Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Purificación, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Purificación, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Purificación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Purificación, Departamento de Tolima 01/18/2026 09:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Purificación, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Purificación y lugares cercanos:

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Deberían poner claro NO te ayuda, son pésimos. Llevo un mes sin servicio, hice portabilidad y no me ha llegado la SIM card y todavía me cobran, primera vez en claro y no los recomendaría para nada. @sicsuper por favor ponerle orden a estas empresas

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Departamento de Tolima

    @mondayshateyouu @ClaroTeAyuda @sicsuper Un servicio pesimo, pero si cobran todo.

  • OSCARSDVSF1994 OSCAR LOZANO 🇳🇬🏆🏆🇳🇬 (@OSCARSDVSF1994) reportó desde Purificación, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Imposible, desde ayer escribiendole por interno y solo me informa que pronto estará resuelto la señal y nada aun, que mal servicio de ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dianagonzorez Diana González (@dianagonzorez) reportó

    @zadepla @ClaroColombia Me pasa lo mismo cada mes y lo peor es que hacen pqr falsos

  • dachiko1987 diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    Señores @ETB quisiera saber promociones y planes, de telefonía, tv e internet, la verdad estoy cansado del pesimo servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, y piensa cancelar ese servicio tan malo.

  • AngiePrieto_ Angie Prieto (@AngiePrieto_) reportó

    A ustedes que ****** les pasa loco si no es una monda es otra @ClaroTeAyuda ya me tienen harta con ese hpta servicio.. ahora todos los días de 5 a 8 se daña el hpta tvcable e internet

  • A_RICO32 Robespierre (@A_RICO32) reportó

    @ClaroTeAyuda No se ayudan a mantener su clientela. Ya estoy considerando cambiarme de operador. Se "desrecomiendan" muy facilmente. Dicen que Movistar esta prestando un servicio de mucha calidad. Sera que alguien que lea este tuit opina igual en el pais o en el exterior? Opinen.

  • MVstreamer Merlin VT ~ Inactivo por McEstudios 📚 (@MVstreamer) reportó

    Que asco da la señal de @ClaroColombia :)

  • ghosting_lia 💸..l i a 💸 (@ghosting_lia) reportó

    @ClaroColombia si dices “silly silly” me cambio de operador

  • podloaizaf Diego Loaiza (@podloaizaf) reportó

    @lu_13lu Si hablamos de internet móvil, solo he tenido con @Telefonica_Col (Movistar) y en realidad no es el mejor. Si hablamos de internet hogar, si es muy bueno el de Movistar, sin eventos durante 9 meses, mientras con @ClaroTeAyuda eran tres caídas de servicio a la semana

  • A_RICO32 Robespierre (@A_RICO32) reportó

    @ClaroTeAyuda Primero, una disputa a traves de mensajes y llamadas para una atencion de servicio tecnico; despues, la señal de telefonia celular que no es solida; luego, una grabacion antes de que la llamada se conecte con el destinatario; y ahora mas de 12 horas sin wifi!!

  • Lisethpz LisethP. (@Lisethpz) reportó

    @ClaroTeAyuda Seis días y sigo esperando...🤔😠

  • edwindiazp edwin diaz (@edwindiazp) reportó

    @ClaroTeAyuda tengo un fallo al registrar mi celular prepago con mi cuenta de Mi Claro