¿Está Claro con problemas o cortes en Saboyá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Saboyá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Saboyá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Saboyá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Saboyá y lugares cercanos:

• Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó hace 10 minutos desde Puente Nacional, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas

• Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó hace 27 minutos desde Saboyá, Departamento de Boyacá

  Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

• Luis (@LuisForeru) reportó hace 48 minutos desde Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

  Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Guilarte (@Juan_Cito_) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Buen día. En Relación al  PQR. 831344633, están cobrando un servicio por un mes adicional que no corresponde. El 23 de Febrero el servicio fue notificado que no funcionaba y durante el mes de Marzo nunca fue reparado. ¿Como cobran?

• Dakugure (@Dakugure) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Esto es enserio @ClaroTeAyuda me van a solucionar o que? El ivr no funciona ni puedo llamar, necesito el internet, soluciones men soluciones

• Ignacio Ayala (@nacholeon57) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia La demora es que inicie WOM Y me cambio, el internet de ustedes es muy lento y se cae el 4 G seguido, no es en un barrio en especifico, es en todo bogotá.

• 𝙻𝚊𝚞𝚛𝚊 🍀 (@Lau_ra123) reportó hace 20 minutos

  El wifi de @ClaroColombia sabe que mañana es lunes y por eso se adelantó a empezar a fallar desde ya 😠

• Logica Campesina (@Logicacampesina) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda @joseapaezc La gente de claro cree que con mensajitos va a resolver el problema. El problema es que pagamos por un servicio del cual no recibimos ni el 10 por ciento. Tenía ese mismo problema y opte por otro operador

• eric valencia (@eriic9510) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Que servicio de internet tan pésimo estos últimos días y lo peor es que tuve un técnico el viernes que solo dijo "falla general" y uno llama y dicen que es el módem cual es el problema ps Hay solución o no para saber si hay que salir de este servicio

• Jorge Q Lora Cogollo (@jorgelora6) reportó hace 24 minutos

  No lo puedo creer @ClaroColombia tienen un serio problema con su área #postventa osea para vender son el ***** pero luego nadie responde los teléfonos los cuelgan y uno esperando ni que fueran regalos. Exijo respuesta de un teléfono que solicite x reposición y nada que llega.

• Dakugure (@Dakugure) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda necesito que me llamen ya como raro el ivr no funciona no tengo internet y necesito terminar un trabajo, SOLUCIONENME YA

• jack&Leo (@jacksonlmoreno) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Alguien está descuerdo conmigo que @ClaroTeAyuda es el peor de todos los malos servicios de telefonía celular que hay en el mundo mundial? Un desastre ni los GIFs descargan. @sicsuper ojalá este tw se publique algún día...

• Schulz (@javoherrera71) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda una hora sin respuesta. No tengo servicio wifi