¿Está Claro con problemas o cortes en San José, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San José, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San José y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San José, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San José y lugares cercanos:

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 15 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 24 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 44 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

• Otro Samper (@samperen) reportó hace 48 minutos desde Marsella, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gabriel Mutis (@gabrielmutis18) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya les escribí no responden. Pesimo servicio y ocultan el mal servicio

• Serch! (@Sergiomart04) reportó hace 2 minutos

  El peor servicio al cliente telefónico lo tiene @ClaroColombia, he llamado 7 veces y apenas habló de mi queja los asesores se hacen los m... y cuelgan. Ahhh pero tampoco tramitan la cancelación del "servicio".

• Darío (@Diariito) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia me tienes mamado con la llamadera de tu computadora varias veces al día a ofrecer el mismo plan, son demasiado intensos. Estoy que cancelo todo lo que tengo con ustedes. Están abusando.

• Alejandro Aguirre Romero (@Alejand51556475) reportó hace 7 minutos

  Para cancelar la linea con @ClaroTeAyuda debo cancelar todo y poder retirarme, que servicio tan malo tan ladrones. Que la @sicsuper le ponga el ojo a estos señores por publicidad engañosa por robarnos así y más de todo toca pagarles lo que se les dé la gana pésimo servicio

• Juan Pedraza (@Juan_pedraza) reportó hace 8 minutos

  Que falta de seriedad la gente de @ClaroTeAyuda ya van tres días y no tengo respuesta

• DANIEL_QUINTERO (@SoyDonQuintero) reportó hace 10 minutos

  @fpineros88 @ClaroColombia Lo único puntual de claro es la factura, del resto pésimo

• Alejandro Aguirre Romero (@Alejand51556475) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando

• Andres.!.&#@+/@ (@AndresRLa1) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Ni con el soporte telefónico se mejora la velocidad de descarga. Ahora está contando en Kbs, no llega ni a 1 Mbs... A buscar ofertas de otros operadores definitivamente

• Fp (@FreddyParada) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Los que responden el Twitter no saben ni que día es Hoy por favor me quedan pocos meses para Finalizar contrato y no quiero saber más nunca de Claro y su mal servicio .. Freddy Parada

• Cynthia (@Cynthiahelo2) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada