¿Está Claro con problemas o cortes en Saboyá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Saboyá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Saboyá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 06: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Saboyá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Saboyá y lugares cercanos:

• Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó hace 39 minutos desde Saboyá, Departamento de Boyacá

  Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 45 minutos desde Sutamarchán, Departamento de Boyacá

  Esta semana he recibido más de 20 llamadas de @ClaroColombia para ofrecerme planes. No los he autorizado para llamarme y no me dan de baja de sus bases de datos @sicsuper cómo proceder para hacer valer mis derechos?

• Luis (@LuisForeru) reportó hace 49 minutos desde Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

  Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?

• Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó hace 59 minutos desde Puente Nacional, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Darío Godoy Pérez (@dagope14) reportó hace 5 minutos

  Qué pereza estar entrando a Twitter solo a boletear a @ClaroTeAyuda por su pésimo servicio ¡Ni para ver una película sirve el Internet! ¿Dónde estan mis 160MB de velocidad? ¿Y la señal HD de TV? pésima y con interrupciones a cada rato ¡Patético! Tocará cambiar de operador…

• viktor Lizarazo (@lizarazovictor) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper pésimo servicio de la telefonía móvil , pero si son buenos para mandar factura puntual, pero degradante su servicio de telefonía móvil que prestan

• BORJA (@donborji) reportó hace 6 minutos

  .@ClaroTeAyuda está caído o soy el único sin datos? Llamo a su línea de servicio al cliente y se cae la llamada.

• ⚖Hope.⚖ (@SoStfHope) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Eso es mentira hay un inútil llamado Juan Felipe con el que llevo 10 minutos de espera y no responde, que falta de todoooooo

• Vicente Soffia B. (@VicenteRSB) reportó hace 10 minutos

  Su servicio es tan ******, que no lleva ni una semana instalado y ya está dañado y encima no solo se daña su servicio sino que jode la señal de otros... @ClaroColombia

• _giraldo_s5📚🚴🏾‍♂️ (@_giraldo_s) reportó hace 11 minutos

  La atención al cliente de @ClaroColombia es una completa basura.

• Natalia Romero (@Natalia251997) reportó hace 12 minutos

  Los corregimientos de Nazareth y Betania en la localidad de Sumapaz llevan más de 3 días sin el servicio de telefonía móvil; atención al cliente no brinda respuestas concretas. ¿Cuál es la razón? ¿Cuándo se restablecerá el servicio? @sicsuper @ConsejeriaTIC @ClaroTeAyuda

• Gabriel Ibarra (@Gabriel_IbarraG) reportó hace 12 minutos

  @Redyel13 @ClaroTeAyuda Es un pésimo servicio pero el de los otros operadores no es mejor. Ese es el gran problema.

• Gabriel Ibarra (@Gabriel_IbarraG) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Mi problema fuerte es con el 4G. Básicamente ustedes no pueden sostener una velocidad decente porque disminuyen velocidades de descarga cada vez que más equipos se conectan a las antenas. No creo que puedan garantizar ninguna solución.

• canopus (@stelar7ab) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Gracias. Llevo cinco días sin servicio. Me dicen que es en la zona, pero mis vecinos del mismo interior tienen todo lo de claro hogar funcionando, los del interior de al lado también tienen funcionando. Me dicen que los técnicos están trabajando en la zona, pero le doy la vuelta