Estado del servicio de Claro en Ubalá, Cundinamarca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ubalá, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Ubalá, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ubalá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de julio: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Ubalá, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ubalá y lugares cercanos:
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Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó desde Ubalá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Llevan más de dos días solucionando el problema 🙄
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Ubalá FM Stereo (@UbalaFMestereo) reportó desde Ubalá, Cundinamarca@Jhongarz2 @pnuevaregion Debido al crecimiento exagerado de nuevas líneas las redes de telefonía y datos prestan el servicio intermitente en nuestra región del #Guavio. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Avantel_sas
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Joel Sarmiento Peñate (@JoelSarmientoP) reportó desde Ubalá, CundinamarcaPago un plan de más de 130 mil para no poder hacer llamadas en #Ubala Cundinamarca. Pésimo el servicio de @ClaroColombia ni datos ni llamadas. Que tienen para decir con dos días más de pésimo servicio.
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Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó desde Ubalá, CundinamarcaEs totalmente pésimo el servicio de @ClaroColombia en cuanto llamadas de voz y navegación (Datos). Es inaudito para nosotros como clientes preferenciales pagar facturas tan altas y no tener un servicio efectivo. @Superservicios haga algo.
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Joel Sarmiento Peñate (@JoelSarmientoP) reportó desde Ubalá, CundinamarcaEstos de @ClaroColombia piensan que uno paga factura de 130 mil para no tener datos en ubala Cundinamarca llevamos más de mes y medio sin servicio de datos. Hagan algo @claroteayuda
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Guavio Noticias (@GuavioNoticias) reportó desde Gachetá, CundinamarcaIntermitencia de datos y voz de @clarocolombia afecta a miles de usuarios en la region del Guavio oriente de Cundinamarca. Ya son demasiados las quejas por redes sociales y se continúa con la pésima señal.
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Ubalá FM Stereo (@UbalaFMestereo) reportó desde Ubalá, CundinamarcaEs nula e intermitente la señal de @clarocolombia en #Ubalá Cundinamarca. Llevamos más de 38 días en lo mismo y no hacen nada. @sicsuper @ClaroTeAyuda
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Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó desde Ubalá, CundinamarcaSrs @ClaroColombia continuamos con el mal servicio en nuestros municipio de #Ubalá Cundinamarca: NO SE PUEDEN HACER LLAMADAS NI NAVEGAR. Ayuda @Superservicios
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Joel Sarmiento Peñate (@JoelSarmientoP) reportó desde Ubalá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Dejen de pedir ***** datos que no sirve para nada, la incidencia es a nivel general y no solo con mi línea. #Ubala Cundinamarca incomunicado por el mal servicio claro. @Superservicios haga algo
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Ubalá FM Stereo (@UbalaFMestereo) reportó desde Ubalá, CundinamarcaSin señal de datos de @clarocolombia en nuestro municipio de #Ubalá Cundinamarca y adicional no deja ni recibir ni realizar llamadas.
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Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó desde Ubalá, CundinamarcaYa son dos días sin servicio de navegación de @clarocolombia en #Ubalá Cundinamarca. La negligencia de sus técnicos hace que se tenga pésimo servicio en nuestro municipio.
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Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó desde Ubalá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Háganle mantenimiento a las antenas, envíen una cuadrilla de técnicos para que las revisen.
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Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó desde Ubalá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Es falso! Jamás llaman y mucho menos hacen seguimiento a los casos. Lo que si es cierto, es que seguimos teniendo y padeciendo con esta pésima señal de @ClaroColombia.
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Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó desde Ubalá, Cundinamarca@ClaroTeAyuda Llevan dos días diciendo lo mismo. Negligentes, pero para el cobro del servicio sin están enviando sms para recordar el pago.
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Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó desde Ubalá, CundinamarcaContinúa la pésima señal de @clarocolombia en #Ubalá Cundinamarca. Llevamos más de 30 días en lo mismo y no hacen nada. @sicsuper
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Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó desde Ubalá, CundinamarcaInicia el día y así mi mismo el pésimo servicio de la señal de @clarocolombia en #Ubalá Cundinamarca. Llevamos más de 15 días en lo mismo y no hacen nada. @sicsuper
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Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó desde Ubalá, CundinamarcaAyuda @sicsuper, el pésimo servicio de @ClaroColombia en nuestro municipio de #Ubalá nos afecta cada día. La navegación en nula.
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Ubalá FM Stereo (@UbalaFMestereo) reportó desde Ubalá, CundinamarcaPésimo el servicio de @ClaroColombia en #Ubala Cundinamarca, ahora no se pueden hacer ni llamadas hasta donde hemos llegado. Y lo único que repose en es que ya están validando.
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Carlos Zabala (@zabalalozano) reportó desde Macanal, Boyacá@ClaroColombia Subió las gigas de los planes pero más lenta la red se volvió.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportóQue problema cancelar un plan con @ClaroColombia me hubiera quedado mejor en WOM 😩 @ClaroTeAyuda
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☾ (@_lunaticaaaa) reportó********* servicio de @ClaroColombia , los detesto
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Laura I. (@Laichr) reportó@ClaroColombia @sicsuper @rodrigod214 sería interesante que analizarán las respuestas a los usuarios cuando la. Falla del servicio es de ustedes! Si servicio desde el 17 de julio y me programan visita hasta el 5 de agosto, por que DEBO cambiar de tecnología! Revisar la mala prestación del servicio
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Dulcinela 🍇🌻🦋🙏🏻🇨🇴 (@Dulcinela0907) reportó@Pilica7 @ClaroColombia Ay mi Pilarcita es de lo peor 😡
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Yamid Rodríguez 🌐 (@YamidRodriguezM) reportóComo se cancela el servicio hogar de @ClaroColombia ¿Alguien puede ayudar?
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Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportóDefinitivamente no conozco gasto más inoficioso que lo que se paga a @ClaroColombia por "servicio" móvil o por "servicio" hogar: la garantía es que no cumplen la promesa de servicio y que siempre te van a dejar tirado. Eso sí, súper puntuales con la factura. Gracias por nada...
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KIKE AREVALO (@oskar9005) reportó@miguelgdu Lo de Claro es cierto. Estuve por pensar que se había caído Instagram porque no me carga 🫠 @ClaroColombia
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@YarekDe @ClaroColombia @YarekDe 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.
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Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó@ClaroTeAyuda nuevamente me dejaron esperando el día de ayer el soporte en sitio, llevo mas de un mes con problemas en mi navegación QUE DESGRACIA DE SOPORTE EL DE USTEDES
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David Ducuara (@_David_Ducuara) reportó@ClaroColombia Hostigan a personas que no son clientes, con hasta 30 llamadas, con amenazas de reportes a centrales, y YO NO SOY CLIENTE.Además, se llama al call Center y la repuesta es que van a suprimir los datos y no lo hacen Ya se colocó la queja a la SIC con el radicado 26-304096.