¿Está Claro con problemas o cortes en Saboyá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Saboyá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Saboyá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Saboyá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Saboyá y lugares cercanos:

• Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó hace un minuto desde Saboyá, Departamento de Boyacá

  Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

• Luis (@LuisForeru) reportó hace 8 minutos desde Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

  Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?

• Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó hace 55 minutos desde Puente Nacional, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas

• Isabell Peña P. (@iza772) reportó hace 56 minutos desde Saboyá, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda . Que está pasando con la señal en Chiquinquirå. Desde anoche está intermitente. Y las personas q estamos en teletrabajo estamos siendo víctimas de este mal servicio. @NoticiasRCN . @sicsuper😡

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 57 minutos desde Sutamarchán, Departamento de Boyacá

  Esta semana he recibido más de 20 llamadas de @ClaroColombia para ofrecerme planes. No los he autorizado para llamarme y no me dan de baja de sus bases de datos @sicsuper cómo proceder para hacer valer mis derechos?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Andrés (@camh991) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda como carajos hago un reclamo de un pago que no entra, llevo más de 12 horas esperando hablar con ustedes por ningún lado contestan. Servicio al cliente tan malo!!!!

• Carlos Andrés (@camh991) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda 12 horas después y no hay respuesta!!!

• Nestor Mendez (@namd21) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Una hora más sin servicio de internet ni tv @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. ¿Dónde están las 24/7 que mencionan? Ya tienen todos los datos de mi cuenta, ¿qué están esperando para informarme por qué el puerto al que está conectada mi casa no sincroniza? Eso ustedes lo pueden ver

•  Wilmer “Lío” López 😷 (@liolopez) reportó hace 16 minutos

  Cuando más necesito la conexión a internet la red de @ClaroColombia me deja botado.

• Felipe Marsiglia E (@pipemarsiglia) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Chiste su servicio técnico, su callcenter, que metan al usuario en nat44, que filtren las páginas. Mil y un trucos para cobrar más por un servicio paupérrimo sin invertir en mejoras. Y el mayor chiste de todos la ruta a los server de LoL #claropingalto

• Jhon Cárdenas (@Jhon_MFC) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda No van a dar respuesta? El peor servicio al cliente y la peor señal de internet de la mano...

• Christian Díaz (@christianediaza) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Señores @ClaroTeAyuda Las PQR o cualquier ayuda o soporte que generalmente uno les escribe por acá, también se pueden radicar a través de la cuenta de ustedes de @LinkedIn ?

• 𝑮𝒂𝒗𝒆𝒎𝒊 (@gavemi) reportó hace 24 minutos

  Mi error más grande del semestre que terminó, pasarme a @ClaroTeAyuda pésimo servicio

• Daniel Cortés Bautista (@CortesBDanny) reportó hace 24 minutos

  @CRCteresponde @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Sigo sin obtener respuesta de Claro. :(

• ISAMAR (@isacarbonell26) reportó hace 28 minutos

  Que señal tan malaaaaaa @ClaroColombia