¿Está Claro con problemas o cortes en Restrepo, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Restrepo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Restrepo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andres (@andresb_design) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda me invaden con mensajes de pago y corte de servicio cuando se pagó la factura hace 2 días.

• Mr. García™ (@dago011) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia son unos desgraciados, 5 incumplimientos en una semana, nadie responde, nadie ayuda y a nadie le importa. El colmo @ClaroTeAyuda NUNCA CONTRATEN CON ELLOS, SON MENTIROSOS

• Sergio (@agualaboca) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Y una aclaración. No es por qué se canceló. Es por qué la cancelaron ustedes y me dejaron otro día más sin el servicio. Son siete días sin internet en los que he tenido que gastar dinero en datos de celular para poder trabajar. ¿Ustedes me van a reponer ese dinero?

• Arienn (@Ariensagrav77) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda INCREIBLE CUATRO DIAS SOLICITANDO ME CONFIRMEN UNA VISITA Y NO SE LES HA DADO LA GANA NI PROGRAMARLA NI DAR INFORMACION!!! TENAZ! MALISIMO SERVICIO!!!

• Veterano de Guerra (@2tarazona) reportó hace 7 minutos

  Sera que @ClaroTeAyuda me soluciona los reiterados problemas que tengo todos los días con el internet o si no que me cancelen la suscripción o tocará acudir a la Superservicios por su mal servicio

• alex torres (@locopro27) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper su ayuda para radicar una queja a @ClaroColombia llevo 9 días sin servicio y la respuesta es que la incidencia es en el sector y se toman 17 horas que si no se soluciona agende una visita técnica así estamos desde el 18 de marzo.

• Tatiana Lorena Muñoz Sanchez (@TatianaLorenaM1) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola soy Tatiana Muñoz en estos momentos tengo un inconveniente en mi apartamento, las personas que vivían ahí dejaron instalado un servicio que tiene mora y los titulares aún no han querido realizar el traslado o cancelación de la misma.

• Daniel Mira (@mira_mol) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @alejandroar97 @ClaroColombia Y lo peor de todo es que es el mejorcito qué hay

• Alejo (@alejandroar97) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Que soporte tan ****** tienen que hasta le cuelgan a uno y en vez de ayudarlo a uno terminan de dañar esa vaina

• ♡ Teffy Nieto ♡ (@NietoTeffy) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Señores Claro móvil como es posible que tenga 7 horas sin linea en el punto físico del éxito metropolitano, hay muchos usuarios que estamos a la espera de la solución