Estado del servicio de Claro en San José, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en San José, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San José, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San José, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San José y lugares cercanos:

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  Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 7 minutos desde Asia, Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

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  JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 12 minutos desde Viterbo, Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

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  Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 26 minutos desde Anserma, Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

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  Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 44 minutos desde Anserma, Caldas

  @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

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  Otro Samper (@samperen) reportó hace 52 minutos desde Marsella, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  marketing pca (@pcamarketing) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia es un mal necesario. Su filosofia es "Los clientes no pueden hacer nada".

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  IVAN (@IVANLEGUIZAMOB) reportó hace 7 minutos

  @PaterMionostro @ClaroColombia Quédese esperando, nunca responden

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  José Carrillo (@carrilloapps) reportó hace 11 minutos

  Solamente llamadas internacionales no. @ClaroColombia te llama hasta 23 veces en un día. Y la única forma de hacerles un PQR es teniendo servicios con ellos... No tenemos una forma fácil de dar de baja nuestra información como lo establecer el correcto hábeas data.

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  Jimmy Zuñiga (@jdzuniga_) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda llevó 2 meses intentando cancelar el servicio y hasta la fecha no han dado respuesta a mi solicito, necesito cancelar urgente el servicio

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  Juan Camilo Mejia A (@PaloStyle) reportó hace 19 minutos

  Llevo 6 días SIN servicio de internet de @MovistarCo y todos los días una excusa diferente. Cuanto más debo esperar por una solución ? O mejor cambio de ISP a @Tigo_Colombia o @ClaroColombia

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  Karito (@KaritoMatta) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia El servicio de datos de Uds cada vez es peor tengo que estar prendiendo y apagando los datos cada 2 minutos para poder enviar un simple mensaje por whats app ahhh pero la factura si desde 5 días antes me están enviando mensajes recordando el pago

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  Dahniel A (@iamdahnielks182) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda que falla con los servicios hogar! Llamas al 611 y te dicen que no hay nadie disponible que te envían por WhatsApp. Esperas ahí, y luego en WhatsApp te dicen que no pueden atenderte. No y que son 24/7

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  EstoNoEsForo (@claudiaabadia) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia uds son una empresa pésima! De 14 días, 12 no ha habido internet ni TV; cambio de operador por MALO y ahora me alegan que no Lo puedo cancelar por q la cláusula de permanencia es de un año; de acuerdo pero el servicio NO FUNCIONA!! Abusivos

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  Karito (@KaritoMatta) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Su servicio es tan malo y perverso que ni opción de enviar mensaje directo tienen

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  Daniel Díaz (@DaniDiazco) reportó hace 27 minutos

  Otro día más donde @ClaroColombia sigue ROBANDOME y me tiene sin cobertura de datos ni señal de celular. Hace aproximadamente 1 mes en la localidad de Bosa, no hay señal de celular o es pesimisima. ¿@ClaroColombia hasta cuándo ladrones?