Estado del servicio de Claro en Macanal, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Macanal, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Macanal, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Macanal, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Macanal y lugares cercanos:

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  Ubalá FM Stereo (@UbalaFMestereo) reportó hace 23 segundos desde Ubalá, Cundinamarca

  Es nula e intermitente la señal de @clarocolombia en #Ubalá Cundinamarca. Llevamos más de 38 días en lo mismo y no hacen nada. @sicsuper @ClaroTeAyuda

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  Joel Sarmiento Peñate (@JoelSarmientoP) reportó hace 5 minutos desde Ubalá, Cundinamarca

  Estos de @ClaroColombia piensan que uno paga factura de 130 mil para no tener datos en ubala Cundinamarca llevamos más de mes y medio sin servicio de datos. Hagan algo @claroteayuda

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  Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 6 minutos desde Ubalá, Cundinamarca

  Srs @ClaroColombia continuamos con el mal servicio en nuestros municipio de #Ubalá Cundinamarca: NO SE PUEDEN HACER LLAMADAS NI NAVEGAR. Ayuda @Superservicios

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  Ubalá FM Stereo (@UbalaFMestereo) reportó hace 6 minutos desde Ubalá, Cundinamarca

  Sin señal de datos de @clarocolombia en nuestro municipio de #Ubalá Cundinamarca y adicional no deja ni recibir ni realizar llamadas.

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  Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 12 minutos desde Ubalá, Cundinamarca

  Continúa la pésima señal de @clarocolombia en #Ubalá Cundinamarca. Llevamos más de 30 días en lo mismo y no hacen nada. @sicsuper

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  Rikrdo Andrey🤡 (@Rikrdoandrey) reportó hace 15 minutos desde San Luis de Gaceno, Boyacá

  Los que atienden el Servicio al cliente de @ClaroColombia en post pago y prepago son unos arrogantes y irrespetuosos Es increíble que para cancelar un plan de datos hay que repetirle lo mismo al menos unas dos horas para hacer la cancelación y ni así @sicsuper

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  Reportero TV (@ReporteroTV) reportó hace 17 minutos desde Garagoa, Boyacá

  @ClaroColombia como que en #Garagoa #Boyacá no tiene planta eléctrica para sus antenas. Tres días consecutivos con cortes de @EBSApuraenergia a esta hora y sin servicio de telefonía celular

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  Juan David Morales P (@JuanxDita) reportó hace 17 minutos desde Guateque, Boyacá

  Quejarse en Twitter sí funciona jajajajajajaja, gracias @ClaroColombia por darme el 4G por el que pagué 🙄

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  Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 17 minutos desde Ubalá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Háganle mantenimiento a las antenas, envíen una cuadrilla de técnicos para que las revisen.

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  Joel Sarmiento Peñate (@JoelSarmientoP) reportó hace 21 minutos desde Ubalá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Dejen de pedir ***** datos que no sirve para nada, la incidencia es a nivel general y no solo con mi línea. #Ubala Cundinamarca incomunicado por el mal servicio claro. @Superservicios haga algo

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  Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 24 minutos desde Ubalá, Cundinamarca

  Ya son dos días sin servicio de navegación de @clarocolombia en #Ubalá Cundinamarca. La negligencia de sus técnicos hace que se tenga pésimo servicio en nuestro municipio.

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  Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 27 minutos desde Ubalá, Cundinamarca

  Inicia el día y así mi mismo el pésimo servicio de la señal de @clarocolombia en #Ubalá Cundinamarca. Llevamos más de 15 días en lo mismo y no hacen nada. @sicsuper

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  Ubalá FM Stereo (@UbalaFMestereo) reportó hace 31 minutos desde Ubalá, Cundinamarca

  @Jhongarz2 @pnuevaregion Debido al crecimiento exagerado de nuevas líneas las redes de telefonía y datos prestan el servicio intermitente en nuestra región del #Guavio. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Avantel_sas

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  Paul / Tim ◢◤ (@PedroB_UE) reportó hace 33 minutos desde Garagoa, Boyacá

  @starstvff_ @ClaroColombia Me pusieron el mismo y sirve para tres mierdas. Se cae cada rato y a veces ni aparece la red

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  Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 37 minutos desde Ubalá, Cundinamarca

  Es totalmente pésimo el servicio de @ClaroColombia en cuanto llamadas de voz y navegación (Datos). Es inaudito para nosotros como clientes preferenciales pagar facturas tan altas y no tener un servicio efectivo. @Superservicios haga algo.

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  Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 39 minutos desde Ubalá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Llevan dos días diciendo lo mismo. Negligentes, pero para el cobro del servicio sin están enviando sms para recordar el pago.

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  Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 39 minutos desde Ubalá, Cundinamarca

  Ayuda @sicsuper, el pésimo servicio de @ClaroColombia en nuestro municipio de #Ubalá nos afecta cada día. La navegación en nula.

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  Joel Sarmiento Peñate (@JoelSarmientoP) reportó hace 43 minutos desde Ubalá, Cundinamarca

  Pago un plan de más de 130 mil para no poder hacer llamadas en #Ubala Cundinamarca. Pésimo el servicio de @ClaroColombia ni datos ni llamadas. Que tienen para decir con dos días más de pésimo servicio.

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  Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 43 minutos desde Ubalá, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Llevan más de dos días solucionando el problema 🙄

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  Carlos Zabala (@zabalalozano) reportó hace 53 minutos desde Macanal, Boyacá

  @ClaroColombia Subió las gigas de los planes pero más lenta la red se volvió.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 4 minutos

  @ledesmas94 @ClaroColombia @ledesmas94 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  EAP (@edduarddoarte) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Y llama uno a cancelar y lo dejan en espera 40 minutos. Cuando el asesor se digno a contestar le di mis datos y me colgó... Y así con la siguiente llamada y la siguiente también... Acaso creen que uno tiene tiempo para que le falten al respeto así?

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  Laura Restrepo Correa (@Restrepo01Lau) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuando uno cree que ha visto ya todo en @ClaroTeAyuda , definitivamente se sigue sorprendiendo por su pésimo servicio al cliente 👎

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  Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó hace 8 minutos

  @edwintrivinocas @ClaroTeAyuda Que pena usar tu post pero los míos no aparecen en este perfil de CLARO..... NECESITO SOPORTE Y QUEDARON DE LLEGAR AYER .....van dos ocasiones que no llegan a hacer el soporte con cita agendada

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  Seth⁷ | 📌 YoonMin fanfics (@SethOnDrugs) reportó hace 8 minutos

  Cada que tengo que escribirle al soporte de @ClaroColombia siento mas ganas de SUICIDARME, que asco de servicio enserio

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  Nats (@eneemetres) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda quitan servicio días enteros y no hay disminución en la factura! Que abuso @sicsuper

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  Susana (@SusanaVZ1) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia como me lo imaginé, me llegó la factura en la que no descontaron los 4 días que estuve sin internet (aunque prometieron hacerlo). Además, están cobrando más del valor que dice mi contrato. Que dolor de cabeza ustedes, lo peor. @sicsuper

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  AlvaroAlcidesAlvarez (@AlvaroTripleA) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia No ombe ese discurso ya está trillado Cumplan con el servicio 🙈

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  Garri (@garri1900) reportó hace 18 minutos

  @dimartillo @ClaroColombia Tiene que ir! Eso todas claro, Tigo, Movistar el servicio es pésimo, pero que cualquier servicio público estatal!

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  lo digo Yo (@JGBJENNY) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Llamé a cancelar su pésimo servicio y me tuvieron en espera 45 min por lo que ya había manifestado que me quería retirar.....impedirlo no es ilegal? 😡