¿Está Claro con problemas o cortes en San José, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San José, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San José y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San José, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San José y lugares cercanos:

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace un minuto desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 25 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

• Otro Samper (@samperen) reportó hace 26 minutos desde Marsella, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 33 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Harry (@Kepler45) reportó hace 3 minutos

  Yo pensé que luis Alfredo garavito era malo, hasta que conocí el internet de @ClaroColombia . Que ****** pa mala

• juan carlos (@Juan__c) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda ahora que pasa que todos los canales se congelan y el internet está súper lento y llamar ni se diga porque ni contestan

• Jessie 💙 (@JezhGomez) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues eso espero porque ahora tras de que no dan un buen servicio, se volvieron videntes. Me hacen un cambio de contrato cuando ni siquiera se aseguran del funcionamiento de mis productos, adicional nunca llaman a realizar soporte, lo hacen como con telepatia. Muy Cracks ustedes

• Hacherroja (@boiFromOnett) reportó hace 7 minutos

  Cada día más sorprendido del pésimo servicio que brinda @ClaroColombia.

• Win Sports Tv 💪🏠 (@WinSportsTV) reportó hace 7 minutos

  @hectorechavez @ClaroTeAyuda Por el momento no presentamos daños en nuestra señal. Comunícate con tu cable operador para conocer más detalles al respecto.

• Liz Fonseca (@LizFonsecaC) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Asesor en línea corto la llamada porque no acepto su justificación de la falla general. Y así empieza un nuevo dilema con @ClaroColombia. En la visita hecha se evidencia que en mi caso, la falta de servicio no responde a una falla general. Que hacemos?

• Manuela Mesa (@manuemesa) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor necesito ayuda!

• Jos3 Guzman (@josealguzman) reportó hace 11 minutos

  @hectorechavez @WinSportsTV @ClaroTeAyuda Inicialmente se debe desconectar el decodificador de la energía eléctrica por 15 segundos, volver a conectar esperar que renuncie, si ya hizo ese descarte y si sigue el problema, llamar a soporte técnico.

• marlyne😇 (@mphf16_) reportó hace 12 minutos

  No sirven ni pa' ****** @ClaroColombia

• Pedro Luis (@Pesabana) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Carlos Zenteno De los Santos estafador ! Mentiroso ! Tu y tu puya empresa merecen lo peor ! Y me encargaré de ello