Estado del servicio de Claro en Rivera, Huila
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Rivera, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Rivera, Huila
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rivera, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Rivera, Huila
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Campoalegre.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Campoalegre
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Internet | hace 2 meses |
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Neiva
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Corte Total | hace 3 meses |
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Neiva
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Internet | hace 4 meses |
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Neiva
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Internet | hace 5 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Rivera, Huila
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rivera y lugares cercanos:
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Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó desde Neiva, Huila@ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo días sin internet 🥺🥺🥺 ¿qué será de ese servicio? Me tocará llamar a #ErnestoPerezEnFEP
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Mejor así (@J4ch0) reportó desde Neiva, Huila@PizarroMariaJo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda A los operadores no les importa la calidad del servicio. Esto es como en las IPS el mínimo de médicos para que eso de los montones de utilidad que necesitan
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adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó desde Neiva, Huila@ClaroTeAyuda buenas tardes, llevo más de diez años como cliente de claro, ante la actual situación de pandemia a nivel mundial he dejado durante dos meses de cancelar la factura d claro hogar. Por lo anterior, ya me fue cancelado el servicio;
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adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó desde Neiva, Huila@ClaroTeAyuda @rubenguzmanv85 Mentira, yo llevo 12 años con su servicio y llamo para cancelar servicios y no me propusieron nada bueno, al final yo mismo propuse quitar la TV y quedarme con el internet. En realidad quisiera seguir gozando de la TV pero bajo esos términos difícil.
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andres felipe gutier (@gutier_felipe) reportó desde Neiva, Huila@ClaroTeAyuda otra vez maluco el servicio hogar en mi casa, pero la factura si cumplida
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David (@PrestemePlata) reportó desde Neiva, Huila@acomojodelahora @ClaroTeAyuda Yo caí porque por poco $ me enviaron eso y me aumentaron velocidad, pero resulta que todo se desconecta cada minuto, es una cagada
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Camilaaa (@Camilaaaup) reportó desde Neiva, Huila@ClaroColombia que es lo que está sucediendo con mi red móvil y mi red wifi? No tengo internet en mi casa y la señal del celular es inestable 😡
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Fernanda Gutiérrez 🎄 (@FernandaGut_) reportó desde Neiva, Huila@ClaroColombia Buenos días , me gustaría saber qué a pasado con la activación de mi servicio , desde hace un mes y medio quedaron de activarme el servicio y esta es la fecha y nada. Si me pueden ayudar con eso se los agradecería , gracias.
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Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó desde Rivera, HuilaHace un tiempo me empezaron a llamar los agentes de cobranza de @ClaroColombia no se imaginan la emputada tan ********* que me pegué con esa gente, son re groseros y lo peor es que tienen todos mis datos, pero no pueden hacer un simple cruce de cuentas para verificar el pago.
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María Juanita💚 (@juanisch89) reportó desde Neiva, HuilaEstamos obligados seguir con un servicio que ya NO DESEAMOS Porque no tenemos como pagarlo y estamos intentando cancelar pero que nadie atiende estas solicitudes....@sicsuper @ClaroColombia
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José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó desde Neiva, Huila@ClaroColombia Necesito su ayuda Urgente. Q alguien me llame de Claro, q alguien me contacte no tengo línea de celular. Me puse a cambiarme de Movistar a Claro y ahora me quedé sin señal, aparezco activo pero no me llegó la sim @Ministerio_TIC
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Alejα Vαlenzuelα (@Aleeja92) reportó desde Neiva, HuilaEl servicio de @ClaroTeAyuda es un asco. 😡😡😡😡 Hasta cuándo? Para cobrar la factura si están de primero.
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Jhon Jairo (@jhonjata) reportó desde Neiva, Huila@ClaroTeAyuda @ClaroColombia me llega este mensaje Claro le informa que su portacion ha sido aceptada y se llevara a cabo el proximo 09/01/2020 a las 00:00. Recuerde cambiar su SIMCARD. ¡Bienvenido a Claro!! pero no me envían la sim ando sin señal 😡
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KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó desde Neiva, Huila@sebheredia @ClaroTeAyuda Estamos igual! @ClaroTeAyuda no ayuda pero cobra puntual!
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andres felipe gutier (@gutier_felipe) reportó desde Neiva, Huila@Mafecor11 @ClaroTeAyuda Si sabes que si tienes incumplimiento del servicio se puede acabar el contrato antes ?
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Juanda Burbano (@Juanda_Burbano) reportó desde Neiva, Huila@ClaroColombia Hasta cuándo van a solucionar el problema de señal oiga? Me salí de un plan porque la señal era pésima, a pesar de los múltiples llamados que hice. Ahora estoy en prepago, compré datos para nada, porque la señal empeoró.
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Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó desde Rivera, HuilaSiendo muy sincero a la última asesora la mandé a comer ****** por ser tan inútil, por lo que más quieran amiguitos, nunca, pero nunca vayan a sacar plan con @ClaroColombia, a mí con @MovistarCo o @womcolombia nunca me ha pasado algo así y eso que en Mov se me olvida pagar
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DonJuan (@JuanEParedes) reportó desde Neiva, Huila@ClaroColombia Su servicio sirve para una MIERDA!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó@ClaroColombia buenos días y empezamos el fin de semana con fallas en el servicio de internet
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Santiago Obando (@Azul527) reportó@ClaroTeAyuda @sicsuper La queja en curso y la negación de atención de Claro me exhime de cualquier penalidad, me intento comunicar con ellos para que arreglen mi factura de abril, de mayo y las siguientes y con ellos es IMPOSIBLE
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Alexandra Fante (@alexandrafante) reportó@ClaroColombia donde está su servicio al cliente ??? Un traslado de servicio de chia a Cajica y nos han cancelado 3 veces , señores el tiempo vale para los clientes .Cual es su solución?
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Marmillos (@marmillos) reportó@ClaroTeAyuda Pero viene en muletas por que nunca llego la ayuda
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BruceIbagon (@bruce_ibagon) reportóHola @sicsuper llevo toda la mañana intentando agendar una visitar de servicio al cliente en @ClaroColombia empresas y no es posible. Que tengo que hacer? @sicsuper
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Rakel (@rakelitaz1) reportó@ClaroTeAyuda tengo 4 días sin servicio y entonces ?
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María Paula♡ (@LetItBe_27) reportó@ClaroTeAyuda Pero cuanto es en breve? Otra hora sin servicio?
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David Quiroz (@DavidQu21474941) reportó@ClaroColombia @sicsuper Cuántos días necesitan para permitirme cancelar un servicio que lleva día sin funcionar bien, por favor comunicarse al 315 4424195 y rogar que la llamada no se corte sin finalizar el proceso de cancelación.
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K. (@Kallen_999) reportó@ClaroColombia Es increíble como una empresa como Claro Colombia no puede dar en 8 días respuesta a un requerimiento de falla en el servicio de internet. He estado llamando estos días y lo único que me responden es que como el tema es de Red Externa no pueden hacer nada, solo se puede esperar.
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KATHERINE 🌟10🌟 (@ldmcsf) reportóOigan @ClaroColombia que pereza tener el mismo problema cada mes con ustedes y no tener solución porque nunca hay asesores.