¿Está Claro con problemas o cortes en Saboyá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Saboyá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Saboyá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 15: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Saboyá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Saboyá y lugares cercanos:

• Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó hace 19 minutos desde Puente Nacional, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas

• Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó hace 50 minutos desde Saboyá, Departamento de Boyacá

  Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Ricardo (@juan_90) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sin solución… 20 días sin servicio, una portabilidad donde nunca llego la SIM CARD, un espantoso servicio al cliente, y me imagino que la factura llegará muy a tiempo… #elpeorservicio

• Mares Quintero (@esmiraqm1) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Yo q soy la ultima de este platanal difiero de semejante designacion. Desde el 12 de julio 2021 no han sido capaces decirme que pasó con el servicio de cable y eso que por mensaje privado se los comenté. Por el 3700000 es imposible conseguir una persona que lo atienda. Entonces?

• Weon Hernandez (@WeonH) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito ayuda con mi internet hogar. Luego de unos mantenimientos en el sector todo se fue al traste y no hay una hora de internet estable.

• jair fuentes pacheco (@jairf1977) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas tardes q pasa con Ka señal de claro tv e internet desde la 1:00pm no tengo señal #quepasaconclaro

• Iván Fandiño (@ivanfandino_) reportó hace 15 minutos

  Los de @ClaroColombia me envían mensajes de cobro por una cuenta que NO ES MÍA, todos los días me llaman y escriben por mensajes de texto y no tengo ningún plan con ellos y ahora menos lo voy a tener. AYUUDAAAAAA llevo mil horas en el teléfono.

• Efrain Vargas Q (@EfrainVargas97) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda será que me pueden ayudar con mi conexión de internet, está pésima .. el otro día espere 5 horas para que me llamarán ... Supuestamente cuando escribi dijeron que en un momento me llamaban, necesito ayuda con ese internet

• Carlos Álvarez (@carlos2727) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda El BOT de ustedes es el peor, estoy tratando de cancelar un plan desde el domingo pasado y es imposible que mal servicio y estoy fuera del país

• Yibrail El diestro.🇨🇴🇮🇱 (@ElDiestroRadic) reportó hace 21 minutos

  Alguien ha logrado solucionar algún problema con el servicio al cliente de @ClaroColombia llevo todo el día tratando de que un asesor me responda, ya temo por sus vidas...

• Tatiana F. (@Tattifer22) reportó hace 25 minutos

  @clarocolombia Pésimo servicio, cada día es peor. #1enCobertura4G

• Guillermo Leon (@guillon2511) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda Sta Natalie, le informo que Claro Hogar me envió un Correo informando que fue cancelado un servicio técnico que ya según Claro se hizo. Lo hicieron pero no lo terminaron, mi Cuenta es es esta 50715846 y necesito que terminen el trabajo. Guillermo Navarro CC 13804770