¿Está Claro con problemas o cortes en San Juan Nepomuceno, Departamento de Bolívar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan Nepomuceno, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan Nepomuceno y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Juan Nepomuceno, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan Nepomuceno y lugares cercanos:

• Manuel Perez prada (@ManuelPerezpra5) reportó hace 23 minutos desde San Juan Nepomuceno, Departamento de Bolívar

  @ClaroColombia Claro aumentó el valor de la mensualidad y disminuyó la calidad del servicio. Indignación por los abusos y peor cuando son permitidos por las entidades reguladoras

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• María Paula Morales (@mariapa_) reportó hace 2 minutos

  Les voy a contar una linda historia como usuaria de @ClaroTeAyuda @sicsuper . Desde el pasado viernes no cuento con el servicio de internet. El Domingo fue un técnico y el diagnóstico fue que me habían instalado un router usado y que se había dañado sigue...

• María Paula Morales (@mariapa_) reportó hace 3 minutos

  Y el día de ayer Lunes fue otro técnico de @ClaroTeAyuda y tampoco pudo cambiar el router porque el código de router que había puesto el técnico del día anterior en la orden de servicio no correspondía con el número del aparato, entonces que no podía hacer nada... Sigue

• Carolina Gordillo 🇨🇴💚🇦🇷 (@CaroGC) reportó hace 3 minutos

  @jaimeflozada @johnxeballox @ClaroColombia Entre Directv y ETB se dan la mano. Son una porquería.

• Anamaría (@Anamariaa__) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Demasiado lentos para contestar. Por favor necesito soporte rápido y no respuesta cada media hora porque en la línea fija no contestan tampoco. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• María Paula Morales (@mariapa_) reportó hace 14 minutos

  La opción para reportar un daño en el servicio inicialmente está como primera opción y una vez se continúa por esa opción no es viable reportarla .. se caen las llamadas. @ClaroTeAyuda @sicsuper .

• Hagen Ibn-Merak (@HagenVoyager) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda hola, tengo problemas con el servicio de internet en el barrio Américas Occidental, Bogotá, localidad Kennedy, está funcionando?

• Revenant2020 (@Revenant2020a) reportó hace 18 minutos

  @jaimeflozada @ClaroColombia @ETB retiré una línea en 2011 al día, la factura la resucitaron con mora, Serlefín y todo en 2016, despues del reclamo y paz y salvo nuevo, a hoy día dizque les sigo apareciendo en mora y no puedo instalar nada de ellos... que tal, hasta mejor

• Eliza Zarate (@ElizaZarate2) reportó hace 19 minutos

  Señores @ClaroColombia porque no me cancelan el servicio, llamo me cuelgan y hoy me contestan y me dicen que debo pagar 1 mes mas. Desde junio 2020 no estoy en el predio por favor necesito cancelar el servicio. @sicsuper

• Ricardo Ramirez Reyes (@R_RamirezReyes) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor colaborenme. No tengo Internet y apenas llevo 3 días de instalado el servicio. Titular de la. Cuenta : Ronald Ramírez Reyes CC 1030586707 Barrio Banderas Kennedy en Bogotá D. C... Trabajo desde casa y este inconveniente me está afectando. Por favor

• german ramirez (@germanconta80) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia por favor que ocurre con las conexiones, no hay servicio, @Superservicios que falta de respeto la de Claro con los usuarios.