¿Está Claro con problemas o cortes en San Gil, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Gil, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (21%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Gil, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Gil y lugares cercanos:

• Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 4 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  Oigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!

• Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó hace 4 minutos desde Curití, Departamento de Santander

  Hoy puedo decir que @ClaroColombia tiene una señal pésima en Santander.

• Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 12 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda

• LILLY (@liquini) reportó hace 13 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

• Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 32 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jose Humberto Orjuela (@JoseHum56540341) reportó hace 5 minutos

  @MafeCarrascal @ClaroColombia Una porqueria 🙀🙀🙈

• Martha (@Martha50159468) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito la solución ya como así que tengo que ir a una oficina si es por no consumo activenla y hago una recarga, pero no puedo ir a una oficina aclaren esto

• Natalia (@natipem) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda he contactado la línea call Center desde el jueves y sigo sin servicio. Necesito cancelar mi servicio asap

• Adrián Del Pilar (@AdrinDelPilar1) reportó hace 7 minutos

  Denuncio con mucha molestia a la empresa @ClaroColombia ante la @Superservicios y la @sicsuper por su pésimo servicio he tratado de comunicarme vía WhatsApp o telefónica y no hay un asesor, no hay respuesta, hay una máquina que no resuelve nada, los servicios se caen 2 veces por

• Daniela Oropeza (@DaniiiOropeza) reportó hace 11 minutos

  Poco se habla del acoso de @ClaroColombia cuando no tienes ni un mes de mora en el servicio. Más de 20 llamadas al día cómo "amable recordatorio" para pagar qué abuso. Se exceden

• marysol (@PepitaMarysol) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @elcorrillodemao Ahhh,y ni hablar cuando presentan por fallas en su servicios,esas horas o días te los cobrar igualito,y te salen con la disculpa que vayas a soporte técnico,donde nunca contesta, re mal claro

• Linit@ (@linit5) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda hasta cuándo me van a tener sin servicio por favor respondan como debe ser no con mensajes estúpidos y por favor si no me restablecen el servicio mejor cancelarlo

• Jenn 💙 (@JennRoa03) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda increíble que para poder cambiar el titular de una línea no dejen conservar el mismo plan. Siempre a ganar de abejas. Venir a sus centros siempre es a lo mismo. La señal pésima y encima no puedo hacer un trámite porque me tienen que cobrar casi el doble. PÉSIMOOO.

• Karina Buendía (@KarinaBuenda1) reportó hace 21 minutos

  @sicsuper hoy nuevamente antes de enviar estos twitts trate de comunicarme con @ClaroColombia me contestó un operador de nombre Ramón pero apenas le mencioné que tenía un problema con la red móvil me colgó la llamada.

• Chelito (@GordoRiano) reportó hace 23 minutos

  @MafeCarrascal @ClaroColombia Eso debe aplicar para todas las empresas como @Tigo_Colombia y demas es un desgaste cancelar un servicio.