Estado del servicio de Claro en San Gil, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en San Gil, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gil, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Gil, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Gil y lugares cercanos:

• 
  Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 3 minutos desde Socorro, Santander

  Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda

• 
  Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 4 minutos desde Socorro, Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes

• 
  Ricardo Barrera (@julianz3) reportó hace 5 minutos desde San Gil, Santander

  @ClaroColombia por favor, necesito ser escuchado, mi solicitud lleva meses en estudios y nada de respuestas oficiales.. solamente cientos de llamadas los últimos 10 meses con amenaza de reporte a centrales de riesgo, además de posibilidad de embargos. Qué pésimo servicio! :/

• 
  Poncho Barragan ⚕️ (@CiroABarraganD) reportó hace 19 minutos desde Curití, Santander

  @ClaroTeAyuda En San Gil Santander toda la tarde y ahora en la noche sin servicio de voz y datos. Servicio intermitente. Que pasa señores de Claro.

• 
  LILLY (@liquini) reportó hace 37 minutos desde San Gil, Santander

  @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

• 
  Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó hace 37 minutos desde Curití, Santander

  Hoy puedo decir que @ClaroColombia tiene una señal pésima en Santander.

• 
  Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 37 minutos desde Socorro, Santander

  Oigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!

• 
  Ricardo Barrera (@julianz3) reportó hace 51 minutos desde San Gil, Santander

  @ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  janethmora22 (@janethmora221) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Ya lo hice. La respuesta; apague, desactive WiFi y listo. Y resulta que NO. Sigo con intermitencia. Lentooo. De repente sin señal. Por whastapp no dan otro tipo d solución!!

• 
  Paul Yesid Carrillo Calceta (@PaulClz) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Mentira. Tu servicio es una porqueria. Dame un numero se soporte tecnico?

• 
  Lauren Káli (@laurenkallig) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Mamada del servicio tan malo de internet que tienen ustedes

• 
  Javier Roman Amaya (@JavierRA57) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola claro , cuándo ***** me van a arreglar la tv y el Internet voy para 8 días con el servicio malo. Quedan de mandar técnico y no viene nadie, necesito solución rápida. Vuelvanse serios. Cel. 313 4341131.

• 
  Pastumén (@JoshuaTannerFix) reportó hace 17 minutos

  ... obviamente ante las quejas contesta el boot de @ClaroColombia y claro no te ayuda que no sirve Pa' ...

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 19 minutos

  @BrayanAngaritaR @ClaroColombia @BrayanAngaritaR ¡Hola! Lamentamos la situación con tu operador. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Feliz tarde.

• 
  Edison Bedoya 🌍🌎🌏🇨🇴 (@EdisonBedoya21) reportó hace 20 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Dos meses y medio sin teléfono fijo, me quitaron HBO, pero siguen cobrando el mismo valor Que alguien me diga, como puedo cancelar este servicio? Descarados

• 
  Jhon Faber Velasquez (@faberpaisa) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Dónde puedo dirigirme que reciban un PQR y la cancelación. En las tiendas mal la atención y por línea peor

• 
  Klady Loaiza (@clloz1980) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Cancele el servicio en marzo y hoy me llega factura, porque? numero radicado de PQR #1107954199 y el numero CUN #4488-26-0000358261. ya hice el pago de abril y ya mande el formulario de devolucion de equipos, porque me llega factura? @sicsuper

• 
  peggy meza pinto (@peggympto) reportó hace 26 minutos

  Si tienen la oportunidad de adquirir un servicio de @ClaroColombia desaprovéchenla el peor servicio fijo q existe se daña y nadie responde 8 días sin servicio