¿Está Claro con problemas o cortes en Restrepo, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Restrepo, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Restrepo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Laletraescarlata
(@Beticabea) reportó
@ClaroColombia no he podido registrarme en Claro PayPal porque jamás recibo el.codigo. su app no funciona
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Carlos Chacon
(@chcarlos012) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia los voy a reportar col súper intendencia el peor servicio al cliente de paso cancelo todos los servicios incluido la de hogar malparidos
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Demetrio Paspur Posso
(@paspur) reportó
@ClaroColombia Pura carreta ese claro es una porqueria
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Rodrigo Ortiz
(@__Rodri__) reportó
@ClaroColombia tengo una falla en el servicio de televisión desde hace 3 días, el servicio es intermitente, necesito una solución
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abdul-alhazred
(@aldebaran571) reportó
Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia esta es la séptima vez que trato de comunicarme con ustedes!! ¿Qué tengo que hacer para que dejen de cobrarme un servicio que no es mío que no está a mi nombre y que nunca pedí??? Y necesito solución no que me pidan datos y no hagan nada!!!
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Nayibe Maldonado
(@NayibeMaldonado) reportó
@ClaroColombia Srs, estoy al sur de Bogotá y llevó prácticamente 48 hrs sin ningún servicio, sin tv, teléfono ni Internet. Y al llamar a la línea tienen una grabación desde hace más de 24 hrs diciendo que en 1hr lo arreglan. Tengan algo de respeto por el usuario por favor
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Victor Hernandez
(@Victorhg24) reportó
@ClaroTeAyuda me gustaría saber cómo iniciar el proceso de cancelación de un servicio de internet hogar, tengo una semana sin internet y desde enero es como la 6ta vez que pasa
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Felipe Jaramillo
(@FJaramillo92) reportó
@ClaroTeAyuda En la tarde del día de hoy me contactó un asesor y me ayudo a solucionar mi problema, hay que decirlo todo, por el momento mis datos están funcionando sin problemas. Muchas gracias
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Manuel
(@manu2205cr) reportó
@MiguelR19179562 @ClaroColombia Nah, ese match es muy bueno mka Ese hpta Internet de **** la partida no me dejó poner nada
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Jorge Ramirez
(@DoctorJRamirez) reportó
@EnelClientesCO Les quedó grande restablecer servicio en Barrio El Castillo @ClaroColombia