Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Gil, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Gil, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Gil, Departamento de Santander 03/30/2026 19:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Gil, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Gil y lugares cercanos:

  • Diegopatino4 Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó desde Curití, Departamento de Santander

    Hoy puedo decir que @ClaroColombia tiene una señal pésima en Santander.

  • Alejittov Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó desde Socorro, Departamento de Santander

    Oigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!

  • liquini LILLY (@liquini) reportó desde San Gil, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

  • Damaquiel Damaquiel (@Damaquiel) reportó desde Socorro, Departamento de Santander

    Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda

  • CiroABarraganD Poncho Barragan ⚕️ (@CiroABarraganD) reportó desde Curití, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda En San Gil Santander toda la tarde y ahora en la noche sin servicio de voz y datos. Servicio intermitente. Que pasa señores de Claro.

  • julianz3 Ricardo Barrera (@julianz3) reportó desde San Gil, Departamento de Santander

    @ClaroColombia por favor, necesito ser escuchado, mi solicitud lleva meses en estudios y nada de respuestas oficiales.. solamente cientos de llamadas los últimos 10 meses con amenaza de reporte a centrales de riesgo, además de posibilidad de embargos. Qué pésimo servicio! :/

  • julianz3 Ricardo Barrera (@julianz3) reportó desde San Gil, Departamento de Santander

    @ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.

  • Damaquiel Damaquiel (@Damaquiel) reportó desde Socorro, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • anasernan Ana María Serna Antolínez. (@anasernan) reportó

    Absurdo que ni respuesta obtenemos @ClaroTeAyuda Ya vamos más de 12 horas sin internet. ¡PÉSIMO SERVICIO!

  • javimetalico03 Javier Hdo Nieto (@javimetalico03) reportó

    @ClaroTeAyuda Realice el pago de la cuota del equipo que estaba vencida pero no me aparece y del banco ya me debitaron. Necesito pagar el calor del plan pero hasta no aparecer el pago del equipo no puedo pagar el plan

  • FREDYCASTELL FREDY CASTELLANOS (@FREDYCASTELL) reportó

    @ClaroTeAyuda Claro bot lo dejan en espera

  • GomezVilla15 Cesar Gómez (@GomezVilla15) reportó

    @ClaroColombia como es posible que tengan un portal de pagos que nunca funciona?

  • JUANCHO74C JUAN HOLGUIN (@JUANCHO74C) reportó

    @ClaroColombia hola buenas noches .. un favor solicito ayuda con un problema de inconsistencias en el internet y llamadas de mi plan .. me pueden ayudar?... Gracias

  • Will1010X William Orjuela (@Will1010X) reportó

    @ClaroTeAyuda Ok, no se si la falla es solo en mi residencia o cuanto tiempo aproximado se tardaría en arreglar?

  • NoreAzulita NoreAzulita (@NoreAzulita) reportó

    No vimos el episodio de estreno de hoy martes de @AcapulcoShore ...En @DIRECTVCo no lo pasaron, a esta hora en @ClaroColombia lo pasan. Es media noche y nada. Y vemos que todos comentan el ****-ing capítulo... Una semana esperando y nada. #hptas

  • aurayolanda13 aura yolanda (@aurayolanda13) reportó

    @ClaroTeAyuda @CRCCol Srs veo con mucha preocupación la incapacidad de Claro para resolver el problema de los sms en 4G llevo mas de 15 días sin el servicio el caso se a escalado en varias oportunidades y no hay solución que debo hacer cancelar la linea?

  • sanrubi SANDRA CONTRERAS NAV (@sanrubi) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo sin servicio, dicen que daño en la zona y no hay técnicos trabajando Que Perjuicio tan grande me están causando

  • lennon952777 jlenn (@lennon952777) reportó

    @ClaroTeAyuda Pésimo servicio