¿Está Claro con problemas o cortes en Ricaurte, Departamento de Nariño?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ricaurte, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ricaurte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ricaurte, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ricaurte y lugares cercanos:

• Sebastian García M. (@SebastianG_88) reportó hace 14 minutos desde Ricaurte, Departamento de Nariño

  @ClaroColombia la señal es pésima en Ricaurte - Nariño, no se justifica pagar un plan costoso, si ni siquiera se lo puede utilizar, porque ni las llamadas salen, ni al *611 para hacer el reporte. El colmo!

• Sebastian García M. (@SebastianG_88) reportó hace 46 minutos desde Ricaurte, Departamento de Nariño

  @ClaroTeAyuda Esta es la ubicación Ricaurte - Nariño, sale sin servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Crittiko (@Crittiko) reportó hace 6 minutos

  Los de @ClaroColombia son buenísimos para generar expectativas, pero no cumplen. Una semana después y siguen enviándome técnicos que no tienen idea de los problemas para conectar el servicio. Obvio, quieren que siga pagando, sin que ellos cumplan. Pero no, ya tocó cancelar.

• Laura Huyo. (@laurahuyo) reportó hace 8 minutos

  Todos los meses un hpta problema con ustedes @ClaroColombia hasta para pagar.

• juan galea (@juankgalea) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda señores necesito cambiar mi plan de celular. El actual es una mentira de lento ya les escribe al DM por qué complican tanto las cosas !!

• diego fernandez (@diegofb9) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia señores 3 dias llevo sin servicio y nada pasa..... porfavor pagando y llamando a rogaler por un servicio y nada pasa porfavor @sicsuper

• Sebastian Reyes (@SebastianReyesE) reportó hace 11 minutos

  Ole @ClaroTeAyuda ya es malo que se haya ido el servicio desde ayer, pero ya vamos doce horas, y nada que se arregla. Y además es la tercera vez esta semana. Así muy duro.

• Alexánder Mira (@alexandermiraa) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda no entiendo por qué cuando se me daña el servicio de Hogar también se me tiene que dañar el servicio Móvil. Lo más extraño de todo es que las únicas llamadas que no salen son las que deseo hacer a su Call Center. 🤨😡

• 🌈🇨🇴 Navy_Gay_Thor👬🏽 (@DemoGayBOG) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Y si, así es el servicio de ustedes, prometen y no cumplen, hacen lo que les da la gana, uno debe plegarse a la voluntad del operador de turno Un simple reagendamiento les quedó grande @sicsuper @Superservicios

• Gabriel Ibarra (@Gabriel_IbarraG) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @sebastianbotero No es cuestión de mejorar la experiencia, de pedir oportunidades por este medio. Si el servicio no se presta bien, como es el común denominador en Claro, los responsables de las áreas en cuestión no funcionan, como no funciona nada en esa empresa. Respeten al cliente.

• Sergio (@sergirodriguz) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda me a van a devolver la señal o no ? idiotas

• Juan (@juan198yAlgo) reportó hace 19 minutos

  Un nuevo día un nuevo momento para recordar el pésimo servicio y la pésima atención al cliente que presta @ClaroColombia #FelizJueves