¿Está Claro con problemas o cortes en Restrepo, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Restrepo, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Restrepo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Paola Segura
(@dadu_pao) reportó
@ClaroTeAyuda por tercer mes consecutivo me llaman el 15 a cobrarme cuando mi fecha de Pago es el 17. Cuando tengo inscrita mi tc claro para pago automático. Me llamó la asesora Karol Martínez y dice que ponga la queja de nuevo. Espero esta vez si solucionen el problema.
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mila🥱
(@calleseps) reportó
@ClaroTeAyuda @MTM8_ Por chat tampoco solucionan una ******, a mí me dieron la respuesta más ****** de todas, ladrones hijueputas
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☪
(@MTM8_) reportó
Me parece terrible que en @ClaroColombia sea tan fácil adquirir un plan, sin validar completamente la información de una persona, sin verificar los datos. Es increíble que permitan que la falsificación y suplantación se haga de manera tan fácil. Hasta por teléfono.
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julio mario camargo
(@juliocafo) reportó
@ClaroColombia No creo, en esta información, por el mal servicio que ustedes están prestando
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María C Villadiego
(@MaCVilladiego) reportó
La atención al cliente de @ClaroColombia es pésima. Cómo hace uno para hablar con alguien que solucione problemas técnicos de la línea? Por la aplicación no se sirve, por la línea telefónica no hay canal de atención, solo ventas, el Chat es un bot que se cierra sin dar respuesta.
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A L E J A N D R O™⚽️🏃🏻♂️🚴♂️
(@Marketono) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia amigos que pasa ? La App nada que funciona
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@patricio
(@patrici87868746) reportó
@ClaroTeAyuda Nuevamente, SIN SERVICIO DE INTERNET. Cuenta # 03000976
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WILMER IBAÑEZ 🏳️🌈
(@IbaWilmer) reportó
@ClaroTeAyuda Sigo esperando solución ! Sigo sin servicio 😡😡😡😡
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María José 🍀
(@KottheDiaz) reportó
@ClaroTeAyuda cuando piensan arreglan su señal?? esta como la M💩llevan meses con los mismo problemas.. El Internet lentísimo, no carga ni un video ni de baja calidad.. Estoy pagando tres planes por las pura 😡
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Oscar A. Herrera
(@oscaraherrera) reportó
@ClaroColombia no aplicó los datos al plan paquetes de 10 mil 10 días? 3205294047