¿Está Claro con problemas o cortes en San José, Departamento de Caldas?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San José, Departamento de Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San José y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 14: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San José, Departamento de Caldas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San José y lugares cercanos:
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Otro Samper
(@samperen) reportó
desde
Marsella, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.
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Gustavo Adolfo Peña Hernández
(@gustavoaph1) reportó
desde
Anserma, Departamento de Caldas
Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.
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Yeison N. Cardona A.
(@yeisondev) reportó
desde
Asia, Departamento de Caldas
En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.
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Gustavo Adolfo Peña Hernández
(@gustavoaph1) reportó
desde
Anserma, Departamento de Caldas
@Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor
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JOEL CALAMBÁS
(@JoelCalamb50759) reportó
desde
Viterbo, Departamento de Caldas
@cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Slim shady
(@thatdhog) reportó
@tutibreaker @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia Usted y su esposa son malos tomando decisiones si se van a paaar a Tigo. Con revisar las respuestas de la cuenta pueden ver el mal servicio que tienen. Sin ir tan lejos pueden revisar mi cuenta
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Slim shady
(@thatdhog) reportó
@edwinplum1927 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia No se haga eso compa. Tigo es peor. Puedes revisar esta cuenta, dos años de tigo de mal servicio y respuestas a otras personas que tienen los mismos problemas. No.lo hagas
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Mafe Sanchez
(@0235Maria) reportó
@laupa1 @ClaroColombia Vaina jodida, toca aguantar el mal servicio
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Maritza Pinzón Camacho
(@maritzapinzonc) reportó
¿Sabían que Claro es una porquería? @ClaroTeAyuda No puedo seguir pagando el plan que tengo y solicito que me bajen la tarifa, así me tengan que limitar también los servicios, y dizque el sistema no lo permite. Recomiéndenme un operador, por favor. Me quiero cambiar ya.
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Mafe Sanchez
(@0235Maria) reportó
Bendita la hora en que me pase para claro, de verdad que servicio de porqueria @ClaroColombia cada 10 minutos se cae el internet y hasta la televisión. Que horror
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Mafe Sanchez
(@0235Maria) reportó
@ClaroTeAyuda Para que sí uno llama y no dan solución alguna para lo único que son eficientes es para cobrar
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juan carlos maldonado martinez
(@jukamama01) reportó
@ClaroTeAyuda que mal servicio!!! Programe una visita técnica #1439067 # solicitud y aún no han asignado ningún técnico, y el problema persiste,
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keily💕
(@Caritokeily2Ke) reportó
@tutibreaker @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia En cambio yo también esto es una falta de respeto con mensajes mks diciendo vamos a mejorar ya te llamamos y completo más de 5 horas sin señal
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Alejo Sumbatoff G.
(@Alejo_Sumbatoff) reportó
Tengo mi linea secuestrada por @ClaroColombia al NO permitir que me llegue codigo NIP para poder realizar portabilidad @sicsuper ya no existe la clausula de permanencia pero que pasa con este caso que teniendo mi linea al día me bloquean la llegada del codigo NIP?
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MELLER MIRANDA DEVIA
(@mellermirandad) reportó
Señores @ClaroColombia hasta cuándo tendré una atención oportuna. En la tienda física dan una respuesta vacía y prácticamente grosera y desafiante. La solución que dan es que pague de nuevo.