Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San José, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San José, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San José y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San José, Departamento de Caldas 01/27/2026 17:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San José, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San José y lugares cercanos:

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • samperen Otro Samper (@samperen) reportó desde Marsella, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RogerTo05512161 Roger Torres (@RogerTo05512161) reportó

    @AlfredoPena27 @ClaroTeAyuda Si toca denunciar ese mal servicio, hay que hacer una cadena y que se una mucha gente con el mismo problema

  • AlfredoPena27 AlfredoPeña (E) 🇻🇪🧢 (@AlfredoPena27) reportó

    @0420juli @ClaroTeAyuda Tú esta sin servicio y a mi me vendieron un producto engañoso y colocan lo q la empresa le de la gana.

  • AlfredoPena27 AlfredoPeña (E) 🇻🇪🧢 (@AlfredoPena27) reportó

    @RogerTo05512161 @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda No da respuesta guardan silencio son mala empresa

  • arpazingcac zingler calvo cruz (@arpazingcac) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda el lunes me dijeron en 17 horas se da la solución, sin Internet ni teléfono, lo mismo me dijeron, el martes, el miércoles, el jueves, mañana me dirán lo mismo?? Hasta cuándo?? Y mi trabajo virtual? Puedo decir lo mismo? increíble

  • todoesmuylindo OtroGato🌻 (@todoesmuylindo) reportó

    @ClaroTeAyuda CUÁL INFORMACIÓN? Que el caso se escaló? Y LEVO 15 DÍAS SIN SERVICIO POR QUÉ USTEDES NO PUEDEN ENTREGAR UNA SIM? Por que además de decirme que el caso se escaló no me han dicho más! @sicsuper

  • Chavelaaa_ Les Bailo💃🏻✨ (@Chavelaaa_) reportó

    @ClaroTeAyuda son horribles.... Su Internet cada vez peor 😠😠😠

  • IbaWilmer WILMER IBAÑEZ 🏳️‍🌈 (@IbaWilmer) reportó

    @ClaroColombia Engañados estamos los usuarios con sus promesas de buen servicio cuando nos dejan sin señal de voz en el móvil sin ninguna razón y no dan respuesta por ninguno d los canales, más d 4 horas sin servicio y @ClaroTeAyuda no ayuda a nada 😡😡😡😡😡😡😡

  • aleltbd Alejandra Lasso T (@aleltbd) reportó

    La nueva de @ClaroColombia, está llegando en la factura un servicio que ellos llaman LDI Claro. El servicio lo incluyen sin haberlo solicitado y lo cobran sin haberlo usado. ¿Qué debe hacer el usuario en ese caso, @sicsuper?

  • naniela0122 Daniela Moreno (@naniela0122) reportó

    @ClaroColombia tengo daño en la televisión, telefonía, internet de forma total (después de días de mala señal) y no me dan respuesta necesito una... Estamos en plena pandemia donde todo es virtual, el colegio, el trabajo.... Por favor

  • juanazuero3 Al Pacine (@juanazuero3) reportó

    @joseangelbaez @ClaroColombia es pésimo, no ayudan y sí estorban