Estado del servicio de Claro en Roldanillo, Valle del Cauca
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Roldanillo, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Roldanillo, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Roldanillo, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
14 de julio: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Roldanillo, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Unión.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 La Unión
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Teléfono | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Roldanillo, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Roldanillo y lugares cercanos:
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ALVARO ANDRES RIVAS (@Alvaro__Andres) reportó desde La Victoria, Valle del Cauca@komandanta @ClaroColombia Pásate para @MovistarCo para que veas lo que es realmente pésimo, y todo esto con el auspicio de @sicsuper
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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yo (@LuisFdoGamboa) reportóUna pregunta @sicsuper: si pedí asistencia a @ClaroColombia porque no funciona telefonía ni internet en casa y me dicen que hasta el jueves me visitan, ellos deberían descontar eso de la factura.?
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OSKARACTOR (@oskaractor) reportó@ClaroColombia hasta cuando debo esperar que restablezcan el servicio, o me van a dejar el fin de semana “con puente” sin internet? Pero para mandar mensajes recordando el pago si están pendientes… Ustedes son culpables que los usuarios estén artos de su servicio. Hasta cuando?
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Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó@EdwardHern19500 @ClaroTeAyuda @sicsuper Que pena pero voy a usar tu post original por que los que yo hago (desde la semana pasada) los están ocultando, me he quejado de mi navegación, programaron un soporte antier y jamás llegaron.... Díganme el trámite para dar de baja mi servicio, estoy harto de su falta de soporte
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Carmen García Valder (@CarmenValder) reportó@Marce_Tabares @ClaroColombia En cuestión de horas otro operador te instala un nuevo servicio...
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Nathaly Daza (@NathyDaza) reportóEn qué momento cambié a @ClaroColombia por @MovistarCo pésimo servicio al cliente, pésima atención! llevo 3 días sin internet y la falla es de sus equipos según ellos y ninguna solución!!!
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María Lucia Naranjo (@Maluna1978) reportóustedes también están sin @ClaroColombia en #Medellin ??? se va la energía y este pésimo operado se muere. pagas un mes, puedes ver tele un solo día y ese día no tienen servicio. EXCELENTE!
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«MaG» (@AlejoGarridoH) reportó@ClaroColombia @sicsuper Cuál interno? Donde está el interno, quien me contacta? Nadie, y si los contacto yo no hay respuesta… a donde voy hptas
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Camila González (@camilagonzalezc) reportó@Marce_Tabares @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda No pueden, porque si hay un contrato donde estipula la fecha, los que están mal son ellos y más bien deben reponerle días. Están violando los derechos del consumidor
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Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó@ClaroTeAyuda nunca llego mi soporte que en teoría estaba coordinado para ayer, me estuvieron hablando días antes para confirmar, la confirmé y nunca llegaron y sigo con mis problemas
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Lucia Arango1570 (@Marthal77464405) reportó@ClaroTeAyuda Estoy sin servicio 8.40 de mañana Asesores no pudieron solucionar cancelación inmediata de mi servicios contratados, sin cobro de cláusula de permanencia y ajuste de facturación desde el día 13/07/2026 al corte o desactivación de mis servicios que sería el día 02/08/2026, por incumplimiento del contrato por parte del operador ya que estoy sin servicio total y al contactar al soporte me mencionan que la agenda más cercanbes para el día 23/07/2026 por lo cual no puedo estar tanto tiempo sin servicio es vital para mi y mis hijos