¿Claro está fallando o caído? in San Juan de Urabá, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan de Urabá, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan de Urabá, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  María Cordero. (@MafeCordero3) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia sus servicios son una porquería, jamás había tenido un internet y compañía tan mala. Su atención al cliente es una mie**** llevo 4 días sin internet y me han dejado botada 2 veces con el servicio técnico… pero cuando es a cobrar llaman y envían mensajes diarios.

• 
  Yhonn Jairo Rengifo (@YhRengifo) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos dias, ultimamente presento muchas fallas con la señal de datos... mantiene mas con fallas que funcionando.

• 
  kozzy (@kozzy_99) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda La solución fue que un técnico vendrá el jueves, y mi trabajo ? Tres días sin Internet? Será buscar otra compañía

• 
  Margie Nadine (@MargieNadine) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda casi un mes tratando de cancelar la porquería de Internet con uds. Nuevo intento por la línea y los ineptos que tienen de asesores me cuelgan cuando les digo que no me interesa otro plan. SE PASAN

• 
  Bethzaida (@bgsazabache) reportó hace 14 minutos

  @EOMontellano @ClaroTeAyuda @clarotodo tengo el servicio de asistencia en el hogar y el contrato y la pag indica servicio de lavandería llamo y me indican que ellos no ofrecen el servicio q es atravez de claro, cuando llamo al servicio al cliente y expongo lo q me indicaron vuelv

• 
  Pérez (@Paolaanpr) reportó hace 14 minutos

  @Thom_Kratz @ClaroColombia no llegan más servicios por acá obviamente. Es importante entender que la función de ellos es ofrecer un servicio óptimo por el cual se paga y mantener la satisfacción de los usuarios

• 
  Natalia Chaparro (@natycediel) reportó hace 16 minutos

  Oigan @ClaroColombia que si arreglan esa vergüenza de página que tienen para poder hacer el pago de tan "excelente" servicio de internet.

• 
  Jono (@Jono_31) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Los tengo bloqueados, no se desgasten... me indican como finalizar el plan si son tan amables? O tambien hay que formar la murga para eso.

• 
  Camila (@temecancelas) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia cómo y cuántas veces debe un usuario explicarles cuál es el problema para que se coordinen internamente y hagan bien su trabajo.

• 
  Lau Diaz🌸 (@DiazLauriza) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia que falta de respeto con los clientes, uno llama lo dejan a uno espera o le cuelgan y no le resuelven nada a uno 🤬🤬🤬