Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Purificación, Departamento de Tolima?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Purificación, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Purificación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Purificación, Departamento de Tolima 03/16/2026 13:25

marzo 16: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Purificación, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Purificación y lugares cercanos:

  • OSCARSDVSF1994 OSCAR LOZANO 🇳🇬🏆🏆🇳🇬 (@OSCARSDVSF1994) reportó desde Purificación, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Imposible, desde ayer escribiendole por interno y solo me informa que pronto estará resuelto la señal y nada aun, que mal servicio de ustedes.

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Deberían poner claro NO te ayuda, son pésimos. Llevo un mes sin servicio, hice portabilidad y no me ha llegado la SIM card y todavía me cobran, primera vez en claro y no los recomendaría para nada. @sicsuper por favor ponerle orden a estas empresas

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Departamento de Tolima

    @mondayshateyouu @ClaroTeAyuda @sicsuper Un servicio pesimo, pero si cobran todo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • magda3781 Magda (@magda3781) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo meses tratando de que me den una solución a mi factura y no ha sido posible.

  • Kiki_Escorcia Karen Escorcia (@Kiki_Escorcia) reportó

    Ayer con Tigo y hoy con @ClaroTeAyuda , ¿No hay algún entidad que le dé seguimiento a estas compañías? @ClaroColombia necesito que restablezcan mi servicio de hogar. Y sino lo hacen que entonces me reembolsen en mi siguiente factura éste tiempo sin servicio.

  • guilloandrus26 Andres Forero (@guilloandrus26) reportó

    @ClaroColombia creo q no le importa a los usuarios, con tan malo servicio movil

  • aceitesparati1 aceitesparati (@aceitesparati1) reportó

    @ClaroColombia El equipo femenino hay que darle todo el apoyo porque las mujeres mandan en la cancha y también en el hogar (que manden que ******) aunque lo hagan mal

  • cbga20 cbga (@cbga20) reportó

    Porque la señal de @ClaroColombia es tan mala, no puede llover porque se va inmediatamente

  • fsaavedralopez ComunicandoAndo (@fsaavedralopez) reportó

    @cortesjaco @ClaroColombia Muy convenientes para sus arcas los errores del sistema. Cuando se equivocará @ClaroColombia para el lado de los usuarios?

  • alejamartin68 Alejandra Martin P (@alejamartin68) reportó

    Si quieren solicitar ayuda en @ClaroColombia recuerden que NO hay opción, porque JAMÁS responden. @sicsuper

  • JuanCharry_ Sebastian Charry (@JuanCharry_) reportó

    @netchmusic @ClaroColombia Desde el día 1 es un asco

  • Hanspherez94 Hans (@Hanspherez94) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Ando recibiendo llamadas de claro de unos equipos que ya fueron entregados. Quisiera su apoyo, ya que siguen cobrando un dinero de unos equipos ultra wifi Nos piden soporte de entrega… me pregunto a quienes les entregamos entonces los equipos?

  • Koryalardi Koryalardi (@Koryalardi) reportó

    @sicsuper Servicio Hogar de @ClaroColombia