Estado del servicio de Claro en San Gil, Santander
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Gil, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en San Gil, Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gil, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de junio: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de San Gil, Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Gil y lugares cercanos:
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Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó desde Curití, SantanderHoy puedo decir que @ClaroColombia tiene una señal pésima en Santander.
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Damaquiel (@Damaquiel) reportó desde Socorro, SantanderLos de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda
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Damaquiel (@Damaquiel) reportó desde Socorro, Santander@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes
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Poncho Barragan ⚕️ (@CiroABarraganD) reportó desde Curití, Santander@ClaroTeAyuda En San Gil Santander toda la tarde y ahora en la noche sin servicio de voz y datos. Servicio intermitente. Que pasa señores de Claro.
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Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó desde Socorro, SantanderOigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!
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Ricardo Barrera (@julianz3) reportó desde San Gil, Santander@ClaroColombia por favor, necesito ser escuchado, mi solicitud lleva meses en estudios y nada de respuestas oficiales.. solamente cientos de llamadas los últimos 10 meses con amenaza de reporte a centrales de riesgo, además de posibilidad de embargos. Qué pésimo servicio! :/
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Ricardo Barrera (@julianz3) reportó desde San Gil, Santander@ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.
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LILLY (@liquini) reportó desde San Gil, Santander@ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó@mona_henao @ClaroColombia Hola, @mona_henao. Queremos conocer la inconformidad que presentas con nuestros servicios para ayudarte a buscar una solución. Si tienes un requerimiento en específico te invitamos a escribirnos un mensaje vía WhatsApp 3003330000.
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Skyhill (@Skyhill1922) reportó@petrogustavo @sicsuper @ClaroColombia AYUDA. 2 horas esperando turno para cancelar. No llaman a la letra S, plan tortuga varias personas se han Ido de la of de Claro Los Molinos. Y la respuesta de la Jefa de tienda es que "tiene que esperar a que los.llamen asi sean 3 horas".
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Guerrera1 (@Fandrep27) reportó@ClaroTeAyuda ojo esta empresa EXTORSIONA clientes mi factura vence el 19 y no hemos tenido internet y así es siempre Intermitente pero la factura si EEBE ser cumplida no sean bandidos Llego factura con extorsión reconexion cuando AHO dejó evidencia casi Nunca hay ? 😡
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@soylauracamilaa @ClaroColombia @soylauracamilaa 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días
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homr2021 (@homr2021) reportó@ClaroColombia @sicsuper @ClaroTeAyuda a que horas van a venir a darme servicio? levo 4 dias sin servicio porque revenden puntos que no tiene y nos desconectan para conetar a los nuevos no jodan, dejen de ser tan mediocres estan perjudicando nuestro trabajo y estudio
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Sr peanut butter (@SrPeanutButterC) reportó@ClaroColombia @sicsuper Esto no es así, obvia fui hasta la tienda de plaza claro y ustedes no ayudan . Necesito un número para trazabilidad de mi caso de cancelación
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RUBEN DARIO MENDIETA RAMIREZ (@rubenda72287689) reportó@ClaroColombia la sic estafa al comprador de paquete prepago.Socios ladrones con cartel mexicano. Hijueputas.
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MrNoob🐷 (@XdMrnoob) reportó@FCFSeleccionCol @ClaroColombia ojalá que esos mismos bobitos que están puteando no celebren si llegamos a ganar un partido, que bueno que a nadie le importa ese problema fuera de las redes sociales, vamos Colombia ********* pa mandar a mamar a estos hijos de perra
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Maria E. Chavarro (@negrachavarro) reportóNo entiendo a @ClaroTeAyuda me llega la factura más cara con unos cobros que no entiendo, llamo al servicio del cliente y el operador NO me razones entendibles … le pido explique y me mandó a una máquina 🙈será que me ayuda señores @ClaroTeAyuda por fa 🎤🙏🏾
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Andre García (@AndrewParthenos) reportó@ClaroColombia @MincomercioCo Estoy en claro perdiendo mi tiempo!!!! No entiendo por que si la informada clara que no requiero el servicio si se hizo un radicado de cancelación este sigue activo?