¿Está Claro con problemas o cortes en Apulo, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Apulo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Apulo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Apulo, Departamento de Cundinamarca 11/17/2025 08:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (40%)
Corte Total (25%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (8%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Apulo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apulo y lugares cercanos:

Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace un minuto desde Apulo, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia que servicio tan pésimo que tienen, me cambiaron el decodificador y van 4 días y no hay señal de ningún canal de televisión ni de audio... Y hay que... continuar así sin poder ver televisión ni escuchar música, y estando al día en la factura
LoreKata🌸 (@lorekatabernalp) reportó hace 3 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca
Es el colmo @ClaroTeAyuda que en medio@de esta situación pública la@única solución de ustedes es decir debe dirigirse a una oficina de claro !!! Terrible la falta de colaboración de ustedes. Son lo peor
Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 6 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca
@cielo_rusinque No es raro, a todo momento se cae la señal de internet movil de @ClaroColombia y fuera de eso, es 4G y es reelento (carga y carga y nada, toca esperar y esperar...) y en una ciudad muy cerca de Bogotá señora @cielo_rusinque
LoreKata🌸 (@lorekatabernalp) reportó hace 10 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda claro colombia son lo peor de el mundo su página de pagos de internet da información falsa engañaba a la personas y después la solución es esperar 15 días o dirigirse a una oficina claro .. claro lo peor
diego santamaria (@diesanpa) reportó hace 11 minutos desde Agua de Dios, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia nunca te llega la sincar te dejan 4 días sin linea telefó porq si y lo unico q hacen es pedir disculpas nunca llega la sincar te toca desplazarte y gastar dinero que mal empieza esta portabilidad me hubiera quedado en @Tigo_Colombia como me arrepiento
Andri D. Aguilar (@andri_dal) reportó hace 12 minutos desde El Colegio, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda No es mi señal es la señal de todo un municipio llamado roncesvalles hagan algo por Dios.
Daniel Contreras (@danielcbogota) reportó hace 21 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @PaolaZapataL1 Siendo transparentes: les da absolutamente igual tener a una persona sin servicio. Terrible la atención post venta en esta empresa!
diego santamaria (@diesanpa) reportó hace 22 minutos desde Agua de Dios, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda no sirve para nada pa decirme lo mismo que por la línea. No haga portabilidad con @ClaroColombia es una mentira lo que prometen.
Cristian Caviedes (@CristianCavied3) reportó hace 23 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Pésimo servicio, un municipio de 40 mil habitantes sin servicio todo ese tiempo, muy mal eso
JP SR (@JuanPSeguraR) reportó hace 26 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Hola esto no es nuevo me encuentro en Anapoima y el 4G de uds es terrible menos de 1 Mbps…
ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 33 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda de verdad, de mal en peor, me perfilan supuestamente como empresa para tener mejores beneficios... me quitan el cupo, me quitan las appstore, y ahora esta señal pésima. Soy empresario que dependo del Internet y grave será que @Tigo_Colombia me adopta? Son buenos
Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 39 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca
Qué está pasando con el internet móvil de @ClaroColombia ??? A todo momento se cae la señal, no tengo señal de internet...
nelson caballero (@nelsoncaba) reportó hace 42 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para que cobertura, si son deshonestos en sus procesos. 2 meses que tratando de salir de su servicio #mequieroirnomedejan y las solicitudes que hago por el call no las radican. El bot que responderá este twit demuestra el poco interés en el servicio
nelson caballero (@nelsoncaba) reportó hace 45 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Y si me dejan ir? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son deshonestos en todos sus procesos. 2 meses que tratando de salir de su servicio #mequieroirnomedejan y las solicitudes que hago por el call no las radican. El bot que responderá este twit demuestra el poco interés en el servicio
alvaro orduz (@alvaroorduz) reportó hace 45 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca
@ArielAnaliza @ClaroColombia Me uno fuera de ser un maldito servicio, es un gota a gota
Julián Socha (@Sochmor) reportó hace 47 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca
Quién para una demanda colectiva contra @ClaroColombia por su mal servicio? Llevamos más de un mes sin televisión y con el Internet intermitente. #LaMesaCundinamarca #ClaroResponda #ClaroColombia
ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 47 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda el día de ayer se realizó el pago de la factura me lo debutaron y ahora resulta que no se ve reflejado el pago, @sicsuper , ya es desesperante su pésimo servicio y como perjudican al usuario. Necesito una solución? Y nada de mensaje que estamos trabajando para ti!
ronald yesid medina (@sataro1984) reportó hace 53 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda por fin me porte a @Tigo_Colombia claro pésimo pésimo, gracias tigo por recibirme
Fanny Lu Aicrag (@Facer93) reportó hace 55 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca
Buenas noches señores @ClaroTeAyuda que sucede últimamente con la señal, sin datos, NO entran y salen llamadas, mensajes de texto, pero eso si llega el recibo de cobro puntual @sicsuper Sin señal otra vez, totalmente incomunicados en este MES CERO Y VAN TRES, HASTA CUANDO?
LoreKata🌸 (@lorekatabernalp) reportó hace 56 minutos desde La Mesa, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda cómo siemore son lo peor . En medio de semejante problema de salid pública y la respuesta es vaya a una oficina de claro. Es el colmo la falta de colaboración de ustedes en todo momento y lo único que saben hacer es cobrar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

S A R A (@SIPT0378) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia necesito reportar un robo de un celular y bloquear la linea pero es imposible con ustedes, dice que estan en mantenimiento. Que hacer en este caso???
Carlos Galindo (@Caitos1975) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Siempre problemas con el canal 1511 y 511, arreglen pronto.
Juan David González (@Gonza_JD) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia Era feliz hasta que los vi y me recordaron que tienen el peor servicio al cliente de Colombia!
Alejandra Quintero Nonsoque (@AlejaQuinteroN) reportó hace 13 minutos
Los amigos de @ClaroTeAyuda no podían dejar de aparecer hoy. Hicieron visita técnica a las 3:30pm y a las 6:00 ya no funciona. No pueden generar un nuevo servicio porque el técnico no ha reportado el resultado de la visita. Un día más sin internet.
Fernanda Yepes (@FernandaYepes4) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda son unos mentirosos! Acabo de llamar a esa línea que ustedes dan ahí y también dicen QUE ELLOS SOLO VENDEN! QUE NO PUEDEN CANCELARA COMPRA! necesito solución hoy mismo! No quiero el equipo.! No lo entregaron cuando dijeron no quiero ese servicio
A_pensar (@DianaCasallitas) reportó hace 14 minutos
Estoy sin internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde las 11 a.m. llamo a la línea y no recibo respuesta alguna siempre me cortan la llamada..servicio malo..
JOTA PLAY (@JotaplayPS) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda Ok ya me dijeron que en 7 horas máximo arreglarán mi servicio...estaba trabajando y quede mal...gracias por el mal servicio.
ola k ase. (@_0lakase_) reportó hace 22 minutos
********* servicio de ****** @ClaroTeAyuda.
NathaliaNathalita 🧘🏻‍♀️💫 (@NatyAguSu) reportó hace 26 minutos
¿Alguien sabe donde queda el callcenter de @ClaroColombia que me pienso ir a inmolar allá? ********* SERVICIO TAN MALO! 2 DÍAS SIN INTERNET EN ESTA CASA, Y ESOS INÚTILES DE LOS ASESORES NO ATIENDEN. @sicsuper Tampoco da soluciones, no sé cual de los dos me da más asco 🤬🤬🤬🤬
Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó hace 27 minutos
Los ladrones de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda reconocieron que no tuve servicio por 2 semanas y ahora salen diciendo que no aplica el ajuste. Ladrones. @sicsuper