¿Está Claro con problemas o cortes en San Gil, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Gil, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (46%)
-
Teléfono (18%)
-
Corte Total (18%)
-
Wi-fi (10%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Gil, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Gil y lugares cercanos:
-
Ricardo Barrera
(@julianz3) reportó
desde
San Gil, Departamento de Santander
@ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.
-
Poncho Barragan ⚕️
(@CiroABarraganD) reportó
desde
Curití, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda En San Gil Santander toda la tarde y ahora en la noche sin servicio de voz y datos. Servicio intermitente. Que pasa señores de Claro.
-
Ricardo Barrera
(@julianz3) reportó
desde
San Gil, Departamento de Santander
@ClaroColombia por favor, necesito ser escuchado, mi solicitud lleva meses en estudios y nada de respuestas oficiales.. solamente cientos de llamadas los últimos 10 meses con amenaza de reporte a centrales de riesgo, además de posibilidad de embargos. Qué pésimo servicio! :/
-
Diego Pedraza Patiño
(@Diegopatino4) reportó
desde
Curití, Departamento de Santander
Hoy puedo decir que @ClaroColombia tiene una señal pésima en Santander.
-
Fabian Velasquez
(@Alejittov) reportó
desde
Socorro, Departamento de Santander
Oigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!
-
Damaquiel
(@Damaquiel) reportó
desde
Socorro, Departamento de Santander
Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda
-
Damaquiel
(@Damaquiel) reportó
desde
Socorro, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes
-
LILLY
(@liquini) reportó
desde
San Gil, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
wslter 1038358789
(@Nelson103835878) reportó
@ClaroColombia Claro es muy mal operador los datos son muy lentos
-
Ana Milena Florez D.
(@milefd) reportó
@ClaroTeAyuda Apenas se van a poner manos a la obra para arreglar el problema????
-
SuperWafer
(@MafeGarzonOjeda) reportó
@ClaroTeAyuda Jajajajaja dejen la ridiculez, llevo 3 días esperando.
-
Juana Tomate💜
(@JuanaTomate) reportó
Señores @ClaroTeAyuda y ahora tratando de terminar tareas me dejan sin servicio
-
Ana Milena Florez D.
(@milefd) reportó
@ClaroTeAyuda No veo el compromiso cuando mi servixio es tan intermitente!!😡
-
Jairo Olivella Diaz
(@JairoOlivella) reportó
@ClaroColombia pésimo servicio y pésima atención al cliente. Radiqué una solicitud el día 4 de mayo de 2021 con Número de Radicado 840139479 y aún no hay respuesta ni solución a nada. Va tocar escalar el caso ante @Superservicios
-
jupabato
(@ClonadoBarragan) reportó
@ClaroTeAyuda Necesito presentarte una PQR ante @ClaroColombia por cobro injustificado, para lo cual necesito que un agente me brinde un número CUN para presentar la queja ante la @sicsuper pero en el call center no contestan
-
Ana Milena Florez D.
(@milefd) reportó
@ClaroColombia será que se demora arreglar la señal clar es que ni televisión no hay internet no hay nada siempre es lo mismo un daño en el sector @ClaroTeAyuda que pasa con el sector que siempre se daña
-
Di Patt
(@dnruiz22) reportó
@ClaroTeAyuda Exijo que un Supervisor llame ahora 3162748753 y me solucionan el Internet. Llevo más de 3 días sin Internet. Desde el sábado a las 12pm del medio día. Me tocó venir a ls empresa a trabajar y gastar taxi y el sr vive a ubas cuadras de mi casa tiene claro y le sirve
-
Pilar
(@Pilar61580781) reportó
Señores @sicsuper resulta que @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda nos tienen en la cuadra donde yo vivo sin servicio de Internet, telefonía y televisión en algunas casas desde hace 14 días en la mía desde el viernes 14 de mayo(4 días) , hemos llamado todos los días para quejarnos a