Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San José, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San José, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San José y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San José, Departamento de Caldas 01/10/2026 15:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San José, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San José y lugares cercanos:

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • samperen Otro Samper (@samperen) reportó desde Marsella, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BravoV93 Bravo (@BravoV93) reportó

    @ClaroTeAyuda Respuesta insuficiente No me solucionan nada

  • JorgeGo65136818 Troy McClure (@JorgeGo65136818) reportó

    @AngelicaLuciaRD El servicio al cliente de @ClaroColombia

  • Nari1812 Alejandro (@Nari1812) reportó

    Contando los días para poderme retirar de la ****** de servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. Llevan todo el año dejándome sin internet día de por medio.

  • JuanCar70448407 Juan Carlos Holguin. (@JuanCar70448407) reportó

    @Jokeraton @ClaroColombia Esa compañia le incumple al usuario de a pie desde la primera semana del trato. Nada funciona. Hay que darles $225 mil pesos para que anulen el acuerdo.

  • anayennyr Yenny Rodríguez (@anayennyr) reportó

    @ClaroTeAyuda hola buemas noches, llevó 4 días sin internet quiero saber que pasa o me cambio de operador, increíble que pase esto y no reaccione. Exijo que se me descuente los días que no tengo el servicio.

  • SandramiQ Sandra Quintero (@SandramiQ) reportó

    Ustedes se acuerdan de un audio de una señora que llamaba histérica a @ClaroColombia que se terminó volviendo viral y la gente lo tomaba a manera de chiste ? Pues ahora la entiendo, es un servicio desastroso, pésimo, en una hora más de siete llamadas y tiran el teléfono.

  • msuarezte Marcela (@msuarezte) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper Señores Claro vuelve y juega ya llevamos más de 1 hora sin servicio que pasa??? Se les volvió costumbre 😡

  • soymaria16_ María Fernanda (@soymaria16_) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola Claro, ya voy a cumplir 24 horas sin servicio, su personal de Call Center no sirve para nada.

  • andreseoprz Andrés (@andreseoprz) reportó

    Dos días intentando pagar una factura de @ClaroColombia y no me dan una solución, me voy a quedar sin línea por culpa de una plataforma obsoleta. Que negligencia @sicsuper Ignoran mis mensajes, la culpa para ellos es de @Bancolombia y llamo al banco y dicen que todo está bien

  • oscarverpe Oscar A. Vergara P.🤵 (@oscarverpe) reportó

    Que pasa con el servicio de claro hogar , está inservible ! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda