¿Está Claro con problemas o cortes en San Gil, Departamento de Santander?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en San Gil, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 10: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (19%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Gil, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Gil y lugares cercanos:
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Ricardo Barrera
(@julianz3) reportó
desde
San Gil, Departamento de Santander
@ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.
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Diego Pedraza Patiño
(@Diegopatino4) reportó
desde
Curití, Departamento de Santander
Hoy puedo decir que @ClaroColombia tiene una señal pésima en Santander.
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Poncho Barragan ⚕️
(@CiroABarraganD) reportó
desde
Curití, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda En San Gil Santander toda la tarde y ahora en la noche sin servicio de voz y datos. Servicio intermitente. Que pasa señores de Claro.
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Ricardo Barrera
(@julianz3) reportó
desde
San Gil, Departamento de Santander
@ClaroColombia por favor, necesito ser escuchado, mi solicitud lleva meses en estudios y nada de respuestas oficiales.. solamente cientos de llamadas los últimos 10 meses con amenaza de reporte a centrales de riesgo, además de posibilidad de embargos. Qué pésimo servicio! :/
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LILLY
(@liquini) reportó
desde
San Gil, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente
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Fabian Velasquez
(@Alejittov) reportó
desde
Socorro, Departamento de Santander
Oigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!
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Damaquiel
(@Damaquiel) reportó
desde
Socorro, Departamento de Santander
Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda
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Damaquiel
(@Damaquiel) reportó
desde
Socorro, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Caballero
(@tucaballero0) reportó
Efectivamente no me solucionaron NADA @ClaroColombia me han hecho pasar por este proceso 2 veces con llamadas de mas de 25min para no brindar una solucion. Entonces ahora debo esperar a mañana para volver hacer este proceso en horario de oficina? Que vergüenza dan @ClaroColombia
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J. Sebastián Duque
(@JSebastianDQ) reportó
@ClaroTeAyuda Me quede esperando la llamada!
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Johnny C
(@JECCG) reportó
Después del aguacero me quedé sin Internet y tv en Chapinero Central @ClaroTeAyuda saben a que horas vuelve el servicio?
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Juan Quiroga
(@JuanQuiroga10) reportó
@ClaroTeAyuda Hola buenas tardes, no tengo señal ni de TV ni de internet
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Diego jimenez
(@dialjam) reportó
@ClaroTeAyuda Por qué mi plan de datos llegó costando más este mes, por qué el cargo fijo es más alto, y por qué ***** me están cobrando unos impuestos que en ninguna factura me habían cobrado antes? Parce, ustedes cada día son peores cobrando cosas que no son.
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Carolina Ruge
(@Caritoruge) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo toda la tarde esperando al técnico para q solucione mi problema con el servicio y no llega será q vendrá o me tocará agendar otra cita
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MIGUEL
(@miguelangelgonz) reportó
@ClaroTeAyuda buenas noches hice una baja en el valor mensual del servicio y me bajaron las gigas número 3204259885
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J ☀️
(@cafe_tabco_miel) reportó
@ClaroTeAyuda todos los hptas días rogándoles para que el internet de la casa se mantenga estable... Que tristeza y que mal servicio, no sirven. @ClaroColombia
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Paulina
(@PaulinaGonzalzS) reportó
Terrible @ClaroColombia cobrando por un servicio que ustedes mismos cancelaron que nadie utilizó por el mismo hecho de que estaba cortado 😡
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SLP. ®️ Lizcano 🇨🇴
(@lizcano0199) reportó
@ClaroColombia que internet de claro tan malo me boy a retirar una porqueria