¿Está Claro con problemas o cortes en Apulo, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Apulo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Apulo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Apulo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apulo y lugares cercanos:

• Andri D. Aguilar (@andri_dal) reportó hace 4 minutos desde El Colegio, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No es mi señal es la señal de todo un municipio llamado roncesvalles hagan algo por Dios.

• alvaro orduz (@alvaroorduz) reportó hace 5 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ArielAnaliza @ClaroColombia Me uno fuera de ser un maldito servicio, es un gota a gota

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 9 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  Qué está pasando con el internet móvil de @ClaroColombia ??? A todo momento se cae la señal, no tengo señal de internet...

• Daniel Contreras (@danielcbogota) reportó hace 11 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @PaolaZapataL1 Siendo transparentes: les da absolutamente igual tener a una persona sin servicio. Terrible la atención post venta en esta empresa!

• LoreKata🌸 (@lorekatabernalp) reportó hace 11 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  Es el colmo @ClaroTeAyuda que en medio@de esta situación pública la@única solución de ustedes es decir debe dirigirse a una oficina de claro !!! Terrible la falta de colaboración de ustedes. Son lo peor

• LoreKata🌸 (@lorekatabernalp) reportó hace 11 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda claro colombia son lo peor de el mundo su página de pagos de internet da información falsa engañaba a la personas y después la solución es esperar 15 días o dirigirse a una oficina claro .. claro lo peor

• ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 13 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda por fin me porte a @Tigo_Colombia claro pésimo pésimo, gracias tigo por recibirme

• nelson caballero (@nelsoncaba) reportó hace 17 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para que cobertura, si son deshonestos en sus procesos. 2 meses que tratando de salir de su servicio #mequieroirnomedejan y las solicitudes que hago por el call no las radican. El bot que responderá este twit demuestra el poco interés en el servicio

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 22 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia que servicio tan pésimo que tienen, me cambiaron el decodificador y van 4 días y no hay señal de ningún canal de televisión ni de audio... Y hay que... continuar así sin poder ver televisión ni escuchar música, y estando al día en la factura

• Julián Socha (@Sochmor) reportó hace 29 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  Quién para una demanda colectiva contra @ClaroColombia por su mal servicio? Llevamos más de un mes sin televisión y con el Internet intermitente. #LaMesaCundinamarca #ClaroResponda #ClaroColombia

• ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 30 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda de verdad, de mal en peor, me perfilan supuestamente como empresa para tener mejores beneficios... me quitan el cupo, me quitan las appstore, y ahora esta señal pésima. Soy empresario que dependo del Internet y grave será que @Tigo_Colombia me adopta? Son buenos

• ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 40 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda el día de ayer se realizó el pago de la factura me lo debutaron y ahora resulta que no se ve reflejado el pago, @sicsuper , ya es desesperante su pésimo servicio y como perjudican al usuario. Necesito una solución? Y nada de mensaje que estamos trabajando para ti!

• LoreKata🌸 (@lorekatabernalp) reportó hace 41 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda cómo siemore son lo peor . En medio de semejante problema de salid pública y la respuesta es vaya a una oficina de claro. Es el colmo la falta de colaboración de ustedes en todo momento y lo único que saben hacer es cobrar

• Cristian Caviedes (@CristianCavied3) reportó hace 44 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pésimo servicio, un municipio de 40 mil habitantes sin servicio todo ese tiempo, muy mal eso

• nelson caballero (@nelsoncaba) reportó hace 48 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Y si me dejan ir? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son deshonestos en todos sus procesos. 2 meses que tratando de salir de su servicio #mequieroirnomedejan y las solicitudes que hago por el call no las radican. El bot que responderá este twit demuestra el poco interés en el servicio

• diego santamaria (@diesanpa) reportó hace 55 minutos desde Agua de Dios, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nunca te llega la sincar te dejan 4 días sin linea telefó porq si y lo unico q hacen es pedir disculpas nunca llega la sincar te toca desplazarte y gastar dinero que mal empieza esta portabilidad me hubiera quedado en @Tigo_Colombia como me arrepiento

• JP SR (@JuanPSeguraR) reportó hace 55 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Hola esto no es nuevo me encuentro en Anapoima y el 4G de uds es terrible menos de 1 Mbps…

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 55 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  @cielo_rusinque No es raro, a todo momento se cae la señal de internet movil de @ClaroColombia y fuera de eso, es 4G y es reelento (carga y carga y nada, toca esperar y esperar...) y en una ciudad muy cerca de Bogotá señora @cielo_rusinque

• Fanny Lu Aicrag (@Facer93) reportó hace 55 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  Buenas noches señores @ClaroTeAyuda que sucede últimamente con la señal, sin datos, NO entran y salen llamadas, mensajes de texto, pero eso si llega el recibo de cobro puntual @sicsuper Sin señal otra vez, totalmente incomunicados en este MES CERO Y VAN TRES, HASTA CUANDO?

• diego santamaria (@diesanpa) reportó hace 55 minutos desde Agua de Dios, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda no sirve para nada pa decirme lo mismo que por la línea. No haga portabilidad con @ClaroColombia es una mentira lo que prometen.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• La Fiera (@leonvilla6) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda no entiendo por qué otra vez me cobran $16.000 de más, aunque esos repetidores deberían cobrarlos a los técnicos, quienes me los dieron sin pedirlos, dije ok ahora toca pagar $108.000, pero como #clarotejode, no te ayuda, siguen los cobros irregulares ahora otra =>

• ruben Ariza (@ruben2685) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda tengo problemas con la televisión de hogar... Sale un mensaje M2 tarjeta desconocida... Pruebo con la tarjeta del otro televisor y la misma.... Cómo @ClaroTeAyuda me puede colaborar

• Anderson Ramirez Q (@Andersoramirez) reportó hace 9 minutos

  @JohnnyEscobarRR @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Esa línea de atención le cuelgan a uno después de 20 minutos sin dar solución y sin tan conchudos que ponen encuestas

• Jana Bejarano (@jannethbejarano) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia hablando de competencia, que poco competente está el servicio de claro en la localidad de Puente Aranda, hace 15 días,hace 8 y hoy nuevamente sin servicio.

• Daniela Buitrago (@DaNiBuiTrago03) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia por favor devuélvanme la plata que tengo a favor desde Mayo. Que rogadera para que ajusten las facturas. Pero fuera uno el que incumple si lo reportan. @sicsuper por favor ayuda.

• betoba🔝 (@bacalao2727) reportó hace 14 minutos

  @MLimonagrio Esos son los empleados de @Bancolombia o los de @ClaroColombia ?.... son perversos !!!🤮 No sirves es pa nada 🤬 #sensatez #vergonzoso

• Giovanny Barbosa C. (@giovanny_bc) reportó hace 16 minutos

  La señal de @ClaroColombia cada vez está peor. Estoy pensando seriamente en cambiarme. @Tigo_Colombia cómo es el proceso de portabilidad y cuánto dura eso?

• diegourrego (@_TheLuxe) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Siempre dicen que llaman y no llaman, mas gigas, mas Plata, el peor servicio de internet

• patricia torres (@patrici59533729) reportó hace 20 minutos

  @Nico_La_Sad @ClaroTeAyuda A mi me la bloquearon ya 1 mes,que tengo que espera,a pero para bloquearla si fue rápido,y uno necesitando el dinero que mal😡

• Piojo (@pedritoYWX) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Me dicen que me trasladan el servicio de internet pero que este tiene un valor de 100.000 o sino que debo es gratuito pero debo aceptar una clásula de permanencia. ¿Es esto legal? @sicsuper