Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Gil, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Gil, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Gil, Departamento de Santander 11/29/2025 13:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (42%)

    Internet (42%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Gil, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Gil y lugares cercanos:

  • CiroABarraganD Poncho Barragan ⚕️ (@CiroABarraganD) reportó desde Curití, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda En San Gil Santander toda la tarde y ahora en la noche sin servicio de voz y datos. Servicio intermitente. Que pasa señores de Claro.

  • liquini LILLY (@liquini) reportó desde San Gil, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

  • julianz3 Ricardo Barrera (@julianz3) reportó desde San Gil, Departamento de Santander

    @ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.

  • Damaquiel Damaquiel (@Damaquiel) reportó desde Socorro, Departamento de Santander

    Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda

  • Diegopatino4 Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó desde Curití, Departamento de Santander

    Hoy puedo decir que @ClaroColombia tiene una señal pésima en Santander.

  • Damaquiel Damaquiel (@Damaquiel) reportó desde Socorro, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes

  • Alejittov Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó desde Socorro, Departamento de Santander

    Oigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Sebasti4nW Sebastian M (@Sebasti4nW) reportó

    @ClaroTeAyuda Ayer me quedé esperando todo el día que me respondieran, en todos sus medios de comunicación ninguno dio respuesta

  • Anasmeaa Angie Medina (@Anasmeaa) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola, estoy intentando comunicarme con ustedes pero llevo una hora sin respuesta. Me pueden ayudar?

  • Jfosorio18John Jfeloso (@Jfosorio18John) reportó

    @ClaroColombia necesito ayuda técnica para solucionar problemas con el buzón de voz de mi línea

  • jessik_san Jess Sánchez (@jessik_san) reportó

    Cómo es posible que para hacer la cancelación de un servicio lo tengan a uno más de una hora en la línea mientras le transfieren la llamada a todo el call center @ClaroColombia

  • pospino20 Paula Ospino (@pospino20) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo 6 días sin servicio, y llamo todos los días esperando la **** llamada de ustedes para que agenden la cita de revisión y hasta el sol de hoy no me han llamado, necesito solución,si no cancelenme esa mondaaaaa, estoy harta de que todos los días me digan lo mismo

  • PolettDi Polett Díaz 🦋 (@PolettDi) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    Será que en algún momento la app de @ClaroColombia funciona para hacer el pago?

  • ATRM03 Tatiana Ramírez (@ATRM03) reportó

    @ClaroColombia Hola, no tengo internet, estoy tratando de comunicarme a la línea de servicio al cliente y es imposible se cuelga la llamada, alguien que me ayude!!!!

  • OtroAnimalMas Simplemente Daniel (@OtroAnimalMas) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Que desgracia intentar hacer alguna modificación en mi servicio. Ya cancelé mi línea de claro móvil y ahora quiero salirme de Claro hogar y como que me tienen bloqueado porque por ningún medio me entra la llamada

  • Jfosorio18John Jfeloso (@Jfosorio18John) reportó

    @ClaroTeAyuda buenos días necesito comunicarme con un agente para solucionar problemas con es buzón de voz ya que llevo más de una semana que no funciona... urgente

  • Wilgbuendia William Granados Jimenez (@Wilgbuendia) reportó

    @ClaroTeAyuda Lo más malo que pude aber hecho pasarme a claro. No me a querido servir el Internet. Llama uno a esa empresa y no dan solución. Maloooooo....