¿Está Claro con problemas o cortes en San José, Departamento de Caldas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San José, Departamento de Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San José y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San José, Departamento de Caldas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San José y lugares cercanos:
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Gustavo Adolfo Peña Hernández
(@gustavoaph1) reportó
desde
Anserma, Departamento de Caldas
Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.
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Yeison N. Cardona A.
(@yeisondev) reportó
desde
Asia, Departamento de Caldas
En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.
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Otro Samper
(@samperen) reportó
desde
Marsella, Departamento de Risaralda
@ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.
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Gustavo Adolfo Peña Hernández
(@gustavoaph1) reportó
desde
Anserma, Departamento de Caldas
@Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor
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JOEL CALAMBÁS
(@JoelCalamb50759) reportó
desde
Viterbo, Departamento de Caldas
@cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bryan Andres
(@BryandAndres) reportó
@ClaroTeAyuda ¿puedo saber porque cada vez que marco la opción para cancelar el servicio me cuelgan? Y cuando me contesta un asesor y solicito que me pasen al área de cancelaciones, también me cuelgan. Necesito cancelar....
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Bryan Andres
(@BryandAndres) reportó
@ClaroTeAyuda Sigo esperando, y siguen sin contestarme 😡😡
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Teresa Rueda
(@Teruca27) reportó
Ya que @ClaroTeAyuda no soluciona la falla de internet que he tenido desde hace dos semanas, por lo menos, espero que en la factura no cobren las horas en las que no ha funcionado el servicio.
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Romny Duarte
(@romnyd) reportó
otro dia y @ClaroTeAyuda es una mugre en el servicio hogar.
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Carolina Quimbayo
(@CaroQuim) reportó
@ClaroColombia he estado sin señal todo el día, en una ciudad intermedia, terrible esto!
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Esteban Restrepo Correa
(@estebanerc7) reportó
Gente de @ClaroColombia ¿que si me pueden hacer el favor de brindarme el servicio de telefonía por el que cumplidamente les pago?
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goreedhe
(@goreedhe) reportó
@Chowdeerst @ClaroColombia En internet está mandando movistar parce, ahí se la dejo, eso sí, la telefonía sigue siendo una ****** como una casa
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Rafael Guerra
(@guerritabass1) reportó
La señal de @ClaroTeAyuda en Barranquilla está pero pésima. O soy yo?
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Camila
(@Camila31040937) reportó
El día de ayer me acerque al claro que está ubicado en el centro comercial diver plaza ,y los asesores de @ClaroColombia,muy groseramente me dijeron que no me iban aceptar mi retractación de la comprar ya que lo saque por el plan de addi y para ellos ese medio de pago *
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Un Escarlata Más (América de Cali)
(@EscarlataUn) reportó
@ClaroColombia Sin Internet una semana. PQR a favor y no ejecutada por parte de ustedes. Llamadas, correos, visitas a sus oficinas. Nada sirve. Qué más hago?