Estado del servicio de Claro en Rivera, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Rivera, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rivera, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Rivera, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rivera y lugares cercanos:

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  andres felipe gutier (@gutier_felipe) reportó hace 4 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda otra vez maluco el servicio hogar en mi casa, pero la factura si cumplida

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  Carlos Arturo Motta (@Cmottagu) reportó hace 15 minutos desde Neiva, Huila

  Señores @ClaroColombia ya llevamos 5 visitas técnicas en 20 días para arreglar la wifi de 100 MB, sin respuesta satisfactoria. Los técnicos aseguran mala calidad del módem. Ya se generó la primera fractura de pago y sin servicio.

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  Juanda Burbano (@Juanda_Burbano) reportó hace 16 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia Hasta cuándo van a solucionar el problema de señal oiga? Me salí de un plan porque la señal era pésima, a pesar de los múltiples llamados que hice. Ahora estoy en prepago, compré datos para nada, porque la señal empeoró.

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 17 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Me tocó quitar el wifi para poder enviarles el mensaje

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  José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 18 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Necesito su ayuda urgente. Hice 3 procesos de portabilidad pasandome de Movistar a Claro, desde el día 14, ese día me dijeron q me enviarían la sim Card en 3 días Max. El día de ayer nos cortaron el servicio de Movistar y la SIM nada q llega. SOS URG

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  Aleja Vαlenzuelα (@Aleeja92) reportó hace 20 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia la calidad del internet es mala, la red se cae cada nada. Solución por favor.

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  Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 20 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo días sin internet 🥺🥺🥺 ¿qué será de ese servicio? Me tocará llamar a #ErnestoPerezEnFEP

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 21 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Como novedad y cosa rara, llego a la casa y nuevamente sin internet cero señal 😡

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  Carlos David (@Mateoarias_95) reportó hace 22 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Con esa respuesta no me están solucionando nada y menos dejándolo a uno en visto en mensaje privado, necesito mi cuenta recuperada en esa app y mi dinero devuelta. @sicsuper

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  Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 23 minutos desde Rivera, Huila

  @sicsuper qué hago si @ClaroColombia me generó otra factura luego de cancelar mi plan y me están amenazando con cobro jurídico? Todo se debe a una falla en sus sistemas, los cuales no han tomado como cancelado mi servicio.

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  Millere Cubides Z. (@Millere22107) reportó hace 24 minutos desde Campoalegre, Huila

  @UbeimarDelgadoB @claro Eso es típico Doc @ClaroColombia presta un pésimo servicio y para cobrar son súper buenos

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  LudreadYT (@Ludread1) reportó hace 29 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia ya van 3 dias mis locos no he podido hacer streams por que llueve y su internet no funciona alguna solución????? 😡😡😡😡😡

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  KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 37 minutos desde Neiva, Huila

  @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Es terrible!!! @ClaroTeAyuda es lo peor 🙈

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  Cristian Benavidez (@cristianbradio) reportó hace 42 minutos desde Neiva, Huila

  Domingo y @ClaroColombia nos deja sin servicio, ya llevamos 2 horas y no hay solución.

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  Fernanda Gutiérrez 🎄 (@FernandaGut_) reportó hace 42 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia Buenos días , me gustaría saber qué a pasado con la activación de mi servicio , desde hace un mes y medio quedaron de activarme el servicio y esta es la fecha y nada. Si me pueden ayudar con eso se los agradecería , gracias.

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  Queen V/oltajosa (@alejosuarez28) reportó hace 45 minutos desde Neiva, Huila

  Odio @ClaroColombia con toda mi alma, es el peor servicio qué hay.

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  José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 47 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Les he escrito por mensaje directo desde hace varios días, les escribo y me dejan esperando y a las 3 o 4 de la mañana me hablan y como a esa hora no contesto, entonces me dicen q cuando los necesite los vuelva a contactar 😠😠 q alguien nos ayude. @Ministerio_TIC @JuanLozano_R

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  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 51 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda el servicio es muy intermitente

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  Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 55 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Lo mismo me dijeron ayer, y aquí ando sin internet, sin dormir esperando 🤮🤮🤮

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  Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 60 minutos desde Neiva, Huila

  @davpinen @ClaroColombia Ven que ustedes son una porquería?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Moon walk (@dannag150) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia cobra un montón y no dan buen servicio, nada que cargan los datos, que está pasando?

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  dan (@HernandoSa13228) reportó hace 9 minutos

  @GermnAndrs92683 @ClaroColombia Pero no pasa nada, de que se queja IDIOTA así funciona el capitalismo salvaje

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  Mendes (@jmmendesa) reportó hace 10 minutos

  @Esarango @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Aquí en Brasil pasa lo mismo. Fui cliente de Claro durante años y, cuando intenté cancelar un servicio, me mintieron varias veces. Solo logré cancelarlo después de presentar una queja ante el regulador de telecomunicaciones en Brasil.

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  kaspa (@Juan601Kaspa) reportó hace 11 minutos

  Señores @ClaroColombia ¿Como es posible que en pleno centro de la capital, al lado de las fiscalías y los juzgados no tengamos internet (servicio público) por cerca de 48 horas? @sicsuper

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  andres valenzuela (@pipevalenzuela_) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia señores que pasa con el servicio en el barrio santa rosita en Bogota, hace como una hora esta intermitente

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  Hamanzano. (@hamanzano) reportó hace 14 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde hace tres días tengo el internet de mi cuenta hogar fluctuante. Llevo viendo como el bot o asistente virtual lo puede ayudar no encuentra respuesta y me indica que haga otra consulta o que lo haga después. @sicsuper hasta cuándo?

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  Funkyo Enma 😺💖 | V-Magic (@FunkyoEnma) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia sin contar que LLEVO 21 MINUTOS EN EL DM ESPERANDO RESPUESTA DE UN ASESOR

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia llueve y se va la señal de internet

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  oscar ch (@osmauch) reportó hace 24 minutos

  @ivmabripi @ClaroColombia Amigo Iván lo mejor que ud puede hacer es cancelar ese servicio de 💩 y buscar otro operador, cualquiera es mejor, para venderle e instalarle y cobrarle son muy eficientes, para solucionar y dar un servicio correcto se hacen los de la vista gorda.

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  MAO The Noob (@edgonzalez94) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia señores de Largo llevo desde las 10 am sin servicio en zona de Usme, ya le tienen arto, llevan cobrandome servicios que no pedí desde diciembre , los pedí cancelar y este mes me cobraron el doble de paquetes que ni uso, y ahora sin red, sean una empresa seria