Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San José, Departamento de Caldas?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San José, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San José y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San José, Departamento de Caldas 03/13/2026 15:05

marzo 13: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San José, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San José y lugares cercanos:

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • samperen Otro Samper (@samperen) reportó desde Marsella, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • saraytabarr Saray🌸 (@saraytabarr) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo toda la mañana intentando que me ayuden a cambiar la clave wifi porque se me ha hecho imposible crear un usuario en la app y atención al cliente hasta cuelga las llamadas 🙄

  • Pardo_wild wilder pardo (@Pardo_wild) reportó

    @ClaroTeAyuda Mi número de cédula es 3138978559 y me están cobrando un servicio de Televisión star prémium y video todo lo cual yo lo he solicitado y mi Olán es de $70 mil

  • osroza Oscar Rodriguez (@osroza) reportó

    @erikamgonzalez1 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igualmente yo, estoy comunicándome desde las 9:30am y cuando doy el 9 para hablar con un operario me pone una grabación publicitaria. No tengo servicio desde esa hora y trabajo en casa, mi cuenta está al día en pagos y no sé el motivo por qué se cayó el internet

  • edwincasa Edwin (@edwincasa) reportó

    @ClaroTeAyuda Estoy sin señal de TV, teléfono y celular, que pasó?

  • Pardo_wild wilder pardo (@Pardo_wild) reportó

    @ClaroTeAyuda Esos servicios los colocaron sin mi autorización además no los puedo ver por qué soy fibra óptica y ese servicio no aplica

  • La_tingua LaK-tinguapop (@La_tingua) reportó

    Para mis fans en twitter, hay alguna forma para que los de @ClaroColombia deje de llamarme! Estoy feliz con mi plan y celular. BAI no me jodan!

  • ThatGoodDRM Anti Minga Anti Vándalos Anti guerilla (@ThatGoodDRM) reportó

    @ClaroTeAyuda la presencia de claro en Twitter solo sirve para 3 cosas....una de ellas es para ni ******

  • alex_Naranj alexander naranjo (@alex_Naranj) reportó

    @ClaroColombia que esta pasando con la comunicación por el sector de suba, las llamadas se caen? La señal del celular está bien pero las llamadas se caen

  • alejoooToro Alejandro Toro (@alejoooToro) reportó

    Hola @ClaroTeAyuda por que tan malo el servicio de datos últimamente? Ya no da ni rabia

  • wilsoncalderonB wilson calderon (@wilsoncalderonB) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya llevo una hora esperando la llamada y no me han marcado, siempre me dicen que me van a llamar y nunca me llaman, me gustaría hablar con un supervisor ya que he pasado por 20 asesores y ninguno da solución