¿Está Claro con problemas o cortes en Roldanillo, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Roldanillo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Roldanillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Roldanillo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Roldanillo y lugares cercanos:

• ALVARO ANDRES RIVAS (@Alvaro__Andres) reportó hace 49 minutos desde La Victoria, Departamento del Valle del Cauca

  @komandanta @ClaroColombia Pásate para @MovistarCo para que veas lo que es realmente pésimo, y todo esto con el auspicio de @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Elizabeth (@EliDuqueA) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda No me llamen, estoy cansada de que me llamen, ese es el problema 🤬

• Deiby Bernal (@_Deiby_Bernal_) reportó hace 4 minutos

  Que curioso que en @ClaroColombia Cuando se va a comprar un producto es de inmediato que contestan, pero cuando es una petición le ponen a uno la máquina hasta acabar los minutos de la recarga... que gran servicio @ClaroColombia

• Albita vargas (@albitavargasp) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda su servicio de ayuda es igual a su servicio de red; inexistentes, es increíble lo pésimo de su servicio, que falta de respeto con el cliente, ojalá aplicarán la mitad de lo tanto predican, ustedes son nefastos señores.

• 🖊🗂Mr Billy McBride (@pgredondo) reportó hace 6 minutos

  @ma_camiladiaz @ETB @ClaroColombia Jajajajajajajajajajajajaja claro es peor, mes y medio para la instalación de una fibra óptica, que obvio siguieron cobrando, todo porque un árbol había cortado la línea, en pleno centro de la ciudad.

• rdiazcuervo (@ricardoadiazc) reportó hace 7 minutos

  @ma_camiladiaz @ETB @ClaroColombia Ten cuidado con la cancelación! Ojo con comprobantes y entrega directamente en la oficina, con el radicado(equipos y cancelacion). en mi caso, termine pagando 3 meses de más sin usar el servicio (ellos ya tenían los equipos) por q según ellos la cancelacion NO quedo radicada!

• Diego Arias (@AriasDariasp) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Señores como es posible que me retiro de Claro móvil por medio de portabilidad y me están cobrando el mes como si estuviera aún con servicio, ahora intento llamar al 7500500 y cortan la llamada, necesito pronta solución

• Paola Robayo (@Paola_Robayo) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda llame la semana pasada me di cuenta que me estam cargando un Srguurp asistencia Claro que nunca solicité, estoy solicotando la cancelación y que revisen cuando firme o me llamaron y acepte, me llaman a decirme que no procede mi reclamo???? Que es esto...

• RICARDO ANDRES OJEDA (@rianojmo) reportó hace 12 minutos desde Mocoa, Departamento del Putumayo

  @ClaroColombia buenos días, llevo más de 20.dias tratando de solucionar u problema con ustedes y es imposible que por el *611 le den solución. Como es posible que solicite un equipo móvil y me cobren a mi factura dos de ellos.

• Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda En serio que la empresa Telmex-Claro, aparte de dedicarse en dañar mi matrimonio, ¿insiste en cobrar un valor que no puede demostrar porque nunca se causó? Yo, cambié de operador por el mal servicio y porque no soporté el abuso de esta empresa en la pandemia.

• Gustavito De la Ossa 🎩 (@Tavorafael) reportó hace 17 minutos

  @msardilar @ClaroColombia Ahora que cumpla el año con estos señores me abro PÉSIMO INTERNET