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Claro

Estado del servicio de Claro en San José, Caldas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San José, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San José, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San José, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San José, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San José y lugares cercanos:

  • JoelCalamb50759
    JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó desde Viterbo, Caldas

    @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

  • gustavoaph1
    Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • yeisondev
    Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • samperen
    Otro Samper (@samperen) reportó desde Marsella, Risaralda

    @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

  • gustavoaph1
    Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Caldas

    @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nanobrs2050
    Hernan Nache (@nanobrs2050) reportó

    @ClaroTeAyuda estoy intentando cancelar mi plan, después de 30 min en la llamada, misteriosamente la llamada se cae. Este es mi 5to intento.

  • CA_WEBDESIGN
    Carlos A. Acosta (@CA_WEBDESIGN) reportó

    @MarceCadavidP @ClaroColombia la pregunta es porque a veces les aguantamos mucho y por eso hacen lo que quieren. No hay posibilidad de cambio de operador?

  • carolopezarts
    Carolina Lopez Duran (@carolopezarts) reportó

    @Aloperamed @sicsuper @ClaroColombia Las mismas compañías de celulares se han encargado de que uno no atienda números desconocidos. En la emergencia del 10de agosto eso fue horrible...

  • MarceCadavidP
    Marce Cadavid P (@MarceCadavidP) reportó

    Actualización @ClaroColombia: llevo 2 semanas sin internet, sigo pagando y nadie me soluciona. Tengo el radicado 1118224866 del 10/08 y he contactado varios canales sin respuesta. Solicito solución urgente y no cobro/reliquidación de los días sin servicio. ¿Quién responde?

  • jdiegovidal1
    Diego 💭 (@jdiegovidal1) reportó

    Si tiene la oportunidad o duda de sacar un plan con @ClaroColombia desaprovéchenla y ir empresa más negligente 😡

  • ProanimalsCol
    Pro animals (@ProanimalsCol) reportó

    Hola @ClaroColombia el servicio de datos lentas algo? Desde esta mañana esta.molestando, he reiniciado el teléfono en varias ocasiones y nada. Que hago?

  • GustavoGirn5
    Gustavo Adolfo Girón Restrepo (@GustavoGirn5) reportó

    Según testimonios la gente de @ClaroColombia no permite q víctimas afectadas por el terremoto suspendan servicios por cláusulas de permanecía, la gente q lo perdió todo llama y en esta empresa le dicen q no se puede y q traslede el servicio a un familiar, entes de control, actúen

  • jamesruizo
    Yeims (@jamesruizo) reportó

    @hipocrita20 @YoFuiMaycol @ClaroColombia No parce, para que sufrir con esos mks, de aquí a que le solucionen a uno ya me he cambiado de casa, pero si son unos hptas jajajajaja

  • ProfeLozano
    Profe Tamal. (@ProfeLozano) reportó

    Tan linda toda mi tarde tratando de comunicarme con asesores de claro y me dejan en espera o se cuelga la llamada. Me pasan de un área a otra. @ClaroColombia Me puedo quejar por aquí o no podré solucionar nada hoy.

  • esperides00
    carito.r.n (@esperides00) reportó

    @ClaroColombia mi mamá es adulto mayor con problemas de memoria. Contrato un servicio con ustedes hoy, pero ella tiene ya un servicio con otro operador. No me atienden por teléfono. Ayuda!!!!