¿Claro está fallando o caído? in San Gil, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en San Gil, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gil, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Gil, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Gil y lugares cercanos:

• 
  Poncho Barragan ⚕️ (@CiroABarraganD) reportó hace 4 minutos desde Curití, Santander

  @ClaroTeAyuda En San Gil Santander toda la tarde y ahora en la noche sin servicio de voz y datos. Servicio intermitente. Que pasa señores de Claro.

• 
  LILLY (@liquini) reportó hace 13 minutos desde San Gil, Santander

  @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

• 
  Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 46 minutos desde Socorro, Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes

• 
  Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 48 minutos desde Socorro, Santander

  Oigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!

• 
  Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 54 minutos desde Socorro, Santander

  Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda

• 
  Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó hace 57 minutos desde Curití, Santander

  Hoy puedo decir que @ClaroColombia tiene una señal pésima en Santander.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Robin Uribe (@RobinUribe4) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia En vez de publicar estupideces informen sobre el problema de línea que tienen y así no hacen perder el tiempo.

• 
  Sandra Acosta (@acostasandy) reportó hace 6 minutos

  Será que para lograr que @ClaroColombia te resuelva un problema debo hacer una denuncia ante la superintendencia de industria y comercio

• 
  wilson aguirre (@CHAVOWILSON) reportó hace 9 minutos

  @RevistaSemana @ClaroColombia Eso se llama monopolio esa inversión debe ser estatal no privada esos 40mil millones los descuenta de los impuestos y queda con todo mercado para ellos solos y cobran lo se les da la gana por el servicio

• 
  Sandra Acosta (@acostasandy) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Desde el 21 de diciembre me está diciendo eso y sigo sin servicio. No tienen ningún interés en solucionar

• 
  Sandra Acosta (@acostasandy) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Ahora dicen que tienen 15 días para darme porque tienen error en los procesos de mi atención

• 
  Juan David Home Hena (@jdhomeh) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @angiiep1 Van 72 horas y aún no hay solución y aún no tenemos respuesta de nada. Llevo más o menos 4 meses con este servicio y me ha faltado como 4 o 5 veces

• 
  Gisselle Galeano (@GissGaleano16) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia el peor servicio del mundo, me llaman para hacer una portabilidad, nunca me envían la sim, debo ir al punto claro, no hay sistema, y ahora me pusieron un plan que no pedí, por teléfono me dijeron que eran 70 GB y en la aplicación me aparecen 35 GB.

• 
  Carlos David D.🆗 (@cdaviddelgado) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda marco al servicio al cliente y me dejan esperando en la línea casi mas de media hora, y necesito hablar con un asesor de un servicio que tengo de televisión y necesito solucionarlo. @sicsuper

• 
  John Snow (@LordJohnSnow) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda hasta la fecha aún no responden por la publicidad engañosa de su agente comercial y tampoco me han dado de baja el plan pospago

• 
  Davidb Runner (@david_876b) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Desde ese momento busqué otro canal de comunicación de @ClaroColombia a través de TW. Me han contestado cualquier cantidad de mensajes diciendo que me van a ayudar "rápido" que van a robarme el "corazón" y cuánta otra tontada sin que aún me den respuesta. Que tuve que hacer hoy?