¿Está Claro con problemas o cortes en Purificación, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Purificación, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Purificación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 16: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Purificación, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Purificación y lugares cercanos:

• Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace 57 segundos desde Purificación, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda es el peor servicio. Si algún día me dicen que sí es bueno cambiarse a claro, con todo el gusto les diré no se cambien a ese operador, son lo peor. Sigo esperando mi SIM card 😊

• Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace un minuto desde Saldaña, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Deberían poner claro NO te ayuda, son pésimos. Llevo un mes sin servicio, hice portabilidad y no me ha llegado la SIM card y todavía me cobran, primera vez en claro y no los recomendaría para nada. @sicsuper por favor ponerle orden a estas empresas

• mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 16 minutos desde Guamo, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Mentirosos. Nunca verificaron nada ni hicieron nada. Que servicio de porqueria el que tienen. @Sicresponde

• mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 35 minutos desde Guamo, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Nuevamente me dejan sin tv ni internet. Hasta cuando? Ustedes realmente tienen capacidad para prestar el servicio o están engañando al cliente y a @MinTIC_responde ? Que es lo que hay q hacer para obtener un servicio q funcione? @Sicresponde. Más d un mes luchando

• OSCAR LOZANO 🇳🇬🏆🏆🇳🇬 (@OSCARSDVSF1994) reportó hace 51 minutos desde Purificación, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Imposible, desde ayer escribiendole por interno y solo me informa que pronto estará resuelto la señal y nada aun, que mal servicio de ustedes.

• Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace 55 minutos desde Saldaña, Departamento de Tolima

  @mondayshateyouu @ClaroTeAyuda @sicsuper Un servicio pesimo, pero si cobran todo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sara Calerooo (@saracaleroe_) reportó hace 3 minutos

  Pa que existe @ClaroTeAyuda si no ayuda 🙄

• Lizzi Josephine 🌻 (@LizziJosephine) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda a ver señora alguien que en cuente al técnico Pedro Alejandro que dejó desde el sábado puesto un cableado por que ya llamaba a la cliente y le instalaba los decís y demás... Luego que se los quito... PEDRO LA CLIENTE SIGUE ESPERANDO LA LLAMADA DESDE EL SABADO

• Javier Sanchez (@JavierS96425899) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia ya son tres días que wifi claro hogar no funciona

• LIZETH DIAZ ✨ (@lizethdiaz) reportó hace 9 minutos

  Que servicio tan pésimo que tienen en estos días @ClaroTeAyuda ojalá viniera la factura económica, pero nooooo 😭😭😭

• Monique (@yosoyemete) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia que falta de respeto con el consumidor: para cobrar y cortar el servicio si son puntuales, pero para dar soluciones a fallas técnicas de sus equipos o enviar servicio técnico para revisión de sus productos NADA. Llevo más de 20 días llamando. @sicsuper

• el_pensante01 (@elpensante001) reportó hace 15 minutos

  @PluralidadZ Yo ya la telefonía celular y el plan hogar se los quite, no por estos mensajes tan mezquinos sino por su mal servicio, hasta aquí en Bogota tienen un servicio d internet celular pésimo. @ClaroColombia

• Sergio Serrano 🔻 (@sergio_serrano_) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia a pesar de haberme comunicado en repetidas ocasiones con el *611 no resuelven su error. Suministraron mi número celular a la empresa de cobros por un aparato que no es mío. Recibo permanentemente insoportables mensajes cobrando una deuda ajena.

• Juan J Castillo (@jj_cb) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito ayuda registrando mi equipo, la app no lo permite

• Jacobo 1977🏳️‍🌈 (@leninperon) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia otra vez sin señal.

• S. R. (@verderamirez) reportó hace 25 minutos

  Vuelve y juega el pésimo servicio de @ClaroColombia