Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Saboyá, Departamento de Boyacá?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Saboyá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Saboyá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Saboyá, Departamento de Boyacá 02/18/2026 10:20

febrero 18: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Saboyá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Saboyá y lugares cercanos:

  • LuisForeru Luis (@LuisForeru) reportó desde Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

    Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?

  • danielripina Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó desde Puente Nacional, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas

  • cifuandres Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó desde Sutamarchán, Departamento de Boyacá

    Esta semana he recibido más de 20 llamadas de @ClaroColombia para ofrecerme planes. No los he autorizado para llamarme y no me dan de baja de sus bases de datos @sicsuper cómo proceder para hacer valer mis derechos?

  • JaidyLeon Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó desde Saboyá, Departamento de Boyacá

    Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DanielJose_19 Daniel José (@DanielJose_19) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Está imposible comunicarse con ustedes, cada vez que doy la opción en el menú para pqr no me reconoce el marcado y no me transfiere la llamada. A que hora me van a instalar el servicio?

  • gabygrafica Gaby (@gabygrafica) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia estoy nuevamente sin servicio Claro hogar desde las 6 am

  • RominaLlinas Romina (@RominaLlinas) reportó

    Que servicio tan pésimo @ClaroColombia ni para atender al servicio al cliente sirven!

  • cito198721 Anderson Rodriguez (@cito198721) reportó

    @SalsaCristina @ClaroColombia Lo peor cuando la competencia te llama para pasarte ahí, ellos te bloquean el número y para reactivar la línea no lo hacen, un asco de empresa

  • lucy29202830 lucy (@lucy29202830) reportó

    @ClaroColombia cambie mi plan de servicio móvil de movistar a claro, que error tan grande, prometieron muchas cosas y lo único que no prometieron, ( me cortarían los servicios a los 15 días) ya lo tengo.

  • nicolasfernan29 ⚽Nicolás🎧 (@nicolasfernan29) reportó

    @sicsuper Este problema lleva meses y no ha sido posible que @ClaroColombia atiendan mi queja, el internet presenta fallas de conexión, los programas de televisión no funcionan, el punto de red no quedo bien instalado. Mi pregunta es, cancele este servicio de mala calidad x varios meses

  • EduardR0875 Eduard Rodriguez (@EduardR0875) reportó

    @ClaroTeAyuda buen día, Llevo ocho días solicitando una visita técnica para cambiar un deco en mal estado y nada..... A pero para acosarme por teléfono con mensajes repetitivos y amenazantes si son eficientes

  • JanHerr70595901 Jan Herrera (@JanHerr70595901) reportó

    @ClaroTeAyuda buenos días, solicito ayuda no para mí, si no para la cuenta hogar 47753229 a nombre de LUIS PUELLO recientemente le instalaron el servicio pero los decodificadores no se los configuraron no tienen señal, pide que se comuniquen urgentemente al número 3043883722.

  • carlosfparma Carlos F Parma (@carlosfparma) reportó

    @agualaboca @ClaroTeAyuda 😩😩😩 no es posible. Ellos incumplen el contrato al dejar de prestar el servicio y aún así no te permiten cancelarlo anticipadamente? Que ventajosos.

  • esteb_abc Esteban Hyuga (@esteb_abc) reportó

    @mama_rre @ClaroColombia Ush mor que **** ****** D: