Estado del servicio de Claro en Saboyá, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Saboyá, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Saboyá, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Saboyá, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Saboyá y lugares cercanos:

• 
  Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 22 minutos desde Sutamarchán, Boyacá

  Esta semana he recibido más de 20 llamadas de @ClaroColombia para ofrecerme planes. No los he autorizado para llamarme y no me dan de baja de sus bases de datos @sicsuper cómo proceder para hacer valer mis derechos?

• 
  Isabell Peña P. (@iza772) reportó hace 37 minutos desde Saboyá, Boyacá

  @ClaroTeAyuda . Que está pasando con la señal en Chiquinquirå. Desde anoche está intermitente. Y las personas q estamos en teletrabajo estamos siendo víctimas de este mal servicio. @NoticiasRCN . @sicsuper😡

• 
  Luis (@LuisForeru) reportó hace 45 minutos desde Chiquinquirá, Boyacá

  Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?

• 
  Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó hace 46 minutos desde Puente Nacional, Santander

  @ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas

• 
  Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó hace 56 minutos desde Saboyá, Boyacá

  Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Camilo Andres Gonzalez (@Kmi_Gonzlez) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia desde hace 4 dias.en el sector de castilla hay fallas de servicio hogar y no hay solución, ¿que esta pasando? Sus WH, su línea no dicen nada, pero para cobrar si son buenos

• 
  JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Le he dicho a mis vecinos que no es bueno el tal servicio Triple Play (Internet, Televisión y Teléfono) de @ClaroColombia, cuando mochan el servicio se quedan sin nada; Es muy distinto si tienes Internet con un operador y TvCable con otro operador

• 
  César (@cassaronn) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Servicio de ****** me han incumplido la visita tres veces dicen que no los atiendo. Que les escriba por interno no resuelven nada. Acabo de contratar un servicio de Internet Hogar y a las ocho días de funcionar. Llevo 20 días sin el servicio

• 
  Daniela Torres (@Da_nny05) reportó hace 7 minutos

  Será posible que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me puedan ayudar, llevo más de una semana con mi computador bloqueado por mora, por *611 no me solucionaron nada, y en un Cav me dicen que tampoco pueden hacer nada, pésimo servicio, como siempre!

• 
  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper cómo controlan ustedes el tiempo de respuesta de los operadores, hace más de 4 horas me comunique con @ClaroTeAyuda por este medio y nada que me hablan para poder generar mi solicitud y si llamo a sus líneas no responden, el tal WhatsApp no puede solucionar . Entonces?

• 
  Heinz Florez (@heinz0513) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Todo el día sin servicio y aún no hay solución, por favor brindar alternativas para acceder a internet

• 
  Juana Inés (@marcee235) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Requiero ayuda de soporte técnico para el código puk y los canales de atención no me contestan.

• 
  Elena Trujillo (@Ele_Tru) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda quisiera entender si su conectividad y/ señal no llega hasta el Carmen de Apicala.

• 
  Jose Hernandez (@Johjoh97) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Ni se desgasten con Claro. Es terrible el servicio al cliente. Siempre buscan la manera de cobrarte doble. Y para cancelar, solo les sirve ir presencial, porque cuelgan las llamadas.

• 
  Esmeralda Luque (@lesmeraldalu) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @CESARDJCABRERA Que vergüenza esa respuesta tantas personas quejándonos del servicio NO es normal, algo pasa digan la verdad qué les está quedando grande?