¿Está Claro con problemas o cortes en Saboyá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Saboyá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Saboyá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 16: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Saboyá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Saboyá y lugares cercanos:

• Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó hace 13 minutos desde Saboyá, Departamento de Boyacá

  Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

• Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó hace 38 minutos desde Puente Nacional, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CLAUDIA PATRICIA (@cayispatricia) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Señora @ClaroColombia sigo esperando que un agente me resuelva mi petición o que los de Claro te ayuda me llamen

• CLAUDIA PATRICIA (@cayispatricia) reportó hace 8 minutos

  La línea de servicio al cliente de @ClaroColombia es una pesadilla, tres llamadas y nadie soluciona, te dejan en espera hasta que la llamada se cae y no hay doliente!!! No señores, así no es, en serio que abuso!

• fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper yo pedi cancelacion de servicios para que en el mes de diciembre no tuviera servicios con ustedes. La semana del 15 de nov me llamaron ofreciendo un servicio posventa y se pacto que se instalaria el 19 de nov. Incumplieron el servicio. Y me enviaron factura

• Isabel Yepes (@iyepes0120) reportó hace 8 minutos

  Otra vez @ETB de quien nunca he sido cliente aparece con mis datos personales que nunca les he autorizado a tener a ofrecerme reemplazar el servicio que tengo con @ClaroColombia ¿Cómo sucede este robo de mis datos personales? ¿Quién lo ejecuta?

• Isabel Yepes (@iyepes0120) reportó hace 12 minutos

  Yo creo que esta vez tocará subirlo hasta @sicsuper ¿Cómo pueden llegar los datos de mi servicio con @ClaroColombia al área comercial de @ETB ?

• Rafael (@Erickcol20) reportó hace 13 minutos

  Es inconcebible lo que hace @ClaroTeAyuda con los clientes, les importan cinco el servicio, el cliente, sus necesidades…@Superservicios @sicsuper

• smilem (@smilemdz) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Respondieron que quedaba cancelado para el siguiente corte, es decir en diciembre ya no lo cobrarían, el día de hoy recibo la factura y continúan haciendo el cobro de ese canal. A dónde me debo dirigir para que me ajusten mi factura de dic?

• Monica Olarte (@monikpato) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda desde el pasado 18 de noviembre reporte tuve problemas con un pago en la plataforma claro pay, el pago del recibo no pasó y no me han devuelto el dinero, hasta la fecha no he recibido respuesta por parte de ustedes, me pueden ayudar??????

• William Yobany Mora (@willi198126) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda lo que necesito señores de claro pay es que cumplan con lo que dicen en las ofertas y no q me den contentillo diciéndome q ya me llaman y q está en estudio mi caso.. hay q resolver y tener al.cliente feliz

• 𝓥✨ (@arrobavaneee) reportó hace 20 minutos

  @yoymiotroyo0 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia JAJAJAJAJAJAJA ay no de lo peor! Yo me retire de de movistar por la señal también