¿Está Claro con problemas o cortes en Saboyá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Saboyá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Saboyá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Saboyá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Saboyá y lugares cercanos:

• Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó hace 6 minutos desde Puente Nacional, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas

• Luis (@LuisForeru) reportó hace 8 minutos desde Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

  Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 8 minutos desde Sutamarchán, Departamento de Boyacá

  Esta semana he recibido más de 20 llamadas de @ClaroColombia para ofrecerme planes. No los he autorizado para llamarme y no me dan de baja de sus bases de datos @sicsuper cómo proceder para hacer valer mis derechos?

• Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó hace 9 minutos desde Saboyá, Departamento de Boyacá

  Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Karina (@KariKarinaK) reportó hace 5 minutos

  Internet se volvió un servicio imprescindible, incluso por encima del agua y la luz. Así de jodida me tiene @ClaroTeAyuda siendo el único servicio que no tengo en este momento y desde hace 8 días. Así está la situación.

• Jhonatan Rojo (@JhonValenRojo) reportó hace 5 minutos

  @jaimeflozada @ClaroColombia No existe, es la peor de todas y no les importa porque tienen el monopolio de las redes y antenas.

• Giselle. Y Estrada R (@Giselleyer) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper denunció a claro mi mamá Betilda Rodriguez saco un equipo Xiaomi Redmi Note 9 en Diciembre,se lo entregaron sin señal dijeron q demoraba 24 horas para activarlo nunca lo hicieron lo llevo a claroingreso a soporte técnico dijeron q no tenía IMEI le remplazaron el equipo

• 🐱La chofis♥️ (@sophieguaqueta) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia ¿En el 99%? Si eso fuera así la señal en suesca Cundinamarca y sus veredas sería buena, pero es terrible, por qué dicen mentiras en la publicidad ¿quien controla esto? @sicsuper además cuando venden los planes a uno le dicen que coje señal y ni eso, ni con 2g.

• Jhonatan Daniel Chacon Londoño (@chacon_londono) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Es increíble el cinismo de @ClaroColombia el viernes llame a cancelar el plan, me dijeron que ya quedaba en prepago a partir de 3 dado que mi corte era el 2 de marzo, pero me dijeron que no era 100% seguro porque podrían cobrarme otro mes, hoy me llama un asesor ...

• Jhonatan Daniel Chacon Londoño (@chacon_londono) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me llama un asesor y me dice que me van a solucionar el tema de la cancelación y que para ello me va realizar un procedimiento para cancelar el plan y que no me cobren el mes siguiente, que hace me roban dos dias de servicio que yo ya he pagado quitando el servicio

• Giselle. Y Estrada R (@Giselleyer) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper claro ahora a Betilda Rodriguez de viveza le están cobrando dos equipos xiaomi redmi note 9 en su factura cuando realmente saco uno solo,si el primero salió sin imei y ella lo llevo al día sgte soporte técnico determinó eso se lo cambio @ClaroColombia robar de frente

• ROGELIO CARDOSO (@ROGEVERDE) reportó hace 19 minutos

  @jaimeflozada @ClaroColombia Todas son la misma ******, Santo y bueno mientras se encarta con ellos.

• diana jerez (@dianacjerez) reportó hace 19 minutos

  Definitivamente el servicio de @ClaroColombia no sirve para nada. Que operador me recomiendan

• ʟᴀ ᴍᴀᴍᴀ (@SandraGuzMon) reportó hace 19 minutos

  4ta 📲: Empiece de 0 pq aja... si se cae la llamada o te cuelgan, el cliente debe llamar y empiece de nuevo. SUPER JUSTO! Conecte y desconecte. Actualice. Conecte y desconecte. Chequeo del área, todo bien. Conecte y desconecte. Hay que agendar servicio...peeero @ClaroTeAyuda...