¿Está Claro con problemas o cortes en San José, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San José, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San José y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San José, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San José y lugares cercanos:

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 13 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

• Otro Samper (@samperen) reportó hace 39 minutos desde Marsella, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 40 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 41 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Karen Cortés Abril. (@Kacortes1927) reportó hace 2 minutos

  Odio trabajar desde casa básicamente porque el Internet de @ClaroColombia es una ****** y aun al conjunto no llegan más lineaaaas que desesperooooo!!!!!!!

•  Alejandra  (@AlejitaPitu20) reportó hace 3 minutos

  Como carajos uno tiene que hacer para que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda presten un buen servicio ahora hoy todo el día sin ningún servicio y la facturación llegando cumplida ? @sicsuper cuando van a sancionar esta maldita plaga ladrona

• ˗ˏˋJoy Fortwitta ˎˊ˗ (@fortwitta) reportó hace 3 minutos

  @CarlosHVargasB @ClaroColombia @sicsuper no eres el unico, yo llevo dos semanas con un. requerimiento al cual no dan solución. Me tienen de requerimiento en requerimiento. O cuelgan o cierran el chat.. Etc

• RESTREPO (@Restrepomzles) reportó hace 5 minutos

  Las empresas que se quedaron atrás en esta pandemia, definitivamente son las manejan los datos y la conectividad, justo cuando la gente debe estar encerrada trabajando desde la casa. @Tigo_Colombia @movistar @ClaroColombia etc.... Pésimo el servicio, intermitente. Se rajaron...

• mederock (@mederock) reportó hace 6 minutos

  Dia 25 desde que solicito el servicio portabilidad, dia 15 sin nuestra línea. @ClaroColombia la empresa que incumple su contrato y te causa daños y perjuicios.

• César Lamadrid (@CsarLamadrid2) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya les escribí, estoy atento a su respuesta

• Rolando Ordóñez - #QuédateEnCasa (@rolando_ordonez) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Entonces no me solucionan el problema y lo que hacen es colgarme la llamada. Bonito así.

• hollman urrea (@hollman_u) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia sigo con problemas del servicio de telefonía fija de mi hogar. Para cuando tendré servicios?

• JDG78 (@JDG782) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Novedad? Novedad de 11. Meses Más bien por que no averigua mi caso que debe estar todo registrado y busca soluciones ??, Ud trabajan para el usuario no el usuario para usted...

• Jhon Fredy Gómez M. (@jfgomez88) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Que esa "comunicación", "cor" de @ClaroTeAyuda sea para iniciar trámite INMEDIATO de cancelar plan. O porque como quiero retirarme, la señal pésima sea a propósito de ustedes.