Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Gil, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Gil, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gil y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Gil, Departamento de Santander 01/13/2026 00:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Gil, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Gil y lugares cercanos:

  • liquini LILLY (@liquini) reportó desde San Gil, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

  • Alejittov Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó desde Socorro, Departamento de Santander

    Oigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!

  • Damaquiel Damaquiel (@Damaquiel) reportó desde Socorro, Departamento de Santander

    Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda

  • julianz3 Ricardo Barrera (@julianz3) reportó desde San Gil, Departamento de Santander

    @ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.

  • CiroABarraganD Poncho Barragan ⚕️ (@CiroABarraganD) reportó desde Curití, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda En San Gil Santander toda la tarde y ahora en la noche sin servicio de voz y datos. Servicio intermitente. Que pasa señores de Claro.

  • Damaquiel Damaquiel (@Damaquiel) reportó desde Socorro, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes

  • Diegopatino4 Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó desde Curití, Departamento de Santander

    Hoy puedo decir que @ClaroColombia tiene una señal pésima en Santander.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DanielR11170001 Daniel Rodríguez (@DanielR11170001) reportó

    @ClaroTeAyuda @lorsotomayor Llevan todo el fin de semana buscando una solución

  • AlejoRosalesM Alejandro Rosales (@AlejoRosalesM) reportó

    Más allá de los anuncios del Gobierno, de la @MinTIC_responde, @karenabudi, todos bien intencionados a conectar el país y ser más competitivos, con los actuales operadores como @ClaroColombia y su pésimo servicio es muy difícil progresar en ese sentido.

  • pabloraqui Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó

    @ClaroTeAyuda Es grande la equivocación de una empresa como CLARO que pretende quitarles el dinero a los latinoamericanos a como de lugar y además presta un servicio deficiente.

  • acomoelplatano Diana Cruz (@acomoelplatano) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesito que alguien vaya a mi casa a revisar los equipos. El internet cada día está peor

  • Juam010101 ElSuperJoker (@Juam010101) reportó

    @ClaroColombia, como hago para poder desvincular una tarjeta de crédito, del servicio de recargas, que me quedó vinculada después de una recarga por el canal *611#. Me he comunicado varias veces con la línea de atención al cliente, y no he obtenido una respuesta satisfactoria

  • Francof00566870 Francofranco (@Francof00566870) reportó

    @Bancolombia necesito el soporte de un pago que hice a @ClaroTeAyuda el viernes por favor

  • AndrsVelsquez9 Santiago Velásquez (@AndrsVelsquez9) reportó

    Esto de estrenar casa es un desastre, @ClaroColombia por favor activa ya el servicio de Internet en la zona, jajajajajajaja

  • pilarmarquez20 Pilar Marquez (@pilarmarquez20) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Superservicios acaba de venir un técnico, dice que el problema no es del edificio si no de afuera, eso me habían dicho ayer y que en 8 horas se solucionaba. Ahora tenemos que esperar otras 48 horas. #NoHayDerecho

  • Ely_npc Elizabeth (@Ely_npc) reportó

    Estimados @clarochile_cl @ClaroTeAyuda aún esperando el llamado para agendar la conexión del servicio de cable 🥺 y no pasa nada 😭😭😭

  • ANYARATO Angie #OP10🎉🎶 (@ANYARATO) reportó

    @ClaroTeAyuda estoy con TV e internet intermitente SOS