Estado del servicio de Claro en Remedios, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Remedios, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Remedios, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Edwin Castellanos (@edercastell10) reportó hace 7 minutos

  Como es posible que @ClaroColombia tenga la línea de servicio al cliente que te obliga si o si a conectarte a un Bot para que supuestamente realice un diagnóstico del internet, #pesimo_servicio, que hacer ante este mal servicio @sicsuper un poco de vigilancia estaría bien

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  Lorena Romero (@LoisaRomero) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Se comunica uno con uds por llamada o whatsapp y cuelgan o no contestan, escriben novedades de que uno cancela las visitas cuando son uds los que llaman a cancelar que porque no tienen puntos de conexión adicional en el edificio y no dan solución.

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  Daniela (@dannironcancio) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Por favor, suelo usar wifi donde estoy, y siempre uso lo mismo todos los días y es la primera vez que le llega esto, o me quieren sacar más plática?

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  Yulian Andres Campaz (@YulianCampaz) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Hace aproximadamente un mes me cambié a Claro. Por la línea ha sido imposible comunicarme. Al momento de hacer el cambio la funcionaria del Call Center me dijo que enviaría la información del plan adquirido y nunca llegó. Puso mal mi correo. necesito ayuda.

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  Fata Morgana (@FataMorganaSR) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Es un gran sector de la ciudad y aún no tenemos servicio

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  xl.marcha (@XyomarChaves) reportó hace 13 minutos

  @robertochains @ClaroColombia @Starlink el servicio es pesimo engañan y roban a la gente y no hay un asesor que atienda con todo el dinero que roban deberian contratar gente que atienda

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  Jorge Rondon (@Huevoxsopita) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Estamos tratando de cancelar el pésimo servicio hogar con estos hijos de **** hace más de 4 días y no nos han dejado, quien regula a estos malparidos ?

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  NVB (@NVB47514549) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Que pagos? Así me tienen desde la semana pasada y nada que resuelven! Lo único que necesito de ustedes es que DESBLOQUEEN EL TELEFONO DE MI HIJA MENOR DE EDAD! porque me deben imponer que saque un plan de 50.000 pesos con clausula con ustedes para hacer eso! ABUSIVOS😤😤😤

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  Jorge Rondon (@Huevoxsopita) reportó hace 18 minutos

  Llevo 3 horas tratando de cancelar la porquería de servicio que ofrecen estos malparidos @ClaroColombia y no me han dejado, cuelgan y hacen todo tipo de artimañas para prolongar el contrato , quien regula a estos hijos de **** ? @sicsuper

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  Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda 3 días seguidos yendo al claro de plaza de las Américas para que me activen una SIM de reposición y la respuesta es que el encargado está muy ocupado ???? Hoy nuevamente y otra vez la repuesta es que más tarde… necesito soporte y apoyo con este tema!!