Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Gil, Departamento de Santander?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Gil, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Gil, Departamento de Santander 03/06/2026 12:20

marzo 06: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Gil, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Gil y lugares cercanos:

  • Damaquiel Damaquiel (@Damaquiel) reportó desde Socorro, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes

  • Damaquiel Damaquiel (@Damaquiel) reportó desde Socorro, Departamento de Santander

    Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda

  • Alejittov Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó desde Socorro, Departamento de Santander

    Oigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!

  • julianz3 Ricardo Barrera (@julianz3) reportó desde San Gil, Departamento de Santander

    @ClaroColombia por favor, necesito ser escuchado, mi solicitud lleva meses en estudios y nada de respuestas oficiales.. solamente cientos de llamadas los últimos 10 meses con amenaza de reporte a centrales de riesgo, además de posibilidad de embargos. Qué pésimo servicio! :/

  • liquini LILLY (@liquini) reportó desde San Gil, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

  • CiroABarraganD Poncho Barragan ⚕️ (@CiroABarraganD) reportó desde Curití, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda En San Gil Santander toda la tarde y ahora en la noche sin servicio de voz y datos. Servicio intermitente. Que pasa señores de Claro.

  • Diegopatino4 Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó desde Curití, Departamento de Santander

    Hoy puedo decir que @ClaroColombia tiene una señal pésima en Santander.

  • julianz3 Ricardo Barrera (@julianz3) reportó desde San Gil, Departamento de Santander

    @ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alecortesarbe Alejandro Cortés-Arbeláez (@alecortesarbe) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda, mi Internet está muy lento, muy jodido con este servicio tan regular.

  • ivanespinosaj Ivan Espinosa J (@ivanespinosaj) reportó desde Ibagué, Departamento de Tolima

    @ClaroTeAyuda Servicio Internet fijo.....a ver si se logra algo

  • JohnSichaca John Sichacá (@JohnSichaca) reportó

    Hace 3 días reporte la falla de datos móviles y aun no se me ha solucionado! @Tigo_Colombia o la solución es hacer portabilidad? @ClaroTeAyuda @MovistarCo

  • wagoso William A. Gómez (@wagoso) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 44 minutos intentando activar HBO MAX y no se pudo, ningún asesor sabe cómo hacerlo, todos se pasan la llamada y al finalizar ni siquiera contestan sino que mandan la encuesta de satisfacción, este servicio connuds es pésimo. NUNCA LO COMPREN

  • afrueda Andres Rueda (@afrueda) reportó

    @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia será posible que sus asesores no cuelguen la llamada cuando se le pide degradar un servicio? O es mejor que el cliente se canse y cancele todo de una vez??

  • BARRABUFALO_MFC ÓSCAR PINEDA GARCÍA (@BARRABUFALO_MFC) reportó

    Nuevamente sin señal de televisión 📺, sin Internet y sin línea telefónica fija gracias a los buenos servicios de @ClaroTeAyuda 🤔🤔🤔🤔 Ya envíe por DM la información...

  • JuanGrandson Juan Nieto (@JuanGrandson) reportó

    Yo ya ni se pa que pago datos en @ClaroColombia si esa chimbada nunca sirve 😡

  • malesalazarm May Ale Salazar (@malesalazarm) reportó

    @ClaroTeAyuda la red wifi no ha funcionado en todo el dia. Solución

  • tonymon77472790 tony montana (@tonymon77472790) reportó

    @ClaroColombia Una consulta, están ofreciendo servicio de tv satelital con antena o solo tv por fibra optica?

  • gomez_deportivo ALVARO GOMEZ VASQUEZ PERIODISTA DEPORTIVO (@gomez_deportivo) reportó

    @ClaroTeAyuda NO LES CREO NADA, LLEVAMOS UNA SEMANA CON ESE PROBLEMA