Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Luis de Gaceno, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Luis de Gaceno, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Luis de Gaceno y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Luis de Gaceno, Departamento de Boyacá 02/09/2026 11:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Luis de Gaceno, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Luis de Gaceno y lugares cercanos:

  • zabalalozano Carlos Zabala (@zabalalozano) reportó desde Macanal, Departamento de Boyacá

    @ClaroColombia Subió las gigas de los planes pero más lenta la red se volvió.

  • Rikrdoandrey Rikrdo Andrey🤡 (@Rikrdoandrey) reportó desde San Luis de Gaceno, Departamento de Boyacá

    Los que atienden el Servicio al cliente de @ClaroColombia en post pago y prepago son unos arrogantes y irrespetuosos Es increíble que para cancelar un plan de datos hay que repetirle lo mismo al menos unas dos horas para hacer la cancelación y ni así @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AndresG73568783 Andres Guerrero (@AndresG73568783) reportó

    @ClaroColombia Creciendo como empresa para llevar el mejor servicio a los hogares

  • germangomez24 Germán (@germangomez24) reportó

    @ClaroColombia @Juancho_Style Que le sucede a claro con la señal. La cobertura. En Guacari-Valle cada día es más mala.

  • lLegendz Legendz (@lLegendz) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda el internet volvió pero no hay velocidad de bajada, me comunico con call center y me indican que ahora la falla es del equipo, la asesora fue particularmente grosera, necesito solución urgente, no he podido trabajar hoy, donde puedo ponerle queja al asesor?

  • mauricioluquea Mauricio Luque Ayala (@mauricioluquea) reportó

    .@ClaroTeAyuda para cambiar de celular, el tiempo de espera es de 2 horas en Floresta. No lo cambiamos... Buscaremos otras opciones ya que no les interesó vendernos uno.

  • stamayo73 Sin Nombre (@stamayo73) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya les respondí, pero quiero que por favor la @sicsuper me indique si a pesar del incumplimiento al servicio les debo pagar cláusula de salida

  • DanielSuarezDev Daniel Suarez Dev👨‍💻 (@DanielSuarezDev) reportó

    Llevo todo el día intentando comunicarme con @ClaroColombia y neeee es una porquería

  • Gabrielat1985 Gabriela Tapia (@Gabrielat1985) reportó

    El servicio telefónico de @ClaroColombia está diseñado para qué el cliente se aburra y núnca le conteste el operador. #AtencionPrimaria

  • vanegue72 crispetica (@vanegue72) reportó

    No compren nunca nada en @ClaroColombia venden las cosas en mal estado y después te ponen a hace tremendos tramites que se demoran una cantidad absurda de tiempo. @ClaroColombia tus funcionarios en el centro comercial único son groseros tratan terrible a tus clientes. Ojito aquí

  • CRCteresponde CRC Responde (@CRCteresponde) reportó

    @JuanDiazMoya @ClaroTeAyuda Juan. @ClaroColombia deberá recibir solicitud de cancelación y terminación del contrato, sin pedirte ningún requisito o documento adicional. Únicamente recuerda estar al día si se trata de un servicio fijo o móvil hacer solicitud con 3 días hábiles antes del corte de facturación.

  • vanegue72 crispetica (@vanegue72) reportó

    @ClaroTeAyuda Ni de molesten ya aquí sus funcionarios me indicaron que me van a robar, que me entregaron un teléfono en mal estado, bien sellado pero que demalas yo que el problema es mio.