Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Purificación, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Purificación, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Purificación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Purificación, Departamento de Tolima 03/29/2026 03:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Purificación, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Purificación y lugares cercanos:

  • lpsalas Lyneth Salas (@lpsalas) reportó desde Prado, Departamento de Tolima

    Todos los días en clase recorro los sótanos del infierno con su pésima señal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • imgranadosr1 mgranados (@imgranadosr1) reportó desde Guamo, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Nuevamente me dejan sin tv ni internet. Hasta cuando? Ustedes realmente tienen capacidad para prestar el servicio o están engañando al cliente y a @MinTIC_responde ? Que es lo que hay q hacer para obtener un servicio q funcione? @Sicresponde. Más d un mes luchando

  • OSCARSDVSF1994 OSCAR LOZANO 🇳🇬🏆🏆🇳🇬 (@OSCARSDVSF1994) reportó desde Purificación, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Imposible, desde ayer escribiendole por interno y solo me informa que pronto estará resuelto la señal y nada aun, que mal servicio de ustedes.

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Purificación, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda es el peor servicio. Si algún día me dicen que sí es bueno cambiarse a claro, con todo el gusto les diré no se cambien a ese operador, son lo peor. Sigo esperando mi SIM card 😊

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Deberían poner claro NO te ayuda, son pésimos. Llevo un mes sin servicio, hice portabilidad y no me ha llegado la SIM card y todavía me cobran, primera vez en claro y no los recomendaría para nada. @sicsuper por favor ponerle orden a estas empresas

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Departamento de Tolima

    @mondayshateyouu @ClaroTeAyuda @sicsuper Un servicio pesimo, pero si cobran todo.

  • imgranadosr1 mgranados (@imgranadosr1) reportó desde Guamo, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Mentirosos. Nunca verificaron nada ni hicieron nada. Que servicio de porqueria el que tienen. @Sicresponde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _tigrediaz Tigre Diaz (@_tigrediaz) reportó

    Que estás esperando @ClaroColombia para retornar mi servicio 🥺😔

  • leost24 Leonardo Fabio Silva (@leost24) reportó

    @ClaroTeAyuda servicio de ******!

  • suarezospina Ana Suárez🎶📻💜🗞️🖥️ (@suarezospina) reportó

    Llevo más de una hora sin red, sin datos, sin telefonía y Claro NO dice nada y no resuelve....Ni siquiera sirve el *611 No responden X No responden WhatsApp No responden por ningún canal @ClaroTeAyuda

  • ALVKATAMARAN ALVARO KATAMARAN (@ALVKATAMARAN) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda ni siquiera les puedo escribir ni responder al wsp , al teléfono es una pesadilla!!! Todo mal

  • JC_198526 Juan Castaño (@JC_198526) reportó

    Estoy sin servicio de telefonía celular y datos desde hace horas. Tengo servicio con @ClaroColombia #ClaroColombia #SinSeñal #SinDatos

  • carolay_alison alyh (@carolay_alison) reportó

    @ClaroColombia no hay señal de cayó red desde hace 6 horas y no hay ningún reporte de su parte.

  • ventadecanaabis 𝓜 (@ventadecanaabis) reportó

    @Runnauwu @ClaroColombia Yo no tengo internet desde las 10 de la mañana y cuando llamo me cuelgan Como nefasto el servicio

  • yampiermoreno Andrés Benkos Bijago (@yampiermoreno) reportó

    @ClaroColombia Hace más de 1 hora me quedé sin señal de datos y llamadas. Que pasa?? @ClaroColombia

  • Gaboram77 Gabriel Ramirez (@Gaboram77) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas tardes, más de una hora sin señal, red, voz, que ocurre?

  • Walther_Ramirez Walt (@Walther_Ramirez) reportó

    Señores de @ClaroTeAyuda: desde las 3:30 p.m. quedé sin plan de datos y por ende sin señal telefónica. Llego a Plaza Claro y me dicen que es un daño a nivel nacional. ¿A qué hora restablecen la señal?