¿Está Claro con problemas o cortes en San José, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San José, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San José y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 28: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San José, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San José y lugares cercanos:

• Otro Samper (@samperen) reportó hace 13 minutos desde Marsella, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 15 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 17 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 48 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Americano de Corazon💪💪💪 (@AndresMontesmun) reportó hace 2 minutos

  Si llamás a comprar un servicio a @ClaroTeAyuda te contestan de inmediato, para servicio al cliente se demoran 30 minutos. .de verdad @ClaroTeAyuda es lo peor que existe...@sicsuper

• Liliana Gómez (@limagogo) reportó hace 3 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda ¿Me ayudan POR FAVOR? Desde ayer pidiendo que reestablezcan el servicio de internet en mi casa. Ayer me contestaron por dm y hoy nada. Llamo y la máquina dice que no tengo servicios con ustedes. @sicsuper

• Deivy jonathan rivas (@DeivyDj2) reportó hace 8 minutos

  Señores de @ClaroColombia llevo 1 hora en linea y nadie responde el telefono para poder reportar una falla , que negligencia mano 🤧

• juan carlos (@Juan__c) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda me vetaron la línea fija 018003200200 que gran servicio @sicsuper bien gracias sin hacer nada ni sanción por mal servicio

• tina (@ura_tina) reportó hace 17 minutos

  USTEDES SON LA PEOR PORQUERÍA QUE TIENE ESTE PAÍS @ClaroColombia

• Stevens Niño (@StevensNio1) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia 6to día de este calvario, sin celular, sin respuestas concretas, sin devolución de dinero, y el perdedor y perjudicado soy yo... Gracias por ese millón de pesos de ese dichoso celular, en @ClaroColombia el mismo día lo entregan ... Sin respuesta

• Oscar Merchan (@OscarMerchan11) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda @Robert10guti_ De acuerdo el peor servicio

• Lusace (@olgalusace) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda @AnthonyEnde Mentirosos no he podido acceder, primero dice que el correo o clave son inválidos, varias veces, cuando finalmente reconoce el correo sale un error en la página de HBO diciendo que no está autorizado. Que mentira

• 𝐉𝐇𝐎𝐍 𝐑𝐎𝐃𝐑𝐈𝐆𝐔𝐄𝐙 (@JhonF_Rodriguez) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda 1)NO PUEDE SER !!! vuelvo y adquiero un servicio con @ClaroColombia nuevamente con un servicio hogar. 2) Ayer vinieron e instalaron cables, módem etc... pero....... No me dejan el servicio activado... me indica el operario que en media hora llega el servicio.

• Katherine Méndez 🎈 (@katherinMendez) reportó hace 27 minutos

  20 minutos esperando que un asesor de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me atienda y nada, esto sobrepasa el mal servicio, más de 4 meses aguantando un pésimo servicio 😡🤢