¿Está Claro con problemas o cortes en Purificación, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Purificación, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Purificación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Purificación, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Purificación y lugares cercanos:

• Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace 6 minutos desde Saldaña, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Deberían poner claro NO te ayuda, son pésimos. Llevo un mes sin servicio, hice portabilidad y no me ha llegado la SIM card y todavía me cobran, primera vez en claro y no los recomendaría para nada. @sicsuper por favor ponerle orden a estas empresas

• OSCAR LOZANO 🇳🇬🏆🏆🇳🇬 (@OSCARSDVSF1994) reportó hace 45 minutos desde Purificación, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Imposible, desde ayer escribiendole por interno y solo me informa que pronto estará resuelto la señal y nada aun, que mal servicio de ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Serginho (@Soy_el_Patas) reportó hace un minuto

  Es tan pésimo el servicio de @ClaroTeAyuda que ahora ya no sirve la televisión Ayuda @MinTIC_responde @CRCteresponde

• Don señor 🏳️‍🌈 (@YemaApical) reportó hace un minuto

  De manera que el servicio de @ClaroColombia nunca funciona y yo de payasa que estuve todo un año quejándome de @MovistarCo

• LaSoplona (@LSoplona) reportó hace 2 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia me tiene esperando hace 4 horas para la instalación de mi servicio del hogar. No puedo quedarme sin servicio de internet por mi trabajo, y la respuesta es que me comunique por la App, pero como no tengo una cuenta todavía porque no tengo una linea no puedo ingresar

• YJM 🐼✨ (@yoelismejia) reportó hace 2 minutos

  Ve @ClaroColombia ustedes que tienen con esa señal 😒🥴 Diooooos que estrés.! Y Pa cancelar el plan ahi si no contestan la llamada 😒

• Roberto C Gómez S (@rocgos) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia se va internet y tv cable en edificio Torres Macarena Barranquilla y nos dicen que el martes que el martes nos envían un técnico. Que servicio tan malo. Hasta este mes estoy con ustedes.

• A_MILANÉS 🦦 (@LaMilanes_1) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Déjenme decirles que estoy harrrrta de la señal de claro, se supone que tengo 40GB en plan del móvil. Pero que porquería tan lenta. Los odio 🤬

• Indris Gutierrez M. (@indigutierrez) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo 72 horas sin poder utilizar los servicios, 50min en la línea *611 ninguno de los operadores que responde la llamada son del área encargada, ósea debo pagar un servicio sin ser utilizado no mas solucionen mi situación ya @sicsuper

• Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me acaba de colgar el teléfono la asesora de redes Jennifer Vásquez debido a que pedí una solución y ella no me puede ayudar. Solicité expresamente hablar con el supervisor y ella me dice que no puede pasar al teléfono... Que? Es una obligación...

• Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó hace 7 minutos

  @labrujakvuela @ClaroTeAyuda CLARO no sirve, hay que cambiar de operador.

• Andrespeed (@Andrespeed) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda No he empezado con el servicio y ya es una experiencia totalmente negativa. Ofrecen ayuda que no sirve, ¿Qué me espera si sigo adelante?