Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San José, Departamento de Caldas?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San José, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San José y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San José, Departamento de Caldas 03/26/2026 18:55

marzo 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San José, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San José y lugares cercanos:

  • samperen Otro Samper (@samperen) reportó desde Marsella, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • JoelCalamb50759 JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó desde Viterbo, Departamento de Caldas

    @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • giovanijimenezv giovani (@giovanijimenezv) reportó

    @ClaroTeAyuda Pues no las veo y sigo sin servicio... o hasta cuando tengo que esperar?

  • siervodelatierr Siervo sin Tierra (@siervodelatierr) reportó

    @ClaroColombia Si no pueden uds resolver una falla de 38 días de fibra optica no creo que sean fiables

  • RickJimenezC Ricardo Jiménez Cardozo (@RickJimenezC) reportó

    @ClaroTeAyuda 2do fin de semana consecutivo y tercera vez en el mes que me quedo sin señal por varios días. Si hoy a principios de la tarde no tengo solución tanto para mi servicio como para mi facturación, tomaré la oferta de la competencia.

  • HernanVillamilN Hernan Villamil Nova (@HernanVillamilN) reportó

    La señal de @ClaroColombia está una porquería en el sector Hayuelos desde ayer, ah pero para cobrar, ahí sí cortan y cobran reconexión, #ratas 🐭

  • LuiggiBust Luis Miguel (@LuiggiBust) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Los sigo esperando y nada que responden por interno.

  • giovanijimenezv giovani (@giovanijimenezv) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper que se hace cuando cobran por un servicio y no lo estan prestando?

  • rikialma1 Vivir Sabroso 🤘 🇨🇴 (@rikialma1) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda Segundo día consecutivo en el que la señal de tv y de internet se cae. En 48 horas solo hemos tenido servicio en 6. Ah! Pero eso sí! La factura sí llega rapidito sin demora, no? @ClaroColombia

  • AndruDeJong Andrés Prieto (@AndruDeJong) reportó

    El descaro de Claro, 8 días ya sin televisión y sin wifi, uno llama y agendan citas para dentro de un mes por tener “agenda llena”; el **** colmo @ClaroColombia @clarobogota

  • willitorresm WILLIAM TORRES (@willitorresm) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Otra vez hoy sin servicio de Internet. Me dejaron si servcio otra vez...

  • oski_9339 Oscar Romero J (@oski_9339) reportó

    @ClaroColombia no dan solución, más de 5 días sin servicio, @sicsuper