¿Está Claro con problemas o cortes en Saboyá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Saboyá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Saboyá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Saboyá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Saboyá y lugares cercanos:

• Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó hace 2 minutos desde Saboyá, Departamento de Boyacá

  Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

• Luis (@LuisForeru) reportó hace 7 minutos desde Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

  Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?

• Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó hace 28 minutos desde Puente Nacional, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cristian Alejandro Muñoz Cardona (@alejandromunozc) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola, estoy solicitando su ayuda por DM pero no contestan.

• DAVID ZORRO (@DAVIDZORRO) reportó hace 14 minutos

  Amigos de @ClaroTeAyuda me ayudan a revisar q tengo el internet lento de la casa

• Oscar Silva (@OscarsilvaG62) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia otra vez me quitaron el plan familia y amigos,que falta de seriedad

• Lisanvilla (@lisanvilla) reportó hace 18 minutos

  @cielo_rusinque Lo mejor sería quien te ofrezca fibra óptica... @ClaroColombia definitivamente no lo recomiendo pésimo en todo! Ofrecen un costo y facturan otro y quieren obligar a pagar al cliente como sea! Llevo en eso un año y No arreglan nada! Dicen que ETB es de lo mejorcito

• Nicolas Rativatt (@nnrativatt) reportó hace 18 minutos

  Señores @ClaroColombia uds y su pesima atención al cliente, estuve sin servicio de claro hogar por 25 dias por negligencia de sus tecnicos y cobraron el recibo como si nada, ahora nos envían hacer una reclamación y la respuesta parece un chiste ! Que falta de respeto !

• Leonardo Alvarado C (@leoalco) reportó hace 19 minutos

  Señores @ClaroColombia si pago puntual mis facturas, ¿por qué razón no me prestan el servicio? ¿Qué debo hacer para recibir llamadas?

• JESUS RAMIREZ MORALES🏳‍🌈🏳‍🌈 (@leomoralito2010) reportó hace 20 minutos

  Qie vergueza que la empresa (@ClaroColombia ) la @sicsuper no la vigile. Ya que el mes pasado pague el recibo #ClaroHogar y el servicio me lo suspendiero porque mi pago no se reflejo en el sistema Y hoy que fui a reclamar me dice que tengo que volver a pagar

• Jorge Peralta (@jorge6958) reportó hace 22 minutos

  @Juangarciaorteg @ClaroColombia Aumentan los GB's por usuario pero no actulizan las plataformas eso genera congestión y por ende muy mal servicio.

• Jorge Peralta (@jorge6958) reportó hace 27 minutos

  @Juangarciaorteg @ClaroColombia Señal claro hay 3 tecnologías. 1. Hfc( internet hogar) 2. Señal móvil (SmartPhone y/o iPhone) y 3 televisión (satelital). En mi caso trabajo en telecomunicaciones y hago análisis y tengo de operador claro móvil y era muy buena hasta diciembre viene en caída.

• Fello Gámez (@fellogamez) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda me podría. Informar si hay daños o algún problema con el servicio en Valledupar es la 5 vez que se reinicia el módem y la tv en menos de 45 minutos @ClaroColombia