¿Está Claro con problemas o cortes en Ricaurte, Departamento de Nariño?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ricaurte, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ricaurte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ricaurte, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ricaurte y lugares cercanos:

• Sebastian García M. (@SebastianG_88) reportó hace 6 minutos desde Ricaurte, Departamento de Nariño

  @ClaroTeAyuda Esta es la ubicación Ricaurte - Nariño, sale sin servicio.

• Sebastian García M. (@SebastianG_88) reportó hace 45 minutos desde Ricaurte, Departamento de Nariño

  @ClaroColombia la señal es pésima en Ricaurte - Nariño, no se justifica pagar un plan costoso, si ni siquiera se lo puede utilizar, porque ni las llamadas salen, ni al *611 para hacer el reporte. El colmo!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DAVID DAZA GONZALEZ (@thebaby79) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito una solución inmediata o cancelen todo lo que tengo con ustedes

• CHelena (@claucarma1) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Algo que PEOR que el servicio de Claro?

• Francisco Ruiz. (@fra_ruiz21) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Podrían ayudar que otra vez sin servicio

• Vicente Menza (@finanzis) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda qué está pasando con la señal de televisión y de Internet de Claro en Pasto?? Sin Internet, telefonía ni señal de televisión

• LAURA VELEZ (@lalavelezv) reportó hace 18 minutos

  Último update: anunciaron visitas técnicas jueves, viernes y sábado y adivinen: nadie llegó. Hoy he llamado más de 6 veces a cancelar el servicio y adivinen: me cortan la llamada. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nunca me habían tratado tan mal, como clienta. Mi hijo perdió su

• DAVID DAZA GONZALEZ (@thebaby79) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda no entiendo ustedes@ofrecen un servicio, cobran caro, incumplen lo que ofrecen y ahora uno llama y lo dejan esperando varios minutos y cuelgan @WinSportsOnline quien el responde por un servicio adquirido y no lo puedo ver. Ladrones

• joaquin metrio (@joaquinmetrio) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Me retiré de @ClaroColombia precisamente porque me cobraron una cuenta que no debía y eso es usual en esta empresa cobrarle a los usuarios dineros extras a sus cuentas normales, o les cobran más o les recortan el tiempo del servicio ya pagado.

• ALEJO RUBIO 1946 (@alejorubioa) reportó hace 20 minutos

  Vengan @ClaroTeAyuda la verdad ustedes son las mayores ratas de este país como es posible que ven que cometieron el error y son tan malparidos que cobran como si nada un plan que no se pidió y cobran el excedente que no se aceptó entonces que @sicsuper que hacemos con estos

• Pau_vaneg@s (@PaulaVa64328393) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda Nunca hay Internet en la casa de mi mamá todas las veces q voy nunca funciona, y me parece tenaz tener q pagar por algo que primero se usa poco y segundo siempre está caído.

• Ponchito, MD (@jgomez_quevedo) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda Llámeme con soluciones... No más personas de servicio al cliente que no saben que responder a las fallas de uds ... No les hagan pasar penas ajenas ni me hagan pasar malos ratos un domingo ! Sean francos: porque hay servicio en otras casas de la misma cuadra y no en mi casa ???