¿Está Claro con problemas o cortes en San Gil, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Gil, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 19: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Gil, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Gil y lugares cercanos:

• LILLY (@liquini) reportó hace 9 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

• Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó hace 13 minutos desde Curití, Departamento de Santander

  Hoy puedo decir que @ClaroColombia tiene una señal pésima en Santander.

• Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 31 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  Oigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!

• Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 38 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda

• Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 39 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes

• Poncho Barragan ⚕️ (@CiroABarraganD) reportó hace 42 minutos desde Curití, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda En San Gil Santander toda la tarde y ahora en la noche sin servicio de voz y datos. Servicio intermitente. Que pasa señores de Claro.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MArch (@marchisiglo20) reportó hace 9 minutos

  @cielo_rusinque @ClaroColombia Si eso es así con usted, imagínese cómo es con nosotros. Son unos desgraciados. Slim nos tiene atrapados contra nuestra voluntad. Y lo peor, no hay qué escoger. No hay alternativas buenas.

• Móni Álvarez (@Monica7m) reportó hace 9 minutos

  Ay no, me tienen harta las llamadas spam, y de operadores, al día son más de 10. ¿Dónde se queja uno? @ClaroColombia

• Ricardo Barrera (@julianz3) reportó hace 12 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroColombia por favor, necesito ser escuchado, mi solicitud lleva meses en estudios y nada de respuestas oficiales.. solamente cientos de llamadas los últimos 10 meses con amenaza de reporte a centrales de riesgo, además de posibilidad de embargos. Qué pésimo servicio! :/

• Campesino Cristian Sánchez R. (@crissanram) reportó hace 12 minutos

  @cielo_rusinque @ClaroColombia A mí se la pasan diciéndome que les debo y que me hacen descuento del 50% por pagar de inmediato y la verdad no les debo nada si así fuera ya me habían suspendido el servicio

• Juan (@ojosdeaguila72) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia hace dos meses no tengo el servicio, ya tengo otro operador, no han recogido los equipos y están cobrando por un servicio no prestado. @Superservicios

• Kristel (@krisjoha) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios esta entidad nos tiene sin Internet hace 2 días, no solucionan el problema y la respuesta de los agentes es que no pueden hacer nada y que hable con un bot. ¿Cómo los denunció?

• Alejo Saabe (@AlejoSaavedra01) reportó hace 20 minutos

  @cielo_rusinque @ClaroColombia Por qué no te comes un montañado de ****** estimada usuaria

• Maria Alejandra Sánchez (@Mariasancar) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Sigo esperando los técnicos que me prometieron esta mañana… cuantas llamadas, trinos, mensajes por WhatsApp mas son necesarios para que me paren bolas??? Aquí voy a seguir hasta que me pongan el internet que les estoy pagando @sicsuper

• Objection (Tango) (@objection_tango) reportó hace 21 minutos

  @cielo_rusinque @ClaroColombia Búscate un problema real ridícula

• JuanR (@JuanRskoll) reportó hace 22 minutos

  @cielo_rusinque @ClaroColombia Vieja tan sapa, consigase un problema honesto.