Estado del servicio de Claro en San Luis de Gaceno, Boyacá
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Luis de Gaceno, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en San Luis de Gaceno, Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Luis de Gaceno, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de San Luis de Gaceno, Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Luis de Gaceno y lugares cercanos:
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Rikrdo Andrey🤡 (@Rikrdoandrey) reportó desde San Luis de Gaceno, BoyacáLos que atienden el Servicio al cliente de @ClaroColombia en post pago y prepago son unos arrogantes y irrespetuosos Es increíble que para cancelar un plan de datos hay que repetirle lo mismo al menos unas dos horas para hacer la cancelación y ni así @sicsuper
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Carlos Zabala (@zabalalozano) reportó desde Macanal, Boyacá@ClaroColombia Subió las gigas de los planes pero más lenta la red se volvió.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Laura Restrepo Correa (@Restrepo01Lau) reportóDespués de eso, asesores de @ClaroTeAyuda me llaman todos los días hasta tres veces a preguntar la razón por la que di de baja el servicio, y en el momento de manifestar que ya me han llamado demasiadas veces y hacer la solicitud de que no me sigan llamando, simplemente cuelgan
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Oscar Arboleda (@Oscarboleda) reportó@ClaroTeAyuda solución a conectividad y facturación
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Jorge Rosso (@jorgerosso99) reportóUno esperando llamadas de entrevistas de trabajo y los @ClaroColombia ofreciendo un plan que no he pedido, que no quiero y que ya estoy harto de bloquear números Spam. Da estrés el acoso, y para culminar dejan mensajes de voz, que para eliminarlos hay que escuchar toda la basura.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@rodrigo57 @ClaroColombia @rodrigo57 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.
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elena (@elenag1983) reportó@ClaroColombia Nuevamente quitan canales sin avisar ni dar reemplazo: el 403, Food Network, Tele Amiga y CNN. Son prácticamente los únicos que veo. Exijo una solución inmediata o procederé a cancelar el servicio.
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Alejandro. (@AlejoPsycho) reportóLlevo más de una hora en WhatsApp con una asesora de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que me puso a hacer labores de técnico para solucionar un problema con mi conexión de internet. ¿Ya no existen las visitas técnicas? Tengo que trabajar señores!
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@bigfort9345 @ClaroColombia @bigfort9345 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.
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Martin (@Martin17071006) reportó@ClaroColombia ni bloqueando los números de los que llaman desde las 8 am, dejan de joderme empresa de hijueputas, ahora me llenan el buzón de voz, con su ****** de planes. Son detestables malparidos, menos que tengo ganas de comprarles su ******
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Jerson ⚽ Rodriguez (@Jerson_7R) reportóMalparidos @ClaroColombia 3 visitas para la misma ****** intermitencia en el servicio del internet, ahora toca agendar una 4ta porque el infeliz que vino a hacer la ultima visita se las dio de vivo y no cambio el **** módem. Son asquerosamente horribles
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@jpinheiros_ @ClaroColombia @jpinheiros_ 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.