¿Está Claro con problemas o cortes en San Andrés de Sotavento, San Andrés Sotavento, Departamento de Córdoba?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés de Sotavento, Departamento de Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés de Sotavento y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 17: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Andrés de Sotavento, Departamento de Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés de Sotavento y lugares cercanos:

• Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 3 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @_juancha @ClaroColombia Es una porquería desde hace varios días!

• Verónica Díaz Fadul (@veronicadiazf) reportó hace 8 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Qué pésimo servicio, siempre que llamo los asesores me cuelgan la llamada, que falta de respeto! Me están cobrando el valor de la factura que no es y supuestsmente me iban a dar un mes gratis, cosa que no me dieron @ClaroColombia

• vélez (@jxvell) reportó hace 14 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 14 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @sicsuper necesito su ayuda @ClaroColombia está abusando a través de un cobro que jamás consumi .. ya que un mes antes hice portabilidad a otro operador..

• Keiner Hernández Castro (@STIVENCASTRO19) reportó hace 20 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda Hola soy usuario postpago de claro. El día de hoy el servicio de 4G dejo de funcionar en la zona norte de Sincelejo, a qué se debe esto, estoy muy preocupado ya que utilizo este servicio para laborar. Espero una pronta respuesta, para tranquilidad y seguridad.

• Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 20 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia hay problemas con el servicio de telefonía móvil?

• Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 22 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Alguien más en #Sincelejo tiene problemas para realizar llamadas en red móvil @ClaroColombia ? O es solamente a mí?🤔

• D A R W I N (@daelarja) reportó hace 27 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

• María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 28 minutos desde Sampués, Departamento de Sucre

  Que señal y qué datos de pésimos @ClaroColombia 🤮

• vélez (@jxvell) reportó hace 36 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Buen día. Hace días hice el pago de la factura febrero pero el mismo día generaron la factura febrero/marzo y aunque el pago ya no está acumulado anoche hicieron corte de servicio. Agradezco una solución y factura de marzo por independiente @ClaroColombia

• 1000ton (@miltonjavier_04) reportó hace 37 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia necesito registrar mi sim, pero no puedo hacer la llamada porque me quitaron la señal del celular, ¿como puedo hacer en ese caso?

• 𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 38 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @Naathy_29 @ClaroColombia Me pasa lo mismo, ¿será qué aumentan velocidad a cambio de bajar la estabilidad del servicio?

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 39 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda La ayuda pa cuando?

• Mariana Lopez (@_MarianaLopezZ) reportó hace 41 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Tengo un paquete de datos alto y este no sirve para ni miércoles @ClaroColombia

• 𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 44 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @cristhianmpv Soy usuario de @ClaroColombia pero voy pa @womcolombia porque no aguanta pagar tanto por un servicio regular

• Dayana Salgado (@dayanas0612) reportó hace 48 minutos desde Chinú, Departamento de Córdoba

  Bueno y qué es lo que está pasando con la señal de claro @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora no puedo hacer llamadas porque se caen o no salen. Se me cae la señal a cada momento. Se paga un plan súper caro, el servicio por qué no puede ser mejorcito?

• 𝕰𝖉𝖊𝖗 𝕵𝖔𝖘é (@ederpad) reportó hace 50 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda voy a presentar una queja pública porque llevo dos días tratando de comunicarme con un asesor para interponer una queja y no lo han hecho. Espero hasta hoy, mañana llamo a retirarme

• Julian D (@martinezjuliand) reportó hace 52 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda q tristeza este servicio .. que para resolverle un problema a uno le demoran más de 3 días .. definitivamente el peor servicio

• ISABEL BALLUTT DAJUD (@isaballuttd) reportó hace 52 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Que servicio tan pésimo el de @ClaroColombia ni con Recurso de Reposición a mi favor me han solucionado. Te vas a retirar y te ofrecen el cielo y la tierra

• Carlos Benito (@Cebru01Carlos) reportó hace 57 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia , cree que tener cobertura es buen servicio. Cuando comete abusos al suspender servicio e inactivar telefono no repirtados,comprados en lagalidad, no creditos, . Internet hogat intermitente. Velocidad no es la adquirida Que mal servicio!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Christian Vera (@cvera31) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Que asco esta el internet de @ClaroTeAyuda hoy 🤬

• El Persa ⭐️⭐️⭐️ (@ichbinsantiago) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda El el area de villa de los alpes esta fallando la red desde hace más de 15 dias y uno llama y le indican que están solucionado el problema pero nada

• Di Patt (@dnruiz22) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda udes siempre se las arreglan para perjudicarme. Desde la 1.30am aprox quitaron Internet escribo x wapp y llamo al 611 y nadie me atiende solo dice q están trabajando en una falla la cual está desde AGOSTO.SRES trabajo en casa!Necesito el Internet ahora para trabajar

• Tania Baute (@TaniaBaute24) reportó hace 10 minutos

  Desde ayer sin internet , llamo a @ClaroColombia y me dicen que NO PUEDEN AGENDARME SERVICIO TÉCNICO. Y entonces quién me resuelve ???????

• Javier Ricardo Piñeros Hernández (@JavierR94614485) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda No tengo servicio de internet y la televisión está fallando Fontibon zona franca

• Iván (@zaidnavi1981) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia De nuevo sin ningún servicio Ni Internet ni TV ni telefono fijo Un desastre esta empresa. @sicsuper @CRCCol

• Alejandra (@ALeonn_22) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @sicsuper Hola @sicsuper, a la fecha @ClaroColombia no ha brindado solución alguna, hoy son 7 días sin servicio de tv, internet y telefonía, su respuesta se mantiene en una falla masiva y no brindan soporte técnico. Sin embargo validando la zona si hay servicio para vecinos y amigos.

• Giuseppe Filomena (@Giuseppe_Fr) reportó hace 16 minutos

  Cómo me puedo comunicar con la línea de servicio al cliente de claro ? Necesito un asesor @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no sale la llamada por ningún medio.

• Alan García (@Alan_gc24) reportó hace 18 minutos

  ¿A los cuántos días @ClaroTeAyuda llama para solucionar costos en sus recibos? Ya van 3 días que dijeron que llamarían ¿los sigo esperando? Creo que movistar o Tigo llaman más rápido para ofrecer un servicio más barato que el de Claro. 🥴

• Juniorrojas2014 (@Juniorrojas2012) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Haber si hacen una restructuracion de los canales .. ya los mismos mas de 10 añ0s.. peliculas y series viejas y repetidas.. pagando x ver la misma ****** 😡😡😡😡