Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Purificación, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Purificación, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Purificación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Purificación, Departamento de Tolima 01/23/2026 23:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Purificación, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Purificación y lugares cercanos:

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Deberían poner claro NO te ayuda, son pésimos. Llevo un mes sin servicio, hice portabilidad y no me ha llegado la SIM card y todavía me cobran, primera vez en claro y no los recomendaría para nada. @sicsuper por favor ponerle orden a estas empresas

  • OSCARSDVSF1994 OSCAR LOZANO 🇳🇬🏆🏆🇳🇬 (@OSCARSDVSF1994) reportó desde Purificación, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Imposible, desde ayer escribiendole por interno y solo me informa que pronto estará resuelto la señal y nada aun, que mal servicio de ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TheMattFG Matt (@TheMattFG) reportó

    @ClaroTeAyuda No no, todo bien, no me llamen, yo creo que hay mucha gente en #Zipaquira pendiente porque la falla es en todo el pueblo. Un tweet público estaría muy bien! Gracias

  • GisellaCarrillo Gisella (@GisellaCarrillo) reportó desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

    Terrible servicio de @ClaroColombia lleva caído más de dos horas y no hay un solo #serviciodeatenciónalcliente que funcione o den respuesta, pero si fuera posta vender todos los canales sirven, que frustración

  • Germanestrellag German Estrella (@Germanestrellag) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo dos días sin internet , llamo y no me dan solución

  • andrescats09 Andrescats09 (@andrescats09) reportó

    @TheMattFG @ClaroTeAyuda Total sin servicio

  • scredwin OSCAR EDWIN BATERO S (@scredwin) reportó

    ¿Señores @ClaroColombia cómo puedo comunicarme con ustedes telefónicamente para solicitar un servicio técnico y que la llamada no se cuelgue? Llevo varios días marcando al 7500500 y cuando dice que me va a transferir con un asesor, se corta la comunicación.

  • WILLINPG @willinpg (@WILLINPG) reportó

    Hasta cuándo tendremos q aguantarnos el pésimo servicio de @ClaroColombia ? La @sicsuper @MinTIC_responde son permisivos y no obligan a q cumplan con los servicios q ofrecen?

  • PipeEmbajador Verstappen (@PipeEmbajador) reportó

    oigan hijueputas @ClaroColombia por qué son tan impedidos con ese wifi que promocionan?

  • diego_r87 Diego Ramírez (@diego_r87) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevan dos meses en los que a diario el internet deja de funcionar, así es imposible trabajar desde casa con un servicio tan deficiente!

  • Yonel0395Yonel yonel silva lizarazo (@Yonel0395Yonel) reportó

    @ClaroTeAyuda otra vez con la misma pendejada sin servicio de navegación esta intermitente por no decir pésimo, mi plan de datos del celular no funciona que servicio tan ineficiente

  • caritokoko Carolina Camelo (@caritokoko) reportó

    Se cayó WhatsApp instagram casi se cae el cielo de la tormenta tan escalofriante que hubo en cali y por primera vez @ClaroColombia no se cayó _____________________ esta es la raya por el milagro