Estado del servicio de Claro en Rivera, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Rivera, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rivera, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Rivera, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Campoalegre, y Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Campoalegre	Teléfono	hace 19 días
Neiva	Televisíon	hace 1 mes
Neiva	Teléfono	hace 1 mes
Campoalegre	Teléfono	hace 2 meses
Campoalegre	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rivera, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rivera y lugares cercanos:

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  JULIAN M.😎👍🏽 (@mendezanis) reportó hace 1 minuto desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia Llevo 20 días esperando un traslado de servicios de claro 👎👎👎👎👎👎👎

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  Luz Pastrana L. (@luzpastrana) reportó hace 3 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Que minutos tannnn largos! Llamada número 19 sin solución!

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  Willington Horta 😎 (@willingtoncam96) reportó hace 7 minutos desde Neiva, Huila

  Un día eres joven y al otro día los de @ClaroColombia te cobran reconexión por 6 días de atrasó 🙄🙄🙄🙄🙄🙄🤔 a cancelar el servicio se dijo

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  KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 9 minutos desde Neiva, Huila

  Como quieren que uno trabaje desde la casa si @ClaroTeAyuda tiene la peor red de colombia!!! A este paso todos vamos a quedar sin trabajo.

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  Kelly Contreras (@kellycontrerasv) reportó hace 11 minutos desde Neiva, Huila

  Ojalá que así como llega de rápido la factura de @ClaroColombia fuera el servicio. Últimamente la señal ha estado molestando mucho.

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  andres felipe gutier (@gutier_felipe) reportó hace 17 minutos desde Neiva, Huila

  @Mafecor11 @ClaroTeAyuda Si sabes que si tienes incumplimiento del servicio se puede acabar el contrato antes ?

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  David (@PrestemePlata) reportó hace 26 minutos desde Neiva, Huila

  Oigan @ClaroTeAyuda me dejaron esperando en la línea como una hora

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  Natalia González O. (@natagonzalezxo1) reportó hace 36 minutos desde Neiva, Huila

  Estoy intentando comunicarme con @ClaroColombia para disminuir el valor de mi plan y no ha sido posible! @ClaroTeAyuda No me cancelen la llamada, ni me reporten error en el chat, cuando les manifesto mi necesidad!!!

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 39 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cuando será que me dan una solución definitiva al servicio de internet, tengo que llamar o escribir todos los días por el mal servicio, nuevamente sin internet 😡

• 
  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 41 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda el servicio es muy intermitente

• 
  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 42 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @sicsuper nuevamente como ya es de costumbre de las 50 mg contratadas no llega ni una 😡 cuando será que dan un servicio de calidad y permanente, así como llega la factura

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  Queen V/oltajosa (@alejosuarez28) reportó hace 48 minutos desde Neiva, Huila

  Odio @ClaroColombia con toda mi alma, es el peor servicio qué hay.

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  Mejor así (@J4ch0) reportó hace 49 minutos desde Neiva, Huila

  @PizarroMariaJo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda A los operadores no les importa la calidad del servicio. Esto es como en las IPS el mínimo de médicos para que eso de los montones de utilidad que necesitan

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  Alejα Vαlenzuelα (@Aleeja92) reportó hace 50 minutos desde Neiva, Huila

  El servicio de @ClaroTeAyuda es un asco. 😡😡😡😡 Hasta cuándo? Para cobrar la factura si están de primero.

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  adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 52 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda cual sería mi sorpresa cuando me dí cuenta que me cambiaron el internet de 50 + 25 MG a sólo 30 MG y el servicio paso de costar $95000 a $112000. Sean serios y respeten al cliente.

• 
  Millere Cubides Z. (@Millere22107) reportó hace 52 minutos desde Campoalegre, Huila

  @UbeimarDelgadoB @claro Eso es típico Doc @ClaroColombia presta un pésimo servicio y para cobrar son súper buenos

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  David (@PrestemePlata) reportó hace 53 minutos desde Neiva, Huila

  No pidan eso del Ultra WiFi de @ClaroTeAyuda Es el peor error que cometí 😡

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  Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 56 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Lo mismo me dijeron ayer, y aquí ando sin internet, sin dormir esperando 🤮🤮🤮

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  MayrAlejandra Jaimes (@MayJaimes) reportó hace 57 minutos desde Neiva, Huila

  Será que nos bajará la factura de este mes? Ya que no hay señal y no hubo en casi todo el día? #ClaroColombia

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  David (@PrestemePlata) reportó hace 57 minutos desde Neiva, Huila

  @acomojodelahora @ClaroTeAyuda Yo caí porque por poco $ me enviaron eso y me aumentaron velocidad, pero resulta que todo se desconecta cada minuto, es una cagada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  UtopiaCaribe (@UtopiaCaribe) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia reparen señal de INTERNET, estoy reportando una FALLA hace 24 horas, NO SOLICITO NINGÚN UPGRADE A LO QUE CONVINE PARA QUE LA TARIFA paquete HOGAR ME QUEDARA EN $139.000 QUE INCLUÍA CAMBIO A FIBRA ÓPTICA. Este es un reporte de falla frecuente.

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  La pasión de un pueblo (@Mechitasr97) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Y la de tener un buen servicio sin fallas y ausencias de Internet se la saben?

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  Oscar Triana (@Malamadre23) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia estarán buscando que cancele mi servicio !? Les recuerdo por si no lo saben que la línea es mía ustedes me prestan un “SERVICIO” Entonces no entiendo la amenazadera Evitemos problemas

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  ALY (@aly_alybmorenoh) reportó hace 15 minutos

  Directivos @ClaroColombia no les interesa solucionar el pesimo servicio q su compañia presta en Bogota "13 dias Entre Rios Casas sin servicio total" no tan solo es inaudito sin embargo, No dejan d cobrar puntualmente la tarifas mensuales lo q representa un fraude para usuarios.!

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  h (@hildaduran_) reportó hace 17 minutos

  Alguien que me diga a los técnicos que vienen a instalar los servicios de @ClaroColombia que estudien un cursito de atención y servicio al cliente.

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  Chibchombiano (@TraductorCOL) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda No me han respondido... Ya les escribí al interno, y me tienen IGNORADO y llevo más de una hora esperando a que respondan.

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  Stef💗 (@StefSalazarB) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia si contraté un plan de $65.900 por qué todos los meses me le van subiendo sin justificación de a $1.000???????

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  Andrea Ariza (@AndreaLaAlterna) reportó hace 19 minutos

  Estoy realmente impresionada con el terrible servicio al cliente de la línea Call Center de @ClaroColombia, en serio, es una oportunidad de negocio, páguenme y les asesoro, porque es la peor experiencia de colombia 🇨🇴 y Latam lejísimos.

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  Luchovoltio (@luchovoltios) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper El tema es. La solución es en un día, 2 días o cuántos días más?

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  Jorge Armando Ojeda (@Jorge_Armando_O) reportó hace 26 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda otro día más sin servicios y uno si pagándoles cumplidamente , dijeron que hoy venía una persona de soporte y ya es la 1 y nada y tampoco comunicado , necesito iniciar mi proceso de cancelación y más bien busco otro operador @Superservicios