¿Está Claro con problemas o cortes en San Andrés de Sotavento, San Andrés Sotavento, Departamento de Córdoba?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés de Sotavento, Departamento de Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés de Sotavento y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Andrés de Sotavento, Departamento de Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés de Sotavento y lugares cercanos:

• Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace un segundo desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Compre una Sim Card en el viva éxito de Slejo. Cuando active el WhatsApp lo está usándo otra persona . Cuando hago el reclamo @ClaroColombia, me dicen que sus políticas, una persona puede tener la línea y otra el Ws. En ningún momento dan esa información. Son unos estafadores

• María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 9 minutos desde Sampués, Departamento de Sucre

  No se puede ir la luz porque enseguida @ClaroColombia deja de funcionar los datos y la señal es un completo desastre!

• Yojary Velilla (@yojary_velilla) reportó hace 16 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda me quedé esperándo su información con respecto a los beneficios para el servicio claro hogar por ser cliente preferencial en claro móvil.

• Jairo Andres Arroyo (@lordmizad) reportó hace 18 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, me pueden indicar a quien se debe hacer solicitud de instalación de cableado para un edificio, para que el servicio se pueda instalar en los apartamentos de este, el edificio está ubicado en la ciudad de sincelejo-Sucre, mil gracias por su atención.

• D A R W I N (@daelarja) reportó hace 24 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

• Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 24 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda como es posible que hemos realizado 3 reportes, por un daño en el Internet en el barrio la Ford y ustedes todavía sin resolver somos una IPS que atiende pacientes crónicos y tenemos dos días sin trabajar que falta de respeto @MinSaludCol

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 27 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda q tristeza este servicio .. que para resolverle un problema a uno le demoran más de 3 días .. definitivamente el peor servicio

• K A R I N A🍭 (@kaelegebe) reportó hace 33 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia Hoy se ha lucidoooo, no me ha dejado hacer mi en vivo en paz, ni wifi ni Gb MALPARIDOOOOSSD

• Julio Carvajal ™ (@JulitoCarvajal) reportó hace 34 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Sigo con problemas en internet hogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 horas sin solución! @sicsuper

• M🦋🌻 (@MaLejaDiaz12) reportó hace 41 minutos desde Chinú, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia no respetó pandemia. Ya me cortaron el plan por exceso de pago. Apenas pueda salir a la calle, me cambio de operador.

• 🐘 (@velillanelcy) reportó hace 41 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 42 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda La ayuda pa cuando?

• vélez (@xxmcocxxine) reportó hace 44 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Padre santo @ClaroColombia TENGO DOS SEMANAS SOLICITANDO UN SERVICIO TRIPLEPLAY CON INTERNET DE 10G y aparte de que les voy a pagar su servicio carísimo y conexión cara ponen problemas por todo. No me jodan me voy a pasar para tigo

• Carlos Benito (@Cebru01Carlos) reportó hace 45 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia , cree que tener cobertura es buen servicio. Cuando comete abusos al suspender servicio e inactivar telefono no repirtados,comprados en lagalidad, no creditos, . Internet hogat intermitente. Velocidad no es la adquirida Que mal servicio!!

• rodolfo maestre (@ofomaestre) reportó hace 51 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Persiste la pésima señal de @ClaroColombia en el norte de Valledupar y sus corregimientos. Se disfruta el servicio por horas y el recibo de pago se cancela completito. Por favor, brindar un servicio digno y efectivo. Mil gracias.

• Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 52 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia hay problemas con el servicio de telefonía móvil?

• M🦋🌻 (@MaLejaDiaz12) reportó hace 55 minutos desde Chinú, Departamento de Córdoba

  Gracias @ClaroColombia por rebajarme el 50% del valor de la factura del plan.

• Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 55 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Alguien más en #Sincelejo tiene problemas para realizar llamadas en red móvil @ClaroColombia ? O es solamente a mí?🤔

• EdgarOliva🦈 (@Edgar1207) reportó hace 56 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  40 min en una llamada a @ClaroColombia y como no tienen la solución me cuelgan, mandan huevo! Sean serios.

• Verónica Díaz Fadul (@veronicadiazf) reportó hace 58 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Qué pésimo servicio, siempre que llamo los asesores me cuelgan la llamada, que falta de respeto! Me están cobrando el valor de la factura que no es y supuestsmente me iban a dar un mes gratis, cosa que no me dieron @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nicolás (@NicolasHerreC) reportó hace 13 segundos

  Que pésimo servicio es el de @ClaroColombia en serio, nunca lo contraten.

• Jairo Alberto Gamboa (@albertjairich) reportó hace un minuto

  @dcubidev @macarolinamejia @ClaroColombia Según se lee el asesor estaba viendo el face. Si uno ve que no están haciendo nada, pues es lógico el reclamo. ¿O es que les parece divino ver a los policías viendo el celular sus redes sociales en lugar de vigilar como se ha hecho evidente en Transmilenio?

• La Frita (@Fritathedog) reportó hace 2 minutos

  @macarolinamejia @ClaroColombia @ClaroColombia siempre adelante prestando el peor servicio al cliente, capacitan a la gente en grosería y mal trato...

• caleño y mamerto (@HernnVergel2) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda @macarolinamejia Duré mucho tiempo si trabajo. Y llegando facturas todos los meses cuánto iban hacer acuerdo de pagó. Queria que pagará todo de una sin benefició de financiación, coma ****** que les pagué su madre...

• ayana💪🏻🥄🍳🇨🇴💪🏻 (@ayana150) reportó hace 3 minutos

  @macarolinamejia @ClaroColombia El caso es que me volvieron a poner el internet y con clave . Al otro día paso la misma cosa. No veía la red, no veía nada, era a la misma hora y me tocó volver a llamar. Y aparecía una red que se llamaba como : cuidado pagan. Llame y le dije lo mismo del día anterior ( sigue)

• Macomber (@Macomberhemp) reportó hace 5 minutos

  @macarolinamejia @ClaroColombia A ese cuento le falta un pedazo. Muy mal por el agente de claro que le reportó el celular, en servicio al cliente hay de todo, pero de seguro el man no lo hizo porque usted haya Sido muy buena persona

• Cravad (@JCravad) reportó hace 5 minutos

  @macarolinamejia @ClaroColombia @ClaroColombia es la peor empresa de servicios en telecomunicaciones de Colombia y tienen a los peores asesores del país. Si tienes la opción de cambiar de empresa de telefonía, hazlo.

• Juan (@JuanDavidRuizA) reportó hace 8 minutos

  Desde ayer sin servicio! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• →↑→↓☼☺§ (@SrErskine) reportó hace 8 minutos

  @macarolinamejia @ClaroColombia Esa **** empresa tiene el peor servicio al cliente del mercado. No sé cuales sean las condiciones laborales de esos "asesores" pero pareciera que su misión en la vida fuera sabotear al usuario...#ALaMierdaClaro

• Jonsacri (@jonsacri1980) reportó hace 13 minutos

  @macarolinamejia @ClaroColombia Te enteraste de la peor mafia que existe con @ClaroColombia