¿Está Claro con problemas o cortes en Macanal, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Macanal, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Macanal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Macanal, Departamento de Boyacá 03/30/2026 17:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Macanal, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Macanal y lugares cercanos:

Ubalá FM Stereo (@UbalaFMestereo) reportó hace 8 segundos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca
@Jhongarz2 @pnuevaregion Debido al crecimiento exagerado de nuevas líneas las redes de telefonía y datos prestan el servicio intermitente en nuestra región del #Guavio. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Avantel_sas
Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace un minuto desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Llevan más de dos días solucionando el problema 🙄
Joel Sarmiento Peñate (@JoelSarmientoP) reportó hace 7 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca
Pago un plan de más de 130 mil para no poder hacer llamadas en #Ubala Cundinamarca. Pésimo el servicio de @ClaroColombia ni datos ni llamadas. Que tienen para decir con dos días más de pésimo servicio.
Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 12 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Llevan dos días diciendo lo mismo. Negligentes, pero para el cobro del servicio sin están enviando sms para recordar el pago.
Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 15 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca
Ya son dos días sin servicio de navegación de @clarocolombia en #Ubalá Cundinamarca. La negligencia de sus técnicos hace que se tenga pésimo servicio en nuestro municipio.
Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 16 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Es falso! Jamás llaman y mucho menos hacen seguimiento a los casos. Lo que si es cierto, es que seguimos teniendo y padeciendo con esta pésima señal de @ClaroColombia.
Paul / Tim ◢◤ (@PedroB_UE) reportó hace 17 minutos desde Garagoa, Departamento de Boyacá
@starstvff_ @ClaroColombia Me pusieron el mismo y sirve para tres mierdas. Se cae cada rato y a veces ni aparece la red
Reportero TV (@ReporteroTV) reportó hace 18 minutos desde Garagoa, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia como que en #Garagoa #Boyacá no tiene planta eléctrica para sus antenas. Tres días consecutivos con cortes de @EBSApuraenergia a esta hora y sin servicio de telefonía celular
Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 20 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca
Es totalmente pésimo el servicio de @ClaroColombia en cuanto llamadas de voz y navegación (Datos). Es inaudito para nosotros como clientes preferenciales pagar facturas tan altas y no tener un servicio efectivo. @Superservicios haga algo.
Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 24 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca
Ayuda @sicsuper, el pésimo servicio de @ClaroColombia en nuestro municipio de #Ubalá nos afecta cada día. La navegación en nula.
Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 27 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca
Srs @ClaroColombia continuamos con el mal servicio en nuestros municipio de #Ubalá Cundinamarca: NO SE PUEDEN HACER LLAMADAS NI NAVEGAR. Ayuda @Superservicios
Joel Sarmiento Peñate (@JoelSarmientoP) reportó hace 31 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Dejen de pedir ***** datos que no sirve para nada, la incidencia es a nivel general y no solo con mi línea. #Ubala Cundinamarca incomunicado por el mal servicio claro. @Superservicios haga algo
Carlos Zabala (@zabalalozano) reportó hace 33 minutos desde Macanal, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia Subió las gigas de los planes pero más lenta la red se volvió.
Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 34 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Háganle mantenimiento a las antenas, envíen una cuadrilla de técnicos para que las revisen.
Ubalá FM Stereo (@UbalaFMestereo) reportó hace 35 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca
Sin señal de datos de @clarocolombia en nuestro municipio de #Ubalá Cundinamarca y adicional no deja ni recibir ni realizar llamadas.
Juan David Morales P (@JuanxDita) reportó hace 41 minutos desde Guateque, Departamento de Boyacá
Quejarse en Twitter sí funciona jajajajajajaja, gracias @ClaroColombia por darme el 4G por el que pagué 🙄
Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 43 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca
Continúa la pésima señal de @clarocolombia en #Ubalá Cundinamarca. Llevamos más de 30 días en lo mismo y no hacen nada. @sicsuper
Rikrdo Andrey🤡 (@Rikrdoandrey) reportó hace 47 minutos desde San Luis de Gaceno, Departamento de Boyacá
Los que atienden el Servicio al cliente de @ClaroColombia en post pago y prepago son unos arrogantes y irrespetuosos Es increíble que para cancelar un plan de datos hay que repetirle lo mismo al menos unas dos horas para hacer la cancelación y ni así @sicsuper
Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 48 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca
Inicia el día y así mi mismo el pésimo servicio de la señal de @clarocolombia en #Ubalá Cundinamarca. Llevamos más de 15 días en lo mismo y no hacen nada. @sicsuper
Ubalá FM Stereo (@UbalaFMestereo) reportó hace 51 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca
Pésimo el servicio de @ClaroColombia en #Ubala Cundinamarca, ahora no se pueden hacer ni llamadas hasta donde hemos llegado. Y lo único que repose en es que ya están validando.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

SEAMOS REALISTAS (@SeamosRealistax) reportó hace 3 minutos
@sicsuper NO, ningún servicio contratado. Se trató de que en diciembre, llamó un comercial MENTIROSO de @ClaroColombia y dijo que por una campaña de fidelización, nos iban a reducir la tarifa y a poner unos adicionales GRATIS por 2 meses. Y, que luego de esos 2 meses, y si QUERÍAMOS 🧵
Mª Aleja N. Cuene (@xLeJiTx) reportó hace 3 minutos
A ningún usuario de @ClaroColombia le recomiendo perder su línea de celular, por que los trámites son horribles claro NO TE AYUDA @ClaroTeAyuda @Superservicios
Miguel Flerez Benthan (@BenthanFlerez) reportó hace 9 minutos
@sicsuper Buenos días que problema con esta empresa @ClaroColombia una mala desinformación entre sus trabajadores las operadoras de teléfonos dicen una cosa y los operadores técnicos dicen otra cosa, llevamos ya 3 días sin ningún servicio de @ClaroColombia
patico (@patirogu) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia Yo trato de pagar a tiempo, pero siempre es bueno saber que hacer ante un caso fortuito @ClaroColombia
Paty paty (@Patypatr09) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia Sres @ClaroColombia oficinas del centro comercial gran plaza del sol en soledad (atl), horario desde las 9am. Y aquí esperando aún q abran...🤔🤔🙄
Juan Carlos Salazar Salazar (@JuanCar91308751) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia Señores @ClaroColombia llevo 15 días sin internet, llamo y ustedes le cuelgan a uno, ayer por fin contestaron me programaron una visita para hoy y ahora la reprograman sin consultarme, y llamo y ya ni contestan!!! Que pésimo servicio!!! Juegan con el cliente!!!
Mariano Useche (@BuhodelaCulebra) reportó hace 12 minutos
.@ClaroColombia, tras recomendarme seguir cancelando la factura acostumbrada mientras se aclaraba un error suyo de facturación, me hizo entrar en mora, cambiaron el contrato, no respondieron el reclamo, no conservaron registro y ahora cobran costos adicionales. .@sicsuper
James Avila (@jamesavilafoto) reportó hace 22 minutos
@Mr_Outcome @ClaroTeAyuda Llevo 4 días así, no hay solución a la vista.
Meow (@_witchblue) reportó hace 24 minutos
@ClaroTeAyuda Llevo más de media hora intentando que en la línea de atención al cliente me solucionen algo y solo me dejan en espera o me cuelgan el teléfono.
yolanda lopez (@yolalopez000) reportó hace 26 minutos
@ClaroColombia Se que las diligencias virtuales son buenas pero prefiero lo presencial y @ClaroColombia tiene muchos puntos de servicio para visitar