¿Está Claro con problemas o cortes en San Juan Nepomuceno, Departamento de Bolívar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan Nepomuceno, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan Nepomuceno y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Juan Nepomuceno, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan Nepomuceno y lugares cercanos:

• Manuel Perez prada (@ManuelPerezpra5) reportó hace 10 minutos desde San Juan Nepomuceno, Departamento de Bolívar

  @ClaroColombia Claro aumentó el valor de la mensualidad y disminuyó la calidad del servicio. Indignación por los abusos y peor cuando son permitidos por las entidades reguladoras

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• @sichillalecasco (@sichillalecasc1) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia 8 dias sin estrenar el servicio y la factura si llega cumplidita Q pésimo servicio

• Natura (@AnCaiced0) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper por favor su ayuda, desde el mes de abril con este caso. Sin servicio y me siguen llegando facturas de @ClaroColombia A donde acudo? No valen las pqrs.

• Mauricio Mora (@supershadai) reportó hace 21 minutos

  @Clarocolombia Desesperante el pésimo , ineficiente servicio . Continúa la intermitencia y pérdida de señal de internet . Llevamos una semana completa con esta situación. Hasta cuando ? Lo cierto es que no queremos comunicados y mensajes por interno . Sector El Tintal -Bogota SOLUCIONES . SOLUCIONES . Pero la factura sí llega puntual .

• Malelu (@malelu_h) reportó hace 22 minutos

  @sicsuper @ClaroTeAyuda te dejan más de una semana sin servicio, pero para generar la factura siguen cobrando tarifa plena como si prestarán el servicio. #nosrobandefrente

• sebastian (@llsebastianxx) reportó hace 23 minutos

  Lo mejor va a ser cancelar esta ****** de servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda todo el fin sin servicio llama uno y na die da respuesta, me mandan técnico hasta el martes osea otro fin de semana sin servicio, no contraten está ****** con @ClaroTeAyuda terminan arrenpetidos

• EIDDER ALVARADO (@Eidder_Alvarado) reportó hace 24 minutos

  Llevo tres meses peleando con @ClaroColombia dado que prestan el servicio de internet con limitaciones. No habilitan el reenvío de puertos, deshabilitan el portal de las ONT, dan información errónea. Me han cambiado 3 veces la ONT y cada vez es peor. @sicsuper

• Doña Melba (@pineapplexpr_ss) reportó hace 25 minutos

  @propofoolish @ClaroColombia Lo peor, me tienen harta.

• Juancho GM (@juanchoguerron) reportó hace 26 minutos

  @Mfeon @ClaroTeAyuda Huy tenaz. Esa vaina de cancelar planes de esta empresa es terrible, no se sabe que es peor seguie con el "servicio" o cancelarlo.

• BolCheViqUE. ReGreso (@VoLchevique_12k) reportó hace 30 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hola, la carta TVC 10000-7443220 confirma mi cancelación desde el 03/06/2025, pero hoy 04/06/2025 aún tengo señal de TV e Internet. Exijo desconexión inmediata y confirmación escrita, como exige la Resolución CRC 5050 de 2016. Respuesta urgente."

• Juan Carlos Saavedra (@Juansaao26) reportó hace 30 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @CaracolRadio que cansones se pone los de Claro llamando con el mensaje pásate a claro, si el usuario requiere cambiar de plan o de operador es decisión de usuario