¿Está Claro con problemas o cortes en San Cristóbal, Departamento de Bolívar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Cristóbal, Departamento de Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Cristóbal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Cristóbal, Departamento de Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Cristóbal y lugares cercanos:
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María Olivo🦋
(@MaryOlivo16) reportó
desde
Manatí, Departamento del Atlántico
No estoy INTERESADA en tener ningún plan claro hogar con ustedes dejen la acosadera con sus llamadas 😡 @ClaroColombia
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diego Escobar
(@Diegoes21plus) reportó
@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda @ClaroNoTeAyuda el servicio al cliente es pésimo tanto virtual como presencial, no hay fidelización de usuarios, las medidas de retención son abusivas y solo se preocupan por el dinero nunca por el usuario
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OHG
(@PG_Oscar) reportó
@ClaroTeAyuda Que les cuento que la señal móvil está regular? Eso uds ya lo saben
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Fer Nifer
(@fnifer5) reportó
desde
Cota, Departamento de Cundinamarca
@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Pero @MovistarCo es igual, nosotros más de una año para retirarnos servicio mediocre, el personal de oficina se creen dioses responden mal, después llegó una factura por 1000 pesos.
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Plinio Fernandez
(@FernandezPlinio) reportó
@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Los que somos Movistar Tenemos mas No se un comentario suelto no tengo quejas .....
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Luis Adolfo
(@luisadolfobass) reportó
No sé porque me están cobrando reconexión, si nunca me suspendieron el servicio @ClaroColombia según la asesoría que recibí podría de parte de ustedes al tomar el plan??? Por favor ayuda.
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Juan Carlos Yaya
(@JuanCarlosYaya1) reportó
@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Me sumo a su queja, me retire de Claro y a los pocos días me llega factura por Febrero, mes que no voy a tenér servicio, los centros comerciales tienen oficinas de Claro pero casi en ningún lado atienden este tipo de petición, es solo para vender productos y para pagar.
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Territorio & Cultura ¡te incluye!
(@terrycultura) reportó
@sicsuper @Sicresponde : Por qué le parmiten al otro cartel mejicano en Colombia @ClaroColombia cobrar el siempre interrumpido servicio de internet y cobrar lo no prestado? De suspender el servicio por días violando el derecho humanitario y fundamental constitucional de informar
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tatiana Martínez
(@tatiana95972801) reportó
@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Tengo un servicio satelital, me dejan sin servicio por mala instalación de la antena y se demoran entre 15 a 20 días la visita del técnico, en este momento le debo a @ClaroTeAyuda 130.000 sin haber obtenido el servicio, es muy injusto.
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Carlos Echávez
(@carlosechavezm) reportó
@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Solicité un traslado, me quedaron mal dos veces, cancelé el servicio y pretenden que les pague la factura de ese mes. Con amenaza de reporte a centrales de riesgo y todo. Si, son unos ladrones e incompetentes.
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Beatriz Torres
(@Beatriz14470382) reportó
Llevo 6 semanas remitiendo a @ClaroColombia mi soporte de pago de diciembre,dentro de la fecha límite y no ha sido posible que dejen de hostigarme con llamadas, mensajes y amenazas de cobro Mora y suspensión del servicio! Por favor suspendan el servicio y no j…..más! ABUSIVOS!!!