¿Está Claro con problemas o cortes en San Juan de Urabá, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Juan de Urabá, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan de Urabá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴
(@sicsuper) reportó
@Claudia01288684 @ClaroColombia 4/6 Si la respuesta sigue siendo negativa, el operador debe remitirnos el caso en 5 días hábiles para que resolvamos la apelación. Si, por el contrario, no recibes respuesta en los plazos, debes radicar el silencio administrativo positivo ante nosotros.
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Harold Buitrago
(@iguanita1972) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Segunda vez que incumplen un servicio técnico Me van a pagar el.tiempo que se dispone para ustedes? Desde el día 5 de febrero y no han sido capaces
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Juan Gui
(@Juanmoney10) reportó
@ClaroColombia por que dañaron la pagina, si quiero hacer una recarga para que ******* me manda al WhatsApp, no se entiende quien fue el idiota que hizo ese cambio, dejen las cosas fáciles y rápidas como los otros operadores, no me jodan que me meta a WhatsApp
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴
(@sicsuper) reportó
@ciqa0367 @ClaroColombia Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.
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El Gato Guerrero
(@ELGatoFabian) reportó
Definitivamente @ClaroColombia es una mierd !!! 20min en llamada esperando que la asesora valide que si soy el titular de la cuenta, xq llamo a quejarme que me están cobrando el doble en una fact de un serv que contrate recién hace 9 días y que de por sí no ha servido @sicsuper
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴
(@sicsuper) reportó
@AnaMaGarcia10 @ClaroTeAyuda 3/5 para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu
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Diego Armando
(@diegollyotard) reportó
Pago plan celular de @Tigo_Colombia para que me llamen de @Tigo_Colombia y de @ClaroColombia a ofrecerme un plan celular. Que Engaño Eso solo pasa en #ColombiaDecide2026
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David Alzate
(@DavidAlzate) reportó
@ClaroTeAyuda por qué se corta la llamadas cuando se activa el WiFi al celular?
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Harold Buitrago
(@iguanita1972) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Desde el 5 de febrero sin servicio Hoy de nuevo programada visita técnica Para curarse en salud pusieron que durante el día Luego que a las 12:45 Luego que a las 3:11 Ahora 5:45 pm Si no sé cumple la visita técnica hoy solicito cancelar servicio
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La de los crespos🦁
(@PaolaM22_) reportó
@ClaroTeAyuda ahora no tengo señal nunca y la respuesta es no hay ningún novedad sobre la línea, la respuesta es sencilla el operador ha perdido capacidad para prestar un servicio óptimo. Todo se jodió desde que dejó de ser Comcel.