Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San José, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San José, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San José y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San José, Departamento de Caldas 11/29/2025 12:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (42%)

    Internet (42%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San José, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San José y lugares cercanos:

  • JoelCalamb50759 JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó desde Viterbo, Departamento de Caldas

    @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • samperen Otro Samper (@samperen) reportó desde Marsella, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • botia306 Carlos Andres Botia (@botia306) reportó

    @LoreBeltran @ClaroTeAyuda Y aparte de todo suben los precios de las facturas sin razón de ser ni explicación alguna. Que decepción la verdad 😕

  • RaveShine Rave🌊 (@RaveShine) reportó

    parce que hpta mal servicio por parte de @ClaroColombia

  • xavitorralvo Hatman X אדית (@xavitorralvo) reportó

    @NandoRojano @ClaroColombia @Tigo_Colombia Jajajaja también jajaja pero más de 5 horas sin el servicio y no se pudo trabajar ni nada!!...

  • Camusmoon1 Camusmoon (@Camusmoon1) reportó

    @ClaroColombia la publicidad falsa que ofrece es de lo peor.ofecen FB,TW y WH. "ilimitado" con X cantidad de gb o mb. Pero con solo ver videos en FB ya se van todos los datos, entonces donde esta lo ilimitado? Y el personal de atención... Déspotas, antipático y groseros, que asco

  • NandoRojano Nando Rojano (@NandoRojano) reportó

    @xavitorralvo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Estas mal porq no puedes ver ni comentar la novela jajajajaja

  • sramirezt___ ☀️🌊🏝 (@sramirezt___) reportó

    Hoy el stream estaba tan la v3rg4 pero el hp internet de ****** la ****, estaba llegando la gente y se estaba parchando pero que asco convivir con la porquería de @ClaroColombia

  • SandraR_548 Sandra Riaño (@SandraR_548) reportó

    @ClaroTeAyuda Porque no contestan, pero para cobrar, si están atentos 😡😡 solución ya!!!!

  • niciregui Nicolás Iregui (@niciregui) reportó

    @ClaroTeAyuda dos dias seguidos sin internet a esta hora,el servicio contratado es de 24 hrs sin interrupción

  • ephiny_82 Stephie (@ephiny_82) reportó

    @ClaroTeAyuda noooooooooooo vuelve y juega. Claro tiene un pésimo servicio de red hogar 😡😡😡

  • flpguerrero Felipe (@flpguerrero) reportó

    @ClaroTeAyuda Los servicios no los he disfrutado a lo que se espera por lo que he pagado. ¿Lo solucionaremos? Eso llevan diciendo desde ayer y nada. Todas las semanas es la misma historia