Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Purificación, Departamento de Tolima?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Purificación, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Purificación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Purificación, Departamento de Tolima 03/09/2026 18:00

marzo 09: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Purificación, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Purificación y lugares cercanos:

  • imgranadosr1 mgranados (@imgranadosr1) reportó desde Guamo, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Nuevamente me dejan sin tv ni internet. Hasta cuando? Ustedes realmente tienen capacidad para prestar el servicio o están engañando al cliente y a @MinTIC_responde ? Que es lo que hay q hacer para obtener un servicio q funcione? @Sicresponde. Más d un mes luchando

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Deberían poner claro NO te ayuda, son pésimos. Llevo un mes sin servicio, hice portabilidad y no me ha llegado la SIM card y todavía me cobran, primera vez en claro y no los recomendaría para nada. @sicsuper por favor ponerle orden a estas empresas

  • imgranadosr1 mgranados (@imgranadosr1) reportó desde Guamo, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Mentirosos. Nunca verificaron nada ni hicieron nada. Que servicio de porqueria el que tienen. @Sicresponde

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Departamento de Tolima

    @mondayshateyouu @ClaroTeAyuda @sicsuper Un servicio pesimo, pero si cobran todo.

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Purificación, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda es el peor servicio. Si algún día me dicen que sí es bueno cambiarse a claro, con todo el gusto les diré no se cambien a ese operador, son lo peor. Sigo esperando mi SIM card 😊

  • OSCARSDVSF1994 OSCAR LOZANO 🇳🇬🏆🏆🇳🇬 (@OSCARSDVSF1994) reportó desde Purificación, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Imposible, desde ayer escribiendole por interno y solo me informa que pronto estará resuelto la señal y nada aun, que mal servicio de ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NoriegaY10 YN10 🇨🇴 (@NoriegaY10) reportó

    Aun estoy esperando la llamada para activar @NoticiasWin que pasa @ClaroTeAyuda

  • DavidPedraza_a David Pedraza (@DavidPedraza_a) reportó

    @Tigo_Colombia agradezco me ayuden para que no me cancelen más la instalación y mejoren al contratista #Emtelco ya me han cancelado el servicio varias veces. @MovistarCo @ClaroColombia quién llega primero? 200M - TV (3Decos) - Voz - HBO - WinMax etc......

  • MarcoSotillo1 Marco Sotillo (@MarcoSotillo1) reportó

    @ClaroTeAyuda @brujita56 Hola buenas tardes estimados realicé una portabilidad con dos número pero solo me llegó un chip, aún así me quitaron el servicio de la otra compañía a los dos números. Cómo puedo solucionar esto? Gracias

  • duuban Duban Mina (@duuban) reportó

    @ClaroTeAyuda Estoy esperando que respondan su chat interno

  • HORACIOEMIR HORACIO ARAUJO (@HORACIOEMIR) reportó

    @ClaroColombia que pésimo servicio me prestan que internet tan intermitente y tan lento. Y para colmo no atienden mis solicitudes de servicio técnico.

  • Knoak3 Knoak (@Knoak3) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando

  • parse916 Wilmer Ospina (@parse916) reportó

    @ClaroTeAyuda Sres hace casi 2 horas que envié un mensaje por DM. Necesito por favor respuesta, estoy sin poder recibir o hacer llamadas. Necesito una solución por favor.

  • sollevarsi_ Eliana. (@sollevarsi_) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Claro tiene el peor servicio hasta para potenciales usuarios. Contraté la instalación de internet fibra óptica 150 megas. Cuando llega el técnico dice que no hay cobertura de fibra y que vendieron algo inexistente @sicsuper

  • EduardR0875 Eduard Rodriguez (@EduardR0875) reportó

    @iCamiloAlvarado @ClaroTeAyuda @MovistarCo totalmente de acuerdo, además de tramposos, solicito el servicio de datos compartidos y niegan el servicio llenándolo de requisitos que no figuran en ninguna parte¡¡¡¡¡

  • AJBM37 Alberto Barrera Montalvo. (@AJBM37) reportó

    @ClaroColombia claro te incomunica, dos días sin servicio, antena ubicada en el resasentamiento de San Rafael, Tierralta Córdoba, fuera de servicio, y entonces @Superservicios @MinTIC_responde?