¿Está Claro con problemas o cortes en Purificación, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Purificación, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Purificación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Purificación, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Purificación y lugares cercanos:

• OSCAR LOZANO 🇳🇬🏆🏆🇳🇬 (@OSCARSDVSF1994) reportó hace 9 minutos desde Purificación, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Imposible, desde ayer escribiendole por interno y solo me informa que pronto estará resuelto la señal y nada aun, que mal servicio de ustedes.

• Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace 15 minutos desde Purificación, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda es el peor servicio. Si algún día me dicen que sí es bueno cambiarse a claro, con todo el gusto les diré no se cambien a ese operador, son lo peor. Sigo esperando mi SIM card 😊

• Lyneth Salas (@lpsalas) reportó hace 26 minutos desde Prado, Departamento de Tolima

  Todos los días en clase recorro los sótanos del infierno con su pésima señal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace 27 minutos desde Saldaña, Departamento de Tolima

  @mondayshateyouu @ClaroTeAyuda @sicsuper Un servicio pesimo, pero si cobran todo.

• mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 31 minutos desde Guamo, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Mentirosos. Nunca verificaron nada ni hicieron nada. Que servicio de porqueria el que tienen. @Sicresponde

• Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace 45 minutos desde Saldaña, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Deberían poner claro NO te ayuda, son pésimos. Llevo un mes sin servicio, hice portabilidad y no me ha llegado la SIM card y todavía me cobran, primera vez en claro y no los recomendaría para nada. @sicsuper por favor ponerle orden a estas empresas

• mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 54 minutos desde Guamo, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Nuevamente me dejan sin tv ni internet. Hasta cuando? Ustedes realmente tienen capacidad para prestar el servicio o están engañando al cliente y a @MinTIC_responde ? Que es lo que hay q hacer para obtener un servicio q funcione? @Sicresponde. Más d un mes luchando

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejo (@Psycodelycko) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Cogieron la costumbre de decir "esque el internet es lento porque el modem es viejo y soporta solo 2.4, si quiere cambiar de modem tiene que comprar un plan de 150.000 o pagar 8000 mensuales por un repetidor" HIJUEPUTAS ratas

• Carlos José Guzmán (@CarlosJosGuzmn1) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @jorgearmandobv Por favor llevo 1 hora esperando respuesta por interno. AYUDA!

• Paula Andrea Lora (@PAULANDREALORAZ) reportó hace 6 minutos

  Algo peor que los asesores de PQR de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda si los asesores de PQR de claro. Llevo algo como 10 años y me dicen que no me puedo retirar porque según “sus” registros no he cumplido el año. Cuanta razón tenia la señora patricia !!!

• GeorgeB (@jorgearmandobv) reportó hace 8 minutos

  Reporto daño servicio internet @ClaroTeAyuda por favor me apoyan

• Johnny Ramos (@alexlocucion) reportó hace 9 minutos

  Que pésimo el servicio de la línea de atención al cliente de @ClaroColombia 6 llamadas en 4 horas esperando para cancelar servicio de @WinSportsTV y finalmente nadie atiende

• rafa martinez (@rafaelbenitez42) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda señores Claro tengo una piedra con usted me reportaron por un plan q yo pague y pedí q me suspendiera a uno le toca llegar a términos legales para q me quiten eso 😠😠🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• OLGA LUCIA ESPINOSA (@Seges04Olga) reportó hace 18 minutos

  Hola. Necesito ayuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda intento pagar la factura y no me deja

• Jack Doofenshmirtz (@FeuerJack) reportó hace 19 minutos

  Quise descansar porque no hay internet. @ClaroColombia se lució el día de hoy y pues desconectó hasta el **** TV

• Anfepadi (@anfepadico) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es una completa estafa esta empresa, me ofrecen un plan para portablididad, nunca me envían la sim, después de 5 días me toca ir a un CAV, me la instalan, funciona un rato, después fallas y fallas, me comunico con servicio al cliente en WhatsApp y....

• j Queen 2 (@jqueen2020parr) reportó hace 26 minutos

  @elalejero @ClaroColombia Si la señal de Claro esta mala como siempre pues termina el contrato