¿Está Claro con problemas o cortes en Rivera, Departamento del Huila?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rivera, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rivera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rivera, Departamento del Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Internet	hace 23 días
Neiva	Internet	hace un mes
Campoalegre	Internet	hace 3 meses
Neiva	Internet	hace 3 meses
Neiva	Teléfono	hace 4 meses
Neiva	Televisíon	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rivera, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rivera y lugares cercanos:

• Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace un minuto desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda Lo mismo me dijeron ayer, y aquí ando sin internet, sin dormir esperando 🤮🤮🤮

• Kelly Contreras (@kellycontrerasv) reportó hace 2 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Ojalá que así como llega de rápido la factura de @ClaroColombia fuera el servicio. Últimamente la señal ha estado molestando mucho.

• Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 3 minutos desde Rivera, Departamento del Huila

  Hace un tiempo me empezaron a llamar los agentes de cobranza de @ClaroColombia no se imaginan la emputada tan ********* que me pegué con esa gente, son re groseros y lo peor es que tienen todos mis datos, pero no pueden hacer un simple cruce de cuentas para verificar el pago.

• Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 6 minutos desde Rivera, Departamento del Huila

  Odio con todo mi corazoncito a estos inútiles, me siento demasiado indignado, porque de nada sirve uno cuidar su historial crediticio, para que estos mks lo reporten a uno. Sí, hablo de ustedes @ClaroColombia, gracias por ofrecer la peor experiencia en todo.

• Fernanda Gutiérrez 🎄 (@FernandaGut_) reportó hace 12 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroColombia Buenos días , me gustaría saber qué a pasado con la activación de mi servicio , desde hace un mes y medio quedaron de activarme el servicio y esta es la fecha y nada. Si me pueden ayudar con eso se los agradecería , gracias.

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 17 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda me pueden colaborar, hize portabilidad a claro , quede sin señal, hoy me llegó SIM card al domicilio

• Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 24 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Los datos y la señal de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hoy si a sido fatal que servicios tan pésimo 🥺👀 ¿Porqué? #claro

• CHRISTIAN G SALAZAR (@LOBOSCHRISTIAN) reportó hace 25 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  El servicio de @ClaroColombia es pésimo, muy limitado y costoso, debido a su mal funcionamiento en la ciudad de Neiva.

• Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 27 minutos desde Rivera, Departamento del Huila

  Siendo muy sincero a la última asesora la mandé a comer ****** por ser tan inútil, por lo que más quieran amiguitos, nunca, pero nunca vayan a sacar plan con @ClaroColombia, a mí con @MovistarCo o @womcolombia nunca me ha pasado algo así y eso que en Mov se me olvida pagar

• DelPilar (@UnaPilarica) reportó hace 27 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Srs @ClaroColombia a mi esposo le hurtaron el celular. Después de 1 hora esperando en la línea *611 para reportar robo y bloquear, por fin contestan, se pierde la llamada y no la regresan. En la página web no es claro dónde se puede hacer. @sicsuper @MinTIC_responde

• Luz Pastrana L. (@luzpastrana) reportó hace 31 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda Que minutos tannnn largos! Llamada número 19 sin solución!

• Hugo Cúellar Jara (@HugoCuellarC) reportó hace 32 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @wilsondjdiaz @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Yo creía que era solo mi señal. Que servicio tan pésimo! Y llamas al call center y te dejan escuchando una musiquita hasta qu me te aburres y no te responden ni resuelven nada!. Ah? Se justifica ?

• Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 38 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿También están en paro? 🤨🤨🤨 señal fatal y aquí sigo esperando la llamada desde ayer, me dijeron 👉🏼 no me llame ya te llamo 🤨🤮

• LudreadYT (@Ludread1) reportó hace 41 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @DAVIDJI51194164 @ClaroColombia Nooo el de movistar por mi zona era peor 🥲 antes tenia ese

• Alejα Vαlenzuelα (@Aleeja92) reportó hace 42 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  El servicio de @ClaroTeAyuda es un asco. 😡😡😡😡 Hasta cuándo? Para cobrar la factura si están de primero.

• Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 45 minutos desde Rivera, Departamento del Huila

  @sicsuper qué hago si @ClaroColombia me generó otra factura luego de cancelar mi plan y me están amenazando con cobro jurídico? Todo se debe a una falla en sus sistemas, los cuales no han tomado como cancelado mi servicio.

• David Alvarez 🇨🇴 (@davidalvaq) reportó hace 46 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroColombia de verdad que ustedes prestan el peor servicio y ahora engañan a la gente para que haga traslado a su operador y en medio del cambio y sin autorización le suben el costo del plan. @sicsuper

• Willington Horta 😎 (@willingtoncam96) reportó hace 47 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Un día eres joven y al otro día los de @ClaroColombia te cobran reconexión por 6 días de atrasó 🙄🙄🙄🙄🙄🙄🤔 a cancelar el servicio se dijo

• Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 49 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @davpinen @ClaroColombia Ven que ustedes son una porquería?

• Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 58 minutos desde Rivera, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda Vayan al DM hace un rato les dejé mensaje, además siempre lo dejan a uno ignorado, entonces no vengan aquí a parecer que de verdad ofrecen un buen servicio al interno.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edmundo Noriega (@EdmundoNoriega) reportó hace 6 minutos

  Que servicio tan ********* horrible @ClaroTeAyuda

• Javier Division (@javilasdg) reportó hace 9 minutos

  @Paoaguilargo @ClaroColombia @sicsuper Yo accidentalmente estoy reportado en centrales por una situación similar, hice la negación de contrato y la respuesta de claro fue decir que miraron mi huella y mi firma y se ratifican en cobros.

• Danilo Preciado (@DaniloPreciado) reportó hace 11 minutos

  @actualidadpanam @ClaroColombia Por cierto, @ClaroColombia instala servicio, ofrecen un mes gratis, cortan el servicios a los pocos días, luego responden en derecho de petición que no debieron hacerlo, pero vuelven y lo cobran con amenaza de volverlos a cortar... no debí cambiarme de operador.

• Andrés Gámez (@_JeissonAndres) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia ¿por acá tampoco dan respuesta? JAJAJAJAJAJA QUE HORROR

• Marcela Rodríguez V. (@MarcelaRodV) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola... Me encuentro en teletrabajo y desde las 2pm estoy sin internet. ¿Pueden ayudarme a restablecer mi internet? @ClaroColombia

• mederock (@mederock) reportó hace 12 minutos

  @salycongatos @ClaroColombia En ello andamos también. 8 días llévanos sin servicio. Genera una pqes, apenas por incumplimiento de contrato, y no prestación del servicio. Una vez te respondan, tramita la queja con @sicsuper por daños y perjuicios. En ello andamos

• esta boca es mia (@labocamia) reportó hace 13 minutos

  Mi plan de datos con @ClaroTeAyuda es una ******... Que pereza, en serio! @ClaroColombia

• FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 15 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @edwincerchar @vdelasmarcas La cobertura de internet no implica que el servicio sea bueno; de nada sirve tener cobertura, cuando en realidad el servicio como tal, no sirve ni para reproducir algo tan sencillo como un estado de WhatsApp. @ClaroTeAyuda es el peor de los servicios, esa es la verdad.

• Diego Molano (@Diegofmolano) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando la llamada hace 3 días. 💔

• WILLIAM MARTÍNEZ (@WMKProducer) reportó hace 17 minutos

  Hola quiero pedir información para un cambio de cableado que tenía para hoy pero no han llegado @ClaroTeAyuda