Estado del servicio de Claro en Saboyá, Boyacá
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Saboyá, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Saboyá, Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Saboyá, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de abril: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Saboyá, Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Saboyá y lugares cercanos:
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Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó desde Sutamarchán, BoyacáEsta semana he recibido más de 20 llamadas de @ClaroColombia para ofrecerme planes. No los he autorizado para llamarme y no me dan de baja de sus bases de datos @sicsuper cómo proceder para hacer valer mis derechos?
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Luis (@LuisForeru) reportó desde Chiquinquirá, BoyacáUn asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?
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Isabell Peña P. (@iza772) reportó desde Saboyá, Boyacá@ClaroTeAyuda . Que está pasando con la señal en Chiquinquirå. Desde anoche está intermitente. Y las personas q estamos en teletrabajo estamos siendo víctimas de este mal servicio. @NoticiasRCN . @sicsuper😡
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Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó desde Saboyá, BoyacáQue está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Harold Buitrago (@iguanita1972) reportó@ClaroColombia @ClaroVideo @sicsuper Espero pronta respuesta
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Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó@ClaroTeAyuda 3 días seguidos yendo al claro de plaza de las Américas para que me activen una SIM de reposición y la respuesta es que el encargado está muy ocupado ???? Hoy nuevamente y otra vez la repuesta es que más tarde… necesito soporte y apoyo con este tema!!
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Edinson Alvarado (@Edialvarado84) reportó@ClaroTeAyuda la línea de servicio al cliente de WhatsApp de llamada no sirve para nada una me deja en visto y la otra me cuelga una reverenda porquería
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Gabriela (@GabrielaELP) reportóHoy le robaron el celular a mi mamá. Al hacer el reporte en @ClaroColombia, se demoraron más de una hora en responder a mi petición, y la respuesta es “llama o acércate a una de las oficinas” y cuando llamo me dicen que me van a contratar al WhatsApp del celular ROBADO. Jajajaja
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Fata Morgana (@FataMorganaSR) reportó@ClaroColombia seguimos sin servicio desde antes de anoche. Barranquilla sector de Alto Prado.
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Ricardo Coronel (@coronel5986) reportó@ClaroTeAyuda buenas tardes. Soy ciudadano venezolano con PPT, tengo mi linea Claro desde hace ya 4 años o más, de hecho, ya registrada a mi nombre. Vía WhatsApp solicité afiliarme a un plan postpago y no pude por no tener Cédula de Ciudadanía. Que puedo hacer. Gracias de anteman
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Lorena Romero (@LoisaRomero) reportó@ClaroColombia @sicsuper Se comunica uno con uds por llamada o whatsapp y cuelgan o no contestan, escriben novedades de que uno cancela las visitas cuando son uds los que llaman a cancelar que porque no tienen puntos de conexión adicional en el edificio y no dan solución.
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Juank Vega (@VegaJuank) reportó@sicsuper @cielo_rusinque Cómo hago para poner una queja de un caso similar que tengo con @ClaroColombia ?
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Jorge Rondon (@Huevoxsopita) reportóDía 6 tratando de que los malparidos de @ClaroColombia arreglen el daño que ellos mismos hicieron o me dejen cancelar el servicio, se aportaron pruebas y evidencias y aún no pasa nada @sicsuper @Ministerio_TIC
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Manuel Xyah (@CyahBroster47) reportó@shaferboll @ClaroColombia @Nequi Hace rato que no necesitaba comprar paquetes y ahora que necesito uno, esa ****** no aparece.