¿Está Claro con problemas o cortes en Purificación, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Purificación, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Purificación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Purificación, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Purificación y lugares cercanos:

• Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace 11 minutos desde Saldaña, Departamento de Tolima

  @mondayshateyouu @ClaroTeAyuda @sicsuper Un servicio pesimo, pero si cobran todo.

• mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 35 minutos desde Guamo, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Nuevamente me dejan sin tv ni internet. Hasta cuando? Ustedes realmente tienen capacidad para prestar el servicio o están engañando al cliente y a @MinTIC_responde ? Que es lo que hay q hacer para obtener un servicio q funcione? @Sicresponde. Más d un mes luchando

• Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace 37 minutos desde Saldaña, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Deberían poner claro NO te ayuda, son pésimos. Llevo un mes sin servicio, hice portabilidad y no me ha llegado la SIM card y todavía me cobran, primera vez en claro y no los recomendaría para nada. @sicsuper por favor ponerle orden a estas empresas

• OSCAR LOZANO 🇳🇬🏆🏆🇳🇬 (@OSCARSDVSF1994) reportó hace 45 minutos desde Purificación, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Imposible, desde ayer escribiendole por interno y solo me informa que pronto estará resuelto la señal y nada aun, que mal servicio de ustedes.

• mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 47 minutos desde Guamo, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Mentirosos. Nunca verificaron nada ni hicieron nada. Que servicio de porqueria el que tienen. @Sicresponde

• Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace 52 minutos desde Purificación, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda es el peor servicio. Si algún día me dicen que sí es bueno cambiarse a claro, con todo el gusto les diré no se cambien a ese operador, son lo peor. Sigo esperando mi SIM card 😊

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• sapo radiactivo (@54c36112dfe0447) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia No caigan en la estáfa de esta gente son de lo peor, no cumplen lo que prometen

• Brian con I latina. (@Mistersumerce1) reportó hace un minuto

  El servicio de internet @ClaroColombia subió 10 Lucas y todavía no sincronizan la programación su decodificador con la que realmente pasan en los canales. Es que ni eso.

• ◦•●◉✿ CARO ✿◉●•◦ (@kattagood) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda es lo peor definitivamente @sicsuper porfavor regulen está entidad servicio pésimo pero para cobrar unos aviones 😡😡😡

• sapo radiactivo (@54c36112dfe0447) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia buenas noches quiero decirles a todas las personas que tienen o quieren tener un plan de televisión de internet y televisión fija que no lo hagan con esta empresa ya que obliga a tener una cláusula de permanencia sin ni siquiera poder prestar el servicio. Next

• Muñeca (@Almita0722) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Y como funciona porq no me llaman, no me escriben.. via telefónica me dijeron q hoy mi factura se ajustaría y nada, aún está en el mismo valor

• Mela-R (@Mela_Rv80) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Lo más HPTA es que están por cortarme el servicio pero no les voy a pagar un hpta peso hasta que hagan los arreglos que sus técnicos lo que han desfilado por mi hogar concluyeron @ClaroColombia

• Angela MR (@angelarmr) reportó hace 9 minutos

  @freddygital @ClaroTeAyuda Insistir, persistir, y en tal caso... Desistir y buscar otro operador... En mi caso, cuando llamé para desistir, Claro solucionó el problema. Eso sí, pasaron muchos días hábiles correspondientes al derecho de petición, pero bueno, al fin hubo una buena solución.

• orejas1972 (@orejas1972) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda soy usuario de tv en ricaurte Cundinamarca, vengo pocos días por descanso y ya es la segunda vez que no hay servicio, muy mala cosa

• Maria De Los Ángeles Macea (@MayiMacea1) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia me llama todos los días innumerables veces a ofrecer sus servicios pero cuando los tenía y les suplicaba que atendieran mis quejas jamás les importo. Me tienen hartaaaaaaaaaaa con sus llamadas a toda hora.

• sapo radiactivo (@54c36112dfe0447) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia esta empresa donde no tiene cobertura te obliga a pagar 170mil si te quieres retirar y los del call center dicen que para que no se retire ofrezca su plan a un amigo o familiar es decir preste. Su nombre pero sigan con nuestro servicio son descarados.