¿Está Claro con problemas o cortes en Apulo, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Apulo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Apulo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Apulo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apulo y lugares cercanos:

• Julián Socha (@Sochmor) reportó hace 3 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  Quién para una demanda colectiva contra @ClaroColombia por su mal servicio? Llevamos más de un mes sin televisión y con el Internet intermitente. #LaMesaCundinamarca #ClaroResponda #ClaroColombia

• alvaro orduz (@alvaroorduz) reportó hace 4 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ArielAnaliza @ClaroColombia Me uno fuera de ser un maldito servicio, es un gota a gota

• diego santamaria (@diesanpa) reportó hace 8 minutos desde Agua de Dios, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda no sirve para nada pa decirme lo mismo que por la línea. No haga portabilidad con @ClaroColombia es una mentira lo que prometen.

• LoreKata🌸 (@lorekatabernalp) reportó hace 9 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda cómo siemore son lo peor . En medio de semejante problema de salid pública y la respuesta es vaya a una oficina de claro. Es el colmo la falta de colaboración de ustedes en todo momento y lo único que saben hacer es cobrar

• nelson caballero (@nelsoncaba) reportó hace 15 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para que cobertura, si son deshonestos en sus procesos. 2 meses que tratando de salir de su servicio #mequieroirnomedejan y las solicitudes que hago por el call no las radican. El bot que responderá este twit demuestra el poco interés en el servicio

• ArturoGarciaQuintana (@artugar24) reportó hace 15 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @elmonitosanchez @ClaroTeAyuda ¡Te ayuda a joder!

• LoreKata🌸 (@lorekatabernalp) reportó hace 17 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda claro colombia son lo peor de el mundo su página de pagos de internet da información falsa engañaba a la personas y después la solución es esperar 15 días o dirigirse a una oficina claro .. claro lo peor

• Fanny Lu Aicrag (@Facer93) reportó hace 31 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  Buenas noches señores @ClaroTeAyuda que sucede últimamente con la señal, sin datos, NO entran y salen llamadas, mensajes de texto, pero eso si llega el recibo de cobro puntual @sicsuper Sin señal otra vez, totalmente incomunicados en este MES CERO Y VAN TRES, HASTA CUANDO?

• Cristian Caviedes (@CristianCavied3) reportó hace 32 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pésimo servicio, un municipio de 40 mil habitantes sin servicio todo ese tiempo, muy mal eso

• ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 34 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda el día de ayer se realizó el pago de la factura me lo debutaron y ahora resulta que no se ve reflejado el pago, @sicsuper , ya es desesperante su pésimo servicio y como perjudican al usuario. Necesito una solución? Y nada de mensaje que estamos trabajando para ti!

• JP SR (@JuanPSeguraR) reportó hace 41 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Hola esto no es nuevo me encuentro en Anapoima y el 4G de uds es terrible menos de 1 Mbps…

• ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 41 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda de verdad, de mal en peor, me perfilan supuestamente como empresa para tener mejores beneficios... me quitan el cupo, me quitan las appstore, y ahora esta señal pésima. Soy empresario que dependo del Internet y grave será que @Tigo_Colombia me adopta? Son buenos

• ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 44 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda por fin me porte a @Tigo_Colombia claro pésimo pésimo, gracias tigo por recibirme

• LoreKata🌸 (@lorekatabernalp) reportó hace 45 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  Es el colmo @ClaroTeAyuda que en medio@de esta situación pública la@única solución de ustedes es decir debe dirigirse a una oficina de claro !!! Terrible la falta de colaboración de ustedes. Son lo peor

• Daniel Contreras (@danielcbogota) reportó hace 45 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @PaolaZapataL1 Siendo transparentes: les da absolutamente igual tener a una persona sin servicio. Terrible la atención post venta en esta empresa!

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 46 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  Qué está pasando con el internet móvil de @ClaroColombia ??? A todo momento se cae la señal, no tengo señal de internet...

• diego santamaria (@diesanpa) reportó hace 51 minutos desde Agua de Dios, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nunca te llega la sincar te dejan 4 días sin linea telefó porq si y lo unico q hacen es pedir disculpas nunca llega la sincar te toca desplazarte y gastar dinero que mal empieza esta portabilidad me hubiera quedado en @Tigo_Colombia como me arrepiento

• nelson caballero (@nelsoncaba) reportó hace 52 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Y si me dejan ir? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son deshonestos en todos sus procesos. 2 meses que tratando de salir de su servicio #mequieroirnomedejan y las solicitudes que hago por el call no las radican. El bot que responderá este twit demuestra el poco interés en el servicio

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 54 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  @cielo_rusinque No es raro, a todo momento se cae la señal de internet movil de @ClaroColombia y fuera de eso, es 4G y es reelento (carga y carga y nada, toca esperar y esperar...) y en una ciudad muy cerca de Bogotá señora @cielo_rusinque

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 57 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia que servicio tan pésimo que tienen, me cambiaron el decodificador y van 4 días y no hay señal de ningún canal de televisión ni de audio... Y hay que... continuar así sin poder ver televisión ni escuchar música, y estando al día en la factura

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ovier Bolívar Rosado (@OvierbR) reportó hace 5 minutos

  No me reconoce el número de cédula la contestadora NO PUEDO LLAMAR NO PIDAN QUE LLAME A ATENCIÓN AL CLIENTE !!! ¿No es Evidente el problema? @ClaroColombia

• AlCaMo (@alejocanasmo) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @SChecoPerez El peor servicio del mundo, nunca hay sistema cuando vas hacer cancelacion, horas y horas esperando a que te atiendan, los centros de atención llenisimos, usan los datos personales sin autorización, colocan suscripciones sin que las pidas.

• AlCaMo (@alejocanasmo) reportó hace 14 minutos

  @DigitalJumper @ClaroColombia El peor servicio del mundo, nunca hay sistema cuando vas hacer cancelacion, horas y horas esperando a que te atiendan, los centros de atención llenisimos, usan los datos personales sin autorización, colocan suscripciones sin que las pidas.

• Rafael ZUÑIGA DAVILA (@zuniga_davila) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda hasta cuando hay que esperar, arde pagar una factura por un servicio que está inoperante en internet y ahora también cayó la Tv. HASTA CUANDO????3005773416Adriana

• AlCaMo (@alejocanasmo) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia El peor servicio del mundo, nunca hay sistema cuando vas hacer cancelacion, horas y horas esperando a que te atiendan, los centros de atención llenisimos, usan los datos personales sin autorización, colocan suscripciones sin que las pidas.

• BENJAMIN HERRERA (@BENJAMN86855153) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya me han llamado lo suficiente! Soy caliente postpago y están prestando un muy mal servicio al que contraté! @sicsuper

• blanquinegrindia (@fme2011) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Esa ****** de Miclaro es una estafa

• NESTMAD (@Diego_Nestmad) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia deberia de informar de sus fallas masivas que tienen con los Equipos ZTE lo cual hace que miles de clientes empresariales a nivel nacional no tengas servicio desde las 5am del dia de hoy y aun asi la @sicsuper no se entera ni hacen nada. No hay ley para eso?

• Hugo (@__HugoDavid) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas. Llevo 1 semana esperando una respuesta, les envié la solicitud al DM

• πroba (@3_1416roba) reportó hace 19 minutos

  @yocamiloramirex @ClaroColombia Parce estoy condenada, donde vivo solo presta el servicio Claro. Tengo ganas de pasarme a donde sea, pero no puedo 😭