¿Está Claro con problemas o cortes en San Andrés de Sotavento, San Andrés Sotavento, Departamento de Córdoba?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés de Sotavento, Departamento de Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés de Sotavento y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 13: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Andrés de Sotavento, Departamento de Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés de Sotavento y lugares cercanos:

• M🦋🌻 (@MaLejaDiaz12) reportó hace 7 minutos desde Chinú, Departamento de Córdoba

  Gracias @ClaroColombia por rebajarme el 50% del valor de la factura del plan.

• Milu (@luisapine12) reportó hace 8 minutos desde Chimá, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia hp señal tan malparida en la vidaaaaaaa

• Eder José (@ederpad) reportó hace 11 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda El servicio de Internet que están ofreciendo en los últimos días es PÉSIMO, además de lento se cae en repetidas ocasiones diariamente. Uno entiende la gran demanda actual pero deben garantizar un servicio básico y estable mientras esto pasa @sicsuper

• Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 14 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Compre una Sim Card en el viva éxito de Slejo. Cuando active el WhatsApp lo está usándo otra persona . Cuando hago el reclamo @ClaroColombia, me dicen que sus políticas, una persona puede tener la línea y otra el Ws. En ningún momento dan esa información. Son unos estafadores

• vélez (@xxmcocxxine) reportó hace 15 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Padre santo @ClaroColombia TENGO DOS SEMANAS SOLICITANDO UN SERVICIO TRIPLEPLAY CON INTERNET DE 10G y aparte de que les voy a pagar su servicio carísimo y conexión cara ponen problemas por todo. No me jodan me voy a pasar para tigo

• ALEXANDER PEÑA (@alexanderpena_) reportó hace 23 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda Son los mismos datos q toda la semana he pasado enviando y #claroMatoneaaUsuarios de la línea 3146076633 q ya está verificado está al día en incluso como compensación la empresa abono un mes gratis de servicio pero q aún así ahora bloquean completamente mi # PERSONAL @sicsuper

• María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 25 minutos desde Sampués, Departamento de Sucre

  No se puede ir la luz porque enseguida @ClaroColombia deja de funcionar los datos y la señal es un completo desastre!

• Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó hace 33 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ov_arce @ClaroColombia @MovistarCo Claro siempre ha tenido pésimo servicio, hasta la señal se va a cada rato

• M🦋🌻 (@MaLejaDiaz12) reportó hace 39 minutos desde Chinú, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia no respetó pandemia. Ya me cortaron el plan por exceso de pago. Apenas pueda salir a la calle, me cambio de operador.

• AbogadoHECTOR BARRIOS ESTRADA (@hbarrioses) reportó hace 40 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda @CindyAyoRoa @ClaroColombia A mí me están cobrando factura sin tener contrato, ni servicio con @ClaroColombia @sicsuper .

• Juan Pájaro Mercado (@PajaroMercado) reportó hace 41 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Literal, realmente, necesito asesoría para reclamar ante @ClaroColombia por el cobro de un servicio que activaron el 16 de Diciembre del año pasado. El servicio es Fideliza Mas. En serio. No quiero llegar ante la @sicsuper

• Eder José (@ederpad) reportó hace 45 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el trío y el celular sin informarme para irme con otra empresa @sicsuper

• Yojary Velilla (@yojary_velilla) reportó hace 46 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda me quedé esperándo su información con respecto a los beneficios para el servicio claro hogar por ser cliente preferencial en claro móvil.

• Carolina Garcia (@CaroGarciaGar) reportó hace 47 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @jenaf288 @ClaroColombia Navas así estoy yo hace un mes en la oficina @ClaroColombia lo único qué hace es decir que no hay problemas, irresponsables.

• AbogadoHECTOR BARRIOS ESTRADA (@hbarrioses) reportó hace 47 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Ayúdenos @sicsuper. Renuncié al servicio de televisión por suscripción con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y me siguen facturando el servicio sin prestarlo. Cancele la última factura y aún siguen cobrando.

• ALEXANDER PEÑA (@alexanderpena_) reportó hace 49 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @nestorcoronado @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper @PGN_COL @infopresidencia @IvanDuque @fcarrilloflorez Esta al día, de hecho ya reconocieron el error y me abonaron el valor de una factura y aún así siguen bloqueando el equipo, la pregunta es con q autorización legal lo hacen si el equipo está pago y el servicio también

• Eder José (@ederpad) reportó hace 51 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el plan sin informarme para irme con otra empresa

• 📚🕇 Checho De Caro 🕇📚 (@ChechoDeCaro) reportó hace 53 minutos desde Chinú, Departamento de Córdoba

  @SamuelHoyosM @LaLamena23 @AsomovilCol @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarPlus @ConstainSylvia Estas ayudas dan risa, es absurdo que regalen sms que nadie usa y que a los postpago les regalen 300 minutos (en mi caso es ilimitado) 😁😁😁 Aporten algo de verdad, no sean mezquinos. En tiempos de crisis abran acceso ilimitado para todas las personas para que estén comunicadas

• K A R I N A🍭 (@kaelegebe) reportó hace 55 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia Hoy se ha lucidoooo, no me ha dejado hacer mi en vivo en paz, ni wifi ni Gb MALPARIDOOOOSSD

• Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 57 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda como es posible que hemos realizado 3 reportes, por un daño en el Internet en el barrio la Ford y ustedes todavía sin resolver somos una IPS que atiende pacientes crónicos y tenemos dos días sin trabajar que falta de respeto @MinSaludCol

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AlfredoPeña (E) 🇻🇪🧢 (@AlfredoPena27) reportó hace 7 minutos

  La porquería de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no dan respuesta a mi caso de internet. Tengo un internet super lento. #22AñosDeBatallaYVictoria

• Alex Carreño (@carrenowa) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @actualidadpanam @ClaroTeAyuda Primero debe llenar una encuesta de la atención telefónica, después si miran su caso.

• AlfredoPeña (E) 🇻🇪🧢 (@AlfredoPena27) reportó hace 10 minutos

  Buenos días @ClaroTeAyuda no responde al mal manejo del internet.

• Eduardo Shelby (@luchog199) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Que mal servicio cómo es posible que el internet se me esté llendo y viniendo a cada rato?

• Cortina (@htl56us) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @sicsuper @Superservicios Desde el viernes el servicio ha sido intermitente. Y, claro, como su gran norma (que no sé quién se la aprobó) es que descuentan de la factura solo cuando los cortes superen las 16 horas... ¡Goool! verdad? Roban a los usuarios descaradamente, no?

• JENNIFER🥐 (@CareCambray) reportó hace 17 minutos

  Levantarme a las 4 con muy buena actitud, para que @ClaroColombia ME CAGUE EL GENIO POR ESA ****** DE SEÑAL Y NO PODER HACER LO QUE TENGO QUE HACER.

• charli d'amelio 🇨🇴💜 (@09damelio) reportó hace 20 minutos

  Claro arregle su internet de ******. De: mi Para: @ClaroColombia

• Cortina (@htl56us) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda ¿A Uds. no les da pena con esa calidad tan 'perrata' de servicio que me dan? Ni que fuera gratis. Además me dicen que debo pedir ajuste en mi factura, ¿debo yo recordatles eso? ¿ no es lo más justo que Uds. lo hagan por respeto?, es lo mínimo que pueden hacer?

• 𝐖𝐢𝐥𝐬𝐨𝐧...🇨🇴🇨🇴💛💚 (@renis79col) reportó hace 23 minutos

  @dicalaca18 @ClaroColombia Llevo ya casi 15 dias en espera que estr cable operador me aumente las Megas de Navegacion y me dicen que toca esperar fecha de corte que conchudos son.

• Andre🌴 (@AndreVelasqzz) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia día dos son wifi, les pedí el favor de enviarme un técnico y en 3 casos se negaron. Tienen el peor servicios del mundo.