¿Está Claro con problemas o cortes en San Gil, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Gil, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Gil, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Gil y lugares cercanos:

• LILLY (@liquini) reportó hace 4 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

• Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 6 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda

• Ricardo Barrera (@julianz3) reportó hace 13 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroColombia por favor, necesito ser escuchado, mi solicitud lleva meses en estudios y nada de respuestas oficiales.. solamente cientos de llamadas los últimos 10 meses con amenaza de reporte a centrales de riesgo, además de posibilidad de embargos. Qué pésimo servicio! :/

• Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó hace 22 minutos desde Curití, Departamento de Santander

  Hoy puedo decir que @ClaroColombia tiene una señal pésima en Santander.

• Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 24 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  Oigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!

• Ricardo Barrera (@julianz3) reportó hace 25 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.

• Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 38 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes

• Poncho Barragan ⚕️ (@CiroABarraganD) reportó hace 56 minutos desde Curití, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda En San Gil Santander toda la tarde y ahora en la noche sin servicio de voz y datos. Servicio intermitente. Que pasa señores de Claro.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• carlos (@cardozo0808) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia Y la señal para cuando pésima

• Bayron R (@BayronR91578020) reportó hace un minuto

  Si @ClaroColombia y @Tigo_Colombia le hacen caso a Ivan Duque de quitar la señal en el país, le quemamos las oficinas y las torres que tengan en cada rincón de Colombia Las torres desaparecerán y las centrales eléctricas también sufrirían las consecuencias.

• saritagomez (@sarisgomezposad) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Intermitencia constante hasta que nos dejan sin servicio. Somos más de 4 conjuntos afectados. Urgente. Necesitamos trabajar. @ClaroTeAyuda @sicsuper

• 𝑺𝒂𝒏𝒅𝒓𝒂 𝑷. (@SandrSaenz) reportó hace 4 minutos

  La señal de @ClaroColombia es una grosería, no tengo datos en mi trabajo y necesito hacer transferencias urgentes. Lo peor es que he intentado hacer portabilidad con @womcolombia y con @Virgin_MobileCo y no ha sido posible. 😒

• AlexitaCZ (@AlexitaCz) reportó hace 6 minutos

  Holis claro amigos @ClaroTeAyuda me pueden ayudar con un problemita de intermitencia en mi servicio? Por favor #porfis

• José Muñetón (@YoReinare01) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia el servicio de internet y televisión no está funcionando, serían tan amables reparlo

• KoalaFurioso (@furioso_koala) reportó hace 8 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda para reportar un daño

• 👽 (@anakinskycond) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿Hay alguna falla generalizada de Claro hogar en Ciudad Alsacia? No sirve la TV, línea telefónica y wifi.

• marizol espitia (@marizoless) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda buen día ,hace tres semanas solicitamos el servicio de instalación a lo que fueron muy rápidos y eficientes pero el técnico olvidó instalar segundo punto de internet ahora me están cobrando por el olvido del señor!!

• Juan David Salazar (@salazarjuancho) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia son el peor servicio en internet para empresa son unos ineptos en instalaciones