Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Gil, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Gil, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Gil, Departamento de Santander 11/30/2025 14:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Gil, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Gil y lugares cercanos:

  • liquini LILLY (@liquini) reportó desde San Gil, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

  • Damaquiel Damaquiel (@Damaquiel) reportó desde Socorro, Departamento de Santander

    Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda

  • Damaquiel Damaquiel (@Damaquiel) reportó desde Socorro, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes

  • Alejittov Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó desde Socorro, Departamento de Santander

    Oigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!

  • Diegopatino4 Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó desde Curití, Departamento de Santander

    Hoy puedo decir que @ClaroColombia tiene una señal pésima en Santander.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • andreballestas2 ANDREA BALLESTAS GONZÁLEZ (@andreballestas2) reportó

    Hace 24 horas me indicaron que me iban a solucionar y es la hora y no puedo enviar ni mensajes de texto, qué solución pueden brindar aparte de esperar nuevamente 24 horas? @ClaroColombia ¡esto es un abuso!

  • CesarARamos Cesar A Ramos (@CesarARamos) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda necesito ayuda tengo más de 12 horas sin servicio y trabajo desde casa. Es urgente.

  • El_Toposo El Toposo (@El_Toposo) reportó

    @ClaroTeAyuda Y como se supone que me van a ayudar, si el bot de WhatsApp no funciona, las llamadas se cuelgan. Necesito solución de una vez por todas.

  • CHEZ_TOM CHEZ TOM (@CHEZ_TOM) reportó

    @ClaroTeAyuda @MovistarCo les tengo una propuesta, les interesa un cliente que @Tigo_Colombia deja esperando e ignora? Podrían ofrecerme un mejor servicio?

  • AkemiAdachi Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó

    @ClaroColombia desde las 7 am sin servicio y no hay poder humano o divino para comunicarse con su ser con pulgares oponibles, que hable mínimo español. El bot respondió: A las 7am en tres horas se soluciona. A las 10am en 3 horas se soluciona. A las 3pm en 10 horas se soluciona.

  • MAndresR Miller Andres R (@MAndresR) reportó

    @ClaroTeAyuda Pésimo, absurdo el servicio de Claro... 1 semana y nada ..

  • juniorsuarez954 Junior Suarez (@juniorsuarez954) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes me estoy comunicando al interno con ustedes serían tan amable de ayudarme por favor????

  • samiruribe7 samir uribe calderon (@samiruribe7) reportó

    Que porquería de servicio de @ClaroColombia, llamo para cancelar el servicio de telefonía fija y los muy IDIOTOS cancelas telefonía y tv. Dejando solo el servicio de Internet. O son IDIOTOS O SE LAS TIRAN DE MACOS.. Según radicado #953087580. Es mejor q las JAC contraten esto ja

  • vigoferro victor fernandez (@vigoferro) reportó

    Oigan @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hp si es Que son malos, tienen un canal de WhatsApp que solo funciona para decir que ocurrió un error jejejejeje ni con eso pudieron

  • johnrobles77 John Robles (@johnrobles77) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    Por favor alguna empresa de Internet con un servicio medianamente decente que preste servicio en la zona donde vivo🙏🙏🙏🙏 lo pedimos a gritos!!! @ClaroHogar @ClaroColombia se supera cada día en su terrible servicio.