¿Está Claro con problemas o cortes en Purificación, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Purificación, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Purificación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Purificación, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Purificación y lugares cercanos:

• Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace 30 minutos desde Saldaña, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Deberían poner claro NO te ayuda, son pésimos. Llevo un mes sin servicio, hice portabilidad y no me ha llegado la SIM card y todavía me cobran, primera vez en claro y no los recomendaría para nada. @sicsuper por favor ponerle orden a estas empresas

• Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace 33 minutos desde Purificación, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda es el peor servicio. Si algún día me dicen que sí es bueno cambiarse a claro, con todo el gusto les diré no se cambien a ese operador, son lo peor. Sigo esperando mi SIM card 😊

• Lyneth Salas (@lpsalas) reportó hace 38 minutos desde Prado, Departamento de Tolima

  Todos los días en clase recorro los sótanos del infierno con su pésima señal @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 42 minutos desde Guamo, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Nuevamente me dejan sin tv ni internet. Hasta cuando? Ustedes realmente tienen capacidad para prestar el servicio o están engañando al cliente y a @MinTIC_responde ? Que es lo que hay q hacer para obtener un servicio q funcione? @Sicresponde. Más d un mes luchando

• Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace 43 minutos desde Saldaña, Departamento de Tolima

  @mondayshateyouu @ClaroTeAyuda @sicsuper Un servicio pesimo, pero si cobran todo.

• OSCAR LOZANO 🇳🇬🏆🏆🇳🇬 (@OSCARSDVSF1994) reportó hace 59 minutos desde Purificación, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Imposible, desde ayer escribiendole por interno y solo me informa que pronto estará resuelto la señal y nada aun, que mal servicio de ustedes.

• mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 59 minutos desde Guamo, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Mentirosos. Nunca verificaron nada ni hicieron nada. Que servicio de porqueria el que tienen. @Sicresponde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 4 minutos

  @ZairaHerreraC @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 2/2 Tienes derecho a compensación por el tiempo sin servicio. Mantennos al tanto . #CRCteOrienta 🧐🤜🤛

• Zaira Herrera (@ZairaHerreraC) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Me agendaron cita para hoy de 7 a.m. a 1 p.m. son las 4 de la tarde y no llegaron y mi internet sigue pésimo. Prometen 100 megas de subida y bajada y no llegan ni a 4. @CRCteresponde

• Gloria Helena Mora (@Helenamoraj) reportó hace 7 minutos

  No puedo creer que ya tengo 36 horas sin señal de @ClaroColombia Pésimo servicio. 😡

• Carlos Castillo (@kaxtillo) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda "Recuerda con tu servicio familia y amigos puedes crear una comunidad para que las lineas prepago que inscribas puedan llamarte y hablar entre ellas de manera ilimitada aun sin tener saldo" Inscribí números Claro y no funciona, publicidad engañosa? @sicsuper

• Simón Vallejo (@simonv1501) reportó hace 15 minutos

  @PridePecker @ClaroTeAyuda La solución va a ser cambiar de proveedor parece ser

• HENRY CATEDRAL 💛💙💔 (@jhon_Henry2001) reportó hace 16 minutos

  El internet de @MovistarCo Los datos de @ClaroColombia Dejen de ser tan hpt conmigo que les estoy pagando puntual por un servicio tan malo en Quibdó 🤬🤬🤬

• Jose David Bohórquez (@JoseDavidBohrq1) reportó hace 17 minutos

  Nunca había visto gente tan descarada como la de @ClaroColombia Abusando del cliente a dos manos. @sicsuper Deberían meterle la lupa a esta entidad. Quejas infinitas con su servicio, cobros abusivos, falta de seguridad con los datos del cliente. @ClaroTeAyuda

• Alejandra Fajardo L (@malejafl) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia tres días tratando de pagar la factura por la web y por la app y sistema caído, cuando lo van a arreglar?

• Colombia Invisible (@colombiainvisi) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya y lo unico que hacen es mamarle gallo a los clientes, que porqueria

• Jorge Ferney Melo A (@ferneymo) reportó hace 20 minutos

  Señores @claroteayuda estamos incomunicados en La Calera, su publicidad engañosa de la mejor red no nos sirve.