Estado del servicio de Claro en Roldanillo, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Roldanillo, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Roldanillo, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Roldanillo, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Unión.

City	Problem Type	Report Time
La Unión	Teléfono	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Roldanillo, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Roldanillo y lugares cercanos:

• 
  ALVARO ANDRES RIVAS (@Alvaro__Andres) reportó hace 5 minutos desde La Victoria, Valle del Cauca

  @komandanta @ClaroColombia Pásate para @MovistarCo para que veas lo que es realmente pésimo, y todo esto con el auspicio de @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Zeppelinero (@zeppelinero28) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda hola, necesito ayuda recuperando mí cuenta de claro pay. He realizado varias solicitudes y sigo sin poder abrir la cuenta con mí cédula de extranjería. Por recomendación de un asesor me dijo que la cierre y la vuelva a abrir y no funcionó solucionando mí error.

• 
  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 7 minutos

  @sic estoy grabando la llamada para evidenciar la negligencia, el mal servicio y sobre todo que ellos no dejan que uno cancele el servicio hogar. Voy a presentar también pqrs en la SIC para evidenciar esta atrocidad de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  María José Gracia M🦋 (@majo_gracia06) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia No me deja escribirles al interno, pero he llamado infinidad de veces a la línea y me dicen que ponen radicados para que no me llamen porque estoy al día y hoy me llaman diciendo que me van a suspender el servicio, porque razón ? Si me encuentro al día

• 
  Fata Morgana (@FataMorganaSR) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia otra vez estamos sin internet en Barranquilla Alto Prado, y el Chat no funciona.

• 
  Dan Harry Gaitán (@dhgaitan) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia algún humano que solucione un problema de servicio?

• 
  Dan Harry Gaitán (@dhgaitan) reportó hace 11 minutos

  Señores @ClaroColombia tengo una falla en el servicio desde temprano y solo me responden boots. Cómo me comunico con un humano para que me solucionen?

• 
  Milencastano (@MilesDestinos) reportó hace 14 minutos

  Llevo 5 días intentando cancelar el plan de claro y no me han dado solución, acaso esto no es posible? Son 5 llamadas con espera de 40 minutos cada una y siempre cuelgan, con esto es suficiente para no contratar ningún servicio de claro jamás en la vida @ClaroColombia

• 
  Rafael ZUÑIGA DAVILA (@zuniga_davila) reportó hace 16 minutos

  Que es lo que pasa con @ClaroTeAyuda que uno trata de reportar un daño y todo el tiempo se pierde

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos

  @Laducrefia @ClaroColombia @Laducrefia 2/4 te protegen, y protegen tus derechos👇🏻: En primer lugar, puedes radicar una reclamación al proveedor del servicio y exigir una explicación de las medidas tomadas. Si la respuesta del proveedor es insatisfactoria,

• 
  Jennifer Ortiz ⚓ (@JennyfferPahola) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Ese chat sale siempre desconectado, por ningún lado atienden, que falta de respeto! Necesito solución, llevamos 4 horas sin el servicio