¿Está Claro con problemas o cortes en Restrepo, Departamento del Valle del Cauca?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Restrepo, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Restrepo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
julio 11: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Corte Total (20%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (5%)
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Televisíon (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Restrepo, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Dagua.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Dagua |
Internet | |
| Yotoco |
Corte Total | |
| Yotoco |
Teléfono | |
| Vijes |
Teléfono | |
| Yotoco |
Internet | |
| Dagua |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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karen daza zambrano
(@karenDazaZambra) reportó
Increíble el pésimo servicio de @ClaroColombia: ni llamadas, ni WhatsApp, ni respuesta desde ayer. Estoy perdiendo tiempo y trabajo por su negligencia. @sicsuper esto no puede seguir pasando.
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karen daza zambrano
(@karenDazaZambra) reportó
@ClaroColombia tiene el peor servicio. No es posible contactar por llamada ni por WhatsApp. Llevo desde ayer esperando que me respondan y esto ya está afectando mi trabajo. @sicsuper ¿quién responde?
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ABS
(@ABS57183620) reportó
@ClaroColombia 1081579094 este es el radicado me cobran servicio de neflix por un error masivo en junio llamo me dicen que pague igual y que me descuentan en julio y por el contrario.vuelven y me cobran $ 45.000 de mas
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sandy
(@sandracastrog) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Es justó que uno tenga pago el servicio,no tenga señal y ustedes cobren normal y no tengan un técnico para que arregle el servicio? @ClaroTeAyuda que tecnología tan buena tienen!!....
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Fernanda Diaz B
(@fer9127) reportó
@ClaroColombia Me pueden explicar ¿ por qué la línea no está permitiendo radicar pqrs? Llevo todo el día intentándolo, estoy cansada de recibir 20 llamas al día cobrándome un servicio que no me corresponde, me envían mensajes que invaden mi teléfono. Necesito una solución!
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lili ortiz
(@icequeen0625) reportó
@ClaroColombia art 33 prácticas comerciales restrictivas el proveedor o productor no podrá subordinar la adquisicion de un producto o la prestación de un servicio a la adquisición de otro ustedes ofrecen venta atada lo qué es ilegal. Ley 1480 de 2011 estatuto del consumidor
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sandy
(@sandracastrog) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Los días que estoy sin servicio, si los cobran cierto??
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Paula
(@pauuuu_ortiz) reportó
Hola @ClaroTeAyuda en Internet está una porquería. Me ayudan por fa :)
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☆--𝙰𝚗𝚊 𝚍𝚎 𝙲𝚘𝚕𝚘𝚛𝚎𝚜--☆🇵🇸
(@AnadeColores) reportó
Otra visita técnica de @ClaroColombia y volvieron a dejar una falla, llamo para que me den soporte y los técnicos no han cerrado la orden y dizque tienen hasta 3 días para hacerlo, cansada es que estoy!!!
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Dignidad 🥑🐝
(@Claudia01288684) reportó
desde
Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@sicsuper señores sic, @ClaroColombia se niega a realizar el prorrateo del servicio que tenía con ellos, pretenden que pague 30 días. Desde el momento que llamé a cancelar, inmediatamente desconecte el router. ¿Tengo que pagar el mes? ¿Tengo que dejarme reportar?