¿Está Claro con problemas o cortes en Remedios, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Remedios, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Remedios y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (21%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Remedios, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Segovia.

City	Problem Type	Report Time
Segovia	Teléfono	hace un mes
Segovia	Teléfono	hace 2 meses
Segovia	Corte Total	hace 3 meses
Segovia	Teléfono	hace 3 meses
Segovia	Internet	hace 3 meses
Segovia	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JACKITA (@jackita0322) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia será posible que en la linea de “servicio al cliente” me atienda un Humano?? Desde la semana pasada intento entrar en comunicación y es Imposible!!! Cometí el error de volver con ustedes y estoy casi incomunicada @Superservicios @SSociedades

• YennyQuintero. (@YennyQuinteroZ) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Uds en definitiva se llevan el premio en peor servicio al cliente, 3 horas haciendo una fila... “23 cubículos” de atención del cual sólo atienden 4...

• manuel navarro (@navarrogarciam) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda me dice bonitas palabras y me pide que le escriba por privado. Una vez quitado de en medio ya no tienen prisa en solucionar mi problema.

• carlos andres galvis (@carlosgalvis13) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada y nada

• César Plata (@cesarplata15) reportó hace 18 minutos

  @nicositosis @ClaroColombia Son una basura parce

• Laura salazar (@Laurazalasar) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Qué mala atención la de las sedes, no sabe uno qué es peor si el servicio en la casa o al cliente

• Martín Emilio Romero Baquero (@martinemeromero) reportó hace 21 minutos

  Será posible que hagan una visita de servicio técnico que fue agendada para hoy y no vinieron??? @ClaroTeAyuda

• Enrique Rojas (@Don_kike_) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda No. Por favor que sea público. Que uses reconocen sus errores y están dispuestos a solucionarlos

• Andres Camilo (@AndresilloCr2) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda sin servicio de telefonía y datos móviles en Viotá Cundinamarca, lo peor en telefonía celular.

• Seb's (@soymarco01) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito que por favor me reconeceten el servicio de Internet. Nunca está estable y cuando se cae dura horas sin ser restablecido.