Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Gil, Departamento de Santander?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Gil, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Gil, Departamento de Santander 01/01/2026 15:45

enero 01: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Gil, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Gil y lugares cercanos:

  • Diegopatino4 Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó desde Curití, Departamento de Santander

    Hoy puedo decir que @ClaroColombia tiene una señal pésima en Santander.

  • liquini LILLY (@liquini) reportó desde San Gil, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

  • Damaquiel Damaquiel (@Damaquiel) reportó desde Socorro, Departamento de Santander

    Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda

  • CiroABarraganD Poncho Barragan ⚕️ (@CiroABarraganD) reportó desde Curití, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda En San Gil Santander toda la tarde y ahora en la noche sin servicio de voz y datos. Servicio intermitente. Que pasa señores de Claro.

  • Alejittov Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó desde Socorro, Departamento de Santander

    Oigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!

  • Damaquiel Damaquiel (@Damaquiel) reportó desde Socorro, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AdrinDelPilar1 Adrián Del Pilar (@AdrinDelPilar1) reportó

    @ClaroColombia a la hora de las ofertas lo llaman a uno hasta 5 veces al día pero para activar la línea al usuario por quejas y reclamos no hay cobertura @Superservicios @sicsuper

  • ElsaMarinovic Elsa Marinovich (@ElsaMarinovic) reportó

    @juanitacatano Los pobres de estrato cero, menos. Casi todos están "empapelados" con deudas de 100mil pesos cuando han caído en las trampas de los "planes" de @ClaroColombia

  • ElsaMarinovic Elsa Marinovich (@ElsaMarinovic) reportó

    @marialopezuribe @CATALINAVELASCO Los pobres de estrato cero, menos podrían acceder. Casi todos están "empapelados" con deudas de 100mil pesos cuando han caído en las trampas de los "planes" de @ClaroColombia. Les dicen que paguen con sus respectivos intereses y después de un año, vuelvan a solicitar.

  • magil2008 manuel giraldo (@magil2008) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sigue la burla. Finalmente call center me responde y me dicen que no pueden tramitar mi solicitud de retiro de servicios, que tengo que esperar otro mes, estoy al día, y si me retiro quedo sancionado por tres meses, no puedo adquirir un mejor plan.

  • Randykings Randy Reyes (@Randykings) reportó

    @ClaroTeAyuda he intentado de mil maneras comunicarme con ustedes y ha sido imposible, estoy sin el servicio de Claro Hogar desde el día de ayer.

  • idalithramirez Idalith Ramírez (@idalithramirez) reportó

    @ClaroColombia por favor solicito la portabilidad de la linea a Wom o en su defecto la cancelación de mi plan postpago con ustedes. #nomastravas #respetoalcliente

  • ery_toro Erika toro mendieta (@ery_toro) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia estamos sin imternet en el edificio desde ayer. Su servicio falla todo el tiempo y sí son puntuales para cobrar los 30 días del mes a los usuarios. Es una falta de respeto

  • xime126 Mena 🦊 (@xime126) reportó

    @flagstad_bog @ClaroTeAyuda @womcolombia Wom es mejor en servicio al cliente, pero terrible en señal. Yo me acabé pasando a Tigo. No es lo mejor del universo, pero el menos peor de los tres.

  • magil2008 manuel giraldo (@magil2008) reportó

    Me ignoran, no nos llames, nositros te llamamos y aca estoy, desahogandome, porque se que muy pocos leeran este chorrero de queja, y no habra solucion pues @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda no pueden hacer nada, pues puede haber un "desmejoramiento", de sus utilidades. El cliente

  • NataliaAriasM2 Natalia Arias M (@NataliaAriasM2) reportó

    @ClaroColombia ya han pasado 2 días desde que traté de solucionar mi inconveniente con la factura y no he encontrado solución, terrible este servicio