Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Juan Nepomuceno, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan Nepomuceno, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan Nepomuceno y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Juan Nepomuceno, Departamento de Bolívar 03/12/2026 09:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Juan Nepomuceno, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan Nepomuceno y lugares cercanos:

  • ManuelPerezpra5 Manuel Perez prada (@ManuelPerezpra5) reportó desde San Juan Nepomuceno, Departamento de Bolívar

    @ClaroColombia Claro aumentó el valor de la mensualidad y disminuyó la calidad del servicio. Indignación por los abusos y peor cuando son permitidos por las entidades reguladoras

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • silvygil Silvia Gil (@silvygil) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Agradezco ya que las personas que tienen contratadas en el call center no saben sobre atención al cliente y dejan esperando más de 15 minutos. Encima se ponen histéricas porque uno les hace el comentario de tiempo en línea.

  • olgabohorquezd Olga B. (@olgabohorquezd) reportó

    Hola @ClaroColombia tus agentes de servicio al cliente no me pueden dar información, no tienen ni idea. Entro a la opción de Roaming y en dos llamadas ninguno ha podido dar respuesta

  • allmidness_ la ch (@allmidness_) reportó

    @ClaroColombia me encuentro sin wifi hace como tres días y ni siquiera entran las llamadas para que me den solución. Que proponen? Porque para cobrar son los primeros pero para resolver, los últimos.

  • alejaes33 Alejandra Escobar (@alejaes33) reportó

    Dos días y @ClaroColombia no a restaurado el servicio, son dos días que ellos no descuentan de la factura, pero demórese uno lo mismo en pagar y le cortan todo, mk es el colmo y no son consciente de cómo afecta a los que estudiamos y a quienes aún trabajan en casa. PÉSIMO.

  • elkincaminante elkincaminante (@elkincaminante) reportó

    Hay algo más aburridor que fidelización de @ClaroColombia? Primero me llamaron como 15 veces para que pusiera todos mis servicios en Claro, no me servía pero siguian llamando. Después de muchas quejas dejaron de llamar pero ahora me llaman de un conmutador. #aburridores

  • lincarlosjunior junior (@lincarlosjunior) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , @ClaroColombia por favor , mejoren el servicio , está muy mala la red .

  • overD019 overD (@overD019) reportó

    @ClaroTeAyuda mi caso que lleva meses, no resivo las megas que dicen que tengo el intenet es inestable y me cobran eso. la atencion al cliente es terrible.

  • Rolanmede ROmeO (@Rolanmede) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo ya dos días sin solución qué pasa ?

  • gustavo22417145 Tavo Zapata LA PAZ ES LA META (@gustavo22417145) reportó

    Srs @ClaroColombia , que sucede con el servicio de Claro en Soledad Atlco, barrio los Robles. Ninguna señal Telefonía fija WIFI TV.

  • Janherrerad Jan Herrera (@Janherrerad) reportó

    @ClaroTeAyuda SOLICITO AYUDA URGENTE PARA LA CUENTA HOGAR 67117743 A NOMBRE DE JAIME DONADO ACTUALIZAMOS EL SERVICIO DE INTERNET A 200 MB Y SOLO ARROJA 60 MB DE VELOCIDAD POR FAVOR SOLICITO AYUDA PARA CORREGIR O SOLUCIONAR ESTA SITUACION POR FAVOR LLAMAR AL NUMERO 3002592218