¿Está Claro con problemas o cortes en Saldaña, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Saldaña, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Saldaña y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Saldaña, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Saldaña y lugares cercanos:

• mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 9 minutos desde Guamo, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Nuevamente me dejan sin tv ni internet. Hasta cuando? Ustedes realmente tienen capacidad para prestar el servicio o están engañando al cliente y a @MinTIC_responde ? Que es lo que hay q hacer para obtener un servicio q funcione? @Sicresponde. Más d un mes luchando

• OSCAR LOZANO 🇳🇬🏆🏆🇳🇬 (@OSCARSDVSF1994) reportó hace 21 minutos desde Purificación, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Imposible, desde ayer escribiendole por interno y solo me informa que pronto estará resuelto la señal y nada aun, que mal servicio de ustedes.

• Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace 23 minutos desde Saldaña, Departamento de Tolima

  @mondayshateyouu @ClaroTeAyuda @sicsuper Un servicio pesimo, pero si cobran todo.

• Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace 28 minutos desde Saldaña, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Deberían poner claro NO te ayuda, son pésimos. Llevo un mes sin servicio, hice portabilidad y no me ha llegado la SIM card y todavía me cobran, primera vez en claro y no los recomendaría para nada. @sicsuper por favor ponerle orden a estas empresas

• Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace 35 minutos desde Purificación, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda es el peor servicio. Si algún día me dicen que sí es bueno cambiarse a claro, con todo el gusto les diré no se cambien a ese operador, son lo peor. Sigo esperando mi SIM card 😊

• mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 55 minutos desde Guamo, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Mentirosos. Nunca verificaron nada ni hicieron nada. Que servicio de porqueria el que tienen. @Sicresponde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Siervo sin Tierra (@siervodelatierr) reportó hace 48 segundos

  @ClaroColombia Pésimo servicio de fibra opticaaa,no solucionan

• Andres Rey (@AndreslRey) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia donde esta la respuesta y fidelizacion de clientes, donde los asesores lo único que hacen es colgar las llamadas.

• Karz Chan (@KarzXtilla) reportó hace 3 minutos

  4 días sin servicio de @ClaroColombia y todavía no saben cómo solucionar 🙄

• lia #BadDecisions (@tearxsmila) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia llevo todo el día sin señal de tv, telefonia y internet y llamo pero no contestan porque en media hora tengo clases online. Que servicio tan pesimo

• Johan (@el_joho) reportó hace 4 minutos

  Entonces @ClaroTeAyuda le piensa subir a los planes pospago 6,98%. Las pelotas, hasta aquí con ellos y su plan.

• jose martinez (@josemar84098032) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Es el peor servicio. Se me ha caido todo el dia el internet y lo peor es que son tan cochinos que no dejan que uno use otro operador. Dejando un lio de cables para los demas. Una completa aberración esta pseudoempresa.

• Patricia Gc 🇨🇴🍁🫶 (@patoluu) reportó hace 6 minutos

  @ElMoElErrante @sicsuper @ClaroTeAyuda Radicando un derecho de petición al servicio al cliente de claro colombia con copia a la super intendencia de servicios públicos mi Elmito.

• Guillermo Rodriguez (@grodrimass) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda La hubiera podido ver, pero como no tengo servicio, porque se dañó y el daño les quedó grande.

• 🫧. (@sheisysa) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Me parece una falta de respeto que sus asesores de cualquier manera me cuelgan la llamada o me envían a otra línea para que “espere” a ser atendida, pasa más de media hora y no recibo respuesta, TODO POR QUERER CANCELAR UN PLAN!!!!!

• Andres Rey (@AndreslRey) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Priorizar que si lo cogen a uno de pendejo, solicito la cancelación y me voy a las últimas por negar el servicio y respuesta, llevo esperando mas de 15 días y afectandome mi trabajo y el de mi esposa.