Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Cristóbal, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Cristóbal, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Cristóbal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Cristóbal, Departamento de Bolívar 02/08/2026 20:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Cristóbal, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Cristóbal y lugares cercanos:

  • MaryOlivo16 María Olivo🦋 (@MaryOlivo16) reportó desde Manatí, Departamento del Atlántico

    No estoy INTERESADA en tener ningún plan claro hogar con ustedes dejen la acosadera con sus llamadas 😡 @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JhoCalderon Jhoan Calderón B. (@JhoCalderon) reportó

    Sé que tenemos tensión en el mundo. Pero no es para que un asesor de @ClaroColombia venga a hablarle a uno cual papá regaña a un niño de 5 años. Mi factura está generando un cobro más alto. Su respuesta es que debo omitirla y que no tiene información al respecto.

  • JhoCalderon Jhoan Calderón B. (@JhoCalderon) reportó

    Tal fue su mal servicio que no me remitió a la encuesta de satisfacción para calificar su servicio @ClaroColombia

  • piensoq piensoq (@piensoq) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia súperintendencia que tal Claro me cobra de más en una factura y la solución es eso pague en el otro mes le llega saldo a favor, si no pago entro en mora y suspensión de servicio. Más muestra del abuso de la posición dominante.

  • lLegendz Legendz (@lLegendz) reportó

    @ClaroTeAyuda Podría pensar que me llaman debido a dos pqr de las cuales no acepté respuesta la semana pasada y que son referentes a problemas de servicio e inconsistencias en la facturación

  • otrocarvajal Edgar Carvajal (@otrocarvajal) reportó

    Señores @ClaroColombia la comunicación vía celular está terrible, no salen las llamadas y cuando finalmente se logra el contacto, se corta antes de un minuto

  • Drufovka Nicolai Drufovka  (@Drufovka) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper la solucion del call center de claro es colgar las llamadas en vez de cancelar un servicio, van más de 10 llamadas y los asesores cuelgan cuando no quiero nada diferente a cancelar servicio.

  • ItsJulii Juliana (@ItsJulii) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿Solucionarlo cuánto antes? Ya llevo 3 DÍAS y más de 10 llamadas a su call center y NADA. Prometen una solución y ni siquiera cumplen con eso.

  • aurayolanda13 aura yolanda (@aurayolanda13) reportó

    @ClaroTeAyuda En este punto ya no me interesa que se lamenten lo real es que no hubo solución entonces debo buscar otras alternativas

  • niccopalacios ONSP (@niccopalacios) reportó

    @ClaroColombia @ClarovideoCO El servicio en claro cobran tarifas por servicio que no prestan #ladronesclaro #estafadores de lo peor

  • OspinaJoseAngel JOSÉ ÁNGEL (@OspinaJoseAngel) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero cuál información? Solo dijeron que hay una falla que obviamente me di cuenta que existe porque no tengo internet desde ayer 😑. No me han dado ninguna solución