¿Está Claro con problemas o cortes en San Juan Nepomuceno, Departamento de Bolívar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan Nepomuceno, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan Nepomuceno y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Juan Nepomuceno, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan Nepomuceno y lugares cercanos:

• Manuel Perez prada (@ManuelPerezpra5) reportó hace 24 minutos desde San Juan Nepomuceno, Departamento de Bolívar

  @ClaroColombia Claro aumentó el valor de la mensualidad y disminuyó la calidad del servicio. Indignación por los abusos y peor cuando son permitidos por las entidades reguladoras

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Loquerolegal (@Loquerolegal) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Realmente constituyen una verdadera calamidad. Son más las fallas y falta de servicio y seguramente serán incapaces de reconocer en el pago las faltas de conexión en cuanto a señal de TV y de Internet por KRR14BIS #153-81, ICATÁ 1

• Steve Moscoso (@stevemoscoso) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia segundo día sin servicio de datos en Roaming, llamó a las lineas de ayuda y me dicen que es una falla masiva que espere de de 1 a 2 horas y que tras ese tiempo se va a restablecer el servicio. POR FAVOR AYUDA!!!!

• MajorRebel (@LauraKamila_) reportó hace 6 minutos

  Después de que @ClaroTeAyuda me colgará más de 2 llamadas de 20 minutos, me contestó un asesor para decirme que tenía varias quejas y que en un plazo de 24 a 48 horas vería mi dinero reflejado (de nuevo ese argumento) le dije que lo mío era un derecho de petición no una queja 👇

• 🇨🇴 Glo munoz (@Glo_munozl) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia primero que espere 11 horas ahora que espere 17 horas nunca una solución concisa, quien responde por los inconvenientes ocasionados #pesimoservicio @Superservicios @sicsuper

• julian santana (@julians82906206) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @sebasmontoya58 No pasa nada sebas fue una carrera dificil, se cometieron errores pero lo importante fue como los controlo y reaccionó siga adelante sebas

• Laura Ramos (@LauDRamos) reportó hace 13 minutos

  Bueno @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ya hoy cumplimos dos días sin servicio hogar, nadie llama, nadie viene a revisar y son los primeros en cobrar o mandar la factura. Les agradezco que por favor resuelvan esta situación lo más pronto posible.

• Loquerolegal (@Loquerolegal) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia REALMENTE EL SERVICIO HA SIDO UNA TOTAL CALAMIDAD DESDE QUE SE CAMBIO A FIBRA. UNA TOTAL ESTAFA POR ACA POR CEDRITOS EN BOGOTÁ

• 🇨🇴 Glo munoz (@Glo_munozl) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya son demasiadas horas con la misma respuesta, ustedes no aceptan un retraso x parte del cliente pero nosotros si tenemos que aguantarnos más 20 horas sin servicio y sin soluciones claras. Una falta de respeto total ustedes hacen lo que quieren

• AyxaK Garzon (@ayxak28) reportó hace 19 minutos

  Ya es repetitivo mínimo una vez al mes los problemas con la señal de tv e internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 😡😡😡

• Andrés Blanco C (@AndresblancoC) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola!, Llevo 30min esperando la llamada ...