¿Está Claro con problemas o cortes en Remedios, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Remedios, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Remedios y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (24%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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la del corazon morado (@ladelcoramorado) reportó
@ClaroTeAyuda Por favor nunca escojan a claro teniendo la oportunidad de contratar con Emcali, QUE SERVICIO TAN PÉSIMO! LA PEOR ATENCIÓN.
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Mónica Cogollo Cogollo (@monicacogollo) reportó
@ClaroColombia tiene un servicio pésimo de atención al cliente... llevo 1 hora intentando de cancelar el servicio hogar y me pasan de un asesor a otro y son tan irrespetuosos que te cuelgan la llamada #MalServicio
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José García (@JoseGarciaP08) reportó
@ClaroColombia me venden un plan prometiendo un mes gratis y no fue así, me los suspendieron y después me dicen que es el siguiente mes, pago el mes y a la espera del mes gratis me suspenden, sean serios y ahora no me dejan retirar ni solucionan. Tengo la llamada de la venta
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CARLOS MURILLO (@cam7878) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia vamos de **** para el estanco, cada día peor el servicio pero para cobrar si son buenos, debe de haber otro operador que ofrezca cobertura nacional, retiro masivo de Claro.
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Camila3.8 (@heidyanzola19) reportó
@ClaroColombia tiene el peor servicio 😑
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Fabio A. O. (@fao32246) reportó
@ClaroTeAyuda @cristianochoae A los aliados deberían entregarles sectores de infraestructura para su manejo y en el contrato exigir que los reportes de fallos y tiempos de solución sean bajos, asi hacen mantenimiento preventivo y no correctivo.
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SPJ 🔊 (@SebastianPJ24) reportó
Ya vamos para 16 horas sin servicio de internet y TV @ClaroColombia Yo veré ese descuento en la factura.
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Melissa VelásquezL (@Melissavl56) reportó
Me llamó un asesor de @ClaroTeAyuda a venderme "los mejores beneficios" para mi línea móvil. Se le cayó la llamada.
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Andrés Valdés Tabares (@andresy2u) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda su servicio de datos últimamente ha estado pésimo, minutos para cargar una imagen... Qué pasa?
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José García (@JoseGarciaP08) reportó
@ClaroColombia Que pasa con los asesores del *611 que no dan solución por una mala calidad de venda de sus asesores de ventas, necesito solución, ni me solucionan ni me dejan retirar del plan. Solución ya porfavor