Estado del servicio de Claro en San Juan Nepomuceno, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan Nepomuceno, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan Nepomuceno, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Juan Nepomuceno, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan Nepomuceno y lugares cercanos:

• 
  Manuel Perez prada (@ManuelPerezpra5) reportó hace 22 minutos desde San Juan Nepomuceno, Bolívar

  @ClaroColombia Claro aumentó el valor de la mensualidad y disminuyó la calidad del servicio. Indignación por los abusos y peor cuando son permitidos por las entidades reguladoras

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  homr2021 (@homr2021) reportó hace 6 minutos

  @lawlieth_8 @ClaroColombia Son una porquería se queja uno y que ya hacen algo y se comunican los mediocres 3 días después disque con una descarada encuesta de servicio la abres y no sirve para un ****** dan asco con el servicio menos mal en estos días me instalan fibra de verdad y se van para sus tres

• 
  sandra alarcon peña (@sandraalarconpe) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Aquí estoy esperando que me contesten y así es por todo lado teléfono chat nada y me siguen robando

• 
  Adrian Mcyorian (@AdrianDirector) reportó hace 8 minutos

  Vamos ya para tres días sin servicio de internet de @MovistarCo sin ninguna explicación, canales de atención con bots que no tienen gestión para este tipo de casos en fin . Alguien sabe cuánto tarda @ClaroTeAyuda en instalar fibra? Es urgente.

• 
  Carlos_Chávez ©️🇨🇴 (@carlchav07) reportó hace 9 minutos

  @Claroteayuda Viernes, sábado, domingo, lunes y contando, ya son 4 días completos sin internet. Eso ya es abuso. 😡 Tengo 4 días sin servicio en código postal 760036. Quiero número de caso, fecha de solución y compensación de días según resolución CRC 5111.

• 
  Marleny Fandiño (@fmarle) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero en Dm tampoco responden que servicio es el que uds prestan ?

• 
  Maria E Baptiste (@me_baptiste) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Sin servicio hogar desde ayer y las líneas tiene bloqueado soporte solo funcionan las opciones de ventas ???

• 
  Maldita Patria BOBA (@LVPSDGP) reportó hace 12 minutos

  El soporte de @ClaroColombia es un asco, su chat de WhatsApp y soporte telefónico son de lo peor.

• 
  jorge gonzalez (@jorgeagt95) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Me encuentro sin servicio de internet y llevo más de una hora intentando comunicarme con soporte técnico, pero no he logrado ser atendido por un asesor. El sistema únicamente me redirige al bot de WhatsApp que no funciona, pésimo servicio

• 
  Nehemias Sarabia (@SarabiaNehemias) reportó hace 18 minutos

  El peor servicio la atención al cliente en @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es una empresa irresponsable. No dan solución a nada.

• 
  Chumbimbe (@Apatita13) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda pesimos servicios, y no hay forma de poner PQR, ni de contactar a nadie, ya que todo es con bots que tiene un menu con opciones limitadas. @sicsuper solicito su ayuda @_ClaroColombia mes a mes me sube el valor de la facura y no hay forma reclamarles.