Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Purificación, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Purificación, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Purificación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Purificación, Departamento de Tolima 03/05/2026 03:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Purificación, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Purificación y lugares cercanos:

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Deberían poner claro NO te ayuda, son pésimos. Llevo un mes sin servicio, hice portabilidad y no me ha llegado la SIM card y todavía me cobran, primera vez en claro y no los recomendaría para nada. @sicsuper por favor ponerle orden a estas empresas

  • OSCARSDVSF1994 OSCAR LOZANO 🇳🇬🏆🏆🇳🇬 (@OSCARSDVSF1994) reportó desde Purificación, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Imposible, desde ayer escribiendole por interno y solo me informa que pronto estará resuelto la señal y nada aun, que mal servicio de ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ElnoUribe El No Uribe (@ElnoUribe) reportó

    Que perjuicio tan grande causa @ClaroColombia con sus cortes abruptos, inesperados y demorados de señal. Llevo tres días perdiendo tiempo a la misma hora, sin aviso precio. Dos reuniones canceladas a la misma hora por falta de conectividad, ni datos ni plan hogar. ABUSIVOS

  • epjuan Juan Ramírez (@epjuan) reportó

    @ClaroColombia Parece que deliberadamente ponen trabas para cancelar un servicio post pato. Ni si quiera funciona el sistema para poner quejas en su propia página.

  • heiderespinel HG✌ (@heiderespinel) reportó

    Hoy me llamo un agente de @ClaroTeAyuda una persona muy respetuosa me dijo que si no pagaba hoy la factura me reportarían en céntrales de riesgo @SFCsupervisor @sicsuper que opina de esto ? Pueden las compañías amenazar a sus usuarios. Pagaré y cancelaré de una vez el servicio

  • jandreita25 𝒜𝓃𝒹𝓇ℯ𝒶 𝒢𝓊𝓏𝓂𝒶𝓃 (@jandreita25) reportó

    @ClaroColombia la peor señal es la de claro y tras de eso roban las recargas

  • WeonH Weon Hernandez (@WeonH) reportó

    @ClaroTeAyuda Díganle a "*Abr🎀" que en 2 días nunca me llamaron. De su llamada depende si cancelo o no el servicio.

  • epjuan Juan Ramírez (@epjuan) reportó

    @ClaroColombia Ya que no se puede poner una queja por la página, será por este medio. Necesito cancelar un plan post pago y la única opción es por le linea #611 pero una asesora me dice que tienen un sistema caído, que siga llamando. Debería poderse cancelar en linea

  • andy_olovi Andy (@andy_olovi) reportó

    @ClaroTeAyuda Hay por favor lea el historial, necesito soluciones, no llamadas para que pregunten ¿cuál es su problema?

  • ElGranMigue Miguel Márquez (@ElGranMigue) reportó

    Pésimo servicio de @ClaroColombia en estos dias

  • davidgalindos Israel David Galindo (@davidgalindos) reportó

    @ClaroTeAyuda Enviados espero una pronta solución

  • JuanSe_grafico JuanSe (@JuanSe_grafico) reportó

    Además le he pedido a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que me eliminen de la distribución de estos absurdos, intensos y repetitivos mensajes que se acumulan A DIARIO! Y los ineptos NADA que hacen bien el trabajo… qué fastidio tener que depender de esta gente para una señal celular!