¿Está Claro con problemas o cortes en Saboyá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Saboyá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Saboyá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Saboyá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Saboyá y lugares cercanos:

• Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó hace 19 minutos desde Puente Nacional, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas

• Luis (@LuisForeru) reportó hace 31 minutos desde Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

  Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?

• Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó hace 43 minutos desde Saboyá, Departamento de Boyacá

  Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Manuel (@juan9154) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda señores claro te ayuda desde anoche estoy sin televisión,ni teléfono,está mañana llamamos y me dijeron que en 20 minutos me llamaban,ya faltan 20 para las 2 y hasta el momento nadie se comunica con nosotros,que falta de respeto con el usuario.

• ciudadano. (@lugaguirre) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia como hago para que contesten un requerimiento de traslado de servicio?

• Sergio Guevara (@sergiogsand) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Estoy llamando a cancelar mi servicio de internet hace más de 3 hrs y cuando llego al final me cuelgan. Esto será reportado a la sic por no dejarme cancelar mi servicio. Son la peor empresa en servicio al cliente y no los recomendaría a nadie @ClaroColombia ojo

• Anngie Rubiano R (@Anngierubiano) reportó hace 14 minutos

  Es para generar una queja contra @ClaroTeAyuda @ClaroColombia por lo que se solicita ayuda de la @sicsuper ya que solicite un nuevo dispositivo el cual inicialmente dije que no aceptaba el seguro y me lo están cobrando en el recibo de este mes y me están obligando a pagar

• Mamertadas (@Mamertadas) reportó hace 15 minutos

  Como se hace para que los IDIOTAS de @ClaroColombia NO ME LLAMEN joderme. 3223868017 una **** máquina llama a ofrecer su BASURA de servicio. NO MAS!!! @sicsuper como me los quito de encima?

• Jhon Jairo Ibarra (@jj6230) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper puse la queja tengo un número de radicado donde me dijeron que si se canceló, me llamaron a validar que se canceló y siguen cobrando. Descarados!

• Carlos Arturo (@Mapau2013) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia que toca hacer para ustedes presten un servicio de calidad y con respeto. Acaso uno es un servicio prepago???

• Melaencontré (@mhelanyd19) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Exijo una respuesta concreta y acciones reales por su parte, por ahora no solo es la ausencia parcial del servicio sino también el uso tan irresponsable de los datos para conveniencia de ustedes y sus terceros. #DenunciaPública

• JUANNMORAS@NOTIACTUALIDADES (@NOTIACTUALIDADE) reportó hace 22 minutos

  @barreragabriell @ClaroColombia Claro Colombia es el peor de los operadores de telefonía móvil y celular en Colombia, pero la "atención al cliente no existe, el cliente nunca tiene la razón", las recargas por lo general no cumplen el ofrecimiento del servicio, los usuarios pagamos y Claro cobra!

• Javier Mauricio Meza (@jamamelo) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor su colaboración, no está funcionando el servicio de claro video y por ende HBO ya he llamado varias veces y no lo han arreglado. 915326311 numero de caso. Solución pronta sin excusas @sicsuper