¿Está Claro con problemas o cortes en San Gil, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Gil, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 28: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Gil, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Gil y lugares cercanos:

• Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó hace 2 minutos desde Curití, Departamento de Santander

  Hoy puedo decir que @ClaroColombia tiene una señal pésima en Santander.

• LILLY (@liquini) reportó hace 37 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

• Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 47 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes

• Poncho Barragan ⚕️ (@CiroABarraganD) reportó hace 57 minutos desde Curití, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda En San Gil Santander toda la tarde y ahora en la noche sin servicio de voz y datos. Servicio intermitente. Que pasa señores de Claro.

• Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 57 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  Oigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!

• Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 58 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Rubier Ayala (@juanrubier) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Muy malo el servicio

• Andrés Torres (@7andrestorres) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo esperando más de una hora por una respuesta o alguna indicación

• Hoover A. Serna (@rleyserna) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia #lamagiadeconectarnos es imposible con @ClaroColombia, una semana sin internet y con el peor #servicioalcliente, solo generan frustración.

• julian ordoñez (@julianordonezo) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo ya 3 horas sin servicio, y se llama al *611 y el consultor lo deja a uno en espera 30 Minutos y cuelga

• weldermen (@anderwelder) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda hoy confirmo que su compañía es un asco, gracias por su deplorable señal, ni datos , ni para para realizar una miserable llamada

• 𝘼𝙡𝙚𝙭 𝙈𝙤𝙡𝙞𝙣𝙖 (@soyalexmolina) reportó hace 18 minutos

  Oigan @ClaroColombia desde anoche estoy sin internet. Llamo y dicen que la falla se solucionará en dos horas. ¡Ya van mas de 12! 🤬 Por desgracia mi trabajo depende de su servicio.

• Andres Reyna (@jareyna77) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda NUNCA... Claro te amarga. Colocamos PQR por 96 horas y dicen que no. Hay problemas de servicio al interior de la Casa. y dicen paga 42500 por un cable mas y 8000 por otro super wifi. Mas claro no puede ser que servicio perverso. @sicsuper @Ministerio_TIC

• Dianis Sánchez Perpiñán 💛 (@DianisSanchezP) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor, ningún servicio funciona desde las 6:30 am

• jairo andrés garcía (@j_andg) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Las indicaciones de la linea de servicio al cliente van a dar a otro lado, cuándo van a transferir cuelgan la llamada

• Ya pa' que hptas (@DavidCalle92) reportó hace 27 minutos

  Estamos en una era tecnológica ni la berraca, y @ClaroColombia le falla la conexión vozy la navegación de internet, a eso sumele que el servicio de cobertura les falla en una de las ciudades mas "Innovadoras del país" . @sicsuper