¿Está Claro con problemas o cortes en Restrepo, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Restrepo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Restrepo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (17%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carolina Lopez (@carol79411) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Yo tengo todo claro y ni el Internet. Ni HBO ni nada funciona. Desde las 7 am esperando el servicio técnico... lo más seguro es que hoy deje de ser claro.

• Clarai (@Clarai52406099) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Me dijieron Que comprara una sim nueva Y no me activaron mi numero sale es él de la sim cara nueva mi numero esta bloqueado necesito ayuda

• Juan Carlos Saavedra (@Jusaro76) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia cuando van a mejorar el servicio móvil? Estoy cansado, las llamadas no salen y la navegación es muy mala

• Giovanni (@Giovanni_3100) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia que vergüenza de servicio de internet prestan ustedes, no brindan una solución

• ANDREA RODRIGUEZ HERRERA (@ANDREAR07231822) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Nos dejaron sin empleo ami madre de 82 años con historia clínica ustedes nos cortaron los servicios sin justificación dejando stres y anciedad grave quien nos responde la. Corte suprema. De justicia ya ayer nos aceptó el caso

• Cebollita Nico Gaitán (@Pastraneitor) reportó hace 10 minutos

  Espero la factura con descuento y los datos más baratos porque ya es como la cuarta vez en este mes que se les cae su maldita señal @ClaroTeAyuda

• Mr.Robot (@21alej) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Ni puedo disfrutar de claro vídeo mucho menos de HBO max que mal soporte tienen de verdad

• Arelis Hernandez (@Arelishdz) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @Luisa_Ivone Claro no se preocupa por la calidad del servicio. En mi municipio ha Sido pésimo los últimos meses y para poner PQR se necesita disponer de por lo menos 30 min en línea y aguantar la antipatía de los asesores. Esperamos @Superservicios tome acciones

• Daniela López (@DanielaLpezMuo3) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio al cliente, más de una hora en línea para confirmar una cita de revisión técnica programada hace un mes. No dan soluciones telefónicas, virtuales ni presenciales.

• 💙 Cosita Seria 🦋 (@leady_caro) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy intentando pagar mi factura móvil q vence hoy y en mi claro dice q no está disponible ayuda