¿Está Claro con problemas o cortes en San Andrés de Sotavento, San Andrés Sotavento, Departamento de Córdoba?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés de Sotavento, Departamento de Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés de Sotavento y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Andrés de Sotavento, Departamento de Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés de Sotavento y lugares cercanos:

• Eder José (@ederpad) reportó hace un minuto desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el trío y el celular sin informarme para irme con otra empresa @sicsuper

• Eder José (@ederpad) reportó hace 2 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda El servicio de Internet que están ofreciendo en los últimos días es PÉSIMO, además de lento se cae en repetidas ocasiones diariamente. Uno entiende la gran demanda actual pero deben garantizar un servicio básico y estable mientras esto pasa @sicsuper

• rodolfo maestre (@ofomaestre) reportó hace 3 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Persiste la pésima señal de @ClaroColombia en el norte de Valledupar y sus corregimientos. Se disfruta el servicio por horas y el recibo de pago se cancela completito. Por favor, brindar un servicio digno y efectivo. Mil gracias.

• 📚🕇 Checho De Caro 🕇📚 (@ChechoDeCaro) reportó hace 4 minutos desde Chinú, Departamento de Córdoba

  @SamuelHoyosM @LaLamena23 @AsomovilCol @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarPlus @ConstainSylvia Estas ayudas dan risa, es absurdo que regalen sms que nadie usa y que a los postpago les regalen 300 minutos (en mi caso es ilimitado) 😁😁😁 Aporten algo de verdad, no sean mezquinos. En tiempos de crisis abran acceso ilimitado para todas las personas para que estén comunicadas

• Carolina Garcia (@CaroGarciaGar) reportó hace 6 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @jenaf288 @ClaroColombia Navas así estoy yo hace un mes en la oficina @ClaroColombia lo único qué hace es decir que no hay problemas, irresponsables.

• Julio Carvajal ™ (@JulitoCarvajal) reportó hace 8 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Sigo con problemas en internet hogar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 horas sin solución! @sicsuper

• 🐘 (@velillanelcy) reportó hace 9 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Que gente tan descarada los de @ClaroColombia llaman a ofrecer el servicio de Internet y televisión... donde esa vaina NO SIRVE! No sean ustedes tan hptas.... 🤬🤬 Tras de todo compré hace un mes un celular con ellos y todavía no llega, pero YA LO COBRARON! 🤬

• Evelyn Bohórquez Medina 🌈❤ (@MedinaBohorquez) reportó hace 11 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ov_arce @ClaroColombia @MovistarCo Claro siempre ha tenido pésimo servicio, hasta la señal se va a cada rato

• M🦋🌻 (@MaLejaDiaz12) reportó hace 18 minutos desde Chinú, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia no respetó pandemia. Ya me cortaron el plan por exceso de pago. Apenas pueda salir a la calle, me cambio de operador.

• K A R I N A🍭 (@kaelegebe) reportó hace 20 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia Hoy se ha lucidoooo, no me ha dejado hacer mi en vivo en paz, ni wifi ni Gb MALPARIDOOOOSSD

• EdgarOliva🦈 (@Edgar1207) reportó hace 30 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  40 min en una llamada a @ClaroColombia y como no tienen la solución me cuelgan, mandan huevo! Sean serios.

• María Camila🌸 (@camigeney18) reportó hace 37 minutos desde Sampués, Departamento de Sucre

  No se puede ir la luz porque enseguida @ClaroColombia deja de funcionar los datos y la señal es un completo desastre!

• Milu (@luisapine12) reportó hace 40 minutos desde Chimá, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia hp señal tan malparida en la vidaaaaaaa

• Yojary Velilla (@yojary_velilla) reportó hace 47 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda me quedé esperándo su información con respecto a los beneficios para el servicio claro hogar por ser cliente preferencial en claro móvil.

• Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 47 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda como es posible que hemos realizado 3 reportes, por un daño en el Internet en el barrio la Ford y ustedes todavía sin resolver somos una IPS que atiende pacientes crónicos y tenemos dos días sin trabajar que falta de respeto @MinSaludCol

• Pilar 💞 (@mpilarap) reportó hace 47 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Compre una Sim Card en el viva éxito de Slejo. Cuando active el WhatsApp lo está usándo otra persona . Cuando hago el reclamo @ClaroColombia, me dicen que sus políticas, una persona puede tener la línea y otra el Ws. En ningún momento dan esa información. Son unos estafadores

• Eder José (@ederpad) reportó hace 55 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda Tengo más de dos días con un servicio de Internet intermitente por no decir nulo, sin mencionar que me aumentaron el plan sin informarme para irme con otra empresa

• vélez (@xxmcocxxine) reportó hace 58 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  Padre santo @ClaroColombia TENGO DOS SEMANAS SOLICITANDO UN SERVICIO TRIPLEPLAY CON INTERNET DE 10G y aparte de que les voy a pagar su servicio carísimo y conexión cara ponen problemas por todo. No me jodan me voy a pasar para tigo

• Jairo Andres Arroyo (@lordmizad) reportó hace 58 minutos desde Sincelejo, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, me pueden indicar a quien se debe hacer solicitud de instalación de cableado para un edificio, para que el servicio se pueda instalar en los apartamentos de este, el edificio está ubicado en la ciudad de sincelejo-Sucre, mil gracias por su atención.

• M🦋🌻 (@MaLejaDiaz12) reportó hace 59 minutos desde Chinú, Departamento de Córdoba

  Gracias @ClaroColombia por rebajarme el 50% del valor de la factura del plan.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mai (@maiperilla) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia buenas tardes quería saber q pasa con el servicio de ustedes de internet al sur de cali. En todo el día no hemos tenido internet en el barrio limonar y uno llama y nadie le contesta solo opciones y nada por favor solucionen el problema

• LorenaGualdrón (@LorenaGualdron) reportó hace 4 minutos

  Ayuda, Internet hogar con ETB que tal? Porque no puedo seguir con @ClaroColombia

• Psi. Edwin Rincón (@EdwinJRincon) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Señal caída Señal caída #clarocolnosirve

• Natalia Bernal (@natbc07) reportó hace 5 minutos

  Ni la línea de servicio al cliente @ClaroTeAyuda lo peor

• Miguel Elasmar Hakim (@MELASMARHAKIM) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @dianitaMdiaz *EGO hace mas de 2 horas estoy esperando alguna info segun DM acerca del tema indicado ref de “descripción programas”. Entonces??

• Juan (@Jarico23) reportó hace 8 minutos

  Ya me canse de llamar a pelear con @ClaroTeAyuda definitivamente es pésimo por donde mire, mi decisión final es cancelar los servicios 🏡 y próximamente los servicios 📲 aunque en el call center me dicen q debo pagar primero la factura del mes sin tener servicio @sicsuper

• Jaime Gordillo Posso 🎯 (@Jaimea7) reportó hace 8 minutos

  A ustedes usuarios de plan pospago de @ClaroColombia les pasa que se quedan sin wifi y sienten que están pagando por nada, que los datos no cargan, como si pagaran el peor plan?

• Juan Pablo Calceto V (@JuanPabloCalcet) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito que me solucionen algo ya!!!!! Nada de que me van a escribir al DM porque ya lo hicieron y llevo 3 días esperando la supuesta llamada que nunca han hecho.

• Jorge Morales (@JorgeMo16797806) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda su ayuda por favor, el internet de mi casa se está reiniciando constantemente, llamo a la línea directa 3003030 y no sale la llamada, agradezco su gestión. Cuenta: 80932018 Jesús Morales Insignares CR 1H 45-21 Barranquilla Teléfono: 3015033864

• Milagros Ruiz (@MillieCRP) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Buenas tardes, desde el viernes pasado no tengo ni señal en el decodificador para la televisión ni señal en el teléfono fijo. Me dijeron que es una falla en el sector, ¿ya la solucionaron? Porque me están cobrando un servicio que no están prestando en su totalidad