Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Purificación, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Purificación, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Purificación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Purificación, Departamento de Tolima 03/27/2026 12:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Purificación, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Purificación y lugares cercanos:

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Deberían poner claro NO te ayuda, son pésimos. Llevo un mes sin servicio, hice portabilidad y no me ha llegado la SIM card y todavía me cobran, primera vez en claro y no los recomendaría para nada. @sicsuper por favor ponerle orden a estas empresas

  • imgranadosr1 mgranados (@imgranadosr1) reportó desde Guamo, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Nuevamente me dejan sin tv ni internet. Hasta cuando? Ustedes realmente tienen capacidad para prestar el servicio o están engañando al cliente y a @MinTIC_responde ? Que es lo que hay q hacer para obtener un servicio q funcione? @Sicresponde. Más d un mes luchando

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Departamento de Tolima

    @mondayshateyouu @ClaroTeAyuda @sicsuper Un servicio pesimo, pero si cobran todo.

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Purificación, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda es el peor servicio. Si algún día me dicen que sí es bueno cambiarse a claro, con todo el gusto les diré no se cambien a ese operador, son lo peor. Sigo esperando mi SIM card 😊

  • OSCARSDVSF1994 OSCAR LOZANO 🇳🇬🏆🏆🇳🇬 (@OSCARSDVSF1994) reportó desde Purificación, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Imposible, desde ayer escribiendole por interno y solo me informa que pronto estará resuelto la señal y nada aun, que mal servicio de ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Harold_A_R Andrés Riveros (@Harold_A_R) reportó

    El internet de @ClaroColombia es una maldita basura en todo lado. Pero para llamar a cobrar todos los hijueputas dias con maquinas y asesores si son buenos. Perros!!!

  • AndrewCristan Andrew Cristan (@AndrewCristan) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cual es el problema con la señal de internet? Sector las Margaritas. Tienen información oficial?

  • Esneiderv Low (@Esneiderv) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda dos servicios pymes dañados hace más de 24 horas y sin ninguna señal de solución. #claronoresuelve

  • Jos46519936 José (@Jos46519936) reportó

    @ClaroColombia A quien se les ocurre de su empresa quitar el servicio de Claro hogar un fin de semana no tengo Internet desde las 3pm y llame me dijeron 11 horas de tiempo de solución a quien se le ocurre esa maravilla de idea

  • ROBERTOGALLOZ Roberto Gallo Z (@ROBERTOGALLOZ) reportó

    @ClaroTeAyuda Sres @ClaroTeAyuda alguna respuesta a mi caso, nuevamente, sin Internet desee las 11am del día de ayer. Cuanto más hay que esperar ?

  • Psicotrico40 1979 (@Psicotrico40) reportó desde Mitú, Departamento del Vaupés

    @ClaroColombia VAUPÉS HACE UN MES NO CUENTA CON SERVICIO DE TELEFONÍA MOVIL. SE PAGA POR UN SERVICIO QUE NO SE TIENE, Y ESO SI, PUNTUALITO EL COBRO Y SUSPENSION INMEDIATO SI UNO DEMORA UN DIA EN PAGAR... COSAS QUE SOLO PASAN EN COLOMBIA

  • Manoloripe Manuel R. Ricaurte (@Manoloripe) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda, inhabilitaron mi línea, necesito ayuda

  • comentoypienso camilo florez (@comentoypienso) reportó

    @ClaroColombia como lo usual el internet de datos está caído, que mala señal y mal servicio

  • ezedodo El Dodo (@ezedodo) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda otra vez sin Internet en el sector 16 horas el Jueves y ya finde y sin poder disfrutar del servicio

  • HormigaNapoles Hormiga Nápoles (@HormigaNapoles) reportó

    @ClaroTeAyuda tanto soporte y tanta promesa de solución, no sirve de nada.