¿Está Claro con problemas o cortes en San José, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San José, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San José y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San José, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San José y lugares cercanos:

• JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace un minuto desde Viterbo, Departamento de Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 9 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 24 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 27 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

• Otro Samper (@samperen) reportó hace 27 minutos desde Marsella, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• À l'ouest (@A_Vashta_Nerada) reportó hace 5 minutos

  Hola @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda quiero decirles que otra vez me han dejado sin servicio de internet y tv y que los odio y apenas cumpla el año de permanencia me voy a cambiar de operador

• A. D. D (@adelvir1) reportó hace 7 minutos

  @CarolinaM2017 @ClaroColombia No sirve para un carajo Claro. Mala experiencia. Mal re mal servicio. Me pase a claro el 10 de febrero 2021 y desde esa misma fecha, servicio internet caído

• Manuel C (@Ferlancep) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda 5:30 am y ya no hay servicio, pero eso sí para cobrar lo tienen clarito!

• Duque Pantoja (@salmonaresy) reportó hace 11 minutos

  Parce que infierno. Llevo. Cinco años en un infierno que no creó que termine. Y el **** Internet de las gonorrea de claro no fuciona @ClaroTeAyuda y no me llamen mas que no solucionan ni ******.

• luis carlos rojas (@lcrgaba) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia que pasa en monteria que no hay señal desde ayer está caído y no hay señal o me cortastes pagando el servicio ??? Si es así eres muy ladrona no ha nada de señal

• Amayapcm (@amayapcm) reportó hace 15 minutos

  Como no hacen su trabajo en @ClaroColombia y yo debo pagar su ineptitud!! @sicsuper AYUDA esto es un atropello no esta bien, yo hice mi solicitud en los tiempos establecidos. Y que ahora debo esperar 15 dias habiles!! @ClaroColombia debe SOLUCIONAR INMEDIATAMENTE es su ERROR!

• Jose Esteban Mourinho (@DonEsteb7) reportó hace 15 minutos

  Definitivamente @ClaroColombia es una vergüenza, hemos estado pidiendo una corrección en la dirección desde hace como dos meses y no nos han dado solución ¿habrá que denunciarlos ante la @sicsuper para que nos colaboren?

• Felip Torres (@F3P_) reportó hace 17 minutos

  Que pasa con la señal movil de @ClaroColombia ?

• Jesús Ramos (@Jesu_Ramos) reportó hace 30 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia No quiero su ayuda, tranquilos en breve voy a pedi la baja *Jex🖕🏼

• Javier Hernandez (@JAHRDORADA) reportó hace 34 minutos

  @ClaroColombia Señores claro eran muy buenos en servicio de internet hogar, ahora son peor que une