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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Purificación, Tolima

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Purificación, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Purificación, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Purificación, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Purificación y lugares cercanos:

  • imgranadosr1
    mgranados (@imgranadosr1) reportó desde Guamo, Tolima

    @ClaroTeAyuda Nuevamente me dejan sin tv ni internet. Hasta cuando? Ustedes realmente tienen capacidad para prestar el servicio o están engañando al cliente y a @MinTIC_responde ? Que es lo que hay q hacer para obtener un servicio q funcione? @Sicresponde. Más d un mes luchando

  • santiagobotero_
    Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Tolima

    @ClaroTeAyuda Deberían poner claro NO te ayuda, son pésimos. Llevo un mes sin servicio, hice portabilidad y no me ha llegado la SIM card y todavía me cobran, primera vez en claro y no los recomendaría para nada. @sicsuper por favor ponerle orden a estas empresas

  • OSCARSDVSF1994
    OSCAR LOZANO 🇳🇬🏆🏆🇳🇬 (@OSCARSDVSF1994) reportó desde Purificación, Tolima

    @ClaroTeAyuda Imposible, desde ayer escribiendole por interno y solo me informa que pronto estará resuelto la señal y nada aun, que mal servicio de ustedes.

  • santiagobotero_
    Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Tolima

    @mondayshateyouu @ClaroTeAyuda @sicsuper Un servicio pesimo, pero si cobran todo.

  • santiagobotero_
    Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Purificación, Tolima

    @ClaroTeAyuda es el peor servicio. Si algún día me dicen que sí es bueno cambiarse a claro, con todo el gusto les diré no se cambien a ese operador, son lo peor. Sigo esperando mi SIM card 😊

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LinaHernandez05
    Lina Mª Hernández S. (@LinaHernandez05) reportó

    @ClaroColombia amigos, su internet está peor de lo habitual, alguien por acá que me pueda ayudar a solucionar este constante problema?

  • RiverosporSuba
    LuisAlejandroRiveros (@RiverosporSuba) reportó

    @ClaroTeAyuda es vital el reagendamiento y solucion a la falla.

  • telugo
    Tomás Lugo (@telugo) reportó

    Un consejo para todos los que leen: No contraten ningún servicio con @ClaroColombia. Son la empresa de telecomunicaciones más irresponsable de todo el país.

  • JuanSeRojasM5
    Juan Sebastian (@JuanSeRojasM5) reportó

    @ClaroColombia Sería genial si no colgarán siempre el teléfono, cuando se necesita un soporte urgente

  • joenfodi
    🇨🇴☕joenfodi☕🇨🇴 (@joenfodi) reportó

    @Thayito_ @ClaroTeAyuda Ni que tuviera mucho tiempo, ellos si lo tienen para dejar en espera

  • IvanGamboa95
    Ivan Gamboa (@IvanGamboa95) reportó

    Que servicio tan malo el de @ClaroColombia en la empresa llevamos un mes con fallas en el servicio de Internet y siempre dicen que es falla masiva, mandan huevo.

  • KRISSCISF
    Calvo ☭ (@KRISSCISF) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo una semana con el internet increíblemente lento, creo que esto es un adiós

  • Zareth_Torres
    Zareth Torres (@Zareth_Torres) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda llevo desde el jueves 15 de abril esperando la llamada del área de ventas y nada que llaman ... oiga! Es que ni para bender sirven ustedes!!! Ineptos 🙄

  • IvanDeBedut
    Iván Archivaldo Guzmán Salazar (@IvanDeBedut) reportó

    @LuisferQu Eso no es nada, a mí además de lo anterior, me bajaban la velocidad de los datos!!! Hasta para enviar un mensaje en wasá era un problema, les cancelé su plan de inmediati. @ClaroColombia Ratéros!

  • MariaEForeroPe
    Maria Eugenia Forero (@MariaEForeroPe) reportó

    @ClaroTeAyuda por favor necesitamos solución asap