¿Está Claro con problemas o cortes en Saboyá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Saboyá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Saboyá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Saboyá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Saboyá y lugares cercanos:

• Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó hace 23 minutos desde Saboyá, Departamento de Boyacá

  Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

• Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó hace 24 minutos desde Puente Nacional, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CarolaBruja (@lacarolabruja) reportó hace 7 minutos

  @LaCaballero @ClaroColombia Es horrible!

• Nicolas 🎧⚽ (@nicolasfernan29) reportó hace 10 minutos

  Definitivamente nunca recomendaría @ClaroColombia es el peor servicio de telefonía e Internet, tengo un problema y las operadoras rechazan mi llamada para no tramitar mi solicitud de cancelación.

• Gloria Stella Ospina (@glosos) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor sigo sin internet y sin televisión estando al día en pagos Y NO TENGO RESPUESTA ALGUNA del porque de la situación?

• Camilo Novoa (@milonovoa) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia De una mor, pero ayúdeme informándome cuál es el ente regulador para presentar la queja por el secuestro, tengo más de dos horas en 30 llamadas colgadas como prueba @ClaroColombia es testigo de que soy buen cliente, ni un sólo retraso en más de 3 años

• Kamilo Posada (@kamiloposada) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda se me brindo respuesta a un PQR, sin embargo la respuesta no es favorable, a lo cual se colocó el recurso de reposición en subsidio de apelación, pero no me a llegado la confirmación del recibido, y en SAC no me dan respuesta.

• Mauricio González (@mauriciogova) reportó hace 16 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda , doce días después y no hemos dado con la solución. A esta hora no tengo servicio de internet y televisión. Ustedes dicen que en un momento me llaman o me escriben, pero nada. ¿Me responden por favor?

• César Saavedra Medina (@cesarsaavedram) reportó hace 18 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda para cuándo un plan que tenga solo internet y el TV BOX con acceso a las plataformas de streaming? Los servicios de televisión y telefonía fija quedaron obsoletos.

• Juli Pérez (@Juli_Perez) reportó hace 19 minutos

  @CarlosH19110020 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia Es peor!!

• Edwin (@edwingv76) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores llevamos 3 semanas con el servicio funcionando con fallas continuas en donde quedamos.sin señal de celular, las llamadas se caen, los datos no funcionan, es justo una revisión urgente, son ya 3 semanas

• Triple Z 🔥 ¡🚫 COVID SAPO HPTA! 💣🔥 (@TRIPLEZMUSICA) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia No queda contento con el pésimo servicio de @WinSportsOnline y cancela la suscripción sin avisar ¡MALOS POR DONDE LE BUSQUEN!