Estado del servicio de Claro en Rivera, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Rivera, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rivera, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Rivera, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Campoalegre.

City	Problem Type	Report Time
Campoalegre	Teléfono	hace 7 horas
Campoalegre	Teléfono	hace 2 días
Campoalegre	Internet	hace 3 meses
Neiva	Corte Total	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rivera, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rivera y lugares cercanos:

• 
  María Juanita💚 (@juanisch89) reportó hace 1 minuto desde Neiva, Huila

  Estamos obligados seguir con un servicio que ya NO DESEAMOS Porque no tenemos como pagarlo y estamos intentando cancelar pero que nadie atiende estas solicitudes....@sicsuper @ClaroColombia

• 
  adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 2 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda hace un mes y medio solicité el traslado del claro hogar. Cuando dialogué con el funcionario me confirmó el traslado en donde pasaba de una casa estrato 4 a una estrato 2. También me confirmó que la tarifa seguiría igual y las condiciones del servicio también

• 
  Queen V/oltajosa (@alejosuarez28) reportó hace 4 minutos desde Neiva, Huila

  Odio @ClaroColombia con toda mi alma, es el peor servicio qué hay.

• 
  Anthony Carrasquero (@Anthonyc2194) reportó hace 5 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda buenas noches, desde la madrugada del día de hoy no he tenido servicio de internet, por ende no he podido conectarme a la red wifi. Les pido por favor que me colaboren con este tema. Me urge el servicio y apenas lo adquiri ayer. Que mal comienzo! Está nefasto.

• 
  POCO USUAL. (@Teacherpablot) reportó hace 9 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando...

• 
  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 13 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda me pueden colaborar, hize portabilidad a claro , quede sin señal, hoy me llegó SIM card al domicilio

• 
  Alejα Vαlenzuelα (@Aleeja92) reportó hace 13 minutos desde Neiva, Huila

  El servicio de @ClaroTeAyuda es un asco. 😡😡😡😡 Hasta cuándo? Para cobrar la factura si están de primero.

• 
  Hugo Cúellar Jara (@HugoCuellarC) reportó hace 15 minutos desde Neiva, Huila

  @wilsondjdiaz @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Yo creía que era solo mi señal. Que servicio tan pésimo! Y llamas al call center y te dejan escuchando una musiquita hasta qu me te aburres y no te responden ni resuelven nada!. Ah? Se justifica ?

• 
  Willington Horta 😎 (@willingtoncam96) reportó hace 17 minutos desde Neiva, Huila

  Un día eres joven y al otro día los de @ClaroColombia te cobran reconexión por 6 días de atrasó 🙄🙄🙄🙄🙄🙄🤔 a cancelar el servicio se dijo

• 
  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 21 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @sicsuper nuevamente como ya es de costumbre de las 50 mg contratadas no llega ni una 😡 cuando será que dan un servicio de calidad y permanente, así como llega la factura

• 
  Carlos Fco Ardila (@kikoardila) reportó hace 22 minutos desde Neiva, Huila

  Pago por un présimo servicio de datos en mi celular. Para que funcionen, tengo que desactivar y activar los mismos cada media hora. Claro es una pesadilla @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• 
  Millere Cubides Z. (@Millere22107) reportó hace 24 minutos desde Campoalegre, Huila

  @UbeimarDelgadoB @claro Eso es típico Doc @ClaroColombia presta un pésimo servicio y para cobrar son súper buenos

• 
  Luz Pastrana L. (@luzpastrana) reportó hace 25 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Que minutos tannnn largos! Llamada número 19 sin solución!

• 
  Natalia González O. (@natagonzalezxo1) reportó hace 31 minutos desde Neiva, Huila

  Estoy intentando comunicarme con @ClaroColombia para disminuir el valor de mi plan y no ha sido posible! @ClaroTeAyuda No me cancelen la llamada, ni me reporten error en el chat, cuando les manifesto mi necesidad!!!

• 
  Cristian Benavidez (@cristianbradio) reportó hace 37 minutos desde Neiva, Huila

  Domingo y @ClaroColombia nos deja sin servicio, ya llevamos 2 horas y no hay solución.

• 
  José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 42 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hice 3 cambios de portabilidad de Movistar a #Claro, a una de las líneas le llegó la sim, llego el día pero no la han activado, a las otras 2 no nos ha llegado la sim y ya no tenemos Movistar, por favor ayuda urgente, estamos incomunicados

• 
  Aleja Vαlenzuelα (@Aleeja92) reportó hace 49 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia la calidad del internet es mala, la red se cae cada nada. Solución por favor.

• 
  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 56 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda olas nada , en espera ???🤔🤔🤔

• 
  KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 58 minutos desde Neiva, Huila

  @sebheredia @ClaroTeAyuda Estamos igual! @ClaroTeAyuda no ayuda pero cobra puntual!

• 
  andres felipe gutier (@gutier_felipe) reportó hace 60 minutos desde Neiva, Huila

  @Mafecor11 @ClaroTeAyuda Si sabes que si tienes incumplimiento del servicio se puede acabar el contrato antes ?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Lumi Helldiver 🏳️‍⚧️ (@AilumVt) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia @FunkyoEnma La neta que servicio más ******.

• 
  GeorgeMathews (@JhmateusF) reportó hace 6 minutos

  @leoooooooooo0o @ClaroColombia Es lo peor

• 
  adulto funcional (@letrasenapuros) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia tengo que escribir acá para servicio al cliente ?

• 
  Dan Harry Gaitán (@dhgaitan) reportó hace 9 minutos

  Señores @ClaroColombia tengo una falla en el servicio desde temprano y solo me responden boots. Cómo me comunico con un humano para que me solucionen?

• 
  Didier Hernández B (@didier7804) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Hoy sin servicio de internet desde las 2 se llama que no hay daños que toca revisar la instalación Pero esperar hasta el domingo si es que pueden la factura ya está para pago el 10 esos días será que me los descuentan @sicsuper

• 
  LRA (@linamra0810) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia No hay a donde escribir, ni a quien llamar ustedes...y lo único que hacen es llamar a cobrar un error que deben corregir...me tienen ya loca con tanta llamadera!

• 
  Ανδρέας Κοντρέρας (@AndrsContrerasD) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia está fallando el servicio de Claro TV desde hace una hora ¿Qué está pasando?

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 19 minutos

  @ObandoAlzate @ClaroColombia @ObandoAlzate 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas.

• 
  Marce (@kira_wes) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia como es posible que no haya servicio y ni siquiera se pueda reportar la falla en el app, ni en el inservible chat bot de WhatsApp que no sirve para nada. Pésimo servicio

• 
  Sergio Arboleda C. (@sarbol25) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Quinta falla en el servicio este mes en sector Park Way en Bogotá. Días enteros sin el servicio. Las facturas incrementando el valor @sicsuper @Superservicios