Estado del servicio de Claro en Rivera, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Rivera, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rivera, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Rivera, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Campoalegre, y Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Campoalegre	Teléfono	hace 1 día
Neiva	Televisíon	hace 22 días
Neiva	Teléfono	hace 27 días
Campoalegre	Teléfono	hace 1 mes
Campoalegre	Teléfono	hace 1 mes
Campoalegre	Internet	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Rivera, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rivera y lugares cercanos:

• 
  Obi Juan Kenobi (@eldelagota) reportó hace 9 minutos desde Neiva, Huila

  En menos de 2 minutos he recibido 3 llamadas de ustedes @ClaroTeAyuda no me les voy a perder por el pago del plan, cálmense que por eso la gente prefiere cambiarse de operador, malditos acosadores

• 
  Queen V/oltajosa (@alejosuarez28) reportó hace 12 minutos desde Neiva, Huila

  Odio @ClaroColombia con toda mi alma, es el peor servicio qué hay.

• 
  Alexander garcia (@alex7lds) reportó hace 13 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda llevamos varios días sin servicio pero me imagino que la factura si llegara normal, de verdad que muy mala experiencia.

• 
  AndresR (@abotiva) reportó hace 19 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada

• 
  diego villalba (@diegofvillalba) reportó hace 23 minutos desde Neiva, Huila

  Gracias @ClaroTeAyuda por este gran fin de semana, todo el dia sin servicio de tv ni internet, y por lo visto sera todo el fin de semana y no solucionan, pésimo servicio

• 
  RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 25 minutos desde Neiva, Huila

  Señores @ClaroColombia en en la ruta Neiva - Palermo - juncal y continuando hacia el juncal siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol

• 
  Juanda Burbano (@Juanda_Burbano) reportó hace 34 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia Hasta cuándo van a solucionar el problema de señal oiga? Me salí de un plan porque la señal era pésima, a pesar de los múltiples llamados que hice. Ahora estoy en prepago, compré datos para nada, porque la señal empeoró.

• 
  David (@PrestemePlata) reportó hace 34 minutos desde Neiva, Huila

  @acomojodelahora @ClaroTeAyuda Yo caí porque por poco $ me enviaron eso y me aumentaron velocidad, pero resulta que todo se desconecta cada minuto, es una cagada

• 
  Cristian Benavidez (@cristianbradio) reportó hace 35 minutos desde Neiva, Huila

  Domingo y @ClaroColombia nos deja sin servicio, ya llevamos 2 horas y no hay solución.

• 
  KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 36 minutos desde Neiva, Huila

  @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Es terrible!!! @ClaroTeAyuda es lo peor 🙈

• 
  Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 40 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Lo mismo me dijeron ayer, y aquí ando sin internet, sin dormir esperando 🤮🤮🤮

• 
  José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 42 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Les he escrito por mensaje directo desde hace varios días, les escribo y me dejan esperando y a las 3 o 4 de la mañana me hablan y como a esa hora no contesto, entonces me dicen q cuando los necesite los vuelva a contactar 😠😠 q alguien nos ayude. @Ministerio_TIC @JuanLozano_R

• 
  Aleja Vαlenzuelα (@Aleeja92) reportó hace 44 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia la calidad del internet es mala, la red se cae cada nada. Solución por favor.

• 
  María Juanita💚 (@juanisch89) reportó hace 47 minutos desde Neiva, Huila

  Estamos obligados seguir con un servicio que ya NO DESEAMOS Porque no tenemos como pagarlo y estamos intentando cancelar pero que nadie atiende estas solicitudes....@sicsuper @ClaroColombia

• 
  José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 48 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hice 3 cambios de portabilidad de Movistar a #Claro, a una de las líneas le llegó la sim, llego el día pero no la han activado, a las otras 2 no nos ha llegado la sim y ya no tenemos Movistar, por favor ayuda urgente, estamos incomunicados

• 
  David Alvarez 🇨🇴 (@davidalvaq) reportó hace 54 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia de verdad que ustedes prestan el peor servicio y ahora engañan a la gente para que haga traslado a su operador y en medio del cambio y sin autorización le suben el costo del plan. @sicsuper

• 
  Jota Flórez (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 56 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda tengo 2 quejas de Claro. Tenemos 3 lineas celulares y Claro Hogar, están q me llegan mensajes de q me van a cortar el teléfono por no pagar, pero YO YA PAGUEEE y lo otro el internet de la casa se cae cada rato necesitamos estar conectados y se cae 10 veces al día.

• 
  José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 57 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Necesito su ayuda urgente. Hice 3 procesos de portabilidad pasandome de Movistar a Claro, desde el día 14, ese día me dijeron q me enviarían la sim Card en 3 días Max. El día de ayer nos cortaron el servicio de Movistar y la SIM nada q llega. SOS URG

• 
  Kelly Contreras (@kellycontrerasv) reportó hace 57 minutos desde Neiva, Huila

  Ojalá que así como llega de rápido la factura de @ClaroColombia fuera el servicio. Últimamente la señal ha estado molestando mucho.

• 
  Luisa Fernanda (@LuisaHuguett) reportó hace 58 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia su servicio de atención al cliente es el peor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jimmy (@SanzJimmy27) reportó hace 8 minutos

  Pregunta a @ClaroTeAyuda , hay limite de dispositivos para el WiFi hogar ? ¿Por qué tan inestable? @sicsuper

• 
  I.D. (@Ghordomen) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @ClaroTeAyuda Cuál entrega de equipo, no tengo internet hace 6 días y no solucionan. Necesito cancelar el servicio

• 
  Fabiola (@opinandocambio) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Pedí el traslado el 5 de junio para que se realizara el día 12. Traje los equipos, conectaron lo que les dio la gana y sigo esperando una visita para que instalen los dongles que determina mi Plan. La App no funciona, no aparece la visita -supuestamente- agendada….

• 
  David F I Rincón (@DavidfiRincon) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Lo siento, pero ni esa solución sirve. Lo único que deben hacer, es dejar de acosar de enviar mensajes de textos y llamadas a los que no son sus usuarios.

• 
  Lina Maria Navia (@limnavia) reportó hace 10 minutos

  Pesimo el servicio técnico de @ClaroColombia ni por whatsapp, ni por la página web brindan información ante las fallas del servicio de internet!

• 
  Hernando Orduz M.V. (@hernandorduz) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Porquería de servicio.

• 
  ligoc (@OlaveLigia) reportó hace 16 minutos

  @martinair68 @ClaroColombia Procede la queja por mal servicio en la SIC, a través de la página web

• 
  andreajacome (@ajacomeh) reportó hace 16 minutos

  Malditos de @ClaroColombia no sirve este internet y cuando solicito visita técnica nunca llegan que falta de seriedad de empresa, a pero pa cobrar alli si son buenos

• 
  italo abril (@abril_italo) reportó hace 19 minutos

  @Miguelcarm80118 @ClaroColombia Estos manes de claro son unos ladrones de ******

• 
  Javier Rucano (@jmsalvador20) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia porque su App es lenta ? No pueden hacer una app mejor ? Por otro otro la cobertura en USAQUEN es pésima. La velocidad de internet en celular es horrible. Más rápido va una tortuga. #decepcion #mundialdefútbol2026 no se puede ver en directo en el celular porque la velocidad es pésima