¿Está Claro con problemas o cortes en Saboyá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Saboyá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Saboyá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Saboyá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Saboyá y lugares cercanos:

• Isabell Peña P. (@iza772) reportó hace 3 minutos desde Saboyá, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda . Que está pasando con la señal en Chiquinquirå. Desde anoche está intermitente. Y las personas q estamos en teletrabajo estamos siendo víctimas de este mal servicio. @NoticiasRCN . @sicsuper😡

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 6 minutos desde Sutamarchán, Departamento de Boyacá

  Esta semana he recibido más de 20 llamadas de @ClaroColombia para ofrecerme planes. No los he autorizado para llamarme y no me dan de baja de sus bases de datos @sicsuper cómo proceder para hacer valer mis derechos?

• Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó hace 17 minutos desde Saboyá, Departamento de Boyacá

  Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

• Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó hace 48 minutos desde Puente Nacional, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas

• Luis (@LuisForeru) reportó hace 48 minutos desde Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

  Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dafer (@DaFerMP) reportó hace 5 minutos

  Que risa esto. Me llaman de @ClaroColombia que me van a suspender el servicio porque debo 29.000. En todas las apps de claro y en la página algo que estoy al día y no aparece nada para pagar. Me van a suspender el servicio sin razón entonces. Quien los entiende @sicsuper

• J Mantilla (@Jair_Mantilla) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda señores claro, tengo intermitencia con mi wifi y los repetidores no está funcionando, ya se hicieron las respectivas verificaciones y reinicios, lo único que funciona es lo que está conectado al módem directamente por cable en Puerto LAN. SEGUNDO TUIT gracias!

• LuzElena (@luzetho) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda sin internet en mi servicio de Melgar 😢 ¿por qué será?

• marianna (@nana1gc) reportó hace 14 minutos

  Me acabo de dar cuenta de que @ClaroColombia me está cobrando DOBLE las facturas de mi plan de hogar. Como es posible que realice el pago el día 16 la factura de diciembre y otra vez me sale que tengo que pagar el mes de diciembre?

• JV (@RiosWJ) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Me dijeron que hay un daño. Que no se comprometen a qué horas lo arreglan. Irresponsables. Si hay una interrupción indicarle a la gente cuando tendrán su servicio. Irresponsables todos los meses es daño 2 y 3 días sin servicio y no responden.

• A Alfredo Rojas A (@ProRojas8) reportó hace 17 minutos

  En serio. @Superservicios @MinTIC_responde Llevo dos semanas sin servicio y 3 días tratando que @ClaroColombia me responda.

• Laura (@LaauraPrada) reportó hace 23 minutos

  Estoy a nada de poner una queja ante la @sicsuper por la atención al cliente y el servicio tan ineficiente de @ClaroColombia

• Mafe 🌻 (@MafeCristancho2) reportó hace 25 minutos

  Dios mío odio con mi corazón el servicio de atención de @ClaroColombia y de @MovistarCo llevo dos semanas con el servicio pésimo en la casa y el negocio y no son capaz de darle solución ni respuesta a nada :)

• Laura (@LaauraPrada) reportó hace 26 minutos

  No dejan cancelar el servicio pero tampoco hacen el traslado y si tendré que pagar una factura!!!! @sicsuper @ClaroColombia INEFICIENTES!!!

• EBRA (@ERamirezDj) reportó hace 29 minutos

  @DIRECTVServicio llevo 2 semanas intentando comunicarme, esta mañana logré comunicarme y sus agentes después de oír mis solicitudes de un nuevo servicio a una cuenta ya existente me dejan esperando y me cancelan la llamada, será que debemos pasarnos mejor a @ClaroColombia ?