¿Está Claro con problemas o cortes en Restrepo, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Restrepo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Restrepo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• enders campo ramirez (@EndersCampo) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia y que dirá @carlosslim de la falta de atención al cliente y humanismo de su personal en colombia… que no halla un director regional para solucionar un pequeño problema de servicio

• Liliana Munévar (@LilianaMunvar1) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Llevamos 3 días sin internet. Claro se limita a decir "hay un problema en el sector, lo estamos arreglando", "en 5 horas se restablecerá, puede haber intermitencia o no haber servicio". Es necesario que informen qué pasa, si tiene solución, en cuanto tiempo.

• enders campo ramirez (@EndersCampo) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia que buena gestión técnica y de servicio de claro colombia 4 días sin servicios y cuando llamo me salen con la excusa de daño masivo y ayer mi vecino con señal viendo el partido de brazil y llamo a quejarme y me agendan una revisión para dos dias después….

• Sr.Sergio (@SrSergioG) reportó hace 17 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda quisiera saber cuándo van a solucionar el problema con mis datos? Cc @sicsuper

• JESUS (@vivaelderecho27) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia tengo un plan en casa y se va todo el servicio y no hay manera de reportar el daño

• Yezmin Nabulsi (@YezminNabulsi) reportó hace 17 minutos

  @ernestomaciast @ClaroColombia @ClaroTeAyuda El problema es que el daño fue grandísimo, a algunos nos restablecieron el servicio esta mañana, y la cantidad de personas trabajando es impresionante. Tenga paciencia

• Trabajador Social Paisa (@epuertabedo95) reportó hace 17 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia me propone que le envíe un mensaje de manera interna para dejarme esperando al igual que el Call center

• Pao (@dipaolex) reportó hace 19 minutos

  Después de varios años con el servicio @ClaroColombia hogar y celular, con un plan postpago con la misma línea por años, me quedo sin trabajo, me retraso 17 días en el pago de la factura y @ClaroTeAyuda me empieza a enviar msj que si no pago inmediatamente mi línea claro…

• FICKY FAS (@freasa465) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @marimonda_la Pero es que el ya no quiere continuar con ustedes por el mal servicio, entiendan ese pedacito srs.😡

• Yesid Mancipe (@yesidmancipe) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda completamos 24 hrs sin servicio 🤬🤬🤬