Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San José, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San José, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San José y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San José, Departamento de Caldas 01/13/2026 11:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San José, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San José y lugares cercanos:

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

  • JoelCalamb50759 JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó desde Viterbo, Departamento de Caldas

    @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • samperen Otro Samper (@samperen) reportó desde Marsella, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • hjairjoya 🦎📿®️✝️☯️ (@hjairjoya) reportó

    @ClaroTeAyuda SIGO ESPERANDO LA DICHOSA LLAMADA PARA SOLUCIONAR ESTE PROBLEMA DE FALTA DE RESPETO

  • CamiloBG19 Camilo 🎶🔥 (@CamiloBG19) reportó

    @ClaroColombia Dejen de publicar pendejadas y mejoren el servicio. Lo peor que hay en Colombia.

  • hipermax2 Hilario Perez (@hipermax2) reportó

    @ClaroColombia Con las cuentas claras, no tenemos ningún problema

  • Katherrible Katherine Rivera (@Katherrible) reportó

    Por qué segundo ellos los técnicos de @ClaroColombia no han cerrado la visita y para colmo llevo todo el día llamando y solo me dicen no hay que hacer hay que esperar que el técnico cierre la vista y ya van 3 semanas , que servicio es este ? Pido que me agenden visita

  • RGeneracionPaz Revista Generación Paz (@RGeneracionPaz) reportó

    Ya son cuatro dias consecutivos con internet intermitente @ClaroColombia. Nos acaban de repetir lo mismo: hay una falla en el sector y en cinco horas estará resuelta. Qué opera ahí ? Que no pagamos el mes o qué

  • caminera3 camila Narváez (@caminera3) reportó

    @ClaroColombia Afortunadamente con claro no hay ningún problema, solo tenemos un servicio para disfrutar

  • caldanar Carlos Andrés (@caldanar) reportó

    @ClaroTeAyuda: Carlos, revisando tu cuenta hogar, nos registra que desistes de la cancelación el 09/04/2022 por un descuento ofrecido del 30% tu renta mensual quedo por valor de $ 67830 a 12 meses. A 12 meses qué? Yo pago 76677 COP. Cuál 30% ? Requiero cancelación servicio.

  • freddyvar PIQUIÑA (@freddyvar) reportó

    @ClaroColombia ustedes son el peor de los servicios...llevo sin tb desde el sábado...dijeron que el martes venían a mi casa a revisar. No han venido! Son buenos para cobrar y malos para prestar un servicio de soporte. Hijos de ****!

  • TOCHESI84 Tochesita (@TOCHESI84) reportó

    @ClaroTeAyuda URGENTE Q NO SE DEMORE 5 DIAS POR Q YA PARA Q SIEMPRE QUENLO.VOY A UTIZAR NO SIRVE Y ME TOCA ESPERAR A Q LO ARREGLEN... LES QUEDO GRANDE EL SERVICIO

  • MarcosSira #FREEBRITNEY (@MarcosSira) reportó

    @ClaroColombia son el PEOR servicio del mundo, hago la activación de mi roaming internacional ayer porque hoy iba a salir a Perú, llego y no funciona, me comunico haciendo MALABARES con *611 y me dicen que debo esperar 72 hrs “a ver si solucionan” LADRONES PUBLICIDAD ENGAÑOSA