¿Está Claro con problemas o cortes en San Andrés de Sotavento, San Andrés Sotavento, Departamento de Córdoba?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés de Sotavento, Departamento de Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés de Sotavento y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Andrés de Sotavento, Departamento de Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés de Sotavento y lugares cercanos:

• Milu (@luisapine12) reportó hace un minuto desde Chimá, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia hp señal tan malparida en la vidaaaaaaa

• M🦋🌻 (@MaLejaDiaz12) reportó hace 3 minutos desde Chinú, Departamento de Córdoba

  Gracias @ClaroColombia por rebajarme el 50% del valor de la factura del plan.

• Carolina Garcia (@CaroGarciaGar) reportó hace 4 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @jenaf288 @ClaroColombia Navas así estoy yo hace un mes en la oficina @ClaroColombia lo único qué hace es decir que no hay problemas, irresponsables.

• María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 7 minutos desde Sampués, Departamento de Sucre

  No se puede ir la luz porque enseguida @ClaroColombia deja de funcionar los datos y la señal es un completo desastre!

• vélez (@xxmcocxxine) reportó hace 7 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Padre santo @ClaroColombia TENGO DOS SEMANAS SOLICITANDO UN SERVICIO TRIPLEPLAY CON INTERNET DE 10G y aparte de que les voy a pagar su servicio carísimo y conexión cara ponen problemas por todo. No me jodan me voy a pasar para tigo

• Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 8 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda como es posible que hemos realizado 3 reportes, por un daño en el Internet en el barrio la Ford y ustedes todavía sin resolver somos una IPS que atiende pacientes crónicos y tenemos dos días sin trabajar que falta de respeto @MinSaludCol

• Yojary Velilla (@yojary_velilla) reportó hace 9 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda me quedé esperándo su información con respecto a los beneficios para el servicio claro hogar por ser cliente preferencial en claro móvil.

• EdgarOliva🦈 (@Edgar1207) reportó hace 12 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  40 min en una llamada a @ClaroColombia y como no tienen la solución me cuelgan, mandan huevo! Sean serios.

• Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó hace 21 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ov_arce @ClaroColombia @MovistarCo Claro siempre ha tenido pésimo servicio, hasta la señal se va a cada rato

• 📚🕇 Checho De Caro 🕇📚 (@ChechoDeCaro) reportó hace 27 minutos desde Chinú, Departamento de Córdoba

  @SamuelHoyosM @LaLamena23 @AsomovilCol @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarPlus @ConstainSylvia Estas ayudas dan risa, es absurdo que regalen sms que nadie usa y que a los postpago les regalen 300 minutos (en mi caso es ilimitado) 😁😁😁 Aporten algo de verdad, no sean mezquinos. En tiempos de crisis abran acceso ilimitado para todas las personas para que estén comunicadas

• 🐘 (@velillanelcy) reportó hace 27 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬

• Eder José (@ederpad) reportó hace 29 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el plan sin informarme para irme con otra empresa

• Eder José (@ederpad) reportó hace 36 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda El servicio de Internet que están ofreciendo en los últimos días es PÉSIMO, además de lento se cae en repetidas ocasiones diariamente. Uno entiende la gran demanda actual pero deben garantizar un servicio básico y estable mientras esto pasa @sicsuper

• Jairo Andres Arroyo (@lordmizad) reportó hace 37 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, me pueden indicar a quien se debe hacer solicitud de instalación de cableado para un edificio, para que el servicio se pueda instalar en los apartamentos de este, el edificio está ubicado en la ciudad de sincelejo-Sucre, mil gracias por su atención.

• M🦋🌻 (@MaLejaDiaz12) reportó hace 38 minutos desde Chinú, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia no respetó pandemia. Ya me cortaron el plan por exceso de pago. Apenas pueda salir a la calle, me cambio de operador.

• ALEXANDER PEÑA (@alexanderpena_) reportó hace 40 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @nestorcoronado @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper @PGN_COL @infopresidencia @IvanDuque @fcarrilloflorez Esta al día, de hecho ya reconocieron el error y me abonaron el valor de una factura y aún así siguen bloqueando el equipo, la pregunta es con q autorización legal lo hacen si el equipo está pago y el servicio también

• K A R I N A🍭 (@kaelegebe) reportó hace 40 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia Hoy se ha lucidoooo, no me ha dejado hacer mi en vivo en paz, ni wifi ni Gb MALPARIDOOOOSSD

• rodolfo maestre (@ofomaestre) reportó hace 51 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Persiste la pésima señal de @ClaroColombia en el norte de Valledupar y sus corregimientos. Se disfruta el servicio por horas y el recibo de pago se cancela completito. Por favor, brindar un servicio digno y efectivo. Mil gracias.

• Eder José (@ederpad) reportó hace 52 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el trío y el celular sin informarme para irme con otra empresa @sicsuper

• Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 55 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Compre una Sim Card en el viva éxito de Slejo. Cuando active el WhatsApp lo está usándo otra persona . Cuando hago el reclamo @ClaroColombia, me dicen que sus políticas, una persona puede tener la línea y otra el Ws. En ningún momento dan esa información. Son unos estafadores

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrëâ ² (@andmil27) reportó hace 4 minutos

  Que conexión misteriosa tiene la luz con @ClaroTeAyuda que se va y tampoco hay datos? Tigo funciona normal y nosotros deeeeeee malas

• Edison Alexander Arias celis (@erfaac1990) reportó hace 8 minutos

  @Ministerio_TIC sería bueno miraran los muchos de comentarios por mal servicio y señal de @ClaroColombia . Muy mal servicio

• Álvaro Andrés (@MrCulebra) reportó hace 9 minutos

  Que dicha, otra vez sin el servicio de 💫 @ClaroTeAyuda 💫... supongo que debe ser: una falla en el sector.

• Karencita Bernal (@kajubeo) reportó hace 10 minutos

  Se cayeron todos los servicios de @ClaroTeAyuda en esta casa. Primero el internet y me tocó cancelar clase. 1 hora sin servicio. Ahora fue la tele. Ah, y el internet de nuevo. 🙄

• Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Siempre dicen lo mismo pasan hasta días y no solucionan nada si no me dejan el plan igual a cómo lo tenía cancelo de una descarados abusivos

• JAVIER PORTELA (@JeppJavi) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Buen día, @ClaroTeAyuda , me enviaron el siguiente link disque para que yo radique la PQR y en ese enlace no deja radicar, únicamente consultar PQRs, se hacen los locos para no dar solución?? Solicito se me de el número PQR de acuerdo a lo indicado en los twitts anteriores.

• Karencita Bernal (@kajubeo) reportó hace 13 minutos

  Se cayeron todos los servicios de @ClaroTeAyuda en esta casa. Primero el internet y me tocó cancelar clase. 1 hora sin servicio. Ahora fue la tele. 🙄

• Elizabeth P. Mahecha (@ElizabethPMahe1) reportó hace 14 minutos

  @tejeda_caterine @sicsuper @ClaroColombia Total,en plena pandemia solo tuvimos servicio 6 días,mi esposo docente, jamás reinstalaron,les importó un comino,no permitían finalización contrato,cobraron todo el mes,no pagué y explique razones con pruebas,ahora su oficina de abogansters me intimida,TIGOUNE de lo peor.

• Felipee. (@andressso_) reportó hace 17 minutos

  Cansado de la señal de @ClaroColombia

• Héctor Barceló de la Hoz (@barceldel1) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda "Solo te podemos indicar que se encuentran trabajando en la falla y esperamos que la solución sea lo mas pronto posible." Con todo respeto, les digo que la respuesta no me satisface, pues llevo 16 días así. Demasiado tiempo.