¿Está Claro con problemas o cortes en Purificación, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Purificación, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Purificación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Purificación, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Purificación y lugares cercanos:

• Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace 11 minutos desde Saldaña, Departamento de Tolima

  @mondayshateyouu @ClaroTeAyuda @sicsuper Un servicio pesimo, pero si cobran todo.

• OSCAR LOZANO 🇳🇬🏆🏆🇳🇬 (@OSCARSDVSF1994) reportó hace 34 minutos desde Purificación, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Imposible, desde ayer escribiendole por interno y solo me informa que pronto estará resuelto la señal y nada aun, que mal servicio de ustedes.

• Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace 39 minutos desde Purificación, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda es el peor servicio. Si algún día me dicen que sí es bueno cambiarse a claro, con todo el gusto les diré no se cambien a ese operador, son lo peor. Sigo esperando mi SIM card 😊

• Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace 40 minutos desde Saldaña, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Deberían poner claro NO te ayuda, son pésimos. Llevo un mes sin servicio, hice portabilidad y no me ha llegado la SIM card y todavía me cobran, primera vez en claro y no los recomendaría para nada. @sicsuper por favor ponerle orden a estas empresas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• adriana morales (@nanitsefair) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuando abra una respuesta diferente a que "hay un daño en el sector" y hay que esperar...

• Carlos Gonzalez (@carlosjgmbto) reportó hace 11 minutos

  @RsHernando @ClaroTeAyuda @sicsuper Abonado a eso pague 122mil pesos el mes de Noviembre de una factura que ya emitida por 106mil pesos ahora en diciembre me llega una factura por 184mil pesos por un servicio que según era 129mil pesos con Iva incluido

• Ritornelo (@delritornelo) reportó hace 13 minutos

  @MiguelOHaraa @ClaroColombia En parte lxs asesores son así porque las líneas de retención les mide la cantidad de desconexiones y les baja el bono, no discriminan si son cancelaciones por fallas técnicas o traslados infactibles o contradicciones de los precios que ofrecen Una basura de proveedor

• JOSE CORRALES M. (@josecorrales) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda hoy cumplo 8 meses con el servicio de internet claro y me acaba de llegar la factura por vía correo electrónico y noto que hay un aumento del 5%?? Cuál es la idea aumentar ahora en diciembre y en enero también?! @SFCsupervisor

• Paolo Andres (@paoloandres) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola necesito con urgencia un paz y salvo de unos productos que tenía con Uds y que pagué hace 1 semana, sus atención telefónica es completamente inútil y su app no sirve al ser productos que ya no tengo, me pueden ayudar? Y además datacredito está desactualizado.

• OSITO (@Ositopanda1617) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia hijos de **** que llevo casi una hora esperando que restablezcan el internet y sin poder trabajar. Malparidos que con ese RR de ****** en su interfaz DOS que ***** van a poder resolver! Pésimo servicio, pero pa llamar a ***** a ofrecerme ****** si son diligentes!

• YN10 🇨🇴 (@NoriegaY10) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Parece que ya me olvidaron porque aun no se an comunicado conmigo Buen servicio @ClaroTeAyuda

• Ritornelo (@delritornelo) reportó hace 20 minutos

  Esa línea de retención de @ClaroColombia es la peor basura del mundo, increíble Los asesores cuelgan la llamada cuando se dan cuenta que es una retención infactible o no asegurada

• Enrique Arteaga Escobar (@Enrique_Arteaga) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda una srta me llamo el viernes para ofrecer una tarifa en el plan post pago y quedaron el enviarme la simcard el sábado y hasta la fecha no sim card ni simcard ni el planea.

• 3lclar0polomvi4 (@3lclar0polomvi4) reportó hace 26 minutos

  @nanitsefair @ClaroTeAyuda Hasta que podamos decir ahí un sector en el daño