¿Está Claro con problemas o cortes en San José, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San José, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San José y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 18: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San José, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San José y lugares cercanos:

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 7 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 15 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

• Otro Samper (@samperen) reportó hace 16 minutos desde Marsella, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Me-Lisa pero no Simpson (@currentlysame) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿Es posible que por favore ayuden con mi caso que comenté hace más de 3 horas por DM?

• @Jonathan_Gaitan98 (@J_Gaitan98) reportó hace 7 minutos

  Feliz navidad a las ratas 🐀 malditas de @ClaroTeAyuda llevo más de un mes sin canales completos en esa porquería que llaman servicio, inventan que es falla del sector y que me llaman y no contesto #claroratasasquerosas qué operador fijo me recomiendan para el 2022 🤍

• El 👊👊👊 (@AGtavo1) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Todo venia muy bien con el servicio de Internet, pero,precisamente hoy 24 nos dejan sin señal!!! Quién sabe hasta cuándo???

• Alejandra Quiñónez (@malejitafong) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda existe algún problema de red en #Honda? Desde las 9:00 estamos sin red, no hay servicio móvil ni de Internet (datos). Sólo podemos acceder por wifi y no es de claro. ¿Alguna solución?

• James Cortes (@CortescJames) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando que resuelvan señores 4 dias sin servicio. Hasta cuando @sicsuper @ClaroColombia

• Glos (@gcgloris) reportó hace 13 minutos

  @IvonneGanimals @Tigo_Colombia Nosotros tenemos @ClaroColombia y desde hace como 8 días, hubo luz intermitente y desde ahí el servicio pésimo, todo el tiempo se va, regresa, se va, no puedo ver videos, películas así es muy jarto

• Richar Fabian Cardozo (@ricardozo85) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Enserio, ya se dieron garra, llevamos más de 4 horas sin servicio en Honda Tolima. @Superservicios

• Natt (@nataliarengifog) reportó hace 16 minutos

  La compañía de Claro me hace la portabilidad, pero no me hace envío de la SimCard @ClaroColombia ¿Hasta cuándo me van a dejar incomunicada? Que falta de respeto dejarme sin servicio.

• Andrés Ramírez (@andresrmirez) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿es mi impresión, o el servicio de internet hogar y móvil desde ayer está hecho una damier?

• Eduard (@DrStarlord_) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia entonces como van con la cancelación de mi servicio?