¿Está Claro con problemas o cortes en Ricaurte, Departamento de Nariño?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ricaurte, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ricaurte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ricaurte, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ricaurte y lugares cercanos:

• Sebastian García M. (@SebastianG_88) reportó hace 2 minutos desde Ricaurte, Departamento de Nariño

  @ClaroTeAyuda Esta es la ubicación Ricaurte - Nariño, sale sin servicio.

• Sebastian García M. (@SebastianG_88) reportó hace 45 minutos desde Ricaurte, Departamento de Nariño

  Señal de @ClaroColombia en Ricaurte - Nariño, pésimo servicio.

• Sebastian García M. (@SebastianG_88) reportó hace 49 minutos desde Ricaurte, Departamento de Nariño

  @ClaroColombia la señal es pésima en Ricaurte - Nariño, no se justifica pagar un plan costoso, si ni siquiera se lo puede utilizar, porque ni las llamadas salen, ni al *611 para hacer el reporte. El colmo!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juliana Arango (@ArangoJuliana04) reportó hace 5 minutos

  Estos señores de @ClaroColombia son unos conchudos, ofrecen promociones para no cancelar el servicio y después las están cobrando a 36 meses como si el cliente las solicitará..DESCARADOS!!

• Christian Díaz (@christianediaza) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Su ayuda con lo siguiente. Una visita que tuve hace unos minutos quedó cancelada como no atendida y sí fue efectuada, lo que sucede es que el supervisor (Ricardo) tiene que venir el lunes con la gente de red externa para revisar la falla. No sé por qué la cancelaron

• nei (@schneidervf) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda pasó algo con el servicio de Claro hogar en el barrio La floresta Medellín???

• luis mera c (@luis1103mera) reportó hace 8 minutos

  Enserio hace menos de dos dias me contacté con ustedes @ClaroTeAyuda , y sigo en las mismas con fallos en mi internet , los cuales según ya resolvieron , ósea para que contrate un servicio cio de 60 megas si me llegan 3 o 2 estando a un metro del wifi , enserio pésimo servicio .

• Mell Rico^^ (@MellRico) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia su servicio es una porquería, llevo desde enero reportando las fallas en mi internet hogar y no me han tomado el pelo todo lo que han querido. Pero su factura si llega puntual cada mes.

• Bibi Alfonso (@guramita) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper llevo dos semenas tratando de resolverlo en buen tono... Pero parece que si no es con denuncias públicas ustedes no prestan un servicio decente x el cual pago cumplidamente.

• Edwin Herrera. (@EDHU70) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero desde ya hace 15 días estamos esperando, me dijeron que seguro hoy, fui a la oficina comercial y me dieron contentillo que para hoy venían a resolver y ya hoy cancelaron la cita, ya llevo mas de 5 agendamientos, que descarados

• Mell Rico^^ (@MellRico) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia necesito soluciones o como puedo hacer para cancelar su porquería de servicio porque estoy cansada de llamar y que nadie conteste y cuando lo hacen dan excusas tontas o me atienden mal.

• Milena Garzón (@milegr05) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio. Cómo es posible que llegaron los técnicos se fueron a almorzar asegurando que volvían para ejecutar el servicio de posventa y nunca volvieron, además cerraron el caso en la aplicación sin solucionar que llevo 20 días sin servicio.

• Bxstien (@EagleBullet) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando la información