¿Está Claro con problemas o cortes en San Gil, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Gil, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Gil, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Gil y lugares cercanos:

• Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 9 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda

• LILLY (@liquini) reportó hace 38 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

• Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 40 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes

• Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 57 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  Oigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Estefanía Gutiérrez (@EstefaEsMechuda) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia ¡NUNCA FUERON PEOR SERVICIO! Vamos para el segundo día sin conexión a internet. Si pierdo mi trabajo LOS HAGO RESPONSABLES. No me dan una solución. No me certifican por escrito que tiene fallas el servicio. Pero para cobrar EFECTIVOS. ¿Servicio? UNA ****** SON.

• Josefina (@Josefin49392175) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @MrsCloud28 Hola, llevamos 3 días con pésima señal de internet!!!!!

• Julieta Ortiz (@Julieta116O) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda No me invente la falla, es urgente que requiero la solución si o si

• Sharol (@Sharol13_) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Tienen un muy mal servicio, me voy a retirar.

• Mavig (@made_v25) reportó hace 19 minutos

  La señal de @ClaroColombia cada DÍA ES MAS PÉSIMA.

• Estefanía Gutiérrez (@EstefaEsMechuda) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya les escribí, pero si me vuelven a decir que "es una falla del sector", se pueden ir a la ****** ya mismo. 😤😡😡😡

• Edgar Macias Mateus (@macias_mateus) reportó hace 20 minutos

  @DonIzquierdo_ @ClaroColombia Con razón tratan tan mal a los clientes, ese mismo trato se traslada a los usuarios, sin mencionar que cuando tienen cobros injustificados le regresan al cliente el dinero que les da la gana...gracias por la denuncia.

• #ColombiaEnDictadura #GolpeALaDemocracia #6402 (@melondono) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda No puedo seguir con Uds, ya no vivo en ese lugar, solo quiero cancelar el servicio, pero no dejan q se cancele el servicio, ni Uds se comunican con uno.

• Apelo11 (@Apelo111) reportó hace 23 minutos

  @DonIzquierdo_ @ClaroColombia Que voz tan *********!!!!! Reprendo toda maldición que me haya caído a través de este video. Toma control

• Jeinnys Noriega (@jenoma27) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito solución del servicio hoy. Gracias