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Claro

Estado del servicio de Claro en San Gil, Santander

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Gil, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gil, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Gil, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Gil y lugares cercanos:

  • Damaquiel
    Damaquiel (@Damaquiel) reportó desde Socorro, Santander

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes

  • Damaquiel
    Damaquiel (@Damaquiel) reportó desde Socorro, Santander

    Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ViviRuaG
    ViviRuaGeraldino!✌ (@ViviRuaG) reportó

    @LOARDOFTHESKYS @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Sabes que es lo peor, que fue por culpa de ellos que me cancelaron el servicio y ahora no dan para reconectarmelo. Estoy pensando seriamente en cambiar de operador

  • oscartafur25
    Alejandro Tafur (@oscartafur25) reportó

    @sicsuper las líneas de atención de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nunca funcionan, el *611 de ellos tampoco . No atienden al ciudadano , llego 18 horas esperando que me respondan por dm y nada .

  • lanathica
    𝐿𝒶 𝒥𝒶𝓂𝑒𝓈 (@lanathica) reportó

    Sres de @ClaroColombia últimamente he tenido muy mala señal por parte de uds.

  • FrancyQuintanaR
    Francy Quintana R (@FrancyQuintanaR) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes, quiero saber porqué el servicio móvil a mí mamá no lo han dado sí ella ya pagó incluso 2 veces. 3122048032

  • cojocalvo
    Juan Zapata (@cojocalvo) reportó

    @Clarocolombia Vuelve y juega el daño en señal de datos móviles en el municipio de Girardota (Ant) van 2 días sin señal de datos. Hace unos 8 meses se daño y se demoraron 14 días para arreglarlo ¿Cuanto se irán a demorar esta vez?

  • MariasRodriguez
    Alejandra Rodriguez (@MariasRodriguez) reportó

    Los señores de @ClaroColombia me deben como 80.000 de cafés que me ha tocado comprar para poder pegarme a internet ya que me tienen desde hace 7 días sin servicio y ya ni vienen a intentar arreglarlo..uno se puede dar de baja antes del año ante estos incumplimientos? @sicsuper

  • wilsonealzate
    Wilson E Alzate V (@wilsonealzate) reportó

    Imposible encontrar respuesta en @ClaroColombia para resolver los problemas de de su red móvil creo q esta es la empresa de telecomunicaciones mas mala de Colombia ni @ClaroTeAyuda sirve para nada, que espera la @sicsuper para intervenir esta porquería de empresa

  • Rasticaa
    Pink tomate (@Rasticaa) reportó

    En definitiva @ClaroColombia es lo peoooor del mundo, un servicio al cliente bastante deficiente. Hemos tenido problemas con el servicio, llamado un montón de veces, y nos dicen que no estamos presentando fallas. Que horribleee

  • PoetaSexualBaq
    POETA SEXUAL BAQ (@PoetaSexualBaq) reportó

    @Nathb214 @ClaroColombia Ni lo intentes por Whatsapp Te va peor

  • Johannita13
    Sjr (@Johannita13) reportó

    @sicsuper No puedo ver facturas ni los valores que se cobran , todo me toca a través de pqr porque el operador @ClaroTeAyuda tiene un error con la app de autogestión. He solicitadl varios requerimientos para reestablecer dicha aplicación pero sin éxito alguno