Estado del servicio de Claro en San Gil, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en San Gil, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gil, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de San Gil, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Gil y lugares cercanos:

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  Ricardo Barrera (@julianz3) reportó hace 3 minutos desde San Gil, Santander

  @ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.

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  Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 10 minutos desde Socorro, Santander

  Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda

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  Ricardo Barrera (@julianz3) reportó hace 22 minutos desde San Gil, Santander

  @ClaroColombia por favor, necesito ser escuchado, mi solicitud lleva meses en estudios y nada de respuestas oficiales.. solamente cientos de llamadas los últimos 10 meses con amenaza de reporte a centrales de riesgo, además de posibilidad de embargos. Qué pésimo servicio! :/

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  Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó hace 22 minutos desde Curití, Santander

  Hoy puedo decir que @ClaroColombia tiene una señal pésima en Santander.

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  Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 32 minutos desde Socorro, Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes

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  LILLY (@liquini) reportó hace 39 minutos desde San Gil, Santander

  @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

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  Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 44 minutos desde Socorro, Santander

  Oigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!

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  Poncho Barragan ⚕️ (@CiroABarraganD) reportó hace 54 minutos desde Curití, Santander

  @ClaroTeAyuda En San Gil Santander toda la tarde y ahora en la noche sin servicio de voz y datos. Servicio intermitente. Que pasa señores de Claro.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  IMPRENTA DE CEPEDA (@JJJ__EEE) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia VOY 3 DÍAS SIN INTERNET, ME MANDAN UN TÉCNICO Y NO VIENE Y ENTONCES PIDO NUEVA VISITA Y SOLO HAY HASTA EK SABADO @sicsuper AYUDA

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  Andrés R Alvira (@canasriano) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿existe alguna posibilidad que ESTA EMPRESA ACOSADORA DEJE DE LAMARME AL CELULAR? Es muy desesperante que todos los días llamen a ofrecer planes ¿así de mal está la empresa? ¿A alguien más lo tienen desesperado?

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  💖😅 (@livingthelif_e) reportó hace 10 minutos

  Qué asco de servicio es Claro. Te dejan sin Internet y no te ayudan ni por acá ni por WhatsApp. Llegó el momento de cambiar de proveedor @ClaroTeAyuda

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  Nestor ®•™•☠️💀🚬☢️☣️🎸🇮🇩⚽🦁🏆🇨🇴📚✌️🤘⚠️⚖️🎮☯️ (@nestor_klassiks) reportó hace 15 minutos

  Por el mal trato al cliente, pésimo servicio en respuestas a quejas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda adios para siempre le doy la bienvenida @MovistarCo

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  Diego Herrera (@SoyElDie) reportó hace 16 minutos

  Que porquería es el servicio de @ClaroColombia Una compañía de comunicación y no tiene una buena comunicación interna. Que nos queda a los ususarios.

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  IvanniaS (@DenisGrvn) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Lo "encontraron" y no lo habian escalado. Ahora toca esperar entre 1 y 3 días hábiles, para que el área técnixa indique que va hacer. Después esperar si pueden resolver. Muy ineficientes ustedes. Espero no tener que pagarles por un servicio que no se prestó y por sus demoras.

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  ThrashZone (@NilsonCastaneda) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda El Internet de Claro es tan malo, que ni siquiera permite que su propia aplicación Claro+ funcione bien, llevo quejándome hace más de 6 meses y no soluciona. Y me parece el colmo que en el sector donde vivo, sea la única empresa que no ofrece fibra óptica, será cambiar.

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  Betty Groom (@BettyGroom10298) reportó hace 27 minutos

  @FCFSeleccionCol @ClaroColombia Van a perder fascistas de ******!

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 27 minutos

  @jcaimanb @ClaroColombia @jcaimanb 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

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  Edwin (@edjagoti) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por qué quitaron la función de pago de facturas en claropay? Solo hay opción de pagar las de claro. Muy mal eso.