¿Está Claro con problemas o cortes en Purificación, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Purificación, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Purificación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Purificación, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Purificación y lugares cercanos:

• Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace 18 minutos desde Saldaña, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Deberían poner claro NO te ayuda, son pésimos. Llevo un mes sin servicio, hice portabilidad y no me ha llegado la SIM card y todavía me cobran, primera vez en claro y no los recomendaría para nada. @sicsuper por favor ponerle orden a estas empresas

• Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace 19 minutos desde Purificación, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda es el peor servicio. Si algún día me dicen que sí es bueno cambiarse a claro, con todo el gusto les diré no se cambien a ese operador, son lo peor. Sigo esperando mi SIM card 😊

• mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 23 minutos desde Guamo, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Mentirosos. Nunca verificaron nada ni hicieron nada. Que servicio de porqueria el que tienen. @Sicresponde

• mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 29 minutos desde Guamo, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Nuevamente me dejan sin tv ni internet. Hasta cuando? Ustedes realmente tienen capacidad para prestar el servicio o están engañando al cliente y a @MinTIC_responde ? Que es lo que hay q hacer para obtener un servicio q funcione? @Sicresponde. Más d un mes luchando

• OSCAR LOZANO 🇳🇬🏆🏆🇳🇬 (@OSCARSDVSF1994) reportó hace 46 minutos desde Purificación, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Imposible, desde ayer escribiendole por interno y solo me informa que pronto estará resuelto la señal y nada aun, que mal servicio de ustedes.

• Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace 54 minutos desde Saldaña, Departamento de Tolima

  @mondayshateyouu @ClaroTeAyuda @sicsuper Un servicio pesimo, pero si cobran todo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• smith agresott (@SmithAgresott) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda de qué sirve estar pagando mes a mes un plan , si nunca hay señal

• Daniel B (@defdaniel84) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia que vergüenza con ustedes, pero ¿A dónde o con quién, puedo reclamar acerca del pésimo servicio de internet móvil y hogar que adquirí hace poco menos de un mes?

• diego (@dieghoa) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia cuánto tiempo para reestablecer el servicio de la "falla en la zona" toda la tarde sin servicios

• Andres Betancur (@abetagri) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia terrible servicio... Sin internet por más de 10 horas!

• Félix Armando Osorio T. (@f3lixthecat1984) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Me parece el colmo que pido la compra de un plan datos y minutos ilimitado y me colocan un plan de 50 gigas, que es esa burla al usuario.

• Carlos Cuervo (@CarlosC35334689) reportó hace 21 minutos

  @DIM_Oficial Muchachos ustedes tienen señal de @ClaroColombia, éstos irresponsables nos dejaron sin señal al Sur del Valle del Aburra, nos quitaron la señal a las 6pm. @Superservicios

• Omar Eduardo Alvarez (@oeaj79) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sres, no sean asi tan hp, cómo ***** quitan los datos del plan de celular tampoco funcionan, yo pago cumplido para que hagan eso es un derecho que tengo por pagar estoy mamado más de un mes para que me arreglen el internet de la casa @Ministerio_TIC

• Demian ferrara (@Demianferrara1) reportó hace 22 minutos

  El día de hoy en algunos sectores del norte de Bogotá, @ClaroColombia ajusta 19 días sin servicio de internet; ya podemos decir que son unos sinvergüenzas ? o todavia no.....

• Soldado de Jarlan (@BetterCallSaenz) reportó hace 27 minutos

  Acá viendo noticias de ****** porque los hijos de perra de @ClaroColombia dañaron el cableado de mi conjunto

• Luis Rosales Ospina (@Lucho_rosales) reportó hace 28 minutos

  Increíble más de 24 horas con ausencia total de los 3 servicios de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que falta de respeto, lo que hace es traer inconvenientes para el trabajo, pero pásate 1 día de la fecha de pago te lo cortan de una, ahí si no podremos hacer nada. PÉSIMO SERVICIO