¿Está Claro con problemas o cortes en San Gil, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Gil, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 16: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Gil, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Gil y lugares cercanos:

• Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 21 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  Oigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!

• Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 25 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes

• Poncho Barragan ⚕️ (@CiroABarraganD) reportó hace 40 minutos desde Curití, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda En San Gil Santander toda la tarde y ahora en la noche sin servicio de voz y datos. Servicio intermitente. Que pasa señores de Claro.

• Ricardo Barrera (@julianz3) reportó hace 43 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.

• Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 49 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda

• LILLY (@liquini) reportó hace 53 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

• Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó hace 57 minutos desde Curití, Departamento de Santander

  Hoy puedo decir que @ClaroColombia tiene una señal pésima en Santander.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• RUBY BOLIVAR 🍀 (@DEISSYBOLIVAR) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Cual es la falla.? No e recibido respuesta porq razón me encuentro sin servicio contratado??

• Jonathandg (@Jonatha54178014) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia buenos días hasta qué hora nos toca esperar para que nos arreglen el internet, llevamos desde el viernes pidiendo ayuda con este tema y nada. Que mal servicio. Nos dejan esperando por todos los medios y nada.

• (｡•̀ᴗ-)✧Margoli (@magolisima) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda reporto el corte de todos los servicios (internet, TV y telefonía) desde anoche en el sector de gran Granada. Hasta el momento sigo sin servicios

• Miryam Díaz (@Miryamdiaz) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo 20 minutos sin señal de internet, cual es la falla y cuando piensan arreglar el problema?@ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Diana Bermudez (@nenaolafo) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda No hay solución, por favor deseo cancelar el servicio con ustedes ya.

• 🌼 ♫ ♥ (@PaolaB____) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Unos minutos ? Toda la noche y no hay servicio y tenemos clases y trabajo virtual Que pasa ????

• Arnaldo Arias B. (@arnaldoarias90) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda se cayó la señal de Internet y tv de claro sector en Bogotá, que sucede?

• Morraco_Gameplays (@MorracoY) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Como es posible que desde ayer a las 10 pm y hoy 7 30 am no se haya arreglado el 9nternet de nada sirve pagar a tiempo cada mes. Que pésimo servicio esta afectando gravemente mi trabajo. Necesito una respuesta ¡¡¡

• Diego Pulido (@DiegoPulido6) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasó? nada de señal

• Christian Garcia U. (@chrisgarur19) reportó hace 21 minutos

  Sin señal, sin datos? @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nojoda cancélenme esa monda