¿Está Claro con problemas o cortes en Saboyá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Saboyá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Saboyá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Saboyá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Saboyá y lugares cercanos:

• Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó hace 40 minutos desde Puente Nacional, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas

• Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó hace 53 minutos desde Saboyá, Departamento de Boyacá

  Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rudveel (@rudveel) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda señores, no tenemos internet desde ayer... Que pasa? No existe servicio al cliente en sus números de contacto? Entonces? Avísenme de una vez para cancelar el contrato de una vez por todas

• Juanpa (@Juanpa_GK) reportó hace 2 minutos

  @annalucinogena @ClaroTeAyuda Eso van, revisan y dicen: lo que usted necesita es ultrawifi y debe usar estos equipos rompe muro, son 8 mil mensuales. Sirven una semana y después vuelve la intermitencia.

• Omarvill (@Omarvill8) reportó hace 5 minutos

  @JesusHerreraCa @ClaroColombia Pero deben llamar y reportar y pedir radicado de la falla... porq supongo q es la misma mía del sector, porq después son capaz de decir q no hay derecho al ajuste en la factura! Si no llamas para ellos es como si todo estuviese bien!

• M.P (@MP_094) reportó hace 6 minutos

  Respetuosamente @SonyMusicCol exigimos una respuesta. Se les cayó el internet? Oeee @ClaroColombia colaborenle ahí! #SonyMusicXBTS

• •Guada🥑🇨🇴•♡︎'ˢ ʸᵃᵐⁱ (@shineGuates) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia es una ******, quise cambiar de plan por uno de menos cobertura y ahora me dicen que no lo puedo 🤡 cabe recalcar que en diciembre me dijeron que cuando lo quisiera cambiar lo podía hacer

• Juan Holguín B. (@jmholguinb) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Podrían arreglar el internet? No llega ni a 1 MEGA. Tenemos contratadas supuestamente 80. Muy mal servicio Sres.

• José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 10 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Y seguimos esperando, nada que dan solución al problema planteado. Sinceramente se evidencia incompetencia

• Dianita Diaz (@sandiarebelde28) reportó hace 11 minutos

  Señores @ClaroColombia , sus agentes de servicio al cliente son groserísimos cuando llaman a ofrecer un producto o un servicio y se les dice que no. Colgar el teléfono sin cerrar la llamada y decir “jodase” por no tomar más servicios con ustedes aparte del que tengo? 😡😡🤬🤬

• Magdamp⚓ (@magdamp) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Que servicio Tan pésimo el que brindan al servicio al cliente, aparte súper incorrectos cobrando demás en la factura del plan de datos. No se para que tienen un número de servicio al cliente si nadie contesta😡

• Tatiana Baquero Sanchez 🎈 (@tatianurris) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Llevo más de dos semanas comunicándome con ustedes para cancelar el servicio de televisión y nada que lo cancelan ,dicen ya nos comunicamos y nunca llaman , uno llama a la línea de atención al cliente pero solo ponen grabaciones asco el servicio de ustedes