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Claro

Estado del servicio de Claro en Rivera, Huila

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Rivera, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono y Televisíon.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 2 jul, 0:29 GMT-4.
  • 67% Teléfono (67%)
  • 33% Televisíon (33%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Rivera, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rivera, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de julio: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Rivera, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Campoalegre, y Neiva.

CityProblem TypeReport Time
Campoalegre Teléfono hace 4 días
Neiva Televisíon hace 25 días
Neiva Teléfono hace 29 días
Campoalegre Teléfono hace 1 mes
Campoalegre Teléfono hace 1 mes
Campoalegre Internet hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Campoalegre

1 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rivera, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rivera y lugares cercanos:

  • Aleeja92
    Aleja Vαlenzuelα (@Aleeja92) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroColombia la calidad del internet es mala, la red se cae cada nada. Solución por favor.

  • wilsondjdiaz
    Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó desde Neiva, Huila

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿También están en paro? 🤨🤨🤨 señal fatal y aquí sigo esperando la llamada desde ayer, me dijeron 👉🏼 no me llame ya te llamo 🤨🤮

  • davidalvaq
    David Alvarez 🇨🇴 (@davidalvaq) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroColombia de verdad que ustedes prestan el peor servicio y ahora engañan a la gente para que haga traslado a su operador y en medio del cambio y sin autorización le suben el costo del plan. @sicsuper

  • HugoCuellarC
    Hugo Cúellar Jara (@HugoCuellarC) reportó desde Neiva, Huila

    @wilsondjdiaz @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Yo creía que era solo mi señal. Que servicio tan pésimo! Y llamas al call center y te dejan escuchando una musiquita hasta qu me te aburres y no te responden ni resuelven nada!. Ah? Se justifica ?

  • alex7lds
    Alexander garcia (@alex7lds) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroTeAyuda llevamos varios días sin servicio pero me imagino que la factura si llegara normal, de verdad que muy mala experiencia.

  • adolfobarreiro
    adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroTeAyuda cual sería mi sorpresa cuando me dí cuenta que me cambiaron el internet de 50 + 25 MG a sólo 30 MG y el servicio paso de costar $95000 a $112000. Sean serios y respeten al cliente.

  • gutier_felipe
    andres felipe gutier (@gutier_felipe) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroTeAyuda otra vez maluco el servicio hogar en mi casa, pero la factura si cumplida

  • luzpastrana
    Luz Pastrana L. (@luzpastrana) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroTeAyuda Que minutos tannnn largos! Llamada número 19 sin solución!

  • diegofvillalba
    diego villalba (@diegofvillalba) reportó desde Neiva, Huila

    Gracias @ClaroTeAyuda por este gran fin de semana, todo el dia sin servicio de tv ni internet, y por lo visto sera todo el fin de semana y no solucionan, pésimo servicio

  • Ludread1
    LudreadYT (@Ludread1) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroColombia ya van 3 dias mis locos no he podido hacer streams por que llueve y su internet no funciona alguna solución????? 😡😡😡😡😡

  • frenav
    Freddy Navarrete (@frenav) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroTeAyuda Hola. La señal de internet ha estado pésima estos días. Qué pasa? Ayer escribí y no recibí atención. Por favor.

  • adolfobarreiro
    adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroTeAyuda @rubenguzmanv85 Mentira, yo llevo 12 años con su servicio y llamo para cancelar servicios y no me propusieron nada bueno, al final yo mismo propuse quitar la TV y quedarme con el internet. En realidad quisiera seguir gozando de la TV pero bajo esos términos difícil.

  • eldelagota
    Obi Juan Kenobi (@eldelagota) reportó desde Neiva, Huila

    En menos de 2 minutos he recibido 3 llamadas de ustedes @ClaroTeAyuda no me les voy a perder por el pago del plan, cálmense que por eso la gente prefiere cambiarse de operador, malditos acosadores

  • UnaPilarica
    DelPilar (@UnaPilarica) reportó desde Neiva, Huila

    Srs @ClaroColombia a mi esposo le hurtaron el celular. Después de 1 hora esperando en la línea *611 para reportar robo y bloquear, por fin contestan, se pierde la llamada y no la regresan. En la página web no es claro dónde se puede hacer. @sicsuper @MinTIC_responde

  • reinel_villalba
    Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó desde Rivera, Huila

    @ClaroTeAyuda Vayan al DM hace un rato les dejé mensaje, además siempre lo dejan a uno ignorado, entonces no vengan aquí a parecer que de verdad ofrecen un buen servicio al interno.

  • Ludread1
    LudreadYT (@Ludread1) reportó desde Neiva, Huila

    @DAVIDJI51194164 @ClaroColombia Nooo el de movistar por mi zona era peor 🥲 antes tenia ese

  • jhonjata
    Jhon Jairo (@jhonjata) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia requiero servicio técnico para el internet, tengo el tes de velocidad marca los 20 mg pero no descarga datos, en conclusión sin servicio de internet 😡

  • dorianga1979
    Dorian Garcia A (@dorianga1979) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroTeAyuda no es posible que todas las noches se estén dañando la redes de Claro que servicio tan pésimo nadie responde y no puedo ni llamar y mucho menos por redes contestan

  • alex7lds
    Alexander garcia (@alex7lds) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroTeAyuda hola, cordial saludo, me podrías colaborar, es que tengo un problema con la TV y el internet, la verdad llovió duro y quedó intermitente la tv y el internet se cayó, le agradezco

  • Teacherpablot
    POCO USUAL. (@Teacherpablot) reportó desde Neiva, Huila

    @ClaroTeAyuda Me quedé esperando...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JCP0928
    J.C (@JCP0928) reportó

    Todo aquel usuario que este pensando en adquirir servicios de @ClaroColombia sobre todo Internet y tv para hogar les recomiendo no hacerlo, no tienen mal servicio al cliente, simplemente no prestan ningún servicio de atención, no entiendo como @sicsuper no los sanciona

  • guindayblanco2u
    Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó

    @ClaroTeAyuda NO CONTESTAN llevo 30 minutos pidiendo ayuda y nadie responde

  • untigreespecial
    Juan Carlos Siatoya (@untigreespecial) reportó

    Hoy en las quejas contra las empresas ¿Qué operador celular tienen ustedes para ver tranquilos si que se dañe o se pause el partido mientras van en el bus? Yo tengo @ClaroTeAyuda y no funciona para nada

  • ginitabh
    Ginita Bolivar H (@ginitabh) reportó

    @ClaroColombia ayer reporte fallas con mis datos móviles y hoy nuevamente caído el servicio

  • guindayblanco2u
    Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó

    @ClaroTeAyuda segundo poste en una hora sin recibir ayuda, mi navegación es terrible, pago mucha plata por el servicio que recibo, por favor su ayuda

  • alitos25
    Alvaro (@alitos25) reportó

    @ClaroTeAyuda le vende a uno ultra wifi que No funcionan y no responden por eso compra

  • dachiko1987
    diego castillo h (@dachiko1987) reportó

    @ClaroTeAyuda hijos de la gran ****, que mierdad debo hacer para que me ayuden a tener internet en mi casa, estoy pagando un servicio y no hay servicio, @sicsuper necesito que me ayuden.

  • dcom002
    Oscar (@dcom002) reportó

    @ClaroTeAyuda Tengo una duda como sigo sin el servicio de TV ya más de 20 días, tengo que pagar este servicio o me envían otra factura. Gracias

  • HernandoWiest
    Luis Hernando 🇨🇴🇩🇪⚓️ (@HernandoWiest) reportó

    @ClaroColombia seis las visitas que han hecho los tecnicos para la instalacion del sistema de fibra óptica en mi residencia y no se ha podido. La misma conclusión de siempre "no se pudo encontrar el cable de FO cerca a mi residencia" Pero algunos vecinos cuentan con el servicio

  • dachiko1987
    diego castillo h (@dachiko1987) reportó

    Que venga un técnico de @ClaroTeAyuda y que haga un supuesto mantenimiento ayer, y hoy el internet este peor, no sé ni que pensar, cuando me darán un servicio de calidad, si cobraran por la calidad que dan, eso cobrarian como 1000 mensuales, y sería caro. @sicsuper