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Claro

¿Claro está fallando o caído? in San José de Miranda, Santander

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San José de Miranda, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San José de Miranda, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San José de Miranda, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San José de Miranda y lugares cercanos:

  • laujuliruiz2
    Laura Juliana Ruíz (@laujuliruiz2) reportó desde Enciso, Santander

    @ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DeCeCeci
    MC (@DeCeCeci) reportó

    @earlydosis Malisimo servicio@ totalmente arrepentida de haberlo contratado @ClaroTeAyuda

  • andreafda
    Andrea Suárez (@andreafda) reportó

    @ClaroTeAyuda más de 24 horas sin servicio de internet. Cero respuesta por parte los funcionarios.

  • KrlosAndres17
    Carlos Andrés Gaitán (@KrlosAndres17) reportó

    En los puntos de venta autorizados de @ClaroColombia en Valledupar al momento de comprar un equipo te cobran $11.000 pesos por una recarga a la sim card que no es necesaria, y al momento de pedir la factura de dicha recarga se escudan en que el sistema está caído.

  • _iramir_
    Ingrid Ramírez Fuquen. (@_iramir_) reportó

    .@ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo dos cuentas de claro hogar a mi nombre. Una no tiene internet hace dos días y la otra tiene intermitencias. Ha sido IMPOSIBLE comunicarme con un agente para que me ayude, la línea de atención al cliente no funciona y ni los bots contestan.😡

  • cristianruca
    Cr9 (@cristianruca) reportó

    Por donde ******* toca contactarlos a ustedes para que den una **** repuesta, o que le den la obligada solución al ponche que tiene con su mal servicio. Ah pero para cobrar la factura si la mandan 10 días antes. Ladrones, sinvergüenzas. @ClaroColombia

  • jesus_b27
    ⚓Jesús balza ⚓ (@jesus_b27) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya van más de dos días, y todavia haya canales sin señal, hasta cuándo voy a esperar que arreglen eso

  • Martin_Q11
    El Marto (@Martin_Q11) reportó

    @ClaroTeAyuda Lo que es más que una vil mentira, no están trabajando en nada, llamo y escribo y nadie soluciona nada. Mal servio.

  • mariaelefragozo
    maríalau. (@mariaelefragozo) reportó

    como será para que @ClaroColombia sea diligente por una vez en su vida y elimine el maldito reporte que me hizo en centrales de riesgo por su ineptitud.

  • juan2_0uwu
    juan camilo sandoval lozano (@juan2_0uwu) reportó

    @MovistarCo deberían de ponerse la pilas a poner cobertura en #flordavalle ya que el servicio de @ClaroColombia es horrible pago 100 megas y me llegan 20 y 3 luego 30 y 2 y para cobrar si son puntuales y tras de eso me dejan el router desprotegido sin seguridad wpa de ninguna

  • dondeestamajo
    Majo🐬 (@dondeestamajo) reportó

    Voy a comentar lo que está pasando por aquí con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porque estoy al borde del colapso. Quiero cancelar el servicio porque me tienen registrado como PYME y el servicio es súper costoso. Estoy hace 4 horas, de verdad, 4 HORAS y siempre se cae la llamada