¿Claro está fallando o caído? in Rivera, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Rivera, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rivera, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rivera, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Campoalegre, y Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Campoalegre	Internet	hace 18 días
Neiva	Corte Total	hace 2 meses
Neiva	Internet	hace 3 meses
Neiva	Internet	hace 4 meses
Campoalegre	Internet	hace 5 meses
Neiva	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rivera, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rivera y lugares cercanos:

• 
  Luisa Fernanda (@LuisaHuguett) reportó hace 2 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia su servicio de atención al cliente es el peor

• 
  Jota Flórez (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 5 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda tengo 2 quejas de Claro. Tenemos 3 lineas celulares y Claro Hogar, están q me llegan mensajes de q me van a cortar el teléfono por no pagar, pero YO YA PAGUEEE y lo otro el internet de la casa se cae cada rato necesitamos estar conectados y se cae 10 veces al día.

• 
  adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 18 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Quiero solicitarles la oportunidad de contar nuevamente con los servicios, mi hijo esta recibiendo clases virtuales de la universidad, por lo tanto solicito poder pagar de una manera cómoda lo atrasado y contar nuevamente con el servicio. Agradezco su colaboración.

• 
  AndresR (@abotiva) reportó hace 21 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada

• 
  KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 21 minutos desde Neiva, Huila

  @sebheredia @ClaroTeAyuda Estamos igual! @ClaroTeAyuda no ayuda pero cobra puntual!

• 
  adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 22 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @rubenguzmanv85 Mentira, yo llevo 12 años con su servicio y llamo para cancelar servicios y no me propusieron nada bueno, al final yo mismo propuse quitar la TV y quedarme con el internet. En realidad quisiera seguir gozando de la TV pero bajo esos términos difícil.

• 
  Carlos Arturo Motta (@Cmottagu) reportó hace 22 minutos desde Neiva, Huila

  Señores @ClaroColombia ya llevamos 5 visitas técnicas en 20 días para arreglar la wifi de 100 MB, sin respuesta satisfactoria. Los técnicos aseguran mala calidad del módem. Ya se generó la primera fractura de pago y sin servicio.

• 
  José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 22 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Necesito su ayuda urgente. Hice 3 procesos de portabilidad pasandome de Movistar a Claro, desde el día 14, ese día me dijeron q me enviarían la sim Card en 3 días Max. El día de ayer nos cortaron el servicio de Movistar y la SIM nada q llega. SOS URG

• 
  José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 23 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia Necesito su ayuda Urgente. Q alguien me llame de Claro, q alguien me contacte no tengo línea de celular. Me puse a cambiarme de Movistar a Claro y ahora me quedé sin señal, aparezco activo pero no me llegó la sim @Ministerio_TIC

• 
  José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 28 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hice 3 cambios de portabilidad de Movistar a #Claro, a una de las líneas le llegó la sim, llego el día pero no la han activado, a las otras 2 no nos ha llegado la sim y ya no tenemos Movistar, por favor ayuda urgente, estamos incomunicados

• 
  Aleja Vαlenzuelα (@Aleeja92) reportó hace 28 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia la calidad del internet es mala, la red se cae cada nada. Solución por favor.

• 
  José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 31 minutos desde Neiva, Huila

  Hicimos Portabilidad de 3 lineas y el servicio pésimo, nunca llegó la sim de la primera línea, y si le cortaron el servicio de Movistar, nos pintaron pajaritos en el aire y nadie hace nada @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Ministerio_TIC q alguien haga algo

• 
  Queen V/oltajosa (@alejosuarez28) reportó hace 33 minutos desde Neiva, Huila

  Odio @ClaroColombia con toda mi alma, es el peor servicio qué hay.

• 
  María Juanita💚 (@juanisch89) reportó hace 34 minutos desde Neiva, Huila

  Estamos obligados seguir con un servicio que ya NO DESEAMOS Porque no tenemos como pagarlo y estamos intentando cancelar pero que nadie atiende estas solicitudes....@sicsuper @ClaroColombia

• 
  adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 37 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, llevo más de diez años como cliente de claro, ante la actual situación de pandemia a nivel mundial he dejado durante dos meses de cancelar la factura d claro hogar. Por lo anterior, ya me fue cancelado el servicio;

• 
  Don Valderrama 💭 (@WValderramaM) reportó hace 38 minutos desde Neiva, Huila

  Amigues de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no tengo internet. Please su ayuda.

• 
  Aleja Vαlenzuelα (@Aleeja92) reportó hace 39 minutos desde Neiva, Huila

  Pésimo servicio de Internet hogar @ClaroColombia 😡😡😡

• 
  José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 50 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Les he escrito por mensaje directo desde hace varios días, les escribo y me dejan esperando y a las 3 o 4 de la mañana me hablan y como a esa hora no contesto, entonces me dicen q cuando los necesite los vuelva a contactar 😠😠 q alguien nos ayude. @Ministerio_TIC @JuanLozano_R

• 
  KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 58 minutos desde Neiva, Huila

  Como quieren que uno trabaje desde la casa si @ClaroTeAyuda tiene la peor red de colombia!!! A este paso todos vamos a quedar sin trabajo.

• 
  POCO USUAL. (@Teacherpablot) reportó hace 60 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juicio Político Art. 109 (@PETRORQUERIA) reportó hace 5 minutos

  Increíble pero cierto, la solución de @ClaroColombia es q debo esperar 10 dias para un siempre traslado. 12 años tuve contrato con esa empresa, soy para @ClaroColombia disq categoría Diamante 💎. Menos mal. Q maltrato psicológico tan terrible hacen a los clientes. @sicsuper

• 
  Silena Rangel 🇨🇴💙💙 (@silenarangel) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia el municipio de cajica lleva todo el día 13/09/2025 sin red,estamos incomunicados totalmente, si no fueran por los WiFi. Respondan por favor.

• 
  J Alejandro Mancilla (@M49497Abogado) reportó hace 6 minutos

  Sres de @ClaroColombia hasta cuándo van a tener al municipio del reten magdalena sin señal. Si no fuera por el WiFi estuviéramos incomunicados con el mundo pero los campesinos en la veredas no cuentan con ese servicio. @Ministerio_TIC

• 
  Morena🗺 (@___Sweetsorroww) reportó hace 12 minutos

  Dios mío, esa señal de @ClaroColombia pesimaaa

• 
  Arturo Tovar (@catrogats) reportó hace 12 minutos

  @msilvaazul @ClaroColombia Ay pobrecito! Si estuviera ocupado desapareciendo la basura no estaría tan pendiente del teléfono

• 
  👑 Reyes 👑 (@KarynReyesR1) reportó hace 13 minutos

  @msilvaazul @ClaroColombia Porque son maquinas y un asesor esperando que alguien conteste esas llamadas automatizadas 🤌

• 
  juan esteban (@juanes900703) reportó hace 13 minutos

  @cielo_rusinque @ClaroColombia Usted se imagina como nos tratan a nosotros los ciudadanos de a pie ? Nos patean el **** todos los días con ese pésimo servicio que prestan.

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  Dario Castillo ダリオ🇮🇩🇨🇴 (@darycastillo) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Me dicen que es un daño externo pero desde ayer no hay internet ni teléfono

• 
  Lorenzo Muelas (@andresfernand) reportó hace 16 minutos

  Llegar a la casa y sin señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  El Zona (@zona_zc) reportó hace 19 minutos

  Si recibo Una llamada más de @ClaroColombia me hago daño. ME TIENEN MAMADO HIJOS DE ****