¿Claro está fallando o caído? in Rivera, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Rivera, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rivera, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rivera, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Campoalegre, y Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Campoalegre	Internet	hace 20 días
Neiva	Corte Total	hace 2 meses
Neiva	Internet	hace 3 meses
Neiva	Internet	hace 4 meses
Campoalegre	Internet	hace 6 meses
Neiva	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rivera, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rivera y lugares cercanos:

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  Julian Artunduaga! (@enzart) reportó hace 3 segundos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda necesito soporte y no tengo señal para marcar el *611 como me contacto con PERSONAS y no bots!! Gracias

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  Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 3 minutos desde Rivera, Huila

  Odio con todo mi corazoncito a estos inútiles, me siento demasiado indignado, porque de nada sirve uno cuidar su historial crediticio, para que estos mks lo reporten a uno. Sí, hablo de ustedes @ClaroColombia, gracias por ofrecer la peor experiencia en todo.

• 
  Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 3 minutos desde Rivera, Huila

  Siendo muy sincero a la última asesora la mandé a comer ****** por ser tan inútil, por lo que más quieran amiguitos, nunca, pero nunca vayan a sacar plan con @ClaroColombia, a mí con @MovistarCo o @womcolombia nunca me ha pasado algo así y eso que en Mov se me olvida pagar

• 
  Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 6 minutos desde Rivera, Huila

  @sicsuper qué hago si @ClaroColombia me generó otra factura luego de cancelar mi plan y me están amenazando con cobro jurídico? Todo se debe a una falla en sus sistemas, los cuales no han tomado como cancelado mi servicio.

• 
  Kelly Contreras (@kellycontrerasv) reportó hace 6 minutos desde Neiva, Huila

  Ojalá que así como llega de rápido la factura de @ClaroColombia fuera el servicio. Últimamente la señal ha estado molestando mucho.

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  Luz Pastrana L. (@luzpastrana) reportó hace 9 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Que minutos tannnn largos! Llamada número 19 sin solución!

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  DelPilar (@UnaPilarica) reportó hace 10 minutos desde Neiva, Huila

  Srs @ClaroColombia a mi esposo le hurtaron el celular. Después de 1 hora esperando en la línea *611 para reportar robo y bloquear, por fin contestan, se pierde la llamada y no la regresan. En la página web no es claro dónde se puede hacer. @sicsuper @MinTIC_responde

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  David Alvarez 🇨🇴 (@davidalvaq) reportó hace 12 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia de verdad que ustedes prestan el peor servicio y ahora engañan a la gente para que haga traslado a su operador y en medio del cambio y sin autorización le suben el costo del plan. @sicsuper

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  LudreadYT (@Ludread1) reportó hace 13 minutos desde Neiva, Huila

  @DAVIDJI51194164 @ClaroColombia Nooo el de movistar por mi zona era peor 🥲 antes tenia ese

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  Julian Artunduaga! (@enzart) reportó hace 18 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia necesito soporte y no tengo señal para llamar al *611 URGENTE!! Please!!

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  Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 21 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Lo mismo me dijeron ayer, y aquí ando sin internet, sin dormir esperando 🤮🤮🤮

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  xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 23 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda me pueden colaborar, hize portabilidad a claro , quede sin señal, hoy me llegó SIM card al domicilio

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  Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 26 minutos desde Neiva, Huila

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿También están en paro? 🤨🤨🤨 señal fatal y aquí sigo esperando la llamada desde ayer, me dijeron 👉🏼 no me llame ya te llamo 🤨🤮

• 
  Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 26 minutos desde Rivera, Huila

  @ClaroTeAyuda Vayan al DM hace un rato les dejé mensaje, además siempre lo dejan a uno ignorado, entonces no vengan aquí a parecer que de verdad ofrecen un buen servicio al interno.

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  Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 40 minutos desde Neiva, Huila

  @davpinen @ClaroColombia Ven que ustedes son una porquería?

• 
  Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 41 minutos desde Neiva, Huila

  Los datos y la señal de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hoy si a sido fatal que servicios tan pésimo 🥺👀 ¿Porqué? #claro

• 
  Fernanda Gutiérrez 🎄 (@FernandaGut_) reportó hace 44 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia Buenos días , me gustaría saber qué a pasado con la activación de mi servicio , desde hace un mes y medio quedaron de activarme el servicio y esta es la fecha y nada. Si me pueden ayudar con eso se los agradecería , gracias.

• 
  CHRISTIAN G SALAZAR (@LOBOSCHRISTIAN) reportó hace 50 minutos desde Neiva, Huila

  El servicio de @ClaroColombia es pésimo, muy limitado y costoso, debido a su mal funcionamiento en la ciudad de Neiva.

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  Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 53 minutos desde Rivera, Huila

  Hace un tiempo me empezaron a llamar los agentes de cobranza de @ClaroColombia no se imaginan la emputada tan ********* que me pegué con esa gente, son re groseros y lo peor es que tienen todos mis datos, pero no pueden hacer un simple cruce de cuentas para verificar el pago.

• 
  Hugo Cúellar Jara (@HugoCuellarC) reportó hace 58 minutos desde Neiva, Huila

  @wilsondjdiaz @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Yo creía que era solo mi señal. Que servicio tan pésimo! Y llamas al call center y te dejan escuchando una musiquita hasta qu me te aburres y no te responden ni resuelven nada!. Ah? Se justifica ?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrés Fdo. Blandón. (@wandresm69) reportó hace 2 minutos

  O será mejor pasarme de operador porque lo que no funciona es lo que ustedes regalan las redes sociales, YouTube carga bien y ese no lo regalan gracias Dios, yo en ningún momento pedí algo regalado y menos para que funcione mal. @MinTIC_responde @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• 
  Cwast (@CwastProison) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya llamé e hice las grabaciones, ya estoy en la Comisión poniendo la queja

• 
  Claudia londoño (@cplondonogo) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Es increíble el abuso de ustedes! Necesito hacer una cancelación del servicio y los "asesores" se hacen los que no escuchan, dicen que no pueden cancelar el paquete? Etc etc etc. No hay derecho a este atropello por parte de ustedes!

• 
  Andres Pacifico (OP) (@AndresPacifico) reportó hace 4 minutos

  19 llamadas dando información falsa como contratos de permanencia, cobros excesivos y colgada tras colgada al refutar la información, que asco el servicio de @ClaroColombia 6 años de suplicio.

• 
  Solo Soy (@EVERC2) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia No hay servicio de internet en mi casa , ni television. Ayuda. Viví en Popayàn.

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  Andrés Fdo. Blandón. (@wandresm69) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @MinTIC_responde cuando será que los datos de esta empresa van a funcionar bien, es mejor que no den las redes sociales gratis, funcionaban mejor cuando las descontaba del plan y no las regalaban será Posible mejor algún día.

• 
  claudia castano (@claucastano1) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito que me resuelvan ya. Tengo más de media hora tratando que me comuniquen con el área de cancelación y me cuelgan, o me mandan a hacer encuesta de satisfacción si haberme atendido!!!! Y son capaces de cobrar un servicio cuya cancelación se hizo hace más de un mes!!!

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  LUIS S (@LUISCSALCEDO) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @clarocolombia un cambio de modem no lo puede hacer claro y no se comunican con uno, son mentirosos 10 dias sin internet en un centro comercial en Girardot por Dios se Pasan con los clientes todos los dias pasan tecnicos y nada y pasan cita 3 dias despues que falta de respeto

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  ☄️ 𝙱𝚘𝚛𝚘𝚐𝚎𝚞𝚜𝚎🪐 (@Borogeuse) reportó hace 12 minutos

  @JasperDevYT @ClaroColombia Déjame adivinar alta intermitencia de internet?

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  patico (@patirogu) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda gracias claro por este tipo de ayuda, no falta el que cae en la trampa de otras personas @ClaroTeAyuda