purificación, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Purificación, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Purificación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Purificación, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Purificación y lugares cercanos:

• mgranados (@imgranadosr1) reportó hace un minuto desde Guamo, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Nuevamente me dejan sin tv ni internet. Hasta cuando? Ustedes realmente tienen capacidad para prestar el servicio o están engañando al cliente y a @MinTIC_responde ? Que es lo que hay q hacer para obtener un servicio q funcione? @Sicresponde. Más d un mes luchando

• Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace 13 minutos desde Saldaña, Departamento de Tolima

  @mondayshateyouu @ClaroTeAyuda @sicsuper Un servicio pesimo, pero si cobran todo.

• OSCAR LOZANO 🇳🇬🏆🏆🇳🇬 (@OSCARSDVSF1994) reportó hace 32 minutos desde Purificación, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Imposible, desde ayer escribiendole por interno y solo me informa que pronto estará resuelto la señal y nada aun, que mal servicio de ustedes.

• Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace 33 minutos desde Saldaña, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Deberían poner claro NO te ayuda, son pésimos. Llevo un mes sin servicio, hice portabilidad y no me ha llegado la SIM card y todavía me cobran, primera vez en claro y no los recomendaría para nada. @sicsuper por favor ponerle orden a estas empresas

• Lyneth Salas (@lpsalas) reportó hace 35 minutos desde Prado, Departamento de Tolima

  Todos los días en clase recorro los sótanos del infierno con su pésima señal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace 55 minutos desde Purificación, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda es el peor servicio. Si algún día me dicen que sí es bueno cambiarse a claro, con todo el gusto les diré no se cambien a ese operador, son lo peor. Sigo esperando mi SIM card 😊

• mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 56 minutos desde Guamo, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Mentirosos. Nunca verificaron nada ni hicieron nada. Que servicio de porqueria el que tienen. @Sicresponde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Julian David (@juliandavid3907) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda otra vez me van a dejar sin contestar? Qué servicio al cliente tan pedorro tienen

• F|C⚡ (@FranciscoArzt) reportó hace 2 minutos

  Buenas tardes @ClaroColombia necesito inscribirme a ClaroPlay pero su página me está generando un problema, contactenme por dm por favor.

• Blas (@pepin1226) reportó hace 4 minutos

  Ole, pero el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tanto fijo como móvil ha estado perverso durante estos días.

• negra_wxs_ (@negra_wxs) reportó hace 7 minutos

  Definitivamente @ClaroColombia es lo peor que puede existir, llevo sin internet una semana y llevan reprogramandome visita tras visita tiene un güevaso, estoy a esto👌🏽 de perder mi trabajo por un servicio tan chimbo.

• Diego Fernando (@diegofbm) reportó hace 11 minutos

  @pinzon_boris @Citytv Es mentira, hice el procedimiento en claroplay y nada... y @ClaroColombia no responde en el call center ni en los demás canales de soporte.

• GARCIAAndrea (@ANDREITAJGARCIA) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia me estoy viendo afectada por la nueva reforma de llamadas. Desde ayer no me entran ni me salen llamadas, tengo señal pero no puedo llamar. Y cuando sale la llamada no me dura ni 1 min.

• Jenny Romero (@JeNnY_M_RoMeRo) reportó hace 15 minutos

  El peor menú de llamada lo tiene @ClaroColombia nunca direcciona correctamente la llamada, tengo falla con mi Tv y necesito solución @ClaroTeAyuda

• Alejandro Lemus (@alejjoRock) reportó hace 15 minutos

  La ventaja de que el servicio de Internet de @ClaroColombia funcione mal en el departamento de #Arauca, es que las 9Mb, me van a durar hasta fin de mes. Jajajajajajajaja

• Richard Rodriguez (@richardwishy) reportó hace 16 minutos

  Una semana con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y ya han tenido más de 5 malos procedimientos 🤬😡😠 y para la @sicsuper tengo que esperar los 15 días sin servicio mientras Claro me responde una queja o reclamación 😔😕

• Mauricio.Escudero (@latincrow81) reportó hace 17 minutos

  @AnnyPopenny 4 meses me demore "terminandole" a @ClaroColombia hasta el dia de hoy todavia me llama pero JAMAS!! prefiero sufrir el internet malo de @Tigo_Colombia que lidiar con el callcenter de esa (compañia) toxica...