Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San José, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San José, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San José y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San José, Departamento de Caldas 03/23/2026 22:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San José, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San José y lugares cercanos:

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • samperen Otro Samper (@samperen) reportó desde Marsella, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AuroraDCamacho ADCamacho (@AuroraDCamacho) reportó

    @claro @ClaroTeAyuda cómo es posible tan pésimo servicio !! Todo el día sin Televisión, ni internet ni teléfono !!! Y ni siquiera avisan, esto es un abuso! Un grupo de 27 casas sin el servicio que horror !! Nos vamos a pasar a otro operador YA !! AUXILIO 😩😩

  • Estebanssu Esteban Sierra (@Estebanssu) reportó

    @ClaroColombia Me cobran una suscripción a Netflix, que jamas he hecho. Ni acceso a su aplicación tengo. QUE PÉSIMO SERVICIO.

  • Blupsumergida 𝗡𝗮𝗻𝗮 ( • ㅅ•)~ (@Blupsumergida) reportó

    Oigan ¿su internet cómo está? El mío cada vez peor... ¿Es cosa de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda o es cosa de los ur*bistas?

  • isper51 ISPERCA (@isper51) reportó

    @DUVER2013 @ClaroColombia Yo me quejé ante la superintendencia hace tres años, de que todos los operadores en el menú del call center no tienen una opción de CANCELACIÓN DEL SERVICIO. Y cuando alguien contesta, entonces lo dejan en llamada de espera.

  • mavialme Maria Mercedes (@mavialme) reportó

    Parece que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia también estan en paro de señal, más de 15 días sin servicio y dos visitas técnicas incumplidas, Dios mio en que mala hora contraté con ese operador?

  • RafaSanchezG_ Rafa Sánchez Gómez 🚲♣️ (@RafaSanchezG_) reportó

    @ClaroTeAyuda pésimo el servicio de la linea de atención al cliente estoy tratando de cambiar de plan y los asesores me cuelgan @ClaroColombia

  • Alejand50983645 Alejandro Serna (@Alejand50983645) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas noches. La conexión WiFi hogar va y viene y esta muy lento desde ayer.

  • jabc0912 Jose Berrocal (@jabc0912) reportó

    37 min y contando tiempo de llamada. No dan solución al cobro de 160 mil pesos que ni la misma empresa @ClaroColombia sabe de dónde sale. Una vergüenza. @sicsuper.

  • AideCervantesF AideCarolina. (@AideCervantesF) reportó

    **** que Internet asqueroso @MovistarCo y @ClaroColombia van compitiendo por cual sea peor!

  • Daniel_Ruiz89 Daniel Ruíz (@Daniel_Ruiz89) reportó

    @UbeimarAyala @ClaroColombia Pésimo, es poca palabra para describir la atención. Adicional a unos asesores con poco profesionalismo, altaneros que a la única opción que se remiten es a hacer esperar por eternidades al usuario sin solución alguna. Pareciera que las dependencias trabajaran cada una por aparte.