Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Purificación, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Purificación, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Purificación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Purificación, Departamento de Tolima 02/13/2026 16:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Purificación, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Purificación y lugares cercanos:

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Departamento de Tolima

    @mondayshateyouu @ClaroTeAyuda @sicsuper Un servicio pesimo, pero si cobran todo.

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Purificación, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda es el peor servicio. Si algún día me dicen que sí es bueno cambiarse a claro, con todo el gusto les diré no se cambien a ese operador, son lo peor. Sigo esperando mi SIM card 😊

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Deberían poner claro NO te ayuda, son pésimos. Llevo un mes sin servicio, hice portabilidad y no me ha llegado la SIM card y todavía me cobran, primera vez en claro y no los recomendaría para nada. @sicsuper por favor ponerle orden a estas empresas

  • OSCARSDVSF1994 OSCAR LOZANO 🇳🇬🏆🏆🇳🇬 (@OSCARSDVSF1994) reportó desde Purificación, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Imposible, desde ayer escribiendole por interno y solo me informa que pronto estará resuelto la señal y nada aun, que mal servicio de ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • silemonto 🇵🇸 🇸🇩 (@silemonto) reportó

    @ClaroTeAyuda mil veces hijueputas, que impotencia con ese servicio de ******.

  • eltramon76 Daniel Arturo (@eltramon76) reportó

    @RedMasNoticias @ClaroColombia Me quede esperando la solución a mi caso en el Barrio el Poblado calle 10d #25-173 Medellín. Me dijeron que en 5 horas estaba resuelto el caso y nada. Debemos ser más serios cuando se dan tiempos de respuesta

  • pvpclubfighters Pvpclubfighters (@pvpclubfighters) reportó

    @ClaroTeAyuda no puede uno ni trabajar cada rato se cae su pésimo servicio

  • silvihas1 shas (@silvihas1) reportó

    @ClaroColombia Que servicio tan pésimo, hice el reclamo porque la señal se interrumpe cada rato, y la operadora me dijo que a ella le registraba bien , que si volvia a llamar tendría un cobro, ahhhhh que descaro!!!

  • Lechim86 Michel Vargas (@Lechim86) reportó

    @ClaroColombia que hps hago para que los datos de mi red móvil funcionen bien, es que le estoy debiendo algo? Que ****** de red...

  • carlosjbuitragq Carlos J Buitrago (@carlosjbuitragq) reportó

    @ClaroColombia desde antes del mediodía estoy sin señal de Internet y TV. A llamar dijeron que están trabajando y tardan 8 horas para recuperar el servicio. Llamo a las 7 pm y la respuesta es igual. No ha yservicio y no se sabe cuando se recupera.

  • jornandoh Jorge Herrera (@jornandoh) reportó

    @ClaroColombia Carreta. Eso no funciona.

  • tatalopez01 Tatiana lopez (@tatalopez01) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia Que para el corte volveria mi plan, y fue mentira sigo con otro plan mas costoso y menos gigas, llamo para que me solucionen, dicen que no lo pueden hacer solicito la cancelación y la srta que me atiende me deja esperando cosi 40 minutos y cuelga sin darme ningun numero.

  • Adryosp Adriana Ospina L (@Adryosp) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper señores claro fuimos a cambiar de titular la línea de celular de mi hijo para q quede a nombre de el, y nos dicen que para poder hacerlo tenemos que pasarnos a un plan de 60 mil? Cuando pagamos 35 mil??? No pudimos hacerlo porque no teníamos el dinero!

  • Rolanmede ROmeO (@Rolanmede) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Uds no entiende sigo sin servicio lleno y nada sean serios