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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Saldaña, Tolima

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Saldaña, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Saldaña, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Saldaña, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Saldaña y lugares cercanos:

  • santiagobotero_
    Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Tolima

    @ClaroTeAyuda Deberían poner claro NO te ayuda, son pésimos. Llevo un mes sin servicio, hice portabilidad y no me ha llegado la SIM card y todavía me cobran, primera vez en claro y no los recomendaría para nada. @sicsuper por favor ponerle orden a estas empresas

  • OSCARSDVSF1994
    OSCAR LOZANO 🇳🇬🏆🏆🇳🇬 (@OSCARSDVSF1994) reportó desde Purificación, Tolima

    @ClaroTeAyuda Imposible, desde ayer escribiendole por interno y solo me informa que pronto estará resuelto la señal y nada aun, que mal servicio de ustedes.

  • santiagobotero_
    Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Purificación, Tolima

    @ClaroTeAyuda es el peor servicio. Si algún día me dicen que sí es bueno cambiarse a claro, con todo el gusto les diré no se cambien a ese operador, son lo peor. Sigo esperando mi SIM card 😊

  • santiagobotero_
    Santiago botero (@santiagobotero_) reportó desde Saldaña, Tolima

    @mondayshateyouu @ClaroTeAyuda @sicsuper Un servicio pesimo, pero si cobran todo.

  • imgranadosr1
    mgranados (@imgranadosr1) reportó desde Guamo, Tolima

    @ClaroTeAyuda Mentirosos. Nunca verificaron nada ni hicieron nada. Que servicio de porqueria el que tienen. @Sicresponde

  • imgranadosr1
    mgranados (@imgranadosr1) reportó desde Guamo, Tolima

    @ClaroTeAyuda Nuevamente me dejan sin tv ni internet. Hasta cuando? Ustedes realmente tienen capacidad para prestar el servicio o están engañando al cliente y a @MinTIC_responde ? Que es lo que hay q hacer para obtener un servicio q funcione? @Sicresponde. Más d un mes luchando

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jbaron83
    Jose Baron (@jbaron83) reportó

    Sres @sicsuper el dia de hoy quiero hacer una denuncia publica por publicidad engañosa de parte de @ClaroColombia, aquiri servicio con ellos prometiendome 1 valor y el dia de hoy pretenden cobrarme un valor superior al acordado. En proximos dias estare formulando queja formal.

  • Enfermissss
    Daniela (@Enfermissss) reportó

    Estoy sin internet desde el sábado, en mi familia trabajamos desde casa, me quejo con @ClaroColombia para que me solucionen y su respuesta es que VA UN TÉCNICO EL FIN DE SEMANA, no me jodan ¿dónde quieren que trabaje? ¿me la paso de casa en casa hasta que me solucionen?

  • dfjusti
    diego justi (@dfjusti) reportó

    Porqué los hps de @ClaroColombia no permiten cancelar un servicio, lo tienen a uno 30 minutos esperando para que al final se corte la llamada y uno se cansé de insistir, no hay derecho, o que dice la @sicsuper o el @Defensoria_910

  • Marvin_Garcia_R
    Marvin Garcia (@Marvin_Garcia_R) reportó

    Uno hoy en día no sabe que es peor. Si @Aire_Energia con su pésimo servicio y facturas caras. O @ClaroColombia que cuando se va la luz, los datos del Internet empiezan a molestar.🤬🤬🤬🤬

  • Mfeon
    Mafe Ortega (@Mfeon) reportó

    Una hora con @ClaroColombia al teléfono pidiendo servicio técnico empresarial, 5 asesores, ninguna solución, y al final cuelgan. Que falta de TODO.

  • ApdiazgaDiaz
    Angie Diaz (@ApdiazgaDiaz) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia estoy intentando comunicarme por varios medios para solucionar un tema de cartera y es inútil la comunicación, el WhatsApp el saludo, la línea cuelgan... Que debo hacer? servicio pesimo, atención precaria

  • AnDrEsElLoKo
    Andressur fernandez (@AnDrEsElLoKo) reportó

    @ClaroColombia les escribí para una solución a mi problema en el hogar, no me funciona nada, me podrían contestar

  • ApdiazgaDiaz
    Angie Diaz (@ApdiazgaDiaz) reportó

    @ClaroColombia estoy intentando comunicarme por varios medios para solucionar un tema de cartera y es inútil la comunicación, el WhatsApp el saludo, la línea cuelgan... Que debo hacer? servicio pesimo, atención precaria

  • CesarGavale
    🇧🇷Cesar Garzon Valencia (@CesarGavale) reportó

    @ClaroTeAyuda Desde el 4 de mayo estoy esperando esa solución, dejen de irrespetar al cliente fiel

  • NatCurrea
    Natalia Currea Dereser (@NatCurrea) reportó

    @JaviGiraldoM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Funciona? Auxilio