¿Está Claro con problemas o cortes en Rivera, Departamento del Huila?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Rivera, Departamento del Huila
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rivera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 12: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (46%)
-
Teléfono (18%)
-
Corte Total (18%)
-
Wi-fi (12%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Rivera, Departamento del Huila
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Neiva |
Corte Total | |
| Neiva |
Internet | |
| Neiva |
Internet | |
| Campoalegre |
Internet | |
| Neiva |
Internet | |
| Neiva |
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Rivera, Departamento del Huila
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rivera y lugares cercanos:
-
KELLY BARREIRO
(@KELLYBARREIRO) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Es terrible!!! @ClaroTeAyuda es lo peor 🙈
-
Aleja Vαlenzuelα
(@Aleeja92) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@ClaroColombia la calidad del internet es mala, la red se cae cada nada. Solución por favor.
-
José Luis Flórez Castro
(@JosLuisFlrezCa1) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
Hicimos Portabilidad de 3 lineas y el servicio pésimo, nunca llegó la sim de la primera línea, y si le cortaron el servicio de Movistar, nos pintaron pajaritos en el aire y nadie hace nada @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Ministerio_TIC q alguien haga algo
-
adolfo barreiro r.
(@adolfobarreiro) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda Quiero solicitarles la oportunidad de contar nuevamente con los servicios, mi hijo esta recibiendo clases virtuales de la universidad, por lo tanto solicito poder pagar de una manera cómoda lo atrasado y contar nuevamente con el servicio. Agradezco su colaboración.
-
Julio César
(@julioseguran) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@vanessa_puentes @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Noj, primero muerto antes que volver a @ClaroColombia
-
KELLY BARREIRO
(@KELLYBARREIRO) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
Como quieren que uno trabaje desde la casa si @ClaroTeAyuda tiene la peor red de colombia!!! A este paso todos vamos a quedar sin trabajo.
-
adolfo barreiro r.
(@adolfobarreiro) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda @rubenguzmanv85 Mentira, yo llevo 12 años con su servicio y llamo para cancelar servicios y no me propusieron nada bueno, al final yo mismo propuse quitar la TV y quedarme con el internet. En realidad quisiera seguir gozando de la TV pero bajo esos términos difícil.
-
Jota Flórez
(@JosLuisFlrezCa1) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda tengo 2 quejas de Claro. Tenemos 3 lineas celulares y Claro Hogar, están q me llegan mensajes de q me van a cortar el teléfono por no pagar, pero YO YA PAGUEEE y lo otro el internet de la casa se cae cada rato necesitamos estar conectados y se cae 10 veces al día.
-
Jhon Jairo
(@jhonjata) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda @sicsuper nuevamente como ya es de costumbre de las 50 mg contratadas no llega ni una 😡 cuando será que dan un servicio de calidad y permanente, así como llega la factura
-
adolfo barreiro r.
(@adolfobarreiro) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda buenas tardes, llevo más de diez años como cliente de claro, ante la actual situación de pandemia a nivel mundial he dejado durante dos meses de cancelar la factura d claro hogar. Por lo anterior, ya me fue cancelado el servicio;
-
José Luis Flórez Castro
(@JosLuisFlrezCa1) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia hice 3 cambios de portabilidad de Movistar a #Claro, a una de las líneas le llegó la sim, llego el día pero no la han activado, a las otras 2 no nos ha llegado la sim y ya no tenemos Movistar, por favor ayuda urgente, estamos incomunicados
-
KELLY BARREIRO
(@KELLYBARREIRO) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@sebheredia @ClaroTeAyuda Estamos igual! @ClaroTeAyuda no ayuda pero cobra puntual!
-
Mejor así
(@J4ch0) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@PizarroMariaJo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda A los operadores no les importa la calidad del servicio. Esto es como en las IPS el mínimo de médicos para que eso de los montones de utilidad que necesitan
-
Queen V/oltajosa
(@alejosuarez28) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
Odio @ClaroColombia con toda mi alma, es el peor servicio qué hay.
-
José Luis Flórez Castro
(@JosLuisFlrezCa1) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Necesito su ayuda urgente. Hice 3 procesos de portabilidad pasandome de Movistar a Claro, desde el día 14, ese día me dijeron q me enviarían la sim Card en 3 días Max. El día de ayer nos cortaron el servicio de Movistar y la SIM nada q llega. SOS URG
-
Aleja Vαlenzuelα
(@Aleeja92) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
Pésimo servicio de Internet hogar @ClaroColombia 😡😡😡
-
José Luis Flórez Castro
(@JosLuisFlrezCa1) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@ClaroColombia Necesito su ayuda Urgente. Q alguien me llame de Claro, q alguien me contacte no tengo línea de celular. Me puse a cambiarme de Movistar a Claro y ahora me quedé sin señal, aparezco activo pero no me llegó la sim @Ministerio_TIC
-
María Juanita💚
(@juanisch89) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
Estamos obligados seguir con un servicio que ya NO DESEAMOS Porque no tenemos como pagarlo y estamos intentando cancelar pero que nadie atiende estas solicitudes....@sicsuper @ClaroColombia
-
José Luis Flórez Castro
(@JosLuisFlrezCa1) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@ClaroTeAyuda Les he escrito por mensaje directo desde hace varios días, les escribo y me dejan esperando y a las 3 o 4 de la mañana me hablan y como a esa hora no contesto, entonces me dicen q cuando los necesite los vuelva a contactar 😠😠 q alguien nos ayude. @Ministerio_TIC @JuanLozano_R
-
Miller Ramirez Cruz
(@MillerRamirez) reportó
desde
Neiva, Departamento del Huila
@ClaroColombia señores porfavor ayúdenos con el tema del servicio de Internet, se necesita de carácter urgente debemos garantizar las clases virtuales a nuestros estudiantes y su intermitencia en el servicio no nos está ayudando en nada. Quedó ateneo a una pronta respuesta.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
marielisa
(@marieanayab) reportó
que pésimo servicio el de @ClaroColombia donde puedo cancelar una línea empresarial???? que frustrante es su call center
-
JENNY MARITZA
(@JEMAMESA) reportó
@ClaroTeAyuda otra vez sin internet? Una vez cada mes? Que porquería de servicio
-
𝓚𝓪𝓻𝓲 𝓘𝓼𝓪 𝓥𝓪𝓷𝓮𝓰𝓪𝓼 🤔
(@AndromedaMe31) reportó
TUS DATOS SON UNA ****** @ClaroColombia
-
Scorpiona
(@scorpiona9k) reportó
@ClaroTeAyuda ¿Cuál solución? ¿La falla masiva que tienen todos los días por el cual la línea se cae y sus asesores solo saben repetir "se puede demorar hasta 4 horas"? Sean una empresa seria, si pueden tener una línea que sea estable, y si no, no estorben.
-
ciriri
(@elmismoCiriri) reportó
@marieanayab @ClaroColombia Es remalo... Más malo que pegarle a la mamá
-
Carmen P 🇨🇴🇨🇴🇨🇴
(@Cepmas) reportó
Ponen un servicio al cliente q nos considera tarados. @ClaroColombia decreciendo, para no desentonar.
-
vlucho666
(@vlucho666) reportó
@ClaroTeAyuda claro no ayuda, con dos claro hogar y más de 8 cel claro. El trato no es considerado. Entiendo que hay operadores más económicos
-
⚓Gissella Perdomo⚓
(@Im_a_poet) reportó
@ClaroTeAyuda La atención al cliente por parte de ustedes cada vez está peor, los asesores tiran el telefono sin dar la oportuna solución. @SFCsupervisor Quiero cancelar un servicio y no me lo están permitiendo. Ya emití mi radicado con la Super Intendencia Financiera. Multen a estos abusivos.
-
Juan
(@juanresabiado) reportó
@ClaroTeAyuda Por favor. Llevo dos días con problemas en la conexión
-
Scorpiona
(@scorpiona9k) reportó
En este momento los odio con mi alma, si ustedes no son capaces de sostener el servicio de internet en la periferia, entonces no jodan instalando un servicio que se cae todos los malditos días, hay gente que trabaja en sus hogares y necesita una maldita red estable. @ClaroTeAyuda