¿Está Claro con problemas o cortes en San Gil, Departamento de Santander?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Gil, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 27: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Gil, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Gil y lugares cercanos:
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Ricardo Barrera
(@julianz3) reportó
desde
San Gil, Departamento de Santander
@ClaroColombia por favor, necesito ser escuchado, mi solicitud lleva meses en estudios y nada de respuestas oficiales.. solamente cientos de llamadas los últimos 10 meses con amenaza de reporte a centrales de riesgo, además de posibilidad de embargos. Qué pésimo servicio! :/
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Damaquiel
(@Damaquiel) reportó
desde
Socorro, Departamento de Santander
Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda
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Ricardo Barrera
(@julianz3) reportó
desde
San Gil, Departamento de Santander
@ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.
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Poncho Barragan ⚕️
(@CiroABarraganD) reportó
desde
Curití, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda En San Gil Santander toda la tarde y ahora en la noche sin servicio de voz y datos. Servicio intermitente. Que pasa señores de Claro.
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Fabian Velasquez
(@Alejittov) reportó
desde
Socorro, Departamento de Santander
Oigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!
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Diego Pedraza Patiño
(@Diegopatino4) reportó
desde
Curití, Departamento de Santander
Hoy puedo decir que @ClaroColombia tiene una señal pésima en Santander.
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LILLY
(@liquini) reportó
desde
San Gil, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente
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Damaquiel
(@Damaquiel) reportó
desde
Socorro, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Soyyoyque
(@FyRivera) reportó
@ClaroTeAyuda no solamente tiene que me mi factura no se pago sino que no tengo acceso a Claro Video, solicitamos cambio de decodificadores y nunca se comunicaron conmigo para programar el cambio. Al menos se podrán comunicar conmigo para cancelar el servicio?
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Carlos Sarmiento
(@bycast1) reportó
desde
Arauca, Departamento de Arauca
@ClaroTeAyuda Que hipócritas haber según ustedes cuáles son las soluciones? Desde ayer sin datos. La única solución es buscar un operador serio.
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Aleja González
(@DaniGelvez) reportó
@ClaroTeAyuda Hola! Necesito saber si está fallando la página de claro , ya que al querer iniciar sesión con mi cuenta, no me arroja ningún mensaje ni resultado. ¿Me podrían ayudar por favor? Gracias.
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KILLER QUEEN 💥
(@IAmMissFergie) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia nunca deja de sorprenderme con ese pésimo servicio.
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Alejandra Fernández Lopera.
(@lejafernandez) reportó
@macastillosch @Avianca @ClaroColombia es el campeón en el mal servicio
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ツJulianchoツ
(@Rooming_lol) reportó
@ClaroTeAyuda No me han dejado ningún mensaje con avances, que falta de respeto. Se contradicen ustedes mismos con el servicio y así dicen que solucionaran cuanto antes @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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Mónica N🍊r🍊nj🍊
(@pinocho_vive) reportó
Esa aplicación Mi Claro es lo peor, es terrible!!! Tratar de recuperar la clave imposible @ClaroColombia
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adolfo
(@adoolfomj) reportó
@ClaroTeAyuda será que pueden dar una respuesta al problema que está sucediendo. El problema es muy grave, por favor digan algo que ayude, que digan solo que trabajan en eso no sirve ya es 1 mes de un pésimo servicio peor que antes. #claropingalto
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Maiquer Salgado
(@maiks182) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia me voy a retirar de claro únicamente para me dejen de acosar que debo pagar el Plan PostPago, cuando ya lo he pagado. Tienen un grave desorden administrativo, no saben cuando un cliente está al día en sus pagos. @sicsuper
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Charlot Mustafa
(@CHARLOTMUSTAFA) reportó
@ClaroTeAyuda 13 hrs completo sin su servicio... dijeron " en unos minutos""" paso una hora y nunca llamaron.. la pregunta... debo pagar estas 13 hrs sin obtener su servicio contratado????