Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San José, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San José, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San José y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San José, Departamento de Caldas 01/01/2026 20:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San José, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San José y lugares cercanos:

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • samperen Otro Samper (@samperen) reportó desde Marsella, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

  • JoelCalamb50759 JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó desde Viterbo, Departamento de Caldas

    @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • catiuska536 Catika González (@catiuska536) reportó

    Y @ClaroTeAyuda no ayuda!

  • avc_ange Artemisa (@avc_ange) reportó

    @smilelalis @Doctorcruz2021 @ClaroColombia Te demoraste. Yo aguanté un año con ese pésimo servicio.

  • __SoyAndres__ 🕊Andrés 🕊 (@__SoyAndres__) reportó

    @ClaroColombia Una vergüenza lo que @ClaroColombia hace con sus empleados. Qué ambiente laboral tan malo. Esos empleados luego salen de la reunión a atendernos mal, nosotros, los clientes, también nos afectamos por trabajadores desmotivados y humillados. Muy mal, muy mal.

  • marioatopa Mario Andrés (@marioatopa) reportó

    @ikarinarincon @Cat_Overboard @ClaroColombia Lo peor de este vídeo es que la gente se tiene que aguantar esa falta de respeto porque tiene que llevar plata a su casa para que no se mueran de hambre, y les dicen tranquilo renuncie que tenemos cientos de personas haciendo fila pa este trabajo y es cierto 🤬🤬 gobierno hpta

  • mvagudelo41 Mónica Agudelo (@mvagudelo41) reportó

    @ClaroColombia Ese trato a los trabajadores se refleja en su pésimo servicio al cliente, que vergüenza su tercerización de personal.

  • jimenaoro Nina Jimena (@jimenaoro) reportó

    Señores @ClaroColombia en la Soledad en Teusaquillo de cayó el internet, la televisión y el teléfono. Al reclamo contestan que los técnicos no trabajan de noche y que hay que esperar hasta mañana. Acaso la facturación también se detiene en las noches? Se cayó TODO!

  • LeonR630 Byron (@LeonR630) reportó

    @ClaroColombia Tienen q sacar esta vieja y si deben de mirar la selección del personal, están fallando en eso recursos humanos, la falla está en esa oficina.

  • edwar82f edwar (@edwar82f) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sus hp datos no sirven aumentan gigas pero para que si su señal es una porquería pensando en buscar otro operador por todo lo mal que llevaron mi caso ya les pague lo que supuestamente les debía acosadores y mal Con su servicio al cliente

  • edwar82f edwar (@edwar82f) reportó

    @CamiloSarmiento @ClaroColombia Es un asco los datos no sirven ni para reproducir gif

  • thevenao_ Santi Daneidy, Ph.D.⭐️⭐️⭐️™ (@thevenao_) reportó

    @ClaroTeAyuda sin internet desde las 4 p.m. y llevo 20 hptas minutos para comunicar el daño ¡liquiden!