Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Purificación, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Purificación, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Purificación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Purificación, Departamento de Tolima 01/13/2026 06:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Purificación, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Purificación y lugares cercanos:

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Departamento de Tolima

    @mondayshateyouu @ClaroTeAyuda @sicsuper Un servicio pesimo, pero si cobran todo.

  • OSCARSDVSF1994 OSCAR LOZANO 🇳🇬🏆🏆🇳🇬 (@OSCARSDVSF1994) reportó desde Purificación, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Imposible, desde ayer escribiendole por interno y solo me informa que pronto estará resuelto la señal y nada aun, que mal servicio de ustedes.

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Deberían poner claro NO te ayuda, son pésimos. Llevo un mes sin servicio, hice portabilidad y no me ha llegado la SIM card y todavía me cobran, primera vez en claro y no los recomendaría para nada. @sicsuper por favor ponerle orden a estas empresas

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Purificación, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda es el peor servicio. Si algún día me dicen que sí es bueno cambiarse a claro, con todo el gusto les diré no se cambien a ese operador, son lo peor. Sigo esperando mi SIM card 😊

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • chcarlos012 Carlos Chacon (@chcarlos012) reportó

    @ClaroColombia va más de un día y claro no me soluciona nada ni contesta que hijuep más inútiles, pésimo servicio

  • DChiney_ Daniel (@DChiney_) reportó

    @ClaroTeAyuda @solocamm Pura 💩, están para contestar como un bot, no para solucionar estos h9742. Cometí el peor error al cambiarme para donde estos descarados.

  • ginagarcy gina garcia (@ginagarcy) reportó

    @santiel26359101 @ClaroColombia @sebasmontoya58 Que bueno tener televisión con claro para poder ver estos eventos son ningún problema

  • fherangel fher yan (@fherangel) reportó

    @sicsuper El día miércoles de la semana pasada los repetidores de wifi fallaron y quedaron sin señal, me comuniqué con @ClaroColombia después de casi dos horas, me agendaron visita para el viernes, mientras la casa sin señal de internet

  • Elektro18Miguel Miguel Mendez (@Elektro18Miguel) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya van más de 12 horas y no se han contactado, el daño sigue y uds no hacen nada. @CRCCol @sicsuper

  • ziriuz_bp Esteban David Becerra (@ziriuz_bp) reportó

    @ClaroTeAyuda que tengo que hacer para que claro me responda los días sin el servicio ya faltan días para que se acabe la compra del paquete y sin poder tener Internet

  • scorpiona9k Scorpiona (@scorpiona9k) reportó

    ¿Será que los señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se quieren dignar en resolver sus constantes "fallas masivas" que para variar, en esta ocasión, me tienen con casi 24 horas sin servicio? ¡Hay personas que trabajamos en casa y necesitamos una red confiable, señores!

  • mrpelk Elkin Ac (@mrpelk) reportó

    @ClaroTeAyuda tengo un reclamo desde el 10 de febrero con ustedes, a hoy 6 de Marzo no tengo respuesta. Ya van mas de 15 dias habiles. Eso ya es silencio administrativo, no? @sicsuper

  • DChiney_ Daniel (@DChiney_) reportó

    @ClaroTeAyuda @scorpiona9k No están trabajando con ninguna área especializada de ni 💩, contestan como bots y no solucionan nada de nada. Que h974 servicio de pacotilla este.

  • albeyro79 albeyro muñoz (@albeyro79) reportó

    @ClaroTeAyuda llama uno al servicio al cliente para cancelar servicios y lo dejan en espera para luego cortarse la llamada