¿Está Claro con problemas o cortes en Saboyá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Saboyá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Saboyá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 12: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Saboyá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Saboyá y lugares cercanos:

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 15 minutos desde Sutamarchán, Departamento de Boyacá

  Esta semana he recibido más de 20 llamadas de @ClaroColombia para ofrecerme planes. No los he autorizado para llamarme y no me dan de baja de sus bases de datos @sicsuper cómo proceder para hacer valer mis derechos?

• Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó hace 26 minutos desde Puente Nacional, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas

• Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó hace 32 minutos desde Saboyá, Departamento de Boyacá

  Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

• Luis (@LuisForeru) reportó hace 36 minutos desde Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

  Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Guillermo Colmenares (@Ankephter) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda llevamos todo el día tecnicamente sin internet y sin señal de televisión en la zona del Alto Jordan, Cali, llamamos al servicio técnico y dicen que hay un problema externo que en 5 horas, que en 72 horas habrá solución, y mientras que, el trabajo, las clases?

• Jhon J Ramírez (@jhonglo1) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda No gracias, solo evidencio su mal servicio, les reitero si yo hubiese sido un cliente tan importante, por qué razón no optimizaron el servicio y bajaron la tarifa cuando se les presentaron las innumerables quejas?

• Solangel Vargas Palm (@PalmSolangel) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia Una cosa es un mantenimiento preventivo y otra cosa es que no den soporte por ningún canal, ni siquiera por la famosa App Claro que está peor que el chat. Colapsó mi servicio de internet y trabajo desde casa y @ClaroTeAyuda no responde tampoco🥴

• palacio Andrés (@NCocido) reportó hace 22 minutos

  @Conexionista @IanMSarabia @ClaroColombia Qué manera tan irónica de contar una historia cuando nos creemos dueños de la verdad. Claro, está monopolizado las líneas, cuando uno cancela un plan y lo pasa a prepago, desactivan la línea por supuesto fraude. No dan explicación, tampoco devuelven la línea. Historias distintas

• JORGE CAUSIL (@JORGECAUSIL07) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada.. @ClaroColombia

• Juan Posada (@JuanKP9625) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Cuando sera que se dignan en contestar y arreglar este pesimo servicio. los estoy esperando mas de tres semanas,,, porfavor que para cobrar si estan llamando pero para soporte ahi si no,,, diganme a quien hay que llamar...la superintendencia ¿será?

• Mafeland! (@Mafe84792435) reportó hace 33 minutos

  @ClaroColombia estoy tratando que me solucionen una falla del servicio y nada que me dan respuesta.. Como hago para que me puedan darr respuesta???

• Sylvano CorMen (@noxthy) reportó hace 33 minutos

  @womcolombia qué tienes para mí, miré que estabas botado. Supera a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda a ver pues. 6 años con ellos. Y un cambio no le cae mal a nadie 😜

• Pipe JosThi ArOr (@FeloPunisher) reportó hace 33 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo un inconveniente con mi facturación y llamar a la lineas de atención al usuario es una verdadera odisea, (peor que ulises) necesito me atiendan mi requerimiento, uds perderán muchos clientes con @womcolombia estoy casi seguro

• andres felipe zuleta (@andresfzuleta) reportó hace 34 minutos

  @nnrativatt @ClaroColombia Jajajsjs por qué será que no me sorprende, las respuestas de ellos son para hacerlo ver como si uno fuera el culpable de su desastroso servicio yo dure una semana sin servicio y la respuesta prácticamente dice que fue por mi culpa jajajsjs descarados