¿Está Claro con problemas o cortes en San Gil, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Gil, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Gil, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Gil y lugares cercanos:
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Damaquiel
(@Damaquiel) reportó
desde
Socorro, Departamento de Santander
Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda
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Fabian Velasquez
(@Alejittov) reportó
desde
Socorro, Departamento de Santander
Oigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!
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Ricardo Barrera
(@julianz3) reportó
desde
San Gil, Departamento de Santander
@ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.
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Damaquiel
(@Damaquiel) reportó
desde
Socorro, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes
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LILLY
(@liquini) reportó
desde
San Gil, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente
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Diego Pedraza Patiño
(@Diegopatino4) reportó
desde
Curití, Departamento de Santander
Hoy puedo decir que @ClaroColombia tiene una señal pésima en Santander.
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Poncho Barragan ⚕️
(@CiroABarraganD) reportó
desde
Curití, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda En San Gil Santander toda la tarde y ahora en la noche sin servicio de voz y datos. Servicio intermitente. Que pasa señores de Claro.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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angievlav
(@AngievlAv) reportó
@sicsuper @ClaroTeAyuda por que claro me va a bloquear mi apartamento por tres meses si el contrato del servicio de Internet lo hicieron ellos con la arrendataria que ya no esta viviendo alli, yo no tengo nada que ver con ese contrato
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Yojan Alarcon
(@Yojan1809) reportó
La solterona del gobierno @sicsuper no hace nada a favor de los usuarios de telefonía celular, hoy los operadores como @ClaroColombia tienen un pésimo servicio y no hacen nada para mejorar.
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Maria Camila Florez
(@Mcamilafk28) reportó
cobrar un servio que no se está utilizando, ahora me exigen pagar un mes que no utilice cuando llevo una casi 1 mes llamado y solicitando un traslado, nunca vuelvo a tener servicios con esta empresa ni se la recomiendo a nadie,pésimo la verdad, solo juegan con uno @ClaroColombia
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Natalia
(@NataliaBedoyaR2) reportó
Un saludito especial a los CM de @ClaroColombia que son igual de diligentes para pedir DM's y para ignorarlos cuando los reciben. Ustedes no son buenos prestando un servicio, son solapados.
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Jerginia Prieto Beretta
(@enterocoliticas) reportó
@Davilamartin123 @ClaroTeAyuda Siempre está caidísima la señal, supuestamente son 75 por plan hogar y teléfono móvil, pero el speed test siempre arroja valores bajísimos.
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Gustavo Pérez
(@elDonTavo) reportó
@ClaroTeAyuda Continuando @ClaroTeAyuda, ya probé con wifi y con cableado, además la experiencia de navegación es como de modem... Me imagino que será cuestión de dar unos cuantos clics y sobre todo abrir todos los puertos, porque puro power sin poderse aprovechar, no aguanta... ¿Quedamos?
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marianadangond1
(@marianadangond1) reportó
@ClaroColombia Ustedes son una porquería, pero toca quedarse con la porquería porque el resto es 3 veces peor. 🙃
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Diego jimenez
(@dialjam) reportó
@ClaroTeAyuda Por qué mi plan de datos llegó costando más este mes, por qué el cargo fijo es más alto, y por qué ***** me están cobrando unos impuestos que en ninguna factura me habían cobrado antes? Parce, ustedes cada día son peores cobrando cosas que no son.
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Gustavo Pérez
(@elDonTavo) reportó
@ClaroTeAyuda Muchachos h muchachas de @ClaroTeAyuda, tengo una pregunta capciosa: Tengo 150 Mb de velocidad y el técnico de esta mañana hizo los ajustes para que todo funcionara, eso queda OK. Ahora, con todo ese "poder" ¿Por qué mis descargas son en kb? Para descargar 40 Mb llevo 10 min...
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c3a
(@S78025824) reportó
Situaciones, no se puede justificar que un operador como @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia no verifiquen estas cosas y además que uno lleme y le digan que debe si o si pagar y que ellos cobran así, espero pronta respuesta gracias.