¿Está Claro con problemas o cortes en San Gil, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Gil, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 14: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Gil, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Gil y lugares cercanos:

• LILLY (@liquini) reportó hace 11 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

• Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó hace 20 minutos desde Curití, Departamento de Santander

  Hoy puedo decir que @ClaroColombia tiene una señal pésima en Santander.

• Poncho Barragan ⚕️ (@CiroABarraganD) reportó hace 22 minutos desde Curití, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda En San Gil Santander toda la tarde y ahora en la noche sin servicio de voz y datos. Servicio intermitente. Que pasa señores de Claro.

• Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 25 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  Oigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!

• Ricardo Barrera (@julianz3) reportó hace 27 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.

• Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 50 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda

• Ricardo Barrera (@julianz3) reportó hace 50 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroColombia por favor, necesito ser escuchado, mi solicitud lleva meses en estudios y nada de respuestas oficiales.. solamente cientos de llamadas los últimos 10 meses con amenaza de reporte a centrales de riesgo, además de posibilidad de embargos. Qué pésimo servicio! :/

• Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 57 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Barrancas 356 Años ❁ (@MiBarrancas) reportó hace 2 minutos

  @fredyRLopezC @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Ellos siempre mandan el mismo mensaje. Si la gente del pueblo está escribiendo es porque no hay señal.

• Laura Lopez (@Cheche0511Laura) reportó hace 5 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  La señal de @ClaroColombia me tiene aburrida🤬🤬🤬🤬🤬

• Isabel Cristina Acosta (@Isa_Acosta_) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Su internet está horrible. ¿Cómo cancelo su servicio?

• Romero (@Macaarron) reportó hace 7 minutos

  Oigan, ¿pasa algo con el servicio de datos de @ClaroColombia? @ClaroTeAyuda

• Nelson Alvarez (@arqnelson349) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Pues no sé si exista una que se llame su señal, cobertura y servicio es una basura.

• Carol Bejarano O (@BejaranoOrtiz1) reportó hace 21 minutos

  Que servicio tan pésimo el de @ClaroColombia, vengan contrateme y les enseño cómo se genera una buena experiencia de servicio y sin reprocesos.

• fe paz (@fepaz) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Tengo una visita técnica programada y se llega la fecha y nunca vienen y cuando uno llama a su línea lo dejan a uno esperando hasta que entra la encuesta y no pasa nada. No tenemos servicio de Internet hace mas de un mes. Cobran un servicio que no prestan. Estafa!

• Sebastian Hurtado Correa (@shurtadocorrea) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda 1 hora luego de este twit y de decir que el teléfono se daño y de dar mi celular por el mensaje interno... sigo atento

• santiago garcia de v (@santigar14) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia he tenido problemas con lo que venden y lo que cobran los instaladores q experiencia tan mala. Cifras diferentes y el cliente no existe

• HMil (@helenhemil) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito ayuda