¿Está Claro con problemas o cortes en San Gil, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Gil, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Gil, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Gil y lugares cercanos:

• Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace un minuto desde Socorro, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes

• Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 6 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda

• LILLY (@liquini) reportó hace 25 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

• Ricardo Barrera (@julianz3) reportó hace 32 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.

• Poncho Barragan ⚕️ (@CiroABarraganD) reportó hace 40 minutos desde Curití, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda En San Gil Santander toda la tarde y ahora en la noche sin servicio de voz y datos. Servicio intermitente. Que pasa señores de Claro.

• Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 46 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  Oigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!

• Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó hace 59 minutos desde Curití, Departamento de Santander

  Hoy puedo decir que @ClaroColombia tiene una señal pésima en Santander.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• BELLOTA (@trotaaa) reportó hace 4 minutos

  @wcastelblanco26 @ClaroColombia Terrible doctor, no se puede tampoco terminar el contrato porque lo dejan a uno esperando en la línea, le cuelgan en fin toda una pesadilla

• Bibs 🌼 (@Bibianahm28) reportó hace 7 minutos

  Hola @ClaroColombia, será mucho pedir que DEJEN DE QUITARME CADA 2 DÍAS EL ****** INTERNET Y ARREGLEN SUS PROBLEMAS RÁPIDO. Gracias por su muy mal servicio. Besos, Shak.

• Lina Orjuela (@LinitaOrjuela) reportó hace 7 minutos

  Bueno y yo teniendo que buscar más servicios de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia porque dónde vivo no hay más opción y nisiquiera me dan la respuesta completa de lo que ofrecen #clarolomalito

• Julián. (@juliorerof) reportó hace 9 minutos

  Tweet repetido de cada mes: oigan, @ClaroColombia, será que me dejan trabajar? Su servicio es un asco, el internet intermitente como siempre y me cuelgan las jodidas llamadas cuando por fin me contestan. 😡

• Natalie 🌈✨ (@memeloga_) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿Y cómo van a hacer eso? ¿Por fin van a ser capaces de enviar un email y de confirmar visita de soporte? Porque NI ENVIAR UN EMAIL HAN PODIDO. SD1495831

• Luis Miguel (@LuiggiBust) reportó hace 13 minutos

  No sirve el buzón de voz de @ClaroColombia... Que novedad.

• kamilap (@camipar) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda llama una persona para calificar el servicio de claro triple play, le pido el favor q hable claro para entenderle, hablan con tecnicismos y al final me cuelga! Como calificó el servicio? Pésimo

• Marco Javier (@enfoquegrafico) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Haber los escucho, hasta el momento su servicio es inestable, arcaico y además de eso costoso, como pueden mejorar eso?

• Mr. Nightmare (@nightmarepipe) reportó hace 20 minutos

  La exp con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es toda la mañana sin internet, después de 5 llamadas a soporte, llamas a poner una queja y te dicen: "Falla técnica en el sector, tiene un tiempo de reparación de 8 hrs" ¿Se dice en el trabajo que Claro no quiere prestar el servicio?

• Personero San Juan de Rioseco (@SanRioseco) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda fin de semana sin señal en Cambao Cundinamarca. Fallas constantes en el servicio. Esperamos respuesta. Igualmente servicio de suspende cuando falla la luz. @SanRioseco