Estado del servicio de Claro en Rivera, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Rivera, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rivera, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Rivera, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Campoalegre, y Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Campoalegre	Teléfono	hace 5 días
Neiva	Televisíon	hace 26 días
Neiva	Teléfono	hace 1 mes
Campoalegre	Teléfono	hace 1 mes
Campoalegre	Teléfono	hace 1 mes
Campoalegre	Internet	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Rivera, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rivera y lugares cercanos:

• 
  Juanda Burbano (@Juanda_Burbano) reportó hace 38 segundos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia Hasta cuándo van a solucionar el problema de señal oiga? Me salí de un plan porque la señal era pésima, a pesar de los múltiples llamados que hice. Ahora estoy en prepago, compré datos para nada, porque la señal empeoró.

• 
  Aleja Vαlenzuelα (@Aleeja92) reportó hace 39 segundos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia la calidad del internet es mala, la red se cae cada nada. Solución por favor.

• 
  Mejor así (@J4ch0) reportó hace 2 minutos desde Neiva, Huila

  @PizarroMariaJo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda A los operadores no les importa la calidad del servicio. Esto es como en las IPS el mínimo de médicos para que eso de los montones de utilidad que necesitan

• 
  Miller Ramirez Cruz (@MillerRamirez) reportó hace 2 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia señores porfavor ayúdenos con el tema del servicio de Internet, se necesita de carácter urgente debemos garantizar las clases virtuales a nuestros estudiantes y su intermitencia en el servicio no nos está ayudando en nada. Quedó ateneo a una pronta respuesta.

• 
  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 9 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda el servicio es muy intermitente

• 
  Carlos Fco Ardila (@kikoardila) reportó hace 9 minutos desde Neiva, Huila

  Pago por un présimo servicio de datos en mi celular. Para que funcionen, tengo que desactivar y activar los mismos cada media hora. Claro es una pesadilla @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• 
  andres felipe gutier (@gutier_felipe) reportó hace 15 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda otra vez maluco el servicio hogar en mi casa, pero la factura si cumplida

• 
  KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 16 minutos desde Neiva, Huila

  @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Es terrible!!! @ClaroTeAyuda es lo peor 🙈

• 
  Carlos Sepulveda (@Carlosepulveda9) reportó hace 17 minutos desde Neiva, Huila

  ¿Qué pedo con el internet de @ClaroColombia ? Todo el día fallando en Neiva... ¿O es en todo Colombia?

• 
  Julian Artunduaga! (@enzart) reportó hace 21 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia necesito soporte y no tengo señal para llamar al *611 URGENTE!! Please!!

• 
  Luisa Fernanda (@LuisaHuguett) reportó hace 24 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroColombia su servicio de atención al cliente es el peor

• 
  Carlos Fco Ardila (@kikoardila) reportó hace 26 minutos desde Neiva, Huila

  Es desesperante el servicio de datos que presta @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, más de 2 semanas con una pésima señal en el celular

• 
  Jhon Jairo (@jhonjata) reportó hace 33 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me llega este mensaje Claro le informa que su portacion ha sido aceptada y se llevara a cabo el proximo 09/01/2020 a las 00:00. Recuerde cambiar su SIMCARD. ¡Bienvenido a Claro!! pero no me envían la sim ando sin señal 😡

• 
  KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 33 minutos desde Neiva, Huila

  @sebheredia @ClaroTeAyuda Estamos igual! @ClaroTeAyuda no ayuda pero cobra puntual!

• 
  diego villalba (@diegofvillalba) reportó hace 43 minutos desde Neiva, Huila

  Gracias @ClaroTeAyuda por este gran fin de semana, todo el dia sin servicio de tv ni internet, y por lo visto sera todo el fin de semana y no solucionan, pésimo servicio

• 
  Obi Juan Kenobi (@eldelagota) reportó hace 47 minutos desde Neiva, Huila

  En menos de 2 minutos he recibido 3 llamadas de ustedes @ClaroTeAyuda no me les voy a perder por el pago del plan, cálmense que por eso la gente prefiere cambiarse de operador, malditos acosadores

• 
  KELLY BARREIRO (@KELLYBARREIRO) reportó hace 48 minutos desde Neiva, Huila

  Como quieren que uno trabaje desde la casa si @ClaroTeAyuda tiene la peor red de colombia!!! A este paso todos vamos a quedar sin trabajo.

• 
  Alexander garcia (@alex7lds) reportó hace 51 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda hola, cordial saludo, me podrías colaborar, es que tengo un problema con la TV y el internet, la verdad llovió duro y quedó intermitente la tv y el internet se cayó, le agradezco

• 
  Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 52 minutos desde Neiva, Huila

  @ClaroTeAyuda Lo mismo me dijeron ayer, y aquí ando sin internet, sin dormir esperando 🤮🤮🤮

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  Hugo Cúellar Jara (@HugoCuellarC) reportó hace 56 minutos desde Neiva, Huila

  @wilsondjdiaz @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Yo creía que era solo mi señal. Que servicio tan pésimo! Y llamas al call center y te dejan escuchando una musiquita hasta qu me te aburres y no te responden ni resuelven nada!. Ah? Se justifica ?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Manuel Celis (@EnKunfuncion) reportó hace 11 minutos

  Señores @sicsuper la empresa @ClaroColombia nos tiene sin señal de celular a varios usuarios. Será posible que hagan algo en defensa de los usuarios que pagamos puntualmente. Debe ser que @ClaroColombia nos va a descontar de las facturas el tiempo que no ha prestado el servicio

• 
  ANDRÉS CAMILO ARDILA (@CAMILO_DEL_LEON) reportó hace 11 minutos

  Señores @ClaroColombia por favor informar el tiempo en el cual se reestablecerá el servicio que ustedes prestan en la zona que habito. El daño ya lleva más de una hora.

• 
  J.C (@JCP0928) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper No, voy a cancelar son pésimos, mandaron una orden de servicio diferente a lo que pedí, no es 1 son 2 planes que se van a cancelar, Dios los bendiga siempre

• 
  David Herrera (@davidarenash) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda La persona*Nil que tiende por este canal es pésimo, sale con evasivas, cada rato se despide sin solucionar nada, no manda el enlace de la calificación (lo califico con 0),. deberían contratar gente cordial y resolutiva.

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  Alvaro (@alitos25) reportó hace 16 minutos

  Que porquería de servicio de @ClaroTeAyuda no tengo servicio de wifi llama uno y se cae la llamada y lo manda a WhatsApp dónde tampoco responden

• 
  Chelo (@mafazule) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia que es lo que pasa con el servicio de voz y datos. No me funciona absolutamente nada y no se puede escribir por WhatsApp. Que servicio tan pésimo

• 
  Juan Pablo (@ManhattanCitty) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia, sin datos, sin señal, muy Mala cobertura, pésimo servicio al cliente.

• 
  sapohp (@mantansapo) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Dan tengo daño mas de 24 horas en cuenta empresarial, no puedo expedir factura electronica , me dicen daño zonal pero no hay pronostico de tiempo de solucion, necesito esa informacion para responder a mis clientes y evitar sancion de la DIAN

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  Fp (@FreddyParada) reportó hace 18 minutos

  El Problema #Externo Continúa pero lo único que funcionó bien fue el Cobro de la Instalación de un nuevo y supesto punto de conexión que he pagado 3 veces con esta ahora de nievo sin Internet HOGAR @ClaroTeAyuda IRRESPONSABLES Faltones empresa de ****** 💩

• 
  Alvaro (@alitos25) reportó hace 21 minutos

  Que porquería de servicio de @ClaroTeAyuda no tengo servicio de wifi llama uno y se cae la llamada