Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San José, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San José, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San José y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San José, Departamento de Caldas 12/26/2025 17:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San José, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San José y lugares cercanos:

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

  • samperen Otro Samper (@samperen) reportó desde Marsella, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AngeDiaz29 Ange Díaz (@AngeDiaz29) reportó

    @sicsuper estoy pagando por un servicio de hogar en @ClaroColombia donde no he podido trabajar ya que les da por cortarme el internet y no se cancelar por sus famosas cláusulas de permanencia, @sicsuper Les pido ayuda para quitarme esas cláusulas por favor.

  • Maclau1946 María Clau ☕️ (@Maclau1946) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda solicito me cancelen el servicio Claro Hogar ya que llevo una semana comunicándome con su línea y es una burla, los asesores cortan la llamada deliberadamente. No puedo pagar más por un servicio que no voy a usar. Estoy en Bogotá

  • JonathanBelZam Jonathan BZ. (@JonathanBelZam) reportó

    @DIANITAMARTINI @ClaroColombia Es cierto, los mas frustrante es tratar de hacer alguna reclamación. Son de lo peor en servicio 😡 y lo peor es que la calidad en cuanto a red móvil y la de hogar también a caído bastante.

  • rafaelbenitez42 rafa martinez (@rafaelbenitez42) reportó

    @ClaroTeAyuda hola buena noche señores de claro tengo una pregunta se me daño mi cargador de mi xiomi y es imposible conseguir que debo de hacer para obtener otro?? No se que hacer 🥺

  • jusber681 Julián Gacés (@jusber681) reportó

    @daniela_7952 @ClaroTeAyuda El problema era que se había contratado por claro video y por ahí no se muestra en los decos, y cuando me lo activan con el Deco me cobran doble servicio, fatal.

  • laupa1 ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó desde Baranoa, Departamento del Atlántico

    En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia

  • Fito109 José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    Fatal está el servicio de @ClaroTeAyuda hoy en Yopal, cada diez minutos hay desconexiones... No se puede ver una película.

  • leady_caro 💙 Cosita Seria 🦋 (@leady_caro) reportó

    @ClaroTeAyuda buenos días necesito un servicio post venta Quedo atenta

  • Federico_Jay Lets build the New Islands (@Federico_Jay) reportó

    @SandramUrrutia Nos faltan las islas de #Providencia y #SantaCatalina. La Isla de #SanAndres ya tiene un cable submarino de Fibra Óptica instalado por @ClaroColombia y se está masificando el servicio en hogares y empresas allí. Las dos islas más al norte siguen careciendo de dicho servicio.

  • diacrisa Diana Cristina Aguilar Ramirez (@diacrisa) reportó

    @ClaroTeAyuda ustedes se llenan la boca diciendo que llegan a todo el país. Nose porque lo hacen. Estoy en Cucuta, en uno de sus barrios y si quiero usar bien los datos tengo que buscar un sitio especial como si estuviera en el campo. Así es en Bogotá. Servicio más malo.