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Claro

Estado del servicio de Claro en Rivera, Huila

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Rivera, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Rivera, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rivera, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Rivera, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Campoalegre.

CityProblem TypeReport Time
Campoalegre Internet hace 1 mes
Neiva Corte Total hace 3 meses
Neiva Internet hace 4 meses
Neiva Internet hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rivera, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rivera y lugares cercanos:

  • reinel_villalba
    Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó desde Rivera, Huila

    Hace un tiempo me empezaron a llamar los agentes de cobranza de @ClaroColombia no se imaginan la emputada tan ********* que me pegué con esa gente, son re groseros y lo peor es que tienen todos mis datos, pero no pueden hacer un simple cruce de cuentas para verificar el pago.

  • davidalvaq
    David Alvarez 🇨🇴 (@davidalvaq) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroColombia de verdad que ustedes prestan el peor servicio y ahora engañan a la gente para que haga traslado a su operador y en medio del cambio y sin autorización le suben el costo del plan. @sicsuper

  • LOBOSCHRISTIAN
    CHRISTIAN G SALAZAR (@LOBOSCHRISTIAN) reportó desde Neiva, Huila

    El servicio de @ClaroColombia es pésimo, muy limitado y costoso, debido a su mal funcionamiento en la ciudad de Neiva.

  • Teacherpablot
    POCO USUAL. (@Teacherpablot) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroTeAyuda Me quedé esperando...

  • adolfobarreiro
    adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroTeAyuda hace un mes y medio solicité el traslado del claro hogar. Cuando dialogué con el funcionario me confirmó el traslado en donde pasaba de una casa estrato 4 a una estrato 2. También me confirmó que la tarifa seguiría igual y las condiciones del servicio también

  • alex7lds
    Alexander garcia (@alex7lds) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroTeAyuda hola, cordial saludo, me podrías colaborar, es que tengo un problema con la TV y el internet, la verdad llovió duro y quedó intermitente la tv y el internet se cayó, le agradezco

  • luzpastrana
    Luz Pastrana L. (@luzpastrana) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroTeAyuda Que minutos tannnn largos! Llamada número 19 sin solución!

  • WValderramaM
    Don Valderrama 💭 (@WValderramaM) reportó desde Neiva, Huila

    Amigues de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no tengo internet. Please su ayuda.

  • FernandaGut_
    Fernanda Gutiérrez 🎄 (@FernandaGut_) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroColombia Buenos días , me gustaría saber qué a pasado con la activación de mi servicio , desde hace un mes y medio quedaron de activarme el servicio y esta es la fecha y nada. Si me pueden ayudar con eso se los agradecería , gracias.

  • jhonjata
    Jhon Jairo (@jhonjata) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que mala señal de caracol tv, partido colombia 🇨🇴 vs Peru la imagen lenta, se pixela 😡

  • wilsondjdiaz
    Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó desde Neiva, Huila

    Los datos y la señal de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hoy si a sido fatal que servicios tan pésimo 🥺👀 ¿Porqué? #claro

  • JosLuisFlrezCa1
    José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hice 3 cambios de portabilidad de Movistar a #Claro, a una de las líneas le llegó la sim, llego el día pero no la han activado, a las otras 2 no nos ha llegado la sim y ya no tenemos Movistar, por favor ayuda urgente, estamos incomunicados

  • rcharryd
    RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó desde Neiva, Huila

    Señores @ClaroColombia en en la ruta Neiva - Palermo - juncal y continuando hacia el juncal siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol

  • Camilaaaup
    Camilaaa (@Camilaaaup) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroColombia que es lo que está sucediendo con mi red móvil y mi red wifi? No tengo internet en mi casa y la señal del celular es inestable 😡

  • jhonjata
    Jhon Jairo (@jhonjata) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroTeAyuda Me tocó quitar el wifi para poder enviarles el mensaje

  • Ludread1
    LudreadYT (@Ludread1) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroColombia ya van 3 dias mis locos no he podido hacer streams por que llueve y su internet no funciona alguna solución????? 😡😡😡😡😡

  • kikoardila
    Carlos Fco Ardila (@kikoardila) reportó desde Neiva, Huila

    Pago por un présimo servicio de datos en mi celular. Para que funcionen, tengo que desactivar y activar los mismos cada media hora. Claro es una pesadilla @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • juanisch89
    María Juanita💚 (@juanisch89) reportó desde Neiva, Huila

    Estamos obligados seguir con un servicio que ya NO DESEAMOS Porque no tenemos como pagarlo y estamos intentando cancelar pero que nadie atiende estas solicitudes....@sicsuper @ClaroColombia

  • jhonjata
    Jhon Jairo (@jhonjata) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia requiero servicio técnico para el internet, tengo el tes de velocidad marca los 20 mg pero no descarga datos, en conclusión sin servicio de internet 😡

  • UnaPilarica
    DelPilar (@UnaPilarica) reportó desde Neiva, Huila

    Srs @ClaroColombia a mi esposo le hurtaron el celular. Después de 1 hora esperando en la línea *611 para reportar robo y bloquear, por fin contestan, se pierde la llamada y no la regresan. En la página web no es claro dónde se puede hacer. @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @jhoiner2 @ClaroColombia @jhoiner2 2/4 te protegen, y protegen tus derechos 👇🏻: En primer lugar, puedes radicar una reclamación al proveedor del servicio y exigir una explicación de las medidas tomadas. Si la respuesta del proveedor es insatisfactoria,

  • jonta0413
    Jonta 🦈 (@jonta0413) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda el portal de PQRs no funciona y el correo de notificaciones rebota. Necesito radicar una queja formal por incumplimiento de contrato del titular Jonathan Hernández CC 1128470800. Atento a su DM.

  • JJavierOrdonez
    Javier Ordoñez (@JJavierOrdonez) reportó

    Gran hp de @ClaroColombia envíen más bien un número para cancelar del todo el servicio malparidos...eso sí no existe .pero para ***** por cobros si.

  • Lizdelahozp
    Liz (@Lizdelahozp) reportó

    @ClaroColombia Hola. Me trataron de brindar una información a una PQR , pero la asesora me colgó, porque le indiqué que me estaba dando otra respuesta. Quien me puede ayudar? @sicsuper

  • sercaslo
    Sergio_C. (@sercaslo) reportó

    El bloqueo parece ser un filtrado sobre rangos de IP del proveedor de hosting. Ya radicamos derechos de petición ante @ClaroColombia,@_ClaroColombia, la @CRCCol y SIC, sin respuesta. Somos una empresa colombiana del sector cultural, medios y entretenimiento, y este bloqueo

  • jonta0413
    Jonta 🦈 (@jonta0413) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Llevo horas intentando radicar una PQR, su página web falla y el correo rebota. Necesito solución para un problema de internet hogar. Atento a su DM para darles mis datos.

  • YinaCuellar3
    Yina Cuellar (@YinaCuellar3) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Llevo más de 2 años solicitando que me suspendan un servicio que ya no uso por cambio de residencia y siguen llegando facturas que me ha tocado pagar y siempre me dicen que ya quedó y al mes siguiente vuelve y llega la factura. Es una falta de respeto

  • Danilozulu97151
    Danilo zuluaga gomez (@Danilozulu97151) reportó

    Maldito @clarocolombia ya me tiene cansado este servicio tan malo el peor de Colombia

  • andersonlds89
    aocamp (@andersonlds89) reportó

    @Ministerio_TIC @ClaroColombia solicito su amable colaboración tras el abuso que se tiene por parte de la empresa @ClaroColombia llevamos 22 días solicitando un traslado 22 días sin servicio,queremos realizar la cancelación del servicio y me dicen que tengo que pagar la factura

  • OrlandoParraG
    OParraAnaliza (@OrlandoParraG) reportó

    Seis días después Ni siquiera se han dignado LLAMAR que super servicio el de. @ClaroTeAyuda ...!