¿Está Claro con problemas o cortes en San Gil, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Gil, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Gil, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Gil y lugares cercanos:

• Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace un minuto desde Socorro, Departamento de Santander

  Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda

• Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 2 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  Oigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!

• Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 24 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes

• LILLY (@liquini) reportó hace 24 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MarthaP (@MarthaP3) reportó hace 23 segundos

  @ClaroColombia estas instituciones sin un cuento cuando vamos a hacer algún trámite no sirve el sistema pero ellos para cobrar y enviar factura son SUPER PUNTUALES

• 🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace un minuto desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Sigo presentando intermitencia en el servicio de wifi de @ClaroColombia Por favor @ClaroTeAyuda colabóreme

• Jairo Lechuga Mendoza (@lechugajairo1) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Si cancele el servicio por cobrarme una reconexión de servicio que no se dió, por qué su funcionaria me exige que tengo que cancelar la reconexión

• SadyS (@SadyS27296787) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia señores Claro en la localidad de Engativá centro tenemos dos días sin internet y no hay quien solucione y dé respuesta sensata ante la problemática teniendo los niños sin el servicio ny sin telefonía fija donde poder llamarlos. Claro hogar mal servicio!

• Derly Liliana Barrera Arandia 🇨🇴⚽ 🚴‍♀️🇨🇴💪 (@DERLYBARRERA16) reportó hace 5 minutos

  @lfelipepaezc @ClaroTeAyuda Necesito solución , descarados.

• @beatrizargotemosque..con mis amores (@beatrizmosque) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Que señal tan pésima, vive más caída. Que activa

• Gerson Castillo Daza (@gcastillodaza) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia irrespetuosos y ladrones, @sicsuper @MinTIC_responde el servicio de internet que cobran en la factura no corresponde al que realmente ofrecen. Adicionalmente, solicito cambio para tratar de mejorarlo y lo niegan, Intento retirarme y no permite

• Elton Thomás (@karonte5650) reportó hace 9 minutos

  @Papucho12pro @ClaroColombia @Tigo_Colombia hijueputas empresas de ******, que servicio tan malo.

• Eduardo Baena (@edubae1) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo dos meses con el plan y no me han instaladas HBO/MAX que también está contratado y de nuevo no hay soluciones ni acompañamiento desde servicio al cliente

• Rocio_viajera (@roci_cardona) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores de @ClaroColombia hice varias llamadas a su línea de atención y en cada 1 me tuvieron 20 minutos en la línea, no me daban solución y son tan conchudos que me ponen encuesta de satisfacción? Sean serios!