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Claro

Estado del servicio de Claro en San Gil, Santander

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Gil, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Gil, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gil, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Gil, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Gil y lugares cercanos:

  • Alejittov
    Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó desde Socorro, Santander

    Oigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!

  • julianz3
    Ricardo Barrera (@julianz3) reportó desde San Gil, Santander

    @ClaroColombia por favor, necesito ser escuchado, mi solicitud lleva meses en estudios y nada de respuestas oficiales.. solamente cientos de llamadas los últimos 10 meses con amenaza de reporte a centrales de riesgo, además de posibilidad de embargos. Qué pésimo servicio! :/

  • CiroABarraganD
    Poncho Barragan ⚕️ (@CiroABarraganD) reportó desde Curití, Santander

    @ClaroTeAyuda En San Gil Santander toda la tarde y ahora en la noche sin servicio de voz y datos. Servicio intermitente. Que pasa señores de Claro.

  • Damaquiel
    Damaquiel (@Damaquiel) reportó desde Socorro, Santander

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes

  • julianz3
    Ricardo Barrera (@julianz3) reportó desde San Gil, Santander

    @ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.

  • Diegopatino4
    Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó desde Curití, Santander

    Hoy puedo decir que @ClaroColombia tiene una señal pésima en Santander.

  • Damaquiel
    Damaquiel (@Damaquiel) reportó desde Socorro, Santander

    Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda

  • liquini
    LILLY (@liquini) reportó desde San Gil, Santander

    @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PauloRestrepo82
    Paulo Restrepo Montoya (@PauloRestrepo82) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Me dijeron públicamente que radicara “por interno”, lo hice, y ahora responden que ese canal no sirve para PQR. Eso es trasladar ilegalmente la carga al usuario. La ley exige recibir y tramitar la reclamación, no evadirla. Todo será puesto en conocimiento de la @sicsuper.

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @LiyiSanchez @ClaroTeAyuda @LiyiSanchez Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz semana.

  • jorgefanidco
    jorge ramirez aceved (@jorgefanidco) reportó

    @ClaroColombia la señal de claro hogar,se presenta lenta y caída @sicsuper

  • Yoelis_bravo
    Yoe🌎 (@Yoelis_bravo) reportó

    En luruaco, Atlántico llevamos más de tres días sin señal de @ClaroColombia Qué pasa, como es posible que todo un municipio tenga que aguantar incomunicados más de tres días??????

  • Lizdelahozp
    Liz (@Lizdelahozp) reportó

    @ClaroColombia Buenas. Iba a interponer un recurso y me dicen por la línea telefónica que ya lo hice! Es decir , un asesor se tomó el atrevimiento de escribir algo incorrecto y lo radicó, ahora no puedo colocar el recurso. Quien me resuelve? @sicsuper ayuda con este caso

  • naydusamper
    Nsamper (@naydusamper) reportó

    He sido paciente con el servicio de @ClaroColombia he defendido la marca y he sido paciente pero después de 17 años de servicio me canse los últimos 4 años realmete ha sido un tema muy complejo cuando no es el del call , es técnica y asi por ello solicito la cancelación del serv

  • LEVIATAN3232
    LEVIATAN ASTH (@LEVIATAN3232) reportó

    Definitivamente @ClaroColombia es lo peor y hago denuncia de que no brindan el servicio como se paga y el servicio al cliente es pésimo Por favor revisar esto @sicsuper @CRCCol . cuelgan llamada y no brindan solución Pero si cobran lo que nunca aplican.

  • Juancampodelac1
    Juan Campo De la Cruz Gonzalez (@Juancampodelac1) reportó

    Sin señal de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, en El Piñon, Magdalena, que mal servicio

  • acumplido1
    alvaro cumplido (@acumplido1) reportó

    @ClaroTeAyuda que pasa con esta señal en Tolu Sucre ommbe la factura si puntual

  • AliPink333
    Ali Pink (@AliPink333) reportó

    @ClaroColombia Sali de viaje y solicite la suspension temporal dos meses ya hora q regreso me dicen q Tengo q pagar El servicio porque Esta suspendido por falta de pago!!! Pedi suspension temporal y ni siquiera puedo marcar Al call center por falta e pago!!! Porque voy a pagar Algo q no use!