Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San José, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San José, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San José y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San José, Departamento de Caldas 01/16/2026 02:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San José, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San José y lugares cercanos:

  • JoelCalamb50759 JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó desde Viterbo, Departamento de Caldas

    @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

  • samperen Otro Samper (@samperen) reportó desde Marsella, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • karenDazaZambra karen daza zambrano (@karenDazaZambra) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Espero me den una repuesta de @ClaroColombia no me dejen en visto y me den una solución

  • MeliAlzate Melissa Alzate (@MeliAlzate) reportó

    @ClaroColombia @HBOLAT Ya me atendieron en el chat. Aparentemente, me toca esperar a que me envíen un link para volver a hacer la inscripción a HBOMax desde cero. Hasta entonces estoy sin servicio de straming, pero la factura completa seguro va a llegar el próximo mes...

  • Nicolasriveragz Nicolasriveragz (@Nicolasriveragz) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Les escribo y nada de respuesta. Que hacemos

  • EstacionPoetas Estación Poetas (@EstacionPoetas) reportó

    Y me quedé esperando la asesoría pedida @ClaroTeAyuda

  • paulaparra05 Paula (@paulaparra05) reportó

    @naatuchips @ClaroColombia @ClaroTeAyuda El pan de cada día, a mi cada mes me cobran una ****** diferente, estoy esperando a cumplir el año y cancelar esa ******

  • alitos25 Alvaro (@alitos25) reportó

    Estos ladrones de @ClaroTeAyuda me están cobrando en este mes el descuento del mes pasado que ladrones los voy a denunciar ante la superintendencia. Que porquería de servicio que prestan. 5 días y a ustedes no se les da la gana responder

  • portalvaginal May (@portalvaginal) reportó

    ¿Hasta cundo la excusa “de que el problema les ha tardado más de lo normal” ? ¿tres días sin internet en serio? ¿Ustedes creen que la gente no hace home office o que? Atrevidos, que servicio tan nefasto @ClaroColombia

  • Katerin55233119 Katerin Acosta (@Katerin55233119) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper verdad que esto es una grosería como es posible que 15 días sin servicio y antes me cobran reconexion y full factura !!!

  • AAyepes Augusto Yepes (@AAyepes) reportó

    @ClaroColombia Sigo en espera que me brinden solución a mi problema!!

  • luchoud Beto (@luchoud) reportó

    @PluralidadZ Trate de terminar un plan de datos con @ClaroColombia es imposible lo mantienen casi secuestrado esa gentuza.