¿Está Claro con problemas o cortes en Restrepo, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Restrepo, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Restrepo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Restrepo, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Vijes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Vijes |
Teléfono | |
| Vijes |
Teléfono | |
| Dagua |
Internet | |
| Yotoco |
Corte Total | |
| Yotoco |
Teléfono | |
| Vijes |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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sebzulua
(@sebzulua) reportó
Esta pasando que para cancelar un servicio de hogar en @ClaroColombia debe hacerse llamando a la línea donde te ponen a escoge la opción 1, luego la 2, la 1, la 2, la 3... la 15 y cuando logran contestar y uno dice que es para cancelar el servicio cuelgan @sicsuper??
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Antago
(@sanzamo06) reportó
@ClaroColombia, ¿qué debo hacer para que ustedes den un buen servicio?
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LuisAlfonsoRoa
(@PonchoRoa10) reportó
Hace días realize proceso de portabilidad para pasarme a @ClaroColombia y a la fecha no he recibido ni un mensaje. Me urge cambiarme a claro por favor @ClaroTeAyuda
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Mayu Dorado
(@Mayu_Dorado03) reportó
@ClaroTeAyuda Y para que? me van a pagar el recibo? Porque a solucionar lo de los datos si pague o no las fluctuaciones siempre las va a ver todos los operadores en Colombia son una porqueria
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Marialejandra🚀
(@FrancoAleja) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Llevo una hora tratando de subir una malparida Solped pero gracias a esta porquería de ****** de internet de @ClaroColombia se me cae SAP cada 3 minutos...
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jennygiraldo
(@jennygiraldo) reportó
@yasarita @ClaroTeAyuda Yo no sé quién les metió la idea de que un buen servicio de contact center es hablarnos como si estuviéramos entrando a una piñata y llenar todo de emoticones y signos de admiración, cuando no son capaces de resolver nada.
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Andrés 🏳️🌈
(@a_arboleda24) reportó
@ClaroColombia tengo problemas con mi internet, terrible Ayuda !!
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Catalina Duarte
(@Catduart2021) reportó
Señores mientras ayer informe la falla en casa de mis padres @ClaroTeAyuda solucionó pero nuevamente estan sin servicio. No es posible hacer el test de velocidad. Ref.Claro Hogar 12448729
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Liss Sanchez
(@lissafer84) reportó
@ClaroTeAyuda Aquí sigo esperando que me ayuden y nadie se comunica
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Bishop José
(@BishopChepe) reportó
Hola bot de @ClaroTeAyuda por favor contéstame que te deje mis datos por el interno jajaja... gracias... muy malo el servicio de ustedes desde la etapa de la venta, hasta el incumplimiento en la prestación, busquen cualquier otra opción si pueden, nunca estos HPs.