Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Purificación, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Purificación, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Purificación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Purificación, Departamento de Tolima 03/15/2026 19:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Purificación, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Purificación y lugares cercanos:

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Deberían poner claro NO te ayuda, son pésimos. Llevo un mes sin servicio, hice portabilidad y no me ha llegado la SIM card y todavía me cobran, primera vez en claro y no los recomendaría para nada. @sicsuper por favor ponerle orden a estas empresas

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Departamento de Tolima

    @mondayshateyouu @ClaroTeAyuda @sicsuper Un servicio pesimo, pero si cobran todo.

  • imgranadosr1 mgranados (@imgranadosr1) reportó desde Guamo, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Nuevamente me dejan sin tv ni internet. Hasta cuando? Ustedes realmente tienen capacidad para prestar el servicio o están engañando al cliente y a @MinTIC_responde ? Que es lo que hay q hacer para obtener un servicio q funcione? @Sicresponde. Más d un mes luchando

  • OSCARSDVSF1994 OSCAR LOZANO 🇳🇬🏆🏆🇳🇬 (@OSCARSDVSF1994) reportó desde Purificación, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Imposible, desde ayer escribiendole por interno y solo me informa que pronto estará resuelto la señal y nada aun, que mal servicio de ustedes.

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Purificación, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda es el peor servicio. Si algún día me dicen que sí es bueno cambiarse a claro, con todo el gusto les diré no se cambien a ese operador, son lo peor. Sigo esperando mi SIM card 😊

  • imgranadosr1 mgranados (@imgranadosr1) reportó desde Guamo, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Mentirosos. Nunca verificaron nada ni hicieron nada. Que servicio de porqueria el que tienen. @Sicresponde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • julian22montoya Julian Montoya (@julian22montoya) reportó

    @ClaroTeAyuda Han llamado las veces que quieran y antes de 4 megas baja a 2!!!! Necesito las 50 megas que estoy pagando @sicsuper donde me puedo quejar de l estafa que me está haciendo claro?

  • Th3_Grizzly Osito (@Th3_Grizzly) reportó

    @ClaroTeAyuda será que pueden contestar las líneas del calle center. Este servicio está pésimo, marca 50 Mb de navegación, pero no carga nada.

  • SuangM Suang MG (@SuangM) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda mis padres están en Subia Cundinamarca y no tienen señal, quisiera saber si presentan fallas!

  • yused0921 Tato (@yused0921) reportó

    @ClaroTeAyuda Me quede esperando la put4 llamada y nada, esta es la hora que no tengo Internet y ustedes no resuelven ni mierd4 hpt4s!!

  • YamiDev Yamid Cueto (@YamiDev) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me canse de sus abusos y su falta de respeto constante @sicsuper. Le venden un servicio y no prestan ni el 10% del Mismo y el cobro de la factura es del 100%. Sin darle al usuario la opción de comunicarte con soporte y resolver, hoy por hoy #claroOut

  • Adriastea Ella (@Adriastea) reportó

    Aquí va de nuevo el ciclo de reclamaciones con @ClaroTeAyuda. El soporte técnico inmediato es desconectar el módem y programar visita técnica para dos días después.

  • SuangM Suang MG (@SuangM) reportó

    @rodrojimenez @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Allá es mejor la señal de Claro, pero no me he podido comunicar con ellos hoy

  • rodrojimenez Rodrigo Jiménez (@rodrojimenez) reportó

    @SuangM @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ah qué mal y de un vecino? Por último dígame y hablamos por interno

  • YamiDev Yamid Cueto (@YamiDev) reportó

    Tras varios intentos de comunicación con @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda sin alguna solución a la pésima prestación de su servicio notifico a @sicsuper para que al menos de forma pública quede en Claro que no hay servicio de TV, Internet o teléfonia hace más de un mes #ClaroOut

  • LujaRivera_ Lujane Rivera (@LujaRivera_) reportó

    @ClaroColombia que internet tan malo. Uyyy peor servicio del mundo