Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San José, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San José, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San José y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San José, Departamento de Caldas 04/01/2026 02:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San José, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San José y lugares cercanos:

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • samperen Otro Samper (@samperen) reportó desde Marsella, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • johnfcortes John F. Cortes (@johnfcortes) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Miren mi historia con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia El pasado 10 de enero fui a su oficina de la Cra. 7 con calle 23 en Bogotá a solicitar la cancelación del servicio y me dieron el radicado No.945300007 Ayer sábado desconectaron el servicio por unas horas y en la tarde...

  • prjuliansanchez Julian Schez A (@prjuliansanchez) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper hice un contrato por $59.900 servicio de internet y ahora en el nuevo año lo incrementaron y solo llevo 6 meses que además es un pésimo servicio, y no dejan que uno se retire porque ponen cláusula por un año, ABUSIVOS

  • K_impossible_ KΛЯMΛ (@K_impossible_) reportó

    Recordatorio para que rompas tu cadena de malas decisiones y relaciones tóxicas, la de mi casa es que se nos haya ocurrido tener el pésimo servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • londoo32904156 londoño (@londoo32904156) reportó

    Que hp los de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se cancela el servicio con los días respectivos y cobran mes adelantado y hasta que no paguemos no nos reciben los ***** dispositivos y no sé tiene el servicio en el momento, entonces pretenden que se pegue el servicio sin tenerlo.🤬

  • hk1dmj hk1dmj (@hk1dmj) reportó

    El servicio de telefonia #celular de @ClaroColombia en la #costa es cada dia peor. Pero siguen cobrando. Por que @Ministerio_TIC no la ha intervenido ?

  • mocastillop Miller Castillo Pérez (@mocastillop) reportó

    @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda, cuelgan deliberadamente las llamadas de solicitud de servicio al cliente. Internet, TV y telefonía fallando y la respuesta de sus asesores es colgar las llamadas. @sicsuper Agradecemos por favor hacer valer el derecho de los consumidores.

  • pvpclubfighters Pvpclubfighters (@pvpclubfighters) reportó

    @ClaroTeAyuda hoy no atienden para comparar win+ ??? Llevo no sé cuánto tiempo esperando contesten la llamada 🫥

  • charliecaballer Carlos Caballero (@charliecaballer) reportó

    @prjuliansanchez @ClaroColombia @sicsuper A mí me ofrecieron un servicio gratuito llamado Multiasistencia por ser todo claro, y ahora en esta factura me piensan cobrar 37 mil pesos por ese servicio. Cobros abusivos.

  • pvpclubfighters Pvpclubfighters (@pvpclubfighters) reportó

    @ClaroTeAyuda son lo peor que atención tan mala

  • karenpadim Karenpadi (@karenpadim) reportó

    No tener sim ni señal desde el martes después de haber ido hasta las oficinas a que me ayudaran con el problema y solo duro arreglado un día, @ClaroColombia piensan que uno tiene todo el tiempo para mantener metido en las oficinas de ustedes porque ni solucionan por teléfono?