Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Purificación, Departamento de Tolima?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Purificación, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Purificación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Purificación, Departamento de Tolima 01/29/2026 03:10

enero 29: Problemas con Claro

Claro está actualmente teniendo problemas. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Purificación, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Purificación y lugares cercanos:

  • OSCARSDVSF1994 OSCAR LOZANO 🇳🇬🏆🏆🇳🇬 (@OSCARSDVSF1994) reportó desde Purificación, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Imposible, desde ayer escribiendole por interno y solo me informa que pronto estará resuelto la señal y nada aun, que mal servicio de ustedes.

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Deberían poner claro NO te ayuda, son pésimos. Llevo un mes sin servicio, hice portabilidad y no me ha llegado la SIM card y todavía me cobran, primera vez en claro y no los recomendaría para nada. @sicsuper por favor ponerle orden a estas empresas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Tatiana04366921 Tatiana (@Tatiana04366921) reportó

    @ClaroTeAyuda la peor empresa del país …

  • Caro_jagon Carolina Jaimes (@Caro_jagon) reportó

    🤬🤬 @ClaroColombia desde esta mañana me llaman un mensaje automático cada 3 minutos para indicar el servicio llevo más de 50 llamadas, bloqué el número y siguen llegando los mensajes, llamo y me dicen que debo esperar entre 24 a 72h para que no lleguen.

  • AnaAriz11605690 AMAN (@AnaAriz11605690) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando y nada

  • hjairjoya 🦎📿®️✝️☯️ (@hjairjoya) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Hasta un supervisor del *611 de @ClaroColombia cuelga la llamada que se puede esperar de este pesimo servicio

  • CORTESKortes CRISTIAN CORTES (@CORTESKortes) reportó

    @ClaroColombia q mal servicio ya no quieren enviar técnicos a revisar. Luego de 8 días la FO rota. Y q debemos coordinar una móvil. Y aquí esperando y nada q llegan

  • MartinezAndre09 Andrea Martinez (@MartinezAndre09) reportó

    @MuerganoSG @ClaroColombia Esta horrible el servicio

  • NikkoRocker Castradolás (@NikkoRocker) reportó

    Increíble que @ClaroColombia me deje sin internet toda la semana porque no tienen agenda para visitas sino hasta el sábado. Qué porquería de servicio.

  • jorge_milian Jorge M. 🌵 (@jorge_milian) reportó

    @Elianabecam @ClaroColombia @ClaroColombia menos mal la echaron, no tiene sentido de pertenecia con la compañía.🫶🏾😐

  • NikkoRocker Castradolás (@NikkoRocker) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola, estoy esperando que me contacten.

  • chikistrikis__ 🍩 Paulsen (@chikistrikis__) reportó

    Yo en serio no entiendo como uno paga por un servicio, se queda sin señal 4 DÍAS y no mueven ni un dedo por solucionar, @ClaroColombia es una ******