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Claro

Estado del servicio de Claro en Rivera, Huila

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Rivera, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Rivera, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rivera, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Rivera, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Campoalegre.

CityProblem TypeReport Time
Campoalegre Internet hace 2 meses
Neiva Corte Total hace 3 meses
Neiva Internet hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rivera, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rivera y lugares cercanos:

  • abotiva
    AndresR (@abotiva) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada

  • Cmottagu
    Carlos Arturo Motta (@Cmottagu) reportó desde Neiva, Huila

    Señores @ClaroColombia ya llevamos 5 visitas técnicas en 20 días para arreglar la wifi de 100 MB, sin respuesta satisfactoria. Los técnicos aseguran mala calidad del módem. Ya se generó la primera fractura de pago y sin servicio.

  • jhonjata
    Jhon Jairo (@jhonjata) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cuando será que me dan una solución definitiva al servicio de internet, tengo que llamar o escribir todos los días por el mal servicio, nuevamente sin internet 😡

  • Mateoarias_95
    Carlos David (@Mateoarias_95) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroTeAyuda Con esa respuesta no me están solucionando nada y menos dejándolo a uno en visto en mensaje privado, necesito mi cuenta recuperada en esa app y mi dinero devuelta. @sicsuper

  • rcharryd
    RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó desde Neiva, Huila

    Señores @ClaroColombia en en la vía de Neiva hacia Palermo en el punto del cruce hacia el juncal siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol

  • jhonjata
    Jhon Jairo (@jhonjata) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Como novedad y cosa rara, llego a la casa y nuevamente sin internet cero señal 😡

  • anthony62689601
    anthony carrasquero (@anthony62689601) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia buenas noches, mi servicio de internet a estado pesimo. Presenta mucha intermitencias… La red wifi 5G funciona a normalidad, pero la 4G está patética y mis dispositivos tales como la tv y el computador no pueden conectarse a la red debido a la falla.

  • alex7lds
    Alexander garcia (@alex7lds) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroTeAyuda hola, cordial saludo, me podrías colaborar, es que tengo un problema con la TV y el internet, la verdad llovió duro y quedó intermitente la tv y el internet se cayó, le agradezco

  • adolfobarreiro
    adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroTeAyuda hace un mes y medio solicité el traslado del claro hogar. Cuando dialogué con el funcionario me confirmó el traslado en donde pasaba de una casa estrato 4 a una estrato 2. También me confirmó que la tarifa seguiría igual y las condiciones del servicio también

  • kikoardila
    Carlos Fco Ardila (@kikoardila) reportó desde Neiva, Huila

    Es desesperante el servicio de datos que presta @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, más de 2 semanas con una pésima señal en el celular

  • jhonjata
    Jhon Jairo (@jhonjata) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroTeAyuda el servicio es muy intermitente

  • reinel_villalba
    Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó desde Rivera, Huila

    Odio con todo mi corazoncito a estos inútiles, me siento demasiado indignado, porque de nada sirve uno cuidar su historial crediticio, para que estos mks lo reporten a uno. Sí, hablo de ustedes @ClaroColombia, gracias por ofrecer la peor experiencia en todo.

  • Camilaaaup
    Camilaaa (@Camilaaaup) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroColombia que es lo que está sucediendo con mi red móvil y mi red wifi? No tengo internet en mi casa y la señal del celular es inestable 😡

  • jhonjata
    Jhon Jairo (@jhonjata) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que mala señal de caracol tv, partido colombia 🇨🇴 vs Peru la imagen lenta, se pixela 😡

  • J4ch0
    Mejor así (@J4ch0) reportó desde Neiva, Huila

    @PizarroMariaJo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda A los operadores no les importa la calidad del servicio. Esto es como en las IPS el mínimo de médicos para que eso de los montones de utilidad que necesitan

  • jhonjata
    Jhon Jairo (@jhonjata) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroTeAyuda Me tocó quitar el wifi para poder enviarles el mensaje

  • UnaPilarica
    DelPilar (@UnaPilarica) reportó desde Neiva, Huila

    Srs @ClaroColombia a mi esposo le hurtaron el celular. Después de 1 hora esperando en la línea *611 para reportar robo y bloquear, por fin contestan, se pierde la llamada y no la regresan. En la página web no es claro dónde se puede hacer. @sicsuper @MinTIC_responde

  • diegofvillalba
    diego villalba (@diegofvillalba) reportó desde Neiva, Huila

    Gracias @ClaroTeAyuda por este gran fin de semana, todo el dia sin servicio de tv ni internet, y por lo visto sera todo el fin de semana y no solucionan, pésimo servicio

  • Millere22107
    Millere Cubides Z. (@Millere22107) reportó desde Campoalegre, Huila

    @UbeimarDelgadoB @claro Eso es típico Doc @ClaroColombia presta un pésimo servicio y para cobrar son súper buenos

  • julioseguran
    Julio César (@julioseguran) reportó desde Neiva, Huila

    @vanessa_puentes @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Noj, primero muerto antes que volver a @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dicasgu1980
    Diego Cascante Guzmán (RVA) (@dicasgu1980) reportó

    @ClaroColombia ha pasado tiempo del último requerimiento que hice por acá y no han solucionado. Me enviaron unos links para que califique la atención y ni siquiera me han dado el número de radicado de cada una de las líneas en las cuales se está presentando la falla @sicsuper

  • LetItBe_27
    María Paula♡ (@LetItBe_27) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero cuanto es en breve? Otra hora sin servicio?

  • Iknowthat__
    Mafe ☦️8️⃣ (@Iknowthat__) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito que me respondan llevo desde el jueves sin el servicio

  • ApoloMoretti_
    Apolo Moretti (@ApoloMoretti_) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda y @sicsuper Pagué deuda móvil el 2 de mayo ($105.000) radiqué CUN 4488260000503786. Sigo sin señal, sin respuesta y el sistema arroja error al consultar. El celular es mi herramienta de trabajo me están causando un perjuicio económico. Exijo restablecimiento

  • jorgefanidco
    jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó

    @ClaroColombia datos del plan claro pyme,caídos,lentos llamadas de WhatsApp cortadas @sicsuper

  • Pipe__x
    Pippo Brvnelleschi (@Pipe__x) reportó

    Maldigo a @ClaroColombia , 2 dias sin WiFi ni servicio de datos móviles :) Uno llama y no hay servicio, escribe al whatsapp y tampoco sirve, consulta en la app mi claro y tampoco sirve :)

  • MafePalacioPrz
    María Fernanda Palacio Pérez⌣̈ (@MafePalacioPrz) reportó

    @ClaroColombia y su pésimo servicio hogar. Ya llevo 1 hora sin internet. Pero para cobrar si búsquenlos antes de que llegue la factura formal ya me descontaron de la tarjeta 😠😡

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @alejo_villam @ClaroColombia @alejo_villam 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para

  • _Brayan17_
    Briian Gomez (@_Brayan17_) reportó

    Oiga mplds @ClaroColombia Uds creen que uno no paga por un servicio, ya una semana sin internet y televisión y Uds cobrándo de lo lindo partida de hptas!!

  • Copofo7064
    Jhonatan poveda (@Copofo7064) reportó

    @ClaroColombia Lo peor, me vinieron hoy a hacer cambio de tecnología a Fibra y los técnicos no pudieron ponerlo y me dejaron sin internet y se fueron sin decir nada. Que pésima atención y ahora estoy sin servicio. Necesito ayudaaaa, yo trabajo desde la casa.