¿Está Claro con problemas o cortes en Rivera, Departamento del Huila?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rivera, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rivera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rivera, Departamento del Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Neiva.

City	Problem Type	Report Time
Neiva	Internet	hace 21 días
Neiva	Internet	hace un mes
Campoalegre	Internet	hace 3 meses
Neiva	Internet	hace 3 meses
Neiva	Teléfono	hace 4 meses
Neiva	Televisíon	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rivera, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rivera y lugares cercanos:

• Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 22 segundos desde Neiva, Departamento del Huila

  @davpinen @ClaroColombia Ven que ustedes son una porquería?

• Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 2 minutos desde Rivera, Departamento del Huila

  Siendo muy sincero a la última asesora la mandé a comer ****** por ser tan inútil, por lo que más quieran amiguitos, nunca, pero nunca vayan a sacar plan con @ClaroColombia, a mí con @MovistarCo o @womcolombia nunca me ha pasado algo así y eso que en Mov se me olvida pagar

• David Alvarez 🇨🇴 (@davidalvaq) reportó hace 3 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroColombia de verdad que ustedes prestan el peor servicio y ahora engañan a la gente para que haga traslado a su operador y en medio del cambio y sin autorización le suben el costo del plan. @sicsuper

• Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 3 minutos desde Rivera, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda Vayan al DM hace un rato les dejé mensaje, además siempre lo dejan a uno ignorado, entonces no vengan aquí a parecer que de verdad ofrecen un buen servicio al interno.

• Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 8 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿También están en paro? 🤨🤨🤨 señal fatal y aquí sigo esperando la llamada desde ayer, me dijeron 👉🏼 no me llame ya te llamo 🤨🤮

• David (@PrestemePlata) reportó hace 8 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @acomojodelahora @ClaroTeAyuda Yo caí porque por poco $ me enviaron eso y me aumentaron velocidad, pero resulta que todo se desconecta cada minuto, es una cagada

• Julian Artunduaga! (@enzart) reportó hace 9 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroColombia necesito soporte y no tengo señal para llamar al *611 URGENTE!! Please!!

• DelPilar (@UnaPilarica) reportó hace 11 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Srs @ClaroColombia a mi esposo le hurtaron el celular. Después de 1 hora esperando en la línea *611 para reportar robo y bloquear, por fin contestan, se pierde la llamada y no la regresan. En la página web no es claro dónde se puede hacer. @sicsuper @MinTIC_responde

• David (@PrestemePlata) reportó hace 11 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  No pidan eso del Ultra WiFi de @ClaroTeAyuda Es el peor error que cometí 😡

• Julian Artunduaga! (@enzart) reportó hace 16 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda necesito soporte y no tengo señal para marcar el *611 como me contacto con PERSONAS y no bots!! Gracias

• Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 18 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda Lo mismo me dijeron ayer, y aquí ando sin internet, sin dormir esperando 🤮🤮🤮

• Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 21 minutos desde Rivera, Departamento del Huila

  Odio con todo mi corazoncito a estos inútiles, me siento demasiado indignado, porque de nada sirve uno cuidar su historial crediticio, para que estos mks lo reporten a uno. Sí, hablo de ustedes @ClaroColombia, gracias por ofrecer la peor experiencia en todo.

• Kelly Contreras (@kellycontrerasv) reportó hace 27 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Ojalá que así como llega de rápido la factura de @ClaroColombia fuera el servicio. Últimamente la señal ha estado molestando mucho.

• Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 32 minutos desde Rivera, Departamento del Huila

  Hace un tiempo me empezaron a llamar los agentes de cobranza de @ClaroColombia no se imaginan la emputada tan ********* que me pegué con esa gente, son re groseros y lo peor es que tienen todos mis datos, pero no pueden hacer un simple cruce de cuentas para verificar el pago.

• JULIAN M.😎👍🏽 (@mendezanis) reportó hace 32 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroColombia Llevo 20 días esperando un traslado de servicios de claro 👎👎👎👎👎👎👎

• Fernanda Gutiérrez 🎄 (@FernandaGut_) reportó hace 32 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroColombia Buenos días , me gustaría saber qué a pasado con la activación de mi servicio , desde hace un mes y medio quedaron de activarme el servicio y esta es la fecha y nada. Si me pueden ayudar con eso se los agradecería , gracias.

• Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 42 minutos desde Rivera, Departamento del Huila

  @sicsuper qué hago si @ClaroColombia me generó otra factura luego de cancelar mi plan y me están amenazando con cobro jurídico? Todo se debe a una falla en sus sistemas, los cuales no han tomado como cancelado mi servicio.

• Hugo Cúellar Jara (@HugoCuellarC) reportó hace 52 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @wilsondjdiaz @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Yo creía que era solo mi señal. Que servicio tan pésimo! Y llamas al call center y te dejan escuchando una musiquita hasta qu me te aburres y no te responden ni resuelven nada!. Ah? Se justifica ?

• Yo Soy El Matatan W (@wilsondjdiaz) reportó hace 53 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  Los datos y la señal de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hoy si a sido fatal que servicios tan pésimo 🥺👀 ¿Porqué? #claro

• Luz Pastrana L. (@luzpastrana) reportó hace 54 minutos desde Neiva, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda Que minutos tannnn largos! Llamada número 19 sin solución!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David Velandia (@DavidVelandia_) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Llevo más de 2 semanas esperando que solucionen un problema de facturación, hoy decidieron arbitrariamente, cortarme la línea y aún sabiendo que está totalmente al día hace ya más de 2 semanas @ClaroTeAyuda, me cansé de poner reclamaciones, de que me cuelguen @sicsuper .

• Felkin 🌐 (@FELKINRA) reportó hace 5 minutos

  El peor internet hogar que tiene este país es del @ClaroColombia se pasan de malos ni a tres metros entra la señal. ¡Que basura!

• Juan Carlos Mejia P (@juankmejiap) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia qué otro canal de comunicación tendrá esta perversa empresa, diferente a la línea de "desatencion" donde solo responden asesores ineptos que carecen de total capacitación para atender las necesidades, quejas o reclamos de los usuarios?

• Don Barredora  (@rchicangana) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de internet en la ciudad de popayan?

• Alejandra Castro (@AlejaCastr0) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Yo creo que este mes no debo pagar factura completa. Sus datos sirven para tres cosas. 1. Para nada 2. Para nada 3. Para nada Necesito solución ya no cuando uds se les dé la gana. @sicsuper seguimiento por favor.

• Susana (@susymuf1) reportó hace 9 minutos

  @jairo0463 @ClaroColombia @Superservicios Muy mal servicio 🤬

• Ruben Lopez (@rdariol1981) reportó hace 10 minutos

  Y entonces @ClaroColombia 32 horas sin servicios y uds como si nada, "demalas siga esperando" la respuesta en su línea de atención, 🤬🤬🤬... @sicsuper @MinTIC_responde el que pierde es el usuario como siempre...

• jjamri (@JackyJamri) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper completo ya 6 días sin servicio. Llamo a poner la PQR y me cuelgan. Y me toca pagar el mes porque cancele dentro del mes facturado… quiero que me devuelvan el servicio o no me cobren el mes.

• F.A.J (@fondoespantoso) reportó hace 19 minutos

  Cuiden su dinero, no usen claro pay @ClaroTeAyuda es una estafa, los van a robar

• dayepest (@dayepest) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia señores q pasa con mi linea claro movil. No me da señal. No me dax conexion