Estado del servicio de Claro en San Juan Nepomuceno, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan Nepomuceno, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan Nepomuceno, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de San Juan Nepomuceno, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan Nepomuceno y lugares cercanos:

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  Manuel Perez prada (@ManuelPerezpra5) reportó hace 11 minutos desde San Juan Nepomuceno, Bolívar

  @ClaroColombia Claro aumentó el valor de la mensualidad y disminuyó la calidad del servicio. Indignación por los abusos y peor cuando son permitidos por las entidades reguladoras

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nelson (@elsrvelasco) reportó hace 2 minutos

  No puede ser que @ClaroColombia me informe de una visita para el día de hoy, no la cumpla y no avise. No ha empezado el servicio y ya quiero cancelar. Es como escoger entre el menos malo @MovistarCo

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  Francisco Vergara (@PachoVergaraP) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia llevo 24 horas SIN INTERNET. Todos los equipos sin funcionar, pese a estar pagando el servicio. Tengo cláusula de permanencia y no puedo cancelar. Pero ¿quién responde por el incumplimiento de Claro? @sicsuper

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  José Rafael Unda (@jrunda) reportó hace 5 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda : ¡¡¡Auxilio!!! Llevo casi 48 horas pidiendo que arreglen el problema del servicio de Internet fijo en mi cuenta empresarial. En Claro empresas me mandan a Claro residencial. Y de allí me mandan a Claro empresas. ¡Qué karma! !Auxilio!

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  @NatBedoya (@Nathica84) reportó hace 12 minutos

  @YoFuiMaycol @ClaroColombia Los reportes en Claro parecen tener una solución mágica: “vaya directamente a la oficina”. ¿Y para qué existen entonces los canales de atención? Al final, uno pierde tiempo, paciencia y plata… pero la respuesta nunca llega. Eso sí: el daño queda y nadie responde por él. 🙃

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  ALVARO (@AlvaroP98784871) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia , me parece una falta de respeto con los usuarios llevamos 8 días sin ningún servicio se llamada y planillan la visita y nunca llegan y el cobro si llega completo @Superservicios por favor más vigilancia.

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  Wilson Matheus (@FirmeCoherencia) reportó hace 16 minutos

  @AndyVloguero @ClaroColombia @MovistarCo es peor.

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  Tonny Pérez Mier (@Tonpermie) reportó hace 17 minutos

  @Superservicios @PGN_COL @ClaroColombia No se el motivo de Claro, para no dejar que me pase para otro operador: soy el titular de la línea, tal como ellos lo certificaron en el contrato cuando me pase para allá, no les debo nada y me voy por su pésimos servicio de móvil y hogar

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  GarcelloXx | Fuerza Colombia 🇨🇴 (@its_garce) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia es imposible contactar con un humano en su inmundo servicio al cliente, partida de mediocres

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  Alejandro (@_oochoa) reportó hace 19 minutos

  @consome____ @sicsuper @ClaroColombia No, es que necesito que den una solución inmediata porque me tienen sin comunicación.

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  Melvin Viloria (@ViloriaMusic_) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia quisiera saber porque me llaman a ofrecer un plan que se cobraría en un mes, no han pasado 15 días y ya están cobrando que publicidad es esa?