¿Está Claro con problemas o cortes en San Gil, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Gil, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Gil, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Gil y lugares cercanos:

• Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 5 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda

• Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó hace 17 minutos desde Curití, Departamento de Santander

  Hoy puedo decir que @ClaroColombia tiene una señal pésima en Santander.

• LILLY (@liquini) reportó hace 27 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

• Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 44 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes

• Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 54 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  Oigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• camilocg (@Camilocge) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Tengo un problema cuando quiero ver un canal en vivo en claro video, sale un aviso que tengo que contratar claro tv go plus, por favor su ayuda para solucionarlo.

• andres avila (@shot782) reportó hace 7 minutos

  busco servicio para hogar internet y televisión para Bucaramanga ya @ClaroTeAyuda no se dieron mañas así que señores de @tigohogar @movistarhogarcl

• CATA GRANDA (@DIZQUECATA) reportó hace 8 minutos

  De nada me sirve tener internet de @ClaroTeAyuda si mi hijo no puede ver clases, ni puedo pedir una cita médica, ni navegar en nada que no sea Facebook y WhatsApp. Me tiene harta! HARTAAAAAA

• cunday 77 (@OrlandoJoseCor8) reportó hace 9 minutos

  @HOLLMANMORRIS @ClaroColombia No le an pagado el servicio el estado ,paguemos tu para que no le suceda eso

• Omar Bohorquez (@ofbohorquez7) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Ojalá tuvieran buena señal para usar eso, pésimo servicio y cobertura....

• Camilo Pinzon (@camiloape) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda por qué magica razón no hay señal de datos alrededor del portal 80?! Censura tal vez?

• Carlos Agudelo 🇻🇦 (@LitosAgudelo) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito que me llaman, porque por medio del *611 es imposible comunicarme. Necesito que me solucionen de una vez ese cobro que me están haciendo y que no debo pagar en tanto fue error de la empresa. ¿Cuánto tiempo tengo qué esperar? Gracias.

• NATALIA MARIN (@NATYMARIN32) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper cómo se hace para que en claro respondan por un equipo comprado en la tienda virtual. Pésimo servicio

• John☘️🇨🇴 (@johnnarvaezc) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia su señal es pésima, llevo tres meses pagando y sin recibir un servicio de su parte, cada mes dicen estar solucionando los inconvenientes, @sicsuper que pasa con las mentiras de @ClaroColombia

• Psic. Tanatóloga_Pauli (@paor42000) reportó hace 18 minutos

  Cobros excesivos y cambio de planes móvil no autorizados por @ClaroColombia sin evidencia de la petición del usuario y demoras en solución definitiva. Urge revisión de @Superservicios