¿Está Claro con problemas o cortes en San Gil, Departamento de Santander?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Gil, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 14: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Gil, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Gil y lugares cercanos:
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Poncho Barragan ⚕️
(@CiroABarraganD) reportó
desde
Curití, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda En San Gil Santander toda la tarde y ahora en la noche sin servicio de voz y datos. Servicio intermitente. Que pasa señores de Claro.
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Damaquiel
(@Damaquiel) reportó
desde
Socorro, Departamento de Santander
Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda
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LILLY
(@liquini) reportó
desde
San Gil, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente
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Diego Pedraza Patiño
(@Diegopatino4) reportó
desde
Curití, Departamento de Santander
Hoy puedo decir que @ClaroColombia tiene una señal pésima en Santander.
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Ricardo Barrera
(@julianz3) reportó
desde
San Gil, Departamento de Santander
@ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.
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Fabian Velasquez
(@Alejittov) reportó
desde
Socorro, Departamento de Santander
Oigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!
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Damaquiel
(@Damaquiel) reportó
desde
Socorro, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jhonny Garcés
(@Jhonnypetrucci) reportó
@womcolombia hizo lo imposible... hacerme volver a @ClaroColombia. Increíble el pésimo servicio de Internet y telefonía y la falta de soluciones. Afectó totalmente mi trabajo.
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Elincredulo@1327
(@Elincredulo1321) reportó
@ClaroTeAyuda De acuerdo a la radicación # 851313528 donde solicite la cancelación del servicio claro hogar. Les informó que ya retiré los decodificadores. Espero cumplan con la cancelación oportuna del servicio y no se generen más facturas.
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Nick Belt
(@nicolascorreag) reportó
Ya no más @ClaroColombia no voy más con ese servicio ya deficiente, vienes dos técnicos y no le dan con el chiste al tema! Sin internet y cobrando como sin nada..No más!
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Will G. García
(@wigog) reportó
@ClaroTeAyuda No gracias, ya buscamos el servicio con Tigo
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Daniel Matiz
(@DanielMatiz3) reportó
@ClaroColombia Yo dejé Claro por su pésima (bordeando lo grosero) atención al público. A mí me fue bien con la señal de telefonía y el internet pero su personal de atención al cliente no está preparado y tampoco tienen la disposición de ayudar. Ellos son la peor cara de su compañía.
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Havesga86
(@havesga86) reportó
@ClaroColombia y @Falabella_co se pelean el primer puesto al PEOR servicio al cliente. ¿La @sicsuper a qué hora piensa ponerles una multa que de verdad les duela? Porque hasta el momento solo se dedican a burlarse de los usuarios.
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Andres Caas
(@maloshabitos_la) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda La app mi claro es tremenda mente insegura el pasado martes me clonaron la tarjeta de crédito por guardar los datos de esta, pésimo servicio !!! 👎🏽
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Cristian David A. V.
(@7cdav2) reportó
Estoy intentando comunicarme con @ClaroColombia para un soporte hogar y siempre contesta la misma persona (Tatiana Gonzalez) y le digo mi nombre y le explico el caso y corta la llamada. Entonces ahora ni servicio ni soporte. Que hago? Pago el recibo y no obtengo el servicio?
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Nick Belt
(@nicolascorreag) reportó
@ClaroTeAyuda Como no! Eso dicen y a la hora de la verdad no solucionan nada y lo mantienen a uno horas y horas en el teléfono para no cancelar en servicio que dice la @sicsuper sobre este trato al consumidor ?
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jhon calvo
(@jhon_calvop) reportó
@ClaroColombia no puedo creer que a pesar que ofrecen una velocidad en el contrato de servicio no llega ni a la mitad, envían servicio técnico y en menos de una semana de nuevo fallando.