¿Está Claro con problemas o cortes en Saboyá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Saboyá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Saboyá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Saboyá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Saboyá y lugares cercanos:

• Isabell Peña P. (@iza772) reportó hace 22 segundos desde Saboyá, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda . Que está pasando con la señal en Chiquinquirå. Desde anoche está intermitente. Y las personas q estamos en teletrabajo estamos siendo víctimas de este mal servicio. @NoticiasRCN . @sicsuper😡

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 6 minutos desde Sutamarchán, Departamento de Boyacá

  Esta semana he recibido más de 20 llamadas de @ClaroColombia para ofrecerme planes. No los he autorizado para llamarme y no me dan de baja de sus bases de datos @sicsuper cómo proceder para hacer valer mis derechos?

• Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó hace 13 minutos desde Puente Nacional, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas

• Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó hace 39 minutos desde Saboyá, Departamento de Boyacá

  Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

• Luis (@LuisForeru) reportó hace 42 minutos desde Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

  Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Alvarado (@ImrakResidual) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Se volvió a ir el internet, como hacemos? Ante quien me puedo quejar, ya que su sistema de soporte no está calificado para brindar una solución?

• Alejandra Cárdenas (@Aleja0131) reportó hace 5 minutos

  Estoy intentando cancelar el servicio de @ClaroColombia hace más de 15 días y lo único que hacen es alagar la cancelación para cobrar un mes más. 😪 Alguien que haya podido cancelarlo rápido?

• Alexandra Escobar (@alexa_escobar84) reportó hace 10 minutos

  Un día más y @ClaroTeAyuda sigue sin servicio. Hasta cuando tengo que seguir pagando por algo que no me funciona? @sicsuper

• David Herrera (@davidarenash) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda He llamado 3 veces al call Center para el tema de la factura, la calidad del servicio es tan buena que se cayó 3 veces la llamada y ningún asesor tiene la delicadeza de devolver la llamada. Por un lado pésima calidad del servicio y por otro pésima atención al cliente.

• David Herrera (@davidarenash) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy de viaje, necesito solución pronto, ayer dijeron q unos minutos y ni me pidieron datos para mirar el caso. Son muy negligentes

• JAZ CEBALLOS (@JazCeballosR) reportó hace 13 minutos

  Ahora @ClaroColombia y @Bancolombia se ponen de acuerdo para robarte? Porq es un robo que realices una recarga, no se haga efectiva y ninguno de respuesta. Solo se tiran la pelota.

• Jair Guzmán Saavedra (@jair_guzman06) reportó hace 13 minutos

  El servicio al cliente de @ClaroColombia es MALÍSIMO. Reciben la llamada y todo fluye, pero en el momento que uno dice que se quiere retirar misteriosamente se va la señal y se cae la llamada. Deberían tener alguien encima que vele por los derechos de los usuarios.

• Mauricio Herrera (@exterminio23ho1) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda 3 semanas y nada del servicio, que paso

• Leo Numpaque M. (@Leonumpaque) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Más de dos días? Ni siquiera es fibra óptica para tanta demora ni tener una respuesta de parte de uds

• Steven 🇨🇴🇺🇸 (@Stiwer22) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda que servicio de Internet tan malo len menos de 30 se ha caído más 3 veces