Estado del servicio de Claro en San José, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en San José, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San José, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de San José, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San José y lugares cercanos:

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  Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 3 minutos desde Asia, Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

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  JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 3 minutos desde Viterbo, Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

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  Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 24 minutos desde Anserma, Caldas

  @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

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  Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 36 minutos desde Anserma, Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

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  Otro Samper (@samperen) reportó hace 55 minutos desde Marsella, Risaralda

  @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jimeval (@jimeval01) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia desde ayer a las 3:00pm sin servicio por falla externa y aún sin solución??? Nadie responde

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  Juan José Ocampo Mosquera (@Juan_ocampom) reportó hace 4 minutos

  Bueno @ClaroColombia¿ hasta cuando nos quedamos sin señal? un estimado de tiempo sería bueno tenerlo en cuenta …

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  D@icy (@DaicyOnt) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia la respuesta es que debo esperar hasta el 14 julio para una visita, pese a que el servicio está completamente suspendido. Exijo una solución inmediata y el respeto por mis derechos como consumidor.

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  C@r&to (@carokira8816) reportó hace 8 minutos

  Que carajos está pasando con la luz y con el internet en Teusaquillo?? Desde ya varios días viene estando intermitente y al consultar sobre el tema, no dan razón, que están haciendo??? @EnelClientesCO @ClaroColombia

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  METALLICAMP (@Vasquez_Vasquez) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Entonces pues a qué horas es q se comunican conmigo? Sigo esperando y nada, ya me mamé que me tomen el pelo, su servicio es una porquería y además carísima, su servicio al cliente es de lo peor

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  alvaro (@AlvaroAjal24) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper claro se auto cataloga como la mejor empresa de telecomunicaciones de colombia, y ni siquiera tiene talento humano para dar soporte técnico a sus clientes cuando se daña todo el día la señal.

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  Joaquín Gómez (@JoaquinGomezCol) reportó hace 16 minutos

  Oigan MALPARIDOS @ClaroColombia me dejaron sin internet ni televisión a mitad del partido de Colombia y su línea de servicio al cliente vale ***** también

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  ALEJO RUBIO 1946 (@alejorubioa) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @sic Nunca dan respuesta por allá no mientan @sicsuper actuar contra ellos

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  D@icy (@DaicyOnt) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia se agendo visita prioritaria a la que asistió un técnico de claro-dico el día sábado 4 de julio, sin embargo no dio solución, se comprometió a ir el día de ayer a las 5 pm, no fue ni se comunicó. Claro no brinda una solución ni apoyo por ningún medio. @sicsuper

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  Jesuels Guillén (@jesuels) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia comenzaron de nuevo con la llamadera cansona. Por que no me sacan de sus listas? NO me voy a pasar a Claro. Hace tiempo me tuvieron y me perdieron por mal servicio!