Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San José, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San José, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San José y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San José, Departamento de Caldas 01/14/2026 02:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San José, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San José y lugares cercanos:

  • samperen Otro Samper (@samperen) reportó desde Marsella, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jeambeto jorge alvarado (@jeambeto) reportó

    @ClaroColombia De que les sirve tener red en muchas partes el hecho es que funcione llamadas se intenta comunicar y la respuesta es no se pudo completar la llamada por que la red claro está saturada y la red de datos ejemplo en supata' Cundinamarca es mala remalisima

  • Purpose2910 Jessica Pedroza (@Purpose2910) reportó

    @Nequi se roba lo de las recargas a celular o @ClaroColombia lo hace, ninguno me da solución, robar es un delito señores, quién responde por mi plata? Al caído caerle cierto?

  • Tavopedaso SeñorTas (@Tavopedaso) reportó

    @ClaroColombia por qué no dan razón de que esta pasando con la señal hogar y móvil…. Así es muy jodido@mantener un servicio con ustedes

  • DanielRagi Daniel Ramírez (@DanielRagi) reportó

    @Nebiros96 @ClaroColombia Es que el plan era de 30Mb pero usted no preguntó si era de para arriba o de para abajo jajajajaja. Salga de ahí soldado

  • cindicalixta MillyT ☕ (@cindicalixta) reportó

    @ClaroTeAyuda señores Claro. Solicito de manera muy atenta el arreglo del servicio en el Barrio Atenas localidad cuarta. Llevamos mas de una hora sin servicio.

  • Yonel0395Yonel yonel silva lizarazo (@Yonel0395Yonel) reportó

    @ClaroTeAyuda El servicio se debió retirar el día dos de febrero, y a la fecha no lo han suspendido y después vendrán las discusiones por cobros en la factura

  • MesaMarli Marli Mesa (@MesaMarli) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia Merecido lo tienen, aun tengo una deuda con claro porque a ellos les pareció fácil cambiarme el plan que tenía por uno más costoso el cual no puedo pagar, pero sí tengo que pagarles la deuda. Alusivos el cliente poco les importa solo quieren beneficios propios.

  • manuhsotelo Manuel Hernandez (@manuhsotelo) reportó

    @ClaroColombia buenas noches. Llevo 2 días sin internet, realice el pago desde el 25 de enero y no está reflejado... Me he intentado comunicar con servicio al cliente y no ha Sido posible... Pésimo servicio.

  • lilagisella Gisella💜🐱🐈 (@lilagisella) reportó

    @ClaroColombia Vamos a ver con qué respuesta me salen por la apertura de 2 líneas a mi nombre, cosa que JAMAS me informaron siendo clienta por más de 15 años, hice una llamada para advetirlos porque ya me estaban suplantando en otros operadores y NUNCA me dijeron nada de las líneas! ¡Abusivos!

  • pandamonio26 Pandamonio26 (@pandamonio26) reportó

    @ClaroTeAyuda Hace hora y media sin TV, ni internet, ni teléfono. La respuesta es que entre 12 y 48 horas dan solución??? Trabajo desde casa, cómo van a responder por los perjuicios ocasionados????