¿Está Claro con problemas o cortes en San Juan Nepomuceno, Departamento de Bolívar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan Nepomuceno, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan Nepomuceno y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Juan Nepomuceno, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan Nepomuceno y lugares cercanos:

• Manuel Perez prada (@ManuelPerezpra5) reportó hace 30 minutos desde San Juan Nepomuceno, Departamento de Bolívar

  @ClaroColombia Claro aumentó el valor de la mensualidad y disminuyó la calidad del servicio. Indignación por los abusos y peor cuando son permitidos por las entidades reguladoras

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandra Cossio (@AlejandraCoss26) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia Me parece increíble que para compra de servicios encuentres una y mil maneras de comunicarte con Claro, pero para que te ayuden a solucionar un problema técnico es imposible que alguien te atienda.

• Laura Duarte (@lauraDuarteJ) reportó hace 4 minutos

  Y ese numero de atención al cliente ni lo contestan 😡 @MovistarCo necesito que me digan de una vez si es que no tienen la capacidad de internet o cual es el problema. Ya creo que la mejor solución es devolverme a @ClaroColombia así me cobren mas

• Nico  (@OneTrashMore) reportó hace 4 minutos

  Resignandonos hoy, decidimos ir a pagsr los 2 meses que supuestamente están facturados con masomenos $160.000 y allá en las oficinas de @ClaroColombia nos informan que el servicio que "adquirimos" no vale $70.000 sino $85.000 y que además había que pagar la instalción...

• Cecilia (@CecisanCecil) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Gracias Claro, ya tengo servicio nuevamente. Lindo Día! Cualquier cosa los vuelvo a molestar.

• Nico  (@OneTrashMore) reportó hace 8 minutos

  Hagame el hpta favor, de un día para otro ya nos habían agregado casi $90.000, nice. Conclusión, los de @ClaroColombia son una completa basura, que lo unico que hacen es estafar, no tienen buen personal y por eso los vendedores hacen lo que sea por vender así sea de mala fe.

• John (@John41522455) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia buen día tengo problemas para anexar Netflix a mi factura, lo hago por app mi claro me llega el correo de activación enteonalmenlace y no pasa nada

• Nico  (@OneTrashMore) reportó hace 16 minutos

  Se nos hizo raro así que llamos al servicio al cliente de @ClaroColombia y preguntamos que pasaba, resulta que supuestamente lo que nos vendieron, solo nos daban medio mes gratis y que por mora nos habían cortado el servicio, la asesora dijo que lo unico que podiamos hacer...

• Camilo borrero (@camilob1984) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper nuevamente sin internet. Que servicio tan deficiente, es una desgracia esto y la factura puntualmente descontada por débito automático. Agradezco solución inmediata.

• sergio oviedo (@saoviedoc) reportó hace 19 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda imposible cancelar un servicio con ustedes , 3n la línea me dejan esperando un montón de tiempo y no obtengo respuesta de sus agentes. @CRCCol

• Edu (Teddy) C. (@yocar601) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Y por que me direccionan para otro lado?? Solo diganme cuantos días vamos a estar con ese servicio tan malo…