¿Está Claro con problemas o cortes en San Andrés de Sotavento, San Andrés Sotavento, Departamento de Córdoba?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés de Sotavento, Departamento de Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés de Sotavento y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 30: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Andrés de Sotavento, Departamento de Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés de Sotavento y lugares cercanos:

• María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 2 minutos desde Sampués, Departamento de Sucre

  Que señal y qué datos de pésimos @ClaroColombia 🤮

• D A R W I N (@daelarja) reportó hace 3 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

• Keiner Hernández Castro (@STIVENCASTRO19) reportó hace 7 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda Hola soy usuario postpago de claro. El día de hoy el servicio de 4G dejo de funcionar en la zona norte de Sincelejo, a qué se debe esto, estoy muy preocupado ya que utilizo este servicio para laborar. Espero una pronta respuesta, para tranquilidad y seguridad.

• Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 9 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Tengo un paquete de datos alto y este no sirve para ni miércoles @ClaroColombia

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 12 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda La ayuda pa cuando?

• Julio Carvajal ™ (@JulitoCarvajal) reportó hace 12 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Sigo con problemas en internet hogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 horas sin solución! @sicsuper

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 13 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @sicsuper necesito su ayuda @ClaroColombia está abusando a través de un cobro que jamás consumi .. ya que un mes antes hice portabilidad a otro operador..

• vélez (@jxvell) reportó hace 15 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 20 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda q tristeza este servicio .. que para resolverle un problema a uno le demoran más de 3 días .. definitivamente el peor servicio

• Verónica Díaz Fadul (@veronicadiazf) reportó hace 20 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Qué pésimo servicio, siempre que llamo los asesores me cuelgan la llamada, que falta de respeto! Me están cobrando el valor de la factura que no es y supuestsmente me iban a dar un mes gratis, cosa que no me dieron @ClaroColombia

• Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 22 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia hay problemas con el servicio de telefonía móvil?

• Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 25 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Alguien más en #Sincelejo tiene problemas para realizar llamadas en red móvil @ClaroColombia ? O es solamente a mí?🤔

• 🐘 (@velillanelcy) reportó hace 29 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬

• Jairo Andres Arroyo (@lordmizad) reportó hace 32 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, me pueden indicar a quien se debe hacer solicitud de instalación de cableado para un edificio, para que el servicio se pueda instalar en los apartamentos de este, el edificio está ubicado en la ciudad de sincelejo-Sucre, mil gracias por su atención.

• Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 39 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @_juancha @ClaroColombia Es una porquería desde hace varios días!

• María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 41 minutos desde Sampués, Departamento de Sucre

  No se puede ir la luz porque enseguida @ClaroColombia deja de funcionar los datos y la señal es un completo desastre!

• Carlos Benito (@Cebru01Carlos) reportó hace 46 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia , cree que tener cobertura es buen servicio. Cuando comete abusos al suspender servicio e inactivar telefono no repirtados,comprados en lagalidad, no creditos, . Internet hogat intermitente. Velocidad no es la adquirida Que mal servicio!!

• rodolfo maestre (@ofomaestre) reportó hace 54 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Persiste la pésima señal de @ClaroColombia en el norte de Valledupar y sus corregimientos. Se disfruta el servicio por horas y el recibo de pago se cancela completito. Por favor, brindar un servicio digno y efectivo. Mil gracias.

• Yojary Velilla (@yojary_velilla) reportó hace 55 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda me quedé esperándo su información con respecto a los beneficios para el servicio claro hogar por ser cliente preferencial en claro móvil.

• EdgarOliva🦈 (@Edgar1207) reportó hace 58 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  40 min en una llamada a @ClaroColombia y como no tienen la solución me cuelgan, mandan huevo! Sean serios.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Santiago Ravelo (@santiagoravelo) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper 1. Que @ClaroColombia de una solución ante el problema que lleva más de 5 días, sin internet y sin televisión. 2. Que envíen técnicos que en verdad brinden soluciones y no más problemas. @ClaroColombia

• Felix Rodriguez (@felixrodar) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas tardes tengo todo el día sin servicio de internet. Me gustaría me informaran que sucede con el súper servicio de fibra óptica simétrica. Me encuentro en Bogota, en cedritos.

• Barbi Rosas (@RosasBarbi) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Gracias Claro por responder. Yo ya tengo número de radicado y la respuesta que recibo es que espere 72 horas y si pasan 72 horas que espere 72 horas más 🤭

• yoly parra 🇨🇴💛💙❤ (@yoly04p) reportó hace 24 minutos

  Que pasa con @ClaroColombia en un mes tres días sin Internet y tv ... que pasa con el MAL servicio? Mosquera otra vez sin estos servicios. A cuanta gente perjudican en el trabajo ? por favor sean serios y RESPETEN que si cobran factura por adelantado y fijo.

• Santiago Ravelo (@santiagoravelo) reportó hace 25 minutos

  Más de 5 días con el servicio de @ClaroColombia en mal estado, el internet funciona cada 2 horas, la televisión no funciona, todos los días hay un técnico de claro en los postes sin dar solución, perjudican las responsabilidades laborales y no solucionan. @sicsuper una solución!

• Ronny Cardoso (@ronnycard12) reportó hace 28 minutos

  Tres días para la instalación de servicio de internet en hogar de @ClaroEcua @ClaroTeAyuda ?

• Tomás (@tmontito) reportó hace 30 minutos

  @ClaroColombia estoy harto de desconectarme en las reuniones por el pésimo internet ¿me van a seguir cancelando visitas técnicas sin resolver el problema o planean hacerse cargo?

• Franklin Serrano (@FranSerran) reportó hace 31 minutos

  Señores @ClaroColombia ya vino el señor Pedro a solucionar, el error fue de la niña que programó la visita, gracias y que perdonen la molestia. Era un cable roto.🫢

• 𝐌𝐞𝐥𝐢𝐬𝐬𝐚 𝐏𝐚𝐨𝐥𝐚 (@MelisaLugoYanes) reportó hace 32 minutos

  @ClaroColombia Hola, buenos días. Estoy presentando intermitencia con mi servicio de internet. Me pueden ayudar por favor?

• Carlos Romero (@carlosropi) reportó hace 32 minutos

  @ClaroTeAyuda siempre son llamadas y tiempo perdido y no hay solución a los problemas . No hay comunicación entre el recurso humano de la empresa . Que pereza contar el mismo caso siempre y que no comprendan el problema . Y el viernes se estaba solucionando y cuelgan