Estado del servicio de Claro en San José de Miranda, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en San José de Miranda, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San José de Miranda, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de San José de Miranda, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San José de Miranda y lugares cercanos:

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  Laura Juliana Ruíz (@laujuliruiz2) reportó hace 27 minutos desde Enciso, Santander

  @ClaroColombia yo hice mi portabilidad a @MovistarCo y tienen el descaro de llamar y llamar a todas horas que me van a cortar la linea que ya no tengo con uds ojalá así fueran de eficientes cuando uno necesita soporte.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Guillermo Cervera (@gcervera_s) reportó hace 2 minutos

  Agradecimientos al equipo de soporte @ClaroTeAyuda , me perdí el partido Colombia-Portugal, pero ustedes estaban trabajando sin parar, en días festivos y horario 7/24 para restablecer el servicio. Cambiaron equipos y componentes. Finalmente hoy disfruto de mi servicio al 100%.

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  ▪A 🫰 (@_ancaal1) reportó hace 5 minutos

  Amix @ClaroColombia llevo 10 días sin Internet y televisión porque se daño la caja externa y tiene que venir una cuadrilla a solucionar y ustedes nada que lo gestionan. A quien tengo pues que venderle el alma para que arreglen el servicio mis amores.

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  Yoan (ヨアン) (@Rateiosu) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia ¿Hay una falla general? Porque estoy teniendo alta latencia desde hace casi una semana.

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  Marcela (@smcortesr) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Me atienden en CAV Unicentro a las 9;05 y dicen que no hay sistema porque se deshabilita las 9:00. Para qué me hicieron esperar sino se dió una solución? Fslta de respeto con el cliente y con los adultos mayores.

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  Javier Sanabria (@JavSanabria) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el internet está intermitente…

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  Marcela (@smcortesr) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda En CAV Unicentro llevamos más de una hora esperando para der atendida. Solo funcionan 7 de los 34 módulos. Cuál es la idea? Que nadie reclame? Personas que llegaron después ya fueron atendidas. Cómo asignan los turnos?

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  Yisela Maiguel (@yiselamaiguel) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Sigo sin servicio, no he podido ingresar al chat para mensajes. Estoy tratando de llamar por teléfono y no he podido tampoco. Por favor como hago para hablar con alguien de soporte claro, tengo 5 días sin servicio

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  Francia Gómez® (@FranciaG_G) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Quiero cancelar el servicio y como que una semana para que se dé. Se concretan todos los pasos de confirmación de identidad de mi pareja, y cuando ya se va a terminar el proceso CUELGAN! Ya basta!!!! Sean serios!!!!

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  King Londi (@ItsLondi_) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia cómo hago para que me atiendan de servicio al cliente para Claro TV? Una hora llamando y nada

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  Hernando Orduz M.V. (@hernandorduz) reportó hace 25 minutos

  Qué servicio de ****** es el de @ClaroColombia