¿Está Claro con problemas o cortes en San Cristóbal, Departamento de Bolívar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Cristóbal, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Cristóbal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Cristóbal, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Cristóbal y lugares cercanos:

• María Olivo🦋 (@MaryOlivo16) reportó hace 44 minutos desde Manatí, Departamento del Atlántico

  No estoy INTERESADA en tener ningún plan claro hogar con ustedes dejen la acosadera con sus llamadas 😡 @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rada C. (@radapalm) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito hablar con soporte técnico porque debo cambiar algo en la configuración del módem, para resolver la conexión de un equipo, pero no consigo un número al que llame y me responda alguien, todo es un misterio, los números no funcionan y llevo más de dos horas intentándolo.

• Francisco Ruiz. (@fra_ruiz21) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda De que te sirve ser cliente Titanio si no hay opciones como cliente cuando te molestas por los servicios y te cancelan los mismos

• Ey Pontón (@Eydapope) reportó hace 11 minutos

  Me acaba de llamar una asesora de ustedes @ClaroTeAyuda prácticamente INSULTANDOME ¿donde puede poner una queja?

• Grinch Alejandra 🦌 (@OtraAlejandrMas) reportó hace 12 minutos

  @LaVictoriaRios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Dizque no tenemos que llegar a estos extremos... jueputa si no sirven pa' nada que pretenden?? Que uno siga pagando un servicio tan malo??

• Camila Andrea Luna G (@KmiLunaG) reportó hace 12 minutos

  Sres @ClaroColombia tengo @ClaroPay y me han eliminado tarjetas como medios de pago, no las dejan agregar y no me permite usar el servicio ni dan respuesta

• Rada C. (@radapalm) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda cómo puedo hablar con servicio al cliente...???

• Alacontra (@Alacontra) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo dos días sin internet o con intermitencia de horas.

• Rada C. (@radapalm) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito un numero de servicio al cliente

• dimelo_mi_soo (@dimelo_mi_soo) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Ustedes no Melo están preguntando pero pago 60 mil. De plan de datos para esa señal tan Paila.. #clarocolombia

• Carlos Sánchez (@Casa317) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Esto es un abuso, no tiene porque bloquear un codificador con el servicio al día en pagos