¿Está Claro con problemas o cortes en San Cristóbal, Departamento de Bolívar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Cristóbal, Departamento de Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Cristóbal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Cristóbal, Departamento de Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Cristóbal y lugares cercanos:
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María Olivo🦋
(@MaryOlivo16) reportó
desde
Manatí, Departamento del Atlántico
No estoy INTERESADA en tener ningún plan claro hogar con ustedes dejen la acosadera con sus llamadas 😡 @ClaroColombia
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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J Herrera ☀️
(@JHerreraG31) reportó
Pésimo servicio de @ClaroColombia solicité un traslado hace 15 días y a la fecha ni siquiera lo han programado, pero la factura si me va a llevar completa #QueRobo @Ministerio_TIC
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María Capote
(@Teapagolavela) reportó
¿Acaso hay algún peor servicio al cliente más inútil que el de @ClaroColombia? Llevo todo el día sin poder trabajar porque no tengo Internet. ¿Me recomiendan otro servicio no tan malo?
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laurita
(@Tatiana139628) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia es el peor servicio de todos, de verdad a ninguno les aconsejaría obtener este servicio.
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SUSANA 😋 🇪🇨
(@S_ASTORQUIZA) reportó
@ClaroTeAyuda ayuda por favor
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Alejandro Lemus
(@alejjoRock) reportó
Oiga @ClaroColombia es cierto que tengo un plan de 9 Mb, que pago solo $30.000 de cargo básico, que tengo un Huawei y6 y que por este mes me encuentro fuera de Bogota, pero eso les da derecho a que el Internet sea una porquería. O si?
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Poncho Núñez
(@ponchonuar) reportó
@ClaroTeAyuda Ahí está Tigo a la espera de usuarios así que arreglan o me mudo, porque llevo años con ustedes pagando puntual y exijo un excelente servicio.
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-Ricardo-
(@C4b4ll3r0scur0) reportó
@ClaroTeAyuda 1:55 pm y no llegaron los técnicos. Pero para cobrar si están llamando cada 3 minutos. Que servicio tan deficiente.
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Adriana M Garcés 💫
(@AdriianaGarces) reportó
Llamé dos veces al *611 y ni esa llamada sale bien.. me aumentaron las gigas y ahora tengo el Internet mas lento que nunca!! @ClaroTeAyuda
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Laura Arguello
(@Lalarguello) reportó
@ClaroTeAyuda Me escriben y piden mi cédula y desaparecen. Llamo a las líneas para comprar un nuevo servicios y ahí si contestan? D que les sirve vender a nuevos clientes si a los viejos no nos atienden???
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Lina Ruiz
(@LinaRuizJ) reportó
.@ClaroTeAyuda además del pésimo servicio, llamar a la línea de servicio al cliente es un karma. Que forma de robarle la plata a la gente!