Estado del servicio de Claro en San José, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en San José, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San José, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de San José, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San José y lugares cercanos:

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  JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 42 minutos desde Viterbo, Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

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  Otro Samper (@samperen) reportó hace 43 minutos desde Marsella, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

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  Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 44 minutos desde Anserma, Caldas

  @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

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  Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 49 minutos desde Anserma, Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

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  Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 58 minutos desde Asia, Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Yo@ (@Betycarbu) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Cómo es posible que toda una región en Santander, el servicio se esté cayendo, ya llevamos dos día con servicio intermitente!! No creo que devuelvan dinero del plan que se compra, verdad?

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  War (@angieewar) reportó hace 8 minutos

  Hola @ClaroColombia. Vamos 20 horas sin servicio en Mirandela. Necesitamos que restablezcan el servicio. Es un abuso. @Superservicios

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  Diana Borge (@Noburen) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Servicio que no sirve para nada, hace 15 días lo instale y no ha servido, han venido los técnicos 5 veces y sigue mal, no es posible esto. Pero ya mandaron la factura de pago de un servicio que no ha funcionado, y las visitas técnicas en horarios en los que solo ellos pueden.

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  Galleta Oreo ♠ (@OjedaKeviin) reportó hace 9 minutos

  @Rogabo_ @ClaroColombia @MovistarCo Digamos que Claro es el menor peor JJAJAJAJA

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  Julián ™️ (@JulianTkill) reportó hace 10 minutos

  Señores @sicsuper cómo puedo hacer para cancelar este servicio de @ClaroTeAyuda ya tengo una denuncia ante ustedes Expediente: 26-337206-0 trata uno de cancelar no dejan, cancela uno y fraudulentamente le hace desistimiento de cancelación, esto es un abuso.

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  Cristian Medina (@crisssoul) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia me tiene sin servicio hogar hace dos días y no responde ni da soluciones @sicsuper @Superservicios

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  Maria P🍒 (@mariapaulatc13) reportó hace 13 minutos

  @CLlanos10 @ClaroColombia Jajajajjaa yo nunca le había tenido tanto odio a una hpta empresa como claro! Su ****** me la quitan ya que me voy a pasar pa tigo

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  Carolina Giraldo Botero 🏛️🇨🇴 (@CaroGiraBo) reportó hace 13 minutos

  Señores @ClaroColombia ayer vía telefónica contraté un servicio en Pereira. Estamos sin internet desde el terremoto. En el contrato vía mail: nombre mal, dirección mal, fecha de instalación: 19 de septiembre. Hoy imposible hablar con alguien. Ayuda por favor.

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  Hala Madrid (@alvaro_bau7369) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @claro estoy esperando tu llamada nada que me llamás @ClaroColombia

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 20 minutos

  @manuelj789 @ClaroTeAyuda @manuelj789 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.