¿Está Claro con problemas o cortes en Saboyá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Saboyá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Saboyá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Saboyá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Saboyá y lugares cercanos:

• Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó hace 36 segundos desde Saboyá, Departamento de Boyacá

  Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

• Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó hace 3 minutos desde Puente Nacional, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• sonia milena riano (@somiri139801) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda 1 hora sin respuesta; no es algo que me regalan se les paga mensualmente; @sicsuper ustedes regulan la atención; @ClaroColombia no responde sus clientes por los errores de ellos; realizan cobros y no prestan el servicio

• Juan Antonio (@djjuano07) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Sobre todo malparidos, la semana pasada estuvimos desde la 1 hasta las 7:30 PM sin una pizca de señal o datos en Guatapé, pues qué chimba de red #1

• David Narváez Jiménez (@Davincy90) reportó hace 7 minutos

  Porque mi cuenta de @Twitter no funciona (no cargan imágenes ni videos) con los datos de mi plan @ClaroColombia solo con wifi. @ClaroTeAyuda alguna razón?

• sonia milena riano (@somiri139801) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero espero que sea pronto; requiero trabajar; el error fue de ustedes; además una visita en la tarde no me sirve; es que me regalan el servicio; además esa niña que me ayudó y esa otra Mariana con dificultad se saben si nombre....requiero una solución

• JOHN F (@johnfvaldivia) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Señores @ClaroColombia ustedes son un engaño una farsa son unos explotadores mentirosos ustedes son la peor empresa en comunicaciones una farsa

• Benedetti (@BenedettiJuan) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia PÉSIMO SERVICIO, llamo a pedir que arreglen el problema y dicen “toca esperar al menos 5 horas” todas las semanas es lo mismo.

• Bato Fradway (@batofradway) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda que vergüenza de empresa, si tiene claro busquen otro operador, no saben nada de servicio al cliente y te roban con los cobros pilas

• Jorge Hurtado (@jenriquehg1) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda 6 llamadas 4 visitas y no logro que solucionen el problema con mi servicio de televisión....grave el servicio!!!

• sonia milena riano (@somiri139801) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Quedó atenta; no es justo que yo tenga que manejar las consecuencias de un error de ustedes; yo sé que eso puede pasar pero necesito una solucion

• ramon r (@ramonriosl) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda me tocará pasarme para cualquiera @MovistarCo @Tigo_Colombia que preste un mejor servicio porque ya ustedes valieron madres siempre la misma V