¿Está Claro con problemas o cortes en San José, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San José, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San José y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San José, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San José y lugares cercanos:

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 4 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 5 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 32 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

• Otro Samper (@samperen) reportó hace 36 minutos desde Marsella, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• misspex (@misspex) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia buenas tardes, quisiera reportar falla en el internet desde hace unas horas en mi casa. Podrían contarme qué pasa? Gracias! Envío también mensaje privado.

• ferney lizarazo (@LizarazoFerney) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas noches, como puedo obtener soporte para la red wifi

•  Rafa 🍔 (@_RafaelHH_) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @sicsuper Presentó fallas en servicio móvil y hogar. No dan soporte ni visita técnica, si me debo someter a cumplir un contrato donde @ClaroColombia no cumple con el servicio.

• HERNANDO PEREZ (@NANDOPEREZ86) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Aquí esperando la llamada que me dicen que me iban a hacer para solucionar @ClaroTeAyuda

• Eleanor Abernathy 😼 (@SmokerDeee) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Bueno cuál era la ayuda que usted me iban a dar???? la estoy esperando desde ayer!!!! Espero que revisen sus mensajes por qué les interesa!

• Daniel Sánchez (@josedanielparr8) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores claro, sus canales de atencion son nefastos nadie soluciona y cuando uno llama a la linea los agentes le cuelgan a uno, que servicio tan pesimo

• Steff (@elpimientico) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Que pasa con la señal? Ni internet, ni televisión.

• Christian Pérez (@myside_effects) reportó hace 23 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda estoy pagando 150 megas y no recibo ni 50. Trabajo por internet y se cae la conexión… Me reembolsan el dinero de la factura o cómo es la cosa?

• Adriana Ardila (@ardila_adri) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia Me tienen cansada de TODOS los santos días llamarme para ofrecerme el plan pospago. Ni que les debiera plata. 😡😡

• M. (@ManuChem12) reportó hace 28 minutos

  Me faltaba volver a ser estudiante para confirmar lo que hace mucho sospechaba: el internet de @ClaroColombia tiene el PEOR servicio. Espero que me paguen los datos o me repitan la clase, hijueputas. 🤬