¿Está Claro con problemas o cortes en Saboyá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Saboyá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Saboyá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Saboyá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Saboyá y lugares cercanos:

• Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó hace 2 minutos desde Saboyá, Departamento de Boyacá

  Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

• Luis (@LuisForeru) reportó hace 6 minutos desde Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

  Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?

• Daniel Ricardo P (@danielripina) reportó hace 26 minutos desde Puente Nacional, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda Señores claro, la señal en este Puente Nacional Santander es la totalidad del tiempo pésima, laboro en el municipio y todos los compañeros de trabajo llevan 2 semanas con datos caídos e itinerantes., es una vergüenza, no es la primera vez que reporto estos problemas

• Isabell Peña P. (@iza772) reportó hace 56 minutos desde Saboyá, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda . Que está pasando con la señal en Chiquinquirå. Desde anoche está intermitente. Y las personas q estamos en teletrabajo estamos siendo víctimas de este mal servicio. @NoticiasRCN . @sicsuper😡

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 59 minutos desde Sutamarchán, Departamento de Boyacá

  Esta semana he recibido más de 20 llamadas de @ClaroColombia para ofrecerme planes. No los he autorizado para llamarme y no me dan de baja de sus bases de datos @sicsuper cómo proceder para hacer valer mis derechos?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Manu (@manuellepasivo) reportó hace 6 segundos

  @ClaroTeAyuda Siempre salen con lo mismo que es difícil porque el plan es del @MinTIC_responde que ustedes ya no tienen nada que ver, pero cobran igual el servicio, el mes pasado pague la factura para que pudieran realizar el traslado y nada ya se volvió a vencer y debo pagarla nuevamente

• Fernando Melgarejo (@fer_solo_fer) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya el técnico me dijo que la falla no es nada de lo que me han dicho por teléfono etc. Que no entiende por que o de donde sacaron ese diagnostico. Me hacen perder dinero y tiempo.

• Bqru (@Bkrsolmon) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda La solución que requiero es que me solucionen mañana en la mañana. Mi jornada empezaba hoy a la 1pm, Ya llevo así 7 días. La visita técnica más pronta es el martes. Si mañana a la 1pm no me puedo conectar, ya me avisaron, que no voy más.@Superservicios.

• Fernando Melgarejo (@fer_solo_fer) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia 4 días sin servicio y en cada llamada a servicio al cliente dicen cosas diferentes y contradictorias. @sicsuper @ClaroTeAyuda me dice el tecnico:yo no puedo hacer nada. En la empresa nadie sabe nada Quien puede? Que falta de respeto esta empresa.

• Paulina Uribe (@paulinauribes) reportó hace 9 minutos

  Hola, sigo esperando me solucionen el problema por DM 🙄 @ClaroColombia

• Pedro Benavides (@Pdro68Pedro) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda hola, nuevamente fallas con la Internet, y ahora se suma falta de señal en la televisión, definitivamente cambiaré de operador

• Vic (@VictorMlp_) reportó hace 15 minutos

  No quiero que me llamen mas los asesores de claros, me tienen aburrido ofreciéndome servicio que por que mi numero lo tienen en su base de datos, NO AUTORIZO QUE ME LLAMEN @ClaroColombia

• Fernando Melgarejo (@fer_solo_fer) reportó hace 18 minutos

  Que mandan decir de @ClaroColombia que "por ahí hasta el miércoles y eso" vuelve la señal,después de hacerme perder tiempo y dinero que no descontarán de la factura.que falta de respeto @ClaroTeAyuda @sicsuper que me espere. Que "ellos que pueden hacer" el colmo del descaro.

• Leonardo Henao (@leonardohenaoz) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Mentiras. Solo excusas para no dar un servicio que uno paga cumplido

• Harito. (@DiagoHarol) reportó hace 22 minutos

  Malparidos no sirven pa ni ***** con esa malparida señal tan mala todo el ********* tiempo. @ClaroColombia