¿Está Claro con problemas o cortes en Restrepo, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Restrepo, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Restrepo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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John Edisson Ortiz R
(@chiche) reportó
7 años tirados a la basura de parte de @ClaroTeAyuda y su servicio al cliente de basura, además de mentirosos.
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Karen Meza Troconiz
(@KarenMtroconiz) reportó
@ClaroColombia Resulta que me informó que no se me aprobarían más productos, adicional tener mi documento bloqueado por "seguridad" cuando me han llamado infinitamente a ofrecerme productos y tuve hasta hoy 3 líneas en CLARO . Porque si soy tan mal cliente para que quedarme NO?
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jacue
(@psdjacue) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia servicio malo
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Fredy Martínez
(@J_MFredy) reportó
@ClaroColombia sigo con mi lucha de más de un mes tratando que eliminen un equipo que nunca adquirí, me envían de área en área y nadie da una solución. El peor servicio al cliente que he tenido que experimentar
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Oscar Villamizar
(@OVillamizar81) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda hasta cuando su mal servicio y cobros sin sentido? @sicsuper
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QuéMásDá
(@ingvictor_ra) reportó
@ClaroTeAyuda Ya, desde el jueves pasado. Y nadie me soluciona. "Que me van a llamar", es lo que dicen, del área de cancelaciones. La misma área que NO TIENE línea ni opción en el menú de llamadas de servicio al cliente de claro.
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pablo ariza🇨🇴📝
(@pablorehab) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda no ayudan. Mas de una hora me salen con que vaya a un link a presentar mi reclamo. Y entonces cuál es la ayuda?
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Christian Solano O
(@Christiangadejo) reportó
Hola amigos de @ClaroColombia ¿Será posible que después de 15 intentos tomen mi llamada para cancelar el servicio con ustedes? Gracias.
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Cristian Ivan
(@CristianHdez950) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito cancelar mis servicios hogar con ustedes ya que me mude y ustedes no tenían cobertura en el sector, me podrían ayudar??? Porque su call center no sirve me colgaron 2 veces
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GioCiceri
(@giocic) reportó
Señores @ClaroColombia no sé en qué términos tengo que pedir que dejen de llamar a *****! No quiero ningún servicio con ustedes, me marcan todo el tiempo, estoy literalmente mamado! Definitivamente tengo que recurrir a la @sicsuper?