¿Está Claro con problemas o cortes en Remedios, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Remedios, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Remedios y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• el MoliChenko (@miguemoligon) reportó hace 3 minutos

  Confirmen si uds también se demoran 40 min en línea con los hptas de @ClaroColombia rogándoles para q les reciban sus servicios de ****** y renunciar a ellos o solo es a mi q me pelotean de ext en ext hasta q se corta la llamada ! Ayúdame ahí @sicsuper por favor !

• jdzuluagaar (@jdzuluagaar) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda todos los días se cae el Internet. TODOS LOS BENDITOS DÍAS. Ya han venido dos técnicos y dicen que ya arreglaron el problema y al cabo de unas horas, vueeeeeelve y se cae. Yo trabajo desde la casa y ya está situación me está afectando laboralmente.

• Gustavo Gallardo (@ggallardob) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda tercera vez esta semana sin Internet... ¿Año nuevo, señal nueva? ¿Hay algún reporte de daño en Cedritos? Quedo pendiente.

• Marcela Durán (@MarcelaDurn14) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Esto es una falta de respeto, cita agendada para el dia 26 de noviembre, cancelada y reagendada 8 DIAS DESPUES, espero con paciente y el Internet más lento de la vida y me VUELVEN A CANCELAR LA CITA? esto es una total falta de respeto, ahora cuánto debo esperar?

• Espisaurio (@espi_) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda amigos se fue el internet en mi casa en cedritos. Puede ayudarme pls.

• Leslie Giset Rozo (@LeslieGiset) reportó hace 13 minutos

  El peor servicio se la historia @ClaroColombia llevo un mes prácticamente sin servicio y en año burlas y tomadera de pelo. Programan las vistas pero nunca vienen aunque los técnicos reportan que viene y solucionan la falla @ClaroTeAyuda la peor atención.

• Kary (@nova8412) reportó hace 15 minutos

  Presentamos un derecho de petición a @ClaroColombia dónde solicitabamos el reembolso de dichos dineros teniendo encuenta se trata de un fallo de seguridad de su plataforma u aplicación. Y seguimos esperando que alguien responda por está situación,

• Espisaurio (@espi_) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Y entonces? Solución o no?

• María José Rumbo B. (@MariajoseRumbo) reportó hace 17 minutos

  La peor empresa del mundo es @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Llevo 24 horas sin servicio de Internet y Televisión, he reportado 4 veces el daño y no hay solución. ¡Qué desastre!

• Edwin Wolf 🐺 😎💻 (@EDWIN_PUBLICIST) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes para cancelar mi servicio de HboMax que debo hacer