¿Está Claro con problemas o cortes en Saldaña, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Saldaña, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Saldaña y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Saldaña, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Saldaña y lugares cercanos:

• Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace 14 minutos desde Saldaña, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Deberían poner claro NO te ayuda, son pésimos. Llevo un mes sin servicio, hice portabilidad y no me ha llegado la SIM card y todavía me cobran, primera vez en claro y no los recomendaría para nada. @sicsuper por favor ponerle orden a estas empresas

• OSCAR LOZANO 🇳🇬🏆🏆🇳🇬 (@OSCARSDVSF1994) reportó hace 30 minutos desde Purificación, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Imposible, desde ayer escribiendole por interno y solo me informa que pronto estará resuelto la señal y nada aun, que mal servicio de ustedes.

• Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace 32 minutos desde Saldaña, Departamento de Tolima

  @mondayshateyouu @ClaroTeAyuda @sicsuper Un servicio pesimo, pero si cobran todo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juanita Anzola (@Majuanis) reportó hace 3 segundos

  @ClaroColombia 5 días sin tv, arreglan y me quitan la mitad de canales. Ahora DOS DÍAS SIN INTERNET. Trabajo desde casa. Necesito solución, no contestan por teléfono, por chat se corta y por twitter dicen que se comunican y no aparecen. PÉSIMO SERVICIO!!! @ClaroTeAyuda

• El Xanto (@elxanto3) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Oigan desgraciados ya ni aparece la red. Déjeme una razón o explicación... Ya ni número de soporte dan!

• Rose (@RainbowRoseRR) reportó hace 5 minutos

  Cuándo voy a tener el internet que estoy pagando de vuelta @ClaroTeAyuda? Llevo horas sin servicio y nadie me atiende. 😡😡😡 @ClaroColombia

• victoriamarinlomar (@victoriamarinlo) reportó hace 11 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @Superservicios @MinTIC_responde y ya van 3 días con la "supuesta falla global" sin solución????? Q tan cierto es q estén 3 días y la respuesta es: 24 horas hábiles más".....

• Rose (@RainbowRoseRR) reportó hace 12 minutos

  Llevo horas sin internet, me comunico con @ClaroTeAyuda, me responden diciéndome que me van a ayudar y no hacen nada más, dejan de responder, ignoran nuestro problema y mientras tanto seguimos sin servicio. @ClaroColombia ofrece un servicio al cliente terriblemente pésimo.

• OMAR GARCIA (@omarjavierg) reportó hace 15 minutos

  Señores @ClaroColombia por qué estoy sin servicio de internet en mi casa? Pasó speed test y solamente aparece el celular sin la capacidad instalada. @ClaroTeAyuda

• Mauricio Bustamante (@embies_ing) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @ClaroEmpresa Srs.Claro llevamos 3 dias sin servicio de voz y datos, en municipio Sabana de torres , sector La Moneda. Su call center esta con problemas y no atienden y no tenemos donde reclamar y sin servicio

• Luis Alberto Bravo Caballero (@Maathu) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda por favor díganme que lo que me contesto por DM no fue una IA por que me dejó igual de jodido con la respuesta que me dio

• ~Maxi~ (@Xime_0930) reportó hace 20 minutos

  Es en serio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda? No ha pasado ni una semana y otra vez nos dejan sin Internet desde hace 8 horas?! Será que mañana si nos responden por el servicio?

• LETTY PATRICIA FER (@matambaana) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Tengo dos días esperando a que me restablezcan el servicio de internet y lo único que han hecho es escribir unos mensajes faltos de efectividad. ¿Hasta cuándo? @sicsuper .