Estado del servicio de Claro en San Gil, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en San Gil, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gil, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Gil, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Gil y lugares cercanos:

• 
  LILLY (@liquini) reportó hace 8 minutos desde San Gil, Santander

  @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

• 
  Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 19 minutos desde Socorro, Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes

• 
  Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 24 minutos desde Socorro, Santander

  Oigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!

• 
  Ricardo Barrera (@julianz3) reportó hace 24 minutos desde San Gil, Santander

  @ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.

• 
  Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó hace 32 minutos desde Curití, Santander

  Hoy puedo decir que @ClaroColombia tiene una señal pésima en Santander.

• 
  Ricardo Barrera (@julianz3) reportó hace 51 minutos desde San Gil, Santander

  @ClaroColombia por favor, necesito ser escuchado, mi solicitud lleva meses en estudios y nada de respuestas oficiales.. solamente cientos de llamadas los últimos 10 meses con amenaza de reporte a centrales de riesgo, además de posibilidad de embargos. Qué pésimo servicio! :/

• 
  Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 54 minutos desde Socorro, Santander

  Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda

• 
  Poncho Barragan ⚕️ (@CiroABarraganD) reportó hace 54 minutos desde Curití, Santander

  @ClaroTeAyuda En San Gil Santander toda la tarde y ahora en la noche sin servicio de voz y datos. Servicio intermitente. Que pasa señores de Claro.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 4 minutos

  @Andavidoc @ClaroColombia @Andavidoc 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

• 
  kalvin arenas (@kalvinsuave) reportó hace 6 minutos

  Ese internet de @ClaroColombia si es una verdadera ******

• 
  Diego (@diegoaec20) reportó hace 14 minutos

  Llevoas de 10 días intentando contratar internet hogar con ustedes, ya hna udo 6 veces a mi casa y por un error en la orden de trabajo nunca lo pueden instalar, todos los días me dicen que el error ya está solucionado y cuando llegan los técnicos salen con lo mism @ClaroColombia

• 
  Ignacio (@Ravoix_) reportó hace 14 minutos

  Cancelar servicios con ustedes es una ****** @ClaroColombia!!!!! Ah, pero para reventar el teléfono con llamadas no solicitadas ahí si atienden. +8 llamadas. TODAS COLGADAS. +5 intentos de ingresar pqr, quien protege al consumidor acá? @sicsuper

• 
  Juan Amaya (@amayatzu) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Paso algo con el servicio al norte de usaquen?

• 
  Mario Casas (@mcasasv) reportó hace 15 minutos

  @JCL0ND0N @ClaroColombia Estamos de acuerdo le rompen a uno el teléfono para ofrecer cosas y que las tome pero para hacer uno reclamos por algo que no funciona si son sordos y una porquería

• 
  Sylvana (@SylNova_R) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Ustedes y yo sabemos que no van a hacer ni ******. Dejen de ser tan fastidiosos

• 
  elcura123 (@jairoqra) reportó hace 24 minutos

  Volvió a temblar en Colombia!! eso es un castigo divino porque a @ClaroColombia se le ocurrió quitar a @Canaltelevid de su parrilla de programación. Van de mal en peor, pero dejan unos canales que en nada aportan y son puro relleno. Tigo: espérame que para allá voy.

• 
  Janeth Baez 🇻🇪🇨🇴🇵🇦 (@janethbaez) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo Ya no gracias, se decidio cambiarnos a @ClaroColombia muchas semanas esperando a que ustedes resolvieran

• 
  Fabian Arboleda (@FabianArboledaG) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia cancelar su servicio es un dolor de cabeza … 46 min en una llamada y me tiran el teléfono !!!! No hay derecho , como hago para cancelar ?