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Claro

Estado del servicio de Claro en Purificación, Tolima

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Purificación, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Purificación, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Purificación, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

9 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Purificación, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Purificación y lugares cercanos:

  • santiagobotero_
    Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Tolima

    @ClaroTeAyuda Deberían poner claro NO te ayuda, son pésimos. Llevo un mes sin servicio, hice portabilidad y no me ha llegado la SIM card y todavía me cobran, primera vez en claro y no los recomendaría para nada. @sicsuper por favor ponerle orden a estas empresas

  • santiagobotero_
    Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Tolima

    @mondayshateyouu @ClaroTeAyuda @sicsuper Un servicio pesimo, pero si cobran todo.

  • OSCARSDVSF1994
    OSCAR LOZANO 🇳🇬🏆🏆🇳🇬 (@OSCARSDVSF1994) reportó desde Purificación, Tolima

    @ClaroTeAyuda Imposible, desde ayer escribiendole por interno y solo me informa que pronto estará resuelto la señal y nada aun, que mal servicio de ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • carolin74743800
    carolina landaeta (@carolin74743800) reportó

    @ClaroColombia Fallas de internet quisiera que dieran respuesta por favor! Para cobrar si son expertos pero terribleeee servicio

  • gonzomvz
    gonzo (@gonzomvz) reportó

    @ClaroColombia Una pregunta, uds. oprimen un botón todos los dias justo a las 7 de la noche para que la señal de internet se vuelva una ******?, porque se está pagando por un buen servicio, sean serios y honrados que el dinero no lo consigo cada vez que voy al baño. Gracias

  • nelgonpra
    Nelson González (@nelgonpra) reportó

    Iniciamos 2021 y no he podido cancelar el servicio de @ClaroTeAyuda Mañana les contaré del nuevo intento.

  • andajo2620
    @andreyvilla (@andajo2620) reportó

    Se adjunta fotos de las medidas realizadas al internet por medio del cable, unas 30 fotos Los días de reporte sin el servicio Y no es apto para lo cual yo lo necesito Solicito cancelación o en la medida la reducción de servicio y de valor @Sicresponde @ClaroTeAyuda gracias

  • camiloduma
    CamiloDuma (@camiloduma) reportó

    Qué ********* servicio tan maloooo el de @ClaroColombia mi primer objetivo de este año es cambiarme de esa ******, de la otra semana no pasa.

  • mikesislac
    Alejandro (@mikesislac) reportó

    El día que hagan un concurso para premiar al PEOR servicio al cliente, a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no los dejan ni concursar. Tendrían demasiada ventaja. Ganan sobradísimos. Porquería de servicio.

  • andajo2620
    @andreyvilla (@andajo2620) reportó

    @insanefps_ @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Lo peor que podemos tener

  • Johapizac
    Johanna Piza (@Johapizac) reportó

    @ClaroColombia 3 días sin servicio y cada vez su tiempo de respuesta para resolver el inconveniente es diferente. Ayer era a las 11am de ayer. Anoche en 17 horas y hoy la respuesta se demora ? Horas. El colmo que una empresa con tanta infraestructura no sepa el tiempo que tomará.

  • AFMolina
    Andrés Felipe Molina Orozco (@AFMolina) reportó

    @ClaroTeAyuda Ese es el problema querido @ClaroColombia , el mejor servicio que puedes brindar es insuficiente y acompañado de pésima atención al cliente dando como resultado una experiencia horrorosa. Sería un gusto hablarles si van a solucionar algo y no serán promesas vacías. @ClaroTeAyuda

  • Gatobanksy
    comosesea (@Gatobanksy) reportó

    @ClaroColombia se va el ********* año más **** de la historia de la humanidad contemporánea, pero se queda la COCHINADA de servicio que ofrece esta ********* empresa. Dan asco, malparidos. El lunes me retiro de esta malparida güevonada.