Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Purificación, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Purificación, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Purificación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Purificación, Departamento de Tolima 02/14/2026 05:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Purificación, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Purificación y lugares cercanos:

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Departamento de Tolima

    @mondayshateyouu @ClaroTeAyuda @sicsuper Un servicio pesimo, pero si cobran todo.

  • imgranadosr1 mgranados (@imgranadosr1) reportó desde Guamo, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Nuevamente me dejan sin tv ni internet. Hasta cuando? Ustedes realmente tienen capacidad para prestar el servicio o están engañando al cliente y a @MinTIC_responde ? Que es lo que hay q hacer para obtener un servicio q funcione? @Sicresponde. Más d un mes luchando

  • imgranadosr1 mgranados (@imgranadosr1) reportó desde Guamo, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Mentirosos. Nunca verificaron nada ni hicieron nada. Que servicio de porqueria el que tienen. @Sicresponde

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Purificación, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda es el peor servicio. Si algún día me dicen que sí es bueno cambiarse a claro, con todo el gusto les diré no se cambien a ese operador, son lo peor. Sigo esperando mi SIM card 😊

  • lpsalas Lyneth Salas (@lpsalas) reportó desde Prado, Departamento de Tolima

    Todos los días en clase recorro los sótanos del infierno con su pésima señal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Deberían poner claro NO te ayuda, son pésimos. Llevo un mes sin servicio, hice portabilidad y no me ha llegado la SIM card y todavía me cobran, primera vez en claro y no los recomendaría para nada. @sicsuper por favor ponerle orden a estas empresas

  • OSCARSDVSF1994 OSCAR LOZANO 🇳🇬🏆🏆🇳🇬 (@OSCARSDVSF1994) reportó desde Purificación, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Imposible, desde ayer escribiendole por interno y solo me informa que pronto estará resuelto la señal y nada aun, que mal servicio de ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Worldpapper The Witcher (Gerald del Platanal) (@Worldpapper) reportó

    @ClaroTeAyuda bien día, el Internet todo el tiempo está caído, por favor si están haciendo reparaciones porque las están haciendo toda la semana

  • G64Nury NuryG64 (@G64Nury) reportó

    @ClaroColombia Pesimo servicio y hacen cobros de servicios q no se solicitan . Se hacen reclamos y no los atienden !! Llevo meses reclamando y me siguen cobrando algo q NO pedi!! Pesimo servicio de internet

  • jekpaoo jekpaoo!!! (@jekpaoo) reportó

    @DaynisFragozo @ClaroTeAyuda Pasate a @MovistarCo con fibra óptica ... Ya tengo más de un año con ellos y hasta ahora ha sido un lujo de servicio.

  • weymarh weymar harley (@weymarh) reportó

    @ClaroColombia señal tan pesima, llamadas robotizadas y el internet intermitente, ya me pase a otro operador..jumm

  • RubenDu20997000 Ruben Duque (@RubenDu20997000) reportó

    @ClaroColombia El servicio más malo que pueda existir estoy llamando hace 8 días pa cancelar el servicio y nada que me contestan y fuera de eso estoy pagando ese win+ y nada que me aparece es un robo estoy con 50 de internet y no llegan sino 15

  • katheMon1902 🐧🎡 (@katheMon1902) reportó

    @ClaroTeAyuda Y eso es una respuesta?

  • Sansofij3 Jenny Ramírez (@Sansofij3) reportó

    @ClaroColombia Pésimo servicio, entre más se paga menos y la disculpa de siempre, es que la red esta congestionada, señores si se encuentran muy congestionados no ofrezcan más servicios y mejorenles a los usuarios que ya cuentan con ellos

  • guayabetal GUAYABETAL (@guayabetal) reportó

    @ClaroColombia Buen día, la señal es pésima en este sector.

  • mileragon Leonardo Aragon (@mileragon) reportó

    A todos los que me siguen y los que me ven, por favor no se hagan el mal de contratar servicios con esta empresa @ClaroColombia , la calidad del servicio de TV y el de Internet completamente horrible, se cae el servicio 2 o tres veces en un día sobre todo crucial para mi…

  • camilo1085 Camilo Giraldo (@camilo1085) reportó

    @meDicenInge @ClaroTeAyuda Ahí lo van a tener de "déjanos revisar tu caso y te llamamos" o cosas así. Y no revisan nada y no arreglan nada.