¿Está Claro con problemas o cortes en Restrepo, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Restrepo, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Restrepo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fernando Hernandez
(@Fedez_99) reportó
@ClaroTeAyuda Acabe de llamar para pedir soporte para televisión y cuelgan, favor gestión.
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Ale
(@laduchesse_27) reportó
@ClaroColombia Esperando que respondan un derecho de petición con denuncia ante la fiscalía porque un suplantador y un asesor claro suscribieron un contrato en Madrid - Cundinamarca suplantando mi identidad. Siempre he vivido en la costa caribe y jamás he tenido servicios con Claro.
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diego sanchez
(@dygschez) reportó
@ClaroColombia vuelvo a pedirles el favor que me cambien la fecha de pago de mis servicios la fecha actual no me sirve y usted me llenan de mensajes de llamadas amenazantes que rayan con el acoso.
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Sebastian
(@sebascervera3) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
El servicio al cliente de @ClaroColombia es lo peor.
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Krusstysama AHHHHHH
(@krusstysama) reportó
@ClaroColombia He vuelto nuevamente a tener problemas. Dure unos días bien y la maldición ha vuelto.
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diego sanchez
(@dygschez) reportó
Señores @ClaroColombia por diferentes medios he pedido que me cambien mi fecha de pago a lo que ustedes me dicen que no se puede entonces cómo está difiere de la fecha en que recibo mi ingreso me llenan de mensajes que me van a cortar el servicio que me van a suspender el servici
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Yeisson Muñoz Marin
(@yeissonmm) reportó
@ClaroTeAyuda Ya les escribí por interno ya que @Tigo_Colombia no sirve para NADAAAA
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Oscar Torres Cajiao
(@oscartorjiao) reportó
@ClaroColombia Que servicio tan malo el que tiene ustedes el de postventa y servicio técnico, más de dos días tratando de hacer un trámite por su página web, por la línea telefónica y no atiende al cliente, pero para cobrar si están de primeros @ClaroColombia
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Willie De Alba
(@wijadeos) reportó
@sicsuper Simplemente quiero que @ClaroColombia cumpla con las condiciones que se acordaron al momento de tomar el plan
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Pocillo feo ☕
(@EriCure) reportó
Mi upstream ha estado una porquería desde ayer y necesito subir un material. Le pedí cable a mi vecina y está en las mismas. No puedo tocar las puertas de otros vecinos porque ajá, covid. Con esta ronquera me van a disparar como si fuera un zombi. Ayúdame, @ClaroTeAyuda.