¿Está Claro con problemas o cortes en Purificación, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Purificación, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Purificación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Purificación, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Purificación y lugares cercanos:

• Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace 2 minutos desde Saldaña, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Deberían poner claro NO te ayuda, son pésimos. Llevo un mes sin servicio, hice portabilidad y no me ha llegado la SIM card y todavía me cobran, primera vez en claro y no los recomendaría para nada. @sicsuper por favor ponerle orden a estas empresas

• mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 5 minutos desde Guamo, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Nuevamente me dejan sin tv ni internet. Hasta cuando? Ustedes realmente tienen capacidad para prestar el servicio o están engañando al cliente y a @MinTIC_responde ? Que es lo que hay q hacer para obtener un servicio q funcione? @Sicresponde. Más d un mes luchando

• mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 13 minutos desde Guamo, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Mentirosos. Nunca verificaron nada ni hicieron nada. Que servicio de porqueria el que tienen. @Sicresponde

• OSCAR LOZANO 🇳🇬🏆🏆🇳🇬 (@OSCARSDVSF1994) reportó hace 14 minutos desde Purificación, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Imposible, desde ayer escribiendole por interno y solo me informa que pronto estará resuelto la señal y nada aun, que mal servicio de ustedes.

• Lyneth Salas (@lpsalas) reportó hace 23 minutos desde Prado, Departamento de Tolima

  Todos los días en clase recorro los sótanos del infierno con su pésima señal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace 27 minutos desde Purificación, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda es el peor servicio. Si algún día me dicen que sí es bueno cambiarse a claro, con todo el gusto les diré no se cambien a ese operador, son lo peor. Sigo esperando mi SIM card 😊

• Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace 51 minutos desde Saldaña, Departamento de Tolima

  @mondayshateyouu @ClaroTeAyuda @sicsuper Un servicio pesimo, pero si cobran todo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Laletraescarlata (@Beticabea) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia no he podido registrarme en Claro PayPal porque jamás recibo el.codigo. su app no funciona

• Carlos Chacon (@chcarlos012) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia los voy a reportar col súper intendencia el peor servicio al cliente de paso cancelo todos los servicios incluido la de hogar malparidos

• Demetrio Paspur Posso (@paspur) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Pura carreta ese claro es una porqueria

• Rodrigo Ortiz (@__Rodri__) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia tengo una falla en el servicio de televisión desde hace 3 días, el servicio es intermitente, necesito una solución

• abdul-alhazred (@aldebaran571) reportó hace 12 minutos

  Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia esta es la séptima vez que trato de comunicarme con ustedes!! ¿Qué tengo que hacer para que dejen de cobrarme un servicio que no es mío que no está a mi nombre y que nunca pedí??? Y necesito solución no que me pidan datos y no hagan nada!!!

• Nayibe Maldonado (@NayibeMaldonado) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Srs, estoy al sur de Bogotá y llevó prácticamente 48 hrs sin ningún servicio, sin tv, teléfono ni Internet. Y al llamar a la línea tienen una grabación desde hace más de 24 hrs diciendo que en 1hr lo arreglan. Tengan algo de respeto por el usuario por favor

• Victor Hernandez (@Victorhg24) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda me gustaría saber cómo iniciar el proceso de cancelación de un servicio de internet hogar, tengo una semana sin internet y desde enero es como la 6ta vez que pasa

• Felipe Jaramillo (@FJaramillo92) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda En la tarde del día de hoy me contactó un asesor y me ayudo a solucionar mi problema, hay que decirlo todo, por el momento mis datos están funcionando sin problemas. Muchas gracias

• Manuel (@manu2205cr) reportó hace 18 minutos

  @MiguelR19179562 @ClaroColombia Nah, ese match es muy bueno mka Ese hpta Internet de **** la partida no me dejó poner nada

• Jorge Ramirez (@DoctorJRamirez) reportó hace 23 minutos

  @EnelClientesCO Les quedó grande restablecer servicio en Barrio El Castillo @ClaroColombia