¿Está Claro con problemas o cortes en San Gil, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Gil, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 24: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Gil, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Gil y lugares cercanos:

• Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace un minuto desde Socorro, Departamento de Santander

  Oigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!

• Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 3 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda

• Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 21 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes

• LILLY (@liquini) reportó hace 23 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

• Ricardo Barrera (@julianz3) reportó hace 33 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.

• Poncho Barragan ⚕️ (@CiroABarraganD) reportó hace 40 minutos desde Curití, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda En San Gil Santander toda la tarde y ahora en la noche sin servicio de voz y datos. Servicio intermitente. Que pasa señores de Claro.

• Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó hace 53 minutos desde Curití, Departamento de Santander

  Hoy puedo decir que @ClaroColombia tiene una señal pésima en Santander.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hugo (@__HugoDavid) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos dias, por favor una respuesta, ya van para 3 semanas , les envié un mensaje por DM

• Enrique Arteaga Escobar (@Enrique_Arteaga) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda sin internet desde ayer en la tarde y nada que resuelven el problema

• AnaInsedca (@AnaInsedca) reportó hace 7 minutos

  Nuevamente, @ClaroColombia @ClaroTeAyuda abusan del usuario. 4 días sin servicio, arreglan y de nuevo sin servicio. Sábado y domingo sin servicio. En línea atención, que "debemos esperar otros reportes del sector" para que envíen una cuadrilla a revisar. EL COLMO.

• Twitero (@Twitero46260831) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda No es mi servicio de datos es el de ustedes. Tienen pésimo servicios en la carreteras. Apenas sale uno a la orilla de los pueblos y ciudades ya no hay señal 📶.

• Vela (@kalel088) reportó hace 10 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cuál será la línea de soporte para productos hogar sin que le corten a uno la llamada

• Supposed Former Infatuation Junkie🏳️‍🌈 (@rococtg) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Desde ayer sin wifi. Llamo a @ClaroColombia y no tienen sistema. No pueden hacer nada. Hoy vuelvo a llamar y la llamada ni entra, se corta despues de marcar la segunda opcion. Y entonces?!

• Adriana Arango (@AdrianaArango_L) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Yo no entiendo para que ofrecen servicio de tv si ya ni canales hay. cobrando por un servicio de ******.

• 🖤❤️Rolita Roleadora❤🖤 (@cynthia30oscor) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia es de lo peor, siempre, hacen mal las facturas, los números los entregan a otros titulares así uno sea el dueño, cobran y lo peor uno viene a un punto físico en este caso centro mayor y los asesores en vez de ayudarlo se burlan de uno! Son lo peor 😡😡😡😡😡😡

• Vela (@kalel088) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando que me contacten...no tengo ninguno de los servicios hogar

• ctlito (@catalito1) reportó hace 18 minutos

  Señores @ClaroColombia seguimos esperando solución de servicio de internet, telefonía y tv. @Ministerio_TIC