¿Está Claro con problemas o cortes en San Gil, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Gil, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Gil, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Gil y lugares cercanos:

• Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó hace 6 minutos desde Curití, Departamento de Santander

  Hoy puedo decir que @ClaroColombia tiene una señal pésima en Santander.

• Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 6 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda

• Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 7 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes

• LILLY (@liquini) reportó hace 17 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

• Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 20 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  Oigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!

• Poncho Barragan ⚕️ (@CiroABarraganD) reportó hace 54 minutos desde Curití, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda En San Gil Santander toda la tarde y ahora en la noche sin servicio de voz y datos. Servicio intermitente. Que pasa señores de Claro.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yuliana Davila (@Davila_YulianaM) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia son Pésimos y lo saben, que angustia sería ser empleado de Claro. Lo peor para hacer un tramite.

• Moka (@monka135) reportó hace 9 minutos

  @Yusleymra @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo llevo 1 mes sin teléfono fijo,he recibido 7 visitas tecnicas y CLARO no ha podido solucionar, la solución según me dijeron es cambiar el módem y No quisieron hacerlo! Prefieren perder clientes premium. Que ineficiencia y falta de servicio.

• Elbis Estid Bonilla (@elbisnet) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor ayuda la verdad me e comunicado con su línea telefónica y me dejan en espera …. Quiero colocar un Pqr y me dejen en espera o me cuelgan #fail @_ClaroColombia que debo hacer

• GÉMINIS ANTIURIBISTA (@petitetigreros) reportó hace 17 minutos

  Cambié mi operador de @ClaroColombia a @MovistarCo porque a cada rato se caía la señal de Claro, y hoy Movistar amaneció sin señal, vida tan *********.🫠

• Mike Ayala (@mikevengeance) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Ayer me dijeron lo mismo y me dejaron en visto. Debe haber algún problema, espero puedan solucionar!

• Alejandro O. (@alejandro77oc) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia Más de uno… pero con el servicio de @ClaroColombia esa compra de tarda años….

• El que sabe sabe (@tueres_mifuerza) reportó hace 29 minutos

  @ClaroTeAyuda Ustedes son un equipo de especialistas es excusas, este problema lleva más de dos años. #JugarSucioEss #MeTieneCansado #FelizJueves

• jhonays pocaterra (@JhonaysP) reportó hace 31 minutos

  @ClaroColombia ¿Y como hago?si desde las 6am estoy sin servicio

• Jorge Espinosa (@espinosa_14) reportó hace 34 minutos

  @ClaroTeAyuda se solicito cancelacion de un servicio que no han prestado, no advirtieron que en la zona no funcionaban al vender el paquete. Ahora no quieren soltar al cliente. Así o más pícaros @ClaroColombia!!! "Contrato 73507077" amenazan reportar en matacredito por no pago

• ALEXANDRA FERRAO (@AferraoA) reportó hace 36 minutos

  @ClaroColombia llevo 3 días intentando pagar y no funciona la plataforma web ni la app…. Como hacemos ?