¿Está Claro con problemas o cortes en Remedios, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Remedios, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Remedios y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Remedios, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Segovia.

City	Problem Type	Report Time
Segovia	Teléfono	hace un mes
Remedios	Teléfono	hace 11 meses
Remedios	Teléfono	hace un año
Segovia	Internet	hace un año
Remedios	Internet	hace un año
Remedios	Corte Total	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• César Ortega (@cesarortega_a) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia cuando pienses en lo peor de lo peor, no pienses en claro, porque claro es muchísimo peor. El internet de claro hogar nefasto

• Mrs. Bushido -Princesa Melindrosa #LM20🐻‍❄🇺🇾 (@FPolisAce_20) reportó hace 4 minutos

  Hola @ClaroColombia : ¿Se cayó el internet de manera general? 👀

• Nora Garces (@noragarcesg) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia 3 días sin internet, ni televisión y la respuesta la misma, la última tecnología que ? @ClaroColombia

• Diego Marin (@diegomarincon) reportó hace 8 minutos

  ¿Yo quisiera saber cuando podrán solucionar el servicio al cliente de Claro? @ClaroColombia

• Orlando José Cuavas (@ocuavas) reportó hace 8 minutos

  Si piensa contratar el servicio de @ClaroColombia en su nueva plataforma Claro Box Tv, piénselo 2 veces, muy mal servicio, pésimo, porque se bloquea continuamente en al solicitar reparacion, sus técnicos NO conocen el sistema @sicsuper

• Lina Ma. Rojas (@Linmaro) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito cancelar mi servicio de internet, doy todos mis datos para que puedan validar mi identidad y según ustedes, debe enviar un mensaje de texto a mi celular para hacer la última validación, mensaje que NUNCA me llega. Que tengo que hacer entonces?

• Santiago Pedraza (@sndpedraza) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda quisiera su colaboración llevo mucho tiempo con un reclamo hacia claro-pay y nunca me dan respuesta, que mal servicio al cliente tiene para esa aplicación

• Λ N D R Ξ S (@cparraga1) reportó hace 12 minutos

  Señores de @ClaroColombia su servicios hogar son pésimos. Llevo más de 5 días con un servicio intermitente y cada vez que llamo a su línea de atención me dicen que es una falla de la zona, se solucionará en 2 horas y no me dan soporte. @sicsuper @MinTIC_responde

• Laurencia Marguerite🌼 (@LawrenceMarg0) reportó hace 17 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda NECESITO que actualicen mi pago del servicio móvil en sus sistemas. Me tienen bloqueada la línea para llamadas salientes, me están enviando SMS de cobro por mora, pero en la app aparece que estoy al día. El pago lo realicé hace casi 8 DÍAS!!!

• Luis Alfredo (@LuisAlfredoMes) reportó hace 17 minutos desde Comando, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia estoy tratando de llamar a servicio al cliente y el menú es un total asco, no me da la opción de comunicarme con un asesor de *611, el Boot te da las opciones más básicas del mundo necesito ayuda no me deja ustedes portar porque según estoy en mora