Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Gil, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Gil, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Gil, Departamento de Santander 12/07/2025 00:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Gil, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Gil y lugares cercanos:

  • Damaquiel Damaquiel (@Damaquiel) reportó desde Socorro, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes

  • Alejittov Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó desde Socorro, Departamento de Santander

    Oigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!

  • liquini LILLY (@liquini) reportó desde San Gil, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

  • Damaquiel Damaquiel (@Damaquiel) reportó desde Socorro, Departamento de Santander

    Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda

  • Diegopatino4 Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó desde Curití, Departamento de Santander

    Hoy puedo decir que @ClaroColombia tiene una señal pésima en Santander.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • acortizb Andrea Ortiz (@acortizb) reportó

    @ClaroTeAyuda hola. Creo que este es el canal que funciona mejor. Necesito ayuda para agendar reinstalación de un punto🥺

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito hacer la cancelación del servicio hogar porque no me. Sirve la velocidad de subida que ustedes ofrecen

  • MaRiNeS10 Ing. Mery (@MaRiNeS10) reportó

    @ClaroTeAyuda @clarocolombia Cuando será el día que tenga internet normal todo el día, que tenga un servicio acorde a lo que cobran y que respeten al usuario. @sicsuper

  • VeraLaDerrotada María Camila (@VeraLaDerrotada) reportó

    Yo sí esperaría una respuesta diferente de ustedes @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda a la que me dio la asesora (que es la única que me ha dado respuesta) de "tiene que ir a la oficina" ¡PORQUE NO TENEMOS TIEMPO, PORQUE YA LO SACAMOS! @sicsuper

  • La_Cosa_Como_Es Diego Rodriguez (@La_Cosa_Como_Es) reportó

    @sicsuper Gracias @sicsuper he enviado la pqr a @ClaroColombia, dicen que en 24 horas me llegará el CUN, sigo sin servicio.

  • PSmed1504 Princess of Medicine (@PSmed1504) reportó

    @ClaroColombia Es una porquería de servicio 14 hora sin internet, y su solución es la falla es en el sector deben esperar por eso me voy a cambiar a Tigo

  • OrtizQuillero J Ortiz L-Quillero (@OrtizQuillero) reportó

    @ClaroColombia Primero arreglen lo que tienen, llamadas caídas, red ocupada, número no en uso. Y ni hablar de la tv, canales pixelados, congelados, con líneas de todos los colores ó si no aparece sin señal, el Internet fijo se la pasa todo el día intermitente; y la respuesta favorita: reiniciar

  • adriana86c Adry Camacho (@adriana86c) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Sigo esperando, me están afectando laboralmente, que falta de respeto.

  • LuisAngelRuizP6 Luis Angel Ruiz Pacheco (@LuisAngelRuizP6) reportó

    @eve_caravallo @ClaroTeAyuda Lo único que saben hacer es pedir disculpas y si la factura se te vence el 30, el 29 llegan a suspender el servicio.

  • Melina8050 이채 Melina (@Melina8050) reportó

    Yo ayer diciéndole a @ClaroTeAyuda que no tengo señal. Me escriben que me van a llamar para validar. "¿Llamar a donde si no tengo señal?", Les digo. Me escriben hoy que me llamaron y no contesté. ¡¡¿CÓMO QUERÍAN QUE CONTESTARA SI NO HABÍA SEÑAL?!! En fin