¿Está Claro con problemas o cortes en San José, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San José, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San José y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 13: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San José, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San José y lugares cercanos:

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 5 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

• Otro Samper (@samperen) reportó hace 18 minutos desde Marsella, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 21 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Saray🌸 (@saraytabarr) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo toda la mañana intentando que me ayuden a cambiar la clave wifi porque se me ha hecho imposible crear un usuario en la app y atención al cliente hasta cuelga las llamadas 🙄

• wilder pardo (@Pardo_wild) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Mi número de cédula es 3138978559 y me están cobrando un servicio de Televisión star prémium y video todo lo cual yo lo he solicitado y mi Olán es de $70 mil

• Oscar Rodriguez (@osroza) reportó hace 23 minutos

  @erikamgonzalez1 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igualmente yo, estoy comunicándome desde las 9:30am y cuando doy el 9 para hablar con un operario me pone una grabación publicitaria. No tengo servicio desde esa hora y trabajo en casa, mi cuenta está al día en pagos y no sé el motivo por qué se cayó el internet

• Edwin (@edwincasa) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy sin señal de TV, teléfono y celular, que pasó?

• wilder pardo (@Pardo_wild) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda Esos servicios los colocaron sin mi autorización además no los puedo ver por qué soy fibra óptica y ese servicio no aplica

• LaK-tinguapop (@La_tingua) reportó hace 27 minutos

  Para mis fans en twitter, hay alguna forma para que los de @ClaroColombia deje de llamarme! Estoy feliz con mi plan y celular. BAI no me jodan!

• Anti Minga Anti Vándalos Anti guerilla (@ThatGoodDRM) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda la presencia de claro en Twitter solo sirve para 3 cosas....una de ellas es para ni ******

• alexander naranjo (@alex_Naranj) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia que esta pasando con la comunicación por el sector de suba, las llamadas se caen? La señal del celular está bien pero las llamadas se caen

• Alejandro Toro (@alejoooToro) reportó hace 29 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda por que tan malo el servicio de datos últimamente? Ya no da ni rabia

• wilson calderon (@wilsoncalderonB) reportó hace 31 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya llevo una hora esperando la llamada y no me han marcado, siempre me dicen que me van a llamar y nunca me llaman, me gustaría hablar con un supervisor ya que he pasado por 20 asesores y ninguno da solución