¿Está Claro con problemas o cortes en Ricaurte, Departamento de Nariño?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ricaurte, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ricaurte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ricaurte, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ricaurte y lugares cercanos:

• Sebastian García M. (@SebastianG_88) reportó hace 20 minutos desde Ricaurte, Departamento de Nariño

  @ClaroColombia la señal es pésima en Ricaurte - Nariño, no se justifica pagar un plan costoso, si ni siquiera se lo puede utilizar, porque ni las llamadas salen, ni al *611 para hacer el reporte. El colmo!

• Sebastian García M. (@SebastianG_88) reportó hace 56 minutos desde Ricaurte, Departamento de Nariño

  @ClaroTeAyuda Esta es la ubicación Ricaurte - Nariño, sale sin servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nelson Guarín (@Nelsithon97) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda asesor solo me valido servicio de hogar siempre me dejaba mas 3 min en linea no habia disponibildad para agendar cita me dijo que me llamaban la cita la agendan sin previo aviso. Una falta de respeto, el servicio de mo vil sigue pesimo. No sirve para nada @sicsuper

• Lina Parra (@linayparra) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito apoyo para restablecimiento de servicios, está dañado hace una semana.

• Gigi Posada (@GigiPosada) reportó hace 11 minutos

  Será que a alguno de los altos ejecutivos de @ClaroTeAyuda les tocará padecer el horroroso servicio al cliente telefónico que tiene su empresa o es solo a nosotros?😡

• Nando Medina R. (@nando1130) reportó hace 12 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda complete 30 horas sin servicio, sin repuesta, sin atención … son así de incompetentes para todo? @Sicresponde cómo cancelar un servicio pésimo?

• Giovanni (@Giovanni_3100) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia que falta de respeto de parte de ustedes, no dan una respuesta nunca, llevo dos días sin poder trabajar por su negligencia en prestar un buen servicio, son de lo peor

• Charles #G2ARMY (@charlesttom) reportó hace 24 minutos

  Bueno @ClaroColombia necesito que te reivindiques, estoy esperando la llamada de los especialistas apartir de las 12:15 para el DMZ.

• chica Jaguar (@cutegir17316174) reportó hace 24 minutos

  El peor servicio y la peor atención al usuario se llama @ClaroColombia, abusan de sus clientes!! No funciona pero cobran puntualito @sicsuper

• @ElBugueño (@elbugueno) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya he puesto las quejas en sus puntos de servicio. Me han hecho perder tiempo y calma. Insisto, revisen su sistema de facturación, están haciendo cobros por vídeo a gente que sólo pidió internet. No contraten ningún servicio adicional con Claro pues su facturación no es segura.

• Melissa Martinez (@urban_attitude) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia llevo medio día intentando hablar con un asesor y solo recibo bots y grabaciones. Estoy sin servicio y es culpa de ustedes Ayuden o cancelo hogar y móvil. Ya estoy cansada del mal servicio!

• Køsovo de Allįe (@mimeyoto) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia Su aplicación de Claro no funciona, nunca de nunca