¿Está Claro con problemas o cortes en San Gil, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Gil, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Gil, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Gil y lugares cercanos:

• Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 32 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  Oigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!

• Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 40 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda

• LILLY (@liquini) reportó hace 50 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

• Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 55 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• L⁷🧈🇨🇴 (@namustear) reportó hace 6 minutos

  Girrrl me está fallando horrible stationhead esto tiene que ser culpa de @ClaroTeAyuda

• LordSmoke911 (@LSmoke911) reportó hace 6 minutos

  @PibeGeek @ClaroColombia Sip, es intento de estafa, tía datos los puedes actualizar en mi claro. Eso pasa porque cuando se dumpean bases de datos hay datos faltantes y los quieren conseguir llamándote y dándote algunos reales o, confirmar si están o no actualizado

• ANDRES BUSTOS. (@GABJA) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Prácticamente es la 1:00 pm del siguiente día y acá estoy esperando a que me llamen. Sin embargo he seguido insistiendo en llamar y ese servicio al cliente es lo peor que uds tienen, cuando pido comunicarme con un asesor la llamada se cuelga sóla. ¿Qué hago? Porquería de servicio

• #Rafa #SOSCOLOMBIADDHH 😷🇵🇱🇦🇲 (@sarguiori) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas tardes por favor me pueden ayudar, no tengo señal de internet en mi casa

• Lizj (@lizjl_) reportó hace 14 minutos

  Explícale a una compañía extranjera que no puedes presentar un proyecto porque tienes un internet de ****** y en tu zona siempre hay “daños”. El día que menosssss podía tener mala señal no hay señal. @ClaroTeAyuda #Claro @ClaroColombia

• heiner (@ing_heiner) reportó hace 15 minutos

  7 días sin servicio pero para cobrar el mes completo si @ClaroColombia que mal servicio PESIMO

• -Yo- (@yolo627) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola necesito cambiarle la clave a el WiFi, me pueden ayudar sin tener que insultarlos en tweets?

• Diana Caldas (@DianaCaldas9) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda realice una portabilidad y la SIM no me ha llegado y ya me voy a quedar sin servicio en el otro operador

• leo gutierrez (@costeno18) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Y aquí sigo esperando la "asesoria". Como hago para poder realizar la llamada internacional? @ClaroTeAyuda @ClaroColombia así de complejo es la vaina?

• Maryness Curvelo (@MarynessCurvelo) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Aun estoy esperando, no he podido trabajar en todo el día