Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Purificación, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Purificación, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Purificación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Purificación, Departamento de Tolima 02/12/2026 03:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Purificación, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Purificación y lugares cercanos:

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Deberían poner claro NO te ayuda, son pésimos. Llevo un mes sin servicio, hice portabilidad y no me ha llegado la SIM card y todavía me cobran, primera vez en claro y no los recomendaría para nada. @sicsuper por favor ponerle orden a estas empresas

  • imgranadosr1 mgranados (@imgranadosr1) reportó desde Guamo, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Nuevamente me dejan sin tv ni internet. Hasta cuando? Ustedes realmente tienen capacidad para prestar el servicio o están engañando al cliente y a @MinTIC_responde ? Que es lo que hay q hacer para obtener un servicio q funcione? @Sicresponde. Más d un mes luchando

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Purificación, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda es el peor servicio. Si algún día me dicen que sí es bueno cambiarse a claro, con todo el gusto les diré no se cambien a ese operador, son lo peor. Sigo esperando mi SIM card 😊

  • OSCARSDVSF1994 OSCAR LOZANO 🇳🇬🏆🏆🇳🇬 (@OSCARSDVSF1994) reportó desde Purificación, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Imposible, desde ayer escribiendole por interno y solo me informa que pronto estará resuelto la señal y nada aun, que mal servicio de ustedes.

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Departamento de Tolima

    @mondayshateyouu @ClaroTeAyuda @sicsuper Un servicio pesimo, pero si cobran todo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JulianMmmc JulianMMMC (@JulianMmmc) reportó

    @ClaroTeAyuda hola solicito que se me dé una respuesta a la quejas sobre falencia del servicio.

  • CarolainaOM Carolina (@CarolainaOM) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda como roban a sus clientes con un servicio que no funciona…. No hay soporte, no hay solución.. @sicsuper

  • jagrival jaime grijalbo (@jagrival) reportó

    @ClaroTeAyuda Está funcionando mal en el momento ClaroPay. No deja iniciar sesión.

  • CarolainaOM Carolina (@CarolainaOM) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda como roban a sus clientes con un servicio que no funciona…. No hay soporte, no hay solución.. @sicsuper

  • Margari93154238 Margarita Carrillo (@Margari93154238) reportó

    @ClaroColombia Tengo una semana sin televisor, y no me quieren dar soporte técnico. Necesito que me den respuesta o quito el servicio

  • SumaDre3312 Uno más (@SumaDre3312) reportó

    @AlvaroJoseL @Citytv @ClaroColombia Un tip, porque así lo hice yo en su momento, al retirarte dices que no necesitas más el servicio porque te vas del país y ya, no pueden decir nada más. Y es rápido

  • CarlosO34145355 Carlos Jaime Penso (@CarlosO34145355) reportó

    @ClaroTeAyuda Dos días llevo dos días sin internet y no hay ningúna solución acaso quien me va pagar lo perdido por no tener internet. El peor servicio @sicsuper dónde puedo poner la queja nadie me responde

  • carmenycastill1 carmenycastillo2019 (@carmenycastill1) reportó

    @ELTIEMPO No salgo de mi asombro por esta actitud!!! que ni de chsite maneje, porte armas, cocine porque es una psicopata!! si es el mal servicio por que no se queja por los canales regualres de @ClaroColombia o de la @sicsuper ??? y en ultimas soluciono algo?? ahora le toca pagar!!!

  • Michael75248882 Michael Gomez (@Michael75248882) reportó

    @arizatheone @ELTIEMPO @ClaroColombia Pasa q ud paga un servicio y se atiene a la letra pequeña cundo firma esa ****** de contratos q tiene, igual y han perdido muchos juicios por incumplimiento pero no hay muchos q sepan esto y denuncien... O tengan los recursos pa denunciarlos...

  • KAROLSPARK KAROL BLANCO (@KAROLSPARK) reportó

    Ayer todo el fucking día con el Wi-Fi dañado. Servicio de ****** @ClaroColombia