¿Está Claro con problemas o cortes en Purificación, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Purificación, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Purificación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Purificación, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Purificación y lugares cercanos:

• Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace 8 minutos desde Saldaña, Departamento de Tolima

  @mondayshateyouu @ClaroTeAyuda @sicsuper Un servicio pesimo, pero si cobran todo.

• Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace 21 minutos desde Saldaña, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Deberían poner claro NO te ayuda, son pésimos. Llevo un mes sin servicio, hice portabilidad y no me ha llegado la SIM card y todavía me cobran, primera vez en claro y no los recomendaría para nada. @sicsuper por favor ponerle orden a estas empresas

• mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 27 minutos desde Guamo, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Nuevamente me dejan sin tv ni internet. Hasta cuando? Ustedes realmente tienen capacidad para prestar el servicio o están engañando al cliente y a @MinTIC_responde ? Que es lo que hay q hacer para obtener un servicio q funcione? @Sicresponde. Más d un mes luchando

• mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 33 minutos desde Guamo, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Mentirosos. Nunca verificaron nada ni hicieron nada. Que servicio de porqueria el que tienen. @Sicresponde

• Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace 37 minutos desde Purificación, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda es el peor servicio. Si algún día me dicen que sí es bueno cambiarse a claro, con todo el gusto les diré no se cambien a ese operador, son lo peor. Sigo esperando mi SIM card 😊

• Lyneth Salas (@lpsalas) reportó hace 46 minutos desde Prado, Departamento de Tolima

  Todos los días en clase recorro los sótanos del infierno con su pésima señal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• OSCAR LOZANO 🇳🇬🏆🏆🇳🇬 (@OSCARSDVSF1994) reportó hace 48 minutos desde Purificación, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Imposible, desde ayer escribiendole por interno y solo me informa que pronto estará resuelto la señal y nada aun, que mal servicio de ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• catalina del valle (@catadelvalleg) reportó hace 4 minutos

  Srs @ClaroColombia su ayuda por favor mi internet esta fallando, intenté reportar la falla por la app MiClaro y no funciona tampoco

• Jhonnsen (@jhonk9222) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda que problema para cancelar una linea y para cobrar si son buenos necesito soluciones de inmediato no tengo que aguantarme dos horas en la linea

• Juan Cubillos (@JuanCubillos6) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Toda la mañana sin servicio y no dan repuesta en su línea de atención..

• Quinela (@kokugenka) reportó hace 13 minutos

  No contraten @ClaroColombia es una ****** de servicio de verdad y la atención al cliente super pésima es una porquería total

• Eduardo Soffia Lacouture ♌ (@edusoff) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Si me va a atender el propio gerente general de CLARO Carlos Zenteno, si envío el mensaje, pero para q me atienda algún chico o chica q lo q hace es repetir el libreto q le da la empresa, ná, nunca dan solución a nada... 🙄

• AlfredoPeña (E) 🇻🇪🧢 (@AlfredoPena27) reportó hace 16 minutos

  Insiste y persiste con @ClaroTeAyuda hasta logar que @ClaroTeAyuda me resuelvan el daño. Lo voy a fastidiar y lo hago. #CuarentenaEsPrevenir

• AlfredoPeña (E) 🇻🇪🧢 (@AlfredoPena27) reportó hace 17 minutos

  Por favor necesito infinito RT para denunciar el abuso de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no resuelven el daño Para saber si así prestan atención a mi denuncia. #CuarentenaEsPrevenir

• Carlos Arango (@CJ_Arango) reportó hace 18 minutos

  Cuando pensé que nada podía ser peor en esta situación actual, llega @ClaroColombia y me dice que hara mantenimiento hasta el 22 de Febrero dónde puede que no tenga servicio alguno en horario laboral o momentaneo. O sea, mera suerte si tengo internet hasta el 22. Leeeeeeendo

• AlfredoPeña (E) 🇻🇪🧢 (@AlfredoPena27) reportó hace 20 minutos

  Cuando @ClaroTeAyuda me vuelvan a llamar para darme una oferta comercial de una le voy a colgar no me importa que me diga ese cliente es grosero, prefiero ser grosero q tener problema con la empresa como lo tengo ahora #CuarentenaEsPrevenir

• Daniela M✨ (@Danielazul14_) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @WillyRodri13 He querido, pero es que es demasiado costoso para lo que es y @ClaroColombia no ayuda