Estado del servicio de Claro en Remedios, Antioquia
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Remedios, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Remedios, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Remedios, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
29 de julio: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 04:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Remedios, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Segovia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Segovia
|
Teléfono | hace 1 mes |
|
Segovia
|
Internet | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Singular Mindset (@singularmindset) reportó@_lunaticaaaa @ClaroColombia Yo nunca pude tener buen servicio con ellos, desde que me cambié, mi vida ha sido otra
-
Hannibal Finger (@Gariasca) reportó@sicsuper se cae ayer en la tarde @ClaroTeAyuda . Escribo para gestionar y me salen con que vienen el miércoles en la tarde. 4.5 días. Digo que quiero cancelar y que tendría que pagar 500.000. Este tipo de cosas cómo se controlan? Cómo compensan el servicio sin prestar?
-
Juan David (@JuanDav11959330) reportó¿Alguien sabe por qué la conexión de @ClaroColombia está mal a nivel nacional?
-
Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@JhonnathanBoho1 @ClaroColombia @JhonnathanBoho1 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.
-
Carolina Muñoz Del Portillo (@Lucyinthesky44) reportó@ClaroColombia @SChecoPerez A que número puedo comunicarme por fallas en el servicio? Llevo semamas reportando fallas en el servicio por la app y por WhatsApp pero no me solucionan.
-
Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Wasm28 @ClaroTeAyuda @Wasm28 1/5 Hola, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN.
-
Alejandra Bautista (@alejabm5) reportó@azurychamah @ClaroColombia No sabenuno que es peor, si hablar con uno o dejar las cosas.asi
-
heavymetalforJesus (@metalforjesus) reportó@ClaroColombia total acceso a servicio al cliente para ventas, para servicios contratados cero acceso, la atencion personalizada nula, y cero opciones para acceder a ella @sicsuper @CTOMinTic
-
Laura I. (@Laichr) reportó@ClaroColombia @sicsuper @rodrigod214 Se comunican conmigo, me indican que hacen el ajuste de la visita para el 31 de julio y en la app ni en el sistema hay registro de cambio? Cual es la tomadera de pelo?? En serio?
-
CARLOS EDUARDO (@MunevarCerc) reportó@sicsuper Este tipo de respuestas de @ClaroTeAyuda son simple y llanamente por salir del paso y mostrar "gestion", prueba de ello esta en que a pesar de las numerosas solicitudes para que reparen el servicio que afecta a varios usuarios hace ya varios dias a fecha de hoy, NADA!