Estado del servicio de Claro en San Gil, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en San Gil, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gil, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Gil, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Gil.

City	Problem Type	Report Time
San Gil	Teléfono	hace 22 días
San Gil	Internet	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de San Gil, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Gil y lugares cercanos:

• 
  Ricardo Barrera (@julianz3) reportó hace 6 minutos desde San Gil, Santander

  @ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.

• 
  Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó hace 9 minutos desde Curití, Santander

  Hoy puedo decir que @ClaroColombia tiene una señal pésima en Santander.

• 
  Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 9 minutos desde Socorro, Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes

• 
  Ricardo Barrera (@julianz3) reportó hace 12 minutos desde San Gil, Santander

  @ClaroColombia por favor, necesito ser escuchado, mi solicitud lleva meses en estudios y nada de respuestas oficiales.. solamente cientos de llamadas los últimos 10 meses con amenaza de reporte a centrales de riesgo, además de posibilidad de embargos. Qué pésimo servicio! :/

• 
  Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 32 minutos desde Socorro, Santander

  Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda

• 
  Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 43 minutos desde Socorro, Santander

  Oigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!

• 
  LILLY (@liquini) reportó hace 47 minutos desde San Gil, Santander

  @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

• 
  Poncho Barragan ⚕️ (@CiroABarraganD) reportó hace 58 minutos desde Curití, Santander

  @ClaroTeAyuda En San Gil Santander toda la tarde y ahora en la noche sin servicio de voz y datos. Servicio intermitente. Que pasa señores de Claro.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  JaMoBr (@jamobr_arq) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos días, que toca hacer para cancelar el servicio fijo hogar, ayer llamé 3 veces y me colgaban después de esperar más de media hora en todas las ocasiones. Use el servicio de WhatsApp y por ahí me deriva a un enlace que tampoco funciona

• 
  Carmen García Valder (@CarmenValder) reportó hace 11 minutos

  @Marce_Tabares @ClaroColombia En cuestión de horas otro operador te instala un nuevo servicio...

• 
  Granjero14 (@emmunoz89) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia no puedo creer que llevo 3 horas tratando de cancelar el servicio, y cuando estamos por completar el proceso, me cuelgan. @Superservicios @sicsuper esto es un atropello al usuario.

• 
  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 12 minutos

  @PROMOREGALOS @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Que pena pero voy a usar tu post original por que los que yo hago (desde la semana pasada) los ocultan, me he quejado de mi navegación, programaron un soporte hace día y jamás llegaron.... Díganme el trámite para dar de baja mi servicio, estoy harto de su falta de soporte

• 
  Jhon Mizar Martinez (@JhonM10190) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia desde hace mas de 5 dias el municipio de San Pablo en Bolívar se encuentra sin señal del operador generando pérdidas a quienes trabajamos con este tipo de servicios digitales. @TalentoDigCol @sicsuper DENUNCIA PÚBLICA

• 
  Nefertiti (@MerasPatas) reportó hace 14 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda queridos hijos de su granreputisima madre. Llevo todo el ********* año tratando de cancelar el putisimo plan de ****** que tengo con ustedes. Llamo, que no, que vaya a un punto físico, voy y, que no, que llame. Y la @sicsuper que debo tener un radicado. HDP.

• 
  Oscar Flores (@OscarFloresMx_) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper El enlace no funciona. ¿Por qué otro medio puedo contactarlos para recibir ayuda con este problema?

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  Carolina Duque (@caro_duquerios) reportó hace 15 minutos

  @f3lixthecat1984 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia Niquià parte alta, pero es que la señal del cel también está mala. Ya nos dijeron que por el incendio se quemaron unos cables pero en el celular la señal está mala y no solo Tigo claro también.

• 
  valentina (@varrietabechara) reportó hace 22 minutos

  Necesito contactar un asesor de claro urgente para solucionar un problema con mi servicio y ha sido imposible, sossss @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• 
  Paolah (@paolahbm) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Aún sin respuesta y menos solución, más de 14 horas sin servicio hogar.