Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Purificación, Departamento de Tolima?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Purificación, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Purificación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Purificación, Departamento de Tolima 11/17/2025 08:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (40%)

    Internet (40%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Purificación, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Purificación y lugares cercanos:

  • imgranadosr1 mgranados (@imgranadosr1) reportó desde Guamo, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Mentirosos. Nunca verificaron nada ni hicieron nada. Que servicio de porqueria el que tienen. @Sicresponde

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Departamento de Tolima

    @mondayshateyouu @ClaroTeAyuda @sicsuper Un servicio pesimo, pero si cobran todo.

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Purificación, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda es el peor servicio. Si algún día me dicen que sí es bueno cambiarse a claro, con todo el gusto les diré no se cambien a ese operador, son lo peor. Sigo esperando mi SIM card 😊

  • santiagobotero_ Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Deberían poner claro NO te ayuda, son pésimos. Llevo un mes sin servicio, hice portabilidad y no me ha llegado la SIM card y todavía me cobran, primera vez en claro y no los recomendaría para nada. @sicsuper por favor ponerle orden a estas empresas

  • imgranadosr1 mgranados (@imgranadosr1) reportó desde Guamo, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Nuevamente me dejan sin tv ni internet. Hasta cuando? Ustedes realmente tienen capacidad para prestar el servicio o están engañando al cliente y a @MinTIC_responde ? Que es lo que hay q hacer para obtener un servicio q funcione? @Sicresponde. Más d un mes luchando

  • OSCARSDVSF1994 OSCAR LOZANO 🇳🇬🏆🏆🇳🇬 (@OSCARSDVSF1994) reportó desde Purificación, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Imposible, desde ayer escribiendole por interno y solo me informa que pronto estará resuelto la señal y nada aun, que mal servicio de ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jjmamut Jhon J. ❄ (@jjmamut) reportó

    @WhatsApp y @ClaroColombia @ClaroTeAyuda acabarán con nosotros, su servicio es tan precario. En el caso de Claro, los últimos días, la red móvil y la red hogar han estado intermitentes; de hecho en donde vivo en Bogotá no funciona, se cae con frecuencia. #ClaroColombia #Claro.

  • Jhosemuva Johan Sebastián Murillas. (@Jhosemuva) reportó

    Es mi impresión o @ClaroColombia también está caído ?

  • NicoTovarM Nicolás Tovar Mayor (@NicoTovarM) reportó

    @ClaroColombia también está caído?

  • kristjp krist johnson (@kristjp) reportó

    @ClaroColombia Ahora también se callo la señal de claro?

  • alvaroluis28 Alvaro Ariza. (@alvaroluis28) reportó

    @ClaroColombia papi como te luces con tu pésimo servicio. Gracias

  • camilofusa Camilo Beltran (@camilofusa) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Señores @ClaroColombia la zona de #Usme con interrupciones de servicios cada 2 días, la señal de celular cada vez más mala, póngale cuidado a este tema por que la factura si llega cumplida cada mes @MinTIC_responde

  • adriana86c Adry Camacho (@adriana86c) reportó

    @Felipe_Giraldo3 @ClaroColombia Creo que a más de uno le pasó, porque con tan pésimo servicio de Claro.

  • marlonmantilla Marlon Mantilla (@marlonmantilla) reportó

    Señores @ClaroColombia llevo todo el día sin internet y su respuesta por teléfono es que hay que agendar para una visita de un técnico para los próximos días! ... Y mientras uno sin internet cuando necesita trabajar desde casa, de verdad que pésimo servicio al cliente!

  • juliancastroRo Julian Castro (@juliancastroRo) reportó

    Por la caída de #WhatsApp El internet de @ClaroColombia está fallando, no mentiras ese falla por lo menos una vez a la semana!

  • unsonetista Elorza (@unsonetista) reportó

    WhatsApp está más caído que la señal de @ClaroColombia.