¿Está Claro con problemas o cortes en San José, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San José, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San José y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 10: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San José, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San José y lugares cercanos:

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 16 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

• Otro Samper (@samperen) reportó hace 24 minutos desde Marsella, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 45 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 49 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cheg@r24 (@CHEGAR24) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda En cuantos minutos llaman?.... En miles de millones, es la misma respuesta 6 nunca llaman. Dejeme adivinar, la siguiente respuesta es, "le estuvimos marcando y no fue posible la comunicación contigo"

• ALEXANDER MARIN (@alexandermarinm) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Uyy si porque esta mala señal me perjudica no tanto en tv sino también en wifi

• 𝐽𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑎𝑚𝑖𝑙𝑜 𝑃. 𝑈 (@DonUsuga94) reportó hace 14 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  El día que la porquería de señal de @ClaroColombia se mantenga estable se acaba el **** mundo. ASCO DE SERVICIO PERO PARA COBRAR SI SON BUENOS!

• Nico M (@Danzaburou_) reportó hace 16 minutos

  El fresquito que me da saber que voy a cancelar en unos días ese servicio de internet de porquería que ofrece @ClaroColombia Hoy todo el día con intermitencia y ayer todo el día sin internet.

• Erish Pérez (@erizop) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Me imagino, xq desde ayer estoy con este asunto y seguimos igual. Le aclaro no es un problema particular es un problema general, en la zona y no han hecho NADA

• Hugo (@__HugoDavid) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas tardes. Desde el 12 de abril esperando una solución y nada. ¿Hasta cuándo con ese pésimo servicio? Les envié nuevamente un DM

• Glos (@gcgloris) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda Ojalá porque es todo un viacrucis. Estamos al día, siempre pagamos a tiempo, pero el servicio es pésimo. No se compadece con lo que ofrecieron y con lo que se paga.

• Cheg@r24 (@CHEGAR24) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda como obtengo una atención de servicio al cliente de parte de ustedes, ha sido difícil que ustedes me contesten, me den una respuesta... Muy mal el servicio....

• Maria (@Mariale112228) reportó hace 32 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando el servicio de internet, enserio no tienen personal capacitado

• Cheg@r24 (@CHEGAR24) reportó hace 38 minutos

  @dacorot1 @ClaroTeAyuda Estoy en las mismas, no dan respuesta, es un servicio tan paupérrimo, sin solución alguna.