¿Claro está fallando o caído? in San Gil, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en San Gil, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gil, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Gil, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Gil y lugares cercanos:

• 
  Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 4 minutos desde Socorro, Santander

  Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda

• 
  LILLY (@liquini) reportó hace 31 minutos desde San Gil, Santander

  @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

• 
  Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 40 minutos desde Socorro, Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Armando Padilla M. (@armandopadilla_) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Porrrrqueria de servicio las llamadas se caen solas, y además una envía será de mensajes de texto que yo nunca aprobé que lleguen @sicsuper ¿que se puede hacer ahí?

• 
  Wilder Avila (@WilderAvilaS) reportó hace 5 minutos

  El servicio de @ClaroColombia en el Tintal es pésimo, en servicio fijo el módem que entrega consume mucha energía y solo tiene cobertura wifi de un par de metros. No hay buena cobertura en línea móvil y el teléfono fijo tiene un ruido inmundo...

• 
  J ALEXANDER CALMA - FILIO D YAWÉH. (@JALEXANDERCALMA) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia La empresa con el peor servicio, que cuando cancelas el plan, te bloquea la Simcard, y te obliga a comprar, generando cobros adicionales, restringiéndo la posibilidad de acceder a adquirir servicios con otros operadores.

• 
  juliana peña (@juliana_pc) reportó hace 7 minutos

  @FabioRubianoO @ClaroTeAyuda No cometas ese error, es la peor empresa, en atención al cliente de burlan de los clientes con esos mensajes pendejos pero nunca ayudan a nada

• 
  Nubia Aldana V. (@nvaldana) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda como hacemos para cancelar servicios. El Internet solo funciona por cable. Wifi esta de adorno no funciona desde la última visita del tecnico

• 
  Pablo Luis (@hasidodulce) reportó hace 9 minutos

  Señores @sicsuper, quisiera saber si pierdo mi trabajo por fallas en la presentación de servicio de internet de @ClaroColombia ¿Qué debo hacer o cómo los puedo demandar por daños y perjuicios?

• 
  Jorge Alberto Lopez (@jalbertolop) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia es infame la calidad de la prestación de datos en Santa Marta. Por favor alguna solución.

• 
  JULIAN GARZON (@JULIANGARZONI) reportó hace 12 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda, necesito reportar que desconocidos tomaron ilegalmente una línea celular a nombre de mi mamá. Toda la tarde hemos intentado buscar el acompañamiento de Claro para solucionar el problema y ninguno de sus funcionarios en el Call Center dan manejo adecuado.

• 
  Edwin José García (@EdwinMinca) reportó hace 14 minutos

  Como cuando vas a pagar la factura de internet de @ClaroColombia y no puedes, porque el internet de @ClaroColombia no sirve. Pues así. @ClaroTeAyuda

• 
  Carito 🍀🌹 (@Kritobecerra38) reportó hace 14 minutos

  @FabioRubianoO @ClaroTeAyuda Que porquería de servicio el de @ClaroColombia, solicité portabilidad a otro operador y no me dejaron, aparte me inactivaron la sim Card dejándome incomunicada. Ahora esperar una semana para que se dignen activarme mi número.