¿Está Claro con problemas o cortes en Remedios, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Remedios, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Remedios y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• overD (@overD019) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda he enviado fotos de test y demas prubeas de velocidad y no solucionan nada !. ahora esta peor que antes. y no contestan el chat jamas.

• Peps (@DonnaDonnut) reportó hace 3 minutos

  Necesito que @ClaroTeAyuda me resuelva el problema con mi conexión a Internet, tengo que trabajar y esto se petaquió.

• Camila Torres (@kamutorres) reportó hace 5 minutos

  Pésimo servicio el de @ClaroColombia

• Monsi 🌟 (@jmonsalve_) reportó hace 6 minutos

  Estoy mamado con la señal de @ClaroColombia en Arauca, que servicio tan ineficiente, ya es la segunda vez en la semana que no se puede enviar ni un mensaje.

• Alvaro (@alitos25) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda manda hacer mantenimiento y no saben cuánto duran ni reporte de los trabajos

• Da' Gay Bot (@andreyhorta1) reportó hace 10 minutos

  @SEMCordoba @ClaroColombia Un amigo trabajo en eso como 2 semanas. Son las personas más explotadoras del mundo. El entrenamiento es no pago y les ponen de toderos en menos de nada. Managers son acosadores y violentos y por eso nadie dura y se nota en la calidad del servicio

• Peps (@DonnaDonnut) reportó hace 10 minutos

  En serio, @ClaroTeAyuda , algo pasó con la conexión y el router desde el miércoles, necesito que me pongan atención.

• Axido (@SensationsNFT) reportó hace 14 minutos

  @TalCualOficial @ClaroColombia puede cobrar el monto del servicio cuando se presentan fallas diarias en repetidas ocasiones de suspensión de servicio de hasta 8horas en un día por "problemas técnicos"? De un mes de 4-6 días sin servicio en la suma de estas fallas.

• J o h a n (@johanvargasdev) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @camilochara @ClaroTeAyuda @sicsuper Pase de una el caso con la superintendencia al final no te pueden cobrar esos dias

• Diana Mórtigo V (@DianaMorV) reportó hace 18 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda estoy a la espera la de respuesta a la PQR que hay en curso. Su aplicación dice que ya se respondió pero no hay ningún cambio en la facturación ni tengo ninguna respuesta formal por parte de ustedes CC @sicsuper