¿Está Claro con problemas o cortes en San Andrés de Sotavento, San Andrés Sotavento, Departamento de Córdoba?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés de Sotavento, Departamento de Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés de Sotavento y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Andrés de Sotavento, Departamento de Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés de Sotavento y lugares cercanos:

• Eder José (@ederpad) reportó hace 9 segundos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el trío y el celular sin informarme para irme con otra empresa @sicsuper

• Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 45 segundos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Compre una Sim Card en el viva éxito de Slejo. Cuando active el WhatsApp lo está usándo otra persona . Cuando hago el reclamo @ClaroColombia, me dicen que sus políticas, una persona puede tener la línea y otra el Ws. En ningún momento dan esa información. Son unos estafadores

• K A R I N A🍭 (@kaelegebe) reportó hace 48 segundos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia Hoy se ha lucidoooo, no me ha dejado hacer mi en vivo en paz, ni wifi ni Gb MALPARIDOOOOSSD

• Eder José (@ederpad) reportó hace 4 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda El servicio de Internet que están ofreciendo en los últimos días es PÉSIMO, además de lento se cae en repetidas ocasiones diariamente. Uno entiende la gran demanda actual pero deben garantizar un servicio básico y estable mientras esto pasa @sicsuper

• Jairo Andres Arroyo (@lordmizad) reportó hace 5 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, me pueden indicar a quien se debe hacer solicitud de instalación de cableado para un edificio, para que el servicio se pueda instalar en los apartamentos de este, el edificio está ubicado en la ciudad de sincelejo-Sucre, mil gracias por su atención.

• EdgarOliva🦈 (@Edgar1207) reportó hace 10 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  40 min en una llamada a @ClaroColombia y como no tienen la solución me cuelgan, mandan huevo! Sean serios.

• Julio Carvajal ™ (@JulitoCarvajal) reportó hace 11 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Sigo con problemas en internet hogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 horas sin solución! @sicsuper

• M🦋🌻 (@MaLejaDiaz12) reportó hace 21 minutos desde Chinú, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia no respetó pandemia. Ya me cortaron el plan por exceso de pago. Apenas pueda salir a la calle, me cambio de operador.

• Yojary Velilla (@yojary_velilla) reportó hace 22 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda me quedé esperándo su información con respecto a los beneficios para el servicio claro hogar por ser cliente preferencial en claro móvil.

• rodolfo maestre (@ofomaestre) reportó hace 23 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Persiste la pésima señal de @ClaroColombia en el norte de Valledupar y sus corregimientos. Se disfruta el servicio por horas y el recibo de pago se cancela completito. Por favor, brindar un servicio digno y efectivo. Mil gracias.

• Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 31 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda como es posible que hemos realizado 3 reportes, por un daño en el Internet en el barrio la Ford y ustedes todavía sin resolver somos una IPS que atiende pacientes crónicos y tenemos dos días sin trabajar que falta de respeto @MinSaludCol

• 📚🕇 Checho De Caro 🕇📚 (@ChechoDeCaro) reportó hace 34 minutos desde Chinú, Departamento de Córdoba

  @SamuelHoyosM @LaLamena23 @AsomovilCol @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarPlus @ConstainSylvia Estas ayudas dan risa, es absurdo que regalen sms que nadie usa y que a los postpago les regalen 300 minutos (en mi caso es ilimitado) 😁😁😁 Aporten algo de verdad, no sean mezquinos. En tiempos de crisis abran acceso ilimitado para todas las personas para que estén comunicadas

• 🐘 (@velillanelcy) reportó hace 40 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬

• Eder José (@ederpad) reportó hace 40 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el plan sin informarme para irme con otra empresa

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 49 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda q tristeza este servicio .. que para resolverle un problema a uno le demoran más de 3 días .. definitivamente el peor servicio

• vélez (@xxmcocxxine) reportó hace 49 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Padre santo @ClaroColombia TENGO DOS SEMANAS SOLICITANDO UN SERVICIO TRIPLEPLAY CON INTERNET DE 10G y aparte de que les voy a pagar su servicio carísimo y conexión cara ponen problemas por todo. No me jodan me voy a pasar para tigo

• M🦋🌻 (@MaLejaDiaz12) reportó hace 53 minutos desde Chinú, Departamento de Córdoba

  Gracias @ClaroColombia por rebajarme el 50% del valor de la factura del plan.

• María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 56 minutos desde Sampués, Departamento de Sucre

  No se puede ir la luz porque enseguida @ClaroColombia deja de funcionar los datos y la señal es un completo desastre!

• Milu (@luisapine12) reportó hace 56 minutos desde Chimá, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia hp señal tan malparida en la vidaaaaaaa

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 59 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda La ayuda pa cuando?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fátima López Fuentes (@falopezfuentes) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Ustedes son lo peor que me ha podido pasar, porque ni para rendir en el trabajo en casa porque ustedes ignoran al cliente cuando tiene una dificultad que son incapaces de solucionar

• Juan Jackobo Sierra (@JackoboSierra) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia será q alguien se puede tomar el trabajo de contestar en la línea de servicio al cliente ene sito un radicado

• sobelo (@matxdor) reportó hace 9 minutos

  @valeriacobov @ClaroColombia Estoy **** :(

• Juan Guillermo Palma Ceron (@Juanguipalma) reportó hace 14 minutos

  Mis papás tienen claro hogar mientras yo tengo Tigo business, nos conectamos casi al mismo tiempo y estamos a dos cuadras de diferencia. Conclusiones @ClaroColombia 0 caidas @Tigo_Colombia 3 días sin internet de fibra avanzada y con respuesta que debo esperar 72 horas hábiles más

• Hans Rodriguez (@HansRodriguezM) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @dpl_news No puedo creer que mi apartamento y la finca de mis suegros sean ese 1% restante dónde no hay cobertura 4G, mejor dicho ni señal.

• charles (@chalikiko) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia App miclaro EN producto HOGAR, no funciona. El pago ya hecho, confirmado en PSE y avalado con mensaje de texto de claro, ahora aparece en APP NO efectuado, ni deja ver pagos anteriores hechos ¿que pasa?

• Hans Rodriguez (@HansRodriguezM) reportó hace 16 minutos

  @EchandiaOscar @ClaroColombia @dpl_news No puedo creer que mi apartamento y la finca de mis suegros sean ese 1% restante dónde no hay cobertura 4G, mejor dicho ni señal.

• Syris Sweat 🪄 (@YoSweat_) reportó hace 18 minutos

  @doprie @74exii @ClaroTeAyuda Jajaja eso porque no haz sentido lo malo que es claro

• JEISON 💸 (@jeisonmoramer) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Estoy esperando que vengas a #zonabananera

• Jaime F Gutierrez M (@Jaifergutierrez) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia eso de que ver los programas en vivo de @RedMasTv no gasta datos es mentira, eso merece que la @sicsuper tome cartas en el asunto. Quité el wifi que fallaba la señal por datos de mi celular y se me fueron los datos en menos de 5 minutos y había puesto 150 MB