Estado del servicio de Claro en San José, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en San José, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San José, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de San José, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San José y lugares cercanos:

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  Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 13 minutos desde Anserma, Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

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  Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 21 minutos desde Asia, Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

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  JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 22 minutos desde Viterbo, Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

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  Otro Samper (@samperen) reportó hace 32 minutos desde Marsella, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

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  Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 35 minutos desde Anserma, Caldas

  @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rocam (@Rocam1980) reportó hace 17 segundos

  @ClaroColombia Si alguien que esté pensando en inscribirse a cualquier servicio de Claro le recomiendo que no lo haga -- NUNCA. Son de lo peor. A LOS DE CLARO: no contesten este con sus corazones y estrellitas de porquería, que yo ya estoy muy viejo para creer que eso los menos indecentes.

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  Mario Burgos (@MarioburgoSs) reportó hace 5 minutos

  Ojalá @ClaroColombia dedicara esa misma energía e intensidad con la que llaman a diario a pedirte que hagas portabilidad en cuidar a sus clientes cuando ya están con ellos. Pero no, el servicio es pésimo, la atención igual.

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  ✨RosarioRodríguezRamírezRomeroRivera✨ (@DiiNando) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia y nada de la solución a mi problema. Me piden datos para no hacer nada. 11:19 y ya han cambiado la hora de traslado 3 veces y en el Call Center me tienen esperando hace 20 minutos… y ahí qué?

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  Oscar Castellanos (@Oscarhcr) reportó hace 8 minutos

  @marquez_nandito @ClaroColombia Mi hermano, Starlink tiene servicio gratis.

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  elena (@elenag1983) reportó hace 9 minutos

  @algunavieja @ClaroTeAyuda Sin respuesta de @ClaroColombia. Dejarnos sin noticias (CNN, Teleamiga) en medio de un temblor y quitar Food Network y Neext para obligarnos a pagar más es un abuso. No voy a ceder a este chantaje. Solución ya o me paso a la competencia.

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  Gabriel Atencio (@gabriel_atencio) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia ya paren de meterle tantas vainas a esa app Mi Claro, horrible, no se consiguen fácilmente las opciones, está hipercargada de opciones, muy poca intuitiva.

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  Maria Ines Cardozo (@mcardozorubio) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya van más de 50 horas sin servicio y sin respuesta. Ojalá la factura descuenten los 3 días del mes pasado mas los que se tomen en este mes para resolver y que yo vuelva a tener internet y televisión. Hoy me enteré que todos los usuarios de Claro en mi edificio están sin servicio

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  Jason David (@JasDav07) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Dejem de amenazarme que me quitaran la línea, ni siquiera tengo cuenta con ustedes, fastidiosos, cobrando un servicio que no prestaron.

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  Karol JF (@caroline202254) reportó hace 16 minutos

  @DavidPuentesSoy @ClaroColombia Cierto que sí? Está pésimo!! 😭

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  Nixon Padilla. (@Nixpad) reportó hace 16 minutos

  Es irrespetuoso que @ClaroColombia y su equipo,me llamen,me envíen mensajes,me inviten ha realizar una compra,que no está mal porqué SI me interesa,pero que ME OBLIGUEN a pagar en cuotas impuestas,importandoles poco mi flujo de caja y el perjuicio que me pueden causar,tremendo.