¿Está Claro con problemas o cortes en Apulo, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Apulo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Apulo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (39%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Apulo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apulo y lugares cercanos:

• ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 21 segundos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda por fin me porte a @Tigo_Colombia claro pésimo pésimo, gracias tigo por recibirme

• ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 6 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda el día de ayer se realizó el pago de la factura me lo debutaron y ahora resulta que no se ve reflejado el pago, @sicsuper , ya es desesperante su pésimo servicio y como perjudican al usuario. Necesito una solución? Y nada de mensaje que estamos trabajando para ti!

• Andri D. Aguilar (@andri_dal) reportó hace 6 minutos desde El Colegio, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda No es mi señal es la señal de todo un municipio llamado roncesvalles hagan algo por Dios.

• LoreKata🌸 (@lorekatabernalp) reportó hace 7 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda cómo siemore son lo peor . En medio de semejante problema de salid pública y la respuesta es vaya a una oficina de claro. Es el colmo la falta de colaboración de ustedes en todo momento y lo único que saben hacer es cobrar

• Fanny Lu Aicrag (@Facer93) reportó hace 8 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  Buenas noches señores @ClaroTeAyuda que sucede últimamente con la señal, sin datos, NO entran y salen llamadas, mensajes de texto, pero eso si llega el recibo de cobro puntual @sicsuper Sin señal otra vez, totalmente incomunicados en este MES CERO Y VAN TRES, HASTA CUANDO?

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 13 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  @cielo_rusinque No es raro, a todo momento se cae la señal de internet movil de @ClaroColombia y fuera de eso, es 4G y es reelento (carga y carga y nada, toca esperar y esperar...) y en una ciudad muy cerca de Bogotá señora @cielo_rusinque

• diego santamaria (@diesanpa) reportó hace 13 minutos desde Agua de Dios, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda no sirve para nada pa decirme lo mismo que por la línea. No haga portabilidad con @ClaroColombia es una mentira lo que prometen.

• LoreKata🌸 (@lorekatabernalp) reportó hace 19 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  Es el colmo @ClaroTeAyuda que en medio@de esta situación pública la@única solución de ustedes es decir debe dirigirse a una oficina de claro !!! Terrible la falta de colaboración de ustedes. Son lo peor

• Cristian Caviedes (@CristianCavied3) reportó hace 19 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pésimo servicio, un municipio de 40 mil habitantes sin servicio todo ese tiempo, muy mal eso

• LoreKata🌸 (@lorekatabernalp) reportó hace 21 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda claro colombia son lo peor de el mundo su página de pagos de internet da información falsa engañaba a la personas y después la solución es esperar 15 días o dirigirse a una oficina claro .. claro lo peor

• Daniel Contreras (@danielcbogota) reportó hace 25 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @PaolaZapataL1 Siendo transparentes: les da absolutamente igual tener a una persona sin servicio. Terrible la atención post venta en esta empresa!

• JP SR (@JuanPSeguraR) reportó hace 26 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Hola esto no es nuevo me encuentro en Anapoima y el 4G de uds es terrible menos de 1 Mbps…

• Julián Socha (@Sochmor) reportó hace 27 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  Quién para una demanda colectiva contra @ClaroColombia por su mal servicio? Llevamos más de un mes sin televisión y con el Internet intermitente. #LaMesaCundinamarca #ClaroResponda #ClaroColombia

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 30 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  Qué está pasando con el internet móvil de @ClaroColombia ??? A todo momento se cae la señal, no tengo señal de internet...

• nelson caballero (@nelsoncaba) reportó hace 32 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para que cobertura, si son deshonestos en sus procesos. 2 meses que tratando de salir de su servicio #mequieroirnomedejan y las solicitudes que hago por el call no las radican. El bot que responderá este twit demuestra el poco interés en el servicio

• diego santamaria (@diesanpa) reportó hace 33 minutos desde Agua de Dios, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nunca te llega la sincar te dejan 4 días sin linea telefó porq si y lo unico q hacen es pedir disculpas nunca llega la sincar te toca desplazarte y gastar dinero que mal empieza esta portabilidad me hubiera quedado en @Tigo_Colombia como me arrepiento

• nelson caballero (@nelsoncaba) reportó hace 41 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Y si me dejan ir? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son deshonestos en todos sus procesos. 2 meses que tratando de salir de su servicio #mequieroirnomedejan y las solicitudes que hago por el call no las radican. El bot que responderá este twit demuestra el poco interés en el servicio

• ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 47 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda de verdad, de mal en peor, me perfilan supuestamente como empresa para tener mejores beneficios... me quitan el cupo, me quitan las appstore, y ahora esta señal pésima. Soy empresario que dependo del Internet y grave será que @Tigo_Colombia me adopta? Son buenos

• alvaro orduz (@alvaroorduz) reportó hace 47 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca

  @ArielAnaliza @ClaroColombia Me uno fuera de ser un maldito servicio, es un gota a gota

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 53 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia que servicio tan pésimo que tienen, me cambiaron el decodificador y van 4 días y no hay señal de ningún canal de televisión ni de audio... Y hay que... continuar así sin poder ver televisión ni escuchar música, y estando al día en la factura

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ricardo Jaramillo (@jara_restrepo) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Hace poco fui a Guatape. Todo el camino sin señal. Y solo pude tener datos nuevamente al llegar al parque principal. De qué cobertura hablan?

• Diego Gutierrez (@DiegolGu) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda comprarles a usds x la linea de atencion es lo + facil del mundo cancelar un plan es tecnicamente imposible hacen de todo para no atender y demorar 62 mins d espera y al final se corto, 2 intento en 2 sem. como mas se puede hacer? Q dificil para uno como cliente

• Jadon (@Jadon11003532) reportó hace 11 minutos

  Existe una red peor que #ClaroColombia

• Julieth Rodas (@JuliethRodas) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda buen día... nuevamente con intermitencias y problemas de velocidad. Hasta nos dijeron que para una habitación contigua a donde está el módem requerimos un repetidor o amplificador de señal. ¿Realmente es así?

• E l a (@Ela_M13) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Hacerme apagar el módem 10 minutos, darme un número de radicado y decirme que el 14 de febrero me dan respuesta NO ES UNA SOLUCIÓN. Hace 2 meses estoy soportando este PÉSIMO SERVICIO @ClaroColombia

• DIEGO CARRERO (@DIEGOCARRERO85) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Me avisan hasta cuándo debo esperar para que la antena claro del sector funcione, seguimos sin señal alguna...@ClaroNOAyuda

• Hi stalker! (@anyeliaa) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda tengo todos los servicios dañados (tv, wifi, teléfono) necesito que me ayuden a solucionar esto ASAP!

• Williams Suarez Daza (@williamssuarezd) reportó hace 14 minutos

  Oye estos datos de @ClaroColombia de @Tigo_Colombia y el wifi de @DIRECTVCo los meten en una licuadora y no sale algo bueno!! PORQUERÍAS!!! Increíble que tengo los tres servicios y es lo peor!!!!

• 🇨🇴Andres (@arquitek216) reportó hace 20 minutos

  El peor servicio de internet del país, @ClaroColombia

• Nadia De Avila (@Nadia_deavila) reportó hace 24 minutos

  Son ideas mías o los operadores de telefonía celular hacen hasta lo imposible para aburrirte en una llamada (por la espera a la que te someten) y lograr que “desistas” de cancelar. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 3 llamadas, 3h en un mismo día. Justo o injusto?