¿Está Claro con problemas o cortes en San Juan Nepomuceno, Departamento de Bolívar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan Nepomuceno, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan Nepomuceno y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

agosto 03: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (23%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Juan Nepomuceno, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan Nepomuceno y lugares cercanos:

• Manuel Perez prada (@ManuelPerezpra5) reportó hace 16 minutos desde San Juan Nepomuceno, Departamento de Bolívar

  @ClaroColombia Claro aumentó el valor de la mensualidad y disminuyó la calidad del servicio. Indignación por los abusos y peor cuando son permitidos por las entidades reguladoras

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jhorman ramirez (@Jhormanramirezg) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda SEGUN QUE YA ME DABAN RESPUESTA MAS DE 1 HORA Y NADA QUE CONTESTAN IGUAL QUE LOS BENDITOS PROCESOS CADA VEZ MAS DECEPCIONADO DE ESTE OPERADOR Y SUS INJUSTICIAS

• Lore Hernández 하늘 (@loreher_20) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Nos envían un mensaje que nos cortaran el servicio cuando el pago ya se realizó y se envió el comprobante al correo indicado en servicio al cliente Qué hacer? Estamos en Home Office es necesario el servicio ! Es incompetencia de ustedes!!!!

• Ángela Martínez Lago (@AngelaMartinezL) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Estábamos hablando por interno y dejaron de responder. ¿Las llamadas pueden hacerlas los domingos, pero las quejas sí deben esperar hasta el lunes? Interesante.

• FREDDY R. (@FYRINCON) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda por favor quiero dejar de recibir sus mensajes de texto. Me tienen aburrido 😒. No terminen de dañar lo poquito que queda de su servicio

• Diana Valdivieso (@ValdiviesoDiana) reportó hace 10 minutos

  @FatPandora @ClaroColombia Adri es el peor servicio de todos! Hasta para uno irse es un problema! @ClaroColombia yo tengo 3-4 reuniones al día y la mitad del tiempo me tengo que pasar al celular porque se cae la llamada. Es horrible, yo he teñido servicios malos pero el de ellos es PERVERSO

• latefasanchez (@latefasanchez) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Y cuál es la respuesta? Cuál es la solución? No estan diciendo nada diferente a lo que me dijeron en la linea 611

• Paula Restrepo (@paularpo86) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda pésimo el servicio de uds. Me salí de otro operador para quedarme con uds por una promoción que ofrecieron telefónicamente. Resulta que van casi 3 meses sin servicio, me hacen pagar el mes para que me solucionen y al parecer he perdido la línea. Nadie soluciona!!

• Diego Oswaldo Bahos (@diegobahos) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda sin Internet, y de paso re lento, por favor garanticen el servicio o digan si no pueden para buscar opciones

• latefasanchez (@latefasanchez) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia tramité una portabilidad hace 5 días, aún no llega la SIM a mi casa y mañana esta se hace efectiva. Llamo al *611 y no me dan solución alguna. Entonces, si me quedo sin servicio ¿quién me va responder? Me dijeron que llegaba al otro día, han pasado 4 días y NADA.

• Camila Scarinci (@CamilaSca) reportó hace 18 minutos

  @ClaroArgentina todo bien con el servicio en general... Pero no pueden dejarme sin Internet hasta el jueves... Tienen q entender q hoy es imprescindible. @ClaroTeAyuda