Estado del servicio de Claro en San Luis de Gaceno, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en San Luis de Gaceno, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Luis de Gaceno, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de San Luis de Gaceno, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Luis de Gaceno y lugares cercanos:

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  Carlos Zabala (@zabalalozano) reportó hace 25 minutos desde Macanal, Boyacá

  @ClaroColombia Subió las gigas de los planes pero más lenta la red se volvió.

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  Rikrdo Andrey🤡 (@Rikrdoandrey) reportó hace 35 minutos desde San Luis de Gaceno, Boyacá

  Los que atienden el Servicio al cliente de @ClaroColombia en post pago y prepago son unos arrogantes y irrespetuosos Es increíble que para cancelar un plan de datos hay que repetirle lo mismo al menos unas dos horas para hacer la cancelación y ni así @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Emmanuel Escobar (@emmescor) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper llevan varios días con esta situación, mandan un mensaje automático creyendo que te van a contactar y no lo hacen. No responden a la PQR, no sirve su canal para cancelar el servicio. Esto es faltar a los derechos del consumidor. Cómo se cancela un servicio con esta gent

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  Mayra Fernandez (@mayrafe23) reportó hace 10 minutos

  Terrible servicio @ClaroColombia Me confirman que si puedo abrir un plan desde el exterior, lo activan el 12/08 no he usado ni un minuto o dato, me bloquean la linea. Me llega la factura cobrando lo que no he usado y sugieren que vaya a una sucursal en colombia a regularizar.

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  RepublicaDerecha (@RepublicDerecha) reportó hace 13 minutos

  @Ministerio_TIC @AlexandraFalla @ClaroColombia esta porqueria de ministra no representa el sentir de la derecha que vaya a comer ******

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  Jessica. 🎀 (@is4xbell) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Desde el día de ayer en la ciudad de Santa Marta no hay servicio de internet ni televisión, enviaron un mensaje diciendo que hay fallas y están solucionando, pero estoy 100% segura que el valor del internet en el recibo va a ser igual aún cuando no hay servicio. Solucionen.

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  Wilson Castro (@WilsonC89443193) reportó hace 16 minutos

  Que servicio tan PÉSIMO y la atención al usuario muy MALA. @ClaroColombia

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  Grok_norrea (@Grok_Norrea) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia es una completa porqueria en navegación, no es capaz de reproducir de manera continua un video, estando en una ciudad, por la gente en los pueblos, a lo bien parce

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  Almaweb.co (@AlvaroMG76601) reportó hace 19 minutos

  @Ministerio_TIC @AlexandraFalla @ClaroColombia Mintc y minvivienda de una sacarlos a patadas. No esperar mas!. OJO mintic tambien es moza de agmeth escaf, y este roba sin asco con vero. Mintic no sirve para nada hay que cerrar ese antro. Con Claro, movistar, etc suficiente ellos. hacen lo que les da la gana con los usuarios

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  Emmalu (@emmilla3) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia soy damnificada terremoto. Llevo 3 días tratando de cancelar servicio, fui evacuada y no hay como comunicarse con ustedes, que debo hacer

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  Enrique 1996🖕🌞🐳🥑 (@Enrique_CB1966) reportó hace 19 minutos

  Los d @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me escriben y dicen q por el interno y les escribo y más de 1 hora y ni responden. Es q lo mangonean a uno como si tuvieran la mejor señal el mejor servicio pero NO. En cucuta es cada día más decadente esa señal. Pero ellos creen q son lo mejor

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  Lu🖤 (@La_lulabu) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda ya le solucionaron el problema de señal al padre?