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Claro

¿Claro está fallando o caído? in San Gil, Santander

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Gil, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gil, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Gil, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Gil y lugares cercanos:

  • liquini
    LILLY (@liquini) reportó desde San Gil, Santander

    @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

  • julianz3
    Ricardo Barrera (@julianz3) reportó desde San Gil, Santander

    @ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.

  • Damaquiel
    Damaquiel (@Damaquiel) reportó desde Socorro, Santander

    Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda

  • CiroABarraganD
    Poncho Barragan ⚕️ (@CiroABarraganD) reportó desde Curití, Santander

    @ClaroTeAyuda En San Gil Santander toda la tarde y ahora en la noche sin servicio de voz y datos. Servicio intermitente. Que pasa señores de Claro.

  • Alejittov
    Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó desde Socorro, Santander

    Oigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!

  • Diegopatino4
    Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó desde Curití, Santander

    Hoy puedo decir que @ClaroColombia tiene una señal pésima en Santander.

  • Damaquiel
    Damaquiel (@Damaquiel) reportó desde Socorro, Santander

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SergioLjc
    Sergio Jiménez (@SergioLjc) reportó

    @ClaroTeAyuda sigo insistiendo pesimo servicio técnico y horrible servicio de internet

  • jscaballero7
    Sebastian Kballero (@jscaballero7) reportó

    @KimberlyParraM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hola no sé si te sirva pero las MB de tu plan es la cantidad no la velocidad, por lo tanto lo que pones ahí no aplica

  • giovanotti
    io (@giovanotti) reportó

    @ClaroColombia Hijos de ****, verdugos del pueblo. apenas termine esto voy y cancelo todos los servicios que tengo con ustedes. Perros mal nacidos.

  • SergioLjc
    Sergio Jiménez (@SergioLjc) reportó

    @ClaroTeAyuda Ni Ego ni Mir quiero un asesor que realmente me atienda y de solución

  • alquilecartagen
    Marisol Rozo (@alquilecartagen) reportó

    @ClaroColombia Señores 3 días sin televisión y Internet y siempre la misma respuesta al llamar , en 7 hora después en 12 horas después en 5 horas .... que falta de respeto

  • SergioLjc
    Sergio Jiménez (@SergioLjc) reportó

    @ClaroTeAyuda *Ego no es la primera vez que dices lo mismo y me quedo esperando llamada, soy consciente que contigo no puedo contar.

  • FabiannSan
    Fabian Sanchez (@FabiannSan) reportó

    @ClaroTeAyuda porque no funciona la app mi claro ?

  • joleobar
    Jose Leonardo (@joleobar) reportó

    @ClaroColombia Pésima atención en plaza claro, fui a solicitar cambiar mi plan a mi otra línea claro, y la asesora no me dio solución en las líneas me había dicho que si se podía, me impuso un plan más costos y como no acepte cancelo mi plan actual @ClaroTeAyuda un cliente menos.

  • sherinsse14
    Emely Molina (@sherinsse14) reportó

    @ClaroColombia Claro no tengo señal donde vivo y silenciaron su señal en cali...

  • jormebu
    Jorge M 🇨🇴 ♥️ (@jormebu) reportó

    @PauWarrior @ClaroColombia Yo llevo 3 día sin servicio