¿Está Claro con problemas o cortes en San José de Miranda, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San José de Miranda, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San José de Miranda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San José de Miranda, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San José de Miranda y lugares cercanos:

• Laura Juliana Ruíz (@laujuliruiz2) reportó hace 30 minutos desde Enciso, Departamento de Santander

  @ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eduardo Cote. ¡ Herbin Hoyos vive en nuestro ♥ ! (@EdoCote) reportó hace 5 minutos

  1/2: Señores @ClaroColombia en un mundo Globlizado y Cibersocial no puede ser que para reparar un daño que Ustedes me están causando deba ir PRESENCIALMENTE a sus oficinas. !! Estasmos en PANDEMIA ¡¡ y Uds no son una panadería, son una empresa de telefonía MOVIL. (sigue)

• Rojas 🍁 (@mrcrjsg) reportó hace 6 minutos

  Confirmado. @ClaroColombia no sirve para ni ******.

• Carlos Kerguelén (@KerguelenCarlos) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda me acaba de pasar la cosa más absurda del mundo. Viene una visita técnica, me pide (antes de resolver el problema) que le firme la visita. El tipo dice que baja a la moto y ya sube, y se voló!!! Y el problema no lo resolvió!!!

• Helber Ramírez (@helra_87) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper @ClaroTeAyuda porque no llegó la sim, y la respuesta fue que para ellos era imposible enviarla el mismo día de haberla pedido, no contaron con que la solicitud estaba desde el sábado 6 y que la sim debió llegar el lunes 9. Y para colmo, al cambiar mi número quedé sin línea en esa semana...

• Jaider Santana (@JaiderSantana91) reportó hace 11 minutos

  Que vaina con @Avantel_sas ...por su incompetencia me quedé sin plan internet y plan de voz. ¿Será que me toca pasarme a @ClaroColombia ?

• S🐼 (@SainyArgote) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda El mes pasado pagué el plan. Dos facturas! Y ahora me están cobrando dos más! Me explican por favor? Gracias

• Nats ✊🏿 (@Negriet) reportó hace 15 minutos

  Me parece apropiado decir que desde que quité @ClaroColombia y me pasé a @ETB no he vuelto a sufrir por el Internet en la casa ni he tenido que dejar de trabajar porque no tengo servicio. Qué descanso.

• Eduardo Cote. ¡ Herbin Hoyos vive en nuestro ♥ ! (@EdoCote) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda La solución que Ustedes me dan en que vaya a Bogotá presencialmente a solucionar el problema. Hombre, no se dan cuenta quen estamos en PANDEMIA. Necesito saber en que punto activaron la cuenta y con qué documentos. @sicsuper @PoliciaColombia

• Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Veo que una empresa como CLARO al no poder prestar un buen servicio de comunicación, se propone a hostigar a sus usuarios para obtener dinero como sea.

• Helber Ramírez (@helra_87) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper @ClaroTeAyuda por cuestiones laborales, el caso es hicieron el cambio de operador de mi número pero nunca llegó la sim. Les pedí que la enviaran ese miércoles 10, a lo cual la respuesta fue que llegaba en la tarde. Nunca llegó ese día. Al día siguiente, el jueves 11, llamé para preguntar...