Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Purificación, Departamento de Tolima?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Purificación, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Purificación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Purificación, Departamento de Tolima 02/26/2026 19:40

febrero 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Purificación, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Purificación y lugares cercanos:

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Deberían poner claro NO te ayuda, son pésimos. Llevo un mes sin servicio, hice portabilidad y no me ha llegado la SIM card y todavía me cobran, primera vez en claro y no los recomendaría para nada. @sicsuper por favor ponerle orden a estas empresas

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Purificación, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda es el peor servicio. Si algún día me dicen que sí es bueno cambiarse a claro, con todo el gusto les diré no se cambien a ese operador, son lo peor. Sigo esperando mi SIM card 😊

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Departamento de Tolima

    @mondayshateyouu @ClaroTeAyuda @sicsuper Un servicio pesimo, pero si cobran todo.

  • OSCARSDVSF1994 OSCAR LOZANO 🇳🇬🏆🏆🇳🇬 (@OSCARSDVSF1994) reportó desde Purificación, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Imposible, desde ayer escribiendole por interno y solo me informa que pronto estará resuelto la señal y nada aun, que mal servicio de ustedes.

  • imgranadosr1 mgranados (@imgranadosr1) reportó desde Guamo, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Mentirosos. Nunca verificaron nada ni hicieron nada. Que servicio de porqueria el que tienen. @Sicresponde

  • imgranadosr1 mgranados (@imgranadosr1) reportó desde Guamo, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Nuevamente me dejan sin tv ni internet. Hasta cuando? Ustedes realmente tienen capacidad para prestar el servicio o están engañando al cliente y a @MinTIC_responde ? Que es lo que hay q hacer para obtener un servicio q funcione? @Sicresponde. Más d un mes luchando

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JuanCRodelo JuanKRodelo (@JuanCRodelo) reportó

    Las señales HD de @ClaroColombia viene de mal en peor! Son intermitentes! .@ClaroTeAyuda

  • caroarcosp Carolina Arcos (@caroarcosp) reportó

    Qué le pasa al internet de claro, que Internet tan malo últimamente.@ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • AvadoYt AvadoYT (@AvadoYt) reportó

    @AsymmetricDude @ClaroColombia creo que es tu wifi estoy jugando a 60-55 ms estables en valorant

  • Andres_THH Thorny Andrew (@Andres_THH) reportó

    @ParkToja @ClaroTeAyuda Mk, Panto, ponga queja en la SIC para que le tengan que devolver todo el dinero que le están cobrando por ese pésimo servicio. Esto claramente es incumplimiento de las normas vigentes y del contrato de servicio que le ofrecieron. Ponga pqr en Claro y esas son sus pruebas.

  • loscarfutbol loscar (@loscarfutbol) reportó

    @ClaroTeAyuda @puello_yair Mentirosos nunca solucionan nada a tiempo, ayer sacaron del aire espn 2 y ni siquiera dieron respuesta a tiempo

  • MayiClaudia Mary Clau (@MayiClaudia) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola, vivo en el municipio de sucre departamento de sucre en el que hace más de un mes la señal no funciona, los datos pésimos. Estamos cansados de esta situación.

  • djjota82 johngoyeneche (@djjota82) reportó

    @ClaroTeAyuda la aplicación Mi claro no me funciona estando instalada en un dispositivo que tiene una línea de otro operador, pésima aplicación.😥

  • karenmejiara 𝓚𝓪𝓻𝓮𝓷 👑 (@karenmejiara) reportó

    La señal de @ClaroColombia los últimos días ha estado un asco, no sirven ni datos móviles ni el internet hogar 🤬🤬😡

  • NidiaGonzlez13 Nidia González (@NidiaGonzlez13) reportó

    @ClaroColombia después de inventarse daños masivos por fallas en el internet, a las 26 horas me dan una cita para el 19 de enero porque el problema es en el módem, y mientras tanto que? . Por favor si necesitan internet ellos deben ser la última opción.

  • EstebanArroyave Esteban Arroyave (@EstebanArroyave) reportó

    @ClaroTeAyuda su servicio es una ******