Estado del servicio de Claro en San Gil, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en San Gil, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gil, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de San Gil, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Gil y lugares cercanos:

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  Ricardo Barrera (@julianz3) reportó hace 3 minutos desde San Gil, Santander

  @ClaroColombia por favor, necesito ser escuchado, mi solicitud lleva meses en estudios y nada de respuestas oficiales.. solamente cientos de llamadas los últimos 10 meses con amenaza de reporte a centrales de riesgo, además de posibilidad de embargos. Qué pésimo servicio! :/

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  Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 5 minutos desde Socorro, Santander

  Oigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!

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  Poncho Barragan ⚕️ (@CiroABarraganD) reportó hace 19 minutos desde Curití, Santander

  @ClaroTeAyuda En San Gil Santander toda la tarde y ahora en la noche sin servicio de voz y datos. Servicio intermitente. Que pasa señores de Claro.

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  Ricardo Barrera (@julianz3) reportó hace 21 minutos desde San Gil, Santander

  @ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.

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  Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 28 minutos desde Socorro, Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes

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  LILLY (@liquini) reportó hace 31 minutos desde San Gil, Santander

  @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

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  Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 34 minutos desde Socorro, Santander

  Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda

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  Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó hace 50 minutos desde Curití, Santander

  Hoy puedo decir que @ClaroColombia tiene una señal pésima en Santander.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Miguel Ángel (@MIANCOPI04) reportó hace 4 minutos

  Que porquería se servicio de @ClaroColombia desde el sábado sin señal de teléfono y no dan respuesta

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  Diego Armando Torres Villamarin (@diegoatorresv) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia necesito sus ayuda, llevo un mes con sus servicios pero @WinSportsTV nunca lo he podido abrir… y está jugando mi equipo favorito y necesito ayuda urgente

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  Auris (@Aurissuarez) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Respetados señores, imposible la comunicación con ustedes. ¿Por qué nos siguen quitando los servicios los fines de semana y muchas veces en la noche? Favor solucionar ese problema. Gracias

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  el_aguzado (@elaguzado) reportó hace 8 minutos

  Qué desgracia tan infinita tener que adquirir servicios hogar con @ClaroColombia porque no hay más. El peor servicio, no importa cuándo se lea esto...

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  Edgar Buitrago Moreno (@EdgarBuitragoM2) reportó hace 10 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Me quedé esperando noticias de @ClaroColombia pero con la convicción que ya pague y siguen los mensajes de cobro

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  maria g (@mariagarzongm) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Nuevamente tuve que ir a un CAV y radicaron otra solicitud que se resolvería de 24 a 72 horas. NADA 😡😡 insisto son lo peor

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  R.I.A.K (@ronaldrocha3188) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Otro medio porque no ha sido posible la solución

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  WIGO (@WilGonzalezJr) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Cule servicio pésimo ! Y más el virtual 🫠🫠🫠

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  shirly Francesca (@FrancescaS6307) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda solicito bloqueo y radicado de línea qué aparece a mi nombre y desconozco *9001 para soporte ante cai virtual y SIC, además hoy en todo el día no he tenido servicio móvil

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  Ya voy tarde (@Pitatuito) reportó hace 19 minutos

  Hola @sicsuper, ¿Es normal que cada vez que quiero poner un pqr en @ClaroColombia para que dejen de llamarme TODOS LOS DÍAS a ofrecerme lo mismo la plataforma genere un "fallo"?