Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Luis de Gaceno, Departamento de Boyacá?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Luis de Gaceno, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Luis de Gaceno y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Luis de Gaceno, Departamento de Boyacá 02/06/2026 15:00

febrero 06: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Luis de Gaceno, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Luis de Gaceno y lugares cercanos:

  • zabalalozano Carlos Zabala (@zabalalozano) reportó desde Macanal, Departamento de Boyacá

    @ClaroColombia Subió las gigas de los planes pero más lenta la red se volvió.

  • Rikrdoandrey Rikrdo Andrey🤡 (@Rikrdoandrey) reportó desde San Luis de Gaceno, Departamento de Boyacá

    Los que atienden el Servicio al cliente de @ClaroColombia en post pago y prepago son unos arrogantes y irrespetuosos Es increíble que para cancelar un plan de datos hay que repetirle lo mismo al menos unas dos horas para hacer la cancelación y ni así @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • OConchaa oscar_concha 🇨🇴 (@OConchaa) reportó

    @ClaroTeAyuda Ojalá! Yo no tengo problema porque tengo datos ilimitados y no veo tv pero mi señora, feliz con ustedes ….. ella es la televidente

  • JAHRDORADA Javier Hernandez (@JAHRDORADA) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando que claro arreglen el internet

  • epilefserdna77 Andrés Felipe Galeano Rendón 🏁 (@epilefserdna77) reportó

    Nos dieron contentillo por 30 minutos, nuevamente estamos sin internet, televisión y telefonía @ClaroTeAyuda Definitivamente hay que gestionar traslado, que mal están ustedes.

  • JuanDa1 Obi Juan Kenobi (@JuanDa1) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper el servicio todo la tarde hoy domingo molestando, día de descanso y se paga para tener un servicio óptimo y llamo y la respuesta en ese call center es que dentro de 2 a 5 horas se soluciona, no pues tengo que aguantar sin buen servicio y ya.

  • jvillotaerazo juan david villota (@jvillotaerazo) reportó

    @ClaroTeAyuda Eso es otra excusa, llevo más de 2 años solicitando solución y a la fecha nada, sacan excusas pero no solucionan nada. Pd: Los de @MovistarCo y una empresa llamado TELCOM solicita acompañamiento de la @policia para realizar sus trabajos sin problema.

  • brianfeld Brian Feld (@brianfeld) reportó

    Hola @ClaroColombia @CRCCol los actualizo de la situación: internet volvió a eso de las 5pm, después de 10 horas sin servicio. Igual, ahora volvimos a quedarnos sin servicio, como para que no se crean que ya somos todos felices

  • marlilian6 Martha L. Romero (@marlilian6) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito ayuda con un decodificador que se desconfiguró… a dónde puedo llamar?

  • Edgar1207 EdgarOliva🦈 (@Edgar1207) reportó

    @ClaroColombia son una porquería de servicio.

  • OConchaa oscar_concha 🇨🇴 (@OConchaa) reportó

    @JUAND67097551 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Me dicen que es daño sector y en este edificio nadie ha reportado problemas 😡😡😡😡

  • ayalaperiodista Laura María Ayala (@ayalaperiodista) reportó

    @ClaroTeAyuda desde ayer estoy sin servicio de internet y TV. Vivo en Envigado, ya me he comunicado con ustedes dos veces por teléfono y aún no recibo una explicación satisfactoria ni una solución. ¿Cuándo exactamente van a restablecer el servicio?