Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Saboyá, Departamento de Boyacá?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Saboyá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Saboyá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Saboyá, Departamento de Boyacá 01/16/2026 00:25

enero 16: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Saboyá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Saboyá y lugares cercanos:

  • JaidyLeon Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó desde Saboyá, Departamento de Boyacá

    Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

  • danielripina Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó desde Puente Nacional, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jarcepedar 𝑨𝒍𝒅𝒆𝒃𝒂𝒓𝒂𝒏 𝑻𝒂𝒖𝒓𝒖𝒔 (@jarcepedar) reportó

    Srs @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me pueden informar que sucede que no cuento con los servicios de Claro Hogar desde las 4PM del 18032021, llevo intentando llamar a su linea de atención al cliente y ese menú IVR es un asco genera mas problemas que ayudas. @sicsuper vigilar.

  • akatsu94 Nelson (@akatsu94) reportó

    Informe, sigo sin internet desde ayer que llame por que estaba perdiendo paquetes a @ClaroColombia una verdadera lastima, mañana vendrá otro técnico en las horas de la tarde a ver si tenemos solución, muchas gracias por la comprensión.

  • kmiloko_oficial kmilokogamer (@kmiloko_oficial) reportó

    @JwangerOficial @ClaroColombia que falta de seriedad @ClaroColombia menos mal pago menos por un servicio mas discreto pero que SI SIRVE gracias feliz noche.

  • NiarfeJunior Efrain Guerrero A. (@NiarfeJunior) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas noches dijeron q me iban ayudar y aún sigo esperando respuesta

  • PattyRoesel Patty Roesel (@PattyRoesel) reportó

    @ClaroColombia imposible comunicarse con ustedes por teléfono. El peor servicio post venta.

  • unafulana_mas Fernanda (@unafulana_mas) reportó

    @ClaroTeAyuda NUNCA compren nada a través de la tienda virtual. No son cumplidos y nadie da respuesta de tu pedido. Son abusivos y mentirosos con el consumidor @sicsuper

  • athena52711798 AnaJazminRamirezOrjuela (@athena52711798) reportó

    @ClaroColombia Lastimosamente es lenta en el lugar en donde estoy O como se explica que para enviar un vídeo de WhatsApp dure más de 4 horas y terminar resolviendo enviar en la madrugada y eso que era un video de menos de un minuto

  • johanmoreno85 sword (@johanmoreno85) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando que pasa @ClaroTeAyuda no hay asesoría, y llevo desde las cuatro y nada.

  • Dianapt31 Diana Tequia (@Dianapt31) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper No me han resuelto el caso, se demoran una hora en responder un mensaje por interno y es complicado quedarse todo el día chateando con ustedes como si no hubiera algo mejor que hacer. Necesito una solución rápida

  • miguefue Miguel Angel (@miguefue) reportó

    @ClaroColombia No se puede porque su servicio es muy malo!