Estado del servicio de Claro en Rivera, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Rivera, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rivera, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Rivera, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Campoalegre.

City	Problem Type	Report Time
Campoalegre	Teléfono	hace 4 días
Campoalegre	Teléfono	hace 6 días
Campoalegre	Internet	hace 3 meses
Neiva	Corte Total	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rivera, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rivera y lugares cercanos:

• 
  Carlos Fco Ardila (@kikoardila) reportó hace 5 minutos desde Neiva, Huila

  Pago por un présimo servicio de datos en mi celular. Para que funcionen, tengo que desactivar y activar los mismos cada media hora. Claro es una pesadilla @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• 
  José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 8 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hice 3 cambios de portabilidad de Movistar a #Claro, a una de las líneas le llegó la sim, llego el día pero no la han activado, a las otras 2 no nos ha llegado la sim y ya no tenemos Movistar, por favor ayuda urgente, estamos incomunicados

• 
  David Alvarez 🇨🇴 (@davidalvaq) reportó hace 9 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia de verdad que ustedes prestan el peor servicio y ahora engañan a la gente para que haga traslado a su operador y en medio del cambio y sin autorización le suben el costo del plan. @sicsuper

• 
  Hugo Cúellar Jara (@HugoCuellarC) reportó hace 12 minutos desde Neiva, Huila

  @wilsondjdiaz @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Yo creía que era solo mi señal. Que servicio tan pésimo! Y llamas al call center y te dejan escuchando una musiquita hasta qu me te aburres y no te responden ni resuelven nada!. Ah? Se justifica ?

• 
  Juanda Burbano (@Juanda_Burbano) reportó hace 13 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia Hasta cuándo van a solucionar el problema de señal oiga? Me salí de un plan porque la señal era pésima, a pesar de los múltiples llamados que hice. Ahora estoy en prepago, compré datos para nada, porque la señal empeoró.

• 
  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 15 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda olas nada , en espera ???🤔🤔🤔

• 
  Camilaaa (@Camilaaaup) reportó hace 32 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia que es lo que está sucediendo con mi red móvil y mi red wifi? No tengo internet en mi casa y la señal del celular es inestable 😡

• 
  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 34 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia requiero servicio técnico para el internet, tengo el tes de velocidad marca los 20 mg pero no descarga datos, en conclusión sin servicio de internet 😡

• 
  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 38 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que mala señal de caracol tv, partido colombia 🇨🇴 vs Peru la imagen lenta, se pixela 😡

• 
  Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 39 minutos desde Rivera, Huila

  @sicsuper qué hago si @ClaroColombia me generó otra factura luego de cancelar mi plan y me están amenazando con cobro jurídico? Todo se debe a una falla en sus sistemas, los cuales no han tomado como cancelado mi servicio.

• 
  Jota Flórez (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 43 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda tengo 2 quejas de Claro. Tenemos 3 lineas celulares y Claro Hogar, están q me llegan mensajes de q me van a cortar el teléfono por no pagar, pero YO YA PAGUEEE y lo otro el internet de la casa se cae cada rato necesitamos estar conectados y se cae 10 veces al día.

• 
  Millere Cubides Z. (@Millere22107) reportó hace 45 minutos desde Campoalegre, Huila

  @UbeimarDelgadoB @claro Eso es típico Doc @ClaroColombia presta un pésimo servicio y para cobrar son súper buenos

• 
  Carlos Arturo Motta (@Cmottagu) reportó hace 46 minutos desde Neiva, Huila

  Señores @ClaroColombia ya llevamos 5 visitas técnicas en 20 días para arreglar la wifi de 100 MB, sin respuesta satisfactoria. Los técnicos aseguran mala calidad del módem. Ya se generó la primera fractura de pago y sin servicio.

• 
  José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 46 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia Necesito su ayuda Urgente. Q alguien me llame de Claro, q alguien me contacte no tengo línea de celular. Me puse a cambiarme de Movistar a Claro y ahora me quedé sin señal, aparezco activo pero no me llegó la sim @Ministerio_TIC

• 
  Luisa Fernanda (@LuisaHuguett) reportó hace 46 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia su servicio de atención al cliente es el peor

• 
  Julian Artunduaga! (@enzart) reportó hace 49 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia necesito soporte y no tengo señal para llamar al *611 URGENTE!! Please!!

• 
  Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 49 minutos desde Rivera, Huila

  Odio con todo mi corazoncito a estos inútiles, me siento demasiado indignado, porque de nada sirve uno cuidar su historial crediticio, para que estos mks lo reporten a uno. Sí, hablo de ustedes @ClaroColombia, gracias por ofrecer la peor experiencia en todo.

• 
  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 53 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Como novedad y cosa rara, llego a la casa y nuevamente sin internet cero señal 😡

• 
  CHRISTIAN G SALAZAR (@LOBOSCHRISTIAN) reportó hace 53 minutos desde Neiva, Huila

  El servicio de @ClaroColombia es pésimo, muy limitado y costoso, debido a su mal funcionamiento en la ciudad de Neiva.

• 
  KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 60 minutos desde Neiva, Huila

  @sebheredia @ClaroTeAyuda Estamos igual! @ClaroTeAyuda no ayuda pero cobra puntual!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  . (@YoFuiMaycol) reportó hace 1 minuto

  @ClaroColombia Me tienen sin servicio desde ayer

• 
  Maribel Bocanegra (@MaribelBoc99743) reportó hace 2 minutos

  @Yesid_M12 @ClaroColombia Y lo peor , no te dejan cancelar

• 
  Marlonn (@Mrlonandress) reportó hace 13 minutos

  Dios mío @ClaroColombia me tiene reportado por un fraude uno manda PQR y según todo bien, llama uno para mirar cómo hace para pagar eso y que le retiren la deuda y el IVR y SAC que tienen es un bot que no ayuda en nada !!!!! Me va tocar demandarlosssssssssss

• 
  ISAAC GOMEZ (@17cartagenero) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia mala atención telefónica, ahora todo es robotizado, no hay quién te de solución

• 
  kofla (@cofla79) reportó hace 14 minutos

  @david18460 @MalaMMujer @ClaroColombia Hace un año y hasta la fecha no he tenido problemas.

• 
  Manuel A Mejia (@ManuelAuMejiaH) reportó hace 21 minutos

  Que problema con esa compañía @ClaroColombia todos los meses es a meterle a uno algún producto que uno no consume

• 
  Jason’t (@jasonmerino__) reportó hace 22 minutos

  Oye a esos malparidos de servicio al cliente de @ClaroColombia no les enseñan EMPATÍA? Como es posible que uno llegue diciendo que le robaron el celular y que en vez de hacer su maldito trabajo con la simcard, la perra esa lo primero que haga sea vender y ofrecer un celular?

• 
  Manuel del Rio (@manueldr30) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia LA DE DEJAR DE LLAMAR TODO EL **** DIA SE LA SABEN ?

• 
  Zanders (@zandersh) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia servicio de caca nadie responde y sigue caído

• 
  Arley Torres C (@ArleyTorresc) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda 🚨 @ClaroColombia ¿Cómo es posible que en Caña Viva, Pereira, no puedan instalar nuevos servicios porque la caja NAP solo tiene capacidad para 16 conexiones y ya está llena? Solicitamos una pronta solución. @sicsuper #Pereira #CañaViva