¿Claro está fallando o caído? in San Gil, Santander
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en San Gil, Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gil, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
6 de abril: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (45%)
- Teléfono (19%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (13%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Gil, Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Gil y lugares cercanos:
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LILLY (@liquini) reportó desde San Gil, Santander@ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente
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Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó desde Curití, SantanderHoy puedo decir que @ClaroColombia tiene una señal pésima en Santander.
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Damaquiel (@Damaquiel) reportó desde Socorro, Santander@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes
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Damaquiel (@Damaquiel) reportó desde Socorro, SantanderLos de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda
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Ricardo Barrera (@julianz3) reportó desde San Gil, Santander@ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.
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Poncho Barragan ⚕️ (@CiroABarraganD) reportó desde Curití, Santander@ClaroTeAyuda En San Gil Santander toda la tarde y ahora en la noche sin servicio de voz y datos. Servicio intermitente. Que pasa señores de Claro.
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Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó desde Socorro, SantanderOigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sady Narváez (@SadynarvaezT) reportó@CaliesCaliCOL A mi ya me dejaron sin servicio @ClaroColombia y llama uno y que es una falla técnica. Les falló la técnica de pagar a sus proveedores y ahora los usuarios pagamos los platos rotos
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Santiago Meléndez (@santiagomc1210) reportó@ClaroTeAyuda @EMCALIoficial ha reportado que comenzará a desinstalar la infraestructura de Claro por falta de pago. ¿Que hará claro al respecto y a sus clientes que les espera? ¿Nos obligarán a buscar otro proveedor? Muy mala imagen la de claro.
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Isabel Guerrero G (@GuerreroIsabel) reportó@Tecnogusblog @ClaroColombia Una pequeña inquietud: qué va a pasar con el servicio de Internet hogar en Cali? Posibilidad de que uds paguen lo que le deben a Emcali?
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a3xbf (@a3xbf) reportó@sicsuper acabo de realizar una queja mediante la línea de atención de @ClaroColombia pero al consultar el CUN en la página de ellos aparece resuelto cuando no se dio ninguna solución.
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Pao Ortegon (@PaoAbriiil) reportó@ClaroColombia hola necesito ayuda llevo 6 meses recibiendo cobros de un número que no es el mío y de una persona que no conozco como hago para que me dejen de llegar
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César Polanía (@cjotapolania) reportóQuité el servicio de @ClaroHogar porque son la peor empresa que hay en la tierra. Quedé con el celular, por bobo, y ahora me están cobrando un seguro que no compré de un equipo. Me llaman a cobrar y llamo a quejarme y nadie responde. Repito: la peor empresa. @ClaroTeAyuda
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Oscar Reyes Pinto (@oreyespinto) reportó@ClaroColombia Favor respuesta ante la falta de servicios, en Cali sin internet
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Katherin Galindo Ortiz (@GalindoKatherin) reportó@ClaroColombia cómo es posible que nos dejan sin servicio de televisión e Internet por TRES SEMANAS, sin ninguna justificación, y nos hacen el cobro del servicio completo. ¡Pésimo servicio y pésima atención al cliente!
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Angie Castillo (@alkimius97) reportó@CaliWebCo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Como diría mi papá, para cobrar si son buenos, toda la plata que se roban con ese servicio tan deficiente y encima no pagan la luz 🙄
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Jeffry García (@JeffryGarca) reportó@ClaroColombia Tengo una duda, los usuarios de la ciudad de Cali vamos a tener servicio de Internet y televisión funcionando normalmente estos días ? Pregunto porque @EMCALIoficial les cortó la energía en dispositivos por deuda millonaria y no me quiero ver afectado por ello...