¿Está Claro con problemas o cortes en Purificación, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Purificación, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Purificación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Purificación, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Purificación y lugares cercanos:

• OSCAR LOZANO 🇳🇬🏆🏆🇳🇬 (@OSCARSDVSF1994) reportó hace 17 minutos desde Purificación, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Imposible, desde ayer escribiendole por interno y solo me informa que pronto estará resuelto la señal y nada aun, que mal servicio de ustedes.

• Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace 29 minutos desde Purificación, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda es el peor servicio. Si algún día me dicen que sí es bueno cambiarse a claro, con todo el gusto les diré no se cambien a ese operador, son lo peor. Sigo esperando mi SIM card 😊

• Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace 35 minutos desde Saldaña, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Deberían poner claro NO te ayuda, son pésimos. Llevo un mes sin servicio, hice portabilidad y no me ha llegado la SIM card y todavía me cobran, primera vez en claro y no los recomendaría para nada. @sicsuper por favor ponerle orden a estas empresas

• mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 38 minutos desde Guamo, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Nuevamente me dejan sin tv ni internet. Hasta cuando? Ustedes realmente tienen capacidad para prestar el servicio o están engañando al cliente y a @MinTIC_responde ? Que es lo que hay q hacer para obtener un servicio q funcione? @Sicresponde. Más d un mes luchando

• Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace 41 minutos desde Saldaña, Departamento de Tolima

  @mondayshateyouu @ClaroTeAyuda @sicsuper Un servicio pesimo, pero si cobran todo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David G. Torres D. (@DavidGTorresD) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia incumplieron visita programada para el dia de hoy generandome perjuicios, me bloquearon Deco de TV en presión a demanda radicada ante la @sicsuper , y nadie responde ante el problema generado. Exijo solución inmediata señores @ClaroColombia por su pésimo servicio

• Miguel Ortiz (@miguelprovee) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando...

• Andy (@andres32132) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda hola tengo servicio de televisión y el decodificador sale como que esta actualizando de versión 1 a versión 2 y no pasa de ahí. Llevo tres días en lo mismo. Ayuda x favor. Gracias.

• AbogadoFit (@abogadofit) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia es lo peor para quienes nos toca trabajar en casa ! Que servicio más malo se cae mucho , señal intermitente . NO CONTRATEN CON ESA EMPRESA .

• Jaime Giraldo (@jgiraldoa) reportó hace 9 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda porfa revisión internet cuenta 97851208 sin servicio, TV si servicio.

• IVÁN D´HOYOS BUELVAS (@unicordobas) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Igual respuesta me dieron hace algunas semanas y nunca me contactaron. Desde el 17 de abril ha Sido una pesadilla con ustedes. Nunca coinciden sus respuestas por ninguno de los medios.

• Rodolfo Ramírez Soto🏴‍☠️ (@SrImpresentable) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Me "alegra" leer esto, no me pondré de mal genio si se ponen entonces la 10 ya mismo y reestablecen el servicio de va a completar 20 minutos caído...

• jonnathan Neira (@jonnathan_neira) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia No me sorprende el pésimo servicio que brindan, sin generar soluciones por parte de sus asesores. Cada día pierden clientes.

• YUKE JERE (@jhoisonmr) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando

• David G. Torres D. (@DavidGTorresD) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper es increíble q para el dia de hoy tenía visita programada con @ClaroColombia para q m arreglen Deco de TV que lo bloquearon x presiones a demanda radicada ante la SIC y estas porquerías se claro m la cancelaron, exijo mi servicio ya q la cuenta está protegida x la Sic