¿Está Claro con problemas o cortes en Remedios, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Remedios, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Remedios y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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pc
(@pcunic21) reportó
@ClaroColombia Me encantaría poder enterarme de estas cosas, pero ustedes cada mes me dejan sin ninguno de los servicios y aparte de eso nunca veo reflejado en la factura los días que “tienen una falla”, y no he fallado a ningún día de pago, que mal servicio prestan, ni siquiera responden Dm
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Inamanzable
(@inamanzable) reportó
Buen día, alguien sería tan gentil d contarme si es legal q @Tigo_Colombia @ClaroColombia o cualquier otro operador d telefonía móvil tiene derecho a llamarme al número personal a ofrecerme promociones q no me interesan. Agradezco su ayuda.
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Cristian
(@soto_crystian) reportó
@ClaroColombia Sigue la porquería de @ClaroColombia sin servicio. Y no me voy a quejar por interno. Sin vergüenzas hijos de ****. Pago un servicio para que no halla servicio
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Pilar Garcia
(@pilargarciai) reportó
@ClaroColombia comete un error en mi cuenta, no lo soluciona a tiempo y me llaman constantemente a amenarzarme con reportarme a Datacrédito. Servicio al cliente no da solución. 😤¿Qué hago?
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JUAN CARLOS ORREGO
(@JUANCARLOSORREG) reportó
@ClaroColombia Desde ayer estamos sin servicio, no ha sido posible hablar con un asesor. Pésimo servicio, pésimo Claro Hogar. Nos pueden hacer el favor colaborarnos?. Creo que vamos a cambiar de operador cada vez peor.
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Jesucrispi
(@Jesucrispi) reportó
@clarochile_cl @SERNAC @ClaroTeAyuda Ya envié mensaje pero aún no hay respuesta 😒
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pc
(@pcunic21) reportó
Querido @ClaroColombia otra vez en menos de 2 meses toda la semana el internet, parabólica y teléfono presentó fallas. La respuesta es estamos revisando y el martes enviamos a un técnico. Quiero saber si me van a dejar todo el puente sin servicio y de ser así…
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Shikigami
(@Necroman6er) reportó
@ClaroColombia Ese era mi plan, hasta que se fue el Internet
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Javier López
(@djlopez0210) reportó
@womcolombia Pero si tienen buena señal? O viven revisando a toda hora como los de @claroteayuda
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Pocahontas💎
(@ArteagaLorenna) reportó
@ClaroTeAyuda Estaba tratando de llamar, pero no entiendo nada por que adivinen... Mi línea móvil también es claro y tampoco hay señal, paga uno completo y uso su servicio a medias.