Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Purificación, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Purificación, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Purificación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Purificación, Departamento de Tolima 02/19/2026 20:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Purificación, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Purificación y lugares cercanos:

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Purificación, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda es el peor servicio. Si algún día me dicen que sí es bueno cambiarse a claro, con todo el gusto les diré no se cambien a ese operador, son lo peor. Sigo esperando mi SIM card 😊

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Deberían poner claro NO te ayuda, son pésimos. Llevo un mes sin servicio, hice portabilidad y no me ha llegado la SIM card y todavía me cobran, primera vez en claro y no los recomendaría para nada. @sicsuper por favor ponerle orden a estas empresas

  • imgranadosr1 mgranados (@imgranadosr1) reportó desde Guamo, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Mentirosos. Nunca verificaron nada ni hicieron nada. Que servicio de porqueria el que tienen. @Sicresponde

  • OSCARSDVSF1994 OSCAR LOZANO 🇳🇬🏆🏆🇳🇬 (@OSCARSDVSF1994) reportó desde Purificación, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Imposible, desde ayer escribiendole por interno y solo me informa que pronto estará resuelto la señal y nada aun, que mal servicio de ustedes.

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Departamento de Tolima

    @mondayshateyouu @ClaroTeAyuda @sicsuper Un servicio pesimo, pero si cobran todo.

  • imgranadosr1 mgranados (@imgranadosr1) reportó desde Guamo, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Nuevamente me dejan sin tv ni internet. Hasta cuando? Ustedes realmente tienen capacidad para prestar el servicio o están engañando al cliente y a @MinTIC_responde ? Que es lo que hay q hacer para obtener un servicio q funcione? @Sicresponde. Más d un mes luchando

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Linketsunami Φ 🧠🫀🦴🫁👻 Φ (@Linketsunami) reportó

    @ClaroTeAyuda Menos mal no tengo afán, porque esto lo pusieron jace una hora y nada de nada, no?

  • Glo_munozl 🇨🇴 Glo munoz (@Glo_munozl) reportó

    Señores @ClaroColombia como es posible que desde ayer a las 2pm se haya dañado el servicio de televisión, Internet, telefonía, y sea la hora y no arreglan el daño. Exijo una solución, se ve afectado mi trabajo y la educación de mi hijo. @Superservicios

  • Jeissonpaez10 Jeisson David Páez (@Jeissonpaez10) reportó

    Dan asco @ClaroColombia son una **** ******.

  • afterthxxstorm spooky jenn//JIMTOBER (@afterthxxstorm) reportó

    @sofngtan @ClaroColombia te veo mal ahí

  • dianabedoyav Diana Bedoya (@dianabedoyav) reportó

    @ClaroColombia Ya nos llegó respuesta de la PQRS. Se detectó el fraude en este caso y eliminó el crédito.

  • ElGeoDataBase RogerM (@ElGeoDataBase) reportó

    @ClaroTeAyuda Ayer fue lo mismo… se pierde mucho tiempo en solución… y el cobro si es cumplido… RM..🤡🤡🤡

  • DarthDiegod Diegod (@DarthDiegod) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo dos horas esperando una llamada que "ya me iban a hacer" mientras tanto no pude conectarme a trabajar, por la inoperancia de @ClaroTeAyuda

  • sykej05 jk (@sykej05) reportó

    @ClaroColombia 3 día sin internet y la solución que dan es desconecta el router 🤡🤡🤡🤡

  • sykej05 jk (@sykej05) reportó

    @ClaroColombia Llevo 3 días sin internet 3 ***** días y la solución que dan es desconecta el router 30 seg y los vuelves a conectar yo quede así 🤡

  • MEJIAMARTINEZS1 MEJIA MARTINEZ SEBASTIAN ANDRES (@MEJIAMARTINEZS1) reportó

    @ClaroColombia tanto que cobran, tan puntual que quitan el internet cuando alguien no paga y brindan una porqueria de servicio que no sirve para nada y se hacen llamar la mejor red de colombia, asqueroso servicio.