¿Está Claro con problemas o cortes en Rivera, Departamento del Huila?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rivera, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rivera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rivera, Departamento del Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Campoalegre y Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Campoalegre	Internet	hace 13 días
Neiva	Corte Total	hace un mes
Neiva	Internet	hace 2 meses
Neiva	Internet	hace 3 meses
Campoalegre	Internet	hace 5 meses
Neiva	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rivera, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rivera y lugares cercanos:

• JULIAN M.😎👍🏽 (@mendezanis) reportó hace 16 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroColombia Llevo 20 días esperando un traslado de servicios de claro 👎👎👎👎👎👎👎

• Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 16 minutos desde Rivera, Departamento del Huila

  Odio con todo mi corazoncito a estos inútiles, me siento demasiado indignado, porque de nada sirve uno cuidar su historial crediticio, para que estos mks lo reporten a uno. Sí, hablo de ustedes @ClaroColombia, gracias por ofrecer la peor experiencia en todo.

• Julian Artunduaga! (@enzart) reportó hace 16 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda necesito soporte y no tengo señal para marcar el *611 como me contacto con PERSONAS y no bots!! Gracias

• Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 26 minutos desde Rivera, Departamento del Huila

  Siendo muy sincero a la última asesora la mandé a comer ****** por ser tan inútil, por lo que más quieran amiguitos, nunca, pero nunca vayan a sacar plan con @ClaroColombia, a mí con @MovistarCo o @womcolombia nunca me ha pasado algo así y eso que en Mov se me olvida pagar

• David Alvarez 🇨🇴 (@davidalvaq) reportó hace 26 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroColombia de verdad que ustedes prestan el peor servicio y ahora engañan a la gente para que haga traslado a su operador y en medio del cambio y sin autorización le suben el costo del plan. @sicsuper

• Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 27 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿También están en paro? 🤨🤨🤨 señal fatal y aquí sigo esperando la llamada desde ayer, me dijeron 👉🏼 no me llame ya te llamo 🤨🤮

• Luz Pastrana L. (@luzpastrana) reportó hace 27 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda Que minutos tannnn largos! Llamada número 19 sin solución!

• David (@PrestemePlata) reportó hace 28 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @acomojodelahora @ClaroTeAyuda Yo caí porque por poco $ me enviaron eso y me aumentaron velocidad, pero resulta que todo se desconecta cada minuto, es una cagada

• Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 30 minutos desde Rivera, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda Vayan al DM hace un rato les dejé mensaje, además siempre lo dejan a uno ignorado, entonces no vengan aquí a parecer que de verdad ofrecen un buen servicio al interno.

• Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 32 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Los datos y la señal de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hoy si a sido fatal que servicios tan pésimo 🥺👀 ¿Porqué? #claro

• Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 36 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda Lo mismo me dijeron ayer, y aquí ando sin internet, sin dormir esperando 🤮🤮🤮

• Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 37 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @davpinen @ClaroColombia Ven que ustedes son una porquería?

• Kelly Contreras (@kellycontrerasv) reportó hace 40 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Ojalá que así como llega de rápido la factura de @ClaroColombia fuera el servicio. Últimamente la señal ha estado molestando mucho.

• David (@PrestemePlata) reportó hace 44 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  No pidan eso del Ultra WiFi de @ClaroTeAyuda Es el peor error que cometí 😡

• Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 44 minutos desde Rivera, Departamento del Huila

  Hace un tiempo me empezaron a llamar los agentes de cobranza de @ClaroColombia no se imaginan la emputada tan ********* que me pegué con esa gente, son re groseros y lo peor es que tienen todos mis datos, pero no pueden hacer un simple cruce de cuentas para verificar el pago.

• DelPilar (@UnaPilarica) reportó hace 47 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Srs @ClaroColombia a mi esposo le hurtaron el celular. Después de 1 hora esperando en la línea *611 para reportar robo y bloquear, por fin contestan, se pierde la llamada y no la regresan. En la página web no es claro dónde se puede hacer. @sicsuper @MinTIC_responde

• Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 48 minutos desde Rivera, Departamento del Huila

  @sicsuper qué hago si @ClaroColombia me generó otra factura luego de cancelar mi plan y me están amenazando con cobro jurídico? Todo se debe a una falla en sus sistemas, los cuales no han tomado como cancelado mi servicio.

• Hugo Cúellar Jara (@HugoCuellarC) reportó hace 48 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @wilsondjdiaz @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Yo creía que era solo mi señal. Que servicio tan pésimo! Y llamas al call center y te dejan escuchando una musiquita hasta qu me te aburres y no te responden ni resuelven nada!. Ah? Se justifica ?

• Fernanda Gutiérrez 🎄 (@FernandaGut_) reportó hace 57 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroColombia Buenos días , me gustaría saber qué a pasado con la activación de mi servicio , desde hace un mes y medio quedaron de activarme el servicio y esta es la fecha y nada. Si me pueden ayudar con eso se los agradecería , gracias.

• Julian Artunduaga! (@enzart) reportó hace 59 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroColombia necesito soporte y no tengo señal para llamar al *611 URGENTE!! Please!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego Barrios M. (@dbarrios79) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Cual a sido la solucion? Aun sigo sin señal

• wquimbayo (@wquimbayo) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Pésimo servicio

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Seria mucho mejor ver el partido sin interferencia y pixelacion de la señal. Pero es mucho pedirles a ustedes. Servicio ineficiente, fraudulento y recaro. Por ciero @ClaroTeAyuda no ayuda, pero si ignora. En el privado desde el 22/8/2021 me tienen en visto.

• Damita Dama (@DamarisTequia) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Claro!! Aquí viendo el partido.. 🤔cierto que no tengo internet ni tv porque a ustedes se les dió la gana de dejar toda la zona sin servicio, no avisan no dicen cuando van a restablecer el servicio y para colmo de todo!!! Su sistema de atención al cliente es lo peor

• Jombayron74 (@nhojzamora) reportó hace 6 minutos

  @claroColombia no me soluciona nada, ya una semana sin servicio pero si quieren que les pague por adelantado.

• A N ✨ (@andrest3_) reportó hace 7 minutos

  Alo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ? Hasta cuando me van a tener sin servicio de intento y Tv hoy? Por favor solucionen😒

• Harold Medicis (@HaroldMedicis) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Claro no es si no bueno para vender a la hora de un problema se hacen los ******* lo mandan a un chat que no resuelve nada se me daño el decodificador y no dicen donde ir para su cambio.

• El Pastafarista (@Sopas03608233) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Mejor que la conexión de claro por supuesto 🙈

• Mauricio González (@mauriciogova) reportó hace 17 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda , casi ocho días después, esta es la hora en que no tengo servicio y ustedes no contestan por interno. ¿Alguna respuesta?

• Diana Ramírez (@Dianacramirezm) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia esta es la segunda vez en el mes que duró con de 3 días sin Internet y nadie da respuesta