¿Está Claro con problemas o cortes en San José, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San José, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San José y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 12: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San José, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San José y lugares cercanos:

• Otro Samper (@samperen) reportó hace 4 segundos desde Marsella, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 26 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 28 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 37 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Iván García H. (@jigherrera) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Una vez más sin Internet y la factura completa a fin de mes. Se llama a la línea de servicio y la misma respuesta: Se soluciona en las próximas 8 horas y ya van 24H desde la última llamada. Que pereza de Servicio.

• Daniel Landinez (@DanielLandin) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas noches. Ayer quedaron de llamarme y nunca recibí la llamada. Que debo hacer para recibir apoyo por un servicio que siempre pago y por el que recibo mal servicio

• NatalieC. (@natcalleb) reportó hace 6 minutos

  Odio a Claro con todo mi corazón. Cancele el plan de internet el día 16 de enero, he recibido mil llamadas para que ceda el contrato o me retracte y hoy me llega la factura enero - febrero. SOLTAAAME @ClaroColombia

• María Alejandra (@alerendon_a) reportó hace 6 minutos

  @natcalleb @ClaroColombia Nos pasó lo mismo. Mi caso está en superintendencia ya. Te recomiendo que vayas directamente a un centro de servicios, envíes derechos de peticiones solicitando la grabación de la llamada en donde solicitaste la cancelación y todo eso copiado a superintendencia.

• carlos andres (@carlosaqm) reportó hace 8 minutos

  Definitivamente @ClaroColombia lo peor, es una tomadera de pelo impresionante y eso que se paga un plan súper alto. @ClaroColombia cero recomendado. @ClaroColombia

• Alejandro Garcia (@jagarc84) reportó hace 9 minutos

  @Romanikkal @ClaroTeAyuda Devuelva esa vaina.. pésimo servicio..

• Rood23. (@Juliian_Rood) reportó hace 9 minutos

  Todo el **** día problemas con mi internet y nunca responden nada útil por DM, se roban la plata los que tienen trabajando en @ClaroTeAyuda

• ᑎᗩᗪEᘔᕼKᗩ 💎🌷 (@Nzh23) reportó hace 10 minutos

  Qué onda con el Internet de @ClaroColombia?. A alguien le está fallando?.

• Viviana rojas (@unapolly) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia su Internet es una completa ****** hasta cuándo cobrando y el internet nunca funciona.

• 🐻🇨🇴💙❤️🤯💯 (@vivianapqc) reportó hace 12 minutos

  @hoffmanpacheco @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ese servicio es una porquería... Y ni servicio técnico tienen... Parece que así están robando a sus clientes, cobrando por un servicio que nunca funciona, ladrones