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Claro

Estado del servicio de Claro en Guateque, Boyacá

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guateque, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guateque, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guateque, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

10 de agosto: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guateque, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guateque y lugares cercanos:

  • PedroB_UE
    Paul / Tim ◢◤ (@PedroB_UE) reportó desde Garagoa, Boyacá

    @starstvff_ @ClaroColombia Me pusieron el mismo y sirve para tres mierdas. Se cae cada rato y a veces ni aparece la red

  • JuanxDita
    Juan David Morales P (@JuanxDita) reportó desde Guateque, Boyacá

    Quejarse en Twitter sí funciona jajajajajajaja, gracias @ClaroColombia por darme el 4G por el que pagué 🙄

  • ReporteroTV
    Reportero TV (@ReporteroTV) reportó desde Garagoa, Boyacá

    @ClaroColombia como que en #Garagoa #Boyacá no tiene planta eléctrica para sus antenas. Tres días consecutivos con cortes de @EBSApuraenergia a esta hora y sin servicio de telefonía celular

  • GuavioNoticias
    Guavio Noticias (@GuavioNoticias) reportó desde Gachetá, Cundinamarca

    Intermitencia de datos y voz de @clarocolombia afecta a miles de usuarios en la region del Guavio oriente de Cundinamarca. Ya son demasiados las quejas por redes sociales y se continúa con la pésima señal.

  • zabalalozano
    Carlos Zabala (@zabalalozano) reportó desde Macanal, Boyacá

    @ClaroColombia Subió las gigas de los planes pero más lenta la red se volvió.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AdriGomez_1997
    Adriana Gómez (@AdriGomez_1997) reportó

    @ClaroColombia paso de ser la Red mas rápida a ser de las peores en el país... Su señal hoy es pauperrima. Tengo en la otra SIM @ColmenarezLacc Y está mucho mejor.

  • LorenaPReyesC
    Lorena (@LorenaPReyesC) reportó

    @CuevitadeHele @El5DelMadrid @ClaroColombia Yo también lo puedo usar? Estos infames me tienen sin servicio desde el 3 de agosto

  • Juanchatoo
    𝕵𝖚𝖆𝖓𝖈𝖍𝖆𝖙𝖔 (@Juanchatoo) reportó

    @ClaroColombia Pueden comunicarse ustedes conmigo por mensaje privado por favor, el enlace que me dieron no me deja enviar mensaje porque estoy sin datos en este momento, de ahí que necesito ver cómo mejoro mi plan de datos

  • cindyguu
    c (@cindyguu) reportó

    @hyperconectado @ClaroTeAyuda Y lo peor es que cuando responde ese aparente humano no tiene conocimiento del producto ni de su área... El servicio de @ClaroColombia es fatal por todos los medios

  • imprentarecocha
    Imprenta recochera! (@imprentarecocha) reportó

    @ClaroColombia devuelvanme el imternet o m voy a literalmente suicidar, ya hable a ayuda claro y no responden me mataré

  • Hernan_Lazo19
    Hernan lazo Ⓜ️⚽⚪ (@Hernan_Lazo19) reportó

    Se cayó la señal de @ClaroColombia que pereza ni para una emergencia sirven 😡😡😡

  • Nostrabamus70
    Frijol 🫘 (@Nostrabamus70) reportó

    @BrayanSimanca @ClaroColombia Cancelar el plan, padre 🙏🏼.

  • fran_on6
    Castigliano (@fran_on6) reportó

    Alguien con Internet WIFI de @ClaroColombia que tenga servicio?

  • edercastell10
    Edwin Castellanos (@edercastell10) reportó

    Señores @ClaroColombia de cuando acá ya no hay servicio al cliente los fines de semana, quien atienda que no he tenido internet durante todo el día @sicsuper donde puedo colocar el pqr para que me devuelvan el dinero por ka falta de servicio, ahora solo bot que no soluciona nada

  • EnKunfuncion
    Manuel Celis (@EnKunfuncion) reportó

    Señores @sicsuper es prioritaria su intervención en la forma de proceder de @ClaroColombia. Estamos intentando cancelar un pésimo servicio, han sido 5 intentos y después de 45 minutos en cada llamada terminan colgando.