Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Purificación, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Purificación, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Purificación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Purificación, Departamento de Tolima 12/18/2025 11:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Purificación, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Purificación y lugares cercanos:

  • OSCARSDVSF1994 OSCAR LOZANO 🇳🇬🏆🏆🇳🇬 (@OSCARSDVSF1994) reportó desde Purificación, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Imposible, desde ayer escribiendole por interno y solo me informa que pronto estará resuelto la señal y nada aun, que mal servicio de ustedes.

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Departamento de Tolima

    @mondayshateyouu @ClaroTeAyuda @sicsuper Un servicio pesimo, pero si cobran todo.

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Deberían poner claro NO te ayuda, son pésimos. Llevo un mes sin servicio, hice portabilidad y no me ha llegado la SIM card y todavía me cobran, primera vez en claro y no los recomendaría para nada. @sicsuper por favor ponerle orden a estas empresas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TomasGonzalezOr Tomás González Ortega (@TomasGonzalezOr) reportó

    Señores @ClaroColombia desde las 3 y media del día de ayer no contamos con los servicios de televisión, internet y telefonía, llevamos más de 13 horas esperando que restablezcan el servicio y nada, cuánto más debemos esperar?

  • _MariaDolorees ª (@_MariaDolorees) reportó

    Los servicios de @ClaroColombia son tan pésimos y cuando uno llama para reportar una falla o para cancelar NUNCA contestan pero son los primeros en llamar a ofrecer planes (que no sirven) y a cobrar porque para eso sí son buenos. @ClaroColombia

  • _PaolaVargass Paola Vargas (@_PaolaVargass) reportó

    Buenos días, hellowwwww and yellow menos para la gente que trabaja en @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y se pasan por la galleta el derecho de petición que les envié a través de su página web. Me tendré que retirar del servicio para que respondan??? Exijo que me informen que pasó 😡

  • ObiPatolandia patatas con melazaaa (@ObiPatolandia) reportó

    De verdad el internet de @claroteayuda es una reverenda porqueria.

  • 70juanbotero Juan Botero (@70juanbotero) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nadie se ha contactado para darme una solución 😡

  • james_niga James Niga (@james_niga) reportó

    @DamianAlv04 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Yo que usted me hiba retirando de claro llevo 1 año intentando salirme estando al día me cobran cosas x me reportaron me dañaron la vida crediticia y anexo tiene más de 15.000 millones en demandas que no responden es el robo y la estafa más grande de colombia

  • ficustiger Otro quiza (@ficustiger) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo 3 días esperando que hagan algo y nada

  • ESTEFALEON ESTEFA LEÓN (@ESTEFALEON) reportó

    @ClaroTeAyuda Pues nunca hacen nada y se me hacen a uno firmar una nueva cláusula de permanencia por traslado, los técnicos unos gamines y hasta el momento ni cancelar el servicio se puede. Hasta cuándo su falta de respeto con el cliente @sicsuper @Superservicios AYUDA!!!!!

  • MaraIsa30029885 María Isabel (@MaraIsa30029885) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda más de 12 horas sin servicio y agotadas las “ayudas” por whatsapp y línea de atención. Sigo esperando la llamada

  • nathalieeee____ ✧・゚ (@nathalieeee____) reportó

    No parce @ClaroColombia es una real basura, llevo un mes radicando un cobro erróneo en la factura, mando a cancelar lo que me están cobrando inexistente y todos me dicen que no que el asesor anterior, del asesor anterior no ha radicado nada… y el asesor me acaba de colgar 🤡💩