¿Está Claro con problemas o cortes en San Gil, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Gil, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Gil, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Gil y lugares cercanos:

• Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó hace 2 minutos desde Curití, Departamento de Santander

  Hoy puedo decir que @ClaroColombia tiene una señal pésima en Santander.

• Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 4 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda

• Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 23 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  Oigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!

• Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 44 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes

• LILLY (@liquini) reportó hace 45 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

• Ricardo Barrera (@julianz3) reportó hace 47 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.

• Poncho Barragan ⚕️ (@CiroABarraganD) reportó hace 49 minutos desde Curití, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda En San Gil Santander toda la tarde y ahora en la noche sin servicio de voz y datos. Servicio intermitente. Que pasa señores de Claro.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ALEJANDRO MUÑOZ L. (@ALEJOMULO) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda No es mi servicio, acabo de ir al pueblo y nadie tiene servicio de claro

• Ventisca De Dragón (@serdnavi) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Darle el gusto a los callcenter y que se rían de los clientes por que sienten que tienen em poder de humillar, asco de empresa, y asco de personal, solo sé que al igual que otras marcas nunca las volveré a contratar o a comprarles servicios....

• Dan Sanchez (@Danbrdgs) reportó hace 6 minutos

  Lo peor que le pudo pasar a las comunicaciones fue @ClaroColombia Que pésimo servicio 🤮

• Di⁹🇨🇴 POP! IS A BOP (@baemomoring) reportó hace 8 minutos

  @tatisaurius_ @ClaroColombia Su señal va de mal en peor🤬

• Nando Medina R. (@nando1130) reportó hace 9 minutos

  @udsnoexisten @ClaroTeAyuda Y cuando se necesita de verdad por su mal servicio ahí si, ninguno aparece..

• Oscar Correa Jimenez (@27Oscarleo) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia De que sirve “cobertura” si no hay conexión! @sicsuper se puede hablar de cobertura cuando el internet de manera continua está caído?

• Cristian Hernández Ramírez (@SoloSoyUnGamer) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Totalmente de acuerdo en que merezco el mejor servicio, lo que no sé es si ustedes puedan darlo, ayer por ejemplo ignoraron mis solicitudes.

• YaideC (@c_yaide) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Buen día, ayer me llamaron del área de fidelización para ofrecerme un plan de 18gb, los 2 primeros meses gratis y los 2 siguientes a mitad de precio, Lo Acepte, me indicaron que se activaba de inmediato, es la hora y nada!

• Edwin (@edwingifa) reportó hace 15 minutos

  Los señores de @ClaroTeAyuda me siguen cobrando un servicio cancelado desde febrero y aún con dos pqrs diciendo que es un error y van a reversar el cobro, lo siguen haciendo. @sicsuper

• Tatisaurio🦖 (@tatisaurius_) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Digo esperando la tan anhelada llamada