¿Está Claro con problemas o cortes en San Luis de Gaceno, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Luis de Gaceno, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Luis de Gaceno y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 24: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Luis de Gaceno, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Luis de Gaceno y lugares cercanos:

• Rikrdo Andrey🤡 (@Rikrdoandrey) reportó hace 14 minutos desde San Luis de Gaceno, Departamento de Boyacá

  Los que atienden el Servicio al cliente de @ClaroColombia en post pago y prepago son unos arrogantes y irrespetuosos Es increíble que para cancelar un plan de datos hay que repetirle lo mismo al menos unas dos horas para hacer la cancelación y ni así @sicsuper

• Carlos Zabala (@zabalalozano) reportó hace 31 minutos desde Macanal, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia Subió las gigas de los planes pero más lenta la red se volvió.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Catalina Gärtner (@cgartnern) reportó hace 8 minutos

  Desde el momento que por fin pude comunicarme el funcionario me dijo que quedaba asentado el incidente para que @ClaroColombia compensara la semana que no prestó el servicio. Hoy fuí a devolver Modems y demás equipos para que no me fueran a cobrar ya que son tan pillos @sicsuper

• Tatiana 💛⚡✨ (@TataAlReves) reportó hace 9 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda no tengo internet, cuando medio hay, es intermitente.

• Jonathan Moyano (@EmcJonathan) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda buen día desde el día de ayer en la noche no tengo internet ni telefonía. Que es lo que pasa? Necesito que restablezcan el servicio.

• Rakel (@rakelvasquezp) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia ¿Dios mío no se cansan de prestar ese pésimo servicio? Ningún canal de servicio al cliente sirve porque los asesores son unos incompetentes! O están entrenados para robar? Tiene uno que perder el tiempo en una oficina física para intentar una solución. NO LOS RECOMIENDO PARA NADA

• Chap (@Chap83) reportó hace 11 minutos

  @womcolombia Yo creo por q a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia les quedo grande en #colombia estoy mamado con ese servicio

• Catalina Gärtner (@cgartnern) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia el 25/03 puse queja porque desde el día anterior había nuevamente “un daño en el sector”. El 29 (aún sin repararnos el servicio) llamé a cancelar definitiva/ y desde ese día estoy con otra compañía. De ambas comunicaciones tengo radicado. @sicsuper #Hilo

• jackson novoa sandov (@jackns07) reportó hace 12 minutos

  Señores @ClaroColombia retire los servicio que teníamos contratado con ustedes y aparecen aún activos y me están cobrando la factura de este mes!

• Yuly cruz (@Yulycruz1012) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @TalCualOficial Cual es la solucion que me dan segun ustedes

• Tatiana 💛⚡✨ (@TataAlReves) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda No me estan diciendo nada, su servicio todo el tiempo caído, llevo toda la mañana intentando trabajar!!!

• Rakel (@rakelvasquezp) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia ¿Dios mío no se cansan de prestar ese pésimo servicio? Ningún canal de servicio al cliente sirve porque los asesores son unos incompetentes! O están entrenados para robar? Tiene uno que perder el tiempo en una oficina física para intentar una solución. NO LOS RECOMIENDO PARA NADA