Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San José, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San José, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San José y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San José, Departamento de Caldas 02/20/2026 08:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San José, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San José y lugares cercanos:

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • samperen Otro Samper (@samperen) reportó desde Marsella, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • danielareyese 𝙳𝚊𝚗𝚒𝚎𝚕𝚊 𝚁𝚎𝚢𝚎𝚜. (@danielareyese) reportó

    La señal de @ClaroColombia malísima y @Nequi caído como de costumbre, se va a acabar el año y lo mismo.

  • gloriamoreno248 Gloria Moreno (@gloriamoreno248) reportó

    Que perverso es el servicio de atención al cliente tiene @ClaroColombia filas eternas para solicitar la cancelación de un plan que yo NUNCA pedí y que ahora me tienen aquí perdiendo tiempo 😡😡

  • Futbolero_20 Juanda (@Futbolero_20) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper @ClaroTeAyuda tras de el echo uno llama a decir que porque hacen ese cobro y que claro en un mes cambio de políticas etc etc etc... Cada vez que pido darme de baja me dicen que reduzca mi plan que por economía, solicitamos información sobre cuanto es la cláusula de terminación

  • daza_eduardo Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó

    @HarotLlanos @OliGGriffin @ClaroTeAyuda Nojoda si, que desastre de empresa, y tienen el descaro de llamarme para ofrecerme servicios adicionales, pero nunca se han encargado de ofrecerme un bueno servicio.

  • CaroAgudelo11 Caro Agudelo (@CaroAgudelo11) reportó

    @ClaroColombia Es terrible esooo

  • may_mav Josef k. (@may_mav) reportó

    @ROBEIROF @ClaroColombia @BancodeBogota Tan común es que manejan un formato para este tipo de quejas. Lo triste es que para la respuesta también manejan un modelo donde siempre le niegan al usuario la reclamación, indican que descuerdo a su "investigación" no pudieron comprobar suplantación y que están obligados apagar

  • andresrojas22 Andrés Rojas (@andresrojas22) reportó

    @OliGGriffin @ClaroTeAyuda Yo llevo ya 2 días sin internet de fibra óptica. De 8 días de instalado servicio sólo he tenido Internet 6 dias. Es el peor servicio que haya tenido. Era mejor @Tigo_Colombia, tendré que llamarlos a que me reconecten el servicio de ellos.

  • gloriamoreno248 Gloria Moreno (@gloriamoreno248) reportó

    Por qué @ClaroColombia me mete en un plan de celular sin mi AUTORIZACIÓN. Me bloquea mi celular. Dizque por qué no he pagado mi factura y yo ni por enterada. 😡😡 Que falta de respeto con el cliente que abusivos son. Que chicharrón en el que ando 😡

  • Mayorobles María Robles (@Mayorobles) reportó

    @asstrasseroth @ClaroColombia Incumplimiento en todos los sentidos, quise transferir mi plan hogar a otra persona y ni siquiera eso pudieron hacer. Qué mala la atención!!! además, pedí mi PAZ Y SALVO (no estoy en el pais) y me piden hasta la partida de defunción de los abuelos!!!

  • andresrojas22 Andrés Rojas (@andresrojas22) reportó

    @ClaroColombia @SChecoPerez Felices fiestas sin internet, servicio de basura!