Estado del servicio de Claro en San Gil, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en San Gil, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gil, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de San Gil, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Gil y lugares cercanos:

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  Ricardo Barrera (@julianz3) reportó hace 3 minutos desde San Gil, Santander

  @ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.

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  Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 10 minutos desde Socorro, Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes

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  Poncho Barragan ⚕️ (@CiroABarraganD) reportó hace 20 minutos desde Curití, Santander

  @ClaroTeAyuda En San Gil Santander toda la tarde y ahora en la noche sin servicio de voz y datos. Servicio intermitente. Que pasa señores de Claro.

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  Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 26 minutos desde Socorro, Santander

  Oigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!

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  Ricardo Barrera (@julianz3) reportó hace 27 minutos desde San Gil, Santander

  @ClaroColombia por favor, necesito ser escuchado, mi solicitud lleva meses en estudios y nada de respuestas oficiales.. solamente cientos de llamadas los últimos 10 meses con amenaza de reporte a centrales de riesgo, además de posibilidad de embargos. Qué pésimo servicio! :/

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  Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó hace 28 minutos desde Curití, Santander

  Hoy puedo decir que @ClaroColombia tiene una señal pésima en Santander.

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  Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 28 minutos desde Socorro, Santander

  Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda

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  LILLY (@liquini) reportó hace 38 minutos desde San Gil, Santander

  @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 3 minutos

  Sres @ClaroTeAyuda requiero de su ayuda urgente, le cortaron el servicio a mi mamá y ella realizo el pago en su cav de álamos

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  Omar G Ardila (@omarardila82) reportó hace 3 minutos

  Que pasa con el servicio de @ClaroColombia que permisa comertura la @CRCCol debería de comprobar lo pésimo que tenemos en servicio en #Yolombo #Antioquia estamos pagando por algo que no funciona bien ni bajo la antena.

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  Leito (@LeitoGcontador) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Necesito interponer también un pqr, ustedes me dieron un servicio con repetidores.incluidos, no que me los estaban cobrando. Ahora quiero trasladarme,.me suben la factura y parte tengo que pagar los repetidores aumentando 30 mil la factura, + permanencia con HTC,. + Permanencia.

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  Harvey Orjuela (@harvey_orjuela) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Urge resolver el incumplimiento del plan Hogar: no entregaron el dongle USB, la telefonía no funciona ni informaron el número asignado, pero cobran el plan completo. Exigimos reparación, entrega, ajuste y compensación: Ley 1341/2009 y Res. CRC 5050/2016.

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  Sr.Sergio (@SrSergioG) reportó hace 11 minutos

  Son las 6pm y @ClaroColombia @ClaroTeAyuda nada que soluciona el problema de “fibra óptica”, es pura tecnología de punta oiga. Llevo 5 horas sin el servicio. Cc @sicsuper

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  Saul Vega (@Axhur) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo una semana sin internet en bquilla por interno me dicen q escriba acá. Alguna solución?

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  Carlos A Bermúdez (@Bermudezopinio3) reportó hace 20 minutos

  Increíble la señal de @Teleantioquia es constantemente interrumpida en servicio hogar @ClaroColombia en el sector de Belén rosales en Medellín . Muy mala señal en servicio de televisión con muchos canales . Ya sector hablo con el call center y operadores de turno . No mejoran .

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  Santiago Gomez (@sangomez6661) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Todo el fin de semana con servicio intermitente, y hoy lunes nada de servicio de claro hogar @super

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  Leito (@LeitoGcontador) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia #sicsuper #crccol @sicsuper @crccol SIC Comisión de Regulación de Comunicaciones claro no da opciones para dar de baja los servicios. Que atención tan nefasta. El IVR se cuelga automáticamente y que se van a comunicar por chat y nada. Necesito interponer un recurso.

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  LA. (@dosmildemonio) reportó hace 25 minutos

  El peor servicio @ClaroColombia