¿Está Claro con problemas o cortes en San Gil, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Gil, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Gil, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Gil y lugares cercanos:
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Diego Pedraza Patiño
(@Diegopatino4) reportó
desde
Curití, Departamento de Santander
Hoy puedo decir que @ClaroColombia tiene una señal pésima en Santander.
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Fabian Velasquez
(@Alejittov) reportó
desde
Socorro, Departamento de Santander
Oigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!
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LILLY
(@liquini) reportó
desde
San Gil, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente
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Damaquiel
(@Damaquiel) reportó
desde
Socorro, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes
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Damaquiel
(@Damaquiel) reportó
desde
Socorro, Departamento de Santander
Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda
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Ricardo Barrera
(@julianz3) reportó
desde
San Gil, Departamento de Santander
@ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.
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Poncho Barragan ⚕️
(@CiroABarraganD) reportó
desde
Curití, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda En San Gil Santander toda la tarde y ahora en la noche sin servicio de voz y datos. Servicio intermitente. Que pasa señores de Claro.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Niño
(@mr_carlitox18) reportó
@ClaroColombia Que pasa con su linea de atención, no sirve ni *611 ni local 7500500 - 7441818, llevo tres días con problemas con mi internet y telefonía, me contacto y en la opción de soporte me corta la llamada. Mal servicio, soporte técnico y atención @sicsuper
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Shitllus♡
(@shitllustrator) reportó
@ClaroTeAyuda holis :3 nos tienen sin internet, teléfono ni televisión desde las 3 :( ayuda porfa
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Kathe
(@khuertas12) reportó
Definitivamente ustedes son de lo peor @ClaroColombia tengo miles de pruebas y 0 dudas 🤯🤯
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Maritza Pinzón Camacho
(@maritzapinzonc) reportó
@ClaroTeAyuda Nunca ha servido para nada. No solo yo, sino muchas personas de la vereda, se han comunicado y ahí seguimos, ahora peor. La vereda es Santa Rosa Baja, en el Corregimiento de Cite, Municipio de Barbosa, Departamento de Santander. Igual, hay otras veredas, donde Claro es pésimo.😡
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Luis Arturo Lopera
(@artulopera) reportó
@ClaroTeAyuda cada día más débil la señal..... no hay cobertura para un apto de 3 habitaciones
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NATALIA
(@natamedicen) reportó
@ClaroColombia desconectó mi Internet con la excusa de que no había pagado, acredité mi historial de pago donde queda claro que no debo y la respuesta fue "señora efectivamente no debe, el área encargada en un lapso de 24/72 horas corrobora y le restablece el servicio" en serio?
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Sebastian Campos
(@SebasCamposR) reportó
Todo el día sin internet, me comunico al call center y cuelgan la llamada. Como soluciono mi problema? @ClaroTeAyuda
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andrescarmona
(@carmona618) reportó
Me atrase en pagarle a @ClaroColombia el plan de celulae solo 4 dias, y aunq ya pague y me enviaron un mensaje donde me indican q puedo seguir disfrutando del plan postpago, el mismo dia empezaron a bombardear enviando mensajes cada instante diciendo q pague y ahora se lo empe
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Andres santos c
(@CarAndCebSan) reportó
@khuertas12 @ClaroColombia Son muy malos @ClaroTeAyuda quiero cancelar el servicio también
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LIENHER MARIA
(@LIEMAR88) reportó
@ClaroTeAyuda hasta cuando debo continuar quejándome a ver si al fin puedo disfrutar del servicio de internet... dos semanas y nada que se soluciona el “daño del sector”