¿Está Claro con problemas o cortes en San Gil, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Gil, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Gil, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Gil y lugares cercanos:
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Ricardo Barrera
(@julianz3) reportó
desde
San Gil, Departamento de Santander
@ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.
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Diego Pedraza Patiño
(@Diegopatino4) reportó
desde
Curití, Departamento de Santander
Hoy puedo decir que @ClaroColombia tiene una señal pésima en Santander.
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Damaquiel
(@Damaquiel) reportó
desde
Socorro, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes
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Ricardo Barrera
(@julianz3) reportó
desde
San Gil, Departamento de Santander
@ClaroColombia por favor, necesito ser escuchado, mi solicitud lleva meses en estudios y nada de respuestas oficiales.. solamente cientos de llamadas los últimos 10 meses con amenaza de reporte a centrales de riesgo, además de posibilidad de embargos. Qué pésimo servicio! :/
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LILLY
(@liquini) reportó
desde
San Gil, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente
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Fabian Velasquez
(@Alejittov) reportó
desde
Socorro, Departamento de Santander
Oigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!
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Damaquiel
(@Damaquiel) reportó
desde
Socorro, Departamento de Santander
Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda
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Poncho Barragan ⚕️
(@CiroABarraganD) reportó
desde
Curití, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda En San Gil Santander toda la tarde y ahora en la noche sin servicio de voz y datos. Servicio intermitente. Que pasa señores de Claro.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Momo amarillo
(@Sabathan7) reportó
@ClaroTeAyuda ¿Ya encontraron la ella? ¿Ya lo escalaron hasta el Everest? Sigo esperando respuesta a la solicitud, el servicio no sirve para nada!!! Necesito una visita técnica.
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León J. Silva 🔻
(@leonsilvao) reportó
Este @ClaroTeAyuda es una tortura. Horas y horas en que la televisión falla, se van imagen y sonido; y el Internet igual. Para colmo, la señal del celular también en mínimo. Pero, claro, nunca descuentan las muchas horas sin servicio.
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Octavio Arango Marín
(@octaarango) reportó
@ClaroTeAyuda Espero de verdad recibir buena atención. Para contratar sí corren, pero pésimos para mantener bien los servicios del cliente. No he cancelado los contratos porque es un viacrucis peor que aguantarse el mal servicio.
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Ana Maria 🌸
(@anipedraza_c) reportó
@ClaroColombia no puede asegurar su servicio si llueve... En Bogotá... Si amigos, parece chiste, pero así es. Ahora, ¿yo también puedo dejar de pagar mi factura si llueve? o ¿si me da la gana? Si a ustedes les viene bien cualquier excusa, que sea de lado y lado, ¿no?
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La verdad nos hará libres
(@samario_7) reportó
Adquirir planes de tv, internet o telefonía celular o fijo con @ClaroColombia es cómo el ser uribistas, no sirven pa ******
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Alorosua
(@alorosua) reportó
@ClaroTeAyuda Vuélvanse serios cojan oficio y algo de respeto no insulten la inteligencia de sus suscriptores los datos se los di por teléfono a tres personas distintas y aquí también lo hice, la única solución es retirarme porque estoy pagando un servicio del que no recibo lo que doy.. suerte
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Sergio Castro
(@castrosergio777) reportó
@ClaroColombia La peor telefonía movil en Tibú norte de Santander, es lo peor, haré portabilidad con Movistar e invito a que hagan lo mismo
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Ana Maria 🌸
(@anipedraza_c) reportó
@ClaroTeAyuda no te ayuda. Sean coherentes entre lo que le venden al cliente y como realmente funcionan. ¿Por que el cliente es el que debe buscarlos y rogarles? Cuando la falla en el servicio es de ustedes. Solucionen con el mismo animo que acosan para pasarse a Claro.
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OSCAR 15
(@Oscar151717) reportó
@ClaroTeAyuda Ya escribí x mensaje directo. Espero que la respuesta sea inmediata.
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Diego Poveda
(@PovedaAbrilDieg) reportó
@anyerool @ClaroColombia De lo peor en telefonía