Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San José, Departamento de Caldas?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San José, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San José y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San José, Departamento de Caldas 02/15/2026 16:35

febrero 15: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San José, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San José y lugares cercanos:

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • samperen Otro Samper (@samperen) reportó desde Marsella, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Giuseppesuarez 🏳️‍🌈Giuseppe Suarez🇨🇴🌻 (@Giuseppesuarez) reportó

    No puedo creer que soy nuevo en @ClaroColombia y ya me ha tocado presentar 2 recursos de queja, y una ya va a la @sicsuper porque ni respuesta de acuerdo a los términos de ley tuve... Se pasan de gorra los derechos de los consumidores #queboletaclaro

  • AndreaP52837276 Andrea Prieto (@AndreaP52837276) reportó

    @SebastianNohra @womcolombia @ClaroColombia Wom es una empresa demasiada mentirosa todo es estafa

  • JonathanBelZam Jonathan BZ. (@JonathanBelZam) reportó

    Llamar a la línea fija de @ClaroColombia es una pérdida de tiempo. Mil opciones que no llevan a nada (que convenientes)cero soporte y si logras llegar a un asesor, este te saca diciendo "ya lo comunico con la encargada" Solo fraude en @ClaroTeAyuda sin solución y a seguir pagando

  • taparoja Tatiana Rojas (@taparoja) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda Ya llevo dos horas sin mi servicio Claro Hogar. Es lunes de trabajo y reuniones. Por DM no contestan! Hasta cuándo?

  • jareyna77 Andres Reyna (@jareyna77) reportó

    @linapanchita @ClaroTeAyuda no te preocupes... es el estilo de servicio de @ClaroTeAyuda pero a estar incomunicado

  • Andermcm01 Anderson Ceron (@Andermcm01) reportó

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda qué pasa con la señal en Yumbo Valle del Cauca, que no hay señal de claro queremos una explicación????

  • Kevin_Sotto Ks💯 (@Kevin_Sotto) reportó

    Aburrido ya con ese servicio de usted @ClaroTeAyuda

  • felipejimenezp Felipe Jimenez P. (@felipejimenezp) reportó

    @HawardRivera @ClaroColombia Quita todo eso y usa streming y pare de sufrir

  • YilianisJulio Yilianis Julio (@YilianisJulio) reportó

    @ClaroTeAyuda Es que no tengo dinero y ya me van a cortar el plan

  • LaParedDeSamu YoSoySamu (@LaParedDeSamu) reportó

    @cataortizco @ClaroColombia Donde vivo solo llega fibra óptica de claro, y al ser el único servicio que nos sirve abusan un resto con el soporte. Que si van, que luego cancelan, que la cita nunca se subió al sistema, horrible. Costó 4 meses para que pusieran el servicio que prometieron poner.