¿Está Claro con problemas o cortes en Saboyá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Saboyá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Saboyá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Saboyá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Saboyá y lugares cercanos:

• Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó hace 4 minutos desde Saboyá, Departamento de Boyacá

  Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

• Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó hace 17 minutos desde Puente Nacional, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Julián👑 (@bizarrogoode) reportó hace 6 minutos

  Resulta entonces el equipo se quedó 7 días en revisión por parte del equipo técnico de @claroColombia. Cuando fui a reclamarlo me dijeron que para arreglarlo tuvieron que cambiar la pantalla completa, pues estaba fallando...HASTA AHÍ...NORMAL!

• DIVIGA (@DIVIGA1999) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia pues todo mal por teléfono y en su CAD nos informan que nuestra factura está al día pero está llega por 490.000 pesos después de revisar en As400 su sistema todo está bien pero sus mensajes y llamadas que dicen que suspenderán el servicio y nos reportaran a datacre

• HENRY QUEVEDO (@HE_QUEVEDO) reportó hace 6 minutos

  @BimboJaguar @ClaroTeAyuda Completamente de acuerdo, sigo esperando a que actualicen mis planes. @ClaroTeAyuda Será que tenemos que irnos para WOM?

• G Cuervo (@gcuervo) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda tengo caido el internet hace mas de 15 minutos, lo necesito para teletrabajo, imposible comunicarme por el *611, ha estado fallando desde hace unos 15 dias con reinicios de 5 minutos como a las 10 am o 3 PM, pero volvia, hoy nada

• Paula (@paulaparra05) reportó hace 21 minutos

  Ahora me sirve el internet (no a la perfección, ahí va) pero se me daño el control 🙃 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• mauricio velasquez (@apocalmax) reportó hace 24 minutos

  @SenalColombia Si el gobierno hiciera que los prestadores del servicio, realmente prestaran el servicio como debe ser tañ vez seria una mejor herramienta, como @ClaroColombia que es la peor empresa de internet del pais

• Sofi N (@SofiN32625239) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Desde claro Colombia a mi nombre han cometido fraude y me tienen reportada por más de 7millones de pesos, mando pqr para pedir investigación y la respuesta de claro es que pague, en mi pueblo no hay oficina de claro. @sicsuper que puedo hacer?

• DIVIGA (@DIVIGA1999) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda que ayuda de dónde Lágrimas me salen a mi cuando leo que me natural llega por $490000 y en su sistema AS400 esta esta en ceros y si llaman a decir que nos van a reportar sino pagamos y prometen cosas que no cumplen mejor nos vamos volando pero para WOM

• Ángela y sus Cenizas (@y_cenizas) reportó hace 27 minutos

  @TorresCata_ @ClaroTeAyuda Señores @ClaroColombia actualmente yo pago $70.700 por 30 gigas, no me interesa incrementar las gigas porque realmente no necesito más, pero entonces cómo hago para que el mismo plan me quedé en los $55.900 que están promocionando ahí? ¿Adónde me debo dirigir?

• SANTIKO'S Trailero (@santikos36) reportó hace 27 minutos

  Alguien a topado una buena película en #ClaroVideo? @ClaroTeAyuda me ayuda?