¿Está Claro con problemas o cortes en Ricaurte, Departamento de Nariño?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ricaurte, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ricaurte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ricaurte, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ricaurte y lugares cercanos:

• Sebastian García M. (@SebastianG_88) reportó hace 14 minutos desde Ricaurte, Departamento de Nariño

  @ClaroTeAyuda Esta es la ubicación Ricaurte - Nariño, sale sin servicio.

• Sebastian García M. (@SebastianG_88) reportó hace 54 minutos desde Ricaurte, Departamento de Nariño

  @ClaroColombia la señal es pésima en Ricaurte - Nariño, no se justifica pagar un plan costoso, si ni siquiera se lo puede utilizar, porque ni las llamadas salen, ni al *611 para hacer el reporte. El colmo!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Martínez Senegal (@JuanPMartinez03) reportó hace 4 minutos

  señores @ClaroColombia luego de esperar 15 min aprox.para comunicarme con atención al cliente. Reporte una irregularidad con mi servicio, seguí las instrucciones del operador y persiste. Cuento con todo el paquete de navegación y GB pospago, la única red que no sirve es Facebook.

• Iván Andrés Triviño Sánchez (@trivino_sanchez) reportó hace 8 minutos

  Y aquí empiezan los problemas. Resulta que en mi casa no hay cobertura de internet para que la empresa nos haga la instalación. Como yo no estaba presente los empleados dijeron que ellos se iban a ir pero que @ClaroColombia llamaría para cancelar la instalación.

• Javier Sanabria (@JavSanabria) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Tengo claro hogar - internet, televisión - , ? Hay posibilidad de adquirir un plan móvil pospago ?

• Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda no quieren responderme por la oferta realizada que no podían garantizar debido a qué este operador no tiene cobertura en fibra óptica. Quiero que me ayuden a hacer valer mis derechos. Llevo mas de 6 meses reclamando y ellos salen conque ya el caso

• jhoncardenasc11 (@jhoncardenasc11) reportó hace 16 minutos

  Cuando será será @ClaroColombia va a arreglar su conexión con los servidores de @lollatam. Es imposible jugar con 150ms + :(

• German Ospina (@ospinaesgerman) reportó hace 17 minutos

  Todo el día sin Internet y sin ninguna solución. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia. Su servicio es demasiado malo

• ramarr82 (@jicarama82) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Superservicios señores que hay que hacer para que respeten al usuario???....despues de 6 dias seguimos con el mismo problema de intermitencia de servicio...ayer dijeron q en 5 horas solucionaban...ya van 24 horas

• Оскарфат (@oskarfat) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues debería mantenerse bien, de hecho ya está pago ese servicio. Cuidado con la ortografía, 'quedará' imagino es lo que querían escribir. Ojalá tengan el power para solucionar rápido

• ramarr82 (@jicarama82) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Payasos...siempre la misma respuesta

• Belisa (@Belisa_Crep) reportó hace 22 minutos

  Como siempre la señal caída y cuando logra entrar la llamada es terrible. Desgraciados ineficientes e inútiles que si cobran la factura normal pero uno no tiene servicio al menos dos o tres días a la semana. @ClaroTeAyuda