Estado del servicio de Claro en Rivera, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Rivera, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rivera, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Rivera, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Campoalegre, y Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Campoalegre	Teléfono	hace 14 días
Neiva	Televisíon	hace 1 mes
Neiva	Teléfono	hace 1 mes
Campoalegre	Teléfono	hace 2 meses
Campoalegre	Teléfono	hace 2 meses
Campoalegre	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rivera, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rivera y lugares cercanos:

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  José Luis Flórez Castro (@JosLuisFlrezCa1) reportó hace 24 segundos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Les he escrito por mensaje directo desde hace varios días, les escribo y me dejan esperando y a las 3 o 4 de la mañana me hablan y como a esa hora no contesto, entonces me dicen q cuando los necesite los vuelva a contactar 😠😠 q alguien nos ayude. @Ministerio_TIC @JuanLozano_R

• 
  Julian Artunduaga! (@enzart) reportó hace 2 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda necesito soporte y no tengo señal para marcar el *611 como me contacto con PERSONAS y no bots!! Gracias

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  RAMIRO CHARRY DURÁN (@rcharryd) reportó hace 6 minutos desde Neiva, Huila

  Señores @ClaroColombia en en la ruta Neiva - Palermo - juncal y continuando hacia el juncal siempre se caen las llamadas NO hay señal; La señal celular por toda esta area NO exciste; Por medio de derecho petición les solicito que restablezcan el servicio @sicsuper @CRCCol

• 
  Kelly Contreras (@kellycontrerasv) reportó hace 16 minutos desde Neiva, Huila

  Ojalá que así como llega de rápido la factura de @ClaroColombia fuera el servicio. Últimamente la señal ha estado molestando mucho.

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  María Juanita💚 (@juanisch89) reportó hace 17 minutos desde Neiva, Huila

  Estamos obligados seguir con un servicio que ya NO DESEAMOS Porque no tenemos como pagarlo y estamos intentando cancelar pero que nadie atiende estas solicitudes....@sicsuper @ClaroColombia

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  Queen V/oltajosa (@alejosuarez28) reportó hace 21 minutos desde Neiva, Huila

  Odio @ClaroColombia con toda mi alma, es el peor servicio qué hay.

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  Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 32 minutos desde Rivera, Huila

  Hace un tiempo me empezaron a llamar los agentes de cobranza de @ClaroColombia no se imaginan la emputada tan ********* que me pegué con esa gente, son re groseros y lo peor es que tienen todos mis datos, pero no pueden hacer un simple cruce de cuentas para verificar el pago.

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  adolfo barreiro r. (@adolfobarreiro) reportó hace 32 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Quiero solicitarles la oportunidad de contar nuevamente con los servicios, mi hijo esta recibiendo clases virtuales de la universidad, por lo tanto solicito poder pagar de una manera cómoda lo atrasado y contar nuevamente con el servicio. Agradezco su colaboración.

• 
  LudreadYT (@Ludread1) reportó hace 33 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia ya van 3 dias mis locos no he podido hacer streams por que llueve y su internet no funciona alguna solución????? 😡😡😡😡😡

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  andres felipe gutier (@gutier_felipe) reportó hace 34 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda otra vez maluco el servicio hogar en mi casa, pero la factura si cumplida

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  Carlos Sepulveda (@Carlosepulveda9) reportó hace 43 minutos desde Neiva, Huila

  ¿Qué pedo con el internet de @ClaroColombia ? Todo el día fallando en Neiva... ¿O es en todo Colombia?

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  Alexander garcia (@alex7lds) reportó hace 44 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda hola, cordial saludo, me podrías colaborar, es que tengo un problema con la TV y el internet, la verdad llovió duro y quedó intermitente la tv y el internet se cayó, le agradezco

• 
  KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 46 minutos desde Neiva, Huila

  @sebheredia @ClaroTeAyuda Estamos igual! @ClaroTeAyuda no ayuda pero cobra puntual!

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  Fernanda Gutiérrez 🎄 (@FernandaGut_) reportó hace 48 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia Buenos días , me gustaría saber qué a pasado con la activación de mi servicio , desde hace un mes y medio quedaron de activarme el servicio y esta es la fecha y nada. Si me pueden ayudar con eso se los agradecería , gracias.

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  Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 49 minutos desde Rivera, Huila

  Siendo muy sincero a la última asesora la mandé a comer ****** por ser tan inútil, por lo que más quieran amiguitos, nunca, pero nunca vayan a sacar plan con @ClaroColombia, a mí con @MovistarCo o @womcolombia nunca me ha pasado algo así y eso que en Mov se me olvida pagar

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  Aleja Vαlenzuelα (@Aleeja92) reportó hace 54 minutos desde Neiva, Huila

  Pésimo servicio de Internet hogar @ClaroColombia 😡😡😡

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  Obi Juan Kenobi (@eldelagota) reportó hace 55 minutos desde Neiva, Huila

  En menos de 2 minutos he recibido 3 llamadas de ustedes @ClaroTeAyuda no me les voy a perder por el pago del plan, cálmense que por eso la gente prefiere cambiarse de operador, malditos acosadores

• 
  Carlos David (@Mateoarias_95) reportó hace 56 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Con esa respuesta no me están solucionando nada y menos dejándolo a uno en visto en mensaje privado, necesito mi cuenta recuperada en esa app y mi dinero devuelta. @sicsuper

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  Aleja Vαlenzuelα (@Aleeja92) reportó hace 58 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia la calidad del internet es mala, la red se cae cada nada. Solución por favor.

• 
  Alejα Vαlenzuelα (@Aleeja92) reportó hace 58 minutos desde Neiva, Huila

  El servicio de @ClaroTeAyuda es un asco. 😡😡😡😡 Hasta cuándo? Para cobrar la factura si están de primero.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  jose luis posada (@joseluisposada) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda sin servicio de internet, de nuevo en menos de 2 semanas..

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  soledad arbelaez (@solearbelaez) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda me pueden ayudar a validar que pasa con la señal, todos los días esta peor😡

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  Fantômas Gómez (@oscar__gomez) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Les estoy escribiendo y nadie da solución. Complicado así...

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  jeilo (@LoaizaJeimy) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper me permito reportar una inconformidad dado que me están cobrando doble facturación dado que ya se encuentra paga y me cortan el servicio móvil

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  Andrés Felipe Pedroza (@AndresPedrozaV) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia tienen el peor servicio del planeta entero Llevo días tras dias presentando intermitencia en su servicio y lo único que responden es que están haciendo arreglos y días como hoy sin servicio desde las 10am. Por cierto el servicio de soporte es pésimo.

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  Alejandra Bautista (@alejabm5) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper No sean mentirosos,hace cuanto les pedí la respuesta a mi persona,les di todos los datos y ni así han sido capaces de dar respuesta. Se les escribe y responden 2 días después.

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  Liliana Arteaga Salv (@ArteagaSalv) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores claro un adulto mayor va hacer un cambio de simcar de su linea prepago y cuando paga le meten un plan pospago sin su autorización nos dimos cuenta porque en su extracto apareció un pago de 44.900, va y hace el reclamo y la mandan a pasear Bogotá, quien responde ?

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  Rocco Suarez (@rrvs2) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia Los datos son que en Doradal Antioquia la señal es pésima en un municipio tan turístico @ClaroColombia

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  Juan Diego Vergara G (@JDiegoVergaraG) reportó hace 30 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pésimo servicio... Más de 24 horas sin señal móvil en el corregimiento La Floresta del municipio de Maceo en Antioquia... Y según sus asesores no hay fallas en el sistema, pero todos los usuarios sin señal. ¡Qué horror!

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  𝙲𝚊𝚛𝚕𝚘𝚜 𝙰𝚕𝚏𝚛𝚎𝚍𝚘 (@AlfredoRojz) reportó hace 35 minutos

  @RichardRFM @ClaroColombia Igual reporto lo mismo, son la peor porquería de servicio de internet y ni hablar de sus servicios al cliente, siempre vive n actualizando el sistema y no sirve ni para validar una consulta, en lo que pueda cancelo sus servicios con ustedes