Estado del servicio de Claro en Macanal, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Macanal, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Macanal, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Macanal, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Macanal y lugares cercanos:

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  Ubalá FM Stereo (@UbalaFMestereo) reportó hace 2 minutos desde Ubalá, Cundinamarca

  Sin señal de datos de @clarocolombia en nuestro municipio de #Ubalá Cundinamarca y adicional no deja ni recibir ni realizar llamadas.

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  Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 4 minutos desde Ubalá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Llevan más de dos días solucionando el problema 🙄

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  Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 8 minutos desde Ubalá, Cundinamarca

  Inicia el día y así mi mismo el pésimo servicio de la señal de @clarocolombia en #Ubalá Cundinamarca. Llevamos más de 15 días en lo mismo y no hacen nada. @sicsuper

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  Ubalá FM Stereo (@UbalaFMestereo) reportó hace 8 minutos desde Ubalá, Cundinamarca

  Pésimo el servicio de @ClaroColombia en #Ubala Cundinamarca, ahora no se pueden hacer ni llamadas hasta donde hemos llegado. Y lo único que repose en es que ya están validando.

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  Ubalá FM Stereo (@UbalaFMestereo) reportó hace 9 minutos desde Ubalá, Cundinamarca

  Es nula e intermitente la señal de @clarocolombia en #Ubalá Cundinamarca. Llevamos más de 38 días en lo mismo y no hacen nada. @sicsuper @ClaroTeAyuda

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  Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 11 minutos desde Ubalá, Cundinamarca

  Es totalmente pésimo el servicio de @ClaroColombia en cuanto llamadas de voz y navegación (Datos). Es inaudito para nosotros como clientes preferenciales pagar facturas tan altas y no tener un servicio efectivo. @Superservicios haga algo.

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  Joel Sarmiento Peñate (@JoelSarmientoP) reportó hace 14 minutos desde Ubalá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Dejen de pedir ***** datos que no sirve para nada, la incidencia es a nivel general y no solo con mi línea. #Ubala Cundinamarca incomunicado por el mal servicio claro. @Superservicios haga algo

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  Carlos Zabala (@zabalalozano) reportó hace 14 minutos desde Macanal, Boyacá

  @ClaroColombia Subió las gigas de los planes pero más lenta la red se volvió.

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  Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 16 minutos desde Ubalá, Cundinamarca

  Continúa la pésima señal de @clarocolombia en #Ubalá Cundinamarca. Llevamos más de 30 días en lo mismo y no hacen nada. @sicsuper

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  Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 17 minutos desde Ubalá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Háganle mantenimiento a las antenas, envíen una cuadrilla de técnicos para que las revisen.

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  Joel Sarmiento Peñate (@JoelSarmientoP) reportó hace 19 minutos desde Ubalá, Cundinamarca

  Pago un plan de más de 130 mil para no poder hacer llamadas en #Ubala Cundinamarca. Pésimo el servicio de @ClaroColombia ni datos ni llamadas. Que tienen para decir con dos días más de pésimo servicio.

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  Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 26 minutos desde Ubalá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Llevan dos días diciendo lo mismo. Negligentes, pero para el cobro del servicio sin están enviando sms para recordar el pago.

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  Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 28 minutos desde Ubalá, Cundinamarca

  Srs @ClaroColombia continuamos con el mal servicio en nuestros municipio de #Ubalá Cundinamarca: NO SE PUEDEN HACER LLAMADAS NI NAVEGAR. Ayuda @Superservicios

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  Ubalá FM Stereo (@UbalaFMestereo) reportó hace 29 minutos desde Ubalá, Cundinamarca

  @Jhongarz2 @pnuevaregion Debido al crecimiento exagerado de nuevas líneas las redes de telefonía y datos prestan el servicio intermitente en nuestra región del #Guavio. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Avantel_sas

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  Reportero TV (@ReporteroTV) reportó hace 32 minutos desde Garagoa, Boyacá

  @ClaroColombia como que en #Garagoa #Boyacá no tiene planta eléctrica para sus antenas. Tres días consecutivos con cortes de @EBSApuraenergia a esta hora y sin servicio de telefonía celular

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  Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 35 minutos desde Ubalá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Es falso! Jamás llaman y mucho menos hacen seguimiento a los casos. Lo que si es cierto, es que seguimos teniendo y padeciendo con esta pésima señal de @ClaroColombia.

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  Rikrdo Andrey🤡 (@Rikrdoandrey) reportó hace 43 minutos desde San Luis de Gaceno, Boyacá

  Los que atienden el Servicio al cliente de @ClaroColombia en post pago y prepago son unos arrogantes y irrespetuosos Es increíble que para cancelar un plan de datos hay que repetirle lo mismo al menos unas dos horas para hacer la cancelación y ni así @sicsuper

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  Paul / Tim ◢◤ (@PedroB_UE) reportó hace 47 minutos desde Garagoa, Boyacá

  @starstvff_ @ClaroColombia Me pusieron el mismo y sirve para tres mierdas. Se cae cada rato y a veces ni aparece la red

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  Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 49 minutos desde Ubalá, Cundinamarca

  Ayuda @sicsuper, el pésimo servicio de @ClaroColombia en nuestro municipio de #Ubalá nos afecta cada día. La navegación en nula.

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  Juan David Morales P (@JuanxDita) reportó hace 56 minutos desde Guateque, Boyacá

  Quejarse en Twitter sí funciona jajajajajajaja, gracias @ClaroColombia por darme el 4G por el que pagué 🙄

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pepín (@pepin1226) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Estoy harto de sus mensajes genéricos y de su pésimo servicio.

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  Hala Madrid (@alvaro_bau7369) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @claro estoy esperando tu llamada nada que me llamás @ClaroColombia

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  LA. (@dosmildemonio) reportó hace 14 minutos

  El peor servicio @ClaroColombia

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  NDANIEL LAVERDE P (@NDANIELLAVERDEP) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda 🐀 Desde que instalaron les manifesté no ingresa Netflix no Internet no movil antes me dice. Conectes red wifi 😡😡 nunca me dan solucion. Pago por un maldito servicio q No prestan les dije canales se pixcelan para robar cobrar si @sicsuper @ClaroColombia

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  Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya estoy mamado de escribirles. Solo necesito ayuda con el internet. No estoy pidiendo más que mi servicio funcione

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  Maiki 🦁 (@JeanAlv64280325) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Buenas tardes necesito de su ayuda estoy intentando solicitar el traslado de mi línea de internet porque trabajo desde casa y no me ha sido posible la atención por el canal de whatsapp es horrible siempre que estoy haciendo el proceso lo cortan

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  Diana Borge (@Noburen) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Servicio que no sirve para nada, hace 15 días lo instale y no ha servido, han venido los técnicos 5 veces y sigue mal, no es posible esto. Pero ya mandaron la factura de pago de un servicio que no ha funcionado, y las visitas técnicas en horarios en los que solo ellos pueden.

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  Juan Carlos Bermudez (@juancbermudez76) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Porfavor denme una solución, no es posible que en el día reciba 6 llamadas de ustedes

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 20 minutos

  @manuelj789 @ClaroTeAyuda @manuelj789 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 21 minutos

  @D_Zuloaga @ClaroColombia @D_Zuloaga 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.