¿Está Claro con problemas o cortes en San Gil, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Gil, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 04: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Gil, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Gil y lugares cercanos:

• Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 10 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda

• LILLY (@liquini) reportó hace 13 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

• Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 16 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes

• Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó hace 32 minutos desde Curití, Departamento de Santander

  Hoy puedo decir que @ClaroColombia tiene una señal pésima en Santander.

• Poncho Barragan ⚕️ (@CiroABarraganD) reportó hace 32 minutos desde Curití, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda En San Gil Santander toda la tarde y ahora en la noche sin servicio de voz y datos. Servicio intermitente. Que pasa señores de Claro.

• Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 37 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  Oigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!

• Ricardo Barrera (@julianz3) reportó hace 55 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Oscar salgado (@salgado90) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia son unos HPS 🤬, 3 llamadas para pedir un código CUN y después de decir el problema me cuelgan la llamada @sicsuper así es imposible @ClaroTeAyuda

• Diana María (@Liloct) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda 😡😡😡 9 horas sin internet y jamás me respondieron por dm. Qué servicio tan perverso.

• almonakin (@Almonakin) reportó hace 6 minutos

  Se acabó el día y el internet de @ClaroColombia nunca resucitó. Así será el daño que hicieron. Ojalá hagan un descuento en la factura, por decencia.

• Ana Valencia (@anavmazzanti) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Malisimo servicio. Llampe al Call Center por dificultades con internet hogar y me colgaron.

• Yerginia Pietro Beretta (@enterocoliticas) reportó hace 14 minutos

  La señal móvil anda horrible @ClaroTeAyuda

• Camilo Bocanegra Peralta (@Camilo_P2) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Mano que pasa con los servicios de claro hogar y datos móviles, medio día ya sin servicio de internet...

• Jefer🐾 (@peye_04) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @AndrewSorjuela Desde las 10 de la mañana que se fue el internet, es la hora que seguimos esperando que regrese 🤦pésimo servicio ese servicio de internet hogar😤

• Juan Mario Devia (@JuanMarioDevia1) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia No hay servicio de internet en Ibague desde las 11 am, son las 7:30 pm y no han restablecido el servicio, mucha gente tiene que trabajar y depende de la calidad de este servicio que recurrentemente tiene este tipo de fallas.

• Sebastian Arango (@Sebasar22) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia ¿Alguna explicación? Todo el día si internet ni servicio hogar en Ibagué. Espero no me estén llamando la otra semana todo el día para pagar la factura ni mensajes de texto.

• aminomeparece (@trashjunioralba) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores claro llevo 20 horas sin internet y nadie da respuesta, me podrían colaborar